Hay bastantes razones por las que la computadora no ve el teléfono inteligente. En la mayoría de los casos, esto ocurre debido a la activación de cualquier otro modo de conexión que no sea una unidad USB. O esto sucede debido a controladores faltantes o en conflicto. Con menos frecuencia, la causa puede ser varias averías en el equipo.

Este material presenta soluciones a los problemas más comunes que surgen al conectar un dispositivo móvil a una PC vía USB. Por conveniencia, todos los consejos están divididos por importancia.

El teléfono inteligente no se detecta como disco externo

Tenga en cuenta:El teléfono inteligente debe estar encendido si está bloqueado clave gráfica- ¡Necesita ser desbloqueado!

La primera y obvia acción es dejar que la computadora comprenda en qué modo está conectado el dispositivo. Si el teléfono inteligente simplemente se carga cuando el cable está conectado, puede estar conectado en modo de carga o como reproductor multimedia. Si está utilizando un dispositivo Android, debe activar el modo desarrollador y luego habilitar la depuración USB.

Para obtener instrucciones sobre cómo activar el modo de desarrollador y la depuración de USB, vea este video.

Cuando todo esté hecho, la próxima vez que se vuelva a conectar, preste atención a la pantalla y al tono de notificación de su teléfono inteligente. Debería aparecer una notificación pidiéndole que seleccione "Habilitar almacenamiento USB".

Si está utilizando un teléfono inteligente con un sistema operativo diferente, todo es igual. En la mayoría de los casos, para que el dispositivo sea reconocido como una unidad externa, debe seleccionar el tipo de conexión correcto.

Una cosa más: comprueba si el modo módem está activado en tu dispositivo móvil. Ir a configuración parámetros de red, y si el módem está activado, apágalo.

La computadora no responde en absoluto.

Es aconsejable comprobar la capacidad de servicio de los componentes lo antes posible para ahorrar tiempo. Si no escucha una señal característica al conectarse, el indicador de carga de su teléfono inteligente no parpadea, la luz de fondo no se activa o no aparecen notificaciones emergentes, intentamos cambiar temporalmente el equipo.

Pasos a seguir:

1. De cheques Cable USB por capacidad de servicio. Simplemente usamos un cable de trabajo diferente y listo.
2. Nos conectamos a otros conectores. Solo se puede hacer referencia a los puertos USB inoperativos si no hay ningún periférico "USB" conectado a ellos: ratones, teclados, unidades flash, etc.
3. Intentamos conectar el smartphone vía USB a otro. unidad del sistema o portátil. Si funciona, busque problemas con los controladores y el sistema operativo de su PC.

Problemas de software

Digamos que la computadora responde al dispositivo, pero aparece una notificación en la barra de tareas de que falló la instalación del controlador. Esto indica la necesidad de instalar los controladores USB "correctos" en la PC.

A menudo, los controladores universales se pueden descargar desde el sitio web del fabricante. Por ejemplo, en los sitios web oficiales de Samsung y LG hay secciones especiales donde puede descargar un controlador que se adaptará a todos los modelos de Samsung y LG, respectivamente.

Si ha conectado muchos dispositivos de diferentes fabricantes, sus controladores pueden entrar en conflicto. Intente eliminar los innecesarios y vuelva a instalar los necesarios. No olvides reiniciar tu PC (puedes hacerlo con tu teléfono al mismo tiempo).

Si nada ayuda en absoluto

En el caso de que después de la ejecuciónabsolutamente todos recomendaciones la computadora no ve el teléfono inteligente, no podemos excluir el hecho de que el conector USB del teléfono inteligente esté defectuoso. Sin habilidades especiales y ciertos equipos, este problema no se puede resolver solos. debe ser llevado dispositivo móvil a un centro de servicio o taller donde se resoldará el USB.

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Hola queridos visitantes. Hoy veremos todas las opciones posibles por las cuales, samsung galaxia S6 no ve la computadora. Se puede realizar una cantidad bastante grande de operaciones en un teléfono inteligente utilizando una PC, incluso sin conectarse a ella. Sin embargo, a veces simplemente no puede prescindir de una operación como conectar el Galaxy S6 a una computadora.

¿Por qué mi computadora no ve mi Galaxy S6?

A menudo se produce la carga, pero el teléfono inteligente aún no ve la PC.

A continuación describiremos todas las opciones posibles por las cuales el ordenador no reconoce el Galaxy S6:

• Con el tiempo, los conectores USB de muchos ordenadores se desgastan y se aflojan, por lo que lo primero que hacemos es probar a conectar nuestro cable a todos los puertos del PC.
• Por supuesto, el cable debe ser nativo y original; de lo contrario, lo más probable es que el Galaxy S6 Edge no vea la computadora debido al análogo chino.
• Asegúrese de revisar el conector de nuestro cable en busca de suciedad. Una capa normal de polvo u otros contaminantes bloquea el contacto. A la hora de limpiarlo hay que tener mucho cuidado de no dañar nada.
• Un problema común al conectar un teléfono inteligente y una computadora son los controladores no oficiales o desactualizados. Recomendamos actualizarlos descargándolos del sitio web oficial de Samsung, software Kies.
• Prueba a desactivar tu antivirus, cada uno tiene uno diferente y los requisitos son los adecuados.
• Alternativamente, considere conectarse desde otra computadora. Quizás su PC y su dispositivo simplemente no se lleven bien.

Habiendo comprobado, probado o corregido todos estos puntos. En la mayoría de los casos, este problema cuando el Galaxy S6 no ve la computadora a través de USB se resuelve con éxito. Pero si aún nada ha cambiado, es mejor contactar con un centro de atención al cliente de Samsung.

Muy a menudo, cuando utilizan el programa Samsung Kies, los usuarios no pueden conectarse al programa. Ella simplemente no ve el dispositivo móvil. Puede haber muchas razones para que ocurra este problema. Consideremos cuál podría ser el problema.

El programa Samsung Kies tiene un asistente especial que puede solucionar el problema de conexión. Este método es adecuado si la computadora ve el teléfono, pero el programa no.

Necesitas hacer clic "Resolviendo error de conexión" y espere un momento hasta que el asistente complete su trabajo. Pero como muestra la práctica, este método rara vez funciona.

Mal funcionamiento del conector y cable USB.

Su computadora o computadora portátil tiene varios puertos USB. Debido a su uso frecuente pueden romperse. Por lo tanto, si Samsung Kies no ve el teléfono, preste atención a si la computadora lo ve.

Para hacer esto, debe desconectar el cable del dispositivo y volver a conectarlo. Debería aparecer una ventana con el estado de la conexión en la esquina inferior derecha. Si este no es el caso, vuelva a conectar el teléfono a través de un conector diferente.

Además, el problema puede ser un fallo del cable. Si tienes uno de repuesto, intenta conectarte a través de él.

control de virus

No son infrecuentes las situaciones en las que el acceso a varios dispositivos bloqueado por malware.
Ejecute un análisis completo con su programa antivirus.

Para estar seguro, revise su computadora con uno de los utilidades especiales: AdwCleaner, AVZ, malware. Pueden escanear su computadora sin detener su antivirus principal.

Conductores

El problema de conexión puede deberse a controladores antiguos o faltantes.

Para resolver el problema, debes ir a "Administrador de dispositivos", busca tu teléfono en la lista. A continuación, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione "Actualizar controladores".

Si no hay ningún controlador, descárguelo del sitio web oficial e instálelo.

Elección incorrecta de la versión del programa.

En el sitio web del fabricante del programa Samsung Kies se ofrecen tres versiones para descargar. Eche un vistazo de cerca a los de Windows. Los paréntesis indican qué versión se debe seleccionar para un modelo en particular.

Si la elección se hizo incorrectamente, el programa debe desinstalarse, descargarse e instalarse la versión adecuada.

Como regla general, después de todos los pasos realizados, el problema desaparece y el teléfono se conecta exitosamente al programa.

¿Tu computadora no ve tu teléfono o tableta Android a través de USB? Este es un problema bastante común, pero puede solucionarlo usted mismo. En este artículo Encontrarás recomendaciones útiles. cómo hacerlo.

Además de las soluciones que se indican a continuación, ¡hay varias más de las que ya hemos hablado en nuestro sitio web! Si su teléfono no se conecta a su computadora mediante USB, intente mediante Wi-Fi: , .

También preste atención a las aplicaciones para transferir archivos a través de Internet: y. En general, existen alternativas decentes a la conexión a través de USB (a menos, por supuesto, que esté interesado en otras opciones como).

En cuanto al problema de conectar dispositivos móviles mediante USB a un ordenador, solo existen dos tipos:

• La computadora no reconoce el teléfono, pero se carga desde ella;
• La PC (o computadora portátil) no reconoce completamente el teléfono inteligente.

¡Consideraremos ambas opciones en detalle e intentaremos ayudarlo a solucionarlo todo!

La computadora no ve el teléfono Android a través de USB. ¿Qué hacer?

1. Primero, utilice un cable USB diferente. Si no hay ningún efecto, el problema no está ahí.

2. Verifique la funcionalidad del puerto USB: para ello, conecte el dispositivo móvil a otro conector. Si la PC aún no ve Android, el problema está en otra parte.

3. Intente conectar su teléfono a otra computadora. Si aquí también fallas, puede que haya algún problema con el microUSB u otros componentes del smartphone. En este caso, sólo la reparación le ayudará.

4. Si conecta un teléfono inteligente Android a una computadora portátil o PC con Windows XP y la computadora no ve el teléfono, debe instalar el protocolo MTP (Protocolo de transferencia de medios) para Windows XP. Puede descargarlo desde el sitio web oficial de Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Ahora respecto a los dispositivos protegidos con clave gráfica o contraseña. Para que su computadora vea sus archivos y carpetas, primero debe desbloquear su teléfono o tableta. Probado en Nexus 7 2013 con Android 5.1.1.

Si los controladores descargados vienen inmediatamente con el instalador (archivo .exe), entonces sólo necesita ejecutar su instalación. Además, se instalarán controladores al descargar y ejecutar programas de varios fabricantes para sincronizar dispositivos con una PC (HTC Sync, Samsung Kies, etc.).

14. También puedes flashear tu dispositivo sin usar una computadora. Por ejemplo, usando ROM Manager (), realmente lo necesita.

Estas son todas las formas que conozco para solucionar el problema de conectar dispositivos móviles vía USB a una PC. Si conoces otros métodos de trabajo escríbelos en los comentarios. También haga sus preguntas, describiendo el problema en detalle. Intentaré ayudar si es posible.

Recientemente, con una gran afluencia de teléfonos con el sistema operativo Android, ha surgido un problema: su computadora personal o computadora portátil no detecta el dispositivo con el popular sistema operativo conectado. En este artículo le informaremos sobre todas las causas conocidas y le ayudaremos a encontrar formas de resolver el problema.

Los pasos siguientes resuelven el problema exclusivamente en teléfonos inteligentes y tabletas con Android. Sin embargo, algunos métodos se pueden adaptar a otros sistemas operativos.

¿Por qué la computadora no ve el teléfono?

Vale la pena comenzar a investigar este tema después de responder la pregunta: "¿El teléfono inicialmente no se conectó a la computadora o el problema surgió como resultado de alguna acción?" Después de responder a esta pregunta, será más fácil determinar el vector de acciones y seleccionar el más método efectivo resolviendo el problema.

¡Muy importante! Si el problema surgió inmediatamente después de comprar un teléfono inteligente y el teléfono no se detectó al conectarlo a una PC con Windows XP (los dispositivos más antiguos se conectan fácilmente), entonces debe instalar un sistema operativo más moderno en su computadora o descargar e instalar el Protocolo de transferencia de medios. un protocolo especial para la versión XP (puede descargarlo del sitio web oficial de Microsoft). Después de una instalación exitosa, debe reiniciar su computadora y el dispositivo debería volverse "visible".

Vale la pena señalar que antes de conectarse, debe desbloquear su teléfono inteligente (si está protegido con contraseña o patrón) para poder acceder a la interfaz del dispositivo y ver todos los procesos mostrados.

Definitivamente debes asegurarte de que el teléfono esté realmente sincronizado con la PC, no solo para cargar, sino también para el intercambio de datos. Averiguarlo es muy fácil, ya sea mediante notificaciones o en la configuración de "Dispositivos conectados". Hay tres opciones posibles para conectar su teléfono: un dispositivo de almacenamiento, un módem USB o una cámara PTP. Si la segunda opción se indica en los parámetros, entonces todo lo que necesita hacer es deshabilitar el uso de un módem USB en la configuración; el problema está resuelto.

Los desarrolladores de versiones anteriores de Android pusieron a disposición más modos de conexión. Sin duda la opción de conexión más adecuada es USB MS o, como también se le llama, Data Storage. Cambiar a este modo no es difícil: en el área de notificación, simplemente seleccione el elemento requerido marcando la casilla.

Una vez conectado, el teléfono solo carga

Si al conectar tu smartphone a tu computadora solo carga, pero no aparece la notificación de conexión, debes seguir los siguientes pasos:

• Repita la conexión, solo que en una entrada USB diferente. Es aconsejable que este sea un puerto 2.0, de lo contrario pueden ocurrir retrasos y ralentizaciones adicionales;
• Si tienes otros cables USB similares en casa (se consideran aceptables incluso cables de dispositivos completamente diferentes), repite la conexión con ellos, porque el motivo puede estar en el propio cable USB, que es muy delicado;
• La causa del problema puede ser la entrada en el propio teléfono inteligente. Quizás le entró agua o suciedad, se dañó como consecuencia de una intervención mecánica o, durante las reparaciones, fue sustituido por otro de menor calidad (hablaremos de esto con más detalle al final del artículo);
• En mi opinión, la opción más productiva es hacer el truco de conexión en otro ordenador. Si no lo logramos, inmediatamente nos quedará claro que el problema está en nuestro smartphone y en el cable USB. Si la conexión tiene éxito, el problema es su PC. Quizás la esencia del problema no esté en el mal funcionamiento, sino en la configuración de la computadora. Por lo tanto, primero deberías intentar corregir los errores de configuración automáticamente. Y si no ayuda, desactive manualmente el ahorro de energía para el concentrador USB genérico en el administrador de dispositivos.

Importante: mayoría últimos modelos gadgets en el sistema Android, cuando están conectados, el modo "Carga" está determinado de forma predeterminada. Para cambiar el modo, debe hacer clic en la notificación correspondiente y seleccionar la apropiada de la lista de disponibles.

Información adicional

Si la causa del problema está en la toma del teléfono y es necesaria una reparación, la información se puede transmitir de formas alternativas:

Todos los métodos posibles para solucionar problemas de conexiones USB se describieron anteriormente. Esperamos haber podido ayudarte y que tus problemas se resuelvan.

La mayoría de los propietarios de dispositivos móviles Samsung utilizan la aplicación Samsung Kies para facilitar la conexión de su dispositivo a una computadora y simplificar el proceso de intercambio de información entre dispositivos. Pero a menudo sucede que la computadora no ve el teléfono. ¿Dónde buscar la causa del mal funcionamiento y cómo solucionarlo?

La computadora no ve el teléfono Samsung.

Si su PC no reconoce su dispositivo como un dispositivo conectado, no se desanime de inmediato. Es posible que los puertos USB hayan fallado; como alternativa, intente conectarse a otra computadora. Actualice los controladores de su sistema y escanee su sistema operativo en busca de virus.

Si la PC reconoce el dispositivo conectado, entonces debe buscar problemas en la configuración del dispositivo o aplicación móvil.

Samsung Kies no reconoce el teléfono

Entonces, el sistema operativo ha reconocido su dispositivo, pero la aplicación Kies afirma obstinadamente que no hay nada conectado. En primer lugar, desconecta el cable USB del dispositivo y cierra el programa. Luego, vuelva a conectar el dispositivo a la PC (como alternativa, puede seleccionar otro puerto USB, pero no use cables de extensión) e intente iniciar la aplicación Kies hasta que aparezca el icono del dispositivo conectado.

Una razón común por la que Samsung Kies no ve el teléfono radica en la configuración de su dispositivo móvil. Vaya al elemento del menú "Conexión a PC" y verifique la aplicación Kies allí. También vale la pena seleccionar en el elemento del menú “Conexión” la opción “ Depuración USB" Si aún así no ayuda, reinicie el dispositivo en caso de una falla del sistema; en muchos casos, esta fue una solución inesperada a este problema.

Si Samsung Kies aún no ve el teléfono, debe quitar y reinstalar los controladores del dispositivo móvil. Para hacer esto, haga clic en "Inicio" - "Panel de control" - "Administrador de dispositivos" - "Dispositivo móvil", haga clic derecho en la entrada, seleccione "Propiedades" y en la ventana que aparece, haga clic en el botón "Eliminar". Reinicie su computadora y luego instale los controladores oficiales del fabricante para su dispositivo. Luego intente conectarse nuevamente.

Si el método anterior no produjo resultados y el teléfono aún no se conecta a Kies, reinstale la aplicación. Tal vez hubo errores durante la instalación, hubo una falla del sistema durante su última sesión o simplemente tiene una versión antigua de la aplicación. Haga clic en "Inicio", luego en "Agregar o quitar programas" (este elemento del menú en Windows 7 se llama "Programas y características"), elimine la aplicación Kies. Después de completar este procedimiento, debe limpiar el registro de posibles "rastros". Para estos fines, es mejor utilizar las capacidades de programas que se especializan en limpiar el registro (por ejemplo, CC Cleaner).

Después de limpiar el registro, reinicie su computadora e instale el programa nuevamente. Puede descargar la versión más reciente y actual de la aplicación en el sitio web oficial del fabricante. Antes de iniciar el proceso de instalación, desactive el firewall y el antivirus. No olvide que la aplicación debe instalarse con una cuenta con derechos de administrador.

Además, la razón por la que Kies no ve el teléfono puede ser un archivo con una extensión incorrecta contenido en la memoria del dispositivo. El dispositivo intenta leer todos los archivos disponibles y, en dichas extensiones, esto ocurre a menudo. fallo de software, lo que finalmente conduce a errores de conexión.

Retire la tarjeta de memoria y conecte el dispositivo a la PC. Si ayuda, entonces el problema está en los medios extraíbles. De lo contrario, configure la configuración del dispositivo en "Conectar como unidad flash", conéctelo a la PC y copie archivos necesarios. Luego podrás devolverlos en cualquier momento.

Hay muchas razones por las que la PC no ve el teléfono Samsung. Pruebe todas las opciones enumeradas y solo entonces llame a un especialista.

Los propietarios de teléfonos y tabletas con sistema operativo Android se quejan regularmente de problemas con la conexión USB; muy a menudo la computadora se niega a ver el dispositivo o el dispositivo no se carga desde la PC. Las causas de los problemas pueden ser diferentes, por lo que primero es necesario realizar un diagnóstico exhaustivo e identificar el origen del problema.

Por qué la PC no reconoce un teléfono o tableta Android vía USB: motivos y soluciones

Para realizar un diagnóstico exitoso, primero es necesario responder varias preguntas:

1. ¿Esto siempre ha sido un problema o recientemente la computadora dejó de detectar el dispositivo a través de USB?
2. ¿El problema se produjo después de alguna manipulación con su teléfono inteligente, tableta o PC (portátil)?

Responder estas preguntas puede ayudarle a solucionar el problema más rápido.

Hay varios casos típicos que se dan al conectar mediante un cable USB.

Por ejemplo, si tiene un dispositivo nuevo y el sistema operativo Windows XP está instalado en su computadora, debe actualizar el sistema operativo a la última versión o descargar el protocolo MTP (Protocolo de transferencia de medios) del sitio web oficial. Después de instalarlo y reiniciar la PC, se debería reconocer el dispositivo.

Los usuarios de Windows 7, 8.1, 10 primero deben asegurarse de que el dispositivo esté conectado a la PC. Aparece la notificación correspondiente, informándole sobre el dispositivo de almacenamiento conectado. A veces, el dispositivo se reconoce como una cámara (PTP); en este caso, simplemente haga clic en el mensaje y cambiará al modo MTP.

Cambie el modo de cámara a MTP para transferir datos

Pero estos no son todos los problemas que puede encontrar un usuario.

La computadora no reconoce el dispositivo, pero se está cargando.

Si ocurre este problema, debe asegurarse de que la computadora detecte el dispositivo. Si no aparecen mensajes de conexión del dispositivo, haga lo siguiente:

Los teléfonos inteligentes con nuevas versiones de Android se reconocen por defecto en modo de carga. Por lo tanto, debe hacer clic en la notificación "Cargar mediante USB" y seleccionar "Transferencia de archivos".

Qué hacer si tu dispositivo móvil no es detectado por tu PC: vídeo

El dispositivo no se reconoce, no carga y no enciende

En este caso, siga todos los pasos del apartado anterior. Si no hay resultado, retire la batería del dispositivo. La batería falla después de un uso prolongado; a menudo, quitarla ayuda a resolver el problema. Inspeccione la batería en busca de daños o irregularidades. Si hay deformación, la pieza debe ser reemplazada.

La razón también puede estar en el software. Intente corregir el error de esta manera:

1. Desactive programas y servicios mientras carga.
2. Instale una utilidad para optimizar el dispositivo, por ejemplo, Maestro limpio, Administrador inteligente. Eliminan información innecesaria e innecesaria del dispositivo y reducen la carga del sistema.
3. Revierta el sistema operativo a la versión inicial.
4. Vuelva a actualizar el dispositivo. Quizás un firmware no profesional provocó que el dispositivo no funcionara correctamente.

La computadora no ve la memoria interna del dispositivo.

Si, al conectar un dispositivo a través de USB, la PC solo ve una tarjeta externa, tome las siguientes medidas:

Con dicho reinicio, perderá todos los datos almacenados en la memoria interna, por lo que es mejor guardar primero la información en una tarjeta flash.

La computadora no ve solo la foto.

Si no se reconocen fotografías e imágenes al conectarse a una PC, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que el dispositivo esté en modo MTP para la transferencia de datos; solo en este caso verá información tanto de la tarjeta de memoria externa como de la interna.
2. Vea el contenido de las carpetas utilizando un administrador de archivos, como TotalCommander. Si las fotos no se muestran en esta utilidad, significa que fueron eliminadas o que el sistema resultó dañado.

El dispositivo no quiere conectarse: cómo evitar este problema

Si desea protegerse de las dificultades al operar su dispositivo Android, simplemente siga reglas simples.

1. Cuidado con el cable USB. No lo doble para evitar daños.

Los usuarios conectan regularmente teléfonos inteligentes Android modernos a una computadora portátil o PC para descargar música, fotos u otros archivos necesarios. En algunas situaciones, la computadora no detecta el teléfono a través de USB, lo que dificulta mucho el trabajo con él. Existe una determinada lista de motivos que impiden que se reconozca el dispositivo.

La computadora no reconoce el teléfono a través de USB - razones

Todos los posibles problemas que encuentran los usuarios se pueden dividir en software o hardware. En la primera opción, el problema está en la configuración, los controladores o el sistema informático, en la segunda, en el cable, el puerto USB de un teléfono inteligente o una computadora portátil. Casi todos los problemas se pueden solucionar, pero antes de intentar solucionar la conexión de su teléfono a su computadora a través de USB, intente reiniciar su PC y su dispositivo. Este sencillo procedimiento suele ayudar, especialmente con los modelos de dispositivos de Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia.

El teléfono no se conecta vía USB al ordenador, pero se carga

Un problema muy común con los dispositivos es cuando el teléfono no se muestra en la computadora a través de USB, pero el indicador de carga de la batería está encendido. El teléfono inteligente responde a la conexión, pero el sistema no quiere mostrarla. Para identificar la causa del fallo, puede hacer lo siguiente:

1. Mueva el cable de alimentación a un puerto diferente de la computadora portátil. Ahora la mayoría de los modelos ya están equipados con conectores de la versión 3.0 (azul), pero es necesario utilizar la 2.0. Para las versiones estacionarias, la conexión debe realizarse desde la parte posterior de la carcasa y no desde el panel frontal.
2. Intente usar un cable diferente si los enchufes coinciden. Esto ayudará a identificar problemas con el cable. Si uno de los cables de par trenzado se rompe, es posible que el teléfono inteligente continúe cargándose, pero no será detectado.
3. Inspeccione el enchufe del dispositivo para ver si hay restos o suciedad en su interior que interrumpa la conexión de los contactos y dificulte la búsqueda del dispositivo.
4. Intente conectar el dispositivo a otra PC. Si se detecta allí, entonces el problema definitivamente está en su sistema: no hay controladores, hay un virus o la fuente de alimentación de la computadora portátil está configurada incorrectamente. Este problema se describirá con más detalle a continuación.

La computadora dejó de ver el teléfono vía USB

A menudo sucede que el dispositivo fue detectado previamente, pero por alguna razón se detuvo repentinamente. Una razón común por la que la computadora no ve el teléfono a través de USB es que los controladores del puerto fallaron. Debido a fallos de software, estos últimos dejan de funcionar correctamente y no pueden encontrar ningún dispositivo conectado. Reinicie el dispositivo en en este caso No hay necesidad. Necesitas hacer lo siguiente:

1. Busque la unidad "nativa" de la placa base. El conjunto debe contener todos los archivos del sistema para el correcto funcionamiento de los puertos USB.
2. Si se pierde el disco, busque el sitio web del desarrollador en Internet. Los fabricantes, por regla general, ponen a disposición de forma gratuita todo el software necesario.
3. Reinstale los controladores.

Una vez que la PC haya terminado de instalar los archivos, deberá reiniciarla. Sólo en este momento es el momento de comprobar si el sistema puede reconocer el dispositivo. Si estos pasos no ayudan, intente configuraciones adicionales:

1. En el Panel de control, vaya a la sección "Encendido".
2. Seleccione "Configurar plan de energía" (para computadoras portátiles).
3. Haga clic en "Cambiar configuración avanzada..."
4. De la lista, seleccione "Configuración USB", haga clic en el signo más.
5. Luego expanda la sección "Desactivar temporalmente la opción del puerto USB".
6. Establezca en “Desactivado” para funcionamiento con batería o red.
7. Haga clic en "Aplicar" y "Aceptar".

Además de los problemas con los controladores de puertos, es posible que se pierdan archivos del propio dispositivo Android. Para comprobar esto, debe abrir el administrador de dispositivos y averiguar si signo de exclamación en la sección "Dispositivos portátiles". Consulta la lista de tu teléfono. Si no está o hay una señal de advertencia, debes hacer lo siguiente:

• abra el dispositivo y haga clic en "Desinstalar controlador";
• apague su dispositivo móvil;
• conéctelo nuevamente;
• espere hasta que el sistema instale nuevamente el dispositivo conectado.

La computadora no encuentra el teléfono a través de USB

A veces la situación es tal que la computadora portátil inicialmente no encuentra el dispositivo. Si el motivo no es un cable o puerto roto, debe verificar cuidadosamente por qué la computadora no ve el teléfono a través de USB. Las causas de los problemas pueden incluir las siguientes:

1. Configuración del sistema Android. Los dispositivos móviles modernos tienen varias opciones de conexión: solo carga, almacenamiento, módem. De forma predeterminada, la mayoría de ellos están configurados en el primer valor de la lista. Como resultado, el dispositivo se está cargando, pero el sistema no lo muestra. Como regla general, el menú superior del dispositivo cuando está conectado sugiere cambiar el tipo de conexión; solo necesita seleccionar la opción requerida; Si esto no sucede automáticamente, deberás seguir la siguiente ruta: Configuración -> Memoria -> Propiedades. Aquí debe configurar el tipo de conexión requerida.
2. A veces se utiliza un teléfono inteligente como módem, lo que impide que sea reconocido como un dispositivo de almacenamiento. Deshabilite esta opción a través de Configuración.
3. Active Windows Update, que permitirá que la PC descargue controladores nuevos y actualizados para todos los dispositivos conectados. Al conectarse, no olvide desbloquear su dispositivo móvil.
4. Cuando se vende junto con el teléfono inteligente, se proporciona un disco que contiene un programa para conectar el teléfono a una computadora a través de USB. Úselo para descubrir su dispositivo.

La computadora no reconoce el teléfono a través de USB - virus

Los programas maliciosos que han ingresado al sistema de una PC pueden comportarse de maneras completamente diferentes. A veces se convierten en la razón por la que la computadora todavía no ve el teléfono a través de USB. Los scripts de virus interrumpen el funcionamiento de varios dispositivos, eliminan controladores y bloquean la transferencia de datos. El riesgo de infectar un teléfono inteligente es extremadamente bajo, porque los virus para Android rara vez se escriben. Sin embargo, para protegerse de infecciones, debe verificar Windows utilizando programas especializados:

• Dr. Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Qué hacer si tu teléfono no se conecta a tu computadora vía USB

Si su sistema, después de todos los pasos descritos anteriormente, aún no ve el dispositivo, pero está 100% seguro de que el problema no está en el cable o enchufe USB, el dispositivo fue detectado previamente, solo hay una salida: difícil Reiniciar. Un reinicio completo perderá todos los datos de la memoria interna del teléfono y lo restablecerá a la configuración de fábrica. Esto eliminará la posibilidad de una falla del software por parte del teléfono móvil.

Todos los datos que guarde en la tarjeta SD o en los servicios en la nube permanecerán ilesos. Esta opción debe usarse como último recurso, siempre que todos los demás métodos no hayan dado el resultado deseado y esté seguro de que el problema está en la configuración del dispositivo, pero no en la PC. Para cada modelo, ya sea Samsung o NTS, el fabricante ha programado botones de hardware que permiten realizar un reinicio completo. Puedes habilitarlo desde la configuración, si el dispositivo se enciende y tienes acceso a ellos.

Hola.

Hoy en día, un teléfono móvil es la herramienta más necesaria para la vida de una persona moderna. A teléfonos móviles y los teléfonos inteligentes Samsung encabezan el ranking de popularidad. No es de extrañar que muchos usuarios hagan la misma pregunta (incluso en mi blog): “cómo conectarse teléfono samsung a la computadora"...

Francamente, tengo un teléfono de la misma marca (aunque ya es bastante antiguo para los estándares modernos). En este artículo veremos cómo conectar un teléfono Samsung a una PC y qué nos brindará.

¿Qué nos aportará conectar el teléfono a un PC?

1. Posibilidad de realizar una copia de seguridad de todos los contactos (desde la tarjeta SIM + desde la memoria del teléfono).

Durante mucho tiempo, todos mis teléfonos (incluidos los del trabajo) estaban en un solo teléfono. De más está decir, ¿qué pasará si se te cae el teléfono o simplemente no se enciende en el momento adecuado? Es por eso - respaldo- Esto es lo primero que te recomiendo que hagas cuando conectes tu teléfono a tu PC.

2. Intercambia archivos desde tu teléfono a tu computadora: música, videos, fotos, etc.

3. Actualización del firmware del teléfono.

4. Editar cualquier contacto, archivo, etc.

Cómo conectar el teléfono Samsung a la PC

Para conectar su teléfono Samsung a su computadora necesitará:
1. Cable USB (normalmente incluido con el teléfono);
2. programa Samsung Kies (se puede descargar desde el sitio web oficial).

Instalar Samsung Kies no es diferente a instalar cualquier otro programa. Lo único es que debes elegir el códec correcto (ver captura de pantalla a continuación).

Elegir un códec al instalar Samsung Kies.

Una vez completada la instalación, puede crear inmediatamente un acceso directo en su escritorio para iniciar rápidamente el programa y ejecutarlo.

Después de esto, puede conectar su teléfono al puerto USB de su computadora. El programa Samsung Kies comenzará a conectarse automáticamente al teléfono (esto demora entre 10 y 30 segundos).

¿Cómo hacer una copia de seguridad de todos los contactos de su teléfono a su computadora?

Inicie el programa Samsung Kies en modo Lite; simplemente vaya a la sección de copia de seguridad y recuperación de datos. A continuación, haga clic en el botón “ seleccionar todos los elementos" y luego a " respaldo«.

En tan solo unos segundos se copiarán todos los contactos. Vea la captura de pantalla a continuación.

Menú del programa

En general, el menú es bastante cómodo e intuitivo. Simplemente selecciona, por ejemplo, la sección “foto” e inmediatamente verás todas las fotos que hay en tu teléfono. Vea la captura de pantalla a continuación.

En el programa puedes cambiar el nombre de los archivos, eliminar algunos y copiar otros a tu computadora.

roshivka

Por cierto, el programa Samsung Kies comprueba automáticamente la versión del firmware de su teléfono y comprueba si hay más nueva versión. Si lo hay, se ofrecerá a actualizarlo.

Para ver si hay nuevo firmware- simplemente sigue el enlace (en el menú de la izquierda, en la parte superior) con tu modelo de teléfono. En mi caso es “GT-C6712”.

En general, si el teléfono funciona bien y estás satisfecho con él, no recomiendo actualizar el firmware. Es muy posible que pierda algunos datos, es posible que el teléfono funcione "de otra manera" (no lo sé, para bien o para mal). Como mínimo, haga copias de seguridad antes de dichas actualizaciones (consulte el artículo anterior).

Eso es todo por hoy. Espero que puedas conectar fácilmente tu teléfono Samsung a la PC.

Mis mejores deseos...