Руски пощи предоставят пощенски услуги на територията Руска федерация. Този национален пощенски оператор не само доставя писма и колети, но и предоставя финансови услуги, например в руските пощенски служби можете да плащате сметки и разписки за комунални сметки, да получавате пощенски запис или пенсионни плащания. Магазинът Russian Post предлага богата гама от различни продукти, които се предлагат директно в пощенските станции или в онлайн магазина.

Член на Всемирния пощенски съюз, Руските пощи в своето развитие твърдо се придържат към курса за подобряване на качеството на услугата и автоматизиране на процеса. За служителите на руските пощи редовно се провеждат обучения и събития за вътрешен контрол, които са насочени към развиване на комуникационни умения, развиване на уменията за внимателно и вежливо обслужване на всеки посетител и поддържане на високо качество на работа във всяка пощенска станция.

Колетите и писмата на Руските пощи се приемат и обработват в съответствие с международните стандарти. Офисите на Руската поща се занимават с изпращането и получаването на вътрешни и международни колети. При формиране на пощенска пратка тя се възлага уникален код- идентификатора, който ще бъде посочен върху пощенската разписка. Идентификационният номер на колетите в Русия се състои от 14 цифри, а номерът за проследяване на международните пратки се състои от цифри и букви на латинската азбука. По този номер на пратката на Руската поща е възможно да я проследите както от получателя, така и от подателя.

Услугата на сайта прави процеса на проследяване на колет от руската поща бърз и удобен. Сайтът предоставя и проследяване на пратки от други държави. Няма да ви трябват никакви допълнителна информация: всичко, което трябва да знаете, е идентификационният номер на вашия пакет.

Как да проследите колет от руската поща

• използвайте лентата за търсене по идентификатор и въведете номера за проследяване на пощенската пратка;
• като се регистрирате с лична сметка, можете да получавате информация за множество пратки;
• запазете необходимите номера и се абонирайте за известия по имейл за промени в състоянието на пакета на руската поща.

На нашия уебсайт можете да проследявате няколко номера за проследяване едновременно, тъй като цялата необходима информация ще се съхранява в секцията „Личен акаунт“.

Държавното предприятие на руските пощи (FSUE) е създадено с постановление на правителството от 5 септември 2002 г. Предприятието е официално регистрирано и прие своя устав от 13 февруари 2003 г.

Пощите на Русия имат 86 регионални клона, 42 000 клона и около 350 000 служители, от които 87% са жени. Компанията извършва доставка и пощенски услуги на територията на Руската федерация с площ от 17 000 000 квадратни километра. Руските пощи работят в 9 часови зони, доставяйки поща до 2 600 000 пътни, 1200 въздушни и 106 железопътни маршрута.

Компанията притежава 18 хил камиони, 827 вагона, 4 кораба, 4 хеликоптера и един кон.

Руските пощи играят важна роля в националната инфраструктура. Предприятието оказва влияние в голяма степен върху развитието на други сектори.

Всяка година служителите на руските пощи получават и изпращат повече от 2,4 милиарда. колети и пощенски пратки, 1,7 милиарда печатни издания, 595 милиона сметки за комунални услуги и други сметки, 488 милиона пенсии и обезщетения и 113 милиона парични преводи.

Компанията работи под ръководството на Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации на Руската федерация. Главният офис на компанията се намира в Москва.

История на руската поща

На 28 юни 2002 г. правителството на Руската федерация прие нова концепция за преструктуриране на пощенската система на федерално ниво. Тази концепция включваше обединяване на всички пощенски станции в страната в една организация за централизиран контрол и разпределение на ресурсите. Предприятието е държавна собственост и се контролира на федерално ниво.

Обхватът на дейностите на Руската поща се допълва с времето на дребно, федерална услуга за парични преводи, EMS експресна доставка, печат на снимки и много други услуги.

Проследяване на пратки на руската поща

Системата за проследяване на пратки на руската поща позволява на всички клиенти на тази компания да проверяват онлайн статуса на пощата. Системата бързо генерира данни и показва цялата налична информация за пакета и къде се намира в момента.

Номера за проследяване на пратки на руската поща

Кодовете за проследяване на колети на руската поща се различават по вид и може да имат различен вид.

1. Пакетите, малките колети и препоръчаните писма се проследяват с 14-цифрен номер.
2. На колетите и колетите се присвоява специален код, който се състои от 4 букви и 9 цифри:
   • Първите 2 букви показват вида на заминаването
   • 9 цифри - уникален код на заминаване
   • Последните 2 букви показват страната, от която е изпратен пратката
3. Парцели EMS - международна експресна доставка на пратки. Номерът за проследяване на EMS пакет е същият като обикновения международни пратки, с изключение на факта, че кодът започва с буквата E

Примери за номера за проследяване на колети:

• 14568859621458 - вътрешен код за проследяване на пратки
• CQ---US (CQ123456785US) - колет или малка пратка от САЩ, пощенски пакет
• RA---CN (RA123456785CN) - пакет от Китай
• RJ---GB (RJ123456785GB) - пакет от UK
• RA ---RU (RA123456785RU) - ако пратката не е била регистрирана преди влизане на територията на Руската федерация, руската поща може да присвои вътрешен номер за проследяване.

Номерата за проследяване на руската поща са съставени в съответствие с международния стандарт S10, което ви позволява да проследявате колети както за изпращача, така и за получателя, а въвеждането на електронна система за проследяване на руската поща прави това още по-лесно.

Как да проследите колет от руската поща?

За да разберете къде се намира вашият прат, трябва да обърнете внимание на следното.

1. За информация относно прогнозния час на пристигане и други подробности, трябва да използвате номера за проследяване на руската поща. Това е специален код за проследяване, който е уникален за всеки пакет. Тя трябва да Ви бъде предоставена от подателя (онлайн магазин, фирма или физическо лице).
2. Попълнете полето за търсене в горната част на уеб страницата с този проследяващ код.
3. Щракнете върху бутона „Проследяване“ и изчакайте отчета да бъде готов.

Проследяване на руската поща

Руските пощи проследяват както пратки, изпратени в рамките на Руската федерация, така и международни пратки, включително експресна поща на EMS. Вътрешните пратки на руската поща се проследяват с 14-цифрен код за проследяване, първите шест цифри означават пощенския код на подателя. Международните пратки на руската поща започват и завършват с 2 букви, първите две показват вида на пратката, а последните две посочват страната на изпращача.

Как да проследите колет в Русия?

Проследяването на пратката на руската поща на територията на Руската федерация е доста просто. За да започнете да проследявате пратката, трябва да имате под ръка проследяващия код на пратката. Руските пощи проследяват пратки с помощта на 14-цифрени кодове за проследяване за вътрешни колети и 13-цифрени международни кодове за пратки. За бързо и лесно проследяване на вашия пакет с руска поща, въведете номера за проследяване на пакета в полето по-горе и BoxTracker ще провери вашия пакет и ще определи местоположението му.

Как да намерите колет по номер за проследяване на руската поща

Колетите на руската поща се намират на пощенски номерпроследяване. Вътрешните номера за проследяване съдържат 14 цифри, започващи с пощенски кодподателят или клонът, който е издал пратката. Например, ако колетът е изпратен от Москва от Руската пощенска станция на Шелепихинская набережна с индекс 123290, тогава кодът на заминаване ще изглежда като 12329000000000. Международните колети, обработени от Руската поща, могат да бъдат проследени чрез стандартизиран 13-цифрен код, типично за международни пратки за пощенски услуги по целия свят. Първите две букви показват вида на пратката, след това 9 уникални цифри на пратката, а последните две букви показват кода на държавата на изпращача.

ZA..LV, ZA..HK проследяване на колети

Този тип колети се различава от другите международни пратки по това, че тези колети се разпространяват по опростена система благодарение на сътрудничеството на Руската поща с най-популярния онлайн магазин на руски граждани - Aliexpress. Благодарение на това сътрудничество процедурата за обработка на колети с Aliexpress беше опростена, което направи пратката по-бърза и по-евтина. Такива колети имат проследяващ код като ZA000000000LV, ZA000000000HK.

ZJ..HK проследяване на колети

Пратки с код за проследяване, започващ с ZJ, са колети от покупки, направени от руснаци от онлайн магазина Joom. Точно както в случая с Aliexpress, Joom влезе в партньорство с руската поща, като по този начин намали разходите за изпращане на колети от Joom, както и значително ускори самия процес на доставка от регистрацията до времето за доставка.

Колетите на Joom по време на проследяване могат да имат едно от трите състояния:

• Пакетът е изпратен
• Колетът пристигна в клона
• Колетът е получен от адресата

Проследяване на колети от Китай

Пощенските колети от Китай може да нямат пълна информация за местоположението на пратката, но най-много важна информацияще имате под ръка. Основните етапи на проследяване ще бъдат достъпни за вас и това е най-важното. Колетите от Китай преминават през пощенски центрове в Латвия и Хонконг по пътя, поради което буквите LV и HK са присвоени в края на кода на песента, а не CN.

Какво да направя, ако не мога да проследя пратката?

Може да има няколко причини, поради които номерът на песента може да не бъде проследен. Повечето от тези причини се разрешават лесно и понякога не се нуждаят от специално решение. Основните причини, поради които пратката не се проследява по номер на писта:

1. Не е минало достатъчно време от изпращането на пратката и номерът все още не е влязъл в базата данни.Понякога се случва номерът на песента да не се проследява до 10 дни от деня на изпращане на пратката. Основното тук е да бъдете търпеливи и да изчакате, докато пакетът започне да се проследява в системата.
2. Номерът за проследяване е неправилен.В този случай трябва да проверите отново номера на песента при продавача или изпращача. Проверете и правописа на числото. Може би сте направили грешка при копиране или при набиране на номер от клавиатурата.

Във всеки случай не трябва да се притеснявате, въпреки че причините, поради които кодът за песен не се проследява, не се ограничават до изброените, винаги има решение. По правило всички колети достигат до получателя, а в крайни случаи винаги можете да отворите спор в онлайн магазина и ще ви бъдат върнати похарчените пари.

Често по пощата се изпращат ценни колети и писма. Подателите се тревожат за своята безопасност, но благодарение на специалните услуги вече е възможно да се проследяват пощата. Пощенското проследяване дава възможност да се гарантира, че пакетът ще бъде доставен здрав и здрав до адресата.

Проследяване на пощенски пратки по ID

Проследяването на пощенските пратки по идентификатор стана популярно. Освен това тази процедура няма да отнеме много време, това е въпрос на няколко минути.

Как се извършва проследяването на пощата с помощта на идентификатор? На всяка колет/писмо, което ще бъде изпратено, се присвоява конкретен номер и върху него се извършва "мониторинг".

Ресурсът предоставя подробна информацияза всяко препращане на поща, включително основните му параметри - тегло, статус на пратката и нейната стойност.

Какво е пощенски номер?

Mail ID- това е номер на песента, той се състои от цифри и букви и е уникален. Този код се използва за контрол на всяко заминаване по време на цялото пътуване, като се започне от мястото от изпращането и завършва с крайната дестинация.

Пощенският идентификатор може да се намери на разписката, издадена при изпращане на колет в Руската пощенска служба. В стандартните форми на разписки идентификационният код е посочен над полето „От“.

Проследяването на пощенските упътвания с помощта на идентификационен номер може да се направи на нашия уебсайт. Този метод на "наблюдение" е подходящ както за пощенски пратки, извършвани в рамките на Русия, така и за тези, които се извършват между държави.

За да проследите пощенска пратка с помощта на идентификационен код, не е нужно да губите време и нерви в опашки. Просто трябва да се регистрирате в сайта и да въведете номера на песента.

След като въведете кода за проследяване, ще ви бъде предоставена информация за състоянието на пратката, направена по пощата, информация за датата на получаване и доставка на пратката до получателя (ако вече е извършена).

Предимствата на този метод за проследяване на колети, изпратени по пощата, са очевидни. Информация за превоза на колети можете да получите на имейл адрес, просто запазете кода в индивидуален акаунт и информацията ще дойде автоматичен режим. Предимството на тази опция е особено забележимо, когато чакате няколко артикула, поръчани от различни онлайн магазини едновременно.

Проследяването на пратки, направени по пощата с помощта на траков номер, е прост и удобен начин за "наблюдаване" на движението на колет/писмо. Благодарение на метода за проследяване на движението на пощенските пратки по идентификационен номер, вие винаги ще сте наясно с местоположението на пратката, изпратена или очаквана от вас.

Руските пощи са националният държавен пощенски оператор на Русия, пълноправен член на Всемирния пощенски съюз, осигуряващ вътрешни и международни пощенски съобщения. Получаване, изпращане и получаване на пощенски пратки: колети, малки пакети, колети и кореспонденция; предоставя финансови услуги и услуги за доставка както на физически лица, така и на фирми.

Руските и чуждестранните онлайн магазини често изпращат поръчки до клиенти, използващи тази конкретна пощенска услуга или се интегрират с нейната доставка, за да предоставят висококачествени и евтини услуги. Например, на базата на пощенски станции тя организира експресни пунктове за доставка и вземане, намалявайки времето за издаване на поръчки в Русия до 2-5 дни. Някои транспортни компании съчетават способността си да превозват стоки с огромните ресурси на националния пощенски оператор. Така наскоро тя създаде проект „Селска доставка“ съвместно с руската поща за доставка до отдалечени точки, регионални и областни центрове на Русия, където няма собствени клонове.

Според пресцентъра през 1-во тримесечие на 2018 г. Руските пощи са обработили 95,7 милиона международни пощенски пратки, а повече от 60% от онлайн купувачите са използвали услуги за доставка. През 2018 г. ще бъде изграден вторият етап от сортировъчния център във Внуково, а за 3 години мрежата от логистични центрове ще бъде разширена в цялата страна. Според експерти по електронната търговия ръстът на международните входящи пратки ще продължи, главно поради колети от Китай.

Активна промоция на толкова голям рускоговорящ пазар Китайски магазини, като , Banggood, както и бързо набиращата популярност на нови играчи и значително увеличиха потока от входяща поща. Въпреки това Руската поща продължава да предоставя доста висококачествени услуги за доставка на колети, както международни, така и вътрешни.

Проследяване на колети в Русия

При регистриране на пощенска пратка се присвоява номер за проследяване, с който можете да проследите кога е изпратена, етапите на движение и датата на пристигане в пощата. Услугата за проследяване ви позволява да контролирате получаването на пратката и е особено полезна при разрешаване на спорове с продавача в случай на открити несъответствия. Името и адресът на получателя ще помогнат да се гарантира това пакетът идвапо местоназначение, а теглото на артикула - за приблизително преценка на съдържанието на прикачения файл. Последният статус на доставка ще информира подателя за успешната доставка на стоката.

В допълнение към простите писма, всички други пратки в рамките на Русия винаги вървят като регистрирани. Входящите международни писма и малки пакети могат да се изпращат и като нерегистрирани. В тези случаи остава само да се разчита на благоприличието на подателя или продавача и липсата на различни ексцесии. В случай на загуба или не доставяне на пратката без доказателство за неполучаване, нито пощенските служби, нито продавачите ще възстановят парите за стоката и доставката.

Данните за проследяване също ще помогнат при подаването на искове за неспазване на сроковете за доставка. Сайтът на Руските пощи директно посочва отговорността за нарушаване на тези условия.

Проследяване на колети на руската поща по идентификационен номер

Пощенският идентификатор с баркод (SPI) на вътрешните пратки на Руската поща се състои от 14 цифри, където:

• първите шест цифри показват пощенския код на получателя,
• следващите две цифри показват месеца, през който е отпечатан идентификаторът на баркода,
• цифри от девета до тринадесета - уникален номер на заминаването,
• и последната цифра е контролната.

След заплащане на спедиторската услуга, касиерът ще издаде фискален бон, в който освен стандартната цена и името на услугите ще бъде посочен номерът на RPO (препоръчана пощенска пратка), това е номерът за проследяване - пощенският идентификатор на руската поща. В реда RPO последната цифра в чека се отпечатва с интервал, но трябва да се въведе без интервали.

На касовата бележка изглежда така:

Проследяването на RPO е моментално - при получаването служител на пощенската служба въвежда информация в базата данни и първото състояние „Прието в пощенската станция“ ще се появи при проследяване на руската поща по идентификатор веднага след изпращането. Пощенският идентификатор е чудесен инструмент за контрол на движението, времето за доставка и теглото на всеки етап от пътя за доставка.

Проследяване на руска поща по международен номер на заминаване

За международните пощенски пратки правилата на Всемирния пощенски съюз одобриха стандарт за единичен код за писта. Видът на пощенската пратка се определя от първите две латински букви, следващите девет цифри в номера на песента се състоят от уникален осемцифрен номер и последната цифра за проверка. Последните две латински букви в номера за проследяване показват държавата на заминаване. Невъзможно е да се определи държавата на дестинация по номера на песента.

Примери за номера на заминаване:

• CQ---US (CQ123456785US) - пакет от САЩ,
• RA---CN (RA123456785CN) - малък пакет от Китай,
• RJ---GB (RJ123456785GB) - заминаване от Обединеното кралство,
• RA ---RU (RA123456785RU) - вътрешен номер, присвоен на нерегистрирани колети, когато пристигнат в Русия.

Как да проследите колет от руската поща

Проследяването на руската поща е достъпно на официалния уебсайт или.

След като въведете номера на песента в лентата за търсене на пратки и натиснете бутона „Проследяване“, се отваря отделна страница с информация за преминаването на пратката, дати, статуси, адрес и пълно име на получателя.

За да получите по-подробна информация с всички междинни статуси и движение извън Русия, проследете номерата си на обикновен уебсайт за проследяване на колети:

Важни характеристики на руската поща

Съответствието с изискванията за съдържанието на пратката и нейната опаковка е предпоставка за успешна пратка. Тези правила може да се различават леко в различните страни. Например в Швейцария не можете да изпращате хороскопи по пощата. В някои африкански страни четки за бръснене от японски произход не могат да се доставят. А в Обединеното кралство забрана за изпращане на колети с боклук е специално предвидена. Но като цяло условията по-долу са типични за всички пощенски услуги, включително пощите на Русия.

Забранени за изпращане стоки:

• огнестрелни, сигнални, пневматични, газови, боеприпаси, студени (включително метателни), електрошокови устройства и искрови междини, както и основните части на огнестрелните оръжия
• наркотични вещества, психотропни, силнодействащи, радиоактивни, експлозивни, разяждащи, запалими и други опасни вещества;
• отровни животни и растения;
• банкноти и чуждестранна валута
• нетрайни храни, напитки;
• пратки, които по своето естество или опаковка могат да представляват опасност за пощенските служители, да замърсят или да повредят други пощенски пратки и пощенско оборудване.

Има и стоки, които са забранени за внос от чужбина. Ето защо, когато пазарувате в чуждестранни онлайн магазини, е препоръчително да се запознаете