HongKong Post es la oficina de correos más antigua, fundada en 1841. Durante algún tiempo, la sucursal de Hong Kong Post estuvo subordinada a Gran Bretaña, sin embargo, desde 1860 se transfirió nuevamente a la República Popular China. Desde finales de los años noventa del siglo pasado, funciona como una sucursal independiente de China Post.

Hoy en día es una de las opciones más baratas para el envío postal de artículos desde China.

Tipos de envíos internacionales Hong Kong Post

Los envíos que pesen menos de 10 kg se enviarán a través de Hong Kong Post. Para paquetes que pesen más de 10 kg, se ha creado un servicio especial Hongkong Speedpost.

Envíos internacionales que HongKong Post acepta para su procesamiento:

Cartas, postales, paquetes, secogramas, cuyo tamaño no exceda los 900 mm en la suma de tres dimensiones (el lado mayor no debe exceder los 600 mm) y cuyo peso no exceda los 2 kg;
- formas redondas de correo, cuya mayor dimensión no supere los 900 mm;
- paquetes que no excedan los 150 cm de largo y no más de 300 cm al sumar el largo y la circunferencia y que no pesen más de 30 kg;
- artículos de gran tamaño, de no más de 150 cm de largo y no más de 300 cm al sumar el largo y la circunferencia, y que pesen al menos 10 kg, pero no más de 30 kg.

Hay dos tipos de códigos de seguimiento emitidos por Hong Kong Post:

Rx123456789HK - pista para envíos con un peso de hasta 2 kg;
Cx987654321HK: una pista para un envío que pese más de 2 kg, pero que no exceda los 10 kg.

En los números de seguimiento, las letras latinas R y C indican el tipo de envío mencionado anteriormente. X es una letra individual del alfabeto latino (de la A a la Z), le permite hacer que el número sea único. A esto le sigue un código digital que es único para cada envío. Las últimas letras latinas HK es el país del remitente, ya que estamos tratando con Hong Kong Post, esto es Hong Kong.

Para paquetes EMS, el código de seguimiento se parece a EE123456789HK.

Existen restricciones en el llenado de envíos, las cuales se pueden consultar en el enlace.

Seguimiento del correo de Hong Kong

Puede rastrear el paquete de Hong Kong Post en el sitio web oficial. Para hacer esto, simplemente siga el enlace y seleccione el elemento "Seguimiento de correo" en la página de la izquierda. El código de seguimiento es un número de trece dígitos y debe ingresarse en el campo que aparece. Queda por pulsar "Enter" y ver el informe sobre la ubicación de la parcela. El servicio funciona tanto para envíos regulares como para el estado de los envíos EMS enviados por una unidad especial: Hongkong Speedpost. El seguimiento es posible hasta que el envío sale del país, luego debe comunicarse con los operadores postales del país de destino.

Principales estados de seguimiento de Hong Kong Post

Para facilitar el seguimiento de los paquetes, Hong Kong Post opera varios informes básicos. Considerémoslos con más detalle:

Durante algún tiempo, la información sobre la salida no estará disponible y el sitio ofrecerá de manera persistente ingresar el Número de referencia de consulta. Esto es absolutamente normal, después de un cierto período de tiempo, el estado cambiará;
El objeto(código de seguimiento) fue publicado en(fecha de recepción del envío) y siendo procesado para su entrega a la dirección- este estado indica que el envío fue recibido en la fecha indicada en el informe y pronto será procesado y enviado a la dirección declarada;
Destino- (país de destino). El objeto(código de seguimiento) partió de Hong Kong hacia su destino el(fecha de salida): esto significa que el envío ha salido de Hong Kong y se dirige al país deseado en la dirección declarada.

Los estados de uno a otro pueden cambiar en una semana o más. Cuando el envío ha salido del territorio de China, el seguimiento de los envíos de Hong Kong Post en el sitio web oficial se vuelve imposible y debe comunicarse con los sitios web de los operadores postales locales.

Plazos de entrega de correos

El tiempo de entrega indicado de HongKong Post es de 10 a 15 días. Pero a menudo las salidas se retrasan y los plazos aumentan significativamente, hasta 50 días. Como regla general, tales retrasos ocurren durante los principales días festivos y otros eventos importantes. Esto hay que tenerlo en cuenta a la hora de realizar un pedido y calcular el posible plazo de entrega con un margen suficientemente amplio.

Hongkong Post es una división independiente de China Post. Entre los vendedores de AliExpress, este transportista es muy popular porque funciona mucho más rápido que el principal transportista chino, China Post. A veces actúa como la principal opción de envío gratuito y, en algunos casos, se ofrece como un método alternativo por una tarifa adicional.

Según el tipo de carga, todos los envíos se dividen en 3 categorías, cada una de las cuales es enviada por una división separada de Hongkong Post:

• Hongkong Post Air Mail acepta paquetes pequeños que pesen hasta 2 kg.
• Hongkong Post Air Parcel es responsable de los paquetes que pesen hasta 10 kg.
• Si necesita enviar un paquete con un peso mayor (hasta 31 kg), debe elegir el método Hongkong SpeedPost.

Además de los criterios de peso, también existen restricciones de tamaño para el correo internacional (IGO). Entonces, para un paquete pequeño, es necesario que sus dos dimensiones (dos lados) excedan los 9 y 14 cm, pero ninguno de los lados debe exceder los 60 cm, en este caso, el valor total de las tres dimensiones (H+W+ D) no debe exceder los 90 cm

Para las parcelas se establece un límite de 1,5 m para cualquiera de las dimensiones, así como el valor total de todas las dimensiones de 3 m.

Al registrar un IGO en Hongkong Post Air Mail o Parcel, el remitente puede, a su discreción, registrarlo (en este caso, estará disponible el seguimiento del paquete a lo largo de toda la ruta) o negarse a registrarse para ahorrar en la entrega.

En el servicio Hongkong Post, todos los MGO registrados reciben un número de seguimiento especial de 13 dígitos, insertándolo en un campo especial en el sitio web o (si el destinatario es de la Federación Rusa), así como en el formulario de seguimiento en, usted puede obtener información sobre el estado actual del paquete esperado.

Los números de seguimiento de los envíos registrados emitidos por Hong Kong Post tienen la siguiente estructura:

• R*987654321HK - plantilla de número de seguimiento para un paquete pequeño que pesa hasta 2 kg.
• C*987654321HK - plantilla de número de seguimiento para un paquete con un peso de 2 a 10 kg.
• E*987654321HK - Plantilla de número de seguimiento de paquetes SpeedPost EMS de Hong Kong.

El símbolo "*" reemplaza la letra inglesa (A-Z), que forma parte del número único de IGO: la letra del alfabeto latino, que garantiza la unicidad del número, teniendo en cuenta los siguientes 9 dígitos. Un par de letras finales "HK" - el código internacional del país, en nuestro caso, Hong Kong.

Estados de seguimiento de paquetes

Todos los IGO realizados a través de Hongkong Post reciben los siguientes estados durante el proceso de entrega:

• El artículo (С*xxxxxxxxxHK) se publicó el 02-05-2016 y se procesó para su envío al destinatario.
• Destino - "país del destinatario". El artículo (С*xxxxxxxxxHK) salió de Hong Kong hacia su destino el 09-02-2016 El paquete salió de Hong Kong hacia su destino el 09-02-2016].

Los estados posteriores no se muestran en el sitio web de Hongkong Post, y puede encontrarlos en el sitio web del "país del destinatario" o mediante el formulario.

En Aliexpress, se indica que la entrega de pedidos enviados por correo aéreo de Hongkong Post o servicios de paquetería demora de 15 a 50 días. Durante las principales festividades y otros eventos significativos, durante los cuales las empresas de transporte están sobrecargadas, los tiempos de entrega pueden aumentar.

Características de los envíos SpeedPost

La división SpeedPost se estableció en 1973 y forma parte de la empresa matriz Hongkong Post. Su área de responsabilidad incluye la entrega de mensajería internacional. SpeedPost tiene casi 2000 puntos en Eurasia y más de doscientos puntos de entrega ubicados en el resto del mundo. Los servicios de la empresa son utilizados por muchas pequeñas y medianas empresas y particulares. La confianza se gana con años de trabajo confiable y la alta calidad de los servicios prestados.

Especialmente popular entre esta empresa es la entrega urgente a los principales países y ciudades, que se lleva a cabo por un equipo de mensajeros profesionales. La red SpeedPost está en constante crecimiento, cubriendo cada vez más territorio. Para hacer el trabajo más eficiente, la empresa coopera con oficiales empresas postales nueve países: correos postales, La Poste, Servicio Postal de los Estados Unidos, Correo de Australia, Correo Real Británico, Correo de Corea, Correo de Singapur, Correo de China y Correo de Japón.

La división Speed ​​Post de Hong Kong Post es parte de la red internacional de correo urgente EMS.

Los vendedores ofrecen los servicios de SpeedPost para pedidos con AliExpress exclusivamente como pago principal o manera alternativa entrega. Esto se debe al costo muy alto de este tipo de envíos. Para no ser infundado, aquí hay algunos ejemplos del costo de los envíos a la Federación Rusa:

• El envío de un peso de 1 kg le costará al cliente $ 287
• Un paquete que pesa 10 kg costará $1200 por un paquete múltiple y $1430 por un paquete estándar.
• Un paquete con un peso máximo de 30 kg costará 3216/3630$ para multipack/estándar.

Como puede ver, esta entrega no es asequible para todos. Pero la empresa puede justificar un costo tan alto con una entrega muy rápida. Dichos envíos están garantizados para ser entregados dentro de 1 a 5 días. Al mismo tiempo, todos los paquetes reciben un número de seguimiento internacional que, por supuesto, realiza un seguimiento sin problemas.

Para rastrear su paquete, debe seguir unos simples pasos.
1. Ir a página de inicio
2. Introduzca el código de seguimiento en el campo con el encabezado "Seguimiento del artículo postal"
3. Haga clic en el botón "Rastrear paquete" ubicado a la derecha del campo.
4. Después de unos segundos, se mostrará el resultado del seguimiento.
5. Estudie el resultado, y especialmente con cuidado el último estado.
6. Período de entrega estimado, que se muestra en la información del código de seguimiento.

Pruébalo, no es difícil ;)

Si no comprende los movimientos entre empresas postales, haga clic en el enlace con el texto "Agrupar por empresas", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Si tiene alguna dificultad con los estados en inglés, haga clic en el enlace con el texto "Traducir al ruso", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Lea atentamente el bloque "Información del código de seguimiento", donde encontrará tiempos de entrega estimados y otra información útil.

Si, al rastrear, se muestra un bloque en un marco rojo, con el encabezado "¡Preste atención!", Lea atentamente todo lo que está escrito en él.

En estos bloques de información encontrarás el 90% de las respuestas a todas tus preguntas.

Si en el bloque "¡Presta atención!" está escrito que el código de seguimiento no se rastrea en el país de destino, en este caso, el seguimiento de los paquetes se vuelve imposible después de que el paquete se envía al país de destino/después de llegar al Centro de distribución de Moscú/El artículo llegó a Pulkovo/Llegó a Pulkovo / Salió de Luxemburgo / Salió de Helsinki / Envío a la Federación Rusa o después de una larga pausa de 1 a 2 semanas, es imposible rastrear la ubicación del paquete. No, y en ninguna parte. En absoluto =)
En este caso, debe esperar una notificación de su oficina de correos.

Para calcular los plazos de entrega en Rusia (por ejemplo, después de la exportación, desde Moscú a su ciudad), utilice la "Calculadora de plazos de entrega"

Si el vendedor prometió que el paquete llegaría en dos semanas y el paquete viaja por más de dos semanas, esto es normal, los vendedores están interesados ​​en las ventas y, por lo tanto, están engañando.

Si han pasado menos de 7 a 14 días desde la recepción del código de seguimiento, y el paquete no se rastrea, o el vendedor afirma que envió el paquete, y el estado del paquete "el artículo preavisado" / "Correo electrónico notificación recibida" no cambia durante varios días, esto es normal, puede leer más haciendo clic en el enlace:.

Si el estado del artículo de correo no cambia durante 7 a 20 días, no se preocupe, esto es normal para el correo internacional.

Si sus pedidos anteriores llegaron en 2-3 semanas y el nuevo paquete tarda más de un mes, esto es normal, porque. los paquetes van por diferentes rutas, de diferentes maneras, pueden esperar el envío por avión durante 1 día, o tal vez una semana.

Si el paquete salió del centro de clasificación, la aduana, el punto intermedio y no hay nuevos estados dentro de los 7 a 20 días, no se preocupe, el paquete no es un mensajero que lleva un paquete de una ciudad a su hogar. Para que aparezca un nuevo estado, el paquete debe llegar, descargarse, escanearse, etc. en el próximo punto de clasificación u oficina de correos, y esto lleva mucho más tiempo que ir de una ciudad a otra.

Si no comprende el significado de estados como Aceptación/Exportación/Importación/Llegó al lugar de entrega, etc., puede ver la transcripción de los principales estados del correo internacional:

Si el paquete no se entrega en su oficina de correos 5 días antes del final del período de protección, tiene derecho a abrir una disputa.

Si, según lo anterior, no entendió nada, lea esta instrucción una y otra vez, hasta que se ilumine por completo;)

Para rastrear su paquete, debe seguir unos simples pasos.
1. Ir a la página principal
2. Introduzca el código de seguimiento en el campo con el encabezado "Seguimiento del artículo postal"
3. Haga clic en el botón "Rastrear paquete" ubicado a la derecha del campo.
4. Después de unos segundos, se mostrará el resultado del seguimiento.
5. Estudie el resultado, y especialmente con cuidado el último estado.
6. Período de entrega estimado, que se muestra en la información del código de seguimiento.

Pruébalo, no es difícil ;)

Si no comprende los movimientos entre empresas postales, haga clic en el enlace con el texto "Agrupar por empresas", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Si tiene alguna dificultad con los estados en inglés, haga clic en el enlace con el texto "Traducir al ruso", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Lea atentamente el bloque "Información del código de seguimiento", donde encontrará tiempos de entrega estimados y otra información útil.

Si, al rastrear, se muestra un bloque en un marco rojo, con el encabezado "¡Preste atención!", Lea atentamente todo lo que está escrito en él.

En estos bloques de información encontrarás el 90% de las respuestas a todas tus preguntas.

Si en el bloque "¡Presta atención!" está escrito que el código de seguimiento no se rastrea en el país de destino, en este caso, el seguimiento de los paquetes se vuelve imposible después de que el paquete se envía al país de destino/después de llegar al Centro de distribución de Moscú/El artículo llegó a Pulkovo/Llegó a Pulkovo / Salió de Luxemburgo / Salió de Helsinki / Envío a la Federación Rusa o después de una larga pausa de 1 a 2 semanas, es imposible rastrear la ubicación del paquete. No, y en ninguna parte. En absoluto =)
En este caso, debe esperar una notificación de su oficina de correos.

Para calcular los plazos de entrega en Rusia (por ejemplo, después de la exportación, desde Moscú a su ciudad), utilice la "Calculadora de plazos de entrega"

Si el vendedor prometió que el paquete llegaría en dos semanas y el paquete viaja por más de dos semanas, esto es normal, los vendedores están interesados ​​en las ventas y, por lo tanto, están engañando.

Si han pasado menos de 7 a 14 días desde la recepción del código de seguimiento, y el paquete no se rastrea, o el vendedor afirma que envió el paquete, y el estado del paquete "el artículo preavisado" / "Correo electrónico notificación recibida" no cambia durante varios días, esto es normal, puede leer más haciendo clic en el enlace:.

Si el estado del artículo de correo no cambia durante 7 a 20 días, no se preocupe, esto es normal para el correo internacional.

Si sus pedidos anteriores llegaron en 2-3 semanas y el nuevo paquete tarda más de un mes, esto es normal, porque. los paquetes van por diferentes rutas, de diferentes maneras, pueden esperar el envío por avión durante 1 día, o tal vez una semana.

Si el paquete salió del centro de clasificación, la aduana, el punto intermedio y no hay nuevos estados dentro de los 7 a 20 días, no se preocupe, el paquete no es un mensajero que lleva un paquete de una ciudad a su hogar. Para que aparezca un nuevo estado, el paquete debe llegar, descargarse, escanearse, etc. en el próximo punto de clasificación u oficina de correos, y esto lleva mucho más tiempo que ir de una ciudad a otra.

Si no comprende el significado de estados como Aceptación/Exportación/Importación/Llegó al lugar de entrega, etc., puede ver la transcripción de los principales estados del correo internacional:

Si el paquete no se entrega en su oficina de correos 5 días antes del final del período de protección, tiene derecho a abrir una disputa.

Si, según lo anterior, no entendió nada, lea esta instrucción una y otra vez, hasta que se ilumine por completo;)