لدى MTS العديد من الخيارات والخدمات الإضافية في ترسانتها. ويرتبط بعضها بالتعريفة دون علم المشترك، ولهذا السبب يتم خصم الأموال من الحساب بشكل دوري. لهذا السبب، لدى العديد من مستخدمي MTS سؤال معقول: كيفية تعطيل الخيارات غير الضرورية؟ ستغطي هذه المراجعة الأكثر شيوعًا الخدمات المدفوعةوطرق تعطيلها.

كيف يمكنك معرفة الخدمات التي قمت بالاتصال بها؟

لإلغاء الاشتراك في الخدمات الإضافية، يتعين عليك فهم الخيارات التي تم تمكينها. يمكنك معرفة جميع المعلومات الضرورية عن التعريفة الحالية بعدة طرق:

تكمن الصعوبة في أنه حتى بعد إلغاء تنشيط الخدمات غير الضرورية، بمرور الوقت قد يتصل بعضها مرة أخرى. لتجنب النفقات غير الضرورية، يجب عليك التحقق بشكل دوري من قائمة الخيارات المتصلة في قائمة "خدماتي". للاتصال به، يمكنك استخدام الأمر ussd *111*11# أو *152#.

متى يجب عليك إيقاف تشغيله؟

العديد من الخدمات المدفوعة التي يتم تفعيلها دون علم المشترك تقدم مجاناً لمدة 15 أو 30 يوماً. إذا رغبت في ذلك، يمكن للمستخدم تعطيلها في اليوم الأخير قبل فرض رسوم الاشتراك. ويجب أن يكون مفهوما أن المشغل الاتصالات المتنقلةفي كثير من الأحيان لا يحذرون من الخصم الوشيك للأموال من الهاتف الذكي. إذا لم تقم بإلغاء تفعيل الخدمة في الوقت المحدد، فسيؤدي ذلك إلى سحب مبلغ معين من رصيد حسابك.

في كثير من الأحيان، يتم توصيل الخدمات والخيارات المدفوعة عند التبديل إلى واحدة جديدة. خطة التعريفة. هذا ينطبق بشكل خاص على المشتركين الذين يشتركون في تعريفة Super MTS. مباشرة بعد الانتقال يتم تفعيل حزم الرسائل القصيرة وخدمة "الصافرة" والدقائق الإضافية وغيرها تلقائيًا. إذا كان المشترك لا يريد استخدامها، فيجب تحديدها وإلغاء تنشيطها خلال 15 يومًا بعد توصيل التعرفة.

طرق قطع الاتصال

هناك العديد من الخيارات لتعطيل الخدمات المدفوعة، ولكن لكل منها خصائصه الخاصة. في بعض الأحيان تعتمد طرق التعطيل على الخدمة المحددة التي تم توصيلها بالتعريفة. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند استخدام أوامر USSD، وكذلك إرسال رسائل SMS إلى أرقام قصيرة.

التعطيل عبر مطالبات النظام أو الرسائل النصية القصيرة

أولاً عليك استخدام الأمر *152# لتحديد الخدمات المدفوعة التي تم تفعيلها. بعد ذلك، يمكنك البدء في تعطيلها باستخدام طلبات النظام المناسبة:

• "الصافرة" - *111*29# أو إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم 21510; في 111؛
• "الأخبار" - *111*1212*2#;
• "الأبراج" - *111*4752#;
• "Super Beat" - رسالة نصية قصيرة من 2520 إلى 111؛
• "اتصل مجانًا بـ MTS روسيا 100" - *111*868#;
• "الرقم المفضل" - رسالة نصية قصيرة من 21410 إلى 111؛
• « البريد الصوتي" - رسالة نصية قصيرة من 90 إلى 111.

الخدمات المذكورة أعلاه هي من بين الخدمات الأكثر شعبية وشعبية بين مستخدمي MTS. للدخول إلى خدمة المشتركين والتعرف على الخيارات التي يمكن تفعيلها أو إلغاء تنشيطها بموجب هذه التعريفة، يلزمك تقديم طلب نظام *111# والضغط على مفتاح الاتصال.

قطع الاتصال عبر "الحساب الشخصي"

سيتمكن مستخدمو الإنترنت الواثقون من تعطيل الخدمات المدفوعة باستخدام القائمة المناسبة على الصفحة الشخصية لموقع MTS الإلكتروني. لإلغاء الاشتراك في الخيارات الإضافية، يجب عليك:

1. قم بتسجيل الدخول إلى الموقع login.mts.ru;
2. انتقل إلى علامة التبويب "التعريفات والخدمات"؛
3. انقر على سطر "إدارة الخدمة" المقابل للخيار غير الضروري وانقر على زر "تعطيل".

إذا رغبت في ذلك، يمكن للمشترك تفعيل الخيارات الفردية في نفس القسم في "الحساب الشخصي".

معلومات مهمة

الرسائل الإعلانية والإشعارات حول الاشتراكات المحتملة تزعج العديد من المشتركين. لإلغاء الاشتراك في رسائل MTS البريدية، يمكنك إرسال رسالة بكلمة STOP إلى الرقم الذي يتم تلقي الإخطارات منه. إذا أراد أحد المشتركين منع إرسال المعلومات الإعلانية غير الضرورية إلى الهاتف، فيمكنه استخدام خيار "حظر المحتوى".

ويمكن تفعيل الخدمة عبر الهاتف عن طريق الاتصال بالمشغل على الرقم 0890. لتنشيطه بنفسك، تحتاج إلى استخدام مساعد الإنترنت على موقع MTS. تحظر الخدمة البريد العشوائي فقط، وبالتالي فإن اتصالها لن يؤثر على العمل مع المحافظ الإلكترونية والخدمات المفيدة.

شركة Megafon، مثل أي مشغل آخر الاتصالات الخلوية، توفر لعملائها الفرصة لاستخدام العديد من الخدمات الإضافية المدفوعة. العديد منها مفيدة للغاية بالفعل ويرتبط بها المشتركون بوعي. ومع ذلك، فإن الخدمات المدفوعة المتصلة بالهاتف لا تكون دائمًا بمبادرة من المشترك نفسه. في بعض الأحيان يتم توصيل هذه الخدمات بالإضافة إلى بعض التعريفات، أو يتم تنشيطها عند استخدام بطاقة SIM جديدة. سيكون كل شيء على ما يرام إذا كانت هذه الخدمات ذات فائدة معينة، ولكنها غالبًا ما تكون عديمة الفائدة تمامًا وتؤدي فقط إلى زيادة تكلفة الاتصالات الخلوية.

بمعرفة كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon، سيتمكن المشترك من التخلص من الخيارات غير الضرورية وبالتالي تجنب النفقات الإضافية. علاوة على ذلك، يمكن أن تكون المدخرات كبيرة للغاية، لأن بعض خدمات Megafon تتجاوز 300 روبل شهريا. والبعض الآخر ينطوي على الخصم اليومي لمبالغ صغيرة من الرصيد، ونتيجة لذلك قد لا يكون المشترك على علم بوجود الخدمات المدفوعة لفترة طويلة. في هذه المقالة، سننظر في طرق تعطيل الخدمات المدفوعة بأقل قدر من ضياع الوقت. كل ما عليك فعله هو قراءة المعلومات أدناه واختيار الخيار الأفضل لنفسك.

• معلومات موجزة

لتعطيل الخدمات المدفوعة، اطلب الأمر USSD *505# أو *105*11#. ردًا على ذلك، ستتلقى رسالة تتضمن الخدمات المرتبطة برقمك والأوامر لتعطيلها. للتعرف على الطرق الأخرى، اقرأ المقال بأكمله.

تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon

لقد انخرط مشغل Megafon في أنشطته لفترة طويلة وقام خلال هذه الفترة الطويلة بتطوير مجموعة رائعة من الخدمات المختلفة. وبطبيعة الحال، مع مرور الوقت، يصبح بعضها أرشيفيا ويظهر البعض الآخر، متكيفا مع الحقائق الحديثة. علاوة على ذلك، كل خدمة لها أمرها الخاص للاتصال وقطع الاتصال. أي أنه لا يوجد أمر واحد لتوصيل جميع الخدمات. لذلك، قبل تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon، تحتاج إلى تحديد الخيارات التي قمت بتوصيلها. يعد هذا أمرًا بسيطًا للغاية، وفيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على هذه البيانات.

1. أمر USSD.من الممكن تعطيل الخدمات المدفوعة باستخدام أمر USSD *505# . يمكنك أيضًا استخدام أوامر أخرى: *105*11# . لا يوجد فرق جوهري بين هذه الفرق. وفي كلتا الحالتين ستصلك رسالة نصية بأسماء الخدمات المتصلة وأوامر تعطيلها. كل ما عليك فعله هو تحديد الخدمات غير المفيدة بالنسبة لك وتعطيلها باستخدام الأوامر المناسبة.
2. رسالة نصية قصيرة.هناك طريقة أخرى بسيطة إلى حد ما لتعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon وهي إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير. المبدأ هو نفسه كما في الحالة السابقة. أرسل رسالة نصية تحتوي على المعلومات النصية إلى الرقم 5051، وبعد ذلك ستصلك رسالة نصية تحتوي على معلومات حول الخدمات المتصلة وكيفية تعطيلها.
3. دليل الخدمة.للاتصال أو قطع الخدمات، تحتاج. في القائمة الرئيسية للخدمة، افتح قسم "الخدمات". ستعرض الصفحة التي تظهر جميع الخدمات المرتبطة برقمك. هنا يمكنك تعطيلها. يعد دليل الخدمة أداة مريحة للغاية لمشتركي مشغل Megafon. في حسابك الشخصي، لا يمكنك إدارة الخدمات فحسب، بل يمكنك أيضًا التحكم في إنفاق الأموال على حسابك الشخصي، وتغيير التعريفة، وزيادة رصيدك إلى رقم آخر، ومعرفة العروض الترويجية المتاحة لك، وما إلى ذلك.
4. مركز الاتصال.إذا لم تناسبك أي من الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك دائمًا حل مشكلات الاتصال الخلوي عن طريق الاتصال بمركز دعم العملاء. لاستخدام أحد الأرقام التالية: 0500 أو 0500559 . عيب هذه الطريقة هو أن انتظار الاستشاري قد يستغرق وقتًا طويلاً. من الصعب تحديد المدة التي سيتعين عليك الانتظار فيها بالضبط، لأن وقت انتظار الرد من أحد متخصصي مركز الاتصال يعتمد على الحمل على النظام. قد يستغرق ذلك دقيقة واحدة فقط، أو قد يستغرق نصف ساعة. إذا لم تكن مستعدًا للانتظار كل هذه المدة، فستساعدك الطرق المذكورة أعلاه.
5. متجر ميغافون للهواتف المحمولة.هذا ليس هو الخيار الأكثر شيوعا وملاءمة، ولكن ينبغي ذكره أيضا. يمكنك دائمًا تعطيل الخدمات المدفوعة في أي متجر Megafon. الشيء الرئيسي هو أن تأخذ جواز سفرك معك وسيساعدك موظف الصالون بالتأكيد في حل مشكلتك.

وإلى هنا سننهي هذا المقال. الآن أنت تعرف كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon. كما ترون، هناك الكثير من الطرق، عليك فقط اختيار الخيار الأنسب لك. من خلال قضاء بعض الوقت في تعطيل الخدمات غير المفيدة، يمكنك تقليل تكاليف الاتصالات الخلوية.

يمكن اعتبار MTS روسيا شركة موجهة للعملاء تقدم للمشتركين مجموعة كاملة من الخدمات المدفوعة والمجانية. يتم توصيل بعضها تلقائيًا عند شراء الحزمة، والبعض الآخر يتم تنشيطه من قبل المستخدم. في معظم الحالات، يدعم نظام الخدمة الذاتية إلغاء تنشيط الخدمة المدفوعة. يقدم المشغلون للعملاء تكوين قدراتهم الخاصة. وهذا يعني أنه يمكنك تعطيل أي خدمة مدفوعة أو مجانية في أي وقت.

أسهل طريقة للحصول على معلومات حول الخيارات هي استخدام وظيفة "التفاصيل والخدمات" في Internet Assistant. عادةً، يتم تحصيل رسوم هذه الخدمات بانتظام مرة واحدة في الشهر أو يوميًا عند استخدامها.

في حسابك الشخصي على MTS، يمكنك تعطيل الخدمات المدفوعة في قسم "التعريفات والخدمات" ثم تحديد "إدارة الخدمات"، على سبيل المثال أشهرها وأشهرها:

• خدمة "Gudok" مع الموسيقى بدلاً من أصوات التنبيه؛
• "كل مكان مثل المنزل" - يسمح لك بحفظ المكالمات عند الاتصال بين المناطق؛
• "الطفل تحت الإشراف" - يتتبع موقع الأطفال عبر الهاتف المحمول.
• "كل روسيا" - خصومات على المكالمات الخاصة بخطط "الأعمال الذكية"؛
• "بت" - ربط حركة المرور على الإنترنت؛
• محتوى ترفيهي، مثل توقعات الطقس أو المواعدة.

تشمل الخدمات المدفوعة الاشتراكات والموسيقى والأخبار والترفيه ومعرف المتصل وما إلى ذلك. الخدمات المجانية هي أرقام دعم مجانية مخدومة، ورسائل نصية قصيرة، ومكتب خدمة ذاتية، بالإضافة إلى خدمة معلومات الرصيد، واتصال ائتماني، وما إلى ذلك. يمكن الحصول على قائمة كاملة بالخدمات المتصلة المتاحة مجانًا في واجهة تطبيق الويب My MTS أو في قسم الحساب الشخصي الموصوف سابقًا.

خدمات الخدمة الذاتية MTS: كيفية التعرف على الخدمات المتصلة

لا يفكر العديد من مشتركي MTS في إمكانية إدارة ميزانيتهم ​​والتحكم في تكاليف خدمات الاتصالات. على سبيل المثال، بالإضافة إلى رسوم الاشتراك كجزء من عرض ترويجي أو خطة أو كنتيجة للتنشيط الذاتي، يمكن تفعيل مجموعة كاملة من الخدمات المدفوعة التي لا توجد حاجة إليها بشكل خاص.

يمكنك إدارة حزمة الخدمات الخاصة بك بطرق مختلفة، وأكثرها وضوحًا، بالطبع، هو حساب تطبيق الويب My MTS الذي يمكن استخدامه في أي وقت، إذا كان لديك هاتف ذكي، فهو متاح من جهاز محمول. في حساب MTS في الحساب الشخصي، ستظهر الخدمات الدورية المدفوعة مرة واحدة شهريًا في تفاصيل الحساب. يمكن طلب هذا التقرير واستلامه مباشرة من الصفحة الرئيسيةمكتب الخدمة الذاتية بالضغط على رابط "التفاصيل".

إدارة الخدمات المتصلة في تطبيقيمتس

My MTS هي بوابة دعم العملاء التي توفر إمكانيات واسعة لإدارة الخدمات التي يقدمها المزود. يمكن للمستخدم توصيلها وفصلها بشكل مستقل في أي وقت مناسب.

أما بالنسبة للخدمات المدفوعة والدورية التي يتم تفعيلها على هاتف المستخدم، فيمكن الاطلاع على قائمة شاملة في قسم "التعرفات والخدمات"، ثم اختيار "إدارة الخدمات". ستظهر القائمة الكاملة للخدمات المتاحة على الشاشة، والتي يمكن إلغاء تنشيطها دون الاتصال الإضافي بمكتب المزود. وبنفس الطريقة، يمكن تفعيلها حسب الحاجة، حتى لا يتم الدفع مقابل الإمكانيات غير المستخدمة.

إدارة الخدمةمتسخلالرسالة قصيرة

يمكنك الحصول على قائمة بالخدمات المقدمة لك مجاناً عبر الرسائل النصية القصيرة عن طريق إرسال الرسالة النصية "0" إلى الرقم 8111. لتسليط الضوء على الفرص التي تتطلب الدفع يتم إرسال الرسالة “0” إلى نفس الرقم. بعد استلام القائمة، يمكن تعطيل جميع الخيارات غير الضرورية بإحدى الطرق التالية:

• عبر الرسائل القصيرة؛
• عند إدخال الأوامر القصيرة؛
• من خلال مركز الاتصال؛
• في حساب مكتب الخدمة الذاتية MTS؛
• في الصالون.

إدارة الخدمةمتسباستخدامUSSD

USSD هي خدمة متخصصة يقدمها جميع مشغلي الاتصالات مجانًا، وتتضمن إدارة خيارات خطة الخدمة باستخدام أوامر قصيرة. للحصول على معلومات حول جميع الخدمات المتاحة، أدخل ✶152#، وعندما تدخل ✶152*2#، تظهر الخدمات التي يتم تحصيل الأموال مقابلها. يمكن فعل الشيء نفسه باستخدام القائمة المصغرة التي تظهر عند تنشيط الأمر. هذه الخدمة مخصصة للمشتركين الذين ليس لديهم الفرصة لاستخدام الوصول المجاني إلى الويب.

في بعض الأحيان يواجه المشتركون مشكلة خصم أموال غير معروفة من رصيد هواتفهم، لأن معظم ميزات المشغل مدفوعة. يمكن أن يحدث هذا عندما تكون بعض الميزات الإضافية متصلة برقمك، لكنك لا تتذكر متى وما هي الخدمات التي قمت بالاتصال بها. في مثل هذه الحالة، يمكن للمشترك التحقق من الخدمات المتصلة على MTS وحل مشكلة الرسوم الإضافية. يعد التحقق ضروريًا أيضًا إذا كنت تريد استبدال الخدمة أو، على العكس من ذلك، تأكد من وجودها على هاتفك لاستخدامها في المستقبل. على سبيل المثال، نعلم أن هذا الخيار أو ذاك يتم توفيره بواسطة الاتصالات الخلوية MTS تلقائيًا عند تنشيط الرقم، وأردت التحقق من توفره على هاتفك.

لدى مشغل MTS أوامر للتحقق من جميع الاتصالات، مما يتيح لك التعرف بسهولة وسرعة على الخيارات الإضافية المتاحة على هاتفك:

استخدام USSD – أوامر الاتصالات *152#. بعد إدخال هذا الأمر والضغط على زر الاتصال، سترى قائمة تحتاج فيها إلى فتح العنصر خدماتك المدفوعة. وفقا للقائمة، تحتاج إلى النقر فوق الرقم 2. بعد ذلك، حدد قسم الخيارات. بعد الإجراء ستصلك رسالة نصية تحتوي على جميع الخدمات المرتبطة بالرقم.

هناك طريقة أخرى أيضًا وهي USSD - الأمر *152*2#. يتم إدخال الأمر بدون مسافات أو علامات الاقتباس. بعد ذلك، اضغط على وظيفة الاتصال على الهاتف. سيتم أيضًا فتح قائمة هنا تلقائيًا والتي تحتاج فيها إلى تحديد الرقم 1. سيتم إرسال جميع الخيارات المتصلة إليك عبر رسالة SMS. لا توجد عمولة مقابل تنفيذ هذا الأمر، ولا يتم دفع الإجراء، تمامًا مثل الإجراء السابق.

يمكنك فتح المخبر الآلي على هاتفك عن طريق الاتصال بالرقم 0890، حيث يمكنك إجراء الفحوصات اللازمة.

يمكنك الاتصال بدعم العملاء على الرقم 8 800 250 08 90، وسيقوم أحد المتخصصين بالإجابة على أي أسئلة، بما في ذلك مدى توفر الخيارات الإضافية.

على أي حال، إذا لم تتمكن لسبب ما من التحقق بنفسك من جميع الإمكانيات الموجودة على رقم هاتفك باستخدام الأوامر، فيمكنك الاتصال بصالون الاتصالات الخلوية MTS والحصول على المساعدة من الموظفين.

الطريقة الأخيرة للتحقق من الاتصالات هي "Internet Assistant"، والتي يمكن فتحها في الحساب الشخصي للمستخدم على موقع MTS. جميع المعلومات اللازمة ستكون موجودة في قسم "الخدمات والمرافق".

تشمل الخيارات الإضافية الشائعة بين المشتركين، والتي يتم خصم الأموال منها، الخيارات التالية: "معرف المتصل"، "حظر المكالمات"، "تحويل المكالمات"، "أنا متصل بالإنترنت"، "لقد اتصلوا بك"، "الاتصال الجماعي"، "المكتب المتنقل" و"الدردشة" وغيرها. جميع هذه العروض مدفوعة الأجر ويوجد عدد كبير منها، لذا من المهم التحقق بشكل دوري من توفرها بنفسك وتعطيل الخدمات غير المستخدمة.

يقدم جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول تقريبًا لمشتركيهم خيارات مدفوعة متنوعة. يمكن توصيلها إما بشكل افتراضي أو بناءً على طلب المستخدم. تجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمات لديها رسوم اشتراك مرتفعة إلى حد ما، لذلك يمكن أن تختفي الأموال من حسابك بسرعة كبيرة، وبعد تجديد رصيدك، يمكنك الذهاب إلى اللون الأحمر. يلاحظ العديد من المستخدمين حقيقة اختفاء الأموال وعدم معرفة الخيارات المدفوعة المتصلة، ويقررون على الفور تغيير هذا مشغل الهاتف المحمول. لكن هذا القرارليس صحيحًا دائمًا، لأنه يكفي فهم الموقف وتعطيل جميع الخدمات.

هناك عدة طرق لتعطيل الخدمات غير الضرورية، والشيء الرئيسي هو فهم ما يجب تعطيله وكيفية إلغاء الاشتراك فيه.

سنحاول في هذه المقالة فهم ما هي الخدمات المدفوعة وكيفية إلغاء الاشتراك فيها.

كما يوفر مشغل الهاتف المحمول MTS روسيا لمستخدميه العديد من الخدمات المدفوعة. يمكن أن يكون هذا برجك اليومي أو توقعات الطقس، وأسعار الصرف، ولحنًا بدلاً من أصوات التنبيه، والأخبار، وخدمات نظام التلفزيون، وما إلى ذلك. بعض هذه الخيارات مفيدة، أو على الأقل مثيرة للاهتمام، للمستخدمين. لذلك، إذا رفضتهم، يمكنك أن تخسر الكثير. ولكن بمجرد توصيل أحدها بهاتفك، ستستمر في الدفع مقابل استخدامها في المرة القادمة، حتى لو لم تستخدمها أكثر من مرة. العديد من المشتركين، بعد أن قاموا بتنشيط الخدمة ونسوا إلغائها، ينسون ببساطة وجودها، وفي نفس الوقت يتساءلون أين تختفي الأموال من حساباتهم الشخصية بهذه السرعة. لذلك، إذا قمت بتمكين أحد هذه الخيارات عن قصد أو عن غير قصد، فمن المستحسن تعطيله في نفس اللحظة حتى لا تدفع مبالغ زائدة.

إذا لاحظت أن الأموال تختفي من رصيدك، فيجب عليك أولاً التحقق من الخدمات المدفوعة المتصلة بهاتفك المحمول، لأنه يمكنك توصيلها في أي وقت. من السهل جدًا القيام بذلك، خاصة وأن هناك عدة طرق:

• اتصل بالرقم المجاني 0890. المشغل الخط الساخنسوف يجيب على جميع أسئلتك ويقدم معلومات شاملة حول الخيارات المتصلة.
• إذا كان هناك مركز خدمة لمشغل الهاتف المحمول MTS بالقرب منك، فيمكنك الذهاب إلى هناك. من أجل الحصول على جميع المعلومات، سوف تحتاج إلى تقديم جواز السفر الخاص بك إلى موظف مركز الخدمة. وباستخدام هذه المعلومات ورقم الهاتف، سوف يقدم لك المشورة في جميع المسائل. يمكنك أيضًا أن تطلب من مشغل MTS الخاص بك كيفية تعطيل أي خدمة.
• يمكنك إرسال رسالة نصية إلى 8111. في الوقت نفسه، إذا قمت بإرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص 1، فستتلقى ردًا على معلومات حول الخيارات المدفوعة المتصلة. إذا كان مع النص 0، ثم حول مجانا. وإذا قمت بإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 8111، فستتلقى ردا على ذلك جميع المعلومات على الإطلاق حول الخدمات المتصلة التي يقدمها مشغل MTS.
• إذا أرسلت من الهاتف المحمولاطلب *152*2#، ثم ستتلقى ردًا على ذلك إشعارًا بقائمة الخيارات المدفوعة المتصلة.
• يمكنك أيضًا استخدام مساعد الإنترنت. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى موقع مشغل MTS والانتقال إلى علامة التبويب "الخدمات". في العنصر المسمى "إدارة الخدمة"، ستتلقى قائمة بجميع الخيارات المتصلة بهاتفك.

كيفية رفض خدمات MTS؟

بعد أن تعرفت على الخدمات المدفوعة المتصلة، يمكنك المتابعة إلى المرحلة التالية - عملية تعطيل الخدمات. ولكن قبل تنفيذ هذا الإجراء وحذف القائمة بأكملها، يجب عليك دراسة كل خيار من الخيارات - في حال تبين أنها مفيدة. إذا قررت أنك بحاجة إلى بعضها، فيمكنك إزالة الخدمات المحددة، وبالتالي تقليل نفقات الأموال غير الضرورية. ويمكن القيام بذلك أيضًا بطرق مختلفة. دعونا نلقي نظرة فاحصة على الخيارات المتعلقة بكيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على MTS.

تعطيل خدمات MTS من خلال حسابك الشخصي. للقيام بذلك، تحتاج إلى زيارة الموقع الإلكتروني لمشغل الهاتف المحمول MTS والانتقال إلى علامة التبويب "الحساب الشخصي". بعد إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الصحيحة، ستتمكن من إدارة نفقاتك، وكذلك، إذا رغبت في ذلك، توصيل جميع الخدمات وفصلها وحتى تغيير خطة التعريفة. باستخدام حسابك الشخصي، يمكنك تعطيل الخدمات المدفوعة.

كيف تفعل هذا؟ عليك أولاً الانتقال إلى قسم "التعريفات والخدمات" والانتقال إلى علامة التبويب "إدارة الخدمة". في هذه القائمةستظهر لك قائمة بالخدمات المدفوعة المرتبطة بهاتفك المحمول. أيضًا، مقابل كل خيار، يمكنك معرفة تكلفة ذلك ومتى تم توصيله. يمكنك تعطيل خدمة معينة من خلال النقر على الزر "تعطيل" المقابل لها. بهذه الطريقة، يمكنك اختيار ما تحتاجه وما يمكنك التخلص منه. بعد هذه العمليات، سيتم إرسال إشعار إلى هاتفك يشير إلى أنه تم تعطيل الخدمة بنجاح.

في كثير من الأحيان هناك أوقات لا يمكن فيها الوصول إلى جهاز الكمبيوتر. لذلك، سيكون الكثيرون مهتمين بالسؤال التالي: كيف يمكنك تعطيل خدمات مشغل MTS من هاتفك؟ يمكن القيام بذلك بسهولة شديدة إذا قمت بتثبيت تطبيق "My MTS". بمساعدتها، كما في حالة حساب شخصييمكنك التحكم في جميع التكاليف وربط وانقطاع الخدمات. هناك فرق واحد فقط - يمكنك القيام بكل هذا باستخدام فقط الهاتف الخلويمتصلة بالإنترنت.

كيف يمكنني رفض الخدمات من MTS عبر الهاتف؟

من السهل جدًا القيام بذلك، خاصة وأنك لا تحتاج إلى إجراء أي عمليات معقدة. لمعرفة كيفية تعطيل جميع الخدمات المدفوعة عليك الاتصال بالرقم 0890. بعد اتصالك بمشغل مركز الخدمة، يجب أن تطلب منه تعطيل كافة الخدمات المدفوعة التي لا تحتاج إليها. يمكن للمشغل أيضًا تقديم النصح لك حول كيفية تعطيل الخدمات المتصلة بنفسك. العيب الوحيد الذي قد يكون في هذه الحالة هو احتمال اضطرارك إلى الانتظار لفترة طويلة للاتصال بالمشغل لفترة طويلة، لكن المشغل سوف يحل المشكلة بسرعة ويفصل جميع الخدمات المتصلة على MTS. وكتأكيد لهذه العمليات، سيتم إرسال إشعار إلى هاتفك يفيد بتعطيل الخدمة المدفوعة.

كيفية تعطيل الخدمة المدفوعة على MTS باستخدام أمر التعطيل؟

لدى MTS قائمة بالخدمات المدفوعة الأكثر شيوعًا، والتي توجد لها رموز إيقاف التشغيل على وجه التحديد. بمعرفة الرمز الذي يجب إدخاله لخدمة مدفوعة معينة، يمكنك قطع الاتصال بها بنفسك بسرعة. دعونا نلقي نظرة على تلك الخدمات التي تم تعطيلها عبر طلب USSD:

• لتعطيل خدمة مثل "Beep"، عليك إرسال المجموعة *111*29# من هاتفك المحمول.
• يتم إلغاء تنشيط خدمة من MTS تسمى "لقد اتصلوا بك" بالضغط على المفاتيح * 111 * 38 # أو * 111 * 338 #.
• يتم تعطيل خدمة تحديد المواقع من مشغل MTS إذا قمت بإرسال رسالة تحتوي على النص OFF من هاتفك المحمول. إلى الرقم المختصر 6677.
• لتعطيل خدمة "الثقة الكاملة" أرسل الأمر *111*32#.
• لإلغاء تنشيط خدمة الموسيقى MTS، استخدم الأمر * 111 * 9590 #.

يقدم مشغل الهاتف المحمول MTS العديد من الخدمات التي يمكن تعطيلها باستخدام أوامر USSD. هُم القائمة الكاملةالمقدمة على الموقع الرسمي للمشغل.