Доста често собствениците на смартфони на Apple идват при мен с оплакване, че високоговорителят на iPhone е станал по-тих, събеседникът е станал труден за чуване и те трябва значително да напрягат ушите си. На шумна улица това става ужасно досадно. Скептиците веднага започват да критикуват Apple и iPhone, оплаквайки се от китайското събрание и високата цена. Всъщност в повечето случаи причините iPhone да има тих високоговорител и тъп звук не се крият в самото устройство, а в неговите аксесоари. Но на първо място!

Така че, ако без причина вашият високоговорител на iPhone започне да работи тихо, започнете, като просто го рестартирате. След това се обадете на някой от вашите приятели и по време на разговора използвайте бутоните, за да регулирате силата на звука на високоговорителя от минимум до максимум и обратно няколко пъти. Това помага в случаите, когато проблемите със звука са свързани с обикновена неизправност на устройството.

Вторият, доста често срещан случай е крив защитен филм или стъкло.

Но тук, като правило, проблемът възниква веднага след като сте залепили защитния аксесоар към устройството. Съответно, трябва да залепите отново филма или стъклото правилно и всичко ще бъде наред.

Също така се случва iPhone да стане по-тих поради кутията, която се деформира с течение на времето и частично покрива високоговорителя. Отново, проверката на това е доста проста - просто премахнете кутията и осъществете повикване.

Почистване на високоговорителя на iPhone

Сега нека разгледаме по-сериозен случай, когато звукът на iPhone е заглушен и събеседникът е трудно да се чуе при максимална сила на звука поради замърсяване на високоговорителя. Това може да са различни малки отпадъци от джоб или чанта, сладки или вискозни течности, случайно попаднали върху корпуса на телефона, или обикновена мръсотия. За да почистите високоговорителя на iPhone, ще ви трябва твърда четка или четка за зъби и алкохол.

Първо трябва да навлажнете купчината с алкохол и да я изстискате добре, така че да е влажна, но не мокра. Грубо казано, нашата задача е да предотвратим попадането на алкохол в смартфона по време на процеса на почистване. Най-добрият вариант е няколко пъти да прокарате мъх върху лист хартия. След това се опитваме да почистим решетката на високоговорителя на iPhone с внимателни движения.

Забележка:Четка за зъби може да се използва и за почистване на основния високоговорител на iPhone. Единственото условие е да се използва без алкохол. Факт е, че дупките му са много по-големи и алкохолът може да влезе в устройството.

Проблем с хардуера на телефона

За съжаление, iPhone също се чупят, което означава, че високоговорителят също може да се провали. Как може да се провери това? Достатъчно просто. Ето два начина.

Първо, използвайте слушалки. В този случай ще има отлична чуваемост през тях, но високоговорителят на iPhone все още ще бъде глух.

Ако се окаже, че iPhone е станал по-тих, защото високоговорителят е счупен, тогава единственото решение е да го занесете в сервиз.

„Не купувайте телефони веднага след като започнат да се продават“, този съвет беше актуален както преди 10 години, така и сега. Колко пъти потребителите са срещали дефекти в първите партиди дори на най-скъпите устройства?

Последният ярък пример е. Основният конкурент на Samsung, въпреки че не допусна такъв сериозен дефект, също не е без грях. Прочетете какви проблеми срещнаха първите потребители Apple iPhone 7 и iPhone 7 Plus за първата седмица от продажбите на джаджата.

Гланцово черният iPhone 7s се надрасква и незабавно се покрива с пръстови отпечатъци

Apple дори преди началото на продажбите, че „При употреба може да се получат малки драскотини. Ако това ви притеснява, препоръчваме да изберете калъф за защита на вашия iPhone.".

И тя не излъга. Първите рецензенти, като един, говориха за това колко бързо лъскавите черни iPhone 7 и iPhone 7 Plus се надраскат, дори при много внимателна употреба.

Те също моментално събират пръстови отпечатъци.

Ето защо, ако решите да закупите iPhone 7 в модерен цвят, погрижете се за калъфа и ръкавиците. Но бъдете готови, че може да има проблеми и с ръкавиците.

Сензорният бутон Home не реагира на докосвания, докато носите ръкавици

Бутонът Home в iPhone 7 вече е чувствителен на допир, а модулът за обратна връзка Taptic Engine отговаря за симулирането на натискането. Особеността на новия контрол на iPhone 7 обаче е, че сензорен бутон Home работи само при контакт с кожата.

Мисля, че го разбрах, сензорът TouchID е това, което прави връзката.

Няма връзка със сензора, няма щракване.

— Майк Хърли (@imyke) 16 септември 2016 г

„Интересен момент. Покрийте бутона на вашия iPhone 7 с някакъв материал (като тениска) и се опитайте да го натиснете. Няма да успеете. Устройството работи с помощта на сензора Touch ID – няма връзка със сензора, няма щракване“, каза Мей Хърли от Relay FM.

Зимата идва и за жителите на северните райони, които често трябва да носят ръкавици, това може да бъде голям проблем. Новият Home бутон в iPhone 7 обаче не работи дори със специални ръкавици за сензорни екрани.

Някои iPhone 7s съскат при натоварване

Потребителите, че някои iPhone 7 и iPhone 7 Plus устройства започват да съскат, когато работят под натоварване. Това е звукът:

Явно това има нещо общо с новите мощни A10 процесори. Малко вероятно е Apple да промени съскащите смартфони, защото освен звука, няма проблеми със „съскащите“ устройства.

Проблеми с високоговорителя

Редица собственици на iPhone 7 и iPhone 7 Plus са се сблъскали с лошо представяне на високоговорителя.

Някои потребители съобщават, че по време на телефонни разговори се сблъскват с факта, че „гласът на събеседника се чува някъде зад смартфона“ или „iPhone 7 е в някаква тръба или затворен буркан“. При възпроизвеждане на музика обаче няма проблеми.

Apple не коментира. За щастие проблемът не възниква на всички устройства.

Дълго време за зареждане

Друга напълно безкритична странност, която беше забелязана над нови айфони — за дълго времеизтегляния.

Собствениците на iPhone 7 ще трябва да изчакат рекордните 27 секунди от натискане на бутона за захранване до започване на работа. В същото време миналогодишните смартфони се включват много по-бързо: iPhone 6s - за 14 секунди, iPhone 6s Plus - за 16 секунди. Гледайте видеоклипа:

внимание! Имате деактивиран JavaScript, вашият браузър не поддържа HTML5 или имате стара версияиграч Adobe FlashИграч.

Последната функция обаче най-вероятно ще бъде коригирана в следващите актуализации на iOS.

Преди да започнете да описвате неизправностите и да отговорите на въпроса - Защо е трудно да чуете вашия iPhone събеседник по време на разговор и какво да правите в такава ситуация, трябва да проучите устройството на смартфона и да разделите повредата на механична и софтуерна .

IPhone има два високоговорителя, долният високоговорител, който отговаря за високоговорителя, възпроизвеждането на музика и звуците на повикванията, и горният слухов високоговорител, който отговаря за чуването на гласа на събеседника на iPhone.

Симптоми и причини за повреда на механичния високоговорител

По време на разговор не можете да чуете човека на вашия iPhone, който е на високоговорител, което означава, че проблемът е в долния високоговорител.

• Дефектен мини жак 3,5 мм.

Често това се дължи на повреда в щепсела 3,5 mm. Може би контактите са на късо в него. Понякога помага да свържете и изключите щепсела няколко пъти, 10-20. Така че почиствате конектора от оксиди и други отпадъци, отложени върху контактите.

Но това е просто лайфхак, който не гарантира 100% резултат. Ако не помогна, значи имате нужда от него. При по-новите модели iPhone жаковете за слушалки и зареждане се предлагат в едно цяло.

• - Бутон за изключване на звука и бутон за сила на звука.

Ако наскоро сте собственик на iPhone и не разбирате устройството и бутоните, тогава от лявата страна има клавиш за превключване в безшумен режим (Mute), който може да бъде случайно докоснат по време на разговор.

Струва си да проверите дали сте натиснали контрола за сила на звука или сте заглушили звука. Опитайте да се обадите обратно и задръжте натиснат клавиша за увеличаване на звука. Ако не можете да чуете вашия iPhone събеседник, възможно е проблемът да е в другия край на „кабела“.

• - Дефектен горен високоговорител.

Често хората се свързват с услугата PlanetiPhone със счупен слухов високоговорител. Той се проваля поради навлизането на вода, мръсотия и прах. Проникването на вода причинява късо съединение и оставя оксиди върху контактите, което пречи на провеждането на сигнала от високоговорителя към дънната платка.

Мрежата на високоговорителя, която изпълнява защитна функция, може да се запуши с малки частици прах и мръсотия. Изключително трудно е да чуете човека, който вика. В тази ситуация ще трябва да почистите iPhone от вода и прах и ще трябва да го изсушите и да почистите контактите от окисляване.

• - Срив на iPhone.

Ако iPhone падне от високо, не само високоговорителят, но и микрофонът на iPhone се повреди.

По време на разговор той изпълнява функция за намаляване на шума. Поради падането аудио кодекът или кабелът се провалят, поради което смартфонът възприема целия звук, идващ от абоната, като шум и го заглушава. Той се проверява чрез запис на гласа му.

Ако играе със смущения, шум и хрипове, трябва да дойдете в нашия сервиз за диагностика на iPhone. Това може да е самият отговор защо е трудно да чуете човека, с когото говорите на вашия iPhone.

Софтуерни проблеми и грешки

Сега ще анализираме софтуерни неизправности, които можем да коригираме сами, без да прибягваме до помощта на услуга.

• - Bluetooth слушалки.

Струва си да запомните дали сте свързали високоговорители или слушалки чрез Bluetooth? iOS може да не изключи правилно слушалките и да смята, че все още са свързани с телефона. Просто отидете в настройките и го изключете отново.

• - Програми на трети страни.

На iPhone е трудно да чуете събеседника поради използването на софтуер на трети страни. Запомнете какво сте инсталирали преди да бъде открит проблемът. Опитайте да ги премахнете и рестартирайте. Задръжте натиснати клавишите Power и Home.

• - Срив на iOS.

Ако звукът не изчезва винаги, а само от време на време, това може да е неизправност операционна система iPhone. Опитайте да актуализирате фърмуера.

Какво да направите, ако не можете да чуете събеседника си на iPhone?

От възможните повреди и техните симптоми, описани по-горе, е изключително трудно да се диагностицира правилно местоположението и причината за повредата. Ако имате малко опит, по-добре е да започнете проверката, като проверите нивото на звука в настройките и клавиша за безшумен режим.

Най-добрият и лесен отговор на въпроса защо не можете да чуете своя iPhone събеседник е да дойдете в PlanetiPhone SC за безплатна диагностика на iPhone.

Етапи на ремонт в PlanetiPhone.

• - Елате в най-близкия сервиз и ни разкажете подробно за повредата или извикайте техник в дома си, като оставите заявка на уебсайта. (Посещение на Учителя в Москва - безплатно)

• - На първо място, преди да започне каквото и да е действие, се извършва проверка за идентифициране на всички скрити проблеми и техните причини. (Това се прави безплатно, дори ако по-късно решите да отложите възстановяването за по-късно.)

• - След това обявяваме всички открити неизправности, времето, необходимо за отстраняването им и крайната цена. (Цената вече включва цената на частта и работата на майстора! Без допълнителни такси след ремонт!)

• - Провеждат се договорените процедури и пълно тестване на смартфона.

• - Заплащате услугите и получавате напълно възстановен iPhone, гаранция и карта за отстъпка.

*Вземете отстъпка сега, като просто попълните заявка на уебсайта.

Защо трябва да се свържете с PlanetiPhone?

Нашата услуга има предимства, които много ясно ни отличават от всички конкуренти в Москва. Те включват:

• - За разлика от други топ сервизи, ние имаме достъпна цена на ремонта в столицата.

• - Безплатно компютърна проверкаджаджа, дори ако ремонтът е отказан в сервиза и специалист посети дома ви в столицата.

• - Само оригинални компоненти, които винаги са в наличност.

• - Модерно оборудване и опитни майстори.

• - Безплатна доставка на техника до сервиз и обратно до дома ви в столицата.

Не намерихме отговор на въпроса - защо не можете да чуете събеседника на iPhone? Заповядайте в PlanetiPhone и бързо ще разберем причината!

Една от най-неприятните повреди на телефона е неработещият микрофон, поради който събеседникът не ви чува добре. Нека да разгледаме причините и начините за отстраняване на проблеми с микрофона на iPhone 7.

Защо моят събеседник не ме чува на iPhone 7?

Причините, поради които вашият събеседник не ви чува на iPhone 7, често се дължат на дефектен микрофон.

• Неизправност на контакта поради механични повреди
• Вода навлиза в кухината на микрофона
• Микрофонът е запушен
• Софтуерна грешка

Преди да коригирате недостатъците в микрофона, препоръчваме да го тествате с помощта на диктофон. Може би високоговорителят на ухото на събеседника е повреден, поради което той не може да ви чуе. Когато записвате гласа си на диктофон, уверете се, че решетката на високоговорителя не е покрита с ръка или капак. При възпроизвеждане записът трябва да звучи ясно; ако има смущения и различни видове шум, значи микрофонът е повреден.

В случай на механична повреда или окисляване на контактите, както и производствени дефекти, най-доброто решение е да смените микрофона.

Направи си сам подмяна на микрофон

Трябва да започнете смяната само ако други методи за отстраняване на неизправности (рестартиране на операционната система, почистване на мрежата на микрофона) не помогнаха.

За да смените долния кабел, ще ви е необходим следният набор от инструменти:

• Триъгълна отвертка
• Пластмасово гребло или кирка
• Щипки

Смяната на долния конектор се извършва на няколко стъпки:

1. С помощта на отвертка развийте двата винта в долната част на смартфона (близо до конектора за зареждане). Използвайте кирка или пластмасова шпатула, за да повдигнете екрана на смартфона и внимателно да го разкачите от всички ключалки
2. Развийте двата винта от защитата на батерията. Изваждаме защитния панел и развиваме 14-те винта на долния кабел. Тъй като винтовете се различават по размер, трябва да запомните тяхното местоположение
3. С помощта на шпатула изключете полифоничния високоговорител, бутона Home и антената
4. Долното влакче е прикрепено с лепило, така че може да се отстрани и чрез внимателно отделяне с шпатула

Долният кабел е свален и кабелът с работещ високоговорител се монтира в обратен ред.

Допълнителни методи за отстраняване на проблеми с микрофона

Ако изпитвате затруднения със слуха на вашия iPhone, препоръчваме да премахнете калъфа от телефона си. Ако калъфът приляга твърде плътно към смартфона, той ще блокира слотовете за микрофон, което ще доведе до спиране на правилната му работа.

Ако микрофонът се запуши, почистете мрежата му от остатъци и прах. За да направите това, използвайте тънка игла. Операцията трябва да се извърши много внимателно, за да не се повреди микрофона.

Софтуерна грешка също често причинява проблеми с микрофона. Препоръчително е първо да рестартирате телефона си; ако проблемът не може да бъде разрешен, тогава може да има проблем с операционната система. Изтегляне нова версия OS. Ако го имате в момента, след което нулирайте операционната система до фабричните настройки: отидете на „Настройки“ - „Общи“ - „Нулиране“ - „Изтриване на съдържание и настройки“. Това може да реши проблема, ако сте сигурни, че микрофонът работи.

През септември стартираха официалните продажби на смартфоните iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Нито едно стартиране на нови продукти на Apple не е пълно без внимателно внимание от страна на медиите, така че всеки бъг рискува да се превърне в трагедия в световен мащаб. Трябва само да си спомним проблема с влошената връзка при iPhone 4, олющената боя при iPhone 5 и огъващия се iPhone 6 Plus.

При iPhone 7 все още не са открити сериозни дефекти. Повечето проблеми могат да бъдат решени чрез рестартиране на смартфона, други могат да бъдат коригирани с пускането на следващата актуализация.

1. Съскащи звуци по време на интензивна работа

Ден след началото продажби на iPhone 7 и iPhone 7 Plus, в интернет се появиха първите оплаквания от клиенти относно работата на устройствата. Говорим за процесора A10 Fusion, който е склонен да издава „мистериозни звуци“, когато смартфонът се използва интензивно.

Според собствениците на "Седемте" новият 4-ядрен процесор започва да съска при високи натоварвания. Звукът се чува през тялото дори на разстояние от притурката. Става на моменти интензивна работаизчислителен модул, който не е типичен за никой друг процесор на Apple или конкурентен чип от Qualcomm и MediaTek.

За момента прост начинреши този проблемне съществува. Ако смятате, че звукът е прекалено силен, сменете устройството в гаранция.

2. Нисък живот на батерията

Има редица проблеми с iOS 10, които са засегнати използвайки iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Случва се смартфонът просто да спре да реагира на докосвания или да не може да се свърже с Bluetooth мрежата и мобилен интернетнеизправности. Мнозина обаче традиционно се оплакват от времето живот на батерията iPhone 7.

В 9 от 10 случая необичайното разреждане на флагманите е причинено от фоновата работа на едно или друго приложение. В такива случаи трябва да отидете в настройките, раздел Батерия и да разгледате списъка с най-енергоемките задачи. За да подобрите автономността на смартфоните, трябва да се върнете към главния екран с настройки, след това да отидете в секцията Общи -> Актуализация на съдържанието и да деактивирате посочената опция за „неуспешното“ приложение. Режимът за пестене на енергия също ще помогне за удължаване на времето за работа далеч от контакта: Настройки -> Батерия.

3. Лошо качество на звука по време на разговор

Някои потребители на iPhone 7 съобщават за лошо качество на звука по време на телефонни разговори. Съответните оплаквания се появиха на техническия уебсайт Поддръжка на Apple. Първият, който съобщи за проблема, беше потребител на име Стефан Фишер. Съобщението му датира от 16 септември, деня, в който започнаха продажбите на iPhone 7.

В нишката, обсъждаща проблема, потребителите оставиха много коментари с подобни оплаквания. Повечето от тях са собственици на iPhone 7 Plus.

Apple не са коментирали официално проблема, но на уебсайта на компанията има статия, озаглавена „Липсващ или изкривен звук от високоговорителя на iPhone“. В случай на такива дефекти предлага увеличаване на звука, рестартиране на устройството или премахване на мръсотия от високоговорителя с помощта на четка с мек косъм.

4. iPhone 7 не намира мрежата след изключване на самолетен режим

Някои купувачи на iPhone 7 и iPhone 7 Plus се оплакват от проблем със самолетния режим. След като деактивирате функцията, вашата клетъчна връзка се губи.

Apple вече е наясно с повредата и е издала услугата техническа поддръжкаподходяща инструкция. Всеки, който изпитва този проблем, се препоръчва да рестартира своя iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Ако това не помогне, извадете и поставете отново SIM картата.

5. Проблеми със слушалки Lightning

Някои купувачи на iPhone 7 и iPhone 7 Plus са се сблъскали с неправилна работа на Lightning EarPods. Според потребителите от време на време дистанционното управление на слушалките с марка Apple спира да функционира и изглежда замръзва. Това се случва, ако оставите EarPods свързани с вашия iPhone 7 за няколко минути. Звукът продължава да работи, но бутоните не работят. Потребителите не могат да превключват песни или да регулират силата на звука, въпреки че микрофонът работи добре.

Проблемът със загубата на звук беше разрешен в актуализацията на iOS 10.0.2. За да възстановите правилната работа на слушалките, трябва да актуализирате своя iPhone 7 до нова версия.

6. Проблеми с активирането

В някои случаи след първото включете iPhone 7 Устройството не може да се активира. Неуспешно активиране обикновено възниква, когато има проблеми с достъпа до интернет. Проверете вашия мрежова връзка. Ако проблемът продължава, опитайте да превключите към Wi-Fi мрежа. Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате смартфона си няколко пъти или да го активирате, като се свържете с iTunes.

7. Нестабилна работа на Bluetooth

Собствениците на наскоро пуснати джаджи също се оплакват от нестабилна работа безжична връзка Bluetooth. Във форумите на Apple клиентите пишат, че не могат да свържат iPhone 7 към стереоуредбата на колата си.

Някои потребители на устройството съобщават, че смартфонът работи, но гласовите повиквания през бордовата система са изкривени. Някои потребители се оплакват, че iPhone 7 прекъсва връзката с бордовата система на автомобила след 10 секунди, след което притурката вече не може да бъде свързана към системата. Повечето оплаквания идват от собственици на автомобили BMW.

Ако срещнете подобен проблем, всичко, което можете да направите, е да изчакате. Според представители на компанията в момента Apple работи върху актуализация, която трябва да отстрани проблемите.