Moderno dispositivos móviles lleno de diferentes habilidades y destrezas. Muchos de ellos aparecen tras instalar aplicaciones específicas. Uno de los más útiles y populares en la actualidad es el que utilizan más de 200 millones de personas en todo el mundo. Este programa tiene varias características patentadas que hacen que trabajar con él sea muy conveniente y, en cierto modo, incluso único. El principal es la sincronización completa de los contactos de su directorio telefónico con la base de datos de Viber. Además, el sistema determinará automáticamente cuáles de tus amigos ya han instalado la aplicación y quiénes aún no, y marcará al primero con el icono correspondiente. Sin embargo, a pesar de toda la simplicidad, muchos usuarios tienen una pregunta: "¿Cómo agregar un contacto a Viber?" Y, de hecho, es bastante natural y justo. Después de todo, a veces es necesario agregar una nueva persona a su libreta de direcciones. A continuación veremos dos formas principales de sumar.

Cómo agregar un contacto a Viber: instrucciones para el teléfono

Trabajar en Viber

El primer caso utiliza el propio programa. Es decir, la suma se produce mediante el mensajero. Para hacer esto, abra el menú principal de Viber y haga clic en el ícono del hombre gris. Verás una lista completa de las personas que utilizan el programa y están en tus contactos. A continuación, debería encontrar un botón con una imagen “+” en la parte inferior izquierda de la pantalla. Es esto lo que muestra un menú adicional y le permite agregar un nuevo contacto. Aquí Viber le pedirá que complete los campos importantes de nombre, número de teléfono y una foto del nuevo suscriptor. Una vez que se completen todas las acciones, haga clic en la marca de verificación o "guardar" y aparecerá otro contacto en su lista.

Trabajando con el teléfono

Pero hay otra opción más sencilla. Sin embargo, en casos muy raros es posible que no funcione. Basta con agregar un nuevo contacto a la guía telefónica habitual de su teléfono inteligente. El propio Viber escaneará los cambios y determinará si el suscriptor es un usuario del sistema.

Si una persona realmente usa Viber, pero no aparece en tu lista, intenta actualizar tus contactos. Si esto no ayuda, desinstale Viber e instálelo nuevamente. También puedes intentar reiniciar el dispositivo y comprobar la lista nuevamente. Una de las opciones definitivamente te ayudará.

Con el fin de agregar nuevo contacto, primero debes ingresar a la propia aplicación y encontrar el ícono que representará la silueta de un hombre gris. Debes tocarlo y verás la lista completa de contactos que se encuentran en la guía telefónica. Para agregarlo a Viber, puedes buscar en este mismo lista completa contactos desplazándose o usando el icono de la lupa. Este símbolo se encuentra en la esquina inferior izquierda de la ventana. De la misma manera, puede agregar personas por número de teléfono que no tenía en sus contactos antes; simplemente ingrese el número de teléfono deseado en el cuadro desplegable.

Instrucciones para agregar un contacto a Viber

Te invitamos a leer las instrucciones para agregar nuevos contactos. En primer lugar, debes saber que Viber tiene varios modos para ver contactos. Por ejemplo, existe la opción "Mostrar todos los contactos": muestra absolutamente todos los números de teléfono que están en su directorio telefónico y no hay filtrado según si el usuario tiene o no la aplicación Viber. Esta opción la puedes desactivar desmarcando la casilla, y entonces verás en tu lista de contactos solo aquellos amigos que tienen la aplicación y con los que puedes contactar gratis ahora mismo.

Para agregar un nuevo amigo a Viber, debe ir al menú y seleccionar "Agregar contacto". Es aún más fácil agregar el número deseado no a Viber, sino a su directorio telefónico. Pasados ​​un par de segundos, el sistema reconocerá que esta persona también tiene instalado Viber y automáticamente lo agregará a la lista de contactos dentro de la aplicación. Es cierto, esto solo funciona si el Viber que se agrega está configurado para funcionar sistema android, Windows o iOS.

Problemas para agregar contactos

En ocasiones pueden surgir problemas al agregar un contacto, y a continuación te contamos cómo puedes solucionar algunos de ellos. Entonces, si no encuentras el contacto que necesitas, pero definitivamente tiene Viber, prueba lo siguiente:

• Abra el " Mostrar solo contactos de Viber»;
• Baje la pantalla; esto actualizará la lista de contactos;
• Si todo lo demás falla, intente eliminar el número de teléfono del usuario de la guía telefónica y luego agréguelo nuevamente.

¿Cómo agregar un contacto en Viber? Si alguna vez ha utilizado mensajería instantánea, debe saber que los contactos de la guía telefónica se sincronizan automáticamente con la aplicación, mientras que en Viber puede iniciar un chat solo con aquellos suscriptores de la guía telefónica que también tengan el programa instalado.

A veces necesitas iniciar un chat con un usuario que no está agregado a tu directorio telefónico. La funcionalidad de la aplicación permite iniciar un chat con cualquier usuario que tenga el programa instalado en una PC o teléfono inteligente, basta con conocer el número del suscriptor;

Para agregar un contacto a Viber, si no aparece en la guía telefónica de su teléfono, debe seguir una serie de pasos: acciones simples. La secuencia depende directamente de si utiliza el Messenger en un teléfono inteligente, tableta o computadora personal.

en el telefono

El proceso de añadir un nuevo contacto en la aplicación de tu smartphone es lo más simplificado posible. El procedimiento incluye los siguientes pasos:

1. Inicie Messenger en su teléfono inteligente. En la parte superior de la pantalla, vaya a la sección "Contactos".
2. En la esquina inferior derecha, haz clic en el círculo con la silueta de una persona y el signo “+”.
3. Ingrese el número de suscriptor en la línea correspondiente, comenzando con + y el código del país.
4. Si el suscriptor tiene Viber instalado, aparecerá automáticamente en la búsqueda. Después de eso, puedes agregarlo a tus contactos e iniciar un chat.

Una función conveniente en un teléfono inteligente es agregar un nuevo suscriptor a la guía telefónica mediante un código QR. Sólo puedes usarlo si el usuario está cerca de ti. Simplemente pídale que abra la sección "Más" en la aplicación y escanee el código con su teléfono inteligente. El número se agregará a la guía telefónica automáticamente.

en la computadora

El proceso de agregar un nuevo contacto en una computadora se complica por el hecho de que esta versión de la aplicación no tiene una guía telefónica completa, por una razón u otra, los desarrolladores decidieron no agregar esta función a la versión de escritorio; lo que complicó enormemente el proceso de agregar un nuevo contacto.

En una computadora, solo puede iniciar un chat con una persona que llama y que no está en la guía telefónica de su teléfono inteligente. Cómo agregar un contacto a Viber:

1. Abra el programa en su computadora.
2. Inicie el teclado de marcación.
3. Ingrese el número de abonado en formato internacional con “+”.
4. En la parte inferior del formulario de ingreso de número, haga clic en el ícono de mensaje para iniciar un chat.

en una tableta

El proceso de agregar un nuevo contacto en Messenger en una tableta es similar al método para teléfonos inteligentes. Simplemente use las instrucciones descritas anteriormente.

Cómo agregar un contacto de Viber en su teléfono a un grupo

Si tienes tu propio grupo Viber, eres su administrador y quieres incluir un nuevo suscriptor en el chat, puedes utilizar uno de los métodos que se describen a continuación:

1. Vía chat con el grupo. Abra el chat, vaya a la sección “Información” y haga clic en el elemento “Enviar enlace”. El texto copiado debe enviarse a través de mensajes de mensajería, SMS, redes sociales o de cualquier otra forma al suscriptor que deseas agregar al grupo.

A través de configuraciones grupales. Selecciona un chat grupal en tus contactos, ve a la sección de información y haz clic en “Agregar participantes”.

Hace apenas un par de décadas, mucha gente tenía a mano una libreta con números de teléfono, direcciones postales y otras notas. Hoy en día, los mensajeros están reemplazando con éxito a sus homólogos de papel.

La información necesaria se puede guardar en cualquier dispositivo en el que esté instalado el servicio. Puedes registrar los datos de tu interlocutor de diferentes formas, pero debes tener en cuenta algunas sutilezas a la hora de trabajar con esta función.

Cómo saber si un usuario tiene Viber

Puedes enterarte de esto personalmente o a través de amigos, o buscar datos en las redes sociales. Sin embargo, existe otra opción: utilizar la libreta de direcciones de Messenger. Debe encenderlo, ir a la sección "Contactos", mirar atentamente la pestaña "Todos".

Los íconos morados de una cámara de video y un auricular de teléfono frente al nombre indican que la persona ya está usando la utilidad. Si no hay iconos, el suscriptor aún no ha instalado el programa. Puedes invitarlo a Viber haciendo clic en la palabra correspondiente a la derecha de su nombre. El sistema le pedirá que envíe un mensaje invitándole a instalar la aplicación.

Agregar un nuevo contacto

Un caso frecuente es cuando la persona adecuada utiliza el mensajero, pero no tienes el número. Agregue el contacto a su libreta de direcciones de Viber y comuníquese directamente.

Encienda el programa, toque el botón "Más", abra el perfil de su cuenta. Preste atención al símbolo verde "Agregar contacto". Al hacer clic en él, aparece una ventana con la posibilidad de ingresar un número de teléfono y guardarlo.

En un teléfono Android

Teléfonos inteligentes encendidos plataforma Android- el más común mercado ruso. La instalación y registro de la aplicación no depende de la marca de su dispositivo: Lenovo, Meizu o Samsung. El requisito principal es una tarjeta SIM del trabajo a la que esté vinculada la cuenta.

Su activación comienza con la identificación de su país, ingresando el número de registro correcto y solicitando el uso de los datos de su dispositivo. Después de completar todos los pasos propuestos, puede administrar el programa y agregar un contacto a Viber.

Cuando lo inicie por primera vez después de la instalación, el servicio le pedirá permiso para acceder números de teléfono. Esto es necesario para la sincronización automática entre el dispositivo y el servicio.

Si se deniega accidentalmente el permiso, el acceso a la libreta de direcciones se concede a través de la configuración del teléfono inteligente. Tomemos cualquier dispositivo basado en Android (Lenovo, Honor, Samsung). Puede depurar la opción deseada a través de la configuración del sistema: "Permisos" - "Contactos" - cambie el control deslizante a la posición de encendido. O seleccionando “Todas las aplicaciones” - “Viber”, luego siga el mismo procedimiento.

A través del menú “Contactos” en el messenger

Una vez en la pantalla de inicio, seleccione el botón central Llamar para ir a la sección con su libreta de direcciones y llamadas de voz y video realizadas recientemente. Tenga en cuenta que "Todos" son todos los números que están en el teléfono inteligente, "Viber" son solo aquellos cuyos propietarios utilizan el programa.

“Invitar”: este botón es necesario para enviar un enlace de invitación o un SMS en su nombre con una oferta para unirse a Viber.

Le permite agregar datos y un marcador, diseñado como un círculo con puntos. Al hacer clic en él se inicia la marcación digital. Ingrese los números, los resultados de las coincidencias aparecerán en la parte superior, ignórelos.

Se debe marcar el número completo, hacer clic en la línea que aparece debajo, seleccionar “Continuar”, luego “Listo”. Puede cambiar la información volviendo a la última acción.

Usando un escáner QR

Para agregar un número a Viber usando esta función, el encuestado debe estar físicamente presente.

El código debe crearse desde la página de perfil. En la parte superior derecha, encima de la foto, se encuentra un pictograma con la imagen correspondiente. Al tocarlo, se abre la ventana de escaneo, debajo estará la inscripción "Mi código QR". Después de hacer clic en él, aparecerá una imagen en la pantalla. Debe ser escaneado por la persona que desea conectarse a la conversación desde la aplicación en ejecución.

La opción se llama de la misma forma, desde el menú principal, haciendo clic en “Más” y en el icono del escáner. Su código de barras se coloca en el centro del cuadrado, que la utilidad lee automáticamente.

Verá una pestaña con información sobre el interlocutor agregado.

Vía chat

Cuando entra una llamada o llega un mensaje de un número que no está en computadora portátil, el sistema envía una notificación sobre esto.

"Agregar a contactos", "Esto es spam", "Bloquear": estos tres mensajes se encuentran en la parte superior del diálogo. Los datos se guardarán cuando se seleccione la línea adecuada.

En iPhone

Los propietarios de iPhone y iPad disfrutan de las mismas funciones que se ofrecen en otras plataformas. Esto no es sorprendente, ya que la utilidad se escribió originalmente específicamente para este sistema operativo.

Sincronización con la agenda telefónica

Este método implica la menor cantidad de manipulación. Una de las ventajas de los productos Apple es sincronización automática contactos.

El servicio obtiene la información inmediatamente después del registro. Cuando lo inicies por primera vez, verás tres íconos. El del medio está destinado a realizar acciones con la hoja de suscriptor.

A través del menú "Contactos" en Viber

La sección "Llamadas" del iPhone y iPad se diferencia de versiones similares del cliente en que los símbolos para crear una nueva entrada y marcar un número se encuentran en la parte superior, en esquinas opuestas.

Después de hacer clic en el primer icono, se abrirá la función de agregar un número, debajo habrá un escáner para reconocer códigos de barras. Toque "Continuar" y complete los campos proporcionados, guarde tocando "Listo" o las casillas de verificación en la parte superior derecha.

El marcador se utiliza con mayor frecuencia para buscar chats existentes. Él te ayudará a agregar un contacto en Viber e ingresar nueva información. Haga clic en el icono e ingrese los números usando teclado en pantalla. La línea “+Agregar a contactos” aparecerá debajo, haz clic en ella y repite los mismos pasos descritos anteriormente.

Usando un escáner QR

Para crear nueva entrada, el interlocutor debe estar a tu lado.

1. Abre tu perfil.
2. Llame al escáner tocando el icono.
3. Haga clic en "Mi código QR".
4. Tu amigo debe ejecutar un escáner en su dispositivo para leer el código generado.
5. Los datos recibidos se mostrarán en su pantalla.

Vía chat

Si llaman o escriben desde un número desconocido que no está en su libro, al comienzo del diálogo verá una advertencia. Le notificará que el remitente no está en la base de datos y mostrará tres líneas en la pantalla. Esta notificación permanece hasta que realice una entrada en el libro de solicitudes o la bloquee. Haga clic en "Agregar a contactos", guarde el usuario.

en la computadora

Las computadoras y portátiles no tienen funciones para guardar contactos directamente. Todos los datos se reciben del dispositivo principal después de la sincronización con él. Un nuevo encuestado aparecerá en la versión de Windows solo después de agregarlo a la plataforma móvil.

La opción de marcación digital le ayudará a iniciar un diálogo con un nuevo suscriptor o realizar llamadas, pero no podrá grabar un número con ella.

Las instrucciones detalladas se pueden ver en el vídeo:

Verificación de nuevo usuario

El cifrado de extremo a extremo protege los datos contra fugas. La confirmación de identidad es otro paso para una comunicación segura con una persona real, y no con un robot o una falsificación invisible. Durante la verificación, se produce una comparación mutua de la clave de cifrado.

Charle con la persona y asegúrese de que sea la persona que conoce.

Para el proceso de confirmación, haga lo siguiente:

1. Toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha del chat, haz clic en "Información", abre la pestaña del menú (puedes hacer lo mismo deslizando el dedo de derecha a izquierda).
2. Lanzamiento "".
3. Haz una llamada gratis, haz clic en el botón de bloqueo que aparece. La clave secreta se mostrará en una ventana emergente.
4. Verifique el código con los números de su encuestado. Si coinciden, confírmalo; si no, cancela la acción.
5. La verificación fue exitosa: la cerradura debería brillar en verde.

Debe borrar la protección siguiendo la siguiente ruta: "Más" - "Configuración" - "Privacidad" - "Borrar contactos verificados".

Cómo eliminar dobles

La razón por la que aparecen números dobles en la lista de suscriptores suele ser que están almacenados en dos lugares.

A menudo, los contactos se guardan tanto en la tarjeta SIM como en el dispositivo. "Viber" no pierde ninguna de esas grabaciones y las transfiere todas a su memoria.

Los datos ubicados en el segundo mensajero también se pueden duplicar.

Para solucionar problemas, comience trabajando con la guía telefónica. Vaya a su configuración y depure la pantalla: solo desde el dispositivo (“Teléfono”, “Tableta”) o desde la SIM.

Intente eliminar datos de la tarjeta SIM, pero no olvide transferir todos los datos necesarios al dispositivo con anticipación. Los restantes no se duplicarán y esto puede ser suficiente para el funcionamiento normal.

Eliminar manualmente todos los duplicados es un método más largo, pero no menos fiable en términos de resultados.

Devolver un contacto de la lista negra

A veces, el enfriamiento de una relación o un malentendido conduce al hecho de que todas las conexiones se cortan deliberadamente y los datos se ocultan y se envían a bloqueo. Después de un tiempo, podrá devolver la comunicación a su curso anterior.

¿Qué hacer entonces con un número bloqueado?

No te preocupes, puedes recuperarlo de la forma oculta de la siguiente manera:

1. Desde la pantalla principal, vaya a la pestaña "Más" y vaya a la configuración de su perfil.
2. A continuación, dirígete a la sección “Confidencialidad”.
3. Seleccione "Números bloqueados".
4. Busque el contacto en los resultados sugeridos y haga clic en "Desbloquear".

Luego de estas acciones, el demandado recuperará sus derechos y nuevamente tendrá la oportunidad de escribirle un mensaje y llamarlo.

Cómo invitar a alguien a un grupo

Primero, averigüe si tiene derecho a invitar invitados a la comunidad. A menudo esto sólo está permitido a los administradores; en ocasiones, este tema se somete a votación entre los miembros del grupo.

Cuando no existe tal restricción, no será difícil llamar a cualquier persona o enviarle una invitación.

Ir a el grupo deseado. La línea de título contendrá varios caracteres. Necesitarás uno mediano, con figura humana y talla grande. Haga clic en él para abrir la lista y haga clic en el contacto para agregar un nuevo miembro a la comunidad.

Importante: en un grupo o comunidad solo un administrador o superadministrador puede hacerlo. Los usuarios normales pueden ser excluidos del chat y puestos en la lista negra por este motivo.

si tienes problemas

A veces los clientes de mensajería encuentran algunas dificultades. El más común de ellos es la desaparición de datos del cuaderno.

Si no se encuentra el número que necesita, pero está seguro de que existe, intente esto:

• actualice bajando la pantalla hacia abajo;
• configure el modo para mostrar contactos solo desde Viber;
• elimine la entrada de la guía telefónica y luego guárdela nuevamente;
• reinicie el dispositivo.

También puede restablecer la configuración de la utilidad a través de "Más" - "Configuración" - "General" o esperar la actualización de la versión.

Como puedes ver, en cualquiera de los presentados por los desarrolladores. sistemas operativos agregar nuevos contactos se realiza en unos simples pasos. Una vez que los complete, podrá comenzar a comunicarse o realizar llamadas inmediatamente. Nuestro consejo: no ignores la solicitud de sincronización, esto facilitará mucho la aparición de un nuevo suscriptor en tus listas.

Sincroniza la libreta de direcciones de tu smartphone con Viber

Los contactos de su dispositivo deberían aparecer automáticamente en Viber. Verás un ícono de Viber junto a los nombres de los contactos que ya están usando la aplicación.

Si por alguna razón sus contactos no se muestran total o parcialmente en Viber, pruebe una de las siguientes soluciones.

¿Tienes la última versión de Viber? Si no, descargar la nueva versión de la aplicación .
Actualice su lista de contactos: deslícese hacia abajo en la pantalla de contactos y suéltelo.
Asegúrese de que la opción esté seleccionada en la configuración de contactos de su dispositivo "Todo" para que Viber muestre todos los contactos de la libreta de direcciones de su dispositivo.

Intente eliminar el contacto y luego agregarlo nuevamente.
Reinicia tu dispositivo.

Si todos los métodos enumerados anteriormente no ayudan a resolver el problema, intente desinstalar y reinstalar Viber en su teléfono inteligente.

Sincronizar contactos en Viber para computadora

Los contactos deberían sincronizarse automáticamente. Si falta algún contacto, siga estos pasos:
Verifique su conexión a Internet en su teléfono inteligente y computadora.
Cierra la aplicación en tu computadora y ejecútala nuevamente.
Reinicie su teléfono inteligente y computadora.

Si todo lo demás falla, intenta desactivar Vibery luego reactivarlo.

Última actualización- 15 de agosto de 2018 04:39 p.m. IDT