Начало / Инструкции / Слагам пари на телефонния си номер, какво да правя? Как да върнете погрешно плащане към Tele2. В заявлението се посочва

Слагам пари на телефонния си номер, какво да правя? Как да върнете погрешно плащане към Tele2. В заявлението се посочва

Когато попълвате баланса си, трябва внимателно да проверите телефонния си номер, в противен случай поради грешка в числата парите ще отидат при друго лице. Често тази ситуация може да бъде разрешена чрез просто избиране на подходящия метод за връщане. Човек може да върне парите, ако ги е поставил на грешен номер, когато изпълни определени условия. По-специално, трябва да потвърдите прехвърлянето на средства, като използвате чек или история на плащанията. Основното нещо е да разрешите проблема своевременно, защото е по-лесно да разрешите проблема без забавяне.

Възможно ли е да си върна парите, ако ги поставя на грешен номер?

Грешки при попълване на сметката ви мобилен телефонсрещат се често. Понякога самият човек случайно посочва грешен номер. Също така се случва номерът да му бъде продиктуван неправилно, поради което средствата са отишли ​​в баланса на някой друг. Когато сумата е малка, може да бъде по-лесно да забравите за случилото се и да презаредите сметката си отново, този път като елиминирате грешката. Прехвърлянето на големи суми обаче ви изнервя и определено си струва да ги върнете.

Сега е възможно да върнете грешно плащане. За да направите това, ще трябва да имате неговите данни, за да можете да потвърдите изпращането на средства. Някои хора са объркани къде да отидат и какво ще е необходимо, за да получат парите си обратно. Условията зависят от конкретната ситуация и метода на попълване, но във всеки случай е възможно да върнете вашите средства обратно.

Необходими условия за възстановяване

Някои хора, за да възстановят справедливостта, пишат на номера на получателя и искат да изпратят средствата обратно. Разбира се, адресатът може да е почтен човек, който ще изпълни молбата. Той обаче не е длъжен да превежда нищо, тъй като плащането е направено доброволно, макар и погрешно.Ето защо трябва да се обмислят други начини за решаване на проблема, както и необходимите условия.

Какво ще ви трябва:

  1. Ако човек е използвал терминала, тогава е важно за него да запази разписката. Това ще улесни много попълването на връщане. Когато няма такъв документ, ще трябва да знаете точния адрес на терминала, както и часа на транзакцията. Без това ще бъде невъзможно да върнете средства, ако сте депозирали пари на друг телефонен номер.
  2. При използване на услугата „Бързо плащане” цялата съпътстваща информация може да бъде получена при контакт с банката. Картодържателят трябва да отиде там.
  3. Когато човек използва онлайн сайтове, за да попълни баланса си, цялата история на транзакциите се съхранява там. Ще има и опция за отпечатване на информация за плащане.
  4. Случва се прехвърлянето да се извършва от вашия номер към телефона на близки. В този случай трябва да се свържете с клона на компанията мобилни комуникацииза да разберете подробна информацияи реши проблема.

Моля, имайте предвид, че когато се свържете с която и да е организация, ще трябва да имате лична карта със себе си, тоест национален паспорт. Освен това ще трябва да имате документи, потвърждаващи прехвърлянето, ако има такива. Ще трябва да попълните съответното заявление на място, за да извършите процедурата по връщане. Има и дистанционни методи, които ви позволяват да прехвърляте средства обратно към вашата сметка.

Преглед на ефективни методи

Най-лесният начин би бил да използвате интернет, защото можете бързо да върнете средства чрез него. Ще трябва да отидете на уебсайта на вашия оператор и да прочетете условията за връщане. Например MTS ви позволява да оттеглите плащане, ако не са изминали повече от две седмици от извършването му. Освен това не трябва да се смесват повече от три цифри от номера или трябва да се нарушава последователността от най-много четири числа.

важно! Човек ще трябва да отиде на уебсайта и да избере желания формуляр за кандидатстване. Ще трябва да се изпрати чрез обратна връзка и след това да се изчака отговор.

В случай, че не са изпълнени всички условия или парите са изпратени на абонат на друг оператор, ще трябва да се явите лично в отдела за комуникации. Там вече трябва да представите паспорт и документ, потвърждаващ плащането. След това проблемът ще бъде решен индивидуално.

Имайте предвид, че този метод е подходящ за всички оператори. Между другото, можете също да направите възстановяване, като се обадите на горещата линия на MTS, Megafon, Beeline и др. Ще трябва да предоставите личната си информация и да обясните ситуацията.

Как да се върнете при попълване през терминала:

  1. Лицето трябва да носи със себе си касова бележка. При наличност, моля обадете се гореща линияпосочени на устройството.
  2. Трябва да предоставите информация от разписката като час, специален код и номер за записване.
  3. Изчакайте отговор от горещата линия. По правило те се съгласяват да върнат парите.

Някои хора допълват мобилния си телефон от банкова карта чрез кратък номер 900. Ако депозирате средства по този метод, тогава ще трябва да се свържете с финансовата институция Sberbank. Там можете да получите информация за извършения превод, както и да върнете средства.

Моля, обърнете внимание, че връщането на пари от телефон към карта на Сбербанк е възможно чрез уебсайта. За да направите това, пишете в онлайн чата за поддръжка на клиенти и докладвайте за проблема си. След като заявлението бъде обработено, парите ще бъдат напълно възстановени.

Как да се защитите в бъдеще

Разбира се, много по-лесно е да предотвратите погрешно плащане, отколкото да върнете средствата по-късно. Ето защо хората трябва да се грижат за правилното прехвърляне на пари. Понякога е достатъчно да проверите отново въведения номер, защото може да направите печатна грешка. Още по-необходимо е да се гарантира, че е правилен, ако трябва да презареждате непозната мобилна сметка. Едва след това трябва да изпратите средства.

Като опция можете да активирате услугата „Автоматично плащане“, например на уебсайта на банката или в електронни портфейли. Тогава средствата ще бъдат последователно кредитирани на правилния номер, който някога е бил посочен. В този случай определено няма да има грешка в числата, но има минус. Автоматичното плащане ще се извършва последователно в определеното време, така че парите могат да бъдат преведени дори когато човек не се нуждае от тях. Но все пак ще дойдат на правилната сметка.

Сложих пари на грешен номер, самият MTS, случайно го сложих на Beeline. Как да си върна парите?

отидете в офиса на Beeline, напишете изявление

Отидете до банката и попитайте какво да правите

Обадете се на оператора на Beeline, за да обясните ситуацията. от SIM картата на Beeline 0611

Къде поставяте парите - спешно се свържете с оператора, ако сумата е повече от 100 рубли, те ще вземат под внимание и колкото по-скоро се свържете, толкова по-голям е шансът да получите парите обратно. Имам и оператора, и терминала наблизо - на едно място и затова всичко е просто - веднага кандидатствах, написах изявление и в рамките на един ден парите бяха върнати - дреболия, но все пак хубаво.

Не мисля, че е възможно да го върна

Можете да опитате да се обадите на номера, на който сте депозирали парите и да обясните ситуацията; ако човекът е свестен, той ще ги върне.

Сложих пари на грешен номер. Вчера случайно сложих пари на грешен номер, използвайки https://visa.qiwi.com. Обадих се на оператора Beeline, той каза, че трябва да се свържа с компанията, с която прехвърлих средствата , но ми казаха Казаха, че трябва да се обадя на оператора клетъчни комуникации. Когато се обадих отново, те ми обясниха, че възстановяването е възможно само като се свържете с центъра на Beeline. Това вярно ли е или билайн операторите не искат да работят??? Квитанцията е запазена (депозирана по електронен път).

няма да получите нищо обратно

Обадете се на собственика на номера, може би той ще ви повярва и ще ви го върне

Телефонистките не трябваше да те карат до центъра, а да ти преведат пари на номера. Ако те не искат да направят това, пак ще трябва да отидете до самия център, да го оправите и да напишете жалба

отивате с служителя в Beeline и пишете молба за възстановяване

Как да върнете погрешно депозирани пари на Beeline

Ако през терминал, тогава се свържете с телеком оператора, а ако в офиса, тогава се свържете директно с обслужващия касиер. Можете също да се обадите на абоната, на когото е кредитирано плащането. Но няма гаранция, че абонатът ще се съгласи да върне тази сума чрез превод към вашата сметка.

Възможно ли е да върнете парите, депозирани на Beeline в салона на MTS?

Е, можете само да се опитате да ги приложите (добре, така че да пристигнат) с помощта на чек) Но, разбира се, не!

Разбира се, че не))

Депозирах го в акаунта си в Beeline и направих грешка с 1 цифра Възможно ли е да си върна парите, без да ходя до офиса?

да Ако сте взели чек от терминала, обадете се на поддръжката

не, изглежда

не Освен ако собственикът на стаята не преведе парите... И офисът няма да помогне...

обадете се по телефона и поискайте възстановяване, но това е като лотария

така или иначе няма да го върнеш

Обадете се на лицето, което сте депозирали, и го помолете да депозира парите вместо вас. Два пъти ми се случи.

Яжте. Обадете се на оператора

Обадете се на грешен номер и поискайте да заредите сметката си с подобна сума, като обясните причината... Ще трябва да пишеш акт в офиса, иначе как ще проверят - отдавна никой не ти вярва на честната дума...

обадете се на оператора. . нека да направят подробностите, назовете го точно време. . оставете ги да изтеглят плащането и да ви го преведат. . Ако не ви прехвърлят, съдете Beeline за милион рубли.

сложете пари на грешен номер (грешен номер) Beeline, какво трябва да направя в такава ситуация и как да прехвърля пари на моя

забрави всичко - сам си си виновен

няма начин. внимавай следващия път, благодетелю)

Върнете се в салона, откъдето сте го депозирали. Може би ще предложат нещо!

Можете да махнете с ръка срещу парите

Обадете се на лицето, което сте депозирали, и го помолете да депозира същата сума за вас. Може би ще намерите добро копие. Вече ми се обадиха веднъж с тази молба. върна го - момичето беше много благодарно.

Това е добра ситуация, наистина ми харесва - няколко пъти съм получавал пари в сметката си от някой, когото не познавам.

Искът и разписката за плащане към Beeline ще бъдат прегледани и могат да бъдат върнати.

Сложих пари в терминала на грешен номер. Възможно ли е да ги върна, освен да отида до месинджъра? (касовата бележка е запазена. Оператор Beeline)

Само операторът Beeline ще ви помогне, тъй като парите вече са преведени по сметката на друг абонат, първо обаждане - някои компании превеждат пари чрез обаждане, а някои само при пристигането си в офиса...

Да, номерът на чека трябва да е тяхната услуга. обадете се там и обяснете ситуацията. трябва да се прехвърли на вашия номер.

в терминала - не е страшно..

заявление до оператора с приложена касова бележка - така беше, върнаха го

Как да върнете пари, депозирани на Beeline по погрешка. Имам касова бележка, какво да правя? По дяволите, не проверих номера и изпратих парите на грешното място, те не отговарят на телефона, възможно ли е да попълните заявление за възстановяване чрез интернет?

елате в офиса и напишете молба за възстановяване. Те също така прилагат копие на вашия паспорт и копие или оригинал на чека. Всичко зависи от това през какво го подлагате. ако QIWI - свържете се с техническата поддръжка на QIWI, ако сте в Beeline - тогава се свържете с тях

Обадете се на човека, на когото сте дали пари, помолете го да ви даде пари.

Обадете се на поддръжката - те ще помогнат.

обадете се на оператора... + има номер на касовата бележка, обадете се, обяснете как и всичко ще бъде наред =)

Не знам през интернет, но ако подадете заявление до техния офис, те ще ви го върнат

Отидете в офиса на оператора с чек и паспорт

Само през офис с чек и паспорт...

отидете в офиса на Beeline, напишете изявление и в рамките на 24 часа те ще ви прехвърлят на номера, от който се нуждаете..

Аз съм абонат на Beeline, изпратих пари на грешен номер.. (разписката беше оставена) къде да се обадя, за да получа парите обратно на моя номер

Първо се обаждаме на 0600 и се свързваме с оператора. Той ви казва къде се намира най-близкият до вас офис на Beeline. Отидете там с паспорта, за когото е издаден този номер и чек, и напишете изявление там, в рамките на една седмица парите ще бъдат преведени по вашата сметка.

Обадете се на номера, на който сте поставили парите. Ако хората са свестни, ще ти дадат същата сума. Не виждам повече опции

Номерът на оператора трябва да бъде посочен на чека. затова трябва да се обадите на номера.

отидете в офиса на Beeline и напишете изявление

как да си върна парите от Beeline? Сложих го на грешен номер.

С чека трябва да отидете в сервизния център на Beeline, там ще ви помогнат.

Трябва да отидете с паспорта си и да проверите в центъра на Beeline.

Ако имате касова бележка, значи можете.

Чрез оператора. 0611

Трябва да кандидатствате за отказ от плащането до организацията, чрез която сте платили за телефона! Прикачете разписка към заявлението си, доказваща, че сте платили и изчакайте да ви върнат парите! Ако сте платили през Svyaznoy, те връщат средствата ви достатъчно бързо!

Ако имате останала касова бележка, обадете се на оператора

какво да направите, ако поставите пари на грешен номер на Beeline

Като ме поставиха така и ме извикаха. И аз им дадох малко. Опитайте го. Ако откажат, отидете в офиса с паспорта си и проверете.

помолете го да се върне

отиди в офиса с касовата бележка и напиши заявление... ще преведат

Забравете като лош сън и не си спомняйте, 5% от 100, когато бъдат помолени да се върнат, те се връщат

Изчакайте SMS с благодарност.

Beeline. Сложих пари на грешен номер, на който исках, как мога да ги върна или прехвърля на себе си?

Е, абонатът, на чийто номер депозирахте пари, ви е много благодарен.... Няма да върнете парите, защото потвърдихте правилността на този номер. Сега просто му се обади лично и го помоли сега да ти даде същата сума... Е, това ще зависи само от неговото съзнание. Следващия път бъди по-внимателен.

Възможно ли е да се върнат пари, депозирани по сметка на мобилен телефон? Депозирах пари на Beeline. Възможно ли е да прехвърляте пари от Beeline към MTS? Възможно ли е да върна парите в брой с лихва, което означава, че ще загубя част от парите? Има ли други варианти?

можете да получите парите си обратно ... отидете в офиса на Beeline

не) но ако сте сгрешили, звъннете някъде (пише го на касовата бележка) и ще прехвърлят на правилния

Ако все още имате касова бележка, напишете декларация и я занесете в телефонния магазин (ако сте платили там) или в офиса на оператора

Моля, кажете ми: депозирах 500 рубли в акаунта си в Beeline. Грешен номер! Има ли някакъв начин да върна парите по сметката си?

Със сигурност! ако все пак имаш касова бележка. има номер за контакт!)) обадете се и всичко ще ви бъде върнато

случи се, върнаха ми само една трета от него (от 300 рубли върнаха 100)... Свързах се с главния офис на Beeline

Да, отидете там, където сте платили, и напишете извлечение. Ако сте платили през терминал, отидете в офиса на Beeline, първо се обадете там и проверете.

Обадих се на оператора на терминала, където внесох парите. Плащането ми беше върнато. Опитайте, може да се получи.

Разбира се, че можете, ако имате касова бележка, трябва да дойдете в офиса им.

заявление - паспорт - копие от разписката ви.... има обаче едно нещо - може да ви откажат възстановяване (1. закъсняло подаване на заявление, изминали са няколко дни... 2. разлика в грешката в числото с две или повече цифри).... Пожелавам ти късмет...

Сложих парите на грешен номер, как да ги прехвърля на правилния на Beeline, сбърках номера и го прехвърлих на грешен номер((как мога да ги прехвърля на правилния номер? (((

или се обадете на този абонат и обяснете ситуацията, ако нормален човек сложи същата сума на вашия телефон. Ако глупакът не се съгласи да обясни, че ще върнете тези пари, като напишете изявление за грешката в офиса на Beeline, т.е. те така или иначе ще го вземат от него.

Как да върнете пари, депозирани на Beeline по погрешка. Имам касова бележка, какво да правя? Можете по някакъв начин да върнете парите чрез интернет или да оставите заявка по телефона, защото не е твърде далеч да отидете до офиса на Beeline.

Напишете заявление до офиса на Beeline с чек и паспорт.

кажете ми какво да правя, случайно натиснах beeline на терминала, въведох номера на мегафона и депозирах пари, как мога да си върна парите, как мога да получа парите?

ако номерът е въведен правилно, на теория, независимо от избора на оператор, те трябва да бъдат кредитирани в сметката

Трябва да се свържете с услугата Beeline или те ще ви обяснят какво да правите.

Ако все още имате касова бележка, можете да се обадите на поддръжката

Обадете се на портфейла Qiwi, той е там в разписката, имах същия проблем, всичко беше върнато, прехвърлено на правилния номер

Свържете се с вашата клетъчна компания с разписка за плащане. Можете също така да се обадите на номера, на който сте се обадили по погрешка, да обясните ситуацията и да поискате да заредите сметката си! И двата варианта работят!

Възможно ли е да се върнат пари, депозирани на неправилен номер? (Beeline мрежа) И как? Заредих сметката специално за модема

Трябва да дойдете в офиса им с паспорт и чек, за да напишете заявление за прехвърляне на средства. При условие, че номерът, на който сте прехвърлили парите по погрешка, има необходимата сума, те ще ви бъдат върнати. Така че мога да ви посъветвам да извършите горните действия възможно най-бързо в случай на грешно плащане.

Ако касовата бележка е запазена, през оф

само при условие, че разписката за плащане е била запазена. след това се свържете с най-близкия до вас офис на Beeline. Там ще напишете заявление и ще прикачите чек. В рамките на седмица или две парите ще бъдат върнати в сметката на телефона ви.

Съчувствам само ако собствениците на стаята ви дадат същата сума, което се съмнявам.

Как да върнете парите, случайно депозирани във вашата сметка през терминала, на друг номер. Avalon LLC. Beeline. Имам касова бележка. Къде да отида?

два варианта: 1. обадете се на номера, на който сте изпратили парите, предложете да направите същото с вашия номер. 2. по закон - НЯМА начин....

Случайно сте изпратили пари на грешното място? Или са ви кредитирани средства по погрешка? Разберете как да върнете погрешно плащане.

Когато попълваме акаунта си с помощта на терминали, банкомати и други инструменти, често правим грешки в комбинацията от цифри на нашия номер. В резултат на това парите се изпращат на напълно различни абонати. Как да върна грешно плащане на MegaFon? Следните инструменти ще ви помогнат с това:

  • Сервизни офис специалисти
  • Специална услуга за пререгистрация на плащания

Тези инструменти са фокусирани върху оперативната работа, така че не би трябвало да има особени трудности при връщането на плащане. И скоро ще получите парите си обратно. Можете също така да поискате възстановяване на сумата по вашата карта или в брой. За да избегнете подобни проблеми в бъдеще, по-добре е да активирате автоматично плащане от карта.

Какво трябва да направя, ако парите бъдат изпратени на грешен номер?

На първо място, имате нужда от касова бележка. Ако никога не приемате чекове, това е ваш проблем, а не на компанията. Така че вземете чека и проверете къде всъщност е отишло плащането ви. Ако имате несъответствие от една или две цифри, наберете номера 8-800-550-70-95 .

От няколко години на този номер активно работи клиентска услуга за бързо пренасочване на неправилно направени плащания. Но дава възможност да се коригира плащането само в няколко случая:

  • Грешка в не повече от две цифри
  • Не са минали повече от две седмици от операцията.
  • Правилният и неправилният номер принадлежат на физическо лице
  • Грешният номер принадлежи на MegaFon

Ако всички тези условия са изпълнени, тогава можете спокойно да се обадите на този номер. Ако някое от условията е нарушено, свържете се с комуникационния салон. Ако плащането е изпратено по погрешка до друг оператор, тогава трябва да отидете в неговия офис или на адреса, посочен на терминала.

Когато се свържете с офиса на компанията с такива въпроси, ще трябва да напишете изявление, където трябва да посочите правилния номер. Ако искате да върнете парите на картата и в брой, тогава не забравяйте да кажете на специалиста за това и той ще ви даде друго приложение.

Грешните плащания се връщат само когато има достатъчно средства на посочения номер за това. Винаги се уверявайте, че номерът е въведен правилно. Освен това не отлагайте да се свържете с офиса на компанията, тъй като в този случай шансовете за връщане на неправилно плащане ще бъдат много по-високи.

Какво да направите, ако сте получили пари по погрешка?

MegaFon: връщане на грешно плащане.

При извършване на грешни плащания много хора веднага отиват в офиса, за да върнат плащането. Следователно можете да изчакате известно време, докато плащането бъде преиздадено и прехвърлено на правилния номер. В този случай ще забележите, че салдото по сметката ви е намаляло с неправилната сума.

Понякога абонати, които са изпратили пари неправилно, се обаждат на получателя и искат да изпратят парите обратно. Така че не се изненадвайте, ако ви се обадят и на вас. Преди да прехвърлите пари на някой като този, уверете се, че парите наистина са във вашата сметка. В противен случай може да попаднете на измамници.

Видео: Мегафон: Как да си върнете парите?

Ако сте изпратили пари към грешна сметка или сте въвели грешна информация, ще имате възможност да я коригирате. Много хора се интересуват как да отменят плащане към Sberbank Online и възможно ли е да направите това? Има три начина:

  1. Използване на телефона.
  2. В банков клон.
  3. Чрез Sberbank Online.

И трите варианта изискват разписка за плащане. С помощта на разписка има шанс за връщане на средствата.

По какви причини може да се направи връщане?

  • Допусната е грешка при попълването на данните.
  • Транзакция, за която вече е извършено плащане, е анулирана.
  • Дадоха пари на измамници.

Ако данните са написани неправилно, парите ще останат в резервната сметка на банката. Това ще се дължи на факта, че извършеното плащане е изпратено към несъществуваща сметка. Средствата ще бъдат върнати след 10 дни.

Ако направите грешка в номера, средствата ще бъдат изпратени в чужда сметка. Тогава ще трябва да докажете тази грешка. Отидете до най-близкия клон на Сбербанк и напишете съответното заявление. Понякога това може да не помогне, в който случай е възможно да се докаже случаят чрез съда.

Как да оттеглите плащане на Sberbank Online, ако сте го прехвърлили на грешно място? Първият начин е да се обадите на техническа поддръжка. Обадете се на 8 800 555 55 50. Обяснете ситуацията на служителя и го помолете да отмени плащането. Транзакциите се извършват чрез проверка, това помага да се избегнат измами. Ако сте се обадили веднага след операцията, средствата ще бъдат върнати по сметката ви.

За да потвърди вашата самоличност, операторът ще ви поиска отговори на въпроси за сигурност. Това не може да се предвиди; може да бъдете попитани за номера на паспорта, кодовата дума, деня на раждане и т.н.

Ако сте допуснали грешка при въвеждане на данните на получателя, трябва незабавно да вземете необходимите мерки. Това е единственият начин да се гарантира възстановяване на сумата.

В банков клон

Вторият начин е да отидете в банков клон. Напишете изявление, адресирано до вашите началници, което трябва да включва искане за блокиране на грешната транзакция. Но си струва да се отбележи, че тази опция отнема много време - обикновено месец.

Служител на Сбербанк ще ви помогне да попълните заявлението. Ако бъде одобрен, ще получите парите си обратно. Но се случва операцията за връщане да бъде отхвърлена. След това ще бъде необходимо да се оцени приблизителната загуба в по-нататъшно производство чрез съда. Често те надвишават загубената сума и в този случай няма смисъл да се води дело.

Използване на приложението Сбербанк

Анулиране на плащане на Sberbank Online чрез мобилно приложениеизвършва по следния начин:

  • Влезте в системата, като въведете вашето потребителско име и парола.
  • Отидете на завършени транзакции и проверете състоянието на транзакцията, която искате да отмените. Ако е „В работа“, тогава плащането все още не е обработено. Това ще ви позволи да изтеглите обратно плащането.
  • Ако прехвърлянето не е потвърдено, щракнете върху него, след което отменете, като поставите отметка в квадратчето „Потвърждаване на прегледа“.
  • След известно време погледнете секцията архиви, където ще забележите платежната транзакция. До него трябва да има знак „Отменено“.

Как да отмените плащане към Sberbank Online, ако е изпълнено?

Ако операцията по прехвърляне е завършена, отидете до най-близкия клон на Сбербанк или се свържете с техническата поддръжка. Заслужава да се отбележи, че средствата, изпратени след 21:00 часа, се обработват само сутрин след 9:00 часа. Ще имате малко време да върнете парите. Обработката на плащанията отнема много време, обикновено поне 3 часа.

Плащането ще бъде отменено, ако статусът гласи:

  1. Отхвърлено от банката.
  2. Прекъснат.
  3. Заявлението не беше прието.

Какво да направите, ако средствата вече са отишли ​​в сметката на друго лице? В този случай се опитайте да се свържете директно с получателя, обяснете ситуацията и е много вероятно той да върне парите. Ако откажете, отидете в банката или в краен случай можете да съдите. Основното нещо е да имате разписка, която ще показва грешен превод.

Ако случайно сте изпратили до несъществуващи подробности, тогава не се притеснявайте. Парите ще отидат в резервната сметка на банката. Ако не се върнат в рамките на 10 дни, свържете се с техническата поддръжка. Основното нещо е да не отлагате, в противен случай средствата автоматично ще станат собственост на Сбербанк поради неидентифицирано плащане.

Как да не сгрешим?

Бъдете изключително внимателни, когато попълвате данните за получателя. Когато извършвате транзакция, системата ще изисква потвърждение на плащането и ще предостави възможност за двойна проверка на въведените данни.

важно! Ако неочаквано получите SMS на телефона си с молба да потвърдите транзакцията, но не сте извършили никакви действия с плащания, не забравяйте да се обадите в контактния център на Сбербанк. Специалистът ще блокира транзакцията и картата до изясняване на всичко.

Никога не давайте пароли. Никой банков служител няма право да ви иска такава информация. Ако сте загубили комбинациите от еднократни пароли, уведомете специалистите, те ще ги блокират и ще издадат нови.