Nachfrage schafft Angebot – ein bekannter Satz. Aber heute kann man es dahingehend ändern, dass Angebot und Förderung Nachfrage schaffen. So beginnt der Weg verschiedener Güter zum Verbraucher. Und soziale Netzwerke, die diese Aufgabe recht erfolgreich meistern, werden dazu beitragen, das Interesse der Menschen zu wecken und sie zum Kauf zu animieren. Werbung für Waren und Dienstleistungen in soziale Netzwerke– Wir bieten einen Überblick zu diesem aktuellen Thema.

Strategieentwicklung

Vielleicht muss im Jahr 2018 niemand mehr davon überzeugt werden, dass soziale Netzwerke ein effektiver und moderner Kanal für Werbung und Vertrieb sind. Statistiken aus dem Jahr 2017 belegen es überzeugend: Über 3 Milliarden Menschen auf der Welt haben ein registriertes Konto bei einem oder mehreren Diensten. Etwa 1,5 Billionen US-Dollar werden pro Jahr für Online-Einkäufe ausgegeben. Dabei handelt es sich lediglich um offizielle Statistiken, die Online-Shops, die nicht offiziell registriert sind, nicht einbeziehen. Mann wählt etwas aus mobile Anwendung, besucht häufig die Website eines Online-Shops oder geht zu einer Einzelhandelskette, um einen Kauf zu tätigen, was sich ebenfalls nicht in den Statistiken widerspiegelt. Die Hauptrolle bei der Produktwerbung spielen Facebook, VKontakte, Odnoklassniki und andere Netzwerke. Daher nutzen Unternehmen diese Ressourcen aktiv und erzielen Erfolg.

• Ziele und Vorgaben aus der Arbeit in sozialen Netzwerken.
• Die Zielgruppe des Produkts und wie interessant Kommunikationsdienste für sie sind.
• Auswahl von Ressourcen und Tools.
• Parameter der Kontrollen und Ergebnisauswertung.

Was soll gefördert werden?

Es stellt sich die Frage: Welche Produkte werden über diesen Kanal erfolgreich beworben? Oder reicht absolut alles? Basierend auf Marktforschungen werden je nach sozialem Netzwerk, seinen Funktionen und der vorherrschenden Zielgruppe unterschiedliche Warengruppen nachgefragt. Und doch gibt es Anführer:

• Produkte der Modebranche – Kleidung, Schuhe, Accessoires.
• Kosmetika, Parfüme.
• Für Kinder - Kleidung, Schuhe, Spielzeug, Hygiene- und Pflegeprodukte.
• Handgefertigte Produkte, Souvenirs, Unikate aus limitierten Auflagen, Schmuck.
• Automobilkomponenten, Werkzeuge, Zubehör.
• Bücher.
• Computer- und Haushaltsgeräte, Komponenten dafür.
• Die Produkte sind umweltfreundlich und natürlich.
• Dienstleistungen – Schulungen, Beratungen, Dienstleistungen von IT-Spezialisten, Marketingspezialisten, Zubereitung von Süßwaren auf Bestellung, Catering.
• Touristische Reisen.
• Immobilie.

• Alkohol.
• Tabakwaren (einschließlich Rauchmischungen, elektronische Zigaretten).
• Waffe.
• Spiele ab 18 Jahren mit Gewaltszenen.
• Politische Parteien, Kampagne für Kandidaten für einen Posten.

Es gibt keine Beschränkungen hinsichtlich der Kosten des beworbenen Produkts. Nur das Ziel, eine Gruppe zu leiten, wird ein anderes sein. Handelt es sich beispielsweise bei der Rendite einer Seite mit Damenbekleidung um Direktverkäufe, dann erhöhen Automobilkonzerne die Loyalität ihrer Kunden durch schnelle Kommunikation auf den Seiten, sprechen über ihre neuen Produkte und interessieren sie für interessante Materialien über ihre Fabriken, Kunden, und Preise. Dies wirkt sich bis zu einem gewissen Grad auf den Umsatz aus, wenn auch nicht direkt.

Über Ziele

Sie müssen verstehen, was das Ziel ist. Warum wird eine Seite in einem sozialen Netzwerk gepflegt, was ist ihre Aufgabe? Liste der grundlegendsten Ziele:

• Stellen Sie dem Markt ein neues Produkt/eine neue Dienstleistung vor.
• Erhöhen Sie den Umsatz oder den durchschnittlichen Scheck.
• Hilfe, Beratung, Kundensupportkanal.
• Machen Sie Kunden dauerhaft.
• Verbessern Sie das Image des Unternehmens/Produkts, beseitigen Sie vorhandene Negativität.

Wen fördern?

Sie müssen so genau wie möglich verstehen, wer der potenzielle Käufer des beworbenen Produkts ist. Hierbei handelt es sich um eine Kombination von Kriterien wie: Geschlecht, Alter, Einkommensniveau, Wohnort, Familienstand, Hobbys und Interessen. Es ist wichtig zu wissen, welche Probleme die Zielgruppe hat, die mit Hilfe Ihres Angebots gelöst werden können. Mithilfe dieser Parameter können Sie Ihr Targeting in sozialen Netzwerken richtig starten und wissen, worüber Sie schreiben müssen, um bei Ihren Abonnenten Anklang zu finden.

Wo soll Werbung gemacht werden?

Welches soziale Netzwerk eignet sich besser, um ein Produkt zu bewerben? Die Liste der sozialen Netzwerke im Jahr 2018 umfasst Hunderte solcher Ressourcen. Welches bevorzugt wird, hängt vom Produkt und dem „Lebensraum“ seiner Zielgruppe ab. Viele der Websites stellen Werbetreibenden soziodemografische Daten der Nutzer zur Verfügung. Es bleibt nur noch ein Vergleich mit dem Porträt Ihrer Kunden – wir wählen diejenigen aus, bei denen die Übereinstimmung am größten ist.
Die wichtigsten Werberessourcen sind diejenigen mit der größten Benutzerzahl. Das:

Auch andere Dienste werden nützlich sein, insbesondere wenn sie für das Thema relevant sind. Beispielsweise eignen sich Produkte für Neugeborene und Kleinkinder gut für BabyBlog und Autos und alles dafür eignen sich gut für die Netzwerke NomeRA oder AvtoBlog. Und doch – zunächst die beliebtesten und erst dann die thematischen.

So bewerben Sie ein Produkt über soziale Netzwerke

Betrachten wir die wichtigsten Methoden und Tools, die zur Produktwerbung eingesetzt werden. Der Einfachheit halber werden wir jedes der beliebten sozialen Netzwerke separat überprüfen. Nehmen wir die beliebtesten Optionen: VKontakte, Facebook, Instagram.

VKontakte

Am meisten beliebtes Netzwerk in Russland. Die Gesamtzahl der Nutzer beträgt 462 Millionen, sodass hier fast alles beworben werden kann – unter so vielen Menschen wird es bestimmt auch Käufer geben. Die meisten registrierten Personen sind im Alter von 18 bis 34 Jahren, das größte Publikum ist unter 18 Jahren (ein Viertel der gesamten Basis), die aktivsten Teilnehmer sind 18 bis 25 Jahre alt. Menschen über 45 lesen andere mehr, als sie selbst schreiben.

Die Besonderheit des Netzwerks besteht darin, dass es viele Veröffentlichungen gibt, wodurch Feeds schnell aktualisiert werden und Sie häufiger schreiben müssen, damit Materialien wahrgenommen werden. Es gibt keinen idealen Zeitpunkt (höchste Benutzeraktivität) – der funktionierende neue Prometheus-Algorithmus zeigt das Beste und Meiste interessante Informationen zum richtigen Zeitpunkt für jedes Konto. Dabei werden Gewohnheiten und Interessen zugrunde gelegt, wodurch hochwertige Inhalte kostenlos und reichweitenstark beworben werden konnten.

Grundlegende Werbemethoden in VK:

Gruppe – eine Option zur Diskussion oder Diskussion. Eine öffentliche Seite ist optimal für die Geschäftsförderung. Veranstaltungen für Schulungs- und Bildungsprogramme. Der Vorteil öffentlicher Seiten liegt in der Indexierung durch Suchmaschinen, die bei SEO-optimierten Inhalten und einer passenden Beschreibung für zusätzliche Besucher sorgen. Es gibt mehrere Hauptstufen der Förderung.

Aufgabe Nr. 1 – Design. Sie können Kommentarparameter und obszöne Sprachfilter festlegen. Aussehen Communities: Avatar, Miniatur.

Aufgabe Nr. 2 – Abonnenten gewinnen. Dafür gibt es für jeden Geschmack genügend Methoden, wir listen die wichtigsten auf:

• Analyse der Konkurrenz – bevor Sie eine eigene Gruppe gründen, ist es eine gute Idee, sich anzusehen, was andere haben. Wir finden ähnliche Gruppen, analysieren, was sie veröffentlichen, welche Reaktionen das Publikum hat und was ihnen gefällt. Jetzt verstehen wir ungefähr, was benötigt wird.
• Veröffentlichungen sind Originale und werden nicht einfach aus anderen Quellen kopiert. Idealerweise mit hochwertigen Fotos (oder Videos) zum Thema des Materials. Sie können Hashtags hinzufügen (entsprechend dem Thema). Regelmäßigkeit – einmal alle 2-3 Tage oder öfter. Die 80/20-Regel funktioniert – 80 % des Inhalts ist unterhaltsam und informativ, nur 20 % sind verkaufsfördernd (über Waren und Dienstleistungen).
• Erzählen Sie es Ihren Freunden – laden Sie sie zum Abonnieren ein (über den gleichnamigen Button im Aktionsbereich oder per privater Nachricht).
• Setzen eines Links und Erwähnung einer öffentlichen Seite auf einer persönlichen Seite: URL, Arbeitsort, Teilen von Erfolgen und neuen Produkten dort.
• Geschichten – Diese Form von Inhalten erfreut sich in Netzwerken immer größerer Beliebtheit. Die Idee ist zu erzählen eine kurze Geschichte, eine Situation, in der dieses oder jenes Ding (natürlich aus dem beworbenen Produkt) nützlich war.
• Wettbewerbe sind ein Geschenk für Abonnenten, die erneut posten oder eine andere Bedingung erfüllen. Abhängig von der Spende und der Art und Weise, wie Informationen über das Gewinnspiel verbreitet werden, können bei einem Gewinnspiel eine große Anzahl von Menschen angezogen werden (bis zu mehreren hundert Personen). Posting-Beispiel:

Ein wichtiger Punkt ist, dass sich viele nach der Auswahl eines Gewinners abmelden. Sie müssen also das größtmögliche Interesse der Leute wecken, in der Gruppe zu bleiben, solange das Abonnement gültig ist.

• Beratungsaktionen – Bei der Werbung für Dienstleistungen können Sie einige Situationen kostenlos analysieren, indem Sie eine Frage aus den vom Publikum vorgeschlagenen Fragen auswählen.
• Umfragen und Abstimmungen zielen darauf ab, Abonnenten zu motivieren, indem sie sie zum Schreiben von Kommentaren ermutigen. Zum Beispiel:

• Tipps – stellen Sie Abonnenten eine Frage. Geben Sie zum Beispiel Ratschläge, was Sie sehen oder lesen sollten, wie Sie etwas erreichen können ... Jeder gibt gerne Ratschläge, sodass die Aktivität in der Gruppe steigt.
• Bewertungen – Personen, die das Produkt gekauft haben (insbesondere positive), werden hervorragend beworben:

• Mit einem Rabatt auf ein Abonnement schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappe: Wir erweitern die Abonnentenbasis und ermutigen sie zum Kauf:

• Showcase – Um das Produkt von Angesicht zu Angesicht zu präsentieren, werden auf der Seite Alben mit Fotos und Beschreibungen der beworbenen Produkte organisiert. Zum Beispiel:

Instagram

Fotonetzwerk mit schnell wachsender Nutzerzahl. Es ist nach Facebook das zweitgrößte weltweit. Laut Statistik sind Nutzer morgens (von 8 bis 9 Uhr), abends (von 17 bis 18 Uhr) und nachts (bis 14 Uhr) am aktivsten. Fast 80 % der Nutzer sind Frauen, die größte Gruppe sind 18 bis 29 Jahre alt. Instagram zeichnet sich durch eine hohe Aktivität der Teilnehmer aus, die die Anwendung einmal täglich oder öfter besuchen möchten.

Der Schwerpunkt liegt auf Fotos und nicht auf Textseiten. Daher empfiehlt es sich, alle Veröffentlichungen mit farbenfrohem und hochwertigem Bildmaterial zu begleiten. Es macht Sinn, alles zu bewerben, was gut visualisiert ist – Kleidung, Accessoires, Lebensmittel, Immobilien, Kosmetika, alles, was mit eigenen Händen hergestellt oder verbessert wurde.

Arbeitsschritte:

1. Lassen Sie uns eine Seite erstellen. Für Ihr Profilfoto ist ein Firmenlogo (oder Produktfoto) erforderlich. Wir beschreiben kurz das Wesentliche des Geschäfts und geben Kontaktinformationen an (Website, Kontakte für die Kommunikation).
2. Wir gewinnen eine Abonnentenbasis und bieten ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen an.

Grundlegende Tools für Instagram:

• Vitrine – professionelle, attraktive Warenfotos sind die beste Werbung. Beziehen Sie im Idealfall einen Fotografen ein, verwenden Sie professionelle Ausrüstung und spielen Sie mit den Filtern, die im Dienst selbst enthalten sind (die effektivsten Filter für die Fotobearbeitung sind Mayfair, Normal, Inkwell, Lo-fi, Valencia, Rise und Amaro). Wir zeigen die Küche von innen, gelungene Arbeitsbeispiele, Mitarbeiter beim Herstellen. Die Aufgabe besteht darin, das Produkt so zu präsentieren, dass man sich dem Kauf nicht entziehen kann:

• Gezielte Werbung – Werbung über den Dienst selbst. Um jemanden anzulocken, müssen Sie bezahlen (ca. 30-50 Rubel pro Person). Vorteile: hohe Wahrscheinlichkeit, durch zahlreiche Targeting-Parameter die richtige Zielgruppe zu finden.
• Hashtags sind kostenlose Werbung für ein Produkt bei denjenigen, die mithilfe dieser Tags etwas suchen.

Mithilfe von Hashtags ist es einfach, Personen zu finden:

• Wettbewerbe – sowohl Ihre eigenen als auch Giveaway-Wettbewerbe (gleichzeitiges Abonnement für alle Sponsoren). Das schnelle Wachstum der Abonnenten eröffnet den Menschen viele Möglichkeiten, Produkte zu bewerben. Das Wichtigste ist, Zeit dafür zu haben, bevor sie sich abmelden (was in 50 % oder mehr Fällen nach dem Ende des Wettbewerbs geschieht). Beispiel:

• Rabatte für Abonnements (Reposts):

Facebook

Die beliebteste Ressource der Welt. Im Vergleich zu VKontakte und Instagram gilt es als „altersorientierter“, obwohl die größte Abonnentengruppe zwischen 25 und 34 Jahren alt ist. Die Kategorien der 35- bis 44-Jährigen und der 45- bis 54-Jährigen lagen zahlenmäßig etwas zurück. Frauen überwiegen (77 %). Facebook wird von Managern verschiedener Branchen, IT-Spezialisten und Unternehmern bevorzugt. Dadurch werden hervorragende Ergebnisse in der Mode-, Ausbildungs-, Tourismus- und Bankenförderung erzielt.

Wir erstellen ein Profil, und es ist besser, ein Geschäftskonto zu wählen. Ein Avatar und ein Titelbild werden geladen, eine Vorlage ausgewählt (verfügbar: „Dienstleistungen“, „Unternehmen“, „Veranstaltungsorte“, „Gemeinnützige Organisation“, „Politiker“, „Restaurants und Cafés“, „Einkaufen“ oder „Standard“) “). Das Ausfüllen aller Felder (Informationen, Fotos, Videos und andere) verleiht der Seite Glaubwürdigkeit und Autorität.

Die Zielgruppe ansprechen:

Wir haben nur die gängigsten Methoden in den drei beliebtesten sozialen Netzwerken aufgeführt. Und natürlich sind die Geschäftsmöglichkeiten nicht auf sie beschränkt. Jedes Netzwerk bietet Dutzende von Werkzeugoptionen und verdient separates Material für eine detaillierte Untersuchung. Die Tools sind jedoch in vielerlei Hinsicht ähnlich und wenn Sie das allgemeine Prinzip verstanden haben, können Sie die Arbeit in anderen Netzwerken erfolgreich einrichten.

Kosten der Produktwerbung

Hängt direkt vom Arbeitsaufwand ab. Dabei spielen die Wahl des sozialen Netzwerks, dessen Anzahl und die Häufigkeit der Veröffentlichungen eine Rolle. Eine Preisoption ergibt sich, wenn die Materialien (mit Fotos, Fakten, Beschreibungen) von Mitarbeitern Ihres Unternehmens erstellt werden und die Aufgabe der SMM-Experten nur darin besteht, sie geringfügig zu bearbeiten. Und der gesamte Zyklus wird einen ganz anderen Betrag kosten: die notwendigen Inhalte finden und zusammenstellen, die Seite bewerben.

Es beeinflusst auch, wie die Kommunikation mit den Abonnenten organisiert wird. Um die Arbeit zu vereinfachen (und die Kosten zu senken), können Sie Bots erstellen, die Standardfragen beantworten. Ein arbeitsintensiverer Prozess besteht darin, dass ein Mitarbeiter die Antworten selbst schreibt.

Ein wichtiger Faktor ist die Organisation von Wettbewerben, die sich gut zur Verbreiterung der Basis eignen. Sie müssen jedoch Geld für einen Preis ausgeben, dessen Kosten 5.000 Rubel und mehr betragen. Nur wenige Menschen sind bereit, für ein weniger wertvolles Geschenk mitzumachen.

Die Mindestkosten für SMM pro Monat betragen 5.000 Rubel. Dieser Betrag deckt kaum die Zeit ab, die für die Planung der Kampagne, die Auswahl der Tools und den Start aufgewendet wird.

Häufige Fehler

In sozialen Netzwerken gibt es einige Fallstricke. Ohne davon zu wissen, können Sie sogar ein erfolgreiches Unternehmen ruinieren und mehr als das geplante Budget oder die geplante Zeit ausgeben. Daher ist es besser, die „Feinde“ vom Sehen her zu kennen und sie zu umgehen. Im Folgenden werden die wichtigsten Fehler bei der Werbung für ein Produkt in sozialen Netzwerken aufgeführt.

Erwartung sofortiger Ergebnisse

Mit einer Rendite sollten Sie, auch wenn die Promotion externen SMM-Spezialisten anvertraut wird, frühestens in 2-3 Monaten rechnen. Weniger ist eine Ausnahme von der Regel. Es wird Zeit benötigt, um die Gruppe mit Materialien zu füllen und Abonnenten zu gewinnen. Man kann es mit den Anfängen eines Ladens vergleichen, wenn die Werbung bereits Kunden anlockt und die Waren gerade in den Regalen platziert werden. Sie müssen nicht auf Einkäufe warten.

Folgendes kann den Erhalt lang erwarteter Ergebnisse verlangsamen:

• Hohe Kosten oder Spezifität der Waren – zum Beispiel bei einem Preis über 1000 $ oder beim Verkauf großer landwirtschaftlicher Geräte. In solchen Fällen sollten soziale Netzwerke Teil einer umfassenden Marketingkampagne sein und können als Kommunikationskanal mit Kunden dienen. Beratung vor und nach dem Verkauf, Hintergrundinformationen, ist die Beantwortung von Fragen ein klares Plus für das Image einer Marke und eine Möglichkeit, die Loyalität des Publikums zu erhöhen.
• Das bestehende negative Image des Unternehmens – wenn Verbraucher diese Meinung bereits haben, müssen sie versuchen, die Situation zu korrigieren. Vor dem Hintergrund der allgemeinen Negativität wird es nicht gelingen, Menschen für neue Produkte zu begeistern. Der Weg, ein Problem zu lösen, besteht darin, die Ursachen der Probleme zu finden, sie zu beseitigen und Ihre Kunden von Veränderungen zum Besseren zu überzeugen.

Mach es selbst

Das Thema Produktwerbung, das Erstellen und Pflegen einer Gruppe sowie das Füllen mit Inhalten kann und wäre wirklich wünschenswert, wenn Sie es selbst erledigen. Es scheint, dass alles einfach ist – der Direktor des Unternehmens kann leicht selbst ein paar Zeilen in sozialen Netzwerken hinterlassen. Oder geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Aufgabe und räumen Sie ihnen fünf Minuten Arbeitszeit ein. Dieser Ansatz ist ein weit verbreitetes Missverständnis kleiner Unternehmen, die über ein begrenztes Budget verfügen. Und doch können die Folgen von ungeschicktem Handeln und Fehlern bei der Verwendung von Werkzeugen nicht nur kein Umsatzwachstum bringen, sondern auch das Image des Unternehmens verschlechtern.

Ein weiteres Risiko besteht darin, dass der Mitarbeiter, der die Gruppe geleitet hat, zu einem wertvollen Mitarbeiter wird, der mit allen erforderlichen Mitteln im Personal gehalten werden muss. Andernfalls kann es sein, dass er seine Klienten mitnimmt.

Die Leistungen professioneller SMM-Spezialisten werden vollständig durch höhere Gewinne gedeckt, wenn eine gut durchdachte Strategie zu funktionieren beginnt. Und dabei sollte man nicht zu viel sparen. Wenn Sie über begrenzte finanzielle Mittel verfügen, ist es besser, mit der Werbung auf einer Website zu beginnen, als auf mehreren gleichzeitig.

Zum Anfang, lasst uns gehen und... aufhören

Alles aufzugeben, wenn es 2-3 Monate lang keine positive Umsatzdynamik gibt, ist für viele eine Option, die in einer solchen Situation in den Sinn kommt. Es ist jedoch besser, nicht in Panik zu geraten, zu analysieren, was getan wurde und welche Ergebnisse erzielt wurden, und den Ansatz, den Auftragnehmer und das Netzwerk zu ändern. Der Erfolg wird den Hartnäckigen auf jeden Fall belächeln. Sie verkaufen wirklich über soziale Netzwerke, man muss nur eine funktionierende Strategie finden. Der Abbruch bestehender Abonnenten bedeutet einen erheblichen Imageschaden.

Goldene Berge

Sie wollen alles auf einmal und sind deshalb fasziniert von den Versprechen eines sofortigen Erfolgs. Und der Preis für den Kauf von Abonnenten an Börsen ist nicht so hoch. Aber es lohnt sich, darüber nachzudenken, was Sie am Ende brauchen. Wir brauchen ein hochkarätiges Publikum und dafür müssen wir interessante Informationen bereitstellen, Wettbewerbe veranstalten und Preise verleihen. Auf diese Weise wird die Gruppe wachsen und bereitwillig Materialien weitergeben, wodurch ihre Reichweite vergrößert wird. Abonnenten der Börse werden keine echten Kunden.

Kommunikation in eine Richtung

Wenn Sie Produktwerbung in sozialen Netzwerken organisieren, sollten Sie nicht damit rechnen, dass die Seite nur so etwas wie ein Werbesender ist. Veröffentlichungen sind wichtig, aber einer der Hauptunterschiede zu einer Website ist die wechselseitige Kommunikation. Fragen, Kommentare, Kritik sollten nicht unbeantwortet bleiben, und zwar innerhalb kurzer Zeit (bis zu mehreren Stunden). Die Reaktionszeiten können Sie den Angaben auf der Seite selbst (z. B. bei Facebook) entnehmen:

Analyse

Die regelmäßige Überwachung der Schlüsselindikatoren hilft Ihnen zu verstehen, wie das Ziel erreicht wird (Zielsetzung siehe oben) und wie effektiv das Budget ausgegeben wird. Darüber hinaus sind Zwischenabschnitte erforderlich und nicht nur der letzte, wenn alle Mittel bereits ausgegeben sind und es keine Rendite gibt. Analysetools wie: Google Analytics, Yandex. Metriken, Amplitude. Mit ihrer Hilfe können Sie Verkäufe über soziale Netzwerke, Registrierungen, Newsletter-Abonnements – also etwaige Conversions – verfolgen. Mit den Analysediensten Curalate und Blitzmetrics können Sie die Ergebnisse von Notizen mit visuellen Inhalten auswerten.

Kopie

Die bloße Wiederholung der Aktionen von Wettbewerbern und Kollegen in der Werkstatt ist kein Garant für ein hervorragendes Ergebnis. Auch wenn es für sie großartig funktioniert hat. Autoreninhalte (anstatt zu kopieren), Ihre eigenen Wettbewerbe und Werbeaktionen werden sowohl von Menschen als auch von Systemen mehr geschätzt. Allein der Prometheus-Algorithmus mit seiner großen Reichweite und einzigartigen Materialien ist viel wert.

Auswahl einer SMM-Agentur

Es wurde beschlossen, die Werbung für das Produkt professionellen Vermarktern anzuvertrauen. Wie Sie ihren Grad an Professionalität bestimmen und verstehen, dass die Aufgabe bei ihnen liegt. Die Frage ist besonders relevant für kleine Unternehmen, die sich die anerkannten Marktführer im SMM-Markt nicht leisten können.

Die wichtigsten Punkte, auf die wir achten:

• Es ist gut, wenn sich die Agentur nur auf soziale Netzwerke spezialisiert und keine Werbung für irgendwelche Ressourcen macht. Es ist besser, eng fokussierte Mitarbeiter zu haben als solche, die von allem ein bisschen wissen.
• Portfolio – Arbeitsproben, Beispiele und Ergebnisse früherer Projekte helfen Ihnen, einen Eindruck davon zu bekommen, ob Sie etwas Ähnliches wollen. Es wäre eine gute Idee, nach den persönlichen Erfahrungen der Mitarbeiter zu fragen, die an Ihrem Projekt arbeiten werden.

Ein erfolgreiches Online-Geschäft kann auf fast allem aufbauen, von der Erstellung einer eigenen Website bis hin zur Nutzung sozialer Netzwerke. Jeder Social-Media-Nutzer Netzwerke VKontakte, Facebook oder Odnoklassniki können das absolut Erstellen Sie kostenlos eine Community, die als Plattform zum Geldverdienen genutzt werden kann.

Das Bewerben einer Gruppe ist nicht so einfach, daher suchen unerfahrene Community-Besitzer nach nützlichen Informationen zum Bewerben ihrer Website. In diesem Artikel haben wir 16 Tipps zur Förderung von Gruppen in sozialen Medien zusammengestellt. Netzwerke, mit denen Sie Ihre Community deutlich effektiver bewerben können.

So bewerben Sie Gruppen in sozialen Medien. Netzwerke?

• Heben Sie die aktivsten Benutzer unter den Community-Abonnenten hervor und belohnen Sie sie, indem Sie ihr Foto auf dem Gruppen-Avatar installieren.
• Stellen Sie Ihren Abonnenten Fragen, versuchen Sie zu verstehen, was sie genau stört, und lösen Sie, wenn möglich, ihr Problem.
• Führen Sie Ihre eigene Recherche passend zum Thema Ihrer Community durch und teilen Sie die Ergebnisse in der Gruppe.
• Geben Sie Abonnenten die Möglichkeit, ihre Beiträge in der Gruppe zu hinterlassen.
• Ermutigen Sie die Gruppenmitglieder, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, beispielsweise bei der Durchführung eines Experiments mitzuhelfen.
• Bitten Sie die Benutzer unbedingt, Bilder zu liken und erneut zu posten (Motivationsbilder).
• Veröffentlichen Sie relevante Informationen (Nachrichten), die für Abonnenten von Interesse sind.
• Um Abonnenten aus anderen Gruppen zu gewinnen, verteilen Sie Gastbeiträge.
• Veranstalten Sie interessante Wettbewerbe, auch wenn das Preisgeld nicht groß ist, es wird Aufmerksamkeit erregen.
• Finden Sie mehrere Administratoren für die Gruppe, die der Community Inhalte hinzufügen.
• Erstellen Sie Alben, um Bilder Ihrer Mitglieder hinzuzufügen.
• Starten Sie eine Spendenaktion für wohltätige Zwecke. Dies kann das Vertrauen Ihrer Abonnenten stärken.
• Versuchen Sie, stabil zu sein und hinzuzufügen eine bestimmte Menge Jeden Tag neue Beiträge.
• Kommunizieren Sie mit Abonnenten, pflegen Sie Dialoge in Kommentaren und Diskussionen.
• Parallel zur Unterstützung der Gruppe starten Sie interessante Veranstaltungen und machen Werbung für die Community.
• An Feiertagen können Sie Ihre Abonnenten mit Geschenken verwöhnen; selbst ein kleines Geschenk ist schön, wenn man es umsonst bekommt.

Viele Besitzer beliebter Communitys in sozialen Netzwerken haben bei Null angefangen und sind nach und nach immer mehr geworden hohe Ergebnisse. Trotz der Tatsache, dass es bereits viele Gruppen gibt, besteht in diesem Bereich eine Chance, Erfolg zu haben, und es liegt an Ihnen, ob Sie diese nutzen.

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Da eine der effektivsten Möglichkeiten, mit VKontakte Geld zu verdienen, darin besteht, eine thematische Community aufzubauen (und diese als Werbeplattform zu nutzen), werden wir uns in diesem Artikel mit den beliebtesten Möglichkeiten befassen, sie effektiv zu bewerben.

Was ist Gruppenförderung?

Beachten Sie, dass die Popularität der Community in einem sozialen Netzwerk eine sehr wichtige Rolle spielt, da die Anwesenheit eines großen und hochwertigen Publikums die Hauptanforderung von Werbetreibenden ist.

Schauen wir uns VKontakte genauer an.Wir geben die Suchanfrage „Sport“ in die Suchleiste ein und erhalten ein beeindruckendes Ergebnis – 123.023 (!!!) verschiedene thematische Communities.Natürlich haben diejenigen, die weiter oben in der Liste stehen als andere, Vorteile, das heißt, sie stehen ganz oben in der Suche.

Communitys in der TOP-Liste haben den besten Suchverkehr (d. h. die Anzahl der echten Besucher, die auf Suchergebnisse klicken), wodurch sie ohne großen Aufwand mit neuen Mitgliedern/Abonnenten aufgefüllt werden können.

Angesichts hohes Niveau Konkurrenz in sozialen Netzwerken stellt sich eine weitere Frage: „Wie bringen Sie Ihre Gruppe an die Spitze der Suche?“, also erkennbar und erfolgreich machen.

Die Lösung dieser Probleme bestimmt das Wesen der „Förderung“, bei der es darum geht, bestimmte Maßnahmen durchzuführen, die zur Förderung und Popularisierung der Gruppe in sozialen Netzwerken erforderlich sind.

Eine Gruppe auf VKontakte so zu bewerben, dass sie in den Suchergebnissen einen hohen Rang einnimmt, ist eine schwierige, aber erreichbare Aufgabe, die hauptsächlich durch die Rekrutierung/Abonnement aktiver Teilnehmer erreicht wird. Der erste Schritt in diesem Prozess ist die Durchführung interne Optimierung, nämlich:

• • Erstellen eines interessanten Community-Designs

    Erstellen Sie einzigartige und interessante Inhalte und füllen Sie Ihre Gruppe damit

    kontinuierlicher Prozess der Aktualisierung von Informationen

Eine Person, die eine Gruppe in einem sozialen Netzwerk erstellt hat, muss alle Anstrengungen unternehmen, um es interessant und komfortabel zu gestalten. Das Hauptziel besteht darin, eine Community zu schaffen, die sich von anderen unterscheidet und in die der Benutzer nach einmaligem Besuch immer wieder zurückkehren und natürlich Informationen mit seinen Freunden teilen möchte.

Nachdem die Gruppe nun bereits erstellt wurde, müssen wir herausfinden, mit welchen Methoden sie „gefördert“ werden kann. Es gibt ziemlich viele davon, aber wir werden sie bedingt in zwei Hauptgruppen einteilen – kostenpflichtig und kostenlos. Schauen wir uns die effektivsten an.

Kostenlose Methoden zur Gruppenförderung

Eine ziemlich einfache und kostengünstige Möglichkeit, eine Gruppe in sozialen Medien zu bewerben. Netzwerke in der Anfangsphase, was keinen großen Aufwand erfordert. Der Mechanismus ist einfach: Sie verfassen einen interessanten Einladungstext und senden ihn über Nachrichten innerhalb des sozialen Netzwerks an Ihre Freunde. Je mehr Freunde Sie haben, desto mehr potenzielle Mitglieder für Ihre Gruppe/Öffentlichkeit. Beachten Sie jedoch, dass Sie nicht mehr als 40 Einladungen pro Tag versenden können.

Die Methode ähnelt der vorherigen, der Einladungstext wird jedoch an Fremde gesendet. Es ist notwendig, mithilfe der bereitgestellten Suchfilter (nach Region, Alter, Geschlecht, Beruf, Interessen) des sozialen Netzwerks eine mögliche Zielgruppe gemäß den von uns benötigten Kriterien auszuwählen und mit dem Verfassen einer persönlichen Nachricht mit einer Einladung an jede zu beginnen Person, die auf diese Weise gefunden wurde.

Sie können nicht immer wieder dieselbe Nachricht senden, da dies als Spam angesehen werden könnte und ein Verbot sozialer Netzwerke zur Folge hat! Bedenken Sie außerdem, dass die Anzahl solcher Nachrichten täglich begrenzt ist.

Wenn die Regeln thematischer Communities es Ihnen erlauben, verschiedene Botschaften (einschließlich Werbung) auf Ihrer offenen „Pinnwand“ zu posten, nutzen Sie diese Gelegenheit zur Selbst-PR und zur Gewinnung neuer Mitglieder für Ihre Gruppe. Einige Communities erstellen für solche Einladungen sogar spezielle Werbebereiche.

Longreads

Eine weitere beliebte Möglichkeit, VKontakte-Gruppen zu bewerben, sind sogenannte Longreads – umfangreiche Artikel, die sehr anpassbar sind und von jedem Gerät aus schnell geladen werden können.

Solche Artikel sind in sozialen Netzwerken sehr erfolgreich, belegen hohe Positionen in Suchmaschinen und haben gegenüber regulären Beiträgen eine Reihe von Vorteilen.

Erstellen Sie ansprechende Inhalte in Form vorzeigbarer Longreads (mit einem klar definierten Zweck) und kombinieren Sie diese mit regelmäßigen Beiträgen und anderen Aktivitäten. Übrigens können Sie jetzt über die VKontakte-Gruppe einen vollwertigen Blog pflegen.

Werbung durch PR-Gruppen

Diese Methode ist ineffektiv und arbeitsintensiv, hat aber dennoch das Recht auf Leben. In den sozialen Medien Es gibt eine große Anzahl spezieller Gruppen in Netzwerken, die der Werbung für andere dienen. Dies geschieht nach folgendem Szenario: Sie suchen PR für eine Gruppe (nutzen Sie einfach eine Suche in einem sozialen Netzwerk), treten dieser bei und hinterlassen in jeder Gruppe eine Einladung zum Beitritt zu Ihrer Gruppe.

Diese Methode scheint gut zu sein, aber angesichts der großen Anzahl von Menschen, die wie Sie auf die gleiche Weise darum bitten, ihren Gruppen beizutreten, wird Ihr Beitrag mit einem Angebot in der Platzierungsliste höchstwahrscheinlich in kurzer Zeit sehr weit nach unten rücken Zeitraum (wo es wahrscheinlich niemand mehr sehen wird). Und es ist schwierig, die Zielgruppe der auf diese Weise hinzugekommenen Teilnehmer zu benennen.

Automatische Einladung

Derzeit gibt es viele verschiedene Programme um automatisch Einladungen zum Beitritt zu Ihrer Gruppe an Benutzer eines bestimmten sozialen Netzwerks zu senden, was natürlich attraktiv aussieht. Aber es gibt ein „Aber“ – die meisten dieser Programme sind unwirksam und schädlich.

Aus Gründen der Sicherheit Ihres PCs und Ihres Kontos in sozialen Netzwerken wird die Verwendung dieser Methode aufgrund ihrer Unzuverlässigkeit nicht empfohlen. Wenn Sie ein korrekt funktionierendes Programm finden, von dem Sie absolut überzeugt sind, kann dies zu einem gewissen positiven Ergebnis führen.

Werbung über Youtube

Wenn Sie einen Kanal auf der beliebtesten Video-Hosting-Site haben, können Sie auch aktiv für Ihre Gruppe oder Ihr Publikum werben (vorausgesetzt natürlich, dass dieser Kanal guten Traffic hat und das Video gute Aufrufe hat). Der Kern dieser Methode besteht darin, Videos zu erstellen, die über die „Existenz“ Ihrer Community, Informationen daraus und natürlich den URL-Link sprechen.

Wenn Sie ein bestimmtes Publikum auf YouTube haben, ist es mit Hilfe solcher Videos durchaus möglich, diesen Verkehr im sozialen Netzwerk auf Ihr Publikum oder Ihre Gruppe umzuleiten.

Bezahlte Methoden der Gruppenförderung

Bezahlte Anzeigen

Die wohl beliebteste und am häufigsten genutzte Methode zur Förderung von Gruppen in sozialen Netzwerken ist die Schaltung bezahlter Werbung (Kontextwerbung), die oft gute Ergebnisse liefert.

Diese Methode ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, eine Zielgruppe zu erreichen, da Nutzer, die an Ihrer Anzeige interessiert sind, von selbst darauf klicken und mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihrer Community beitreten oder sie abonnieren, wenn sie daran interessiert ist.

Solche Anzeigen werden für einen von Ihnen festgelegten Zeitraum in speziellen Werbeblöcken (z. B. bei VKontakte links neben dem Seiteninhalt) platziert. Die Methode ist sehr effektiv.

Abonnenten kaufen

Diese Methode kann auch als „Werbung mithilfe spezialisierter Dienste“ bezeichnet werden. Es gibt spezielle Websites, die sogenannten Austausch in sozialen Netzwerken die gegen Entgelt Dienste zur Förderung von Communities in sozialen Netzwerken anbieten. Netzwerke und Benutzer - um in sozialen Netzwerken Geld zu verdienen einfache Aktionen: Beitritt zu Gruppen, Likes, Reposts, Kommentare usw.

Auf diesen Seiten können Kunden durch den Kauf benutzerdefinierter Aktionen schnell und bequem die gewünschte Werbekampagne für ihre Ressource auswählen und starten. Der Nachteil dieser Methode besteht darin, dass sie ein uninteressiertes Publikum erzeugt, d. h. es ist durchaus möglich, dass sich die Mehrheit der auf diese Weise beigetretenen Benutzer einfach als „totes Gewicht“ in Ihrer Gruppe/Öffentlichkeit herausstellt, wenn jedoch eine schnelle Werbung erfolgt erforderlich, dies ist ein ideales Werbemittel!

Werbung mit Hilfe von PR-Spezialisten und Agenturen

Diese Methode ist der vorherigen sehr ähnlich, der einzige Unterschied besteht darin, dass der Lieferant des Traffics für Ihre Gruppe oder Öffentlichkeit keine spezialisierten Websites sind, auf denen „Aktionen“ in sozialen Medien gekauft werden. Netzwerke und Freiberufler für die Werbung in sozialen Netzwerken. Netzwerke (PR-Spezialist) oder PR-Agenturen, bei denen Sie die Werbung für Ihre Ressource „beauftragen“. Natürlich müssen der Preis und das gewünschte Ergebnis im Voraus vereinbart werden.

Leider beseitigt diese Methode nicht das Risiko, ein „inaktives Publikum“ oder einen qualifizierten Freiberufler zu erreichen, aber in jedem Fall wird diese Methode als bequem und effektiv angesehen. Oft werden solche Dienste angeboten Freiberufler- und Fernarbeitsbörsen .

Einige beworbene Gruppen und öffentliche Seiten mit viel Traffic bieten an, von ihnen „Werbeflächen“ zu kaufen, d. h. gegen eine bestimmte Gebühr können sie einen Link zu der von Ihnen beworbenen Gruppe posten. Selbstverständlich müssen die Themen Ihrer Community und der Ort, an dem die Werbemöglichkeit angeboten wird, übereinstimmen.

Mit dieser Methode erreichen Sie nur ein qualitativ hochwertiges Publikum, das sich für Ihre Informationen oder die von Ihnen angebotenen Waren oder Dienstleistungen interessiert. Die Höhe der Zahlungs- und Anzeigezeilen sollten Sie direkt mit dem Administrator einer solchen Community aushandeln.

Förderung durch Anreize

Sehr effektiver Weg die Zielgruppe anlocken. Motivation weckt oft das Interesse an Ihrer Community und unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern.

Ihr Ziel ist es, Social-Media-Nutzer für Ihre Community zu interessieren verschiedene Wettbewerbe, Umfragen, Spiele mit der Möglichkeit, Preise zu gewinnen, Boni zu erhalten usw.

Dies liefert in der Regel ein sehr gutes Ergebnis und trägt dazu bei, die Aktivität der Benutzer zu steigern, und sogar ihre Empfehlungen ermöglichen es ihren Bekannten und Freunden, Ihrer Gruppe oder Öffentlichkeit beizutreten.

Bei der Werbung in sozialen Netzwerken macht jeder Fehler. Aber wie unterscheidet sich dann ein guter Spezialist von einem schlechten? Die Tatsache, dass der erste aus seinen eigenen Fehlern und denen anderer lernt. Wir haben die häufigsten Mängel bei der Förderung von Communities zusammengestellt.

Fehler 1: Gruppenförderung geht schnell

Einer der häufigsten Fehler bei der Förderung von Communities besteht darin, schnelle Ergebnisse zu erwarten. Manchmal brechen Gruppen sehr schnell auf, aber das ist die Ausnahme der Regel. Darüber hinaus wird Ihnen niemand den genauen Zeitrahmen nennen, innerhalb dessen die Community-Promotion zum gewünschten Ergebnis führt. Für ein Thema reicht ein Monat, für ein anderes kann es sechs Monate dauern. Natürlich können Sie eine Gruppe fördern, indem Sie Abonnenten gewinnen. Werden diese Menschen Ihrem Unternehmen zugute kommen?

Um die richtigen Abonnenten zu gewinnen, die Ihre eigentliche Zielgruppe darstellen, müssen Sie die Gruppe nur mit „weißen“ Methoden bewerben. Aber auch in diesem Fall sollten Sie nicht mit einer sofortigen Umsatzsteigerung rechnen. Der Zusammenhang zwischen Gruppenwerbung und Verkauf ist aufgrund der Zeitspanne möglicherweise nicht offensichtlich. Tatsache ist, dass der Kunde oft viele Kontakte mit der Werbung benötigt, um seine Wahl zu treffen. Er schaut sich Werbung an, liest Rezensionen, verfolgt Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken und trifft erst dann eine Entscheidung zu Ihren Gunsten. Wenn Sie keine Gruppe in einem sozialen Netzwerk haben, wird die Wahl höchstwahrscheinlich auf die Marken fallen, die dort vorhanden sind.

Fehler 2: Jeder kann Communities fördern

Von außen mag es scheinen, dass das Führen einer Gruppe in einem sozialen Netzwerk sehr einfach ist. Es genügt, dies neben der Haupttätigkeit einem Mitarbeiter der Marketingabteilung anzuvertrauen, und schon ist die Arbeit erledigt. Ein solcher Mitarbeiter kann mit aktiven Werbemaßnahmen beginnen (wie er selbst diesen Prozess versteht).

Allerdings wird es höchstwahrscheinlich schnell abkühlen. Dadurch wird die Gruppe „tot“, was Ihrem Ruf ernsthaften Schaden zufügen kann. Urteilen Sie selbst: Ein potenzieller Kunde betritt die Community in der Hoffnung, Informationen zu erhalten, und stellt fest, dass die darin enthaltenen Informationen seit mehreren Monaten nicht mehr aktualisiert wurden. Höchstwahrscheinlich wird er zu dem Schluss kommen, dass das Unternehmen nicht funktioniert, und sich nach Konkurrenten umsehen.

Ein weiterer „Do-it-yourself“-Fehler ist die Versuchung, einen erfolgreichen Fall der Förderung einer Gruppe in einem sozialen Netzwerk zu übernehmen und zu versuchen, ihn auf Ihr Unternehmen zu übertragen. Werbung ist ein individueller Prozess. Wenn eine Technik bei einigen funktioniert, ist es keineswegs eine Tatsache, dass sie auch bei anderen funktionieren wird. Sie müssen Ihre Gruppe mithilfe einer speziell für sie entwickelten Strategie fördern.

Die Aufrechterhaltung einer Community erfordert ein tiefes Eintauchen in die Interessen der Zielgruppe. Sie müssen verstehen, was ihr gefällt und was sie im Gegenteil irritiert. Um dies zu spüren, reicht es nicht aus, sich einmal am Tag für 10 Minuten in ein soziales Netzwerk einzuloggen. Das Ergebnis einer solchen „Gruppenförderung“ tendiert gegen Null. Die Schlussfolgerung ist einfach: Sie benötigen einen separaten Spezialisten, der die Gruppe während seiner gesamten Arbeitszeit fördert.

Fehler 3: Stille Werbung für die Gruppe

Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Unternehmensleiter denkt, eine Community sei nur eine Ergänzung zu einer Website. In diesem Fall führt jede Werbung für die Gruppe dazu, dass Beiträge mit Neuigkeiten gepostet werden, die geschlossene Kommentare enthalten. Dadurch wird Ihnen der Hauptvorteil sozialer Netzwerke vorenthalten – die Möglichkeit, direkt mit der Zielgruppe zu kommunizieren.

Es ist auch sehr wichtig, alle Fragen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Tages, zu beantworten. Alle Ihre Bemühungen, die Gemeinschaft zu fördern, werden nutzlos sein, wenn die Menschen keine Antworten erhalten. Aber die Antworten müssen auch „live“ sein. Wenn Ihre Mitarbeiter vorgefertigte, formelle Bemerkungen ohne Bezug zur Situation herausgeben, ist es unwahrscheinlich, dass Sie die Liebe Ihrer Abonnenten gewinnen.

Hier müssen wir etwas über die Arbeit mit Negativität sagen. In jeder Community, nicht nur in sozialen Netzwerken, sondern im Internet im Allgemeinen, werden Sie auf Negativität stoßen. Solche Kommentare in einer Gruppe sollten nicht ignoriert oder, schlimmer noch, gelöscht werden. Solche Maßnahmen werden die Lage nur noch schlimmer machen. Sie müssen mit Negativität arbeiten, das heißt, mit denen sprechen, die unzufrieden sind, aber sie nicht abtun, sondern wirklich versuchen, ihre Probleme zu lösen. Wenn Sie einem unzufriedenen Kunden helfen können, verwandeln Sie ein Negatives in ein Positives und verbessern Ihren Ruf.

Fehler 4: Gruppe nur zum Spaß

Es wäre ein großer Fehler, eine Community ohne konkrete Ziele zu gründen, nur weil die Gruppe beispielsweise von einem Konkurrenzunternehmen gegründet wurde. Eine solche „Förderung“ wird mehr schaden als nützen. Die Aktivitäten in einer solchen Gruppe werden unsystematisch sein, was potenzielle Kunden dazu veranlassen wird, über Unordnung in Ihrem Unternehmen nachzudenken. Ohne ein bestimmtes Ziel und eine bestimmte Strategie wird die Werbung schnell verschwinden und es wird eine weitere „tote“ Gruppe im sozialen Netzwerk geben. Wir haben oben bereits darüber geschrieben, welchen Schaden eine verlassene Gemeinschaft für Ihr Unternehmen anrichten wird.

Wenn Sie eine Gruppe gründen und beschließen, diese zu fördern, beantworten Sie zunächst die Frage, warum Sie dies tun sollten. Möchten Sie einen Kanal für die Interaktion mit Kunden aufbauen oder benötigen Sie einen? neuer Weg Verkäufe? Müssen Sie einen neuen Service testen oder möchten Sie Ihre durchschnittliche Rechnung erhöhen? Möchten Sie den Ruf Ihrer Marke stärken oder einen Kanal für Up-Sales schaffen? Abhängig von den Zielen der Werbung im sozialen Netzwerk müssen Sie Ihre Strategie zur Werbung für die Gruppe auswählen. Stimmen Sie zu, Sie können nur dann Ergebnisse erzielen, wenn Sie verstehen, was Sie brauchen.

Fehler 5: Keine Zeit zum Nachdenken, Werbung nötig

Es wäre ein schwerer Fehler, viel Geld in den ersten Kommunikationskanal zu investieren, der einem gefällt, ohne ihn zu testen. Kaufen Sie beispielsweise Werbung in thematischen Gruppen für das gesamte Budget ein. Natürlich haben Sie möglicherweise Glück und eine große Anzahl von Abonnenten wird der Gruppe beitreten, aber höchstwahrscheinlich wird das Geld verschwendet. Es wäre sinnvoller, zunächst mehrere Kanäle zu testen und denjenigen auszuwählen, der den größten Gewinn bringt.

Ein weiterer Fehler besteht darin, mit der Förderung zu beginnen, ohne die Erfahrungen mit der Förderung von Wettbewerbergruppen zu analysieren. Dabei sind nicht nur positive, sondern auch negative Beispiele wichtig. Sehen Sie sich an, wie sich die Hauptakteure in Ihrer Nische verhalten, wie sie mit Kunden kommunizieren, welche Materialien sie veröffentlichen und wie Benutzer darauf reagieren. So „erkennen“ Sie nicht nur gute Ideen, sondern können sich auch von Ihren Mitbewerbern abheben und sich so besser positionieren. Sie müssen nur mit Bedacht Kredite aufnehmen. Kopieren Sie nicht, sondern nehmen Sie eine gute Idee und passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an.

Es ist wichtig, nicht nur andere Unternehmen, sondern auch Ihr potenzielles Publikum zu analysieren. Sie müssen versuchen, sie tief zu verstehen, damit Sie in der Gruppe Dinge posten können, die ihr wirklich gefallen. Andernfalls kann es passieren, dass Sie Geld für die Erstellung teurer Inhalte ausgeben, die für Abonnenten uninteressant sind.

Fehler 6: Die Gruppe ist ein zweiter Standort

Ein großer Fehler wäre, eine Community in einem sozialen Netzwerk mit einer Website zu verwechseln und die gleichen Inhalte in der Gruppe zu veröffentlichen. In Gruppen gelten völlig unterschiedliche Gesetze. Beiträge mit viel Text oder eintönige Veröffentlichungen funktionieren hier nicht. Der Betreff der Nachrichten sollte je nach Schwerpunkt abgewechselt werden, zum Beispiel: Neuigkeiten, ein Comic-Test, eine Umfrage zu einem Produkt, ein Gewinnspiel. Denken Sie daran, dass es viel unterhaltsamere und informativere Beiträge als Werbebeiträge geben sollte. Alle Leute kommen in die Gruppe, um nicht eine Anzeige zu lesen.

Achten Sie auch auf die Gestaltung der Bilder. Es ist äußerst wünschenswert, dass sie nicht alle nur aus dem Internet stammen, sondern im gleichen Stil dekoriert sind, beispielsweise mit dem gleichen Rahmen in den Unternehmensfarben.

Es gibt immer noch viele Fehler

Wir haben nur die wichtigsten Fehler aufgelistet, die beim Bewerben einer Gruppe in einem sozialen Netzwerk gemacht werden können. Jeder, der an der Werbung beteiligt ist, hat wahrscheinlich seine eigene Liste, aber darum geht es nicht. Mit diesem Wissen können Sie Ihre soziale Gruppe effektiv organisieren. Und wenn Ihnen das alles zu kompliziert erscheint, können Sie immer ein Unternehmen finden, das diese Arbeit für Sie erledigt.

Hilfreich 0

Sie haben wahrscheinlich auch viele Freundschaftsanfragen auf Facebook von „Hochzeitsfotografin Natalya“, „China-Therapeut Ivanov“ und „Evgeniy Profnastil“. Oder (noch schlimmer) „Sandwich Restaurant“ oder „Old Hag Clinic“. Sag mir, akzeptierst du sie? Also ich nicht. Ich verstehe, dass Menschen das soziale Netzwerk nutzten, um ihre Dienste zu verkaufen. Aber in den meisten Fällen scheinen die Leute ein Klingeln gehört zu haben, wissen aber nicht, wo es ist. Sie haben vielleicht sogar den richtigen Kanal für die Werbung gewählt, aber sie haben nicht gelernt, damit umzugehen.

Nachdem ich erneut eine Freundschaftsanfrage von Victor Repair erhalten hatte, beschloss ich, einen kurzen Leitfaden für diejenigen zu schreiben, die sich selbstständig dazu entschlossen hatten, ihre professionellen Dienstleistungen in sozialen Netzwerken zu bewerben.

Tipp Nummer 0: Den ersten Eindruck kann man nicht zweimal machen.

Bevor Sie sich mit allen anfreunden, gestalten Sie die Seite daher richtig, pflegen Sie sie für einige Zeit und machen Sie sie interessant. Hören Sie auf, ständig von Ihrer Website oder der Website Ihres Unternehmens erneut zu posten. Wenn Ihre Seite leer ist, erst gestern erstellt wurde oder nur mit Reposts von einigen Websites oder Seiten gefüllt ist, wird sie niemand abonnieren, da die Möglichkeit besteht, dass Sie ein Roboter sind. Oder eine Person, aber Sie sind sowieso nicht interessant zu lesen. Und dementsprechend besteht keine Notwendigkeit, sie als Freunde zu behalten.

Wenn Sie Ihre professionellen Dienstleistungen selbst bewerben, Ihre Inhalte erstellen und sich entsprechend verhalten möchten, achten Sie auf Ihre Seite. Ohne Arbeit, das wissen Sie selbst, geht nichts.

1. Verwenden Sie Ihren echten Vor- und Nachnamen

Niemand möchte den unverständlichen „Andrey Elite-Immobilien“ als Freund behalten. Wenn Sie in dieser Arbeit wirklich verwurzelt sind und sicher sind, dass Sie für den Rest Ihres Lebens Immobilienmakler sein werden, dann verwenden Sie Ihren richtigen Namen. Die Leute neigen eher dazu, den unbekannten Andrei Ivanov als Freund hinzuzufügen, der begeistert über Immobilien in ihrer Stadt schreibt, als den gesichtslosen „Andrei Elite-Immobilien“, der ein Foto eines Hauses anstelle eines Avatars hat und ständig von verschiedenen Immobilien postet Websites.

2. Geschichten erzählen

Jeder ist daran interessiert, hinter den Schleier der Geheimhaltung professioneller Tricks zu blicken. Sonst wäre das „How It Works“-Format auf The Village nicht so beliebt. Wenn Sie wirklich nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, lesen Sie diese Kolumnen anonymer Experten – machen Sie sich ein Bild davon, worüber sich die Leute interessieren.

Die wichtigste Übung besteht jedoch darin, sich daran zu erinnern, worüber Sie mit Ihren Laienfreunden in Ihrer Branche sprechen und worüber Sie gemeinsam lachen können. Wenn Sie beispielsweise Zahnarzt sind, sprechen Sie über das lustige Verhalten Ihrer Kunden (naja, sie verhalten sich manchmal wirklich sehr lustig!). Natürlich sollte alles so anonym und freundlich wie möglich sein und im Idealfall sogar mit einer gewissen Moral – zum Beispiel: Gehen Sie mit Ihren Kindern nicht in Afrika spazieren.

3. Teilen Sie Ihre Erfahrungen

Sicherlich sind Sie schon so lange in diesem Beruf tätig, dass Sie eine ganze Liste offensichtlicher Tipps und Empfehlungen haben, die niemand jemals tut. Wenn Sie beispielsweise ein Finanzberater sind, wissen Sie, dass Sie über eine Notfallrücklage in Höhe der Ausgaben für 3–6 Monate verfügen müssen. Aber gelinde gesagt weiß das nicht jeder.

Erzählen Sie es uns, modellieren Sie die Situation noch einmal anhand des Beispiels Ihrer Kunden und realer Fälle und veranschaulichen Sie, wozu dies führt. Manchmal erkennen Menschen erst, dass sie ein echtes Problem mit etwas haben, wenn sie die tatsächlichen Konsequenzen sehen. Aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrung können Sie über diese Folgen sprechen und Ratschläge geben. Darüber hinaus ist dies eine weitere Möglichkeit, Ihren Followern zu beweisen, dass Sie ein Experte sind und es sich lohnt, dafür Geld auszugeben.

4. Sparen Sie nicht an guten Fotos

Durch den Blick auf Ihren Avatar (und die Seite im Allgemeinen) sollte ein Fremder verstehen, dass Sie ein Profi sind. Ein guter Porträtfotograf wird Ihnen dabei helfen, diesen Eindruck zu erzeugen. Professionelle Fotografie ist nicht so teuer, aber der Effekt ist dauerhaft.

Machen Sie eine Fotoserie von 8-10 unterschiedlichen Fotos auf einmal, damit Sie sie von Zeit zu Zeit ändern und in anderen Ressourcen verwenden können – zum Beispiel in den Medien.

Übrigens, wenn Sie plötzlich ein Foto von einem professionellen Treffen in die Hände bekommen, posten Sie es in den Nachrichten mit dem Hinweis: „Hier habe ich Ihnen im M-Forum von neuen Trends in N erzählt.“ Zeigen Sie Ihren Abonnenten, dass Sie Teil einer professionellen Community sind.

5. Schreiben Sie einfach

Keine ausgefallenen Formulierungen nötig. Denken Sie daran, dass Ihre Leser größtenteils Menschen sind, die Ihr Thema nicht verstehen. Schreiben Sie daher Ihre Beiträge in sozialen Netzwerken in derselben Sprache, in der Sie mit dem Kunden kommunizieren, wenn er dumme Fragen stellt.

6. Ermöglichen Sie das Abonnieren Ihrer Seite

VKontakte und Facebook bieten die Möglichkeit, eine Seite für Nicht-Freunde zu abonnieren. Das heißt, es könnte jemandem peinlich sein, an die Tür Ihres Freundes zu klopfen, aber er interessiert sich für das, was Sie schreiben. In diesem Fall ist ein Abonnement erforderlich.

7. Chatten Sie mit Abonnenten in den Kommentaren

Wenn Sie einen interessanten Beitrag geschrieben haben und Ihre Abonnenten Sie mit Fragen bombardieren, nehmen Sie sich die Zeit, ihre Fragen zu beantworten, Ratschläge zu geben und unklare Punkte zu klären.

Die Leute müssen sehen, dass Sie eine echte Person und kein Bot sind.

Hier gibt es natürlich eine Reihe moralischer und ethischer Einschränkungen – zum Beispiel, dass es unmöglich ist, eine Diagnose über ein soziales Netzwerk zu stellen. Aber ich hoffe, dass Sie über solche subtilen Aspekte Ihres Berufs Bescheid wissen.

Sie müssen Ihre Dienste jedoch nicht sofort in den Kommentaren verkaufen. Wenn du geben kannst kostenlose Beratung, mit deren Hilfe ein Abonnent sein Problem selbstständig lösen kann, geben Sie ihm diesen Rat – dies stärkt nur die potenzielle Loyalität.

8. Haben Sie Ihre eigene Meinung

Jeder in der Branche erlebt regelmäßig eine Mode für etwas: schwarze Möbel und Ziegelwände, Strasssteine ​​in den Zähnen, chinesische Toiletten – man weiß nie. Sie wissen wahrscheinlich auch davon und haben eine persönliche und berufliche Beziehung dazu. Sie können Ihre Meinung klar äußern (dies wird besonders beliebt sein, wenn Sie diesen Modetrend kritisieren).

Sie sind zum Beispiel Zahnarzt und denken, dass Strasssteine ​​nur auf perfekt weißen Zähnen gut sind und in anderen Fällen nur den gelblichen Farbton des Zahnschmelzes betonen. Oder dass es für die Zähne unsicher und nicht ganz hygienisch ist (zum Beispiel). Ihre Meinung kann auf Ihrer Praxis, einem kürzlichen Patienten oder etwas anderem basieren. Aber eine begründete Meinung eines Fachmanns ist immer interessant zu lesen.

9. Schreiben Sie nicht über Dinge, die Sie nicht verstehen.

Themen, die Online-Trolle gerne auskosten, sind für Sie tabu. Sie sind zu beschäftigt, um über die Kosten von Peskows Uhr und die politischen Folgen einer Invasion eines wenig bekannten Landes zu diskutieren (es sei denn, Sie sind Uhrmacher bzw. politischer Stratege).

10. Sei du selbst

Man kann nicht nur über die Arbeit schreiben – es ist auch wichtig, ein Mensch zu bleiben.

Sie können Fotos von Blumensträußen posten, die von zufriedenen Patienten oder Kollegen verschickt wurden, Witze und professionellen Humor teilen und ein wenig über Ihr Leben, Ihre Studienzeit und Ihre Karriere als Berufstätiger erzählen. Dann wird es Ihren Abonnenten so vorkommen, als würden sie Sie seit tausend Jahren kennen, und es wird ihnen leichter fallen, Ihnen bei der Erbringung der Dienstleistung zu vertrauen.

11. Spammen Sie nicht

Wenn Sie einen tollen Service haben und darüber sprechen möchten, schreiben Sie in Ihren eigenen Worten darüber. So etwas wie „Hurra 🙂 Endlich können wir darüber reden. Meine Kollegen von der Klinik Generell erzähle und zeige ich dir bei Interesse gerne alles.“. Stimmen Sie zu, das ist viel angenehmer zu lesen als „Klinik.

12. Sie sind kein Unternehmen

Erstens sind alle sehr genervt von Firmenkonten, die als Freunde hinzugefügt werden. Jeder versteht, dass er Spam verschickt. Für das Unternehmen sollte eine eigene Seite erstellt werden, und wenn Sie möchten, verlinken Sie in Ihrem Profil, dass Sie für dieses Unternehmen arbeiten. Der Link ist aktiv und Sie machen durch die Bearbeitung Ihrer persönlichen Seite auf die Arbeitgebermarke aufmerksam. In anderen Fällen profitieren Sie nur von der Tatsache, dass Sie ein Profi sind, der sich für Ihr Unternehmen einsetzt, und nicht von einem unpersönlichen Unternehmensprofil.

13. Erstellen Sie nach Möglichkeit ein Portfolio

Das funktioniert natürlich für die Berufe, in denen man Ergebnisse vorweisen kann. Designer können Fotos von Innenräumen zeigen, die sie entworfen haben. Bauherren - Fotos gebauter Häuser. Wenn Sie die Räumlichkeiten mit Luftballons dekorieren, lässt sich dies auch zeigen.

Fotos müssen schön und hochwertig sein! Denken Sie daran: Alles auf Ihrer Seite sollte von Professionalität und einem seriösen Geschäftsansatz sprechen.

Und am wichtigsten: Fügen Sie ein paar Worte von sich selbst hinzu, schreiben Sie, was Sie gefühlt haben und auf welche Schwierigkeiten Sie bei der Arbeit an dem Projekt gestoßen sind, was der Kunde wollte und wo Ihre persönlichen Vorschläge waren. Dies hilft immer dabei, persönliche Beziehungen zu Abonnenten aufzubauen, die noch kein großes Interesse haben.

Wenn Sie jedoch eine solche Gelegenheit haben, ist es besser, einen Fachmann zu engagieren, der sich mit der Verwaltung sozialer Netzwerke sowie den technischen und Reputationsaspekten persönlicher Seiten auskennt. Wenn Ihr Budget sehr begrenzt ist, beauftragen Sie zumindest ganz am Anfang eine solche Person – mit der Gestaltung der Seite. Es kostet nicht so viel und das Ergebnis ist nicht sofort, aber garantiert.

Ich möchte, dass du mir versprichst, dass du NIEMALS so mittelmäßige Seiten wie die des sogenannten „Victor Repair“ erstellen wirst, okay? Sie lösen nicht die Probleme potenzieller Kunden, sie fesseln nicht, aber was am wichtigsten ist: Sie bringen Victor selbst keine finanziellen oder rufschädigenden Ergebnisse.