Cuando está conectado a su computadora o computadora portátil teléfono móvil, unidad flash, externa disco duro, impresora, escáner o cualquier otro dispositivo a través del bus serie universal, es posible que encuentre un error muy común: dispositivo USB no reconocido con el comentario "Uno de los dispositivos conectados a esta computadora no funciona correctamente o no se puede detectar". Se encuentra tanto en Windows 7 como en la versión más moderna del sistema operativo de Microsoft, Windows 10. Se ve así:

En las versiones en inglés, este es un error de "Dispositivo USB no reconocido":

¿Por qué aparece este error y cuáles son las formas de solucionarlo y eliminarlo? Hablaremos hoy.

Motivo 1. Cables, alargadores y concentradores

La mala calidad de los cables, adaptadores y divisores USB baratos (también conocidos como "concentradores") son la fuente más común de varios problemas para los dispositivos conectados a través del bus universal. Por lo tanto, cuando aparece el error “Dispositivo USB no reconocido”, lo primero que debe intentar hacer es excluir el enlace intermedio en la extensión de video o concentrador. Es decir, conectamos una unidad flash, un módem 3G / 4G y cosas similares directamente al puerto USB en tarjeta madre computadora. Los conectores frontales en la carcasa de la unidad del sistema tampoco funcionarán porque a menudo son la causa de un mal funcionamiento, lo que significa que no se debe "confiar".

En el caso de una impresora o un escáner, preste atención a la integridad del cable. Si hay daños visibles, utilice un cable diferente. Es económico y no reducirá su presupuesto en absoluto.

Razón 2. Puerto USB defectuoso

La segunda causa muy común de problemas laborales dispositivos externos- daño físico o incluso rotura del puerto USB. Es una paradoja, pero muchas veces las personas que se lavan dos o tres veces al día no controlan en absoluto la limpieza de los equipos con los que se comunican todos los días. Particularmente afectado por este bloques del sistema. A menudo les gusta que los "empujen" al rincón más polvoriento y sucio. Como resultado, el polvo se acumula en todos los lugares posibles, incluidos los puertos USB. Incluso encontré momias de varios escarabajos e insectos allí. Sí, y la contaminación de los contactos tampoco contribuye. trabajo estable conector Además, hubo casos en que los usuarios pegaron un mouse, una impresora o una unidad flash USB con tanto celo que simplemente rompieron el puerto.

Por lo tanto, si aparece el error "Uno de los dispositivos conectados a esta computadora no funciona correctamente", inspeccione cuidadosamente los conectores en busca de contaminación o daños en los contactos. Intente cambiar al siguiente y vea si hay algún error. Además, merece la pena abrir el Administrador de dispositivos y mirar los controladores USB para ver si alguno de ellos merece una cruz roja. Esto generalmente indica que está fuera de servicio y que la placa base necesita reparación. A veces, sin embargo, ahorra la instalación de un controlador adicional en la ranura PCI.

Razón 3. Controladores y falla del software

Los problemas para instalar un controlador para un dispositivo en particular son otra posible causa errores de windows"Dispositivo USB no reconocido." Si abre el Administrador de dispositivos, en la lista que aparece, verá un icono triangular amarillo en la lista de controladores.

En este caso, se firmará como "Dispositivo USB desconocido (fallo de enumeración)". Esto puede suceder debido a que el sistema operativo no puede encontrar los controladores adecuados (por ejemplo, al actualizar el sistema operativo a Windows 10), o si existe un conflicto entre los ya instalados y los nuevos. Para corregir la situación, primero debe encontrar la última versión de los controladores para el dispositivo conectado en Internet, descargarla e intentar instalarla.

Si no sabe qué buscar específicamente, vaya a las propiedades del dispositivo, abra la pestaña "Detalles" y seleccione la propiedad "ID de hardware" de la lista.

Las líneas de identificación aparecerán en el campo de abajo. Encontramos dos identificadores en ellos: VÍDEO Y PID. Memorízalos o escríbelos. Navegamos por Internet (por ejemplo, en el sitio pcidatabase.com) y buscamos información detallada acerca de conectado disco extraíble, teléfono, ratón, impresora, escáner, etc. Y luego debe buscar e instalar la versión actual del controlador.

Pero si cree que el error "Dispositivo USB no reconocido" está relacionado con un posible conflicto entre los controladores antiguos y los nuevos, para solucionarlo, deberá eliminarlos por completo. Esto se hace de nuevo a través del Administrador de dispositivos o utilizando utilidades de terceros. Después de limpiar el sistema del software defectuoso, deberá instalar la última versión y verificar el funcionamiento del dispositivo.

Motivo 4. Mal funcionamiento del propio dispositivo.

Sí, lamentablemente este tipo de cosas suceden. Esto sucede especialmente a menudo con unidades flash y discos duros externos. Su controlador falla por completo o falla el área en la que está escrito el microprograma para el chip. No puede arrancar y, por lo tanto, la computadora no entiende qué es y pone el estigma "Dispositivo USB desconocido".
Compruébelo en otra computadora. Si aparece el mismo error allí, llévelo al servicio o a la papelera. Por ejemplo, mi mouse inalámbrico falló de esta manera. En otra PC, funcionó sin problemas. Lo más probable es que haya un conflicto entre su módulo de radio y algo más en la habitación.
A veces puede ocurrir un mal funcionamiento debido a una potencia insuficiente. Esto sucede con los discos duros externos. HDD. En este caso, deben conectarse no a través de uno, sino a través de dos puertos a la vez. Para ello, se incluye un cable especial en el kit.

Nota: Si, al encender varios equipos o dispositivos a través de USB, una computadora o computadora portátil comienza a comportarse de manera extraña: se apaga, se reinicia o se congela, desconéctela inmediatamente y llévela al servicio. Como regla general, esto indica un mal funcionamiento del dispositivo conectado, y un autodiagnóstico adicional puede tener consecuencias aún más desafortunadas.

Muchos usuarios, cuando intentan conectar su teléfono a una computadora mediante un cable USB, se enfrentan al hecho de que la computadora no reconoce el dispositivo conectado. El dispositivo conectado se está cargando, mientras que no hay acceso al teléfono inteligente ni a su contenido interno. También encontré este problema de sincronización, y en este material Le diré por qué la computadora no ve el teléfono a través de USB y también compartiré varios métodos para resolver este problema.

Todo el complejo de razones del problema de que la PC no ve el teléfono inteligente a través del cable USB, lo dividiría en hardware y software, y a continuación enumeraré cada uno de ellos, en paralelo, brindando instrucciones para solucionarlo. Pero antes de usar los métodos que he indicado, intente reiniciar su computadora y teléfono inteligente; esto no ayuda tan raramente como parece. Este problema ocurre principalmente con dispositivos Samsung, Lenovo, HTC, LG y Fly.

Entonces, ¿por qué la computadora no ve el teléfono a través de USB, pero se está cargando? Razones de hardware

1. Cable dañadoUSB. A menudo sucede que la causa de esta disfunción es el daño del propio cable USB. Los cables de fabricantes poco conocidos o "sin nombre" no tienen un gran margen de seguridad y pueden fallar en solo un par de meses desde el inicio de la operación y, como resultado, la computadora no detectará el teléfono conectado.

Además, incluso los cables más confiables de las marcas globales son propensos a sufrir daños estocásticos: pueden dañarse accidentalmente durante el uso, las mascotas pueden masticarlos o estropearlos los niños. Por lo tanto, antes que nada, inspeccione su cable USB por la posibilidad de daños mecánicos y, si la seguridad externa del cable, intente usarlo para conectar su dispositivo a otra computadora. Si el dispositivo no se reconoce en otra PC, intente reemplazar el cable.

2. Puerto dañadoUSBen la computadora. Los puertos USB utilizados en la computadora también son propensos a sufrir varios daños mecánicos, incluidos daños en el controlador USB, así como puente sur tarjeta madre. Intente conectar el cable a un puerto USB diferente, si eso no soluciona la conexión entre su teléfono y la PC, siga los consejos adicionales.

3. Zócalo dañado para conectar el cable en el teléfono.¿El conector del teléfono inteligente ha estado expuesto al agua o dañado? Si es así, entonces necesita ser reemplazado.

4. Intente quitar la batería. Según algunos usuarios que también tenían un problema con el hecho de que la computadora no veía el teléfono a través de U-ES-BI, ayudó quitar la batería del teléfono inteligente.

Apague la batería, retírela durante unos segundos, luego vuelva a colocarla y vuelva a encender el dispositivo.

Si nada te ayuda a arreglar este problema luego describa su situación. ¿Qué ha hecho ya y qué le está pasando a su dispositivo Android al conectar el dispositivo a una PC a través de USB en los comentarios, intentaré ayudarme no solo a mí, sino también a todos los que hayan encontrado este problema.

La computadora no ve el teléfono a través de USB - razones de software

Después de describir las razones del hardware, enumeramos las principales razones del software si su computadora aún no reconoce telefono celular conectado con un cable USB, siga las instrucciones a continuación.

1. Trabajar con la configuración.Entramos en la configuración de nuestro dispositivo, seleccionamos "Memoria" allí, hacemos clic en los tres puntos en la parte superior (Propiedades), seleccionamos "Conexión USB a una computadora" y ponemos una marca delante de "Dispositivo de medios" (" memoria USB"). Si tiene una marca de verificación junto a usar USB como módem, desmárquela.

Debe estar habilitado en la PC servicio de ventanas Actualización (para descargar controladores de teléfonos) y un nuevo servicio de detección de dispositivos. No olvide desbloquear su teléfono cuando esté conectado a su computadora, esto es importante.

Si es conservador y tiene instalado Windows XP, descargue el Protocolo de transferencia de medios (MTP) para XP del sitio web de Microsoft e instálelo en su computadora.

2. Si sus conductores se han estrelladoUSB-puertos, es posible que la computadora no vea el teléfono.Cuando los controladores de los puertos USB funcionan mal, estos últimos simplemente dejan de funcionar. Para solucionar este problema, instale los controladores USB desde el disco del controlador "nativo" en la placa base de su PC, o descargue los controladores más recientes del sitio web del fabricante de la placa base.

Además, por cualquier motivo, se puede desconectar la alimentación de varios puertos.

3. Los controladores del dispositivo fallaron. Vaya a "Administrador de dispositivos" y vea si hay una pregunta o punto de exclamación en "Dispositivos portátiles".

Verifique si su dispositivo está allí y asegúrese de que funciona bien haciendo clic derecho sobre él y haciendo clic en "Propiedades". Si no está allí, o si tiene dudas, desinstale el controlador, desconecte su teléfono de la computadora y luego vuelva a encenderlo y deje que el sistema instale el controlador nuevamente. Esto puede ayudar a resolver el problema de que el teléfono inteligente no se conecta a través de USB a la computadora.

Tampoco será superfluo ingresar al sitio web del fabricante de su teléfono inteligente y descargar los controladores más recientes para él en su PC (por ejemplo, hay un software especial para Samsung Samsung Kies).

4. Instala la actualizaciónKB3010081 (KB3099229). Para los propietarios de Windows 10, es posible que deba instalar la actualización KB3010081, que es responsable de trabajar con Windows Media Player. Este reproductor está directamente relacionado con el funcionamiento normal del servicio MTP (Protocolo de transferencia de medios), así que descargue e instale estas actualizaciones.

Además, una causa común puede ser un ensamblaje poco confiable del propio sistema operativo en la PC. Aquí solo ayudará reorganizar Windows con una versión más funcional.

5. El firmware personalizado no funciona. El deseo de muchos fanáticos de jugar con el firmware para su dispositivo Android puede perjudicarlos en la forma de una falla del dispositivo para funcionar normalmente con una computadora. Intente restaurar el firmware estándar o restaurar desde una copia de seguridad (si corresponde).

No hay controladores para el teléfono en la computadora.

Si bien, por lo general, una computadora con el último SO detecta y ve un teléfono inteligente a través de USB sin problemas, también se pueden observar casos inversos. Intente buscar un controlador para su teléfono inteligente en la red, a veces puede aparecer un controlador para modelos similares de esta marca.

Es posible que la computadora no detecte el teléfono debido a virus

Trillado, pero todo tipo de programas de virus pueden bloquear el trabajo con dispositivos móviles externos. Intenta revisar tu computadora con Dr. Web CureIt!, esto puede ayudar en algunos casos.

Si el problema de detectar un dispositivo móvil por una computadora no se resuelve, restablezca la configuración

Si hasta ahora, su computadora no ve el teléfono a través de USB, reiniciando el teléfono inteligente usando Duro Reiniciar. Vaya a la configuración de su teléfono, seleccione el elemento de menú " Respaldo”, y en él seleccione “Restablecer datos”.

Pero le advierto de inmediato que perderá sus archivos y configuraciones ubicados en la memoria interna del teléfono (los archivos ubicados en la tarjeta SD permanecerán intactos), por lo que este elemento debe usarse solo como último recurso.

Conclusión

Como puede ver, los problemas con la falta de visibilidad del teléfono conectado en una PC pueden ser de naturaleza tanto de software como de hardware, y hay una cantidad considerable de tales factores problemáticos. Le aconsejo que primero preste atención al posible daño mecánico en el cable y el dispositivo, y solo luego cambie a métodos de software.

En muchos casos, un simple reinicio del teléfono inteligente (retirada temporal de la batería) puede ayudar, además de trabajar con la configuración de conexión USB del teléfono. Si todo lo anterior no ayuda y la computadora no ve el teléfono a través de USB, pero se está cargando, es posible que deba comunicarse con un centro de servicio calificado.

PD Para los amantes de las demostraciones visuales, les presento un video sobre el tema:

A veces, los errores de pantalla azul del Código 45 relacionados con el hardware pueden deberse a una corrupción memoria de acceso aleatorio(RAM). Si experimenta reinicios aleatorios de la computadora, pitidos de inicio u otros problemas de la computadora (además de los errores BSOD 45), es muy probable que haya daños en la memoria. De hecho, casi el 10 % de los bloqueos de aplicaciones de Windows se deben a daños en la memoria.

Si recientemente agregó nueva memoria a su computadora, le recomendamos que la elimine temporalmente para asegurarse de que no esté causando el error del Código 45. su equipo o está dañado. En este caso, deberá reemplazar nuevos módulos de memoria.

Si no ha agregado ninguna memoria nueva, el siguiente paso es ejecutar una prueba de diagnóstico en la memoria existente de su computadora. La prueba de memoria le permite buscar fallas de memoria graves y errores intermitentes que podrían estar causando su pantalla azul muerte 45.

Aunque Últimas Versiones Windows incluye una utilidad de prueba de RAM, recomiendo usar Memtest86 en su lugar. Memtest86 es una prueba software basado en el BIOS, a diferencia de otros programas de prueba que se ejecutan en un entorno Windows. La ventaja de este enfoque es que la utilidad le permite verificar TODA la RAM en busca de errores de Código 45, mientras que otros programas no pueden verificar las áreas de memoria ocupadas por el propio programa. Sistema operativo y otros programas en ejecución.

Los usuarios conectan regularmente los teléfonos inteligentes Android modernos a una computadora portátil o PC para restablecer música, fotos u otros archivos necesarios. En algunas situaciones, la computadora no detecta el teléfono a través de USB, lo que dificulta mucho el trabajo con él. Hay una cierta lista de razones que impiden que se reconozca el dispositivo.

La computadora no reconoce el teléfono a través de USB - razones

Todas las posibles variantes de los problemas que enfrentan los usuarios se pueden dividir en software o hardware. En la primera opción, el problema está en la configuración, los controladores o el sistema informático, en la segunda, en el cable, el puerto USB de un teléfono inteligente o una computadora portátil. Casi todos los problemas se pueden solucionar, pero antes de intentar arreglar la conexión de su teléfono a una computadora a través de USB, intente reiniciar su PC y dispositivo. Este procedimiento simple a menudo ayuda, especialmente con modelos de dispositivos de Lenovo (Lenovo), Samsung (Samsung), HTC, FLY, LG, Nokia (Nokia), Huawei (Huawei), Asus (Asus).

El teléfono no se conecta por USB al ordenador, pero carga

Un problema muy común con los dispositivos es cuando el teléfono no se muestra en la computadora a través de USB, pero el indicador de carga de la batería está encendido. El teléfono inteligente responde a la conexión, pero el sistema no quiere mostrarlo. Para determinar la causa de la falla, puede realizar las siguientes acciones:

1. Mueva el cable de alimentación a un puerto diferente en la computadora portátil. Ahora, la mayoría de los modelos ya están equipados con conectores de la versión 3.0 (es azul), pero necesita usar 2.0. En las versiones estacionarias, la conexión debe realizarse desde la parte trasera de la caja y no desde el panel frontal.
2. Pruebe con un cable diferente si los enchufes coinciden. Esto le ayudará a solucionar el problema del cable. Si uno de los núcleos del par trenzado está roto, el teléfono inteligente puede continuar cargándose, pero no ser detectado.
3. Inspeccione el zócalo del dispositivo, si hay algún residuo o suciedad en el interior que rompa la conexión de los contactos y dificulte encontrar el dispositivo.
4. Intente conectar la máquina a otra PC. Si está definido allí, las carpetas con documentos son visibles y se pueden abrir, entonces el problema definitivamente está en su sistema: no hay controladores, un virus, la computadora portátil no está configurada correctamente. Este problema se describirá con más detalle a continuación.

La computadora dejó de ver el teléfono a través de USB

A menudo, hay una situación en la que el dispositivo se detectó previamente, pero por alguna razón se detuvo repentinamente. Una razón común por la que la computadora no ve el teléfono a través de USB es que los controladores de puerto se han bloqueado. Debido a fallas de software, estos últimos dejan de funcionar correctamente, no pueden encontrar ningún dispositivo conectado. Reiniciar dispositivo para este caso no hay necesidad. Necesitas hacer lo siguiente:

1. Encuentre el disco "nativo" para la placa base. El conjunto debe contener todos los archivos del sistema para que los puertos USB funcionen correctamente.
2. Si se pierde el disco, busque el sitio web del desarrollador en Internet. Los fabricantes, por regla general, presentan todo el software necesario para el acceso gratuito.
3. Vuelva a instalar los controladores.

Una vez que la PC haya terminado de instalar los archivos, debe reiniciar la computadora. Solo en este punto es el momento de verificar si el sistema puede reconocer el dispositivo. Si estos pasos no funcionan, intente ajustes adicionales:

1. En el panel de control, vaya a la sección "Energía".
2. Seleccione "Configuración de un plan de energía" (para computadoras portátiles).
3. Haga clic en "Editar Opciones adicionales…»
4. De la lista, seleccione "Configuración USB", haga clic en el signo más.
5. Luego expanda la sección "Pausar opción de puerto USB".
6. Establezca "Desactivado" para funcionamiento con batería, funcionamiento con red.
7. Haga clic en "Aplicar" y "Aceptar".

Además de los problemas con los controladores de puertos, los archivos del propio dispositivo Android pueden desaparecer. Para verificar esto, debe abrir el administrador de dispositivos, averiguar si hay un ícono de exclamación en la sección "Dispositivos portátiles". Consulta la lista de tu teléfono. Si no está allí o hay una señal de advertencia, debe hacer lo siguiente:

• abra el dispositivo y haga clic en "Desinstalar controlador";
• apague su dispositivo móvil;
• volver a conectarlo;
• espere hasta que el sistema vuelva a instalar el dispositivo conectado.

La computadora no encuentra el teléfono a través de USB

A veces, la situación es tal que la computadora portátil inicialmente no encuentra el dispositivo. Si el motivo no es un cable o puerto roto, debe verificar cuidadosamente por qué la computadora no ve el teléfono a través de USB. Las causas de los problemas pueden ser tales momentos:

1. Configuración del sistema Android. Los dispositivos móviles modernos tienen varias opciones de conexión: solo carga, almacenamiento, módem. De forma predeterminada, la mayoría de ellos se establecen en el primer valor de la lista. Como resultado, el dispositivo se está cargando, pero el sistema no lo muestra. Como regla general, el menú superior del dispositivo, cuando está conectado, ofrece cambiar el tipo de conexión, solo necesita seleccionar el parámetro requerido. Si esto no sucede automáticamente, debe seguir la siguiente ruta: Configuración -> Memoria -> Propiedades. Aquí debe establecer el tipo de conexión requerido.
2. A veces se usa un teléfono inteligente como módem, que no lo reconoce como una unidad. Deshabilite esta opción a través de la configuración.
3. Active Windows Update, que permitirá que la PC descargue los controladores más recientes y actualizados para todos los dispositivos conectados. Al conectarse, no olvide desbloquear su dispositivo móvil.
4. Cuando se vende junto con un teléfono inteligente, se proporciona un disco en el que hay un programa para conectar el teléfono a una computadora a través de USB. Úselo para descubrir el dispositivo.

La computadora no reconoce el teléfono a través de USB - virus

Los programas maliciosos que han ingresado a un sistema de PC pueden comportarse de formas completamente diferentes. A veces se convierten en la razón por la cual la computadora aún no ve el teléfono a través de USB. Los guiones virales interrumpen el trabajo diferentes dispositivos, eliminar controladores, bloquear la transferencia de datos. El riesgo de infectar un teléfono inteligente es extremadamente bajo, porque los virus para Android son extremadamente raros. Sin embargo, para protegerse de infecciones, debe verificar Windows usando programas especializados:

• Dra. Web;
• antivirus kaspersky;
• Malwarebyte.

Qué hacer si el teléfono no se conecta a la computadora a través de USB

Si su sistema, después de todos los pasos anteriores, todavía no ve el dispositivo, pero está 100% seguro de que el problema no está en el cable o enchufe USB, el dispositivo se detectó previamente, solo hay una salida: reinicio completo. Un restablecimiento completo perderá todos los datos de la memoria interna del teléfono y lo restablecerá a la configuración de fábrica. Esto eliminará la posibilidad de una falla de software por parte del teléfono móvil.

Todos los datos que guarde en la tarjeta SD o en los servicios en la nube permanecerán intactos. Esta opción debe usarse en casos extremos, siempre que todos los demás métodos no hayan dado el resultado deseado y esté seguro de que el problema está en la configuración del dispositivo, pero no en la PC. Para cada modelo, ya sea Samsung o NTS, el fabricante ha programado botones de hardware que permiten realizar un restablecimiento completo. También puedes habilitarlo desde los ajustes si el dispositivo se enciende y tienes acceso a ellos.

Video: cómo conectar su teléfono a una computadora a través de un cable USB

No funciona correctamente" por sí solo. Conocen su computadora hasta el más mínimo detalle, por lo que no hay preguntas sobre cómo solucionar este o aquel error. Pero para usuarios inexpertos en esta materia, es mucho más difícil. Para algunos, incluso los consejos de Internet no ayudan, porque hay muy poco conocimiento y experiencia.

Problema

Pero eso no es un problema. Cualquier error básico de PC se puede resolver rápidamente. Para hacer esto, debe estudiar cuidadosamente las instrucciones y seguir los consejos paso a paso de los expertos.

El problema de hoy es cuando uno de ellos no funciona correctamente. La mayoría de las veces, notará este texto en la esquina inferior derecha del escritorio. A veces aparece una ventana especial con una notificación sobre este problema.

requisitos previos

La mayoría de las veces, el error ocurre al conectar cualquier dispositivo a través de USB. Esta es una unidad flash normal, un teléfono, una impresora, etc. El problema ocurre tanto en una etapa temprana Versiones de Windows 7, y en el último - "Diez". Sin embargo, su USB puede ser la versión 2.0 o 2.0. En general, la esencia del problema no cambia a partir de esto.

Causas

Un error acompañado de una conexión USB puede deberse a varias razones. De hecho, hay muchos de ellos. Y no siempre son típicos. Sucede que la culpa recae directa y completamente en el usuario, que eliminó milagrosamente los controladores o confundió el sistema. También hay fallas por parte de los fabricantes de estos dispositivos. Las unidades flash chinas de mala calidad son especialmente propensas a este problema.

Confía pero comprueba

Entonces, vio un error similar en su pantalla. Para evitar nervios innecesarios y perder mucho tiempo, es mejor verificar inmediatamente el dispositivo que conecta al puerto. Como se mencionó anteriormente, no todos los fabricantes son tan concienzudos. Mucha gente crea un producto solo para vender. Esto resulta en errores del sistema.

Si compró un nuevo mouse, teclado o unidad flash, verifique inmediatamente que funcione correctamente antes de usar la interfaz USB. Para hacer esto, puede usar dos métodos:

1. Si tiene una segunda PC o computadora portátil, simplemente conecte su nuevo dispositivo a ella. Si todo está bien en otro sistema, lo más probable es que el problema esté en la computadora.
2. Tome un dispositivo que funcione (un mouse viejo, una segunda unidad flash, etc.) e insértelo en el mismo puerto. Si aparece la misma notificación, entonces el problema realmente está en el conector.

Hay un par de formas ocultas. No siempre dan una idea clara de lo que está sucediendo, pero por si acaso, puedes probarlos. Entonces, tomamos el dispositivo que da error, lo desconectamos de la PC y apagamos el sistema junto con el enchufe en el tomacorriente. Ahora debe mantener presionado el botón de inicio en la computadora para que los restos de cargas eléctricas salgan de la placa base.

Ahora encienda la PC y conecte el dispositivo USB cuando el sistema se inicie por completo. La opción no es la mejor, pero a veces después de eso, todo realmente comienza a funcionar.

Y para aquellos que finalmente quieran asegurarse de que el puerto no funciona correctamente, simplemente pueden apagar todos los USB que se encuentran en el panel de la interfaz. Sucede que la sobrecarga del puerto puede dar un error similar. Si apaga el equipo que no se necesita actualmente, instale la unidad flash USB en el panel posterior.

Métodos de software

A veces, el problema "Uno de los dispositivos USB conectados no funciona correctamente" no se puede solucionar solo con la reorganización. Tendremos que cavar dentro del sistema. Si todos los métodos anteriores no le dieron un resultado, intentemos actualizar la "leña".

Para hacer esto, estamos buscando "Administrador de dispositivos". lo hacemos a través línea de comando: mantenga presionadas las teclas Win + R en el teclado e ingrese devmgmt.msc en el campo. Puede ir a "Mi PC", hacer clic derecho en cualquier parte de la ventana y seleccionar "Propiedades". Se abrirá una ventana con los parámetros de la PC frente a nosotros, y en la columna de la izquierda encontrará la sección deseada.

Entonces, en el "Administrador de dispositivos", seleccione la línea " Controladores USB”, muestra todos los equipos USB conectados al sistema. Habrá una línea "Otros dispositivos", es en ella donde se ubicará nuestro dispositivo desconocido. Haga clic en su nombre e intente "Actualizar controladores". Estamos esperando que el sistema mismo descargue los archivos necesarios a través de Internet y, tal vez, la unidad flash "recupere el sentido" y funcione.

Signo de exclamación

Puede ser que junto a este "Dispositivo desconocido" haya un signo de exclamación amarillo. En este caso, tratamos de revertir los controladores. Haga clic en él y vaya a Propiedades. Aquí debe encontrar una pestaña con "leña" y el botón "Retroceder". Quizás no esté disponible para usted, resaltado en gris. Luego seleccione "Eliminar".

Ahora debe volver a la ventana "Administrador de dispositivos" y seleccionar la sección "Acción" en la parte superior y actualizar la configuración de hardware en ella. Estos pasos pueden solucionar su problema.

El signo de exclamación puede aparecer por otro motivo. Para hacer esto, debe ir a las propiedades del equipo que ha adquirido nombres como Generic USB Hub, USB Root Controller y USB Root Hub. En la ventana que aparece, seleccione "Administración de energía" y desmarque la primera línea. Esto evitará que el equipo se apague para ahorrar electricidad.

Errores comunes y soluciones

Como se mencionó anteriormente, el error "Uno de los dispositivos USB conectados no funciona correctamente" es individual y depende de muchos factores. Hemos cubierto las causas más comunes arriba. Y ahora intentemos describir brevemente qué tipo de mal funcionamiento encontraron otros usuarios.

A menudo, este error ocurre al conectar una impresora. Generalmente causado por una instalación incorrecta de "leña". Por lo tanto, simplemente puede eliminarlos y volver a instalarlos con cuidado.

Muchos problemas surgen debido a daños mecánicos. Supongamos que un cable con un conector micro-USB en un lado y USB en el otro puede romperse o aplastarse en el medio. También afecta significativamente el rendimiento y la sincronización de la misma con la PC.

Otro problema interesante, que cada vez es menos común, puede ser la incompatibilidad. Algunos dispositivos no son compatibles con 2.0 o 3.0 más reciente. Entonces sucede que al conectarse a través de Teléfono USB o cualquier otro dispositivo, volverá a ver este mensaje. En general, si ha surgido un problema de este tipo, es mejor pensar en cambiar la placa base, ya que el estándar de la interfaz seguirá cambiando y habrá aún más problemas.

Problemas con la computadora portátil

En este caso nos encontramos con problemas. Conexiones USB 3.0. Debido a la imperfección de esta revisión de la interfaz, los usuarios tienen que salir de diferentes maneras. Se ha encontrado una solución. La computadora portátil necesitaba ajustar el plan de energía.

Para hacer esto, puede ir a la configuración estándar para este parámetro o al software propietario proporcionado por algunos fabricantes de computadoras portátiles. En Windows, seleccione el plan de energía que está actualmente en uso, luego vaya a la configuración avanzada. Y ya según el esquema familiar, prohibimos desactivar puertos para ahorrar energía.

conclusiones

Si de repente no puede conectar un teléfono a través de USB, un dispositivo externo disco duro, unidad flash y otros dispositivos, no necesita enojarse de inmediato. Primero, la falla de un puerto de cada diez en el sistema es algo común. Intentar usar un conector diferente es tan fácil como pelar peras. En segundo lugar, incluso si no tuvo éxito programáticamente, puede intentar reinstalar Windows.

Por supuesto, reinstalar el sistema operativo no es una panacea para todos los problemas y el proceso es bastante difícil, especialmente para aquellos que nunca lo han experimentado. Sin embargo, incluso él puede ayudarte.

Es posible que su conector micro-USB no funcione debido a una falla real del controlador. No se puede reemplazar en la placa base. Esto es comprar una nueva placa base o, alternativamente, comprar un controlador externo con una interfaz PCI.