Печатащите устройства са оборудвани с малки светещи индикатори, които показват, че е възникнала някаква повреда или грешка. Те могат да светят постоянно или могат да се включат само когато възникне проблем или по време на изпълнение на някакъв процес. След това помислете защо лампичката на принтера мига на устройства като Epson, Canon и HP.

Какво ще се обсъжда:

За какво мига индикаторът?

На принтера Epson L210 можете да видите три индикатора, които съобщават, че устройството е в режим на заспиване или някои проблеми. Индикаторите на устройството могат не само да светят постоянно, но и да мигат в различни последователности, което показва, че е възникнал проблем.

Ако индикаторът на принтера свети постоянно, това означава, че устройството е напълно работещо и готово за употреба.

Индикатор за хартия

Това съобщение на принтера ще означава, че:

• няма хартия във входната тава;
• подаващото устройство за печат захваща няколко листа наведнъж;

Ако индикаторът на тавата за хартия мига, принтерът има засядане на хартия по време на печат.

Индикатор за касета

Индикаторът на касетата може да свети, ако:

• касетата трябва да бъде сменена;
• инсталираната касета не е съвместима с това устройство;
• неправилна инсталация, просто трябва да го извадите и да го инсталирате отново (по време на инсталацията чуйте звука на щракване).

Ако индикаторът на касетата мига и принтерът продължава да работи нормално, това означава само едно - мастилото в касетата свършва.

Презареждане на касетата на Epson L210

Други сигнали

Има няколко по-специфични индикаторни сигнала:

• Индикаторът на захранването свети, тавата и печатащата касета мигат — Капакът на принтера не е добре затворен или тавата за хартия или диск не е в правилната позиция;
• Индикаторът за захранване не свети, но тавата и касетата мигат - проблемът е в печатащата глава, тя е в едно положение и не се движи в никоя посока.

Решението на първия проблем е просто достатъчно, за да инсталирате правилно тавата в желаната позиция. За да разрешите втория проблем, ще трябва да завъртите принтера и да получите чужди тела, често това са парчета хартия, след като е заздравял там.

Ако индикаторите светят постоянно и захранването е изключено, можете незабавно да се свържете със сервизния център за помощ.

HP

Принтерите на HP имат два индикатора, сигнали и готовност. Някои модели са оборудвани с функция безжична комуникация, който също има отделен индикатор. Ако мига, това означава, че безжичната връзка с принтера е неуспешна. След това нека да разгледаме защо лампичката на принтера HP мига.

Причини за мигащи индикатори

Може да има няколко причини. Помислете защо лампичката на принтера HP мига - готово. това може да означава:

• Неправилна работа на самата мрежа;
• Разстоянието от принтера до източника на захранване е твърде голямо и връзката не се осъществява, за това разработчиците съветват устройството да е не по-далеч от един метър от източника на сигнал;
• Настройките на защитната стена не позволяват връзка между принтера и компютъра;
• На много близко разстояние има други безжични домакински уреди, работещи на висока честота, например може да бъде безжична слушалка;
• Принтерът е влязъл в режим на заспиване.

Индикаторът за внимание мига - как да отстраните проблема:

• Касетата не е в принтера - просто трябва да я инсталирате;
• Тонер касетата не е инсталирана правилно - извадете касетата и я поставете отново;
• Горният капак на устройството е отворен или сензорът не работи затворен капак– плътно затворете капака, сменете сензора;
• Входната тава е празна - решението на този проблем е просто зареждане на хартия;
• Възникнало е засядане на хартия - отворете горния капак, отстранете хартията и остатъците, след което рестартирайте.

Ако индикаторите „Внимание“ и „Готов“ започнат да горят заедно, най-вероятно на принтера е изскочила сериозна грешка.

За да разрешите този проблем, производителят препоръчва да изчакате принтерът да завърши задачата. След това го изключете чрез бутона на панела, изключете го от захранването и от компютъра. Можете да опитате да се свържете отново само след една минута.

Ако двете лампички не светят, това означава, че е възникнала грешка в принтера по време на връзката. Опитайте да свържете през друг контакт, като се уверите, че не е повреден.

Canon

В този подраздел ще разгледаме защо лампичките мигат на принтера Canon MG2440. За да определите какво иска да каже принтерът Canon Pixma чрез мигане на индикатора, ще трябва да се въоръжите с преводач на сигнали за Canon, който ще описва какво означава всеки брой мигания.

Когато принтерът е напълно работоспособен и няма смущения в печата, индикаторът ще свети в зелено, ще мига по време на печат, а ако принтерът е изключен, тогава индикаторът е изключен.

Честотата на мигане на индикатора на принтер Canon може да бъде до 19 пъти и всяко повторение има свое собствено обозначение, например:

• Тавата за зареждане е празна - индикаторът мига 2 пъти;
• Имаше леко закачване или засядане на хартия в устройството - ще преброите 3 или 10 пъти;
• От 4 до 8 и от 13 до 18 мига може да означава проблеми с касетата: неправилна инсталация, ниво на мастилото, пълен резервоар, касетата е инсталирана, но устройството не я вижда и т.н.;
• Ще е необходимо да се провери главата на печатащото устройство - принтерът ще сигнализира 5 или 11 пъти;
• Ще научите за несъвместимостта на принтера със свързаното към него устройство чрез 9 мигане на индикатора;
• 12 мигания на оранжевия индикатор ще ви кажат за проблема с капака на контейнера;
• Ако преброите 19 пъти, това означава, че има проблем с USB връзката.

Ако не знаете как да отстраните проблема сами, производителите препоръчват все пак да се свържете със специализиран сервиз за помощ.

Какво показват мигащите светлини?

Ако индикаторът за състоянието мига

Ако индикаторът за възобновяване мига

Ако индикаторът за захранване мига или ако всички индикатори мигат

Какво показват мигащите светлини?

Мигащи светлини показват състоянието на принтера.

1. Символ и индикатор за състоянието на принтера 2. Индикатор за продължаване на печата и бутон 3. Индикатор и бутон за печат

Ако индикаторът за възобновяване мига

Възможно е принтерът да е свършил хартия

2. Натиснете бутона Continue Printing от предната страна на принтера.

Възможно е хартията да е заседнала

За да разрешите този проблем, продължете в следния ред.

Принтерът може да е готов за отпечатване на втората страна двустранен документ

1. Следвайте инструкциите на екрана на компютъра, за да отпечатате втората страна.

Тези инструкции се появяват при ръчно отпечатване на двустранен документ.

2. Натиснете бутона "продължи печата".

Може да се наложи рестартиране на принтера

1. Натиснете бутона за захранване, за да изключите принтера, след това натиснете бутона за захранване, за да рестартирате принтера.

Ако светлините продължават да мигат, преминете към стъпка 2.

2. Натиснете бутона за захранване, за да изключите принтера.

3. Изключете принтера от източника на захранване.

4. Свържете отново принтера към източника на захранване. Натиснете бутона за захранване, за да включите принтера.

Принтерът не печата

Хартията не излиза от принтера

В USB връзкасе появяват съобщения за грешка

Засядане на хартия

Принтерът не се включва

Хартията не излиза от принтера

За да разрешите този проблем, следвайте тези стъпки.

Проверете принтера

Уверете се в следното:

1. Принтерът е свързан към източник на захранване.

2. Кабелните връзки са сигурни.

3. Принтерът е включен.

4. Че горният капак на принтера е затворен.

5. Сгъваемата тава е надолу (ако принтерът има такава).

6. Че задният капак е прикрепен.

7. Тази хартия или други са заредени правилно във входната тава.

Проверете светлините на принтера

Ако индикаторът за състоянието на принтера мига, повдигнете капака на принтера, за да проверите дали е инсталиран правилно.

Ако индикаторът Print Resume мига, натиснете бутона Print Resume.

Ако индикаторът за захранване мига, принтерът е в процес на печат.

Засядане на хартия

1. Отстранете хартията от входните и изходните тави.

2. Натиснете бутона Continue Printing от предната страна на принтера.

3. Когато печатате етикети, проверете дали етикетът се е отлепил от листа, докато преминава през принтера.

Ако това не изчисти състоянието на заседнала хартия:

1. Отворете задната врата, като завъртите ключалката обратно на часовниковата стрелка, за да свалите вратата.

2. Изчистете заседналата хартия, след което затворете задната врата.

3. Заредете отново хартия във входната тава.

4. Натиснете бутона Продължи печата.

5. Отпечатайте документа си.

Принтерът може да изразходва твърде много енергия.

1. Изключете захранващия кабел от принтера.

2. Изчакайте около 10 секунди.

3. Свържете отново захранващия кабел към принтера. Натиснете бутона за захранване, за да включите принтера.

Ако проблемите продължават, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на HP.

Принтерът е твърде бавен

Редица фактори могат да повлияят на скоростта на печат и цялостната производителност на принтера:

Компютърът не отговаря на системните изисквания

Софтуерът на принтера е остарял

Конфликти в връзката с USB кабел

Отпечатвате сложни документи, графики или печатате сложни документи, графики или снимки

Компютърът не отговаря на системните изисквания

1. Проверете RAM паметта и скоростта на процесора на вашия компютър.

2. Затворете всички ненужни приложения.

Може да има твърде много приложения, работещи едновременно.

3. Увеличете размера на дисковото пространство.

Ако твърдият диск на вашия компютър има по-малко от 100 MB свободно пространство, обработката на заданията за печат ще отнеме повече време.

Конфликти в връзката с USB кабел

Може да възникне конфликт при печат при свързване на принтер и няколко други USB устройства към концентратора. Има два метода за разрешаване на конфликти:

Свържете USB кабела на принтера директно към компютъра, а не към хъб

Оставете принтера свързан към хъба, но не използвайте друг USB устройствапо време на печат.

Отпечатват се сложни документи, графики или снимки

Отпечатването на документи в оптимален режим и документи, съдържащи графики и снимки, забавя принтера.

Можете да ускорите процеса на печат, като направите следното:

1. Следвайте един от следните пътища, за да изберете опции за печат (в зависимост от софтуерното приложение, което използвате):

Изберете Файл > Печат и след това Свойства

Изберете Файл > Предпочитания за печат и след това Свойства

Изберете Файл > Печат > Предпочитания и след това Свойства.

2. Изберете раздела "Разширени" и след това опцията "Режим за пестене на памет".

3. Щракнете върху OK, за да се върнете към прозореца Print Preferences или Print Preferences.

4. Изберете OK, за да отпечатате документа.

Ако свържете паралелен кабел, можете да ускорите отпечатването на снимки, като активирате хардуерния ECP (Enhanced Feature Port). За да направите това, направете следното.

1. Отворете "кутия с инструменти" на HP Deskjet, като използвате един от следните методи:

Изберете Старт > Програми > hp deskjet series > hp deskjet series toolbox

Щракнете с десния бутон върху иконата на програмата TaskAgent и изберете "Open Toolbox".

2. Щракнете върху раздела Конфигурация и след това изберете Опит за използване на хардуерен ECP.

3. Щракнете върху бутона Приложи.

4. Отпечатайте вашата снимка.

Проблеми с разпечатването

Печат на празни страници

Документът се отпечатва извън центъра или под ъгъл

Елементите на документа липсват или са поставени неправилно Елементите на документа липсват или са позиционирани неправилно

Разпечатката не взема предвид новите настройки за печат

Снимките не се отпечатват правилно

Банерите се отпечатват неправилно

Печат на празни страници

Принтерът може да отпечатва страници, които не съдържат нито текст, нито изображения в следните случаи:

Едното или и двете са празни

Когато възникнат проблеми с принтера, животът в офиса спира. Забавянето на отпечатването на документи понякога може да струва на компанията кръгла сума. И всичко това, защото служителите не можеха да разберат какво „иска“ принтерът, мигайки им с жълто, зелено или червено „око“.

Колко фирми, които произвеждат принтери, съществуват, толкова много възможни интерпретации на мигащия индикатор на печатащото устройство. Помислете за най-често срещаните сигнали на един от най незаменими помощницикоито той дава на човека.

Индикатори на Epson

На панела на такива принтери можете да намерите три индикатора, които отговарят за информация относно включването и неактивността на принтера, проблеми с касетата и хартията. Те могат не само да горят, но и да мигат с различна интензивност. Индикаторът за захранване означава, че устройството е готово за работа; този сигнал е постоянен и информира, че принтерът работи нормално.

Ако индикаторът за подаване на хартия е включен, тогава:

• принтерът може да е свършил хартия;
• устройството забави няколко листа за печат и това се превърна в проблем при работа;
• Не може да се печата на диск поради липса на подходяща тава.

Светещата лампа на касетата показва, че:

• време за смяна на старата касета с нова;
• касетата с мастило не е инсталирана правилно - тя трябва да бъде извадена и поставена отново (характерно щракване показва правилната инсталация);
• Предложената касета с мастило не е подходяща за вашето конкретно устройство.

Мигаща лампа на тавата за хартия показва:

• че е възникнало задръстване на хартия по време на печат;
• че след приключване на заданието за печат към диск съответната тава не излиза от устройството.

Ако индикаторът на касетата мига на панела, тогава опциите за съществуващи проблеми са едни и същи: пълнителят на касетата ще свърши в близко бъдеще и за да избегнете прекъсвания в работата, трябва да се тревожите за нов предварително.

Бързото мигане на два индикатора наведнъж - тава и касета - се превежда от езика на принтера като:

• Когато индикаторът за захранване свети: капакът на принтера е отворен или предната тава не е в правилната позиция (това се отнася както за тавата за хартия, така и за тавата за диск);
• когато индикаторът за захранване е изключен: проблеми с подвижността на печатащата глава, тя не може нито да се придвижи, нито да се върне в първоначалното си положение.

За да разрешите първия проблем, си струва да инсталирате правилно тавата, за втория - да отворите принтера и да премахнете чуждото тяло, главно парчета хартия.

Ако индикаторът за захранване е изключен, а другите два са включени, тогава принтерът има сериозни проблеми, които могат да бъдат решени само в сервизен център.

HP индикатори

Принтерите на тази фирма имат индикатори Предупреждение ("Внимание") и Готовност. Някои модели са оборудвани с безжично комуникационно устройство, което също има собствен индикатор. Мигането на тази лампичка показва, че принтерът не е могъл да осъществи безжична връзка.

Може да има няколко причини за този проблем:

• проблеми със самата мрежа;
• голямото разстояние не позволява свързване (разработчиците препоръчват принтерът да се намира на не повече от 1,5 метра от източника на сигнала);
• настройките на защитната стена не позволяват безжична връзкакомпютър и принтер;
• наличието в непосредствена близост до устройството на високочестотни домакински уреди, като безжичен телефон;
• Принтерът е влязъл в режим на заспиване.

Мигащият предупредителен бутон има няколко интерпретации:

• липса на касета - за да разрешите този проблем, достатъчно е да го инсталирате;
• неправилно инсталирана касета - трябва да извадите касетата и да я поставите отново;
• горният капак е отворен - трябва да затворите плътно тази част от печатащото устройство;
• празна тава за хартия - решението е очевидно: заредете необходимия брой листове;
• засядане на хартия - трябва да отворите принтера, да премахнете целия лист или остатъците от него от принтера и да рестартирате машината.

Ако и двете лампички Внимание и Готовност светят, може да е възникнала сериозна грешка. Разработчиците съветват да го елиминират напълно, докато принтерът не завърши последната работа и да го изключи. Като начало принтерът се изключва с бутона на панела, след което кабелът за свързване към компютъра и към контакта се изключва. След минута трябва да се направи втори опит за включване.

Ако и двата индикатора са „безшумни“, значи е възникнала грешка при свързването на принтера. Струва си да опитате да свържете принтера чрез друг удължителен кабел или директно към електрически контакт и се уверете, че съответният кабел не е повреден.

Не всички грешки могат и трябва да бъдат коригирани сами, за да не навредите на верния си принтер още повече, трябва да се свържете със специалисти, които бързо и ефективно ще отстранят проблемите.

Индикатори на Canon

За да разберете за какво мига принтерът Canon, достатъчно е да се въоръжите с „преводач“, където е написано колко мигания съответстват на какво.

При липса на проблеми индикаторът за захранване светва бяло, ако печатането е в ход, индикаторът мига, а ако устройството е изключено, тогава индикаторът е изключен. Най-интересното нещо в интерпретацията на сигналите започва, когато един или друг индикатор светне оранжево.

Без значение колко оранжеви намигвания издава индикаторът за захранване, разработчиците съветват да се свържете със сервизни центрове.

Честотата на мигане на алармения бутон може да бъде до 20 и всяко повторение има своя собствена интерпретация, например:

• 2 мигания - проблем с празни тави;
• 3, 10 - закачване, свързано с доставката или задръстване на хартия;
• 4, 7, 8, 13, 14, 15, 16, 17, 18 - с касета (монтаж или количество мастило, абсорберът е почти пълен);
• 5, 11 - необходимо е да се провери печатащата глава;
• 6 - проблеми с вътрешния капак на тавите;
• 9 - несъвместимост на принтера и свързаното към него устройство;
• 12 - нещо се е случило с капака на контейнера;
• 19 - струва си да проверите USB хъба;
• 20 - определено трябва да се свържете с капитана, за да определи източника на проблема.

Трудно е да си представим сега, с количеството работа и документация, което пада върху всички служители на компаниите, връщане към пишещите машини. Следователно принтерът е ключов елемент във всяка компания. Следователно е необходимо да се третира съответно това устройство. И ако му се случи беда - потърсете майстори, които могат да решат проблема и да върнат принтера към предишната му пъргавина.

Понякога потребителите на печатащи устройства като принтери се опитват да намерят отговори на въпроси за това защо червеният индикатор на принтера мига или свети. Обикновено проблем от този вид възниква в процеса на използване на устройства с лазерен модел и за решаването му е достатъчно да се обърне внимание на редица важни точки. Като цяло светлинните индикатори (две крушки), които се намират на панела, служат за предаване на информация за определени възли на устройството. Тези индикатори реагират различно на различни промени в състоянието на устройството. Например, те могат да мигат или да светят дълго време. В някои случаи тези 2 светлини не показват никакви признаци на "аларма".

Причини и тяхното отстраняване

Така че, ако забележите, че червеният бутон свети на принтера, което означава „Предупреждение“ (за модели принтери в тази ситуация, Удивителен знак), вашият принтер може да няма касета. Да елиминирам този проблемпросто трябва да отворите капака на принтера и да получите достъп до отвора, предназначен за консумативи. След това трябва да се отстрани специален защитен филм от новата касета и след това да се постави в отвора, предназначен за нея, докато се чуе характерно щракване.

Ако два бутона на панела на принтера мигат периодично, т.е. зелено ("Готов") и червено ("Предупреждение"), и в същото време причината е, че печатащото устройство преминава през процес на инициализация.

Ако забележите, че зеленият бутон е започнал да мига, моля, имайте предвид, че печатащото устройство в момента обработва данни или ги получава. Също така се случва, че индикаторът „Готов“ свети постоянно, а „Предупреждение“ мига само от време на време - такива индикаторни знаци показват обща грешка в устройството или грешка при подаване на хартия. Тази ситуация, като правило, е придружена от задръстване на листове хартия, които вече са уловени от специални ролки.

Ако на панела на устройството периодично започне да свети червена светлина, това може да означава неправилно инсталиране на касетата. Освен това подобен сигнал се появява и ако капакът за достъп до консумативите не е затворен достатъчно плътно. За да отстраните този проблем и да върнете печатащото устройство в работно състояние, трябва.

Ако червеният индикатор на модела на вашето устройство започне да мига, проблемът може да е в задръстване на хартия. За да разрешите проблема, издърпайте свободната хартия от специалната тава, извадете мастилото от принтера и отстранете всички листове. Освен това този индикатор може да мига и поради непълно отстранен опаковъчен материал, вкл. специална лента. За да го извадите напълно от вътрешността на принтера, отворете горния капак, за да получите достъп до консумативите. Освен това, годините на опаковката също трябва да бъдат премахнати от входните и изходните тави.

Неправилната работа на сензорите, отговорни за затварянето на кутията, може да се отрази и във факта, че предупредителната лампа на панела на принтера свети постоянно. Ако и двата индикатора на устройството светят постоянно, това може да означава някаква сериозна грешка, която е малко вероятно да бъде отстранена сами.

Трябва да се добави, че за печатащите устройства от компанията триъгълник е отговорен за показването на кода за грешка. Ето защо, ако забележите, че на принтера свети триъгълник със светкавица, тогава запомнете кода, който ще се появи на дисплея на принтера, и след това намерете подробното му описание в инструкциите за устройството. Но при моделите на Epson вместо зелени и червени индикатори, както и триъгълник, ако има грешка, капчица започва да мига.

Например, ако капка от устройството започне да мига, когато касетата е пълна, тогава, за да разрешите проблема, трябва да нулирате брояча на отработеното мастило на „пелената“, като използвате някаква помощна програма, например PrintHelp.

По този начин индикаторите за офис оборудване ни информират своевременно за наличието на определени проблеми. Много от тях могат да бъдат елиминирани сами, дори при липса на определени умения.

Така че, ако на вашето устройство започне да свети лампичка, която не е била запалена преди, първото нещо, което трябва да направите, е да прочетете ръководството за потребителя. Но в случаите, когато причината не е конкретно установена, по-добре е да използвате услугите на сервизен център, където вашето устройство ще бъде внимателно проверено за наличието на определени дефекти.

Ако червената светлина мига на вашия принтер HP, най-добре е да се свържете с главния сервизен център. Нашите опитни майстори ще открият причините за неизправността и ще отстранят повредата. Обикновено проблем като мигаща червена светлина възниква по време на работа на лазерни принтери (модели HP LaserJet 1010, HP LaserJet p1102 и др.).

Светлинните индикатори, разположени на панела, предават информация за конкретен принтерен възел. Индикаторите реагират различно на различни промени в текущото състояние на техническо устройство. Те могат да светят непрекъснато или периодично, или да бъдат изключени.

Прекъснатите светлини, включително когато видите червена светлина да мига в принтер на HP, най-вероятно показва грешка в работата. Възможни причини:

• Ако индикаторите Ready (зелен) и Warning (червени) мигат и изгасват едновременно, устройството се инициализира или задание за печат се отменя.
• Ако индикаторът Ready свети периодично, принтерът получава или обработва входящи данни.
• Ако индикаторът за предупреждение мига и индикаторът Ready свети през цялото време, това показва обща грешка, както и грешка при ръчно подаване на хартия. Тази ситуация е придружена от засядане на механизма за подаване на хартия, при което вече захванати от ролките листове се забиват.
• Ако предупредителната лампа свети периодично, касетата може да не е инсталирана правилно или вратата за достъп до касетата може да не е добре затворена. За да върнете устройството на работно състояниеизвадете касетата и я поставете правилно.
• Ако червеният индикатор на принтера HP мига, вероятно има засядане на хартия между механизма за подаване на хартия. За да разрешите проблема, извадете всякаква свободна хартия от тавата, след това извадете печатащата касета от принтера и едва след това отстранете набръчканата хартия.
• Ако червената светлина на принтера HP мига, опаковъчният материал, включително специалната опаковъчна лента, може да не е бил напълно отстранен. За да го премахнете напълно от вътрешните части на устройството, трябва да отворите вратата за достъп до касетата. Опаковъчният материал също трябва да бъде отстранен от двете тави (входна и изходяща).
• Ако предупредителната лампа свети периодично, възможно е в устройството да липсва печатаща касета. За да отстраните проблема, трябва да отворите вратата за достъп до отвора на касетата, да премахнете защитното фолио от новата касета и да я задълбочите в отвора, докато се чуе характерен звук при щракване.
• Неправилната работа на сензорите за хартия и корици води до светване на червена светлина на принтера на HP.

Ако в тавата няма хартия, това също води до мигане на червената светлина на принтера hp 1010. Също така е обичайно принтерът hp laserjet p1102 да мига червената светлина поради липса на хартия в тавата. За да възстановите функционалността на устройството, подгответе пакет хартия от не повече от 150 листа. Подравнете ръба на топчето хартия и го заредете в тавата със страната за отпечатване отгоре. Фиксирайте подходящото положение на водачите (ограничителите) на ширината и дължината на листа хартия. Ако и двете лампички Ready и Warning светят през цялото време, това показва нефатална грешка. В този случай се препоръчва да се свържете със специалистите на сервизния център.