Hogar / Oficina / ¿Cuáles son las responsabilidades de un moderador? Descripción del trabajo de un moderador, responsabilidades laborales de un moderador, muestra de descripción del trabajo de un moderador. ¿Quién es un editor?

¿Cuáles son las responsabilidades de un moderador? Descripción del trabajo de un moderador, responsabilidades laborales de un moderador, muestra de descripción del trabajo de un moderador. ¿Quién es un editor?

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Después de crear un grupo, al principio tendrás que liderarlo y promocionarlo tú mismo, perdiendo tiempo y energía. Con el tiempo, la cantidad de trabajo aumenta, tendrás que contratar a un asistente, un moderador de un grupo de redes sociales.

Con un aumento en el tráfico de recursos, al administrador le resultará difícil mantener el orden. Precisamente por eso se necesita un asistente como moderador. A menudo puedes ver esta vacante en varios recursos.

¿Quién es un moderador de grupo y qué hace?

Se vuelve interesante, ¿quién es el moderador y qué hace? La respuesta es bastante simple. El moderador es el mismo usuario del sitio o grupo, pero está dotado de ciertos derechos y responsabilidades.

Estos incluyen:

  1. Distribuir temas por categoría;
  2. Vigilar el cumplimiento de las normas de uso del recurso;
  3. Respuesta oportuna a las quejas de los usuarios y resolución del problema, sin la participación de un administrador;
  4. Mediante mensajes personales, advertir al usuario sobre la violación de las reglas de uso del recurso y qué castigo puede seguir por esto;
  5. Si al usuario se le han enviado más de 5 notificaciones sobre violación de las reglas generales, proporciona información al respecto al administrador de contenidos;
  6. Si surgen situaciones inusuales, evalúe la situación con seriedad y tome rápidamente la decisión correcta;
  7. Puede crear temas de conversación, editarlos y eliminarlos;
  1. No debe violar las reglas establecidas;
  2. Transfiere tus derechos y obligaciones a una nueva persona que los desempeñará en el futuro.

Requisitos para moderadores

Dependiendo del recurso del que sea responsable el moderador, sus derechos y responsabilidades pueden variar.

Los requisitos para los moderadores pueden variar, pero lo más importante es tener acceso constante a Internet. Como regla general, el administrador lo selecciona entre los usuarios activos que no violan las reglas vigentes. Pero también puedes conseguir este puesto a través de intercambios de autónomos.

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De hecho, el trabajo de un moderador no es particularmente difícil y, en consecuencia, los honorarios por realizar sus funciones no serán elevados. Por lo tanto, no debe considerar dicha profesión como su principal ingreso. Este puesto se puede ocupar con varios recursos, es decir. combinar. Lo más importante es que afrontes y cumplas adecuadamente con tus responsabilidades.

Quién es moderador de grupo, derechos y responsabilidades

En primer lugar, en en este caso la mayoría de las veces el trabajo no es remunerado, ya que siempre hay un gran número de personas dispuestas a ocupar ese puesto.

Los derechos y responsabilidades son los siguientes:

  1. Envío de pequeños anuncios;
  2. Notificar a los miembros del grupo sobre varias competiciones y eventos;
  3. Monitorear y eliminar spam;
  4. Eliminar comentarios que contengan lenguaje obsceno e insultos de los usuarios;
  5. Eliminar temas creados por los usuarios;
  6. Eliminar usuarios por violar las reglas, pero no más de 100 personas por día;
  7. Eliminar fotos, vídeos y grabaciones de audio si son de dominio público;
  8. Puede eliminar todas las fotos, vídeos, grabaciones de audio o comentarios cargados por un usuario durante una semana;
  9. Se ocupa de la lista negra incluyéndola y eliminándola;
  10. Si el grupo está cerrado, puede enviar invitaciones para unirse y aprobar solicitudes;
  11. Debe responder a las quejas de los usuarios;
  12. No participe en actividades fraudulentas.

A qué no se aplican sus derechos:

  1. No tiene derecho a eliminar temas o contenidos agregados por los líderes del grupo;
  2. No se pueden eliminar comentarios o temas en nombre de un grupo o comunidad.

Es decir, mucho depende del moderador, y antes de decidir si convertirse en uno o no, conviene pensarlo detenidamente.

¿Quién puede despedir y por qué?

Sólo el administrador del recurso podrá destituir de su cargo en los siguientes casos:

  1. Basado en numerosas quejas de los usuarios;
  2. Si una persona que ocupa este cargo no cumple con sus responsabilidades directas;
  3. Al presentar una solicitud para solicitar la destitución del cargo.

Otras áreas de trabajo de un moderador

El puesto de moderador tiene una gran demanda en diversos recursos, no sólo en los grupos de redes sociales. Las vacantes para este puesto se pueden ver:

  1. En sitios donde sus responsabilidades incluirán monitorear el cumplimiento de ciertas reglas por parte de los visitantes, así como eliminar publicidad;
  2. En varios foros, es responsable de moderar la sección de la que es responsable o todo el foro. También puede borrar y editar cualquier tema y mensaje;
  3. En las fuentes de noticias, también puede actuar como editor. Dado que la noticia publicada puede convertirse en una “manzana de discordia” entre los lectores, especialmente los agresivos, el moderador está obligado a bloquearla. Además, podrá evaluar la noticia o noticia propuesta por la necesidad de publicar este material;
  4. En una tienda online, es responsable de retirar productos antiguos y añadir otros nuevos. Supervisa los comentarios;
  5. En los portales, los moderadores tienen las mismas facultades que un administrador. Aquellos. controla encuestas, comentarios, etc.

Así, la especialidad como moderador de diversos servicios es muy conveniente y, en algunos casos, puede ser un buen trabajo a tiempo parcial.

Pros y contras de ser moderador

Una de las ventajas es que el trabajo es remoto y que el trabajo no es difícil. Las desventajas incluyen el estrés de comunicarse con usuarios en conflicto y salarios no muy altos.

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Un moderador es una persona que mantiene el orden en las conversaciones online, comunidades y páginas públicas en las redes sociales. Tiene menos derechos que el propietario o administrador, pero más que un usuario normal.

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Por ejemplo, en un foro sobre arte, uno de los usuarios decidió anunciar su página de Instagram con fotografías de su amado gato. Estas publicaciones están fuera de tema y el revisor debe eliminarlas para evitar que otros usuarios se distraigan de la discusión. Esta es la tarea del moderador.

¿Cuál es el trabajo de un moderador?

El revisor debe eliminar rápidamente el contenido que no cumpla y proporcionar comentarios a los participantes. Cada moderador tiene su propia lista de derechos, que son asignados por el propietario o administrador de la cuenta. La mayoría de las veces incluyen lo siguiente:

  1. Eliminar mensajes que no se correspondan con el tema, que contengan lenguaje obsceno, insultos, enlaces a recursos de terceros, etc.
  2. Prohibición: restringir el acceso a una conversación o cuenta a ciertos usuarios por comportamiento inapropiado.
  3. Eliminar bots y falsificaciones de las conversaciones.
  4. Agregar contenido nuevo y editar publicaciones antiguas.

Además de los derechos, el moderador también tiene responsabilidades. Enumeremos lo que debe hacer un inspector de sitios web:

  • Conozca y siga las reglas junto con todos los participantes del recurso y dé ejemplo con su comportamiento.
  • Mantener la neutralidad y resolver conflictos.
  • Revisar las quejas entrantes y tomar las medidas adecuadas.
  • Sea cortés y correcto al comunicarse con los usuarios.
  • Mantener el orden en los temas de su responsabilidad.

Los usuarios pueden presentar una denuncia contra el inspector si consideran que su trabajo es de mala calidad e ineficaz. Se crean secciones o formularios especiales para solicitudes. También puedes escribir al administrador y quejarte del moderador.

¿Por qué necesitas un moderador?

Los moderadores son designados para trabajar con varios proyectos en Internet.

Moderador del foro

Nombrado administrador del foro, no puede delegar sus poderes en otras personas a menos que él mismo sea administrador. Sus responsabilidades incluyen monitorear temas: agregar prioridad, fusionar, dividir, editar, cerrar y también verificar la relevancia temática de los mensajes, ausencia de malas palabras e insultos.

Moderador del grupo VK

Añade noticias propias y monitoriza las ofrecidas por los usuarios. Si se ajustan al formato, el moderador los publica. Del mismo modo, comprueba los comentarios en busca de publicidad, inundaciones y spam y toma las medidas necesarias. Gestiona la lista negra de la comunidad.

Moderador de chat

Mantiene el orden en el chat y, en caso de infracción de las reglas, te elimina de la conversación de forma temporal o permanente, según la infracción cometida.

Moderador del sitio

Responsable de una navegación clara en el sitio, monitorea la descripción correcta de bienes y servicios, comprende los productos de la marca y puede responder las preguntas de los usuarios relacionadas con ellos.

Tipos de moderación

  • - comprobar el mensaje antes de publicarlo. El moderador comprueba el texto en busca de errores, lo edita si es necesario y decide su ubicación. De esta manera, los recursos no están saturados de spam o información no confirmada. Por otro lado, los mensajes aparecen lentamente, sólo después de la verificación, y pueden ser rechazados debido a la opinión subjetiva del revisor. El contenido también se puede verificar automáticamente en busca de idioma o registros múltiples.
  • La posmoderación es un método más eficiente que la premoderación. La verificación se produce después de la publicación. La ventaja es la rápida interactividad, pero el revisor debe monitorear constantemente para evitar spam, inundaciones, mensajes ofensivos, etc.
  • Automoderación. Para las publicaciones se crean filtros y programas especiales que monitorean la calidad. La votación suele estar disponible donde los usuarios califican la utilidad del contenido. Ventajas: publicación rápida, sin opinión subjetiva del revisor. Desventajas: adicional software. Es posible encontrar debilidades en el sistema y solucionarlas, por lo que es necesario mejorar constantemente el software.

Tipos de moderadores

Hay dos tipos de inspectores:

  1. Ordinario (ordinario).
  2. Moderador jefe. Tiene más derechos, algunos de los cuales ya son administrativos. Supervisa todo el proyecto.

Cómo convertirse en moderador y qué cualidades se necesitan para ello

Antes de nombrar un moderador, el propietario o administrador del recurso debe comprobar si reúne las cualidades necesarias:

  1. Disponibilidad de conocimientos sobre el tema de discusión. Es necesario tener una buena comprensión del tema para responder a comentarios, detectar información errónea o mantener una discusión persistente.
  2. Capacidad para resolver conflictos. Un buen moderador no debería prohibir a todos y eliminar todos los comentarios que no le gustan. En cambio, debe intentar resolver el conflicto de manera pacífica, explicar claramente su punto de vista, ser cortés y paciente. Prohibir y eliminar comentarios es el último recurso.
  3. Capacidad para responder rápidamente a situaciones. Los usuarios no querrán esperar una semana para recibir una respuesta a su pregunta; quieren una respuesta ahora mismo. Además, si estalla una disputa en una conversación, es necesario resolverla rápidamente; de ​​lo contrario, puede convertirse en un escándalo a gran escala.
  4. Conocimientos básicos de trabajo con la interfaz de redes sociales, motores de sitios web, habilidades iniciales de programación.

O realizar cualquier acción interactiva (añadir material, por ejemplo), está controlada por el personal que trabaja allí de forma permanente. Estas personas se denominan moderadores y su tarea principal es controlar cómo se comportan los visitantes del sitio, los autores que agregan material allí y otros participantes. Hablaremos sobre quién es un moderador, cuáles son sus responsabilidades, cuáles son sus privilegios y cómo puedes convertirte en uno.

La necesidad de un moderador

Entonces, como ya se señaló, se necesita un moderador en sitios donde se supone que los propios usuarios que visitan el recurso pueden realizar cualquier acción. Por ejemplo, esto podría ser agregar un artículo al portal.

Dado que la información proporcionada por el visitante se publicará posteriormente en el recurso, es obvio que este material debe ser verificado. Por ejemplo, no debe contener enlaces publicitarios, no debe ofender a otros participantes y mucho menos el formato adecuado del texto que envía el usuario. Por lo tanto, para que un material cumpla diversos requisitos, es necesario comprobarlo manualmente. Esto es exactamente lo que hace un moderador.

Responsabilidades

En general, las responsabilidades del responsable del contenido entrante se pueden deducir de la definición de qué es un moderador. Se trata de un empleado de la administración de recursos o simplemente de un miembro privilegiado de la comunidad que supervisa el cumplimiento de las reglas por parte de otros usuarios. Debes comprender que esto significa no solo escribir noticias, sino también, por ejemplo, seguir las reglas, comportarse cortésmente con otros jugadores y mucho más; todo depende de dónde trabaja exactamente esta persona.

Por ejemplo, los moderadores de Avataria (un popular juego en línea) se reclutan entre jugadores normales. Lo que pasa es que una persona que quiere asumir tales funciones se enfrenta a una serie de requisitos. Cualquiera que cumpla todos los criterios y además pase una nueva entrevista con representantes de la administración puede postularse para el puesto de moderador.

En consecuencia, el moderador de los servidores de Avataria juega junto con todos los demás y, al hacerlo, supervisa el comportamiento de los demás jugadores. Si descubre alguna infracción, se aplicará la sanción correspondiente al jugador que la cometió. Debido a esto, se siguen las reglas del juego, ya que todos entienden que de lo contrario habrá castigo.

¿Qué hace un moderador?

De hecho, esta pregunta es bastante amplia y depende, por supuesto, de la persona. Los moderadores son diferentes y desempeñan sus funciones con diferente celo y diligencia. Sólo cabe señalar que el castigo es sólo una dirección de lo que hacen los moderadores de Avataria. De hecho, hay muchas más funciones que realizan estas personas.

Por ejemplo, esto ayuda a otros usuarios. Si una persona pide ayuda para resolverlo, el moderador debe asumir esa responsabilidad y asesorarlo, siguiendo sus instrucciones.

El moderador también tiene la responsabilidad de monitorear no sólo el juego de los demás, sino también el chat. Allí pueden producirse a menudo infracciones bastante graves, por lo que no es una tarea fácil.

¿Por qué todo el mundo quiere convertirse en moderador?

A pesar de que el puesto en cuestión no es remunerado y al mismo tiempo requiere el desempeño de una serie de funciones, siempre hay muchas personas que quieren convertirse en moderadores. Al parecer, ¿por qué alguien necesitaría esto?

Pero mucha gente presenta sus formularios y, por lo tanto, la administración de recursos también puede elegir entre quienes, al final, harán el trabajo de establecer y mantener el orden por ellos.

La vanidad humana aparentemente juega aquí el papel principal. ¿Quién es moderador? Esta es una persona con autoridad. Puede aplicar sanciones a otros usuarios, por lo que un gran número de jugadores quieren realizar dicho trabajo (a pesar de su carácter voluntario). A las personas les gusta ser identificadas como superiores a otras en la jerarquía y al mismo tiempo dotadas de algunas habilidades especiales.

Derechos y privilegios

Además del estatus social (si es así como se puede determinar el lugar de una persona en la jerarquía de un juego en particular u otro tipo de recurso de Internet), alguien que aspira a ser moderador y lo es, posteriormente también recibe derechos y privilegios especiales. Respecto de los primeros, cabe mencionar el derecho a aplicar castigos a los infractores del orden. La lista de sanciones y su alcance están determinadas por las instrucciones que la persona conocerá antes de comenzar su trabajo.

En cuanto a los privilegios, estos incluyen, por ejemplo, la letra iluminada “M” (en el caso de “Avatar”). Parecería que esto es una bagatela que puede interesar a pocas personas, pero es una opinión equivocada. A una persona le gusta cuando se distingue por una característica tan honorable como la condición de moderador. Además, en el futuro, el moderador recibirá un trato completamente diferente al de otros usuarios: esto es un cierto grado de respeto. Evidentemente, esto tampoco puede dejar de halagar a quien ocupa este puesto.

Cómo convertirse en moderador

Como ya se señaló, si alguien no sabe cómo convertirse en moderador en Avataria o en otro recurso, primero debe cumplir con una serie de criterios. Si hablamos específicamente de este juego, incluyen tener más de 16 años, tener al menos 3 meses de experiencia en juegos y la ausencia de infracciones graves a la disciplina del juego. Además, el moderador puede tener no más de 3 advertencias sobre infracciones, así como tener un micrófono y una cámara web para comunicarse con los jugadores. En realidad, estos son todos los requisitos oficiales para quienes buscan cómo convertirse en moderador en Avataria.

Si alguien cumple con estos requisitos, se le programa una entrevista con un representante de la administración del juego. En base al resultado de dicha comunicación (y se realiza, por cierto, a través de Skype), se tomará una decisión sobre si tal o cual persona puede ser designada para el puesto de moderador o no.

Criterios de selección

Nadie sabe exactamente qué criterios se fijaron los representantes del recurso (ni tampoco cómo convertirse en moderador de Avataria). De hecho, es posible que la administración ni siquiera tenga una lista clara de las características que debe tener una persona para convertirse en moderador. Es muy posible que esto sea responsabilidad, actitud seria y buen rendimiento en el juego. Quizás provengan de otras características que no conocemos. Si, por ejemplo, pasó los criterios, pero no pasó la entrevista, no debería enfadarse, porque de hecho, tal vez a la persona que lo evaluó simplemente no le agradó. En realidad, esto es normal.

No hay necesidad de enfadarse. Si no lo contrataron como moderador en este proyecto y le gustaría probar suerte en ese puesto, ¡puede intentar conseguir un trabajo en otro lugar! Comprenda que es beneficioso para los administradores de los recursos de Internet que alguien los mantenga en orden (y ya sabe quién es un moderador y que esas son precisamente sus funciones). Si esto se hace de forma gratuita, el propietario recibirá el doble de beneficio. Inténtalo, pasa entrevistas y definitivamente podrás conseguir un trabajo en algún proyecto, ¡incluido, tal vez, Avataria! Lo principal es que sepas cómo convertirte en moderador y tengas ganas de hacerlo. ¡Y llegar a un acuerdo con la administración ya no es tan difícil!

EN últimamente, muy popular entre los internautas que prefieren trabajo remoto, está trabajando como moderador del foro. Entonces, ¿quién es moderador? Un moderador de foro es una especie de "supervisor del foro". Este usuario tiene la capacidad de cambiar y eliminar varios mensajes de los foros que controla. La tarea principal del moderador es controlar la comunicación en el recurso, así como cumplir con las reglas especiales del sitio. A diferencia del administrador del sitio, el moderador del sitio tiene derechos limitados.

Además, las tareas del moderador del sitio incluyen: aumentar la popularidad del recurso de Internet (foro), aumentar el número de participantes y el número de debates interesantes. El moderador está obligado a estimular el surgimiento de diversos temas en el foro y resolver situaciones conflictivas que surjan en el foro.

Los principales clientes que solicitan servicios de moderador son: propietarios de foros y sitios web temáticos, grandes empresas y medios de comunicación, optimizadores, especialistas en SEO.

Para trabajar como moderador calificado en un sitio, es necesario tener un buen conocimiento de los "motores" del foro (phpBB, etc.). Un moderador especializado debe tener conocimientos de los conceptos básicos de programación web (instalación y configuración de motores de foro, skins, complementos y extensiones).

Además, el moderador debe comprender el tema del foro, tener habilidades comunicativas, resolver conflictos y disputas en situaciones difíciles. También es útil tener resistencia al estrés y la ausencia de fiebre estelar. Se agradece una experiencia significativa en comunicación en Internet, en varios foros.

El trabajo de moderador en un foro pequeño y sencillo es bajo, oscilando entre 50 y 100 dólares al mes. Al mismo tiempo, el trabajo de moderador en un foro grande y conocido tiene un salario bastante alto.

Para encontrar trabajo como moderador especializado, lo mejor es utilizar los servicios de diversas bolsas de trabajo (weblancer.net, freelancer.net), etc.

Entre las ventajas de trabajar como moderador se encuentran las siguientes: la posibilidad de trabajar de forma remota en el horario elegido y un salario fijo. Entre las desventajas de trabajar como moderador se encuentran los pequeños salarios y el estrés constante al comunicarse con usuarios en conflicto. Ahora probablemente sepas quién es un moderador.

0 A muchas personas les gusta comunicarse en foros y, a menudo, se topan con el término desconocido Moder. Entonces algunas personas preguntan ¿Quién es Moder o qué significa Moder?? Me gustaría recomendarle varios artículos interesantes sobre el tema de la jerga de Internet, por ejemplo, quién es Freak, qué significa Force, cómo entender la palabra Follower, qué significa el término Flood, etc. La palabra “Moder” o , como se le llama más a menudo, "Moderador" proviene de la palabra latina "moderor", que puede traducirse al ruso como "yo restrinjo", "yo modero". Cada recurso tiene su propio conjunto estricto de reglas, poderes y responsabilidades. La tarea general del Moderador es garantizar que los usuarios respeten las reglas del sitio. En particular, Moder puede:

restringir los derechos de los visitantes del sitio (prohibir dejar mensajes);

Eliminar páginas de usuario;

Editar los mensajes de otras personas;

Elimina las publicaciones de otras personas.

moderno(moderador) es un usuario privilegiado que tiene poderes más amplios en comparación con los usuarios normales del sitio (conferencia de eco, foro, chat)

¿Qué significa moderar?

Después de recibir permiso Moderador, a un foro o chat específico, entonces debes leer constantemente los mensajes que dejan los usuarios. Debes eliminar publicaciones con contenido ofensivo y enviar a la persona que las publicó a Ban. Debe tomar la iniciativa e intentar encontrar nuevas ideas para desarrollar el recurso. Puede que valga la pena crear nuevos temas que interesen a muchos y encontrar soluciones óptimas específicamente para esta sección.

Un moderador es alguien que es capaz creativo pensar en el buen sentido de la palabra, ayudar al administrador, proponer ideas originales, mantener el orden en el foro o portal. El modder es necesario para facilitar el trabajo del administrador (propietario del recurso).


convertirse en Moderador, debe estar al tanto de todos los temas presentados que se discuten en este hilo y brindar asistencia a los visitantes. Quizás sus esfuerzos sean notados y se le ofrezca convertirse en Moderador, pero no olvides que ahora tú asumes toda la responsabilidad y te lo pedirán de forma muy estricta.

¿Quién es moderador? ¿Cómo convertirse en moderador?