بيت / مكتب / تتبع بريد هونج كونج. بريد هونج كونج. حالة التتبع الأساسية لبريد هونج كونج

تتبع بريد هونج كونج. بريد هونج كونج. حالة التتبع الأساسية لبريد هونج كونج

يعد بريد هونج كونج أقدم مكتب بريد، حيث تأسس عام 1841. لبعض الوقت، كان فرع بريد هونج كونج تابعًا لبريطانيا العظمى، ولكن منذ عام 1860 تم نقله مرة أخرى إلى جمهورية الصين الشعبية. ومنذ أواخر التسعينات من القرن الماضي، يعمل كفرع مستقل للبريد الصيني.

يعد هذا اليوم أحد أرخص الخيارات للتسليم البريدي للسلع من الصين.

أنواع الشحنات الدولية بريد هونج كونج

يتم إرسال العناصر التي لا يزيد وزنها عن 10 كجم عن طريق بريد هونج كونج العادي. بالنسبة للطرود التي يزيد وزنها عن 10 كجم، تم إنشاء خدمة البريد السريع الخاصة بهونج كونج.

الشحنات الدولية المقبولة للمعالجة بواسطة بريد هونج كونج:

الرسائل والبطاقات البريدية والطرود والسيكوجرامات، التي لا يتجاوز حجمها 900 مم في مجموع ثلاثة أبعاد (يجب ألا يتجاوز الجانب الأكبر 600 مم) ولا يزيد وزنها عن 2 كجم؛
- الأصناف ذات الأشكال الدائرية التي لا يتجاوز البعد الأكبر لها 900 ملم؛
- الطرود التي لا يزيد طولها عن 150 سم ولا يزيد عن 300 سم عند إضافة الطول والعرض ولا يزيد وزنها عن 30 كجم؛
- الأغراض كبيرة الحجم بحيث لا يزيد طولها عن 150 سم ولا يزيد عن 300 سم عند إضافة الطول والعرض ولا يقل وزنها عن 10 كجم ولا يزيد عن 30 كجم.

رموز المسار الصادرة عن بريد هونج كونج هي من نوعين:

Rx123456789HK - مسار للشحنات التي يصل وزنها إلى 2 كجم؛
Cx987654321HK - مسار للشحنات التي يزيد وزنها عن 2 كجم ولا يتجاوز 10 كجم.

في أرقام المسارات، يشير الحرفان اللاتينيان R وC إلى نوع الشحنة المذكورة أعلاه. X هو حرف فردي من الأبجدية اللاتينية (من الألف إلى الياء)، فهو يسمح لك بجعل الرقم فريدًا. ويأتي بعد ذلك رمز رقمي فريد لكل شحنة. آخر الحروف اللاتينية HK هي الدولة المرسلة، نظرًا لأننا نتعامل مع بريد هونج كونج، فهذه هي هونج كونج.

بالنسبة لطرود EMS، رمز المسار هو EE123456789HK.

هناك قيود على محتوى الشحنات، والتي يمكن العثور عليها على الرابط.

تتبع بريد هونج كونج

يمكنك تتبع طرد بريد هونج كونج الخاص بك على الموقع الرسمي. للقيام بذلك، ما عليك سوى اتباع الرابط واختيار "تتبع البريد" في الصفحة اليسرى. رمز المسار عبارة عن رقم مكون من ثلاثة عشر رقمًا، ويجب إدخاله في الحقل الذي يظهر. كل ما عليك فعله هو الضغط على "أدخل" والاطلاع على التقرير الخاص بموقع الطرد. تعمل الخدمة مع كل من الشحنات العادية وحالات شحن EMS المرسلة من قبل قسم خاص - Hongkong Speedpost. التتبع ممكن حتى تغادر الشحنة البلاد، ثم يجب عليك الاتصال بمشغلي البريد في بلد الوجهة.

حالة التتبع الأساسية لبريد هونج كونج

لتسهيل تتبع الطرود، يقوم بريد هونج كونج بتشغيل العديد من التقارير الأساسية. دعونا ننظر إليهم بمزيد من التفصيل:

لبعض الوقت، لن تتوفر معلومات حول الشحنة، وسيطالبك الموقع باستمرار بإدخال الرقم المرجعي للاستعلام. هذه ظاهرة طبيعية تماما، بعد فترة زمنية معينة سوف تتغير الحالة؛
العنصر(رمز المسار) تم نشره على(تاريخ استلام السلعة) وجاري تجهيزها للتسليم إلى العنوان- تشير هذه الحالة إلى أن الشحنة وصلت في التاريخ المحدد في التقرير وستتم معالجتها وإرسالها قريبًا إلى العنوان المذكور؛
وجهة- (بلد المقصد). العنصر(رمز المسار) غادرت هونغ كونغ إلى وجهتها(تاريخ المغادرة) - وهذا يعني أن الشحنة قد غادرت هونج كونج ومتجهة إلى البلد المطلوب على العنوان المذكور.

يمكن أن تتغير الحالات من حالة إلى أخرى خلال أسبوع أو أكثر. عندما غادرت الشحنة الصين، تتبع هونج كونج ما بعد المغادرةيصبح الأمر مستحيلًا على الموقع الرسمي وتحتاج إلى الاتصال بالمواقع الإلكترونية لمشغلي البريد المحليين.

مواعيد تسليم البريد

تتراوح أوقات التسليم التي تحددها شركة HongKong Post من 10 إلى 15 يومًا. ولكن غالبًا ما تتأخر الشحنات ويزداد وقت التسليم بشكل كبير - حتى 50 يومًا. وكقاعدة عامة، تحدث مثل هذه التأخيرات خلال العطلات الكبرى والأحداث المهمة الأخرى. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند تقديم الطلب ويجب حساب وقت التسليم المحتمل بهامش كبير بما فيه الكفاية.

بريد هونج كونج هو قسم مستقل لبريد الصين. يحظى هذا الناقل بشعبية كبيرة بين البائعين على AliExpress لأنه يعمل بشكل أسرع بكثير من الناقل الصيني الرئيسي China Post. في بعض الأحيان يكون بمثابة خيار التوصيل المجاني الرئيسي، وفي بعض الحالات يتم تقديمه كطريقة بديلة مقابل رسوم إضافية.

اعتمادًا على نوع البضائع، يتم تقسيم جميع الشحنات إلى 3 فئات، يتم إرسال كل منها بواسطة قسم منفصل في بريد هونج كونج:

  • يقبل بريد هونغ كونغ الجوي الطرود الصغيرة التي يصل وزنها إلى 2 كجم.
  • تعتبر شركة Hongkong Post Air Parcel مسؤولة عن الطرود التي يصل وزنها إلى 10 كجم.
  • إذا كنت بحاجة إلى إرسال طرد بوزن أكبر (يصل إلى 31 كجم)، فيجب عليك اختيار طريقة Hongkong SpeedPost.

بالإضافة إلى معايير الوزن، هناك أيضًا قيود على حجم العناصر البريدية الدولية (IPO). لذلك، بالنسبة للعبوة الصغيرة، من الضروري أن يتجاوز أبعادها (الجانبين) 9 و 14 سم، ولكن لا ينبغي أن يتجاوز أي جانب 60 سم، وفي هذه الحالة تكون القيمة الإجمالية للأبعاد الثلاثة (H+W+ د) ألا يزيد طوله عن 90 سم.

بالنسبة للقسائم، يتم تحديد حد 1.5 م لأي من الأبعاد، كما تكون القيمة الإجمالية لجميع الأبعاد 3 م.

عند تسجيل الاكتتاب العام في بريد هونغ كونغ الجوي أو الطرود، يمكن للمرسل، حسب تقديره، تسجيله (في هذه الحالة، سيكون تتبع الطرود على طول المسار بأكمله متاحًا) أو رفض التسجيل من أجل الحفظ عند التسليم.

في خدمة بريد هونج كونج، يتلقى جميع MPOs المسجلين رقم مسار خاصًا مكونًا من 13 رقمًا، عن طريق إدراجه في حقل خاص على موقع الويب أو (إذا كان المستلم من الاتحاد الروسي)، وكذلك في نموذج التتبع الموجود، يمكن الحصول على معلومات حول الوضع الحالي للطرد المتوقع.

تحتوي أرقام تتبع العناصر المسجلة الصادرة عن بريد هونج كونج على الهيكل التالي:

  • R*987654321HK - قالب رقم التتبع لحزمة صغيرة يصل وزنها إلى 2 كجم.
  • C*987654321HK - قالب رقم التتبع للطرود التي يتراوح وزنها من 2 إلى 10 كجم.
  • E*987654321HK - قالب رقم التتبع لطرود EMS المرسلة من Hongkong SpeedPost.

يحل الرمز "*" محل الحرف الإنجليزي (A-Z)، والذي يعد جزءًا من رقم الاكتتاب العام الفريد - وهو حرف من الأبجدية اللاتينية يضمن تفرد الرقم، مع مراعاة الأرقام التسعة اللاحقة. الزوج الأخير من الحروف "HK" هو رمز البلد الدولي، في حالتنا هونج كونج.

حالات تتبع الطرود

تتلقى جميع أوامر MPO التي يتم إجراؤها عبر بريد هونج كونج الحالات التالية أثناء عملية التسليم:

  • تم ترحيل السلعة (С*xxxxxxxxxHK) بتاريخ 02/05/2016 وتمت معالجتها للتسليم إلى المرسل إليه [وصلت الطرود ذات الرقم المحدد إلى مكتب البريد بتاريخ 02/05/2016 ويتم تجهيزها للتسليم مرة أخرى إلى المرسل إليه المرسل إليه].
  • الوجهة - "البلد المتلقي". غادرت السلعة (С*xxxxxxxxxHK) هونغ كونغ إلى وجهتها بتاريخ 09-02-2016 [الوجهة - "البلد المتلقي". غادر الطرد هونغ كونغ إلى وجهته بتاريخ 02/09/2016].

لا يتم عرض الحالات اللاحقة على موقع بريد هونج كونج، ولكن يمكنك العثور عليها على موقع الويب الخاص بـ "البلد المتلقي" أو باستخدام النموذج.

تنص AliExpress على أن الطلبات المرسلة عن طريق بريد هونغ كونغ الجوي أو خدمات الطرود تستغرق من 15 إلى 50 يومًا للوصول. خلال العطلات الكبرى وغيرها من الأحداث الهامة، التي تكون فيها شركات النقل مثقلة بالأعباء، قد تزيد أوقات التسليم.

مميزات شحنات SpeedPost

تأسست SpeedPost في عام 1973 وهي جزء من الشركة الأم Hongkong Post. وتشمل مسؤولياته تسليم البريد السريع الدولي. لدى SpeedPost ما يقرب من 2000 نقطة في أوراسيا وأكثر من مائتي نقطة تسليم منتشرة في بقية أنحاء العالم. يتم استخدام خدمات الشركة من قبل العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة والأفراد. يتم اكتساب الثقة من خلال سنوات من العمل الموثوق والجودة العالية للخدمات المقدمة.

تحظى هذه الشركة بشعبية خاصة مع التسليم السريع إلى البلدان والمدن الكبيرة، والذي يتم بواسطة فريق من السعاة المحترفين. تنمو شبكة SpeedPost باستمرار، وتغطي مساحة أكبر من أي وقت مضى. ولجعل العمل أكثر كفاءة، تتعاون الشركة مع المسؤولين شركات البريدتسع دول: بريد كوريوس، لا بوست، خدمة بريد الولايات المتحدة، بريد أستراليا، البريد الملكي البريطاني، بريد كوريا, سنغافورة بوستوالبريد الصيني والبريد الياباني.

يعد قسم البريد السريع التابع لبريد هونج كونج جزءًا من شبكة EMS الدولية التي تتعامل مع الطرود السريعة.

يتم تقديم خدمات SpeedPost للطلبات من AliExpress من قبل البائعين حصريًا كخدمة أساسية مدفوعة الأجر أو طريقة بديلةتوصيل. ويرجع ذلك إلى التكلفة العالية جدًا لهذه الشحنات. لكي لا نكون بلا أساس، سنقدم عدة أمثلة على تكلفة الشحنات إلى الاتحاد الروسي:

  • الشحنة التي تزن 1 كجم ستكلف العميل 287 دولارًا
  • تبلغ تكلفة الطرد الذي يبلغ وزنه 10 كجم 1200 دولارًا للحزمة المتعددة و1430 دولارًا للتغليف القياسي.
  • تبلغ تكلفة الطرد الذي يبلغ وزنه الأقصى 30 كجم 3216 دولارًا أمريكيًا/3630 دولارًا أمريكيًا لكل حزمة متعددة المنتجات/قياسية.

كما ترون، هذا التسليم ليس في متناول الجميع. لكن يمكن للشركة تبرير هذه التكلفة المرتفعة من خلال التسليم السريع للغاية. نضمن تسليم هذه العناصر في غضون يوم إلى 5 أيام. في الوقت نفسه، تتلقى جميع الطرود رقم المسار الدولي، والذي، بالطبع، يتم تتبعه دون أي مشاكل.

لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.

جربوها مش صعبة ;)

إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.

إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.

إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .

إذا لم تتغير حالة عنصر البريد لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لعناصر البريد الدولي.

إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تسلك الطرود طرقًا مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار يومًا واحدًا ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوعًا.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)

لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.

جربوها مش صعبة ;)

إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.

إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.

إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .

إذا لم تتغير حالة عنصر البريد لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لعناصر البريد الدولي.

إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تسلك الطرود طرقًا مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار يومًا واحدًا ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوعًا.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)