Wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben oder einige Websites nicht mehr geöffnet werden, gibt es zwei Möglichkeiten: Ein Virus blockiert den Zugriff auf einige Websites oder Ihr Antivirenprogramm hat ein Schadprogramm entfernt, das die Einstellungen geändert hat Betriebssystem Definieren einer Verbindung zum Internet. Dies können Browser-Proxyserver-Einstellungen und -Einstellungen sein Netzwerkkarte(Internet Protocol Version 4), LSP-Stack-Konfiguration usw.

Infolgedessen stehen Sie vor einer Situation, in der Websites nicht mehr geöffnet werden. Es erscheinen Meldungen wie „Die Webseite ist nicht verfügbar“, „Sie sind nicht mit dem Netzwerk verbunden“, „Der Proxyserver antwortet nicht“ und ähnliche Meldungen.

Möglichkeiten zur Lösung des Problems „Kein Internetzugang“

Die folgenden Anweisungen helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen mit dem Internetzugang. Darüber hinaus kommen unterschiedliche Methoden zum Einsatz, von den einfachsten bis zu den anspruchsvollsten spezielle Programme. Machen Sie sie einzeln. Wenn der Internetzugang in einer der Phasen wiederhergestellt wird, können Sie die folgenden Schritte unterbrechen und nicht ausführen. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie unten einen Kommentar, stellen Sie im Abschnitt auf unserer Website eine Frage oder kontaktieren Sie uns für Hilfe.

1. Stellen Sie die Proxyservereinstellungen Ihres Browsers wieder her.

Internet Explorer, Microsoft Edge und Google Chrome

Alle drei dieser Browser Internet Explorer, Microsoft Edge Und Google Chrome Verwenden Sie dieselben Proxyservereinstellungen. Gehen Sie wie folgt vor, um sie auf ihre ursprünglichen Werte zurückzusetzen.

Starten Sie den Internet Explorer. Klicken Sie auf die zahnradförmige Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des Browsers (). Es öffnet sich ein Menü wie im folgenden Bild dargestellt.

Klicken Sie auf den Artikel Browsereigenschaften. Ihnen wird ein Fenster mit mehreren Registerkarten angezeigt. Wählen Sie eine Registerkarte aus Verbindungen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerkeinrichtung wie unten gezeigt.

Im Abschnitt Proxyserver Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Inschrift Verwenden Sie einen Proxyserver für lokale Verbindungen . Klicken OK und wieder OK.

Mozilla Firefox

Starten Sie Firefox. Öffnen Sie das Browsermenü, indem Sie auf die Schaltfläche in Form von drei horizontalen Streifen () klicken, die sich im oberen rechten Teil des Fensters befindet. Sie sehen das Hauptmenü von Firefox, wie im Bild unten.

Klicken Sie hier auf das Zahnradsymbol mit der Aufschrift Einstellungen. Vor Ihnen öffnet sich ein Fenster mit den Firefox-Einstellungen. Klicken Sie auf die Inschrift Zusätzlich.

Im sich öffnenden Fenster im Abschnitt Verbindung, klicken Sie auf die Schaltfläche Melodie. Durch diese Aktion werden die Einstellungen geöffnet, die bestimmen, welchen Proxyserver der Browser verwenden soll.

Wählen Sie einen Artikel aus Kein Proxy und klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Starten Sie Ihren Browser neu.

2. Stellen Sie die Einstellungen des Internetprotokolls Version 4 wieder her.

Windows XP, Vista, 7

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie im sich öffnenden Menü aus Netzwerkverbindungen.

Windows 8, 8.1, 10

Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und die X(H)-Taste auf Ihrer Tastatur. Es öffnet sich ein Menü wie in der folgenden Abbildung.

Wählen Sie einen Artikel aus Netzwerkverbindungen.

Vor Ihnen öffnet sich ein Fenster mit einer Liste aller Netzwerkverbindungen.

Klicken Sie auf den Namen Ihres Adapters (Netzwerkkarte) und wählen Sie Eigenschaften.

Es öffnet sich ein Fenster mit den Eigenschaften der ausgewählten Netzwerkadapter. Suchen Sie in der Komponentenliste nach dem Element Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).

Doppelklicken Sie auf das ausgewählte Element. Aktivieren Sie im sich öffnenden Fenster die Kontrollkästchen Beziehen Sie automatisch eine IP-Adresse Und Rufen Sie die DNS-Serveradresse ab automatisch.

Klicken OK und wieder OK.

Indem Sie diese Einstellungen auf diese Weise festlegen, ermöglichen Sie Windows, die IP-Adresse und die DNS-Serveradresse vom Router, Modem oder Router zu beziehen. Wenn Ihr Computer eine statische Netzwerkadresse verwendet, geben Sie diese im vorherigen Schritt ein.

3. Leeren Sie den DNS-Cache.

Der DNS-Cache speichert eine Entsprechungstabelle zwischen dem Site-Namen und seiner IP-Adresse. Einige Viren können diese Korrespondenz ersetzen und so das Öffnen bestimmter Websites blockieren sowie Benutzer auf verschiedene irreführende Webseiten umleiten.

Wie das folgende Bild.

Geben Sie in das Feld ein Offen Team cmd und drücken Eingeben. Wird geöffnet Befehlszeile. Geben Sie ipconfig /flushdns ein und drücken Sie die Eingabetaste.

4. Stellen Sie die LSP-Stack-Konfiguration wieder her.

LSP ist ein Softwaredienst im Operationssaal Windows-System, bestehend aus mehreren Schichten. Jede Schicht definiert ein Programm. Alle aus dem Internet angeforderten Informationen durchlaufen diese Schichtgruppe. Wenn also einer von ihnen oder ein Programm, das an eine der Schichten gebunden ist, fälschlicherweise entfernt wird, stürzt der gesamte LSP-Dienst ab, was dazu führt, dass die Internetverbindung nicht mehr verfügbar ist.

Windows XP, Vista, 7

Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und die R(K)-Taste auf Ihrer Tastatur. Es öffnet sich ein Fenster wie in der folgenden Abbildung.

Geben Sie in das Feld ein Offen Team cmd und drücken Eingeben.

Windows 8, 8.1, 10

Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und die X(H)-Taste auf Ihrer Tastatur. Es öffnet sich ein Menü wie in der folgenden Abbildung.

Wählen Sie einen Artikel aus Befehlszeile (Administrator).

Eine Eingabeaufforderung wird geöffnet. Geben Sie netsh winsock reset ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Starten Sie Ihren Computer neu.

5. Verwenden Sie AdwCleaner, um Malware-Komponenten zu entfernen, die den Internetzugriff blockieren.

AdwCleaner ist klein kostenloses Dienstprogramm erstellt vom Xplode-Programmierer. Es scannt Ihren Computer schnell und entfernt Malware-Komponenten, die möglicherweise den Zugriff auf das Internet oder bestimmte Websites blockieren.

Herunterladen, wenn der Dateidownload nicht automatisch startet. Nachdem das Programm heruntergeladen wurde, führen Sie es aus. Das Hauptfenster von AdwCleaner wird geöffnet.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Scan. Dieser Vorgang kann bis zu mehreren zehn Minuten dauern. Wenn der Scan abgeschlossen ist, wird eine Liste der erkannten Malware-Komponenten angezeigt.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Reinigung. AdwCleaner beginnt mit der Reinigung Ihres Computers. Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie Ihren Computer neu starten.

6. Verwenden Sie TDSSKiller, um versteckte Trojaner und Rootkits zu entfernen, die den Internetzugriff blockieren.

TDSSKiller ist ein kostenloses Dienstprogramm von Kaspersky Lab. Es kann viele verschiedene Rootkits wie TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser und dergleichen finden und entfernen.

Klicken Sie auf der sich öffnenden Seite auf die grüne Schaltfläche Herunterladen

Klicken Sie auf die Schaltfläche Beginnen Sie mit der Überprüfung. Das Programm beginnt mit dem Scannen Ihres Computers.

Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die erkannten Rootkits entfernt wurden. Wenn das Programm beendet ist, muss der Computer neu gestartet werden.

7. Verwenden Sie Malwarebytes Anti-Malware für zusätzliche Scans.

Malwarebytes Anti-Malware ist ein hervorragendes Programm, das von Malwarebytes entwickelt wurde. Es entfernt problemlos eine Vielzahl von Trojanern, Rootkits, bösartigen und potenziell unnötigen Programmen. Das Programm ist für den Heimgebrauch absolut kostenlos.

Klicken Sie auf der sich öffnenden Seite auf die grüne Schaltfläche Herunterladen, wenn der Dateidownload nicht automatisch startet. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.

Nach Abschluss der Installation wird der Hauptbildschirm des Programms angezeigt.

Der Programmaktualisierungsvorgang wird automatisch gestartet. Wenn es zu Ende ist, drücken Sie die Taste Führen Sie den Scan durch. Malwarebytes Anti-Malware beginnt mit dem Scannen Ihres Computers.

Wenn der Scan Ihres Computers abgeschlossen ist, öffnet Malwarebytes Anti-Malware eine Liste der gefundenen Malware-Komponenten.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausgewählte löschen um Ihren Computer von Malware zu befreien, die möglicherweise den Internetzugriff blockiert.

Abschluss

Wenn Sie diese Anweisungen befolgen, sollten Sie das Problem auch ohne Internetzugang lösen können. Leider gibt es Infektionsvarianten, bei denen diese Anweisungen möglicherweise nicht helfen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unsere.

Um eine Infektion Ihres Computers in Zukunft zu vermeiden, befolgen Sie bitte drei kleine Tipps.
1. Versuchen Sie immer, Programme nur von offiziellen oder vertrauenswürdigen Websites herunterzuladen.
2. Halten Sie Antiviren- und Anti-Spyware-Programme auf dem neuesten Stand neueste Versionen. Achten Sie auch darauf, was Sie aktiviert haben automatisches Update Windows und alle verfügbaren Updates sind bereits installiert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, müssen Sie die Website besuchen Windows-Update, wo sie Ihnen sagen, wie und was in Windows aktualisiert werden muss.
3. Wenn Sie Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Spieler, dann aktualisieren Sie sie unbedingt rechtzeitig.

Es ist kein Geheimnis, dass Dr Web dank seiner Technologie zum Schutz von Computern, Laptops und anderen Geräten ein großer Erfolg bei den Benutzern ist. In ihrer Arbeit nutzt sie ausgefeilte Algorithmen, die es ihr ermöglichen, eine Vielzahl von zu identifizieren Virendateien, Programme, sowie deren Unterdrückung und Zerstörung. Um den Computer jedoch vor äußeren Einflüssen zu schützen, blockiert Dr. Web häufig die erforderlichen Programme sowie das Internet.

Dr. Web blockiert das Internet

Eine der Eigenschaften des Dr. Web-Antivirenprogramms ist zuverlässiger Schutz Computer im Internet. Gleichzeitig Dr. Web blockiert das Internet. Dies geschieht über die eingebaute Firewall.

Firewall blockiert das Internet

In der Regel wird bei aktivierter Firewall-Option der Zugriff auf das Internet blockiert. Abschalten diesen Parameter, öffnet dementsprechend den Zugang zum Netzwerk. Erschwerend kommt hinzu, dass die Firewall nicht jedes Mal deaktiviert werden muss. Jedes Mal, wenn das System jedoch erneut startet, Firewall blockiert Internet wieder. Und wieder muss ich es ausschalten.

Um der Dr. Web-Firewall ein für alle Mal den Zugriff auf das Netzwerk zu ermöglichen, müssen Sie zunächst die Firewall deaktivieren, dann die Änderungen zulassen und aktivieren und anschließend alles anwenden. In einfachen Worten, wählen Sie in den Einstellungen aus Alles zulassen, was bedeutet, dass alle Pakete durchgelassen werden. Dies alles befindet sich in den Dr Web-Firewall-Einstellungen.

Um mit der Firewall zu beginnen, müssen Sie Folgendes tun:

Wählen Sie den Betriebsmodus des Programms.

Konfigurieren Sie Einstellungen für bekannte Netzwerke.

Standard-Firewall erstellt automatisch Regeln für bekannte Anwendungen. Unabhängig von der Betriebsart werden Ereignisse aufgezeichnet.

Die Standardeinstellungen des Programms sind für die meisten Anwendungen optimal und sollten nur bei Bedarf geändert werden.

Einstellungen Lokale Verbindungen zulassenermöglicht allen Anwendungen, nahtlos Verbindungen auf Ihrem Computer herzustellen. Für solche Verbindungen gelten die Regeln nicht. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Filterregeln anzuwenden, unabhängig davon, ob die Verbindung über ein Netzwerk oder innerhalb Ihres Computers erfolgt.

Auswahl der Betriebsart

Wählen Sie einen der folgenden Betriebsmodi:

Unbekannte Verbindungen zulassen – ein Modus, in dem allen unbekannten Anwendungen Zugriff auf Netzwerkressourcen gewährt wird;

Regeln für bekannte Anwendungen automatisch erstellen – Lernmodus , in dem Regeln für bekannte Anwendungen automatisch hinzugefügt werden (standardmäßig verwendet);

Interaktiver Modus – Trainingsmodus , bei dem der Benutzer die volle Kontrolle über die Antwort erhält Firewall;

Unbekannte Verbindungen blockieren – Ein Modus, in dem alle unbekannten Verbindungen automatisch blockiert werden. Es werden bekannte Verbindungen verarbeitet Firewall gemäß den angegebenen Filterregeln.

Trainingsmodus

In diesem Modus werden Regeln für bekannte Anwendungen automatisch hinzugefügt. Für andere Firewall-Anwendungen bietet Ihnen die Möglichkeit, eine unbekannte Verbindung manuell zu verweigern oder zuzulassen sowie eine Regel dafür zu erstellen.

Firewall

Interaktiver Modus

In diesem Modus haben Sie die volle Kontrolle darüber, wie die Firewall reagiert um eine unbekannte Verbindung zu erkennen und so das Programm während der Arbeit am Computer zu trainieren.

Wenn ein Versuch des Betriebssystems oder einer Benutzeranwendung erkannt wird, auf Netzwerkressourcen zuzugreifen, Firewall prüft, ob für diese Programme Filterregeln festgelegt wurden. Wenn keine Regeln vorhanden sind, wird eine entsprechende Warnung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, entweder eine vorübergehende Lösung auszuwählen oder eine Regel zu erstellen, nach der ähnliche Verbindungen in Zukunft verarbeitet werden.

Blockieren des Modus „Unbekannte Verbindungen“.

In diesem Modus werden alle unbekannten Verbindungen zu Netzwerkressourcen, einschließlich des Internets, automatisch blockiert.

Wenn ein Versuch des Betriebssystems oder einer Benutzeranwendung erkannt wird, auf Netzwerkressourcen zuzugreifen, Firewall prüft, ob für diese Programme Filterregeln festgelegt wurden. Wenn keine Filterregeln vorhanden sind, dann Firewall blockiert automatisch den Zugriff auf das Netzwerk und zeigt keine Meldungen an. Wenn Filterregeln für eine bestimmte Verbindung angegeben sind, werden die darin angegebenen Aktionen ausgeführt.

Modus „Unbekannte Verbindungen zulassen“.

In diesem Modus wird allen unbekannten Anwendungen, für die keine Filterregeln angegeben sind, der Zugriff auf Netzwerkressourcen, einschließlich des Internets, gewährt. Wenn ein Verbindungsversuch erkannt wird, Firewall zeigt keine Meldungen an.

Eine Firewall ist ein Programm, das den Datenaustausch zwischen Ihrem Computer und dem Rest des Netzwerks steuert. Die Hauptaufgabe einer Firewall besteht darin, die von Anwendungen erzeugten Netzwerkaktivitäten zu überwachen und Versuche von Hackern oder Malware zu verhindern, Informationen von Ihrem Computer an das Netzwerk zu senden oder diese umgekehrt unbefugt von einer Remote-Quelle zu empfangen.

Was ist der interaktive Firewall-Modus?

In diesem Modus haben Sie die Möglichkeit, die Firewall so zu trainieren, dass sie auf Versuche eines bestimmten Programms reagiert, Netzwerkaktivität anzuzeigen.

Wenn die Dr.Web Firewall einen Zugriff auf Netzwerkressourcen erkennt, prüft sie, ob für diese Programme Filterregeln festgelegt wurden. Wenn keine Regeln vorhanden sind, wird eine entsprechende Anfrage angezeigt, in der der Benutzer eine einmalige Aktion für die Firewall auswählen oder eine Regel erstellen kann, nach der ähnliche Netzwerkaktivitäten der Anwendung in Zukunft verarbeitet werden.

Dieser Modus ist die Standardeinstellung.

Wie kann verhindert werden, dass ein Programm auf das Internet zugreift?

Um die Netzwerknutzung zu verhindern spezifisches Programm, müssen Sie eine neue Regel erstellen. Klicken Sie auf das Mini-Agent-Symbol (Spinne), das sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms befindet, und klicken Sie auf das Bild einer geschlossenen Burg.

Wenn das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja“ und geben Sie ggf. das Administratorkennwort ein.

Klicken Sie auf die Schaltfläche im Einstellungsfenster (Zahnrad).

Das Dr.Web-Einstellungsfenster wird geöffnet. Gehen Sie zum Abschnitt „Sicherheitskomponenten“ → „Firewall“. Klicken Sie auf den Link „Netzwerkzugriff für Anwendungen ändern“. Das Fenster mit den Anwendungsregeln-Einstellungen wird geöffnet.

• Wenn die Anwendung in der Liste vorhanden ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Option „Bearbeiten“. Im sich öffnenden Fenster „Regelsatz bearbeiten“ stellen Sie über die Dropdown-Liste „Zugriff auf Netzwerkressourcen“ den Modus „Alle verweigern“ ein.
• Wenn die von Ihnen benötigte Anwendung noch nicht in dieser Liste enthalten ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „+“. Das Fenster „Neuer Anwendungsregelsatz“ wird geöffnet. Geben Sie über die Schaltfläche „Durchsuchen“ den Pfad zur ausführbaren Datei der Anwendung an oder geben Sie den Prozess dieser Anwendung an (falls diese gerade ausgeführt wird). Stellen Sie über die Dropdown-Liste „Zugriff auf Netzwerkressourcen“ den Modus auf „Alle verweigern“ ein.

Firewall-Symbol in Rot. Was zu tun?

Ein rotes Symbol zeigt an, dass die Firewall deaktiviert ist. Um es zu aktivieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dr.Web-Symbol in der Taskleiste. Bewegen Sie im sich öffnenden Menü den Mauszeiger über die Zeile Firewall und wählen Sie das Element aus der Dropdown-Liste aus Einschalten.

Bleibt das Symbol rot, gibt es zwei Möglichkeiten:

• Programmfehler – in einer solchen Situation sollten Sie sich an den technischen Support wenden.
• Die Lizenz unterstützt nicht die Verwendung einer Firewall – derzeit ist die Verwendung einer Firewall nur in den Produkten Dr.Web Security Space, Dr.Web Anti-Virus und Dr.Web Bastion verfügbar.

Das Firewall-Benachrichtigungsfenster wird angezeigt. Was tun damit?

Wenn ein Benachrichtigungsfenster angezeigt wird, weist dies darauf hin, dass für die Anwendung, auf die die Firewall reagiert hat, kein Verarbeitungsregelsatz festgelegt ist. Sie können einen der folgenden Schritte ausführen:

• Erlauben- Die Netzwerkaktivität der Anwendung wird für die Dauer der aktuellen Sitzung zugelassen. Nach einem Neustart des Rechners oder einem erneuten Aufruf des Programms wird die Firewall-Eingabeaufforderung erneut ausgegeben.
• Verbieten- Verbot der Netzwerkaktivität des Programms. Nur für die aktuelle Sitzung.
• Erstellen Sie eine Regel– Wenn Sie eine Regel für eine Anwendung konfigurieren, wird die Firewall automatisch gemäß dieser Regel ausgelöst. Wenn Sie diesen Punkt auswählen, wird ein Fenster angezeigt, in dem Ihnen zwei Aktionen zur Auswahl angeboten werden:
  • Vordefinierte Regel anwenden- In der Dropdown-Liste müssen Sie festlegen, ob der Anwendung der Zugriff über das angegebene Protokoll gestattet oder verweigert werden soll.
  • Erstellen Sie Ihre eigene Regel- Sie können eine neue Regel erstellen, damit die Firewall mit dem aktuellen Programm zusammenarbeitet.

Notiz: Versuchen Sie immer, Regeln zur Automatisierung Ihrer Firewall zu erstellen.

Wie erstelle ich eine Regel für eine Anwendung (Programm) in Dr.Web Version 8 und niedriger?

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dr.Web-Symbol im Benachrichtigungsbereich. Bewegen Sie im sich öffnenden Menü den Cursor über die Zeile „Firewall“ und wählen Sie das Element aus der Dropdown-Liste aus Einstellungen. Gehen Sie zur Registerkarte Anwendungen.

Um eine Regel für eine Anwendung zu erstellen, klicken Sie auf Erstellen. Im sich öffnenden Fenster müssen Sie den Pfad zur ausführbaren Datei des Programms angeben, für das die Regel erstellt wird, und auswählen

1. Art der Regel zum Starten von Netzwerkanwendungen:
   • Erlauben- Erlauben Sie der Anwendung, Prozesse zu starten.
   • Verbieten- Verhindern Sie, dass die Anwendung Prozesse startet.
   • Nicht angegeben
2. und die Art der Regel für den Zugriff auf Netzwerkressourcen:
   • Erlaube alles- Der Anwendungszugriff auf das Netzwerk wird zugelassen.
   • Alles verbieten- Der Zugriff der Anwendung auf das Netzwerk wird blockiert.
   • Besonders- Der Zugriff wird durch vom Benutzer angegebene Parameter bestimmt.
   • Nicht angegeben- Verteilen Sie die Einstellungen des ausgewählten Firewall-Betriebsmodus an diese Anwendung.

Wenn die Firewall im Lernmodus läuft, müssen die Regeln nicht manuell konfiguriert werden – es ist einfacher, den Zugriff für jede Anwendung zum Zeitpunkt ihrer ersten Netzwerkaktivität direkt über das Firewall-Warnfenster zu konfigurieren.

Wie deaktiviere ich die Firewall?

Klicken Sie auf das Mini-Agent-Symbol (Spinne), das sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms befindet, und klicken Sie auf das Bild einer geschlossenen Burg.

Sie haben alles wie erwartet getan, den Virus entfernt, aber jetzt verstehen Sie, dass Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können. Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei, Ihre Interneteinstellungen wiederherzustellen, nachdem sie durch Virensoftware gelöscht wurden.

1. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers
Der Virus kann Ihren Browser auf einen anderen Host umleiten. Es lohnt sich daher, die Einstellungen Ihres Proxyservers zu überprüfen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Webbrowser ordnungsgemäß konfiguriert ist. Andernfalls erhalten Sie eine Fehlermeldung: „Internet Explorer kann diese Webseite nicht anzeigen.“ Befolgen Sie diese Schritte, um den Proxy-Fehler zu beheben:

Öffnen Sie den IE
. Öffnen Sie die Internetoptionen
. Wählen Sie dann die Registerkarte Verbindungen.
. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
. Überprüfen Automatische Erkennung Um die Parameter zu ändern, deaktivieren Sie die verbleibenden Kontrollkästchen.

Wenn Ihr Proxyserver anders konfiguriert wurde, sollte nach den oben beschriebenen Änderungen und dem Klicken auf die Schaltfläche „Übernehmen“ die Internetverbindung wiederhergestellt werden. Aktualisieren Sie einfach die Seite, indem Sie F5 drücken.
Wenn es nicht hilft, lesen Sie weiter.

2. WinSock-Wiederherstellung
In der Regel entsteht ein Schaden an WinSock durch die Entfernung einiger Viren, die die Systemeinstellungen im Zusammenhang mit der Internetverbindung ändern. Sie müssen mehrere Schritte ausführen, um Ihren WinSock zu reparieren. (In Windows 7 können Sie auf „Diagnose“ klicken)

In der Systemsteuerung > Netzwerk- und Freigabecenter > Adaptereinstellungen ändern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung und wählen Sie „Diagnose“. Dies hilft dabei, einen beschädigten WinSock zu reparieren.
Wenn dies WinSock nicht wiederherstellen kann oder Sie ein anderes haben Windows-Version Sie müssen Ihre Netzwerkeinstellungen manuell wiederherstellen, um das Problem zu beheben. Sie müssen die Winsock-Einträge entfernen und dann das TCP/IP-Protokoll neu installieren.
Installieren Sie WinSock neu, indem Sie die Registrierung bearbeiten
Zuerst müssen Sie eine Kopie der Registrierung erstellen, indem Sie einen Systemwiederherstellungspunkt erstellen. Gehen Sie zu Start > Programme > Zubehör > Systemprogramme > Systemwiederherstellung. Das System führt eine Wiederherstellung durch und erstellt einen Wiederherstellungspunkt.
Öffnen Sie dann den Registrierungseditor, drücken Sie die Kombination WIN+R und geben Sie regedit in das Dialogfeld ein. Sie sollten sich jetzt im Registrierungseditor befinden.
Warnung: Das Ausführen von Befehlen in der Registrierung kann Ihren Computer beschädigen. Bitte seien Sie vorsichtig.
Suchen Sie im Registrierungseditor nach den folgenden Schlüsseln, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Schlüssel und wählen Sie „Entfernen“ aus:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie die WinSock-Schlüssel entfernt haben.
Wenn Sie Ihren Computer nach dem Entfernen der WinSock-Schlüssel nicht neu starten, funktioniert der nächste Schritt nicht ordnungsgemäß.
Schritt 2: TCP/IP installieren
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eigenschaften des Netzwerkadapters und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
2. Klicken Sie auf Installieren.
3. Wählen Sie Protokoll aus und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
4. Wählen Sie „Von Datenträger haben“ aus.
5. Geben Sie den Pfad an: C:\Windows\inf, und klicken Sie dann auf OK.
6. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Protokolle das Internetprotokoll (TCP/IP) aus und klicken Sie dann auf OK.
7. Starten Sie Ihren Computer neu.
Die oben genannten Schritte sollen Ihnen bei der Reparatur Ihres Browsers und/oder Ihres beschädigten WinSock helfen, wenn Sie nach dem Entfernen des Virus keine Verbindung zum Internet herstellen können. Und wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Spezialisten.

https://download.drweb.ru.

Ja.

Nachdem der Installationsassistent eine frühere Version des Antivirenprogramms erkannt hat, bietet er an, diese zu entfernen. Klicken Löschen.

Wenn beim Entfernen vorherige Version Wenn Fehler auftreten und das Antivirenprogramm nicht entfernt werden kann, verwenden Sie das Dienstprogramm zur Notfallentfernung von „Rückständen“ fehlerhafter/beschädigter Dr.Web-Installationen, das über den Link https://download.geo.drweb.com/pub/ heruntergeladen werden kann. drweb/tools/drw_remover .exe

Während der Deinstallation der vorherigen Version müssen Sie die Frage des Systems zum Löschen des Quarantäneinhalts beantworten. Klicken Ja um Daten aus der Quarantäne zu entfernen, oder NEIN um sie zu retten.

Wenn Sie ein Upgrade von Version 7.0 durchführen, müssen Sie auf die Aufforderung zum Löschen der Antivireneinstellungen reagieren. Klicken Ja um Einstellungen zu löschen, oder NEIN um sie zu retten.

Deaktivieren Sie die Selbstverteidigung.

Ja.

Schritt 3. Installation neue Version

Ja.

Das Fenster des Installationsassistenten wird geöffnet. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und drücken Nächste. Sie können den Text der Lizenzvereinbarung lesen, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken.

Installieren Sie die Dr.Web Firewall und drücken Nächste.

und drücken Nächste.

Rezension Nächste.

Installieren Installationsmöglichkeiten.

Aktualisierung von Dr.Web Antivirus von Version 8 auf Version 9.0

Das Update ist für Benutzer kostenlos frühere Versionen Dr.Web

Schritt 1: Laden Sie das Installationsprogramm herunter und führen Sie es aus

Laden Sie das Antiviren-Distributionskit von der Doctor Web-Website über den Link https://download.drweb.ru herunter.

Führen Sie die heruntergeladene Datei aus. Wenn Sie die Installation unter Windows Vista oder höher durchführen, werden Sie zur Benutzerkontensteuerung (UAC) aufgefordert. Klicken Sie auf Ja.

Schritt 2: Erkennen Sie die vorherige Version und entfernen Sie sie

Nachdem der Installationsassistent eine frühere Version des Antivirenprogramms erkannt hat, bietet er an, diese zu aktualisieren. Klicken Aktualisieren.

Während des Upgrade-Vorgangs entfernt der Installationsassistent die vorherige Version. Wenn beim Entfernen der vorherigen Version Fehler auftreten und das Antivirenprogramm nicht entfernt werden kann, verwenden Sie das Dienstprogramm zur Notfallentfernung von „Rückständen“ fehlerhafter/beschädigter Dr.Web-Installationen, das über den Link https://download heruntergeladen werden kann. geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe . Oder wenden Sie sich an den Service technische Unterstützung bei .

Bei der Deinstallation der Vorgängerversion müssen Sie die Frage des Systems zum Löschen des Quarantäneinhalts und zum Löschen der Einstellungen der alten Version von Dr.Web Security Space beantworten. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für das Element, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie darauf Nächste.

Um mit der Entfernung fortzufahren, muss das Antivirenprogramm die Selbstverteidigung deaktivieren. Geben Sie dazu den im Bild gezeigten Bestätigungscode in die dafür vorgesehene Zeile ein und drücken Sie Entfernen Sie ein Programm.

Nach der Deinstallation der vorherigen Version des Antivirenprogramms werden Sie aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten. Klicken Starten Sie jetzt neu.

Schritt 3. Installieren Sie die neue Version

Nach dem Neustart des PCs sollte die Antivireninstallation automatisch starten. Sollte dies nicht der Fall sein, suchen Sie die zuvor heruntergeladene Installationsdatei und führen Sie sie aus.

Wenn die Installation unter Windows Vista oder höher durchgeführt wird, wird die Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung (UAC) erneut angezeigt. Sie müssen auch klicken Ja.

Das Fenster des Installationsassistenten wird geöffnet. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich akzeptiere die Bedingungen der Lizenzvereinbarung und drücken Nächste. Sie können den Text der Lizenzvereinbarung lesen, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken.

Wenn Sie die Dr.Web-Firewall installieren müssen, aktivieren Sie im nächsten Fenster das Kontrollkästchen Installieren Sie die Dr.Web Firewall und drücken Nächste.

Wenn Sie eine Verbindung zu Dr.Web Cloud-Diensten herstellen müssen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich möchte eine Verbindung zu Diensten herstellen (empfohlen) und drücken Nächste.

Beim Upgrade von früheren Versionen auf Version 9.0 findet das Antivirenprogramm die Schlüsseldatei während der Installation automatisch. Wenn die Datei nicht gefunden wird, klicken Sie auf Rezension und geben Sie den Pfad zur vorhandenen Schlüsseldatei an (die verwendet wurde). alte Version). Dann klicken Sie Nächste.

Um die Antiviren-Installation abzuschließen, klicken Sie auf Installieren. Um die Einstellungen anzuzeigen, klicken Sie auf den Link Installationsmöglichkeiten.

Nachdem Sie alle erforderlichen Schritte ausgeführt haben, werden Sie vom Installationsassistenten um Erlaubnis zum Neustart gebeten. Speichern Sie alle notwendigen Daten und starten Sie Ihren PC neu.

Hallo. Ich möchte gleich sagen, dass ich alle Artikel auf Ihrer Website und einige andere gelesen habe. Und ich habe nicht nur alle Ratschläge gelesen, sondern auch versucht, sie umzusetzen, bis auf eine saubere Neuinstallation des Systems. Nichts hat geholfen. Anscheinend sind noch nicht alle Geheimnisse von WLAN erforscht.

Jetzt kommt der Kern des Problems. Nachdem DrWeb mit einem proprietären Dienstprogramm korrekt entfernt wurde, brach die WLAN-Verbindung ab. HP Pavillion dv7 Laptop, zuerst Dlink dir620 Router, dann Tenda AC6, Win 10 System. Das Bild ist das gleiche. Der Laptop verbindet sich „Ohne Internetzugang“ mit dem Netzwerk, aber der Router sieht es nicht einmal. Nach Windows-Neuinstallation Das Speichern der WLAN-Einstellungen funktioniert bis zum ersten Neustart des Laptops problemlos. Dann alles wieder wie oben beschrieben. Ja, alle anderen Geräte und Gadgets (Smartphones, Tablets, All-in-One-PCs) funktionieren problemlos mit diesem Netzwerk und Router.

Ich wiederhole es noch einmal: Ich habe alle möglichen Treiberaktualisierungen ausprobiert, das Netzwerk zurückgesetzt und vergessen und alle anderen Tipps aus den Artikeln.

Frage: Was tun, wie richtet man WLAN ein?

Antwort

Hallo. Manchmal treten solche Probleme nach der Deinstallation von Antivirenprogrammen auf. Allerdings habe ich noch nicht gehört, dass Dr.Web nach der Entfernung irgendwie den Betrieb der Internetverbindung beeinträchtigt. Oder vielleicht ist es nur ein Zufall. Normalerweise zurücksetzen Netzwerkeinstellungen hilft in solchen Situationen.

Überprüfen Sie Ihre Proxy-Server-Einstellungen. Hier .

Wenn dies nicht hilft, würde ich versuchen, Dr.Web erneut zu installieren. Dann löschen.