Собствениците на устройства на Apple отдавна използват различни абонаменти. Така получават достъп до каталог с музика, телевизионни сериали или други медийни файлове. В повечето случаи парите за абонаменти се теглят автоматично от свързания акаунт. банкова карта. Ако финансовото ви състояние се е променило или просто решите да анулирате абонамента си, тогава трябва да знаете как да го анулирате. Нека да разберем как да деактивираме платените абонаменти на iPhone.

Основни начини за прекратяване на абонаменти за iPhone

Най-лесният начин да премахнете ненужните абонаменти е от самото устройство - можете да използвате настройките или магазина за приложения, за да направите това. Най-важното е, че не е нужно да изтегляте допълнителни помощни програми и да губите време. Ето инструкции за най-достъпните методи, които не изискват свързване към компютър.

Как да отмените платени абонаменти чрез менюто с настройки на iPhone

Повечето устройства за управление на Apple се извършват чрез менюто. общи настройки. Освен това ще ви помогне да намалите разходите си. Нека да разберем как да деактивираме платените абонаменти на iPhone X и по-младите модели. За да използвате общи настройки, следвайте инструкциите:

1. Отидете в секцията „Настройки“ и щракнете върху вашето потребителско име.
2. Изберете iTunes Store & App Store. Погледнете в горната част за вашия Apple ID предварително, тъй като може да се наложи да го въведете, за да потвърдите отказа си.
3. След това се върнете в общото меню на магазина за приложения и превъртете надолу в списъка до „Абонаменти“.
4. Намерете нежелания абонамент в списъка и щракнете върху елемента от менюто „Отказ“.

Ако не можете да намерите абонамента, за който сте таксувани от вашата карта в списъка, тогава той вероятно не се предоставя от услугите на Apple.

Няма да можете да си върнете парите или да спрете да използвате абонамента си веднага. Да приемем, че сте открили, че абонаментът за услуга се е оказал платен в началото на месеца и веднага сте го деактивирали. В този случай ще можете да използвате услугата до края на платения период. Не са предоставени възстановявания.

Деактивирайте абонаментите чрез приложениетоМагазин

Ако не искате да търсите необходимите настройки, можете да използвате възможностите на самия магазин ПриложенияМагазин. В този случай инструкциите как да деактивирате платените абонаменти на iPhone 10 ще бъдат различни:

1. Отидете в App Store.
2. В горната част на екрана намерете аватара на вашия акаунт. Кликнете върху него.
3. Отидете на „Покупки“ и след това отворете списъка си с абонаменти.
4. Изберете абонамента, от който искате да се откажете.
5. Кликнете върху него и в долната част на екрана намерете опцията „Отказ“.

Този метод ще се отърве от нежеланите абонаменти малко по-бързо. В този случай можете да изтриете всяка услуга, свързана с магазина за приложения.

Възможно ли е да се отпишете от iTunes?

Потребителите често питат как да деактивират платен абонамент чрез iTunes на iPhone. Това може да се направи дори без достъп до устройството, просто знайте вашия Apple ID и се свържете с вашия акаунт. Инструкциите за използване на програмата са както следва:

• Изберете " от менюто на iTunes акаунт»;
• в падащия списък щракнете върху реда „Преглед“;
• влезте в акаунта си с Apple ID;
• кликнете върху връзката „Преглед“;
• Всички данни за акаунта ще се появят пред вас, превъртете до секцията „Настройки“;
• отдясно на връзката „Абонаменти“ щракнете върху бутона „Управление“;
• Ще видите списък с активни абонаменти във вашия акаунт;
• изберете услугата, която искате да отмените;
• използвайте наличните опции, за да го управлявате: промяна тарифен планили напълно спрете да използвате услугата.

Ако вече сте използвали други методи за деактивиране на платени абонаменти на iPhone 5 (или друга версия), тогава бутонът за отмяна може да е неактивен. Това означава, че повече няма да бъдете таксувани за подновяване на вашия абонамент. Може също да намерите запис, че използването на услугата е спряно от определена дата. Това се случва, ако плащането за абонамента от вашата карта не е обработено. В този случай трябва да го отмените.

След анулиране на абонамента ви ще видите вдясно датата, до която ще можете да го използвате. След тази дата достъпът ще бъде затворен и няма да се правят опити да ви таксуваме за подновяване.

Решаване на възможни проблеми

Често не можете да използвате инструкциите как да деактивирате платените абонаменти на iPhone 6, тъй като не можете да намерите регистрирана връзка към конкретна услуга. Производителят дава следните съвети:

1. Ако получите съобщение в имейла си за необходимостта да платите за услугата Apple Music, първо проверете от кой адрес е изпратено писмото. След удостоверяване можете да проверите списъка си с абонаменти.
2. Можете да видите абонаментните цени и да ги сравните с картовите такси в историята.
3. Ако не можете да намерите абонамент в списъка, той може да е бил регистриран с различен Apple ID или направен в друга услуга.
4. Може да възникнат трудности с достъпа на семейството до услуги. В този случай можете да се отпишете само от устройството, от което е регистриран.
5. Може също да има такси за съхраняване на файлове в облачна услуга. Тази услуга се показва и във вашия акаунт. Можете да конфигурирате размера на хранилището и продължителността на използването му.
6. Ако не можете да намерите абонамент в списъка на свързаните и в същото време не можете да определите кой ви предоставя тази услуга, тогава се свържете с услугата Поддръжка на Apple.

В повечето случаи няма да се изискват допълнителни действия от вас. Достатъчно е да се използва основни инструкцииза да деактивирате абонамента си.

Ако Apple не може да ви помогне, запомнете какви услуги сте свързали чрез вашия мобилен оператор. Често служителите на комуникационните компании предлагат при изгодни или не толкова изгодни условия абонамент за платена услуга. Преди това бяха свързани услуги, но сега чрез оператор можете да се свържете с мобилна телевизия или достъп до медийни библиотеки. В този случай откажете платени услугивъзможно в личен акаунтвашия телеком оператор.

Сега знаете как да деактивирате платените абонаменти на iPhone 7 или всяка друга версия Apple устройства. Дори собствениците на Apple TV и iPad могат да използват тези инструкции. Споделете тази информация с приятелите си, за да могат и те да оптимизират разходите си. Ако имате въпроси, можете да ги зададете в коментарите.

Много съвременни програми и игри работят само с валиден абонамент. В същото време разработчиците използват един доста психологически трик. В самото начало те предлагат да се регистрирате за безплатен пробен абонамент, след което парите автоматично ще бъдат дебитирани от вашата сметка за пълен абонамент за следващия месец или друг период. В резултат на това собствениците на iPhone, iPad и iPod Touchсе оставят на студено, защото в интернет няма нормални инструкции как да ги деактивирате платен абонаментв App Store.

Редакторите на сайта решиха да поправят това, като разказаха за два начина за деактивиране на нежелан абонамент в App Store. Всъщност това е доста лесно да се направи, но трябва да вземете предвид някои точки: трябва да знаете паролата за желания акаунт Записи на Apple ID, както и да го деактивирате поне 24 часа преди отписването на парите. Например, ако вашият безплатен пробен период изтича на 15 август, трябва да анулирате абонамента си на 14-то число на същия месец. В противен случай има голяма вероятност парите все пак да бъдат дебитирани от банковата карта.

Как да деактивирате абонамента си за App Store на iPhone, iPad и iPod Touch

За да деактивирате абонамент за услуга, трябва да стартирате App Store, след което в най-долната част щракнете върху вашия акаунт и изберете опцията „View Apple“. За да потвърдите това действие, ще трябва да въведете парола, след въвеждането на която ще се покаже страницата за управление на вашия акаунт. Трябва да отворите секцията „Абонаменти“.

Абсолютно всички абонаменти, които в момента са свързани по някакъв начин с вашия Apple ID акаунт, ще бъдат показани тук. Остава само да изберете този, от който се нуждаете, и след това да откажете автоматично подновяване. Безплатният пробен абонамент ще бъде валиден до изтичането му.

Как да деактивирате абонамента си за App Store на Mac и Windows

Тази операция е още по-лесна с компютри с MacOS и Windows. Просто стартирайте iTunes и след това изберете „Преглед“ от падащото меню в горното меню „Акаунт“. Ще трябва да въведете паролата за вашия Apple ID акаунт. Ако всичко е направено правилно, ще се покаже секцията, предназначена за управление на акаунта.

В най-долната част има раздел, наречен „Абонаменти“, вдясно от който има бутон „Управление“, върху който трябва да кликнете. По аналогия с предишния метод, трябва да изберете желания абонамент и да кликнете върху бутона „Промяна“. В прозореца, който се показва, трябва да деактивирате автоматичното му подновяване. Пробният период ще бъде валиден до изтичането му.

Преди да започне да използва Apple Music, всеки потребител избира абонаментен план – индивидуален или семеен. Можете обаче да започнете да използвате музикалната услуга на Apple само с валидна кредитна карта, от която средствата ще бъдат дебитирани след три месеца за един от избраните абонаментни планове. В това ръководство ще ви преведем как да се откажете от автоматичното подновяване на вашия абонамент за Apple Music.

Въпреки че Apple Music е една от най-модерните услуги за стрийминг на музика, не всички собственици на оборудване на Apple планират да я използват след края на тримесечния безплатен период. Потребителите от Русия, считано от 30 септември, ще трябва да плащат 169 рубли на месец за индивидуален абонамент, за да използват Apple Music. Това, отбелязваме, е може би най-ниската цена, предлагана от подобни услуги. Същата Google Music иска 189 рубли на месец, като същевременно има по-малка база от изпълнители и по-малко широк набор от функции.

Въпреки това много хора обичат да слушат музика от безплатни източници, затова решихме да опишем подробно процеса на анулиране на абонамент за Apple Music, така че да няма неочаквани такси към кредитната ви карта в бъдеще.

Как да изключа автоматичния абонамент за Apple Music на iPhone, iPad или iPod Touch?

Стъпка 1: Стартирайте приложението Музика на вашето мобилно устройство

Стъпка 2: Отидете до настройките на вашия акаунт, като щракнете върху бутона, разположен в горния ляв ъгъл

Стъпка 3. Кликнете върху елемента " Вижте Apple ID»

Стъпка 5. В раздела " Абонаменти» щракнете върху бутона « Управлявайте»

Стъпка 6. Превключете превключвателя " Автоматично подновяване» към неактивен режим

Стъпка 7: Потвърдете изключването, като натиснете " Изключете»

Готови! Бихме искали да отбележим, че ще можете да слушате музика от Apple Music в рамките на безплатния тримесечен период - отказът от автоматично подновяване на вашия абонамент не засяга това по никакъв начин.

Как да деактивирам автоматичния абонамент за Apple Music през iTunes?

Стъпка 1: Стартирайте iTunes

Стъпка 2: Отидете в настройките на вашия акаунт, като щракнете върху бутона с вашето име

Стъпка 3. Изберете " Информация за акаунта»

Стъпка 4: Въведете паролата за вашия Apple ID акаунт, за да влезете

Стъпка 5. В раздела " Настройки", срещу елемента " Абонаменти» щракнете върху бутона « Управлявайте»

Стъпка 6. В параграф " Автоматично подновяване» активирайте превключвателя « Изкл»

Стъпка 7: Потвърдете изключване

Александър Гришин

Някои програми или игри от App Store имат опция за платен абонамент. Някои от тях могат да се използват безплатно, като при желание можете да закупите PRO версия, а има и напълно платени копия, предлагащи пробен период от 7 до 30 дни.

Последният вариант включва автоматично дебитиране на средства след „пробен период“, например за 1 месец абонамент за актуализации. Ето защо е много важно да знаете как да деактивирате платените абонаменти за приложения на iPhone, така че парите да не се дебитират автоматично от вашата сметка.

Какво е абонамент?

Абонаментът е отваряне на достъп до определено съдържание на приложение или игра, което не е налично в безплатна версия, или периодична такса за ползване.

Деактивиране на абонаменти през iPhone

За да видите и премахнете инсталирани абонаменти от телефона си, трябва:

1. Отидете в менюто с настройки
2. Отидете в раздела „iTunes Store и App Store“.
3. Кликнете върху реда „Apple ID“ и изберете „Преглед“ в прозореца, който се отваря.

Забележка! Деактивирането на абонамента се извършва само след края на предварително платения период. Тези. Ако вече сте платили за един месец предварително и анулирате абонамента си, той все пак ще бъде валиден още един месец.

Анулиране на абонаменти чрез iTunes

Можете също да отмените платен абонамент за iPhone през вашия компютър с помощта на iTunes. За да направите това, трябва да влезете в програмата, като използвате вашия Apple ID, щракнете върху „Акаунт“ и щракнете върху „Преглед“ в менюто, което се показва.

След това трябва да отидете на „Настройки“, Има елемент „Абонаменти“, а отстрани на този ред е бутонът „Управление“, като кликнете върху който можете да деактивирате платените приложения както на iPhone 5s, така и на 6 и на всички други устройства на Apple.

В iTunes Store винаги има за какво да харчите парите си: интересни игри, филми, любима музика, полезни приложения и много други. Освен това Apple разработва система за абонамент, която позволява достъп до разширени функции срещу разумна такса. Когато обаче искате да спрете да плащате редовно, трябва да анулирате абонамента си и можете да направите това по различни начини.

Всеки път Apple и други компании разширяват броя на абонаментните услуги. Вземете например Apple Music. Срещу ниска месечна такса вие или цялото ви семейство можете да получите неограничен достъп до вашата музикална колекция в iTunes, да слушате нови албуми онлайн и да изтегляте любимите си албуми на вашето устройство за слушане офлайн. Ако решите да отмените някои абонаменти за услуги на Apple, можете да се справите с тази задача чрез програмата iTunes, инсталирана на вашия компютър или чрез вашето мобилно устройство.

Метод 1: Програма iTunes

За тези, които предпочитат да извършват всички действия от компютър, тази опция за решаване на проблема е подходяща.

Метод 2: Настройки на iPhone или iPad

Най-лесният начин да управлявате всичките си абонаменти е директно от вашето устройство. Няма значение дали използвате смартфон или таблет, анулирането на абонамента е същото.

Изтриването на приложение от вашия смартфон не означава анулиране на абонамента ви за него. Поради това погрешно мнение много потребители са изправени пред ситуация, при която програма или игра е била изтрита от телефона преди много време и средствата за нея са били отписани за дълъг период от време.

Някои разработчици не изпращат предупредителни писма за автоматично дебитиране на пари след края на платения период. Това се прави не само за получаване на допълнителен доход, но и поради голямото натоварване. Имейлите също може да не пристигнат след изтичане на вече платения абонамент.

Дори и след пълното анулиране на абонамента, приложението ще бъде достъпно за платения преди това период. Важно е да обърнете внимание на писмото, което получавате имейл. Всеки път, когато има промяна в Apple ID, на имейл адреса, посочен в акаунта, се изпраща писмо с подробности за предприетите действия. Липсата на това писмо показва, че нещо се е объркало в процеса. В такава ситуация е по-добре да проверите отново списъка с абонаменти след ден или два.

1. На първо място, трябва да отидете в секцията "Настройки"във вашата джаджа.



2. Първият ред в този раздел е името и фамилията на лицето, за което е регистриран Apple ID. Кликнете върху тази дата. За да управлявате абонаменти, трябва да имате достъп до акаунта си. Ако не сте влезли в своя Apple ID, не помните паролата си или не притежавате устройството, няма да можете да изтриете или редактирате платени абонаменти.



3. След това трябва да намерите линията „iTunes Store и App Store“. В зависимост от версията на iOS някои части може леко да се различават по местоположение.



4. На линия "Apple ID"вашите трябва да бъдат посочени имейл адрес. Кликнете върху него.



5. След щракване се отваря малък прозорец с 4 реда. За да отидете на настройки и абонаменти, изберете реда „Преглед на Apple ID“. На този етап понякога може да се наложи да въведете отново паролата за акаунта си. Особено в случаите, когато не сте въвели кода за достъп от дълго време.



6. Цялата лична информация за акаунта ще се появи в секцията с настройки на вашия Apple ID. Кликнете върху бутона „Абонаменти“.



7. Глава „Абонаменти“включва два списъка: активен и неактивен. В горния списък ще намерите всички приложения, за които в моментаИмате платен абонамент и също така включвате програми с безплатен пробен период. Във втория списък - "Неактивен"— посочени са приложения, за които абонаментът е изтекъл или е изтрит. За да редактирате опцията за абонамент, щракнете върху желаната програма.



8. В секцията „Промяна на настройките за абонамент“Можете да посочите нов период на валидност на регистрацията, както и да прекратите напълно абонамента. За да направите това, трябва да кликнете върху бутона „Анулиране на абонамент“.

От този момент нататък вашият абонамент ще бъде деактивиран, което означава, че няма да се извършва спонтанно дебитиране на средства от картата.

Възможни проблеми с абонаментите в iTunes

Поради доста объркващата работа на абонаментната услуга, много потребители имат проблеми и въпроси. За съжаление услугата за поддръжка на Apple не е толкова добра, колкото бихме искали. За да разрешим най-често срещаните проблеми по отношение на финансовите въпроси, ние ги разгледахме отделно.

Проблем 1: Няма абонаменти, но парите се дебитират

Понякога възниква ситуация, когато проверите раздела за абонаменти в iTunes и там няма платени програми, но определена сума се дебитира от вашата банкова карта. Нека да разгледаме защо това може да се случи.

Преди всичко препоръчваме да проверите дали вашата карта е свързана с други акаунти в iTunes. Няма значение преди колко време се е случило. Запомнете дали сте предоставили информацията си на роднини или приятели. За да прекратите връзката на банкова карта с iTunes, до която нямате достъп, можете да се свържете с вашата банка или чрез онлайн банкиране да забраните плащания без SMS потвърждение.

Второ, никога не трябва да пренебрегвате възможността за техническа повреда. Особено в периода на актуализиране и пускане на нови версии на iOSВъзможно е вашите абонаменти да не се показват в акаунта ви. Можете също да проверите списъка с активни абонаменти чрез имейла си. Когато активирате платен абонамент за което и да е приложение, получавате имейл за потвърждение. По този начин можете да проверите за кои програми сте били абонирани преди това и да отмените абонамента си, като използвате горния метод.

Ако сте напълно сигурни, че нямате абонаменти или картата е прикрепена към други акаунти, трябва да се свържете с поддръжката на Apple, тъй като картата ви може да е била хакната от измамници.

Проблем 2: Няма бутон „Отписване“.

Най-често срещаният проблем е липсата на бутон за отписване. Тази ситуация е изправена пред собственици на акаунти, които не са платили за използването на приложението навреме. Бутон „Анулиране на абонамент“се показва само когато няма неуредени плащания по сметката. Освен това няма абсолютно никакво значение дали закъснявате с плащането за конкретен абонамент или за друг. Например, изтеглили сте платена игра преди известно време и сте я инсталирали за безплатен пробен период, който е приключил след месец. След 30 дни, вместо да анулирате абонамента си, вие просто изтрихте играта и забравихте за нея.

За разрешаване на ситуацията в в този случайТрябва да се свържете с услугата за поддръжка на конкретно приложение, като първо сте платили дълга. Ако искате да оспорите дълга, трябва също да напишете изявление до службата за поддръжка на програмата, като изложите подробно ситуацията и обясните защо смятате, че не дължите нищо. Моля, обърнете внимание: в повечето случаи такива заявления се отхвърлят. Ето защо изтъкваме колко е важно да следите отблизо вашите абонаменти.

От тази статия научихте всички текущи опции за анулиране на абонамент и решаване на свързани проблеми, свързани с невъзможността за извършване на тази операция.