أخبار. ألعاب. تعليمات. إنترنت. مكتب
بيت تحت محطة العمل الآلية
يُفهم (AW) على أنه مجموعة من الأدوات المنهجية واللغوية والأجهزة والبرامج التي توفر أتمتة وظائف المستخدم في مجال موضوع معين وتسمح له بتلبية طلباته من المعلومات والحوسبة بسرعة.
تصنيف أسلحة العاملين الإداريين
الوظائف الفردية نموذجية للمديرين من مختلف الرتب. تعد أماكن العمل الجماعية نموذجية للأفراد الذين يقومون بإعداد المعلومات لغرض استخدامها الإضافي واتخاذ القرارات الإدارية من قبل المديرين (أماكن عمل الممولين والمحاسبين وكتبة المكاتب، وما إلى ذلك). في مكان العمل اليدوي غير الآلي، يكون تحت تصرف العامل طاولة وأثاث خاص وهاتف ومساطر وطاولات وأدوات مساعدة أخرى. يتميز مكان العمل الميكانيكي بإدراج آلات حاسبة بسيطة وقابلة للبرمجة في العملية التي تتم عليه. يتطلب مكان العمل المحوسب الاستخدام الذي لا غنى عنه لجهاز كمبيوتر شخصي مزود ببرامج متقدمة.
يفترض إنشاء أماكن العمل الآلية أن العمليات الرئيسية لتجميع المعلومات وتخزينها ومعالجتها مخصصة لتكنولوجيا الكمبيوتر، ويقوم المتخصص بجزء معين من العمليات والعمليات اليدوية التي تتطلب نهجًا إبداعيًا في إعداد قرارات الإدارة.
توفر AWS المزايا التالية:
إمكانية توسيع نطاق تطبيقاتها بسبب سهولة تغيير تكوين البرامج التطبيقية؛
البساطة والراحة و"سهولة الاستخدام"؛
وضع مدمج ومتطلبات منخفضة لظروف التشغيل.
موثوقية عالية والقدرة على البقاء، نسبيا منظمة بسيطةصيانة؛
إمكانية التنفيذ على مراحل وغيرها.
تخصص محطات العمل الآلية
يتم تحديد متطلبات الأنواع المختلفة من محطات العمل الآلية حسب مستوى القرارات التي يتخذها الموظف في محطة عمل آلية معينة.
محطة عمل آلية للمدير
يمكن توزيع محطة عمل المدير عندما يقع جزء من مكان العمل (الشاشة فقط) بواسطة المدير نفسه، والجزء الوظيفي الرئيسي يقع بواسطة مساعده أو سكرتيره. يتميز مكان العمل المحلي (المركزي) بالإغلاق الوظيفي، مما يضمن عملية مستقلةقائد.
من بين الوظائف المتنوعة التي يؤديها المدير، هناك وظيفتان رئيسيتان - الإدارة التشغيلية وصنع القرار، والتي تحدد المتطلبات العامة لمحطة عمل المدير. تشمل هذه المتطلبات ما يلي:
وجود قاعدة بيانات متطورة بما فيه الكفاية، ويتم تحديثها باستمرار بمعلومات سريعة وموثوقة. قد يتمكن عدد محدود من الأشخاص من الوصول إلى جزء من قاعدة البيانات هذه، ولا يجوز إلا للمدير نفسه الوصول إلى أجزاءها الفردية؛
تمكين البحث التشغيليمعلومة؛
وضوح عرض المعلومات في شكل مناسب، مع مستوى عالودمجها على الشاشة، بما في ذلك المعلومات الواردة من مصادر مختلفة؛
توافر أدوات برمجية تفاعلية لدعم اتخاذ القرار، بالإضافة إلى الأدوات المنظمة للأنشطة التنظيمية والإدارية؛
ضمان التواصل الفوري مع مصادر المعلومات الأخرى.
مقدمة
نشاطيركز المتخصصون حاليًا على استخدام تقنيات المعلومات المتقدمة. يتطلب تنظيم وتنفيذ وظائف المتخصصين في المؤسسات والمنظمات تغييرًا جذريًا في كل من التكنولوجيا نفسها والوسائل التقنية لمعالجة المعلومات. تكنولوجيا المعلومات أصبحت أنظمة إعادة التدوير التلقائية بشكل متزايد مدخلالمعلومات إلى وسائل تجميع وتحليل وتقييم وتطوير القرارات الاقتصادية الأكثر فعالية. في ظل هذه الظروف، من المهم للغاية توجيه الحديث تكنولوجيا المعلوماتإلى المستخدم النهائي المتخصص. - تطوير أشكال تنظيمية عقلانية لاستخدام تكنولوجيا الكمبيوتر في أماكن العمل في المنظمات والمؤسسات والشركات.
علاوة على ذلك، يجب أن يتم بناء أي شكل من أشكال تنظيم الأجهزة والبرامج وفقًا للمبادئ الموضحة في الشكل. 4.1.
أرز. 4.1.مبادئ بناء الأشكال التنظيمية لمعالجة البيانات
1. مبدأ منهجييفترض أن الشكل التنظيمي لاستخدام تكنولوجيا الكمبيوتر هو نظام يتم تحديد هيكله حسب غرضه الوظيفي.
2. مبدأ المرونة (الانفتاح)يعني قدرة النظام على التكيف مع إعادة الهيكلة المحتملة، وذلك بفضل نمطية بناء جميع الأنظمة الفرعية وتوحيد جميع العناصر.
3. مبدأ الاستدامةهو أن نظام تنظيم تكنولوجيا الحاسوب يجب أن يؤدي الوظائف الأساسية بغض النظر عن تأثير العوامل الداخلية والخارجية عليه. وهذا يعني أن المشاكل في الأجزاء الفردية من النظام يجب أن تكون قابلة للإصلاح بسهولة، ويجب استعادة وظائف النظام بسرعة.
4. مبدأ الكفاءةيتضمن الشكل التنظيمي لاستخدام تكنولوجيا الكمبيوتر في المؤسسات تحسين المؤشرات الاقتصادية للكائن المُدار، والذي يتم تحقيقه من خلال تحسين جودة الإدارة.
إن الاتجاه نحو زيادة اللامركزية في الإدارة وحل المشكلات الوظيفية في المواقع المتخصصة يستلزم معالجة المعلومات الموزعة مع اللامركزية في استخدام تكنولوجيا الكمبيوتر وتحسين محطات العمل الآلية ( أوس) المتخصصين باستخدام المناسب واجهة المستخدم. في الوقت نفسه، بالإضافة إلى أتمتة وظائف محددة للمتخصص، من المهم أيضًا تنظيم مكتب إلكتروني، مما يسمح لك بأتمتة العمل المكتبي نشاطوتنظيم المعلومات اتصالبين المتخصصين.
محطة العمل الآلية
في تقنيات المعلومات الحديثة، يتم استخدام محطات العمل الآلية على نطاق واسع ( أوس). إنشاء الوظائف الآلية يفترض أن الرئيسي العمليات علىويعهد تراكم المعلومات وتخزينها ومعالجتها إلى تكنولوجيا الكمبيوتر، في حين يقوم المتخصص بجزء معين من العمليات اليدوية والعمليات التي تتطلب نهجا إبداعيا في إعداد القرارات الإدارية. في الوقت نفسه، تعمل تكنولوجيا الكمبيوتر في تفاعل وثيق مع المستخدم الذي يتحكم في تصرفاته، ويغير قيم المعلمات الفردية أثناء حل المشكلة، كما يقوم بإدخال البيانات الأولية لحل المشكلات ووظائف التحكم. في الممارسة العملية، يتم تنظيم هذه الوظائف لكل مجموعة من موظفي الإدارة الأوصاف الوظيفيةواللوائح والقوانين التشريعية وما إلى ذلك.
الخلق أوسيوفر:
· الوصول إلى المعدات الإلكترونية الحديثة للمؤسسات الصغيرة، وهو أمر كان مستحيلاً في ظل ظروف المعالجة المركزية للمعلومات؛
· البساطة والراحة وسهولة الاستخدام.
· وضع مدمج وموثوقية عالية وصيانة بسيطة نسبيًا ومتطلبات منخفضة لظروف التشغيل.
· خدمات المعلومات والمراجع للمستخدم.
· تطوير الحوار مع المستخدم وتقديم الخدمات له.
· الاستفادة القصوى من موارد النظام.
· القدرة على الحفاظ على قواعد البيانات المحلية والموزعة.
· توافر الوثائق اللازمة للتشغيل والصيانة.
· التوافق مع الأنظمة الأخرى.
يمكن تصنيف محطات العمل الآلية بواسطةالعديد من الميزات المعروضة في الشكل. 4.2.
تكبير الصورة
أرز. 4.2.أنواع محطات العمل الآلية
بواسطةالقاعدة التقنية التي بنيت عليها أوس، تتميز الأنواع التالية من محطات العمل الآلية:
· محطة عمل بنيت على أساس أجهزة الكمبيوتر الكبيرة.أنها توفر للمتخصصين في الإدارة التنظيمية والاقتصادية الفرصة للعمل مع قواعد بيانات كبيرة مع الدعم الفني والبرمجيات المقدمة من قبل المتخصصين في مجال تكنولوجيا الكمبيوتر - موظفين في مرافق المعلومات والحوسبة الخاصة بهم.
عيوب أماكن العمل الآلية هذه هي:
o الحاجة إلى وجود وحدة خاصة في المنظمة للأجهزة والبرامج الخاصة بأدوات الحوسبة؛
o مرونة غير كافية في البرمجيات؛
o المتطلبات الفنية الصارمة لنظام التشغيل؛
o ارتفاع تكلفة موارد الآلة؛
o سوء توجيه نظام الحوسبة نحو مستخدم غير مبرمج، وما إلى ذلك.
· محطة عمل بنيت على أساس أجهزة الكمبيوتر الصغيرة.إنها تقلل إلى حد ما من تكلفة تنظيم وتشغيل محطات العمل الآلية، ولكنها تحتفظ بمعظم العيوب الكامنة في أماكن العمل الآلية المبنية على أجهزة الكمبيوتر المركزية.
· تم إنشاء AWS على هذا الأساس أجهزة الكمبيوتر الشخصية. هذا هو الإصدار الأبسط والأكثر شيوعًا لمحطة العمل الآلية في تقنيات المعلومات الحديثة. في هذه الحالة، يعتبر مكان العمل الآلي بمثابة نظام يقوم فيه المستخدم بنفسه مباشرة بجميع المسؤوليات الوظيفية لتحويل المعلومات.
تتمتع أماكن العمل المبنية على أجهزة الكمبيوتر الشخصية بالمزايا التالية:
o تكلفة منخفضة نسبيًا؛
س انخفاض استهلاك الطاقة.
o السهولة النسبية للصيانة؛
o استخدام لغات بسيطة للتواصل مع جهاز الكمبيوتر؛
o القدرة على الاتصال بشبكة LAN (شبكة محلية) وشبكة كمبيوتر واسعة النطاق؛
o القدرة على استخدام مصادر المعلومات من قاعدة البيانات.
o زيادة كفاءة ونوعية المعلومات.
o إعفاء الموظفين من العمل الروتيني؛
o تقليل عدد الموظفين، الخ.
بواسطةتشمل التخصصات الأنواع التالية من محطات العمل الآلية:
· محطة عمل المديرمصممة لأداء وظائف الإدارة التشغيلية ووظائف صنع القرار. تسمح محطة العمل الآلية للمدير بما يلي:
o اتخاذ القرارات بأقصى قدر من التكيف مع مواقف محددة؛
o تلقي تقارير النموذج المطلوب عن جميع المعلومات الموجودة في قاعدة بيانات الشركة الآلية؛
o تزويد المدير أو مساعديه المباشرين بكفاءة وسرعة العثور على المعلومات اللازمة.
o ضمان التواصل السريع مع مصادر المعلومات الأخرى داخل الهيكل التنظيمي ومع البيئة الخارجية، الخ.
· محطة العمل المتخصصةيوفر للمستخدم الفرصة للقيام بالأعمال التحليلية، مع الاستفادة القصوى من جميع المعلومات الضرورية. تنفذ محطة العمل الآلية الخاصة بالمتخصص الوظائف التالية:
o العمل مع قواعد البيانات الشخصية وقواعد البيانات التنظيمية؛
o ضمان حوار التواصل مع مصادر المعلومات الإضافية؛
o نمذجة العمليات التي تم تحليلها مع مراعاة الخبرة المتراكمة؛
o تنوع ومرونة النظام.
· محطة عمل العامل الفنييسمح لك بأتمتة العمل الروتيني اليومي الذي يقوم به المستخدم:
س إدخال المعلومات.
o الحفاظ على ملفات البطاقة والمحفوظات؛
o معالجة الوثائق الواردة والصادرة؛
س السيطرة اليومية خطة شخصيةمدير، الخ.
أداء أي نوع أوسيتطلب أنواعًا مختلفة من الضمانات الموضحة في الشكل. 4.3.
أرز. 4.3.أنواع توفير محطات العمل الآلية
1. الدعم الفني لمحطات العمل- يعد هذا اختيارًا معقولاً لمجموعة من الوسائل التقنية لتجهيز مكان عمل المتخصص.
أساس الدعم الفني أوستصنيع أجهزة كمبيوتر شخصية بسعات وأنواع مختلفة مع مجموعة واسعة من الأجهزة الطرفية.
إذا تم استخدام جهاز الكمبيوتر كما أوسصغير لان، الذي عليه كل شيء معلومة، ضروري لعمل المتخصص، كمية المعلومات المعالجة صغيرة. لا يتم تحديد سرعة التشغيل من خلال سرعة الكمبيوتر، ولكن من خلال سرعة الحوار بين المستخدم والكمبيوتر. في في هذه الحالةمن المقبول تمامًا استخدام جهاز كمبيوتر ذو سرعة منخفضة نسبيًا والكمية المطلوبة من ذاكرة الوصول العشوائي.
إذا تم استخدام جهاز كمبيوتر لإعداد مستندات ضخمة بانتظام أو حل المشكلات الوظيفية المعقدة التي تتطلب الكثير من دعم المعلومات، فمن الضروري تثبيت أجهزة كمبيوتر قوية ذات سرعة عالية وسعة ذاكرة كبيرة.
2. دعم المعلوماتأوس- هذه معلوماتية قواعد البيانات، المستخدمة في مكان عمل المستخدم.
قاعدة معلومات AWSيجب أن تستوفي المتطلبات التالية:
· توفير معلومات كاملة وموثوقة وفي الوقت المناسب لحل المشاكل المهنية للمستخدم بأقل تكلفة لاستلامها وتراكمها والبحث فيها ومعالجتها ونقلها؛
· تسهيل الحوار بين المستخدم والكمبيوتر، وتوفير الوسائل والأساليب اللازمة لذلك.
· الحفاظ على كفاية محتوى أشكال تخزين المعلومات الخارجية (الوثائقية) والداخلية (على الوسائط المغناطيسية ذات الوصول المباشر) في سياق تلك الأشياء التي يعمل بها المؤدي ؛
· ضمان سهولة الوصول إلى أي معلومات، والحماية من الوصول غير المصرح به إلى بعض البيانات و أداء عاليفي العمل مع البيانات؛
· يجب أن تكون قاعدة المعلومات زائدة عن الحاجة إلى الحد الأدنى وفي نفس الوقت ملائمة لأرشفة البيانات.
أوسبالنسبة لفئات مختلفة من الموظفين، هناك أنواع مختلفة من توفير البيانات (للمديرين والمديرين المتوسطين والمتخصصين من المستوى الأدنى):
المستخدمين أوسيمكن تقسيمها إلى مجموعتين حسب فترة الحصول على البيانات:
وفي هذا الصدد للمستخدمين أوسيتم توفير المجموعة الأولى الوضع التفاعليالعمل مع قواعد المعلومات لمستخدمي المجموعة الثانية أمر اختياري.
3. برنامج AWPهي مجموعة من الأساليب الرياضية والنماذج وخوارزميات معالجة المعلومات المستخدمة في حل المشكلات الوظيفية. برمجةيتضمن أدوات لنمذجة عمليات الإدارة وطرق ووسائل حل مشاكل الإدارة النموذجية وطرق تحسين عمليات الإدارة والإنتاج قيد الدراسة و صناعة القرار(طرق تحسين المعايير المتعددة، البرمجة الرياضية، الإحصاء الرياضي، نظرية الطابور، إلخ). الوثائق الفنية بواسطةيحتوي البرنامج الرياضي على وصف للمهام والواجبات بواسطةالخوارزميات والنماذج الاقتصادية والرياضية للمشكلات والأمثلة النصية والاختبارية لحلولها.
برمجةبمثابة الأساس لتطوير مجموعة من الأدوات البرمجية، وبالتالي يجب أن تكون جودتها عالية ويجب بالتأكيد أن تكون متسقة مع المستخدم المحتمل أوس.
4. برنامج AWPتحدد قدراته الفكرية، وتوجهه المهني، واتساع واكتمال الوظائف، وإمكانية استخدام الأجهزة (الوحدات) التقنية المختلفة. برنامج AWPيجب أن تؤدي الوظائف التالية الموضحة في الشكل. 4.4.
أرز. 4.4.وظائف برامج محطة العمل
برنامج AWPوينقسم إلى نوعين:
العناصر الأساسية البرمجيات العامةيتم توفيره عادةً مع الكمبيوتر الشخصي. وتشمل هذه:
· أنظمة التشغيلو قذائف التشغيل;
· برمجةصيانة قواعد البيانات؛
· برامج تنظيم الحوار.
· البرامج التي تعمل على توسيع قدرات أنظمة التشغيل.
الغرض الرئيسي من هذا الجزء من البرنامج هو التحكم في تشغيل المعالج، وتنظيم الواجهة بين المستخدم والكمبيوتر، وتنظيم الوصول إلى الذاكرة، الأجهزة الطرفيةوالشبكات، وإدارة الملفات، يطلقبرامج التطبيق وإدارة عملية تنفيذها، إذاعةوتنفيذ البرامج المعدة باللغات الخوارزمية.
خاص برمجةأوسيتكون عادة من برامج فريدة وحزم وظيفية من البرامج التطبيقية ويحدد النوع والمحتوى والتخصص المحدد أوس. خاص برمجةيتم إنشاؤه على أساس أدوات برمجية لأنظمة الحوار التي تركز على حل فئة معينة من المشكلات ذات الميزات الوظيفية والتكنولوجية المماثلة لمعالجة المعلومات. التطبيقات الرئيسية لحزم التطبيقات المضمنة في برامج خاصة أوس، هي معالجة النصوص ومعالجة الجداول وإدارة قواعد البيانات والآلات والأعمال الرسوماتتنظيم الحوار بين الإنسان والآلة، يدعمالاتصالات والشبكات.
فعالة في أوسهي حزم متكاملة متعددة الوظائف تنفذ العديد من وظائف معالجة المعلومات، على سبيل المثال، إدارة الجداول والرسوم البيانية وإدارة قواعد البيانات ومعالجة النصوص ضمن بيئة برمجية واحدة.
تصنيف البرمجيات أوسيظهر في الشكل. 4.5.
تكبير الصورة
أرز. 4.5.تصنيف برامج مكان العمل الآلي
5. الدعم اللغوي لأماكن العمل الآليةتتضمن لغات التواصل مع المستخدم، لغات الاستعلام، لغات استرجاع المعلومات، اللغات الوسيطة في الشبكات. اللغة تعني أوسضروري للمراسلات الدلالية التي لا لبس فيها بين تصرفات المستخدم وأجهزة الكمبيوتر.
أساس لغات الدعم اللغوي أوستشكل مصطلحات محددة مسبقًا، بالإضافة إلى وصف للطرق التي يمكن من خلالها إنشاء مصطلحات جديدة، واستبدال المصطلحات الحالية أو استكمالها. تحدد قدرات اللغة أيضًا إلى حد كبير قوائم القواعد التي يعتمد عليها مستخدميمكنهم بناء هياكل رسمية تتوافق مع تنفيذ احتياجات المعلومات. على سبيل المثال، في بعض أوسيتم تقديم البيانات والهياكل في شكل جداول، وفي حالات أخرى - في شكل عوامل تشغيل من نوع خاص.
6. الدعم التكنولوجي لأماكن العمل الآليةيمثل مجموعة محددة بوضوح من قرارات التصميم التي تحدد تسلسل العمليات والإجراءات والمراحل في المجال المقابل لنشاط المستخدم.
الدعم التكنولوجي أوسيجب أن توفر العمليات التالية:
· إدخال المعلومات من المستندات باستخدام لوحة المفاتيح (مع التحكم البصري على شاشة العرض)؛
· إدخال البيانات إلى جهاز الكمبيوتر من الوسائط المغناطيسية من محطات العمل الأخرى.
· تلقي البيانات في شكل رسائل عبر قنوات الاتصال من محطات العمل الأخرى في سياق عمل شبكات الكمبيوتر المحلية؛
· تحرير البيانات ومعالجتها.
· تراكم وتخزين البيانات.
· البحث عن البيانات وتحديثها وحمايتها.
· العرض والطباعة والوسائط المغناطيسية للمعلومات الناتجة، بالإضافة إلى رسائل المساعدة والتعليمات المختلفة للمستخدم.
· توليد ونقل البيانات إلى محطات العمل الأخرى في شكل ملفات على الوسائط المغناطيسية أو عبر قنوات الاتصال في شبكات الكمبيوتر.
· تلقي معلومات سريعة عن الطلبات.
7. الدعم التنظيمييتضمن مجموعة من الوثائق المنظمة نشاطالمتخصصين عند استخدام جهاز كمبيوتر أو محطة في مكان عملهم. وهذا يخلق الحاجة:
· تحديد مهام ومهام كل متخصص.
· تنظيم التفاعل بين الموظفين.
· تزويد الموظفين بالمواد التعليمية لجميع العمليات التكنولوجية للمعالجة الآلية للمعلومات.
8. الدعم المنهجيأوسيتكون من مبادئ توجيهية وتوصيات وأحكام بواسطةتنفيذها وتشغيلها وتقييم فعالية عملها. ويشمل أيضًا التنظيم الآلي معلومات أساسيةعن أوسبشكل عام ووظائفه الفردية وأدوات التدريب للعمل عليها أوسوالأمثلة التجريبية والإعلانية.
9. دعم مريح لمحطات العملهي مجموعة من التدابير التي ينبغي أن يؤدي تنفيذها إلى خلق الظروف الأكثر راحة للاستخدام أوسمتخصصون، أسرع تطور للتكنولوجيا وعمل عالي الجودة أوس. تتطلب الظروف المريحة اختيار أثاث خاص لاستيعاب القاعدة التقنية أوستنظيم خزائن الملفات لتخزين الوثائق والوسائط المغناطيسية.
10. الدعم القانوني لأماكن العمل الآليةيتضمن نظام الوثائق التنظيمية التي ينبغي أن تحدد بوضوح حقوقومسؤوليات المتخصصين في ظروف التشغيل أوس، بالإضافة إلى مجموعة من الوثائق التي تنظم إجراءات تخزين المعلومات وحمايتها، وقواعد تدقيق البيانات، وضمان الصحة القانونية للمعاملات التي تتم على أوسالعمليات، الخ.
المكتب الالكتروني
الكترونية مكتبنظمت في المؤسسات أو المنظمات أو المؤسسات في الهياكل الإدارية.
المهام الرئيسية للمكتب الإلكتروني هي:
· أتمتة العمل الروتيني مع الوثائق.
· تنظيم إدارة الوثائق الإلكترونية.
لتنفيذ الوظائف المذكورة أعلاه في المكتب الإلكتروني، يتم تنفيذ عدد من الإجراءات القياسية لمعالجة المستندات، الموضحة في الشكل. 4.6.
تكبير الصورة
أرز. 4.6.إجراءات معالجة المستندات في المكتب الإلكتروني
يتضمن المكتب الإلكتروني الأجهزة و برمجةتنفيذ إجراءات معالجة المعلومات المكتبية القياسية:
برامج المكتب الالكتروني- هذا حزم التطبيقوالتي تسمح لك بأتمتة الإجراءات الأساسية لمعالجة المعلومات في عملية الإدارة.
أدوات البرمجياتوينقسم المكتب الإلكتروني إلى ثلاث مجموعات، كما هو مبين في الشكل. 4.7.
تكبير الصورة
أرز. 4.7.برامج المكتب الالكتروني
1. البرامج المخصصة لإنشاء المستندات وتحريرها.أساس عمل أي مكتب هو وثيقة. يتم تداول المستندات التي تحتوي على بيانات في المكتب الإلكتروني أنواع مختلفة(معلومات نصية، بيانات جدولية، صور بيانية، إلخ). عادة ما يتم دمج برامج Office لإنشاء وتحرير المستندات من مختلف الأنواع في حزمة واحدة تسمح لك بالعمل مع مستند واحد، بما في ذلك أنواع مختلفة من البيانات. هناك أيضًا منتجات برمجية مستقلة تركز على أداء نوع واحد فقط من المهام يعمل: تطوير جداول البيانات، وتحرير النصوص، وتخطيط المستندات الإلكترونية، وما إلى ذلك.
لإنشاء ومعالجة كل نوع من البيانات، من الضروري استخدام خاص حزم التطبيقموجه نحو العمل مع معلومات التوثيق.
ويعرض الجدول خصائص البرامج الرئيسية المصممة لإنشاء وتحرير المستندات في المكتب الإلكتروني. 4.1.
| الجدول 4.1. خصائص حزم البرامج الرئيسية لإنشاء المستندات وتحريرها | |
| اسم البرنامج | الغرض من البرنامج |
| محرري النصوص | البرامج المصممة للعمل معها المستندات النصية. أنها توفر للمستخدم القدرات التالية: · الكتابة. |
| · تحرير النص. | · التدقيق الإملائي التلقائي. |
| · إنشاء مختلف الجداول والرسوم البيانية والرسوم البيانية في النص. | · تكوين إشارات مرجعية في الوثيقة، الخ. |
| النشر المكتبي | البرامج التي تسمح بالتخطيط الإلكتروني لمجموعة واسعة من الأنواع الأساسية للمستندات. الأدوات المتوفرة في حزم من هذا النوع تسمح لك بما يلي: · إنشاء (تخطيط) نص باستخدام الصفحات الرئيسية. |
| · القيام بطباعة النص. | · معالجة الصور الرسومية. |
| · التأكد من إخراج المستندات ذات الجودة المطبوعة، وما إلى ذلك. | معالجات الطاولة |
| حزم البرامج المصممة لمعالجة البيانات المنظمة بشكل جدولي. يتمتع المستخدم بالقدرة على: · إجراء العمليات الحسابية المختلفة. | تم تصميم الحزم لمعالجة معلومات الصوت والفيديو. أنها تسمح لك بما يلي: · إدارة نص التسجيل الصوتي والفيديو. |
| · إنشاء مجموعات من الكائنات المضمنة في تسجيل صوتي أو فيلم. | · معالجة وإنشاء الصور المتحركة، الخ. |
| برامج التعرف على الحروف | تم تصميم البرامج لتحويل المستندات الورقية إلى شكل إلكتروني عن طريق المسح الضوئي والتعرف على النص. |
برامج الترجمة من لغة أجنبية إلى أخرىتوفر البرامج أوضاعًا مختلفة لترجمة النصوص من لغة أجنبية إلى أخرى باستخدام القواميس العامة والمتخصصة.
2. منظمو العمل- هذه عبارة عن حزم برمجية مصممة لأتمتة إجراءات تخطيط استخدام الموارد المختلفة (الوقت والمال والمواد) سواء للفرد أو للشركة بأكملها أو أقسامها الهيكلية. هناك نوعان من الحزم من هذه الفئة: برمجةبرامج إدارة المشاريع مصممة لتخطيط الشبكات وإدارة المشاريع. هؤلاءتسمح لك بالتخطيط السريع لمشروع مهما كان حجمه وتعقيده، وتوزيع الموارد البشرية والمالية والمادية بشكل فعال، ووضع الأمثل جدول العمل.
والتحقق من ذلكتنفيذ
برامج تنظيم النشاط البشري
أداء وظائف السكرتيرات الإلكترونية وهي مصممة للإدارة الفعالة للاتصالات التجارية. أنها توفر الوظائف الرئيسية التالية:
· تشكيل جدول أنشطة الأعمال مع التحكم الآلي من قبل البرنامج.
· الحفاظ على خزانة ملفات إلكترونية قابلة للتخصيص بالكامل حسب الاحتياجات المحددة للمستخدم. · ضمان أمن البيانات وسريتها؛· الاتصال التلقائي
أرقام الهاتف (مع الاتصال التلقائي) وإدخال تاريخ ووقت المكالمة في البطاقة المناسبة؛· العمل مع
عن طريق البريد الإلكترونيوالفاكس الخ
3. برامج تنظيم إدارة الوثائق الإلكترونية
تسمح لك بحل المشاكل التالية:
· ضمان إدارة أكثر فعالية من خلال التحكم الآلي في التنفيذ، وشفافية أنشطة المنظمة بأكملها على جميع المستويات؛
· دعم التراكم الفعال والإدارة والوصول إلى المعلومات والمعرفة، وضمان مرونة الموظفين من خلال إضفاء الطابع الرسمي بشكل أكبر على أنشطة كل موظف والقدرة على تخزين الخلفية الكاملة لأنشطته؛
· إلغاء الحاجة أو تبسيط وتقليل تكلفة تخزين المستندات الورقية بشكل كبير بسبب توفر أرشيف إلكتروني تشغيلي.
هناك الأنواع التالية من أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية:
| أنظمة ذات وسائل متقدمة لتخزين واسترجاع المعلومات | وتشمل منتجات البرمجيات هذه الأرشيفات الإلكترونية. يعد الأرشيف الإلكتروني حالة خاصة لنظام إدارة المستندات الذي يركز على التخزين واسترجاع المعلومات بشكل غير فعال |
| تركز الأنظمة على دعم إدارة المنظمة | تُستخدم هذه الأنظمة بنشاط في هياكل الإدارة الحكومية، وفي مكاتب الشركات الكبيرة التي لديها تسلسل هرمي متطور ولديها قواعد وإجراءات معينة لحركة المستندات. وفي الوقت نفسه، يقوم الموظفون بشكل جماعي بإنشاء المستندات وإعداد القرارات واتخاذها وتنفيذها أو التحكم في تنفيذها |
| الأنظمة المصممة لدعم التعاون | الغرض من هذه الأنظمة هو التأكد من أن الأشخاص في المؤسسة يعملون معًا، حتى لو كانوا منفصلين جغرافيًا، والحفاظ على نتائج هذا العمل. يقدمون خدمات تخزين ونشر المستندات والبحث عن المعلومات والمناقشة وتحديد المواعيد (الحقيقية والافتراضية) |
الأجهزة المكتبية الإلكترونية- هذه هي الأجهزة التي توفر التنفيذ الفني لإجراءات معالجة البيانات المكتبية. وهي مقسمة إلى أساسية وإضافية (الشكل 4.8).
1. الوسائل التقنية الأساسية للمكتب الإلكترونيعبارة عن جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر متصل بشبكة كمبيوتر ويحتوي على مجموعة واسعة من الأجهزة الطرفية، مثل أجهزة إخراج الطباعة (الطابعات)، وأجهزة إدخال المعلومات التلقائية (الماسحات الضوئية، وأجهزة التحويل الرقمي)، وما إلى ذلك (انظر الشكل 4.8).
تكبير الصورة
أرز. 4.8.الأجهزة المكتبية الإلكترونية
2. أجهزة مكتبية إلكترونية إضافيةتعمل على تنفيذ عمليات النسخ والنسخ ومعالجة وإتلاف المستندات.
في الأنشطة المكتبية، غالبًا ما تكون هناك حاجة للحصول على نسخ من المستندات المطورة. لهذه الأغراض، يتم استخدام طريقتين، يتم تنفيذهما باستخدام وسائل مختلفة معروضة في الشكل. 4.9.
تكبير الصورة
أرز. 4.9.الحصول على نسخ من الوثائق المطورة
النسخ.أثناء عملية النسخ، عرضالأصل على سطح المادة المنسوخة. للحصول على عدة نسخ تكرر العملية. تتيح لك أدوات النسخ الحصول على عشرات النسخ من المستندات في وقت قصير.
هناك طرق مختلفةووسائل نسخ المستندات. الأكثر شيوعا حاليا هي:
· وسائل النسخ الكهربائي.
وسائل الميكروفيلم .
إلى الوسائل النسخ الكهروضوئيتشمل آلات التصوير.
يعتمد النسخ على الطريقة الجافة لوضع مسحوق الصبغة وتثبيته حرارياً على أي مادة قابلة للصبغة مشحونة بشكل إيجابي - الورق، ورق التتبع، والرقائق المعدنية، وما إلى ذلك.
تسمح لك آلات التصوير الحديثة بما يلي:
· نسخ العدد المطلوب من النسخ الأصلية ذات الأحجام المختلفة تلقائيًا وبسرعة عالية على ورق من نفس الحجم؛
· نسخ النسخ الأصلية عن طريق تصغير أو تكبير التنسيق؛
· ينتج النسخ على الوجهين;
· فرز المستندات وخياطتها وصنع أغلفة لها عند مغادرة الجهاز، وما إلى ذلك.
مرافق الميكروفيلمتستخدم لنقل المعلومات إلى فيلم فوتوغرافي. يعد الميكروفيلم عملية تصوير فوتوغرافي شائعة ذات عامل اختزال مرتفع. يتم نقل الصورة إلى الميكروفيلم أو الميكروفيش. يمكن عرض الإطارات باستخدام آلات قراءة خاصة.
يتيح لك الميكروفيلم القيام بما يلي:
· تقليل حجم ومساحة تخزين المواد الإعلامية بنسبة 90-95% مقارنة بحجم ومساحة تخزين النسخ الأصلية؛
· تقليل تكلفة عمل النسخ.
· تنظيم البحث الآلي عن الوثائق الضرورية، الخ.
أدوات نسخ المستندات(أدوات الطباعة عبر الإنترنت) تتيح لك الحصول على مئات وآلاف النسخ من المستندات خلال فترة زمنية قصيرة. في عملية إعادة إنتاج المستندات، يتم عمل نموذج طباعة من الأصل، والذي تتم طباعة التعميم منه. من بين وسائل الطباعة التشغيلية، أصبحت الأجهزة الخاصة واسعة الانتشار حاليًا - أجهزة التصوير الريسغرافي، التي تعتمد على مبدأ طباعة الشاشة.
تتم عملية الاستنساخ على جهاز الريسوغراف على مرحلتين: إعداد مصفوفة العمل و ختم. تتم مرحلتا النسخ دون تدخل المستخدم داخل الجهاز المدمج. يتيح لك استخدام جهاز risograph الحصول على صور متعددة الألوان عالية الجودة.
في سياق عمل المكتب الإلكتروني، يتم إيلاء الكثير من الاهتمام لإعداد الوثائق. عند إصدارها، تتم معالجة المستندات، ويتم ذلك باستخدام الأدوات التالية الموضحة في الجدول. 4.2.
محطة العمل الآلية (AWS) هي مكان عمل متخصص مجهز بجهاز كمبيوتر شخصي وبرمجيات ومجموعة من موارد المعلومات للاستخدام الفردي أو الجماعي، والتي تتيح له معالجة البيانات من أجل الحصول على معلومات توفر الدعم للقرارات التي يتخذها عند الأداء الوظائف المهنية.
يفترض إنشاء مكان عمل آلي أن العمليات الرئيسية لتجميع المعلومات وتخزينها ومعالجتها يتم إسنادها إلى تكنولوجيا الكمبيوتر، ويقوم الاقتصادي ببعض العمليات والعمليات اليدوية التي تتطلب منهجًا إبداعيًا في إعداد القرارات الإدارية.
يستخدم المستخدم المعدات الشخصية للتحكم في الإنتاج والأنشطة الاقتصادية، وتغيير قيم المعلمات الفردية أثناء حل المشكلة، وكذلك إدخال البيانات الأولية في نظام AIS لحل المشكلات الحالية وتحليل وظائف الإدارة. عند تحليل جوهر أماكن العمل الآلية، يعرّفها الخبراء في أغلب الأحيان على أنها أنظمة حوسبة صغيرة موجهة بشكل احترافي وتقع مباشرة في أماكن عمل المتخصصين ومصممة لأتمتة عملهم. يتضمن هيكل محطة عمل المتخصص خمسة مكونات رئيسية:
كمبيوتر شخصي؛
مجموعة من البرامج لمعالجة المعلومات.
نظام التدريب (نظام توثيق النص التشعبي للمستخدم؛ نظام التلميحات المتكامل؛ نظام الإشارات المرجعية والفهارس والمراجع؛ نظام الأمثلة؛ نظام التحكم واكتشاف الأخطاء)؛
أدوات لإعداد محطات العمل (خوارزميات الحساب، المعلمات التحليلية والتكنولوجية؛ الأجهزة: الطابعة، الماسح الضوئي، المودم؛ بيئة العمل لأشكال الشاشة، وما إلى ذلك)؛
وسائل تشغيل أماكن العمل الآلية (المصنفات، مولد نماذج التقارير، أدوات استقبال/نقل البيانات عبر قنوات الاتصال، نسخ البيانات وتخزينها، مدير قاعدة البيانات، مراقبة عمل مستخدمين محددين).
بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز محطة العمل بالوثائق والمواد المنهجية حول استخدام البرامج، بالإضافة إلى اللوائح الخاصة بأداء العمل على معالجة المعلومات. يتم تحديد الكثافة المحددة لكل مكون من خلال المهام التي يتم حلها. يمكن أن تعمل محطة العمل بشكل مستقل أو كجزء من شبكة الكمبيوتر. في وضع غير متصل بالشبكةيتم إنشاء محطات العمل لحل المشكلات الوظيفية الفردية ولا يمكنها استخدام قاعدة المعلومات الكاملة لكائن اقتصادي بسرعة، ويتم تبادل المعلومات بين محطات العمل المختلفة باستخدام وسائط الكمبيوتر. يتيح لك العمل على أساس شبكات الكمبيوتر تنظيم تبادل البيانات بين محطات العمل عبر قنوات الاتصال، ودمج مساحة المعلومات الخاصة بكائن التحكم وتنظيم الوصول إليها لأي موظف ضمن حدود سلطته.
تعتبر كل محطة عمل بمثابة نظام فرعي مستقل، وتشكل معًا كلًا واحدًا. في الوقت نفسه، يتمتع رئيس القسم بفرصة إدارة عملية حل المشكلات الوظيفية ودمج نتائج عمل المتخصصين الأفراد، وتلقي المعلومات المعالجة على الفور لاتخاذ القرار. وفي الوقت نفسه، تظل إمكانية العمل المستقل لكل متخصص قائمة. كقاعدة عامة، يتم تنظيم محطات العمل وفقًا للتوزيع الحالي للعمل. اعتمادا على حجم العمل والعدد الإجمالي لأجهزة الكمبيوتر في مكان عمل واحد، يمكن حل المهام المختلفة. هناك خيار آخر ممكن، عندما يتم توزيع مهمة واحدة بين عدة محطات عمل.
تصنيف محطات العمل الآلية.
1. حسب درجة الأتمتة:
محطات العمل اليدوية - أثاث خاص متاح للموظف (طاولة، كرسي، خزائن، هاتف، مساطر، طاولات وغيرها من المعدات المساعدة)؛
تحتوي محطات العمل الآلية أيضًا على آلات حاسبة بسيطة أو قابلة للبرمجة؛
تستخدم محطات العمل الآلية بالضرورة جهاز كمبيوتر مزودًا بالبرامج المناسبة.
2. حسب عدد الموظفين الذين يستخدمون أماكن العمل الآلية والمهام التي يقومون بها:
محطات العمل الفردية، والتي تعتبر نموذجية للمديرين من مختلف الرتب؛
محطات العمل الجماعية التي يستخدمها الأشخاص الذين يقومون بإعداد المعلومات لغرض استخدامها الإضافي واتخاذ القرارات الإدارية من قبل المديرين (محطة عمل المحاسبين والممولين والكتبة، وما إلى ذلك).
3. حسب تصنيف المهام الوظيفية المطلوب حلها:
محطات عمل فريدة من نوعها، ومتخصصة للغاية لحل مجموعة من المهام غير القياسية؛
تم إنشاء محطات عمل ضخمة لحل المشكلات النموذجية في مختلف الصناعات.
4. حسب التخصص: تتميز محطة عمل المدير بالعزلة الوظيفية، مما يضمن العمل المستقل للمدير بشكل كامل. يجب أن توفر له محطة عمل المتخصص الفرصة لحل أي مهام وظيفية تواجهه، مع الاستفادة القصوى من جميع المعلومات اللازمة. يجب أن تعفيه محطة عمل العامل الفني من العمل الروتيني اليومي الذي يتطلب مهارات مهنية معينة.
5. على الأساس الفني لإنشاء محطات عمل آلية: أماكن عمل آلية تعتمد على أجهزة كمبيوتر واسعة النطاق (للأغراض العامة)، مما يتيح للمتخصصين فرصة العمل مع كميات كبيرة من البيانات مع الدعم الفني والبرمجيات الذي يقدمه موظفو مركز المعلومات الخاص بهم (المحكمة الجنائية الدولية). تعد أماكن العمل المعتمدة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخيار الأبسط والأكثر شيوعًا لإنشاء محطات عمل آلية، حيث إنها تقضي على جميع عيوب محطات العمل المعتمدة على أجهزة الكمبيوتر المركزية.
المبادئ العامة لإنشاء محطات العمل الآلية تظل دون تغيير، وتشمل: الاتساق؛ المرونة. الاستدامة؛ كفاءة. مبدأ الاتساق يعني ما يلي: يجب أن تكون محطة العمل الآلية عبارة عن نظام من المكونات المترابطة. وفي الوقت نفسه، يجب أن يتوافق هيكل مكان العمل الآلي بوضوح مع الوظائف التي تم إنشاء محطة العمل الآلية هذه من أجلها.
مبدأ المرونة له أهمية كبيرة عند إنشاء محطات عمل آلية حديثة وفعالة. ويعني هذا المبدأ إمكانية تكييف مكان العمل الآلي مع التحديث المقصود لكل من البرامج والأجهزة. في الوقت الحاضر، عندما يتزايد معدل تقادم البرامج والأجهزة باستمرار، أصبح الامتثال لهذا المبدأ أحد أهم الشروط عند إنشاء أماكن عمل آلية. لضمان مبدأ المرونة في العمل الفعلي لمحطات العمل الآلية، يتم تنفيذ جميع الأنظمة الفرعية لمحطة عمل واحدة في شكل وحدات منفصلة يمكن استبدالها بسهولة. لتجنب مشاكل عدم التوافق عند الاستبدال، يجب توحيد جميع العناصر.
مبدأ الاستدامة له أهمية كبيرة. وهو يتألف من أداء الوظائف المنصوص عليها في مكان العمل الآلي، بغض النظر عن تأثير العوامل الداخلية والخارجية. في حالة حدوث فشل، يجب استعادة وظائف النظام بسرعة، مشاكل العناصر الفرديةيجب أن يكون من السهل إزالتها.
ويعني مبدأ الكفاءة أن تكاليف إنشاء وتشغيل النظام يجب ألا تتجاوز الفوائد الاقتصادية من تنفيذه. بالإضافة إلى ذلك، عند إنشاء مكان عمل آلي، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن فعاليته سيتم تحديدها إلى حد كبير من خلال التوزيع الصحيح للوظائف والحمل بين الموظف وآلات معالجة المعلومات، والتي يعد الكمبيوتر جوهرها. فقط في حالة استيفاء هذه الشروط، تصبح أماكن العمل الآلية وسيلة لزيادة ليس فقط إنتاجية العمل وكفاءة الإدارة، ولكن أيضًا الراحة الاجتماعية للمتخصصين.
من الضروري تطوير محطة عمل آلية لأخصائي القسم. يجب أن يتمتع البرنامج بواجهة سهلة الاستخدام، وسهلة الاستخدام، ومريحة، وغنية بالمعلومات، ومرنة، ومتعددة الوظائف. جوهر مكان العمل الآلي لأخصائي القسم هو كما يلي: تشكيل حمولة فردية؛ إنشاء جداول زمنية للعمل الرقابي المستقل والاستشاري وجداول الدفاع عن المقررات الدراسية. يتم إنشاء الرسوم البيانية للراحة في Microsoft Word.
يتيح لك استخدام إمكانيات تكنولوجيا الكمبيوتر الحديثة لأتمتة عملية معالجة المعلومات زيادة إنتاجية العمل وتحسين كفاءة العمل مع المستندات وتسريع تبادل المعلومات الإدارية. في الوقت الحالي، أصبح مفهوم أنظمة التحكم الآلي الموزعة التي تهدف إلى معالجة المعلومات المحلية منتشرًا على نطاق واسع. يتيح لك ذلك تنظيم تقسيم عمل موظفي الإدارة وأتمتة أداء وظائفهم. لتنفيذ هذه الفكرة، من الضروري إنشاء محطات عمل آلية تعتمد على أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية الشخصية (PCs) لكل مستوى إداري وكل مجال موضوعي.
في الوقت الحالي، أصبح مفهوم أنظمة التحكم الآلي الموزعة التي تهدف إلى معالجة المعلومات المحلية منتشرًا على نطاق واسع. يتيح لك ذلك تنظيم تقسيم عمل موظفي الإدارة وأتمتة أداء وظائفهم. لتنفيذ هذه الفكرة، من الضروري إنشاء محطات عمل آلية تعتمد على أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية الشخصية (PCs) لكل مستوى إداري وكل مجال موضوعي.
تسمح لنا أنظمة التحكم الموزعة بتحديد المتطلبات التالية لمحطة عمل آلية تعمل بشكل فعال وكامل:
تلبية احتياجات المستخدم من المعلومات في الوقت المناسب؛
الحد الأدنى من وقت الاستجابة لطلبات المستخدم؛
التكيف مع مستوى تدريب المستخدم وخصائص الوظائف التي يؤديها؛
القدرة على تعليم تقنيات التشغيل الأساسية للمستخدم بسرعة؛
الموثوقية وسهولة الصيانة.
واجهة ودية.
القدرة على العمل كجزء من شبكة الكمبيوتر.
تتكون محطة العمل من أجهزة وبرامج (الشكل 10) من أجهزة الكمبيوتر، بالإضافة إلى الوثائق المنهجية اللازمة التي تسمح للمستخدم بالتفاعل بفعالية مع هذه الأدوات.
العودة إلى الأمام
انتباه! معاينات الشرائح هي لأغراض إعلامية فقط وقد لا تمثل جميع ميزات العرض التقديمي. إذا كنت مهتما هذا العمل، يرجى تنزيل النسخة الكاملة.
الأهداف:
التعليمية:
- التعرف على مفهوم محطة العمل الآلية (AWS)؛ وظائف AWS؛ والغرض من إدخال أماكن العمل الآلية؛ أمثلة على أماكن العمل الآلية للمتخصصين في مجالات مختلفة؛ برامج مجانيةللكهربائيين.
تطوير:
- تطوير القدرة لدى الطلاب على تسليط الضوء على الشيء الرئيسي؛
- تطوير الاهتمام المعرفي والتفكير المنطقي.
التعليمية:
- مواصلة تطوير مهارات ثقافة المعلومات .
نوع النشاط : مجموع.
المساعدات البصرية : عرض تقديمي.
معدات:جهاز عرض الوسائط المتعددة، الشاشة.
الكفاءات:
حسنًا 1. افهم الجوهر والأهمية الاجتماعية لمهنتك المستقبلية، وأظهر اهتمامًا مستمرًا بها.
حسنًا 2. قم بتنظيم أنشطتك الخاصة، واختر الأساليب والطرق القياسية لأداء المهام المهنية، وقم بتقييم فعاليتها وجودتها.
حسنًا 3. اتخاذ القرارات في المواقف القياسية وغير القياسية وتحمل المسؤولية عنها.
موافق 4. البحث عن المعلومات الضرورية واستخدامها للأداء الفعال للمهام المهنية والتطوير المهني والشخصي.
حسنًا 5. استخدم تقنيات المعلومات والاتصالات في الأنشطة المهنية.
حسنًا 6. العمل ضمن فريق وفريق، والتواصل بشكل فعال مع الزملاء والإدارة والمستهلكين.
موافق 7. تحمل مسئولية عمل أعضاء الفريق (المرؤوسين) نتيجة إنجاز المهام.
حسنًا 8. تحديد مهام التطوير المهني والشخصي بشكل مستقل، والانخراط في التعليم الذاتي، والتخطيط للتطوير المهني بوعي.
حسنًا 9. للتنقل في ظروف التغييرات التكنولوجية المتكررة في الأنشطة المهنية.
PC 2.4 المشاركة في تصميم المعدات الكهربائية الخاصة بالطاقة والإضاءة.
PC 3.2 تنظيم وتنفيذ عمليات الضبط والاختبار للأجهزة العلوية وخطوط الكابلات.
PC 3.3 المشاركة في تصميم الشبكات الكهربائية.
PC 4.1 تنظيم عمل وحدة الإنتاج.
- اللحظة التنظيمية.
- تحديث المعرفة.
- الدافع لتحديد الأهداف.
- استيعاب المعرفة الجديدة.
- توحيد المعرفة.
- السيطرة على الاستيعاب ومناقشة الأخطاء.
- العمل في المنزل.
- تلخيص الدرس، الدرجات.
- نهاية الدرس.
الأدب :
1. أباك ما. أماكن العمل الآلية القائمة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية - م: الراديو والاتصالات، 1989.-176 ص.: مريض.
2. بيزروتشكو ف.ت. المعلوماتية: دورة المحاضرات: كتاب مدرسي للجامعات. - م: دار النشر "المنتدى"، 2006.
تركز أنشطة العاملين في الإدارة (المحاسبين والمتخصصين في نظام الائتمان والمصرفي والمخططين والتقنيين والمديرين والمصممين وما إلى ذلك) حاليًا على استخدام التقنيات المتقدمة. يتطلب تنظيم وتنفيذ وظائف الإدارة تغييرات جذرية في كل من تكنولوجيا الإدارة نفسها والوسائل التقنية لمعالجة المعلومات، والتي تحتل أجهزة الكمبيوتر الشخصية المكان الرئيسي فيها. إنهم يتحولون بشكل متزايد من أنظمة معالجة معلومات الإدخال تلقائيًا إلى وسيلة لتجميع الخبرة للعاملين في الإدارة وتحليل وتقييم وتطوير القرارات الاقتصادية الأكثر فعالية.
يتم تعريف محطة العمل الآلية (AWS) على أنها مجموعة من المعلومات والبرامج والموارد التقنية التي تزود المستخدم النهائي بمعالجة البيانات وأتمتة وظائف الإدارة في مجال موضوعي محدد.
يفترض إنشاء أماكن العمل الآلية أن العمليات الرئيسية لـ "تجميع وتخزين ومعالجة المعلومات يتم إسنادها إلى تكنولوجيا الكمبيوتر، ويقوم عامل الإدارة (اقتصادي، تقني، مدير، إلخ) بتنفيذ بعض العمليات والعمليات اليدوية التي تتطلب نهج إبداعي في إعداد قرارات الإدارة يستخدم المستخدم المعدات الشخصية للتحكم في الإنتاج والأنشطة الاقتصادية، وتغيير قيم المعلمات الفردية أثناء حل المشكلة، وكذلك إدخال البيانات الأولية في AIS لحل المشكلة الحالية. المشاكل وتحليل وظائف الإدارة.
عند تحليل جوهر أماكن العمل الآلية، يعرّفها الخبراء في أغلب الأحيان على أنها أنظمة حوسبة صغيرة موجهة بشكل احترافي وتقع مباشرة في أماكن عمل المتخصصين ومصممة لأتمتة عملهم.
من الضروري توفير محطات عمل آلية لكل كائن تحكم تتوافق مع غرضها الوظيفي. ومع ذلك، يجب أن تكون مبادئ إنشاء مكان عمل آلي كما يلي:
- تناسق؛
- المرونة؛
- استقرار؛
- كفاءة؛
- أقصى قدر من التركيز على المستخدم النهائي؛
- توجيه المشكلة نحو حل فئة معينة من المشاكل؛
- بيئة العمل؛
- مبدأ مطابقة احتياجات المستخدم من المعلومات مع الوسائل التقنية المستخدمة؛
– مبدأ الاتصال الإبداعي بين أماكن العمل الآلية ومستخدميها المحتملين.
وفقًا لمبدأ المنهجية، ينبغي اعتبار أماكن العمل الآلية بمثابة أنظمة يتم تحديد هيكلها حسب الغرض الوظيفي منها.
مبدأ المرونة يعني قدرة النظام على التكيف مع إعادة الهيكلة المحتملة بسبب نمطية بناء جميع الأنظمة الفرعية وتوحيد عناصرها.
مبدأ الاستدامة هو أن نظام مكان العمل الآلي يجب أن يؤدي الوظائف الأساسية بغض النظر عن تأثير العوامل الداخلية والخارجية المحتملة عليه. وهذا يعني أن المشاكل في الأجزاء الفردية من النظام يجب أن تكون قابلة للإصلاح بسهولة، ويجب استعادة وظائف النظام بسرعة.
ينبغي اعتبار فعالية أماكن العمل الآلية مؤشرًا أساسيًا لمستوى تنفيذ المبادئ المذكورة أعلاه، فيما يتعلق بتكاليف إنشاء النظام وتشغيله.
لا يمكن أن يعطي تشغيل مكان العمل الآلي تأثيرًا رقميًا إلا إذا تم توزيع الوظائف والحمل بشكل صحيح بين الشخص وأدوات معالجة المعلومات بالكمبيوتر، والتي يكون جوهرها الكمبيوتر. عندها فقط ستصبح أماكن العمل الآلية وسيلة لزيادة ليس فقط إنتاجية العمل وكفاءة الإدارة، ولكن أيضًا الراحة الاجتماعية للمتخصصين.
يتم إنشاء مكان عمل آلي كأداة لترشيد وتكثيف أنشطة الإدارة لضمان أداء مجموعة معينة من الوظائف. إن أبسط وظيفة لمكان العمل الآلي هي خدمات المعلومات والمراجع. على الرغم من أن هذه الوظيفة متأصلة إلى حد ما في أي محطة عمل، فإن ميزات تنفيذها تعتمد بشكل كبير على فئة المستخدم.
لدى AWPs توجه مهني للمشكلة في مجال موضوع معين. محطات العمل الاحترافية هي الأداة الرئيسية للتواصل البشري مع أنظمة الحوسبة، حيث تلعب دور محطات العمل المستقلة. تقوم أنظمة محطات العمل بإجراء معالجة متزامنة لامركزية للمعلومات في محطات عمل فناني الأداء كجزء من قاعدة بيانات موزعة. وفي الوقت نفسه، لديهم مخرجات من خلال جهاز النظام وقنوات الاتصال إلى الكمبيوتر الشخصي وقاعدة بيانات المستخدمين الآخرين، وبالتالي ضمان الأداء المشترك للكمبيوتر الشخصي في عملية المعالجة الجماعية.
يتيح توطين محطات العمل الآلية المعالجة السريعة للمعلومات فور استلامها، ويمكن تخزين نتائج المعالجة للمدة التي يرغب فيها المستخدم.
الغرض من إدخال أماكن العمل الآلية هو تعزيز تكامل وظائف الإدارة، ويجب على كل مكان عمل "ذكي" إلى حد ما أن يوفر العمل في وضع متعدد الوظائف.
تقوم AWSs بمعالجة متزامنة لامركزية للمعلومات الاقتصادية في أماكن عمل فناني الأداء كجزء من قاعدة بيانات موزعة (DB). وفي الوقت نفسه، يتم إخراجها من خلال جهاز النظام وقنوات الاتصال إلى الكمبيوتر الشخصي وقاعدة بيانات المستخدمين الآخرين، وبالتالي ضمان الأداء المشترك للكمبيوتر الشخصي في عملية المعالجة الجماعية.
تعد أماكن العمل التي تم إنشاؤها على أساس أجهزة الكمبيوتر الشخصية هي الإصدار الأبسط والأكثر شيوعًا لمحطة العمل الآلية للعاملين في مجال الإدارة التنظيمية. يعتبر مكان العمل الآلي هذا بمثابة نظام يوفر لموظف معين (مستخدم) في وضع التشغيل التفاعلي جميع أنواع الدعم حصريًا لجلسة العمل بأكملها. يتوافق هذا مع النهج المتبع في تصميم هذا المكون من مكان العمل الآلي كدعم للمعلومات الداخلية، والذي بموجبه يجب أن يكون صندوق المعلومات الخاص بالوسائط المغناطيسية لمكان عمل آلي معين تحت التصرف الحصري لمستخدم مكان العمل الآلي. يقوم المستخدم بنفسه بجميع المسؤوليات الوظيفية لتحويل المعلومات.
يضمن إنشاء محطات العمل المعتمدة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية ما يلي:
- البساطة والراحة وسهولة الاستخدام؛
- سهولة التكيف مع وظائف مستخدم محددة؛
- وضع مدمج ومتطلبات منخفضة لظروف التشغيل.
- موثوقية عالية والقدرة على البقاء.
- تنظيم بسيط نسبيا للصيانة.
فعال وضع تشغيل محطة العمل هو عملها ضمن شبكة محلية كمحطة عمل. يعد هذا الخيار مناسبًا بشكل خاص عندما يكون من الضروري توزيع المعلومات وموارد الحوسبة بين عدة مستخدمين.
في الأنظمة الأكثر تعقيدًا، يمكن ربط محطات العمل من خلال معدات خاصة ليس فقط بموارد الكمبيوتر الرئيسي للشبكة، ولكن أيضًا بخدمات المعلومات المختلفة وأنظمة الأغراض العامة (خدمات الأخبار، أنظمة استرجاع المعلومات الوطنية، قواعد البيانات والمعرفة، أنظمة المكتبات، الخ.).
تعتمد قدرات محطات العمل التي تم إنشاؤها إلى حد كبير على الخصائص التقنية والتشغيلية لأجهزة الكمبيوتر التي تعتمد عليها. في هذا الصدد، في مرحلة تصميم مكان العمل الآلي، تمت صياغة متطلبات المعلمات الأساسية للوسائل التقنية لمعالجة وإصدار المعلومات، ومجموعة من وحدات المكونات، وواجهات الشبكة، والمعلمات المريحة للأجهزة، وما إلى ذلك بشكل واضح.
يركز دعم المعلومات في مكان العمل الآلي على موضوع محدد مألوف للمستخدم. يجب أن تتضمن معالجة المستندات هيكلة المعلومات التي تسمح بالمعالجة اللازمة للهياكل المختلفة والتصحيح المريح والسريع للبيانات في المصفوفات.
يجب أن يضمن الدعم الفني لمكان العمل الآلي موثوقية عالية للوسائل التقنية، وتنظيم أوضاع التشغيل سهلة الاستخدام (مستقلة، مع قاعدة بيانات موزعة، معلوماتية، مع معدات عالية المستوى، وما إلى ذلك)، والقدرة على معالجة المتطلبات المطلوبة. كمية البيانات في وقت معين. نظرًا لأن محطة العمل عبارة عن أداة مستخدم فردية، فيجب أن توفر خصائص مريحة عالية وسهولة الصيانة.
يركز البرنامج في المقام الأول على المستوى المهني للمستخدم، بالإضافة إلى احتياجاته الوظيفية ومؤهلاته وتخصصه. يجب أن يشعر المستخدم من بيئة البرنامج بالدعم المستمر لرغبته في العمل في أي وضع، بشكل نشط أو سلبي.
في مؤخرايتم الآن إنشاء محطات عمل موحدة تخدم عدة مجالات موضوعية. على سبيل المثال، يوفر مجمع "التحليل السريع عند إبرام الاتفاقيات والأوامر والعقود" عملية إدارة المعلومات التحليلية حول التكلفة والسعر وحجم الإنتاج المحتمل لأنواع معينة من المنتجات. مجمعات "تحليل تكوين الأرباح وتوزيعها واستخدامها" ، "تحليل الحالة المادية والفنية والمالية للمؤسسة" ، "تحليل العمل والدفع والتنمية الاجتماعية" ، "تحليل تنفيذ الأوامر الحكومية و "عقود العمل" تتوافق مع هيكل التشريع الحالي الخاص بالمؤسسة. تتيح مجمعات "التحليل والتنبؤ بالسلاسل الزمنية"، و"تحليل الارتباط والانحدار"، و"طريقة أخذ العينات" إجراء التحليل الاجتماعي والاقتصادي تلقائيًا باستخدام الأساليب الإحصائية. يتيح لك مجمع "برامج الخدمة" تلقي المعلومات المعالجة في شكل رسوم بيانية ورسوم بيانية، وتحرير معلومات الإدخال، وتصحيح البيانات المخزنة في ملفات مكان العمل الآلية.
من الناحية الهيكلية، يتضمن مكان العمل الآلي أجزاء وظيفية وداعمة.
يحدد الجزء الوظيفي محتوى محطة عمل معينة ويتضمن وصفًا لمجموعة من المهام المترابطة التي تعكس ميزات الوظائف الآلية لنشاط المستخدم. يعتمد تطوير الدعم الوظيفي على متطلبات المستخدم لمكان العمل الآلي ومواصفاته الوظيفية، والتي تتضمن وصفًا لمعلومات الإدخال والإخراج، ووسائل وطرق تحقيق موثوقية وجودة المعلومات، والوسائط المستخدمة، وواجهات الاتصال. عادةً ما يتضمن هذا أيضًا وصفًا لوسائل الحماية ضد الوصول غير المصرح به، واسترداد النظام في المواقف الخاطئة، والإدارة في الحالات غير القياسية.
يتضمن الجزء الداعم أنواع الدعم التقليدية: المعلومات والبرمجيات والدعم الفني والتكنولوجي واللغوي وما إلى ذلك. يتضمن دعم المعلومات وصفًا للمنظمة قاعدة المعلومات، ينظم اتصالات المعلومات، ويحدد مسبقًا تكوين ومحتوى نظام عرض المعلومات بالكامل.
ينقسم برنامج AWP إلى عام وعملي.
تأتي البرامج الشائعة مرفقة مع جهاز كمبيوتر وتتضمن أنظمة التشغيل والبرامج التطبيقية وبرامج الحوار وما إلى ذلك. وهو مصمم للتحكم في تشغيل المعالج وتنظيم الوصول إلى الذاكرة والأجهزة الطرفية وتشغيل المعالج والتحكم فيه وتنفيذ برامج التطبيقات وضمان تنفيذ البرامج بلغات عالية المستوى.
تم تصميم البرامج الوظيفية لأتمتة حل المهام الوظيفية، وهي تتضمن برامج عالمية وحزم وظيفية.
يعد الدعم الفني لمكان العمل الآلي عبارة عن مجموعة معقدة من أدوات معالجة المعلومات التقنية المستندة إلى جهاز كمبيوتر، والمصممة لأتمتة وظائف المتخصص في الموضوع ومجالات المشكلات المتعلقة باهتماماته المهنية.
يهدف الدعم التكنولوجي لأماكن العمل الآلية إلى تنظيم العملية التكنولوجية لاستخدام أماكن العمل الآلية فيما يتعلق بمجموعة المهام التي يتعين حلها والتي تتوافق مع وظائف المتخصص. عمليةهي مجموعة من الأعمال الوظيفية، بما في ذلك توفير الإدخال والتحكم والتحرير ومعالجة البيانات وتراكمها وتخزينها والبحث فيها وحمايتها واستلام المستندات المخرجة. نظرًا لحقيقة أن المستخدم، كقاعدة عامة، عضو في فريق معين ويقوم بعمل معين فيه، فمن الضروري توفير التفاعل التكنولوجي لفناني الأداء عند حل المشكلات، وتوفير الظروف للعمل المشترك للمتخصصين .
تصنيف محطات العمل
نقدم تصنيفات لأماكن العمل الآلية وفقًا لعدة معايير.
حسب الوظيفة (مع مراعاة مجالات التطبيق):
AWS للموظفين الإداريين والإداريين؛
محطة عمل لمصمم المعدات الإلكترونية الراديوية، وأنظمة التحكم الآلي، وما إلى ذلك؛
محطة عمل متخصص في مجال الاقتصاد والرياضيات والفيزياء والطب وما إلى ذلك؛
AWS للأغراض الإنتاجية والتكنولوجية.
حسب وضع التشغيل:
أعزب. يتم تنفيذ محطة العمل على جهاز كمبيوتر منفصل، وجميع موارده تحت تصرف المستخدم حصريًا. يركز مكان العمل هذا على حل المهام المحددة غير القياسية، ويتم استخدام أجهزة الكمبيوتر منخفضة الطاقة لتنفيذها.
مجموعة. على أساس جهاز كمبيوتر واحد، يتم تنفيذ العديد من محطات العمل، موحدة وفقا لمبادئ المجتمع الإداري أو الوظيفي. في هذه الحالة، هناك حاجة إلى أجهزة كمبيوتر أكثر قوة وبرامج معقدة إلى حد ما. عادةً ما يُستخدم وضع التشغيل الجماعي لتنظيم معالجة البيانات الموزعة داخل قسم أو مؤسسة منفصلة لخدمة مجموعات مستقرة من المتخصصين والمديرين.
شبكة. يجمع وضع تشغيل الشبكة لمحطة العمل بين مزايا الوضعين الأول والثاني. في هذه الحالة، يتم بناء كل محطة عمل على أساس جهاز كمبيوتر واحد ويمكن تشغيلها بشكل مستقل، ولكن في نفس الوقت من الممكن استخدام بعض الموارد المشتركة لشبكة الكمبيوتر.
حسب درجة استعداد المستخدم للعمل مع جهاز الكمبيوتر:
المستخدمون الذين يتقنون البرمجة؛
المستخدمون الذين تلقوا تدريبًا خاصًا على استخدام أدوات AWS وأتقنوا العمل على جهاز كمبيوتر معين؛
المستخدمون الذين لم يتلقوا معرفة خاصة، ولكن لديهم مهارات معينة في العمل على جهاز كمبيوتر معين؛
المستخدمون الذين ليس لديهم معرفة بأجهزة الكمبيوتر ولا يعرفون كيفية تشغيلها.
حسب نوع المشكلة التي تم حلها:
لحل مشاكل المعلومات والحوسبة؛
لحل مشاكل إعداد البيانات وإدخالها.
لحل مشاكل المعلومات والمراجع؛
لحل المشاكل المحاسبية.
لحل المشاكل المعالجة الإحصائيةبيانات؛
لحل مشاكل الحسابات التحليلية، الخ.
أتمتة الأنشطة الإدارية للمؤسسات في مجال العمل والتوظيف والحماية الاجتماعية للسكان
