مدير النظام(من اللغة الإنجليزية حرفياً "مدير النظام") أو العامية العامية "sysadmin" هي واحدة من أصعب المهن التي ظهرت مؤخرًا ، ولكنها أصبحت بالفعل لا غنى عنها للعمل الراسخ والمستقر للمؤسسات الإدارية والتعليمية والبنوك والإنتاج ، الأعمال والمبيعات والخدمات ، إلخ.

ترتبط العديد من الحكايات بمسؤولي النظام ، والقصص الفكاهية حول علاقاتهم المعقدة وسوء التفاهم مع مستخدمي الشبكة ، واللغة المهنية المشفرة ، وطريقة التشغيل "الغريبة" والعادات المميزة.

تاريخ المهنة

في البداية ، أتقنت هذه المهنة رجالًا موهوبين علموا ذاتيًا ، وكقاعدة عامة ، كانوا واثقين في مجالات المعرفة التقنية والرياضية والتنظيمية. اليوم هناك فرصة للحصول على تعليم ثانوي خاص أو عالي ممتاز في هذا التخصص ، لأخذ دورات تدريبية متخصصة. ومع ذلك ، في مجال إدارة النظام ، فإن الممارسة وامتلاك المهارات والقدرات اللازمة ستسود دائمًا على الحسابات النظرية.

في الوقت الحاضر ، التطور السريع لتكنولوجيا الشبكات ، حوسبة الشركات والوكالات الحكومية ، أصبحت مهنة مسؤول النظام محدثة ومطلوبة. على المدى الطويل ، من المتوقع أن يتم تحسينها وتطويرها.

حول من هم مسؤولو النظام ، راجع قصة الفيديو التالية:

المتطلبات الأساسية للموظف

مسؤول النظام (أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات) هو موظف تتمثل مسؤوليات وظيفته في ضمان التشغيل المنتظم لمجمع معدات الكمبيوتر والشبكة و البرمجيات، إلى جانب أمن المعلوماتفي المنظمة.

منصب مسؤول النظام متاح اليوم في جميع المؤسسات تقريبًا حيث توجد شبكة كمبيوتر كبيرة. يتعين على الشركات الصغيرة أن تلجأ إلى توظيف مثل هذا المتخصص من خلال ، وهو أمر مربح من الناحية المالية أكثر من الحفاظ على المنصب.

يخلط العديد من المستخدمين بين مهنة مسؤول النظام والمسؤولين ذوي الصلة ، ويطلقون عليه اسم عالم الكمبيوتر أو المبرمج. لهذا السبب ، في بعض الأحيان تتقلص مسؤوليات مسؤول النظام إلى مجرد الدعم الفني لشبكة عاملة ، أو تتوسع بشكل لا يصدق إلى متخصص يمكنه حل أي مشكلة متعلقة بالكمبيوتر نشأت.

يعتمد التخصص في إدارة النظام على مجال العمل المحدد. قد يكون هناك ما يلي أنواع المهنة: مسؤول خادم الويب في شركة مضيفة ، أو مسؤول قاعدة البيانات ، أو مسؤول الشبكة ، أو مهندس النظام أو مهندس النظام ، إلخ.

كقاعدة عامة ، يبدأ مسؤول النظام حياته المهنية مع الشركات الصغيرة ، حيث يكتسب خبرة مقابل أجر رمزي ، وبعد ذلك ، بعد أن أصبح متخصصًا في مجاله ، يحصل على وظيفة في شركة كبيرة واعدة.

يتم تقديم الأخصائي مع ما يلي متطلبات التأهيل.

مدير النظام يجب ان يعرف:

• أساسيات البرمجيات (MS Office ، 1C ، الرسومات وغيرها برامج الحاسوب) وأساليب تطويرها ؛
• هندسة الحواسيب الشخصية والحواسيب الحديثة ، ومحتوى أجهزة الحاسوب ؛
• مبادئ تشغيل بروتوكولات الشبكة وبناء شبكات الكمبيوتر ؛
• أساسيات تنظيم البيانات وطرق وآليات إدارة البيانات ؛
• مبادئ تنظيم الخبراء وأنظمة التشغيل والملفات ؛
• نظام Linux وبعض لغات البرمجة في المستوى الأولي ؛
• اللغة الإنجليزية في المجال التقني ؛
• أساسيات الرياضيات والمعلوماتية العليا ونظرية الخوارزميات ؛
• القواعد التشريعية في مجال المعلومات وحق المؤلف والحقوق المجاورة ؛
• قواعد إعداد الوثائق الفنية ؛
• السلامة والحماية من الحرائق ، معايير حماية العمال ؛
• طرق حماية المعلومات ، أساسيات أمن المعلومات.

لهذا المتخصص بحاجة إلى أن تكون قادرة:

• التثبيت والصيانة إصدارات مختلفةنظام التشغيل Windows وبرامج الخادم ؛
• بناء شبكة مؤسسية في المكتب ودعم عمله ؛
• التفاعل مع مستخدمي الشبكة ، وتقديم المشورة لهم ؛
• تنفيذ عمليات إدارة الشبكة في أنظمة تشغيل مختلفة (Windows ، و Unix ، و Novell ، وما إلى ذلك) ؛
• لدعم تشغيل الإنترنت والبريد وصيانة المبادلات الهاتفية التلقائية ؛
• العمل مع الأجهزة وأجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية ، وتشخيص المعدات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ؛
• نسخ إحتياطي للبيانات؛
• إنشاء حسابات مستخدمين محدثة والاحتفاظ بها ؛
• دعم برامج مكافحة الفيروسات.

إذا لم تكن قد سجلت منظمة بعد ، إذن الأسهلافعلها مع خدمات عبر الانترنت، مما سيساعدك على إنشاء جميع المستندات اللازمة مجانًا: إذا كان لديك بالفعل مؤسسة ، وكنت تفكر في كيفية تسهيل وأتمتة المحاسبة وإعداد التقارير ، فإن الخدمات التالية عبر الإنترنت تأتي للإنقاذ ، والتي ستحل محل المحاسب تمامًا في مؤسستك وتوفير الكثير من المال والوقت. يتم إنشاء جميع التقارير تلقائيًا وتوقيعها بتوقيع إلكتروني وإرسالها تلقائيًا عبر الإنترنت. إنه مثالي لرائد أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة على النظام الضريبي المبسط ، UTII ، PSN ، TS ، OSNO.
كل شيء يحدث في بضع نقرات ، دون طوابير أو ضغوط. جربها وستفاجأكم هو سهل!

مجموعة من الواجبات

لموظفي مؤسسة كبيرة كمسؤول نظام قد يتم تعيينهامرشح مع التعليم المهني العالي والخبرة صيانة حواسيب شخصيةومعدات المكاتب ، معرفة الأساسيات الشبكات المحلية.

تفاصيل العمليةتتضمن إدارة النظام في مؤسسة الحفاظ على شبكة محلية واسعة ، وتقديم المشورة لعدد كبير من المستخدمين ، والتفاعل مع العديد من الإدارات.

هنا المتخصص مسؤوللتثبيت أنظمة التشغيل والبرمجيات على الخوادم ومحطات العمل وتكوينها وصيانتها. كما يقومون بتسجيل مستخدمي الشبكة المحلية وخادم البريد ، وتعيين كلمات مرور ومعرفات.

في مؤسسة كبيرة ، تعتبر مسألة تدريب الموظفين على أساسيات محو الأمية الحاسوبية والعمل مع برامج التطبيق ذات صلة. يشمل المجال الوظيفي لمسؤول النظام الدعم الفني للمستخدمين ، ونصائحهم بشأن تشغيل الشبكة المحلية والبرامج ، وتحديد الأخطاء وتصحيحها في البرنامج.

متخصص يقوم بتفيذمراقبة وتطوير البنية التحتية للشبكة ، وتقديم مقترحات لتحديثها ، والتعاون مع الإدارة في المعلومات والقضايا التقنية. كما يوفر حماية المعلومات وأمن العمل عبر الإنترنت وبرامج مكافحة الفيروسات. أهم مسؤولية هي الحفاظ على سلامة المعدات واستكشاف أخطاء النظام وإصلاحها.

للعمل في بيئة مكتب مسؤول نظام يجب ان يملكالتعليم الفني العالي ويفضل أن يكون لديه خبرة عمل لمدة سنة واحدة على الأقل. ستكون المهمة الرئيسية للمتخصص هي ضمان التشغيل السلس لشبكة الشركة وحمايتها معلومات سريةوالنسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها بسبب خطأ أي من الموظفين - مستخدمي الشبكة.

من المهم أيضًا تصحيح المشكلات في الوقت المناسب. أجهزة مختلفة، صيانة أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى (استبدال الخراطيش في الطابعة ، إعداد ماسح ضوئي) ، مقسم داخلي.

مسؤول النظام في المكتب يجب أن يكون على دراية جيدةفي بروتوكولات الشبكات ، وبناء وتحديث شبكات الكمبيوتر المحلية ، وصيانة قواعد بيانات الكمبيوتر. تشمل مسؤولياته أيضًا تثبيت برامج النظام وأدوات البرامج وتكوينها وتحسينها.

يُطلب من الأخصائي الحفاظ على مناخ أخلاقي إيجابي في المكتب ، لممارسة الثقة والمساعدة المتبادلة. يجب عليه تقديم مساعدة شاملة للمستخدمين - موظفي الشركة في العمل مع أجهزة وبرامج الكمبيوتر ، وكذلك التفاعل مع الإدارة بشأن أنشطة المعلومات واستخدام تكنولوجيا الكمبيوتر.

يساعد مسؤول النظام في المكتب في إبرام العقود مع مؤسسات خارجية بشأن المعدات التقنية للمؤسسة ، ويقوم بتبادل المعلومات مع المنظمات الخارجية. قد يعهد بشراء المعدات للمكتب.

العمل كمسؤول النظام الى المدرسةتم تعيين المتخصصين ذوي التعليم العالي والخبرة العملية لمدة سنة واحدة على الأقل. بالإضافة إلى معرفة الإطار القانوني لأنشطتهم ، يجب أن يكون مدير النظام على دراية باتفاقية حقوق الطفل ، والقانون الفيدرالي "بشأن التعليم" ، والميثاق والأحكام القانونية المحلية للمدرسة.

تتضمن تفاصيل العمل التواصل المستمر مع الإدارة وهيئة التدريس وطلاب المدرسة ، لذلك يجب أن يكون الأخصائي صبورًا مع طلبات المستخدمين ، وأن يكون مستجيبًا ومنتبهًا.

يقوم مسؤول النظام بذلك في المدرسة مثل هذه الوظائفكيف: إنشاء وتطوير شبكة كمبيوتر داخل المدرسة ، وإعداد البرامج الأساسية و المعدات، وتطوير وتنفيذ سياسة الشبكة للمدرسة ، وتنظيم الأداء الطبيعي لجميع عناصر نظام المعلومات للمؤسسة التعليمية.

يقدم الدعم الفني للمعدات ، وهو مسؤول عن الأمان عند العمل على الإنترنت ، ويضمن تشغيل الشبكة المحلية وخادم الإنترنت ، ويضع جدولاً للفصول الدراسية عن بُعد للطلاب ذوي التطور العمري الخاص.

من خلال العمل في المدرسة ، يجب أن يهتم الأخصائي بمراعاة انضباط الإنتاج وقواعد ومعايير حماية العمل والسلامة والحماية من الحرائق وحماية الحياة والصحة للطلاب.

مثال على عمل مسؤول النظام في مدرسة ، شاهد الفيديو التالي:

ال للموظف الحق:

• التعرف على الوثائق التي تحدد حقوقه والتزاماته المهنية ومعايير تقييم جودة العمل ؛
• إنشاء وتعديل قواعد استخدام شبكة الكمبيوتر المحلية ؛
• مناقشة مقترحات الإدارة لتحسين عملية إدارة النظام ؛
• مطالبة إدارة الشركة بتوفير الشروط التنظيمية والفنية لأداء مهامهم ؛
• توقع أن يمتثل مستخدمو نظام المعلومات لتعليمات تشغيل البرنامج ؛
• لتحسين مستوى تأهيلهم وفقًا للإجراءات المعمول بها في الدورات والندوات والأحداث العلمية ؛
• حماية شرفك المهني وكرامتك.

بادئ ذي بدء ، مسؤول النظام هو مستخدم مختص ومحلل معلومات ومسؤول لديه معرفة جيدة بمجال المعرفة. جودته الشخصية الرئيسية هي التواصل الاجتماعي ، والقدرة على تقديم المشورة للموظفين العاديين بشكل واضح والتفاعل الفعال مع الإدارة لحل القضايا الحالية والمستقبلية لإضفاء الطابع المعلوماتي على المؤسسة.

مدير النظام هو نوع من الارتباط بين المنظمة ومطوري البرمجيات. إنه يخلق بيئة معلومات آمنة مثالية للمستخدمين الذين يوحدهم العمل لتحقيق نتيجة مشتركة. يعتمد ذلك عليه على مدى كفاءة عمل هذا القسم الآلي أو ذاك في المؤسسة ، وكيف سيعمل. نظام معلوماتعموما.

لمزيد من المعلومات حول هذه المهنة ، راجع تقرير الفيديو هذا:

5 / 5 ( 2 أصوات)

لنتحدث بالتفصيل عما عليك مواجهته ، والمعرفة التي يحتاجها

لا توجد طريقة للاختباء من التقنيات الجديدة ، فأنت بحاجة إلى تعلم كيفية إدارتها واستخدامها في الأعمال التجارية والأغراض الشخصية. لا تنجح دائمًا بسرعة (وبتكلفة زهيدة). يجب على متخصص تكنولوجيا المعلومات دراسة كمية هائلة من المواد واختبار المنتج قبل تنفيذه بالكامل (إذا لم تتم دعوة أحد المُدمج) ، في حالة غير قياسية ، يتعامل مع تنفيذ المهمة بطريقة إبداعية ، والبحث عن إجابات على الإنترنت وزيارة الكل أنواع المنتديات.

يمكن تقسيم واجبات مسؤول النظام إلى جزأين: يومي وغير متكرر. يعتمد حل المهام الموكلة إليه على مستوى التدريب ، وتوافر أدوات الأتمتة لتغيير الإعدادات ، والإدارة المريحة لأي عمليات ، وعوامل أخرى.

دعونا نتحدث عن الفروق الدقيقة وتفاصيل العمل في إدارة الأنظمة المختلفة. سأقدم قائمة بالمتطلبات (المهام) التي واجهناها منذ عدة سنوات ، وبالتالي سنقدم نوعًا من نظرة عامة على العمل الذي قام به مسؤول النظام.

المهمة 1. اعرض على صفحة الويب ملء المجلدات الموجودة على خادم FTP (CentOS)

بشكل أساسي ، لحل هذه المشكلة ، يتم استخدام أنظمة المراقبة ، وتتضمن وظيفتها أيضًا تحذيرًا بشأن المساحة الكاملة للقرص المحدد. ومع ذلك ، لا توفر هذه البرامج معلومات حول المستخدم ونوع الملفات ، وعليك البحث يدويًا. في حالتنا ، تم إجراء بحث تعاودي في المجلدات ، والذي يعتمد على استخدام لغة Perl. يمكن رؤية النتيجة في الشكل. واحد.

مطلوب معرفة متقدمة بأنظمة Linux.

المهمة 2. القدرة على العمل عن بعد

نظرًا لأن لدينا بنية أساسية مختلطة لتكنولوجيا المعلومات ، فإننا نتصل بخوادم مختلفة بطرق مختلفة: بخوادم Windows عبر بروتوكول RDP باستخدام برنامج Remote Desktop Connection Manager ، وخوادم Linux عبر بروتوكول SSH عن طريق تشغيل Putty.

المهمة 3. افصل إشارات العمل عن الإشارات الشخصية في المتصفح

تمت إضافة الخدمات التي تحتوي على واجهة ويب إلى الإشارات المرجعية للمتصفح ، والتي أصبحت أكثر فأكثر وكان عليها إنشاء مجموعات منفصلة للفصل بين العمل والشخصية. من أجل نقل إشارات العمل إلى مكان آخر ، فقد تقرر إنشاء صفحة منفصلة لمسؤولي النظام على موقع الشركة.

مع كل مهمة جديدة ، تنتفخ صفحة التنقل السريع للخدمة ، لكنها تظل ملائمة ، حيث يتم استخدام صور كبيرة بها نقوش (انظر الشكل 3).

المهمة 4. تتبع إصدارات البرامج ونظام التشغيل Microsoft ، وقم بتطبيق التحديثات اللازمة

يعد تحديث نظام التشغيل والبرامج مهمة مهمة. بعد كل شيء ، غالبًا ما يتم إصدار تحديثات لأنظمة الخادم والعميل والتي تساعد على "تصحيح الثغرات" أو تحسين الوظائف. مع إصدار الإصدارات الجديدة ، تحتاج إلى تخطيط إجراءات لتقليل تكلفة توقف العمل. هنا تحتاج إلى أن تأخذ في الاعتبار مدى توفر مساحة خالية على القرص وأن يكون الخادم مشغولًا بتطبيقات المستخدم من أجل تخمين لحظة أكثر ملاءمة لأداء العمل.

مطلوب معرفة تكوين دور WSUS.

المهمة 5. نقل إلى مجال آخر

سيضيف الكثير من المتاعب الانتقال إلى مجال آخر ، نظرًا لأن هذا الإجراء نادر جدًا جدًا ، يجب إيلاء الكثير من الاهتمام للتخطيط. المشكلة الرئيسية هي النقل الدليل النشط، نظرًا لأن ترحيل أجهزة الكمبيوتر ، فإن المستخدمين الذين لديهم كلمات مرور ليست مهمة تافهة ، ولا يوجد الكثير من أدوات التشغيل الآلي هنا.

يمكن وصف عملية الترحيل على النحو التالي: نشر خادم إضافي ، ثم دور AD DS ، علاقة ثقةبين مجالين / مجالين ، يتم تثبيت خادم SQL ، وتشغيل أداة ترحيل Active Directory. الذي يسمح لك بترحيل المستخدمين بين المجالات. بعد ذلك ، يتم تثبيت الأداة المساعدة User Profile Wizard على أجهزة كمبيوتر المستخدم ، والتي يتم من خلالها نقل ملف التعريف الخاص بهم.

يتطلب معرفة إدارة DNS ، Active Directory.

المهمة 6. رفض خوادم FTP على نظام التشغيل Windows

في بيئة تكنولوجيا المعلومات المختلطة ، قد يكون من الضروري الابتعاد عن المجلدات المشتركة وخادم FTP على أنظمة Windows لصالح أنظمة Linux. هنا تحتاج إلى فهم كيفية منح المستخدمين حقوق الملفات والمجلدات.

مطلوب معرفة تكوين أنظمة Linux.

المهمة 7. الانتقال المخطط إلى إصدارات جديدة من نظام التشغيل Windows

يمكن أن تكون ترقية أجهزة العملاء إلى إصدارات أنظمة تشغيل جديدة مهمة تستغرق وقتًا طويلاً بالنسبة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات. هذه العمليةيمكن أتمتة وتسريعها عدة مرات.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى تمكين وتكوين دور WDS على الخادم ، وإضافة صورة مرجعية لنظام التشغيل والسائق المثبتين حديثًا هناك. سيساعدك هذا في تثبيت أنظمة Windows جديدة على العديد من أجهزة الكمبيوتر في وقت واحد عبر الشبكة عن طريق الضغط على مفتاحين فقط.

ليحصل وظائف اضافيهلأتمتة العمليات ، من الملائم استخدام MS SCCM ، والتي يمكنك من خلالها إدارة تنزيل التحديثات وتثبيتها مركزيًا ، وتثبيت أنظمة التشغيل والتطبيقات ، والاتصال بسطح مكتب الكمبيوتر البعيد ، ومراعاة البرامج المرخصة ، ومقارنة الإعدادات المطلوبة مع تلك المتاحة ، وجرد معدات الكمبيوتر وأكثر من ذلك.

مطلوب معرفة تكوين DHCP Ooles. wds.

لقد حدث أنني أمضيت هذا الربيع في البحث عن / إجراء مقابلات مع أشخاص لما يصل إلى أربعة وظائف شاغرة متعلقة بإدارة النظام. لقد تحدثت إلى بضع عشرات من الأشخاص ولاحظت الأخطاء والمشاكل الشائعة التي يواجهونها. أذكر ما لاحظته ، وكذلك أفكاري حول كيفية حل هذه المشاكل.

النطاق: مسؤولو النظام المبتدئون ، ومسؤولو النظام المساعدون ، وما إلى ذلك. الإداريين المتمرسين ، وكذلك أولئك الذين لديهم تخصص محدد للغاية ، سيكونون ، إذا كانوا ممتعين ، غير مجديين.

الهيكل التقريبي لسلسلة من المقالات - سأصف كيف أرى مهنة مسؤول النظام ، وسأقوم بتحليل الموقف الحالي تجاه المهنة من جانب صاحب العمل ، ثم سأحاول تقديم معلومات عامة حول من أين أبدأ وأين نتحرك.

من هم مسؤولو النظام؟

وبصراحة شديدة ، هناك سيدامون بتخصص ، وبدون تخصص. عادة ما يبدأون مهنة بدون تخصص ، ثم يكون لديهم العديد من فروع التطوير "المتحللة" وواحد أو اثنان أو ثلاثة ، حيث تمر حياة أخرى (تتوافق "الإنشاءات" الكلاسيكية من الشخصيات في لعبة تقمص الأدوار بشكل جيد جدًا). مدير النظام بدون تخصص هو إجبار متضخم (سأحلل هذه الأطروحة أقل قليلاً). ومع ذلك ، فإن الطلب على مسؤول النظام لتخصص ضيق أقل (إذا احتسبنا في عدد الوظائف الشاغرة) مقارنة بمسؤولي النظام العام (سأكشف أيضًا عن هذه الأطروحة أدناه). ومع ذلك ، مع وجود عدد أقل من الوظائف الشاغرة ، فإن الحاجة الحقيقية للمتخصصين المؤهلين أعلى بكثير من عدد المتخصصين أنفسهم ، أي أنه كلما ارتفعت المؤهلات ، قلت المنافسة. في مرحلة ما ، سيكون لديك العديد من العروض من شركات مختلفة ، على الرغم من أنك لا تخطط لترك العرض الحالي.

(بالنظر إلى الأمام قليلاً - كلما ارتفعت المؤهلات ، كلما استغرق البحث عن وظيفة جديدة وقتًا أطول ، ومن الطبيعي جدًا أن يبحث أحد المتخصصين عن وظيفة لمدة نصف عام. وهذا أمر طبيعي ليس فقط للمسؤولين ، ولكن أيضًا بالنسبة إلى المهن الأخرى ذات المسؤولية العالية والتخصص الضيق).

من يحتاج مسؤولي النظام؟

نظرًا لأن مسؤول النظام هو مهنة ، يتم دفع المال مقابل ذلك. عادة ما يتم دفع الأموال من قبل الشركات للموظفين. لذلك تحتاج الشركات إلى مدراء نظام.

لذلك ، وفقًا للتصنيف أعلاه ، هناك نوعان مهمان من أصحاب العمل - المتخصصين وغير الأساسيين.

لنبدأ بالأمور غير الأساسية. صاحب العمل غير الأساسي هو شركة لا تتعامل مع تكنولوجيا المعلومات ، أو تقوم بذلك في منطقة بعيدة عن مسؤول النظام. "الأضداد" الساطعة لتكنولوجيا المعلومات: وكالات السفر ، وشركات العقارات ، وتجار السيارات ، إلخ. بالنسبة لهم ، فإن المسؤول هو "كهربائي / مدير كمبيوتر". إنهم لا يحتاجون إلى بنية تحتية معقدة ، ولا يعرفون ما يفعله مسؤولو النظام ، وما هو معقد وما هو بسيط. لا يمكنهم التحكم في جودة عمل مسؤول النظام ، والعلامة الوحيدة على نجاحه هي "العمل" أو "لا". يختلف المستوى الدقيق لتطور الشركة اختلافًا كبيرًا ويمكن اختزاله إلى "إعداد طابعات و ICQ" لدعم البرامج الغريبة (تعاني المؤسسات الطبية بشكل خاص من هذا). على أي حال ، غالبًا ما يكون تعقيد تكنولوجيا المعلومات لتكوينها ضئيلاً للغاية ، ولا داعي للحديث عن "الاقتصاد" الحقيقي لمسؤول النظام.

يجب الإشارة بشكل خاص إلى الشركات ذات الامتداد بدرجة عاليةإضفاء الطابع التكنولوجي على الأعمال غير المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. (مثال صارخ هو سلاسل البيع بالتجزئة والبنوك). في أغلب الأحيان ، لا يزال لدى مثل هذه الشركة شخص قادر على تقييم جودة العمل وتعقيد الحل ، وعادة ما يكون قادرًا على التحدث مع مسؤول النظام بلغة عادية ، وعدم التحدث بكلمات الطيور حول " الإنترنت لا يعمل "،" المعالج تحت الطاولة يصدر صوتًا "، إلخ. د. ومع ذلك ، على الرغم من التعقيد المحتمل للتكوين ، إلا أنه مقيد تمامًا بميزانية الشركة واحتياجاتها ، وعادةً لا يتطلب تجاوز الحد الأدنى للعمل. يُنظر إلى احتياجات قسم تكنولوجيا المعلومات على أنها عبء خالص يجب الدفاع عنه بهذه اللغة الطائشة.

النوع الثاني من أرباب العمل هم شركات متخصصة. معظم مواقع الإنترنت الرئيسية على هذا النحو ، بما في ذلك المضيفين ، ومراكز البيانات (إذا كانوا يفعلون أي شيء إلى جانب استئجار وحدات / مخصصة) ، والشركات التي لها نشاط تجاري مرتبط بها تقنيات الحاسوب(شركات خلوية ، مراكز معالجة). لاحظ أن الشركات المتخصصة لديها أيضًا مديرين غير أساسيين (يشاركون في وظائف الخدمة في المكتب الخلفي) ، عند التقدم لوظيفة ، عليك أن تعرف بنفسك بالضبط ما ستفعله بالضبط.

عادة ما تبحث مثل هذه الشركات عن موظفين "للمهام" ، أي أنها تحتاج إلى شخص يمكنه القيام ببعض مجالات نشاطها.

من السمات المهمة للشركات المتخصصة الطابع البناء لما تفعله. لم تعد "كهربائيًا للكمبيوتر" ، فأنت الشخص الذي يحدد مدى جودة عمل أداة الأعمال الرئيسية للشركة. لا يوجد عادة مفهوم "سقف تقني" أو لغة طائر.

من هو مسؤول النظام الاختصاصي؟

في الواقع ، هذه المهنة غير موجودة. لقد حدث أن العديد من الشركات تريد أن يكون هناك شخص في فريق العمل يكون مسؤولاً عن "كل جهاز كمبيوتر". عادة ما تكون هذه شركات غير أساسية. ويريدون واحدًا أو اثنين ، وليس ثلاثين متخصصًا معتمداً. (بالنسبة لأولئك الذين يريدون التحدث عن حاضرهم اللامع في شخص مسؤول Oracle ، وما إلى ذلك - أكرر ، نحن نتحدث عن الوضع في السوق). ومن هنا جاءت القاعدة البسيطة: سيريدون منك كل شيء على الفور. علاوة على ذلك ، ستجد في المستقبل أن المعرفة السطحية عن كل شيء لا تحظى بتقدير خاص. ومع ذلك ، تعد هذه الوظائف مكانًا رائعًا للبدء - يمكنك تجربة كل شيء ومعرفة ما تفضله أكثر.

وبالتالي ، هناك تناقض واضح بين عمل مدير النظام المبتدئ (بتعبير أدق ، المتطلبات المفروضة عليه) والنمو الوظيفي الإضافي. وهذا التناقض لا يظهر على الفور إلا بعد فترة عندما يعتاد الإنسان على العمل.

ومع ذلك ، عد إلى عمل مسؤول النظام. فيما يلي قائمة بالمناطق الأكثر شيوعًا التي يواجهها مسؤول النظام. يرجى ملاحظة - هذه المجالات تتجاوز بكثير المعقول ، ولكن - انظر أعلاه ، يريدون كل شيء منك ، في وقت واحد ، ويفضل أن يكون ذلك مقابل القليل من المال:

ما هو المقصود بإدارة النظام؟

(نحن نتحدث عن مدراء النظام العامين بالطبع)

• ادارة الشبكة. كحد أدنى ، يعد هذا "خبيرًا في تكوين جهاز توجيه wi-fi لسطح المكتب" ، بحد أقصى ، الشخص الذي يخطط لشبكة تضم 1000 شخص لها فروع في خمس مدن. يتضمن ذلك: طوبولوجيا الشبكة (أي قطعة من الأجهزة يتم توصيلها ولماذا) ، وتخطيط SCS (أين وعدد المقابس) ، وتكوين nat "s و vpn" ، إلخ. جميع أنواع خدمات التحكم في الوصول إلى الإنترنت - الحبار ، IIS ، جدران الحماية الذكية والغبية ، IDS ، إلخ. تدخل في نفس الكومة.
• إدارة محطة العمل. نسخ وحدات دعم البرامج ، وإعادة تثبيت النوافذ ، وحل مشكلة مع عميل بنك آخر ، وإصلاح الطباعة الساقطة ، وحل مشكلة "كيف يمكنني فتح هذا الملف" ، ومحاربة الفيروسات للنوافذ ، وما إلى ذلك. المستوى الأدنى هو تثبيت المكتب ، والمستوى الأقصى هو تطوير سياسة المجموعة للدحرجة التلقائية نسخة جديدةالبرنامج الذي لا يحتوي على msi (سيتعين عليك القيام بذلك بنفسك). في نفس الوقت ، يتم حل مشاكل النشر التلقائي لمحطات العمل والنسخ الاحتياطية والحذف الآمن وما إلى ذلك.
• تفويض مركزي. عادةً ما يكون هذا هو Active Directory. إنه أحد أكثر التخصصات "نقاءً" ، وهو أيضًا أحد أصعب النظم. المستوى الأدنى هو إضافة / إزالة المستخدمين ، لدفع محطة عمل إلى مجال. الحد الأقصى هو تنفيذ التخصيص التلقائي للسياسات لمستخدمي وحدة تنظيمية معينة في حالة الوصول إلى جهاز كمبيوتر في إحدى عقد الشجرة المجاورة في الغابة (نحن جميعًا نحب هذه المصطلحات ، نعم).
• بريد. وهي مقسمة بشكل مشروط إلى ثلاثة عوالم: خوادم بريد برغي صغيرة (من فئة كيريو) ، وميزة التبادل القوية والرهيبة ، وخادم Linux / freebsd العادي مع أي خادم بريد سليم (postfix ، exim ، sendmail ، وما إلى ذلك). المستوى الأدنى: add صندوق بريد، أضف مجالًا آخر وأضف بريدًا إلكترونيًا إضافيًا للمستخدم. الحد الأقصى للمستوى: إعداد نظام تذاكر البريد ، والقائمة البريدية ، وتصفية البريد العشوائي ، والفتح التلقائي لصناديق البريد ، وما إلى ذلك.
• قواعد البيانات - في أغلب الأحيان جزء من بنية تحتية أخرى. مديرو قواعد البيانات المتخصصون هم جامعة خاصة بهم. المستوى الأدنى: التثبيت ، إعادة التشغيل ، الاتصال في التطبيق ، إضافة / إزالة قاعدة البيانات. عادة أيضًا القدرة على عمل نسخة احتياطية واستعادتها (وهو الأمر الأصعب). لا يوجد حد أقصى ، لأن. إذا كنت تعرف جيدًا أن أي DBMS ، SQL ، قادر على نشر خادم باشتراك نشط غير متزامن في قاعدة بيانات أخرى ، فهذا ليس "مسؤول نظام عالمي" تمامًا. يمكن اعتبار السقف الشرطي القدرة على إصلاح قاعدة بيانات MyISAM المعطلة.
• 1 ج. على الرغم من حقيقة أن 1C هي شركة تنتج ألعابًا وأقراصًا تعليمية ، فإن "1C" عادةً ما تعني 1C: Enterprise ، 1C: المحاسبة والإبداعات الكابوسية الأخرى لمحادثة ضارة للمحاسبة والبرمجة. الشخص الذي يعرف الكثير عن "هذا" يسمى "مبرمج 1C" (يجب عدم الخلط بينه وبين المبرمجين العاديين). المستوى الأدنى: إنشاء قاعدة بيانات جديدة ، إنشاء / حذف مستخدم. المستوى الأقصى: قم بتصحيح التكوين ، وإضافة حقل إلى التقرير ، وفهم كيف يتناسب 1C مع SQL.
• المواقع. يمكن أن يعني هذا أي شيء تقريبًا - من "طلب الاستضافة المشتركة" إلى "حل مشكلة الأداء في django-orm عند العمل مع postregsql". من السهل تضمين كتابة الإعلانات والبريد العشوائي لمحركات البحث (SEO) وتصميم الويب وبرمجة الويب وما إلى ذلك في هذا المجال. المستوى الأدنى: لتكون قادرًا على تعويض القليل في لغة تأشير النص الفائق ، لا يوجد حد أقصى ، لأن يتم سرد المهن المختلفة. بالمناسبة ، من بينهم مسؤول نظام حقيقي: مسؤول خادم الويب - موازنة الأحمال ، تجاوز الفشل ، الإتاحة العالية ، المجموعات ، وما إلى ذلك ، والتي تتجاوز مرة أخرى فئة "العالمية".
• أنظمة التحكم في الدخول والمراقبة بالفيديو. غالبًا ما يتم إجراؤها بواسطة مؤسسات متخصصة ، ومع ذلك ، يحدث أن مسؤول النظام يجب أن يعبث أيضًا. المستوى الأدنى: التقاط كاميرا أخرى ، تسجيل بطاقة الوصول. المستوى الأقصى: تصدير تلقائي للفيديو للأرشفة ومزامنة جميع أنواع التحكم. من المحتمل ألا يكون المستقبل مشرفًا ، وبقدر ما أعرف ، لا يحب المسؤولون عادةً هذه المنطقة.
• ATS. مجال آخر يقع في إدارة النظام عن طريق الصدفة. المستوى الأدنى: إضافة إعادة توجيه ، توصيل خط وارد إضافي. المستوى الأقصى: قم برفع علامة النجمة الخاصة بك بقائمة صوتية بمقدار 300 نقطة ، بوابة sip-skype ، توجيه قادر على التبديل بين IP والنحاس و E1 حسب الظروف. أيضًا ، غالبًا ما يأتي إرث الهاتف هنا ، "طرق التيجان" ، وفرز جميع أنواع الخطوط الواردة المتزامنة ، E1 ، إلخ. أكرر ، هذا ليس تخصصًا إداريًا - بشكل عام ، يعمل موظفو الهاتف في هذا المجال.
• طباعة / مسح ضوئي. في أغلب الأحيان ، مهمة تافهة ، حتى تضطر إلى إنشاء طابعات متصلة بالشبكة وحل مشاكل جميع أنواع الطابعات الصناعية. المستوى الأدنى: التقط الطابعة ؛ يتمثل الحد الأقصى في حل مشكلة ملفات تعريف الألوان ، وتوصيل طابعة الملصقات كطابعة شبكة ، وتعيين الطابعات تلقائيًا عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من المجالات المحددة: الخوادم الطرفية ، ومختلف ERP / CMS ، والبرامج المساعدة لصيانة الشبكة ، وما إلى ذلك.

تلخيص: من المستحيل أن تكون أقل من محترف ، ولكن على الأقل أن تعرف كل هذا جيدًا أو أقل. لكن عليك أن تعرف. بناءً على هذا التناقض ، تُبنى مهنة المسؤول المبتدئ.

بشكل منفصل ، عليك أن تتحدث عن أولئك الذين ستقابلهم أثناء المقابلة. على عكس الحالات الأخرى ، ستتم مقابلتك مع احتمال 99٪ من قبل أشخاص بعيدين عن أجهزة الكمبيوتر. ولن يتحققوا من معرفتك ، بل سيتحققون من كفايتك و "تألق الإجابات". إذا تمطرهم بكلمات ذكية ، فلن يتم إدراكك بشكل كافٍ.

ما هو مساعد مسؤول النظام؟

... الملقب enikey.
هذا هو الشخص الذي يتم إلقاء اللوم عليه في جميع الأعمال السيئة الرسمية والمملة ، والتواصل مع المستخدمين والتلاعب بالحديد.

الأشياء الرئيسية التي يقوم بها عامل enikey عادة هي:

• مكتب المساعدة - مكتب المساعدة. إجابة على اتصالات هاتفيةللموظفين ، أظهر كيفية الضغط على أي مفتاح ، وساعد في العثور على زر فرز العمود وانتقاء قرص عالق في محرك الأقراص.
• تحضير محطات العمل - التثبيت والتوصيل والأسلاك وتثبيت نظام التشغيل والبرامج ، إلخ.
• حل أي قمامة باستخدام تطبيقات المستخدم التي لا يمكن التعبير عنها بالكلمات - وهذا ينطبق بشكل خاص على البرامج من عملاء الضرائب والبنوك.
• تصحيح SCS (مآخذ جديدة ، نقل الموجود منها) ، تشخيص المشاكل ، التبديل ، إذا كان هناك تقاطعات ، ثم توسيعها.

إذا لم يكن لدى الشركة مدير enikey ، فسيتم تنفيذ واجباته بواسطة مسؤول النظام.

لاحظ أن "مساعد مسؤول النظام" غالبًا ما يكون عنصرًا قابلاً للاستهلاك مع معدل دوران مرتفع. في إحدى الشركات ، وصل الأمر إلى درجة أن رئيس القسم لم يكن يعرف أسماء جميع مساعدي الإداريين (3 قطع) ، لأن شخصًا ما على الأقل غادر مرة كل شهر ونصف.

من وجهة نظر عامل enikey ، مثل هذا العمل هو نقطة انطلاق لإدارة النظام ، ولكن بأي حال من الأحوال المهنة الرئيسية.

سنتحدث عن ملفات تعريف مسؤولي النظام المتخصصين بعد قليل ، ولكن في الوقت الحالي عن مهنة في هاتين المهنتين.

من يذهب إلى enikeyshchiki؟

تقول تجربتي أن الناس عادة ما يذهبون إلى هناك دون تعليم متخصص. غالبًا ما يكون شابًا ، على الرغم من أنني قابلت عمًا يبلغ من العمر 42 عامًا لمنصب "مساعد مدير النظام". على الرغم من أن الواجبات المذكورة أعلاه تبدو تافهة تقريبًا ، إلا أن هذه هي الخطوة الأكثر صعوبة بالنسبة للكثيرين. أن تصبح مسؤولاً من مساعد مسؤول أسهل من أن تصبح مساعد مسؤول نظام.

السبب الرئيسي: ستحتاج إلى معرفة يمكن مقارنتها بالمسؤول. علاوة على ذلك ، لم يتم ذكر نصف هذه المعرفة في أي مكان في الكتب وهي تجربة عابرة (على سبيل المثال ، إثارة ضجة مع عملاء البنوك). مرة اخرى ميزة مهمةهو "إحساس أجهزة الكمبيوتر" ، قابلت الكثير من الأشخاص في المقابلات ، ولم يتمكنوا ببساطة من إدراك الطبيعة الطبيعية لما كان يحدث في الكمبيوتر ، والذي يتعارض بشكل كبير مع تحليلهم للموقف. يبدو أن هذه تجربة غير لفظية عمل طويلمع أجهزة الكمبيوتر.

حياة مهنية

تبدو المهنة النموذجية كما يلي: مساعد مسؤول النظام (أو مسؤول في شركة صغيرة بها 5-8 أشخاص) ، مسؤول ، مسؤول (ربما 2-3 مرات أخرى كمسؤول) ، بداية تخصص حقيقي. يمكن أن يكون التخصص من نوعين: زيادة المستوى التقني (بدلاً من المعرفة السطحية بكل شيء ، المعرفة العميقة بالقليل) ، والوظيفة الإدارية - رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات ، CIO (مدير تكنولوجيا المعلومات) ، إلخ. هذان مجالان مختلفان تمامًا - الأول يتعلق بأجهزة الكمبيوتر ، والثاني - يتعلق بالأشخاص ، وإدارة شؤون الموظفين ، والتخطيط ، والميزنة ، والاجتماعات ، إلخ.

يتم تحديد الانتقال من مرحلة إلى مرحلة من خلال عدة عوامل: 1) المعرفة النظرية 2) المهارات العملية 3) معرفة الحقائق 4) العلاقات والعلاقات مع الآخرين (داخل الشركة وخارجها).

من بين هذا ، النقطة الثالثة ليست واضحة للغاية. ما هو "الواقع"؟

معرفة الحقائق

يتعلق الأمر بمعرفة الشركات التي تستخدمها عادةً ، ومقدار تكلفتها وكيفية عملها. بشكل نسبي ، هذا هو الشخص الذي يعرف أن المكاتب الحديثة تضع 5e ، وليس ThickEthernet (كما تم وصفه في كتاب 1993) ، أن وضع الفئة السادسة غير مبرر (على الرغم من أن كتيب الشركة المصنعة ينصح بذلك) ، أن المبرمجين يحتاجون إلى عين والعين ، وإلا فإن الشركة ستكون مرتبطة بإحكام بشخص معين ، وما إلى ذلك. بمعنى آخر ، معرفة الواقع هي القدرة على تحديد ما هو مطلوب بالضبط من حيث أن يفهمها كل من المورد والآخرين.

مهارات

حتى نقطة معينة ، يتم تحديد كل شيء تقريبًا. بدون مجموعة من المهارات ، لن يساعد أي قدر من المعرفة النظرية. فهو يتضمن ببساطة "عدة كيلومترات خلف عجلة القيادة" - حل العديد من المشكلات ، ومهارات العمل مع وحدة التحكم والبرامج القياسية ، ومعرفة أعراض المشكلات ، ومعرفة الحلول القياسية للحالات النموذجية.

نظرية

في البداية ، المعرفة النظرية ليست مهمة للغاية ، لأنك لا تملك الإحساس المناسب بأجهزة الكمبيوتر من أجل إدراكها بشكل صحيح. ومع ذلك ، إذا لم تستثمر وقتك وجهدك في المعرفة النظرية ، فلن تلاحظ بسرعة كيف تتعثر عند مستواك. سوف ينمو الراتب قليلاً ، ربما ستكون هناك وظيفة ، لكن عالم تكنولوجيا المعلومات حول العالم سيتوقف عن التغيير. نفس التقنيات ، نفس الثغرات. لا يمنعك الافتقار إلى المعرفة النظرية من العمل - فهو يمنعك من فهم كيفية عمله وكيفية إصلاح ما لا يعمل. تستبدل التجربة النظرية بشكل كبير بمعنى حل المشكلات ، ولكنها لا تمنح القوة لرؤية الموقف بشكل عام ، للعثور على السبب الحقيقي (بدلاً من السبب).

روابط

نعم ، تعني الكثير ، لا سيما في حالة العمل كمدير لتكنولوجيا المعلومات. الطريقة الوحيدة لتجنب الحاجة إلى وجود العديد من المعارف ولعب ألعاب مكتب ملك التل هي الاحتراف (اقرأ التجربة والنظرية). إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعندئذٍ فقط الاتصالات الشخصية ، ومعرفة الناس ، والقدرة على الشعور بهم ، والقدرة على ترتيبهم والقيادة بكل طريقة ممكنة. وفقًا لملاحظاتي ، يجد حوالي 30 ٪ من عمال Enikey وظيفتهم الأولى من خلال أحد معارفهم.

بالنسبة لمسؤولي الاتصال المتخصصين للغاية ، فإنهم يعنون شيئًا مختلفًا تمامًا. كلما كان التخصص ضيقًا ، كلما كان نطاق أصحاب العمل أصغر ، زادت احتمالية معرفة الجميع أو الجميع تقريبًا. إن وجود اسم مشهور يقلل بشكل كبير من وقت العثور على وظيفة. في هذه الحالة ، نحن لا نتحدث عن "الروابط" بالمعنى اليومي ، ولكن عن الشهرة المهنية.

في أبريل 2008 ، نظر مركز الأبحاث في موقع البوابة في مقترحات أصحاب العمل وتوقعات المتقدمين لشغل منصب "مسؤول النظام" لستة مدن في روسيا.

تشمل المسؤوليات الوظيفية لمسؤول النظام تكوين أجهزة الكمبيوتر الشخصية وتكوينها وإدارتها ، ملحقاتوالخوادم ، ودعم الشبكات المحلية (LAN) وشبكات المنطقة الواسعة (WAN) وشبكات الهاتف. مسؤول النظام مسؤول أيضًا عن تثبيت وتكوين وتحديث نظام التشغيل والبرامج الأخرى ، بما في ذلك برامج مكافحة الفيروسات ، فهو يضمن أمن معلومات النظام ، ويقوم بعمل نسخة احتياطية من البيانات واستعادتها. بالإضافة إلى ما سبق ، فإن مسؤول النظام مسؤول عن الحفاظ على الوثائق الفنية وتقديم المشورة لمستخدمي النظام.

نتيجة للدراسة ، تبين أن المتخصصين الذين يحافظون على نظام Unix يكسبون أكثر من زملائهم الذين يعملون مع Windows. متوسط ​​دخلهم في العاصمة هو 50000 و 40000 روبل. على التوالى. في سانت بطرسبرغ ، يتلقى المتخصصون الذين يخدمون يونكس ، في المتوسط ​​، 38000 روبل. شهريًا ، مسؤولو النظام الذين يدعمون Windows - 30000 روبل. تكرر المدن الروسية الأخرى التي أصبحت موضوع دراستنا الاتجاهات الموضحة للعاصمتين ، مع الاختلاف الوحيد هو أن مستوى الأجور فيها أقل بكثير مما هو عليه في موسكو وسانت بطرسبرغ (انظر الجدول أدناه).

أظهرت دراسة لقاعدة بيانات السير الذاتية والوظائف الشاغرة أنه مقابل كل 10 وظائف شاغرة في شركات رأس المال العاملة معها نظام التشغيل Unix ، يوجد 15 متقدمًا ، وفي الشركات التي اختارت Windows ، يوجد 6 متقدمين لنفس العدد من الوظائف الشاغرة. في سانت بطرسبرغ ، لكل 10 وظائف شاغرة ، هناك 10 و 13 مرشحًا على التوالي. تجدر الإشارة إلى أنه نظرًا لأن نظام التشغيل Windows أصبح أكثر انتشارًا في روسيا ، فقد زاد عدد أصحاب العمل الذين يعرضون مسؤولي النظام للعمل مع هذا النظام ، وعدد الباحثين عن عمل المتقدمين للعمل على وجه التحديد مع نظام التشغيل نظام ويندوز، عدة أضعاف الرقم الخاص بـ Unix.

مديرو النظام المبتدئون الذين يمتلكون عدة إصدارات من نظام التشغيل Windows ويظهرون معرفة جيدة بمكونات الكمبيوتر والأجهزة الطرفية يكسبون من 20000 إلى 30000 روبل في العاصمة ، ومن 15000 إلى 23000 روبل في مدينة نيفا. المبتدئين في إدارة Unix ، الذين يعرفون مبادئ بروتوكولات الشبكات والشبكات ولديهم خبرة في العمل على خوادم Linux ، يكسبون من 25.000 إلى 40.000 روبل في موسكو ، ومن 18.000 إلى 30.000 روبل في سانت بطرسبرغ. في نطاق الراتب هذا ، لا يفرض أرباب العمل شروطًا صارمة على تعليم المرشحين: فكل من التعليم الثانوي المتخصص وغير المكتمل والتعليم العالي التقني أو تكنولوجيا المعلومات مناسبان ، ولكن يجب أن تكون خبرة العمل في التخصص سنة على الأقل.

ما يصل إلى 50000 روبل. في العاصمة وما يصل إلى 40000 روبل. تربح سانت بطرسبرغ متخصصين يعرفون أساسيات إدارة ليس فقط Windows والشبكات المحلية ، ولكن أيضًا 1C ، بالإضافة إلى مبادئ تشغيل MS Exchange 2003 ، MS ISA 2004. يجب على المتقدمين الذين يتقدمون للحصول على هذا الراتب إظهار مهارات ممتازة في العمل مع نظام التشغيل Windows NT / 2000 / XP / 2003 Server. يطلب أرباب العمل أيضًا معرفة مبادئ بناء وتشغيل أنظمة الكمبيوتر الحديثة وشبكات الكمبيوتر ، وطرق حماية المعلومات من المتخصصين في هذا المستوى. يحتاج مسؤولو نظام Unix إلى معرفة بـ UNIX (FreeBSD و Linux) و Windows 2003 Server ، إلى جانب المعرفة بمعدات الشبكة. الحد الأقصى للراتب الممكن لمثل هذه الوظيفة هو 65000 روبل في العاصمة و 54000 روبل في سانت بطرسبرغ. في نطاق الرواتب هذا ، يرحب المتخصصون الذين يدعمون نظام Unix بمعرفة Cisco ، والخبرة في إعداد وتحسين MySQL و Apache و PHP وتنظيم قواعد البيانات الاحتياطية. يجب على المتقدمين الذين يتقدمون للحصول على هذا الراتب إثبات إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى كافٍ لقراءة الوثائق الفنية ، بالإضافة إلى خبرة عمل لا تقل عن سنتين في التخصص.

مسؤولو النظام الذين لديهم خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تخصصهم في شركة صغيرة ، أو سنة واحدة على الأقل في مؤسسة كبيرة ، والذين يتقنون مراقبة وتشخيص كل من أنظمة خادم Windows و Unix ، والذين لديهم معرفة ممتازة بتقنيات وبروتوكولات الشبكة ، لغات البرمجة Shell و Perl ، اعتمادًا على تخصصهم ، لديهم كل الحق في التقدم في العاصمة مقابل راتب يصل إلى 90.000 (لنظام التشغيل Windows) و 120.000 روبل. (ليونيكس) ، في مدينة نيفا - ما يصل إلى 80000 روبل. و 100000 روبل. على التوالى. في نطاق الراتب هذا ، نرحب بحضور الشهادات المهنية.

مهنة مدير النظام هي مهنة من الذكور البحتين (96٪ من المتقدمين لهذا المنصب هم ممثلو النصف القوي للبشرية) ، وغالبًا ما يتم اختياره من قبل الرجال الذين لم يبلغوا الثلاثين من العمر (هناك 73٪ لجميع مسؤولي النظام). يمكن تقديم دبلوم جامعي بنسبة 55٪ ، وشهادة إتمام الدورات المتخصصة - بنسبة 40٪ من المتقدمين. 58٪ من المرشحين لمنصب مسؤول النظام يتحدثون الإنجليزية بمستوى يكفي لقراءة الوثائق الفنية.

مناطق البحث:موسكو ، سانت بطرسبرغ ، يكاترينبورغ ، نيجني نوفغورود ، نوفوسيبيرسك ، روستوف أون دون.
وقت الدراسة:أبريل 2008
وحدة قياس:روبل روسي.
موضوع الدراسة:عروض أرباب العمل وتوقعات المتقدمين لشغل منصب "مسؤول النظام".

الوظيفة النموذجية:
- تكوين وإعداد وإدارة أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة الطرفية ؛
- دعم شبكات الهاتف المحلية (LAN) والعالمية (WAN) ؛
- تكوين وإعداد وإدارة الخوادم.
- التثبيت والتهيئة وتحديث نظام التشغيل والبرامج الأخرى (بما في ذلك مكافحة الفيروسات) ؛
- دعمواستعادة البيانات ؛
- ضمان أمن المعلومات للنظام.
- صيانة الوثائق الفنية.
- استشارة المستخدمين.

متطلبات الوظيفة:نوع العمل - بدوام كامل.

يتم تحديد مستوى أجر المتخصص من خلال رفاهية الشركة ، القائمة الواجبات الرسمية، خبرة العمل في التخصص ، مستوى تنمية المهارات المهنية.

تحليل المعلومات حول مستويات أجر الأخصائي:
(باستثناء المكافآت والمزايا الإضافية والتعويضات)

منطقة	الحد الأدنى	أقصى	موضة	الوسيط	الربع الأدنى	الربع العلوي	متوسط	مؤشر الطلب (استئناف / وظائف شاغرة)
موسكو (Windows)	20 000	90 000	40 000	40 000	30 000	50 000	39 800	0.6
موسكو (يونكس)	25 000	120 000	50 000	50 000	40 000	65 000	52 400	1.5
سانت بطرسبرغ (Windows)	15 000	80 000	25 000	30 000	23 000	40 000	31 020	1.3
سانت بطرسبرغ (يونكس)	18 000	100 000	35 000	38 000	30 000	54 000	38 800	1
يكاترينبورغ (Windows)	12 000	60 000	25 000	25 000	18 000	30 000	23 800	2
يكاترينبورغ (يونكس)	15 000	75 000	30 000	30 000	23 000	34 000	30 700	1
نيجني نوفغورود (Windows)	10 000	50 000	20 000	21 000	16 000	25 000	20 090	5
نيجني نوفغورود (يونكس)	12 000	62 000	25 000	26 000	20 000	30 000	25 200	1
نوفوسيبيرسك (Windows)	12 000	56 000	22 000	22 000	18 000	28 000	22 300	0.3
نوفوسيبيرسك (يونكس)	14 000	70 000	27 000	30 000	22 000	32 000	28 700	1
روستوف أون دون (Windows)	10 000	50 000	20 000	20 000	15 000	25 000	20 600	2
روستوف أون دون (يونكس)	12 000	60 000	25 000	25 000	19 000	30 000	25 700	2

تفسيرات للجدول »

منطقة	النطاق الأول	النطاق الثاني	النطاق الثالث
موسكو (Windows)	ما يصل إلى 30000	30 000 - 50 000	أكثر من 50000
موسكو (يونكس)	ما يصل إلى 40000	40 000 - 65 000	أكثر من 65000
سانت بطرسبرغ (Windows)	ما يصل إلى 23000	23 000 - 40 000	أكثر من 40000
سانت بطرسبرغ (يونكس)	ما يصل إلى 30000	30 000 - 54 000	أكثر من 54000
يكاترينبورغ (Windows)	ما يصل إلى 18000	18 000 - 30 000	أكثر من 25000
يكاترينبورغ (يونكس)	ما يصل إلى 23000	23 000 - 34 000	أكثر من 34000
نيجني نوفغورود (Windows)	ما يصل إلى 16000	16 000 - 25 000	أكثر من 25000
نيجني نوفغورود (يونكس)	ما يصل إلى 20000	20 000 - 30 000	أكثر من 30000
نوفوسيبيرسك (Windows)	ما يصل إلى 18000	18 000 - 28 000	أكثر من 24000
نوفوسيبيرسك (يونكس)	ما يصل إلى 22000	22 000 - 32 000	أكثر من 32000
روستوف أون دون (Windows)	ما يصل إلى 15000	15 000 - 25 000	أكثر من 25000
روستوف أون دون (يونكس)	ما يصل إلى 19000	19 000 - 30 000	أكثر من 30000

تفسيرات للجدول »

تتيح لنا دراسة مجموعة البيانات المتعلقة بالرواتب في المناطق قيد الدراسة تحديد عدة نطاقات رئيسية للرواتب ، يتميز كل منها بمجموعة نموذجية معينة من المتطلبات والرغبات بالنسبة للمرشح. يتضمن كل نطاق راتب لاحق المتطلبات المصاغة للراتب السابقة.

№	نطاق الراتب	متطلبات ورغبات المهارات المهنية (Windows)
1	أنا	- معرفة نظام التشغيل Windows (عدة إصدارات) ؛ - القدرة على العمل مع المعدات الطرفية. - معرفة جيدة بمكونات الكمبيوتر والأجهزة الطرفية ؛
2	ثانيًا	- معرفة مبادئ بناء وتشغيل أنظمة الحوسبة الحديثة وشبكات الكمبيوتر وطرق حماية المعلومات. - معرفة أساسيات إدارة 1C. - معرفة مبادئ تشغيل MS Exchange 2003 ، MS ISA 2004 ؛ - خبرة في إدارة الشبكة المحلية. - مهارات ممتازة في العمل مع Windows NT / 2000 / XP / 2003 Server ؛
3	ثالثا	- معرفة طرق مراقبة وتشخيص أنظمة الخادم. - معرفة ممتازة بتقنيات وبروتوكولات الشبكة. - يفضل المعرفة والخبرة مع منتجات Unix / Linux ؛ - الشهادات هي موضع ترحيب. - خبرة كمسؤول نظام من 3 سنوات / من 1 سنة مع أسطول كبير من الآلات / في شركة كبيرة.

№	نطاق الراتب	متطلبات ورغبات المهارات المهنية (يونكس)
1	أنا	- التعليم الثانوي الخاص / التعليم العالي / العالي غير المكتمل (يفضل التقنية ، تكنولوجيا المعلومات) ؛ - معرفة مبادئ الشبكات وبروتوكولات الشبكة. - خبرة في إدارة خوادم Linux. - خبرة في تثبيت Linux وتكوينه وصيانته وتحديثه ؛ - خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمسؤول نظام.
2	ثانيًا	- المعرفة بـ UNIX (FreeBSD ، Linux) ، Windows 2003 Server مرحب به ؛ - معرفة اللغة الإنجليزية على مستوى قراءة الوثائق الفنية. - معرفة معدات الشبكة (Cisco مرحب بها) ؛ - خبرة في تكوين وتحسين MySQL و Apache و PHP ؛ - خبرة في تنظيم قواعد البيانات الاحتياطية. - خبرة لا تقل عن سنتين كمسؤول نظام.
3	ثالثا	- معرفة لغات البرمجة شل وبيرل. - خبرة في إدارة MS Windows + OS class Unix (HP UX ، Solaris) ، Linux مع عدد كبير من حسابات المستخدمين ؛ - خبرة في إدارة أجهزة الخادم وبرامج الخادم في الشركات الكبيرة ؛ - خبرة مع معدات سيسكو.

بيانات احصائية:

• الفئة العمرية لمديري النظام الأكثر طلبًا في سوق العمل هي من 22 إلى 40 عامًا ؛ يشكل مديرو النظام الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا حوالي 73 ٪ من إجمالي عدد المتخصصين ، في سن 30 إلى 40 - حوالي 21 ٪ ، في سن 40-50 - حوالي 6 ٪ ؛


• حوالي 96٪ من مديري النظام هم من الرجال ؛
• 27٪ من مديري النظام يتحدثون اللغة الإنجليزية بمستوى أساسي ، حوالي 58٪ - على مستوى قراءة الأدب المتخصص ، حوالي 10٪ - على مستوى المحادثة والطلاقة ؛


• 55٪ من مديري النظام حاصلون على تعليم عالٍ ، وحوالي 26٪ - تعليم عالي غير مكتمل ، وحوالي 14٪ - تعليم ثانوي متخصص ؛


• 40٪ من مسؤولي النظام أكملوا دورات متخصصة أو لديهم شهادات تأهيل ؛


• 50٪ من مسؤولي النظام لديهم رخصة قيادة من الفئة "ب".

سقسقة

مدونة تضمين التعليمات البرمجية

مدير النظام

في أبريل 2008 ، نظر مركز الأبحاث في بوابة SuperJob.ru في مقترحات أصحاب العمل وتوقعات المتقدمين لشغل منصب "مسؤول النظام" لست مدن في روسيا.