Kysyntä luo tarjontaa - tuttu lause. Mutta nykyään se voidaan muuttaa tarjonnaksi ja myynninedistäminen luo kysyntää. Tästä alkaa erilaisten tavaroiden polku kuluttajille. Ja sosiaaliset verkostot, jotka selviytyvät tästä tehtävästä melko menestyksekkäästi, auttavat kiinnostamaan ja rohkaisemaan ihmisiä ostamaan. Tavaroiden ja palveluiden myynninedistäminen sosiaaliset verkostot– tarjoamme yleiskatsauksen tästä ajankohtaisesta aiheesta.

Strategian kehittäminen

Ehkä vuonna 2018 kenenkään ei tarvitse olla vakuuttunut siitä, että sosiaaliset verkostot ovat tehokas ja moderni mainonnan ja myynnin kanava. Vuoden 2017 tilastot ovat vakuuttavia: yli 3 miljardilla ihmisellä maailmassa on rekisteröity tili yhdessä tai useammassa palvelussa. Noin 1,5 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria käytetään vuodessa verkko-ostoksiin. Ja nämä ovat vain virallisia tilastoja, jotka eivät sisällä verkkokauppoja, joita ei ole virallisesti rekisteröity. Mies valitsee jotain mobiilisovellus, menee usein verkkokaupan sivuille tai kauppaketjuun ostamaan, mikä ei myöskään näy tilastoissa. Päärooli tuotepromootiossa on Facebook, VKontakte, Odnoklassniki ja muut verkostot. Siksi yritykset hyödyntävät aktiivisesti näitä resursseja ja saavuttavat menestystä.

• Tavoitteet ja tavoitteet sosiaalisten verkostojen työstä.
• Tuotteen kohdeyleisö ja kuinka kiinnostavia viestintäpalvelut ovat heille.
• Resurssien ja työkalujen valinta.
• Tarkastuksen ja tulosten arvioinnin parametrit.

Mitä edistää

Herää kysymys: mitä tuotteita mainostetaan menestyksekkäästi tämän kanavan kautta? Vai tekeekö mitään? Markkinointitutkimuksen perusteella, sosiaalisesta verkostosta, sen ominaisuuksista ja vallitsevasta yleisöstä riippuen, eri tavararyhmille tulee olemaan kysyntää. Ja silti on johtajia:

• Muotiteollisuuden tuotteet - vaatteet, kengät, asusteet.
• Kosmetiikka, hajuvedet.
• Lapsille - vaatteita, kenkiä, leluja, hygienia- ja hoitotuotteita.
• Käsintehtyjä tuotteita, matkamuistoja, ainutlaatuisia esineitä rajoitetuista painoksista, koruja.
• Autojen komponentit, työkalut, tarvikkeet.
• Kirjat.
• Tietokoneet ja kodinkoneet, niiden komponentit.
• Tuotteet ovat ympäristöystävällisiä ja luonnollisia.
• Palvelut – koulutukset, konsultaatiot, IT-asiantuntijoiden, markkinoinnin asiantuntijoiden palvelut, makeistuotteiden valmistus tilauksesta, catering.
• Turistimatkat.
• Kiinteistöt.

• Alkoholi.
• Tupakkatuotteet (mukaan lukien tupakointiseokset, sähkösavukkeet).
• Ase.
• Väkivaltakohtauksia sisältävät pelit, jotka on tarkoitettu yli 18-vuotiaille.
• Poliittiset puolueet, kampanjoi ehdokkaiden puolesta johonkin virkaan.

Mainostetun tuotteen kustannuksille ei ole rajoituksia. Vain ryhmän johtamisen tavoite on erilainen. Esimerkiksi, jos naisten vaatteiden sivun tuotto on suoramyyntiä, niin autoalan yritykset lisäävät asiakkaidensa uskollisuutta nopean viestinnän kautta sivuilla, puhuvat uusista tuotteistaan ​​ja kiinnostavat heitä kiinnostavista materiaaleista heidän tehtaistaan, asiakkaistaan, ja palkinnot. Tämä vaikuttaa myyntiin jossain määrin, joskaan ei suoraan.

Tavoitteista

Sinun on ymmärrettävä, mikä on tavoite. Miksi sosiaalisen verkoston sivua ylläpidetään, mikä on sen tehtävä? Luettelo perustavoitteista:

• Esittele markkinoille uusi tuote/palvelu.
• Lisää myyntiä tai keskimääräistä sekkiä.
• Apua, konsultaatioita, asiakastukikanavaa.
• Tee asiakkaista pysyviä.
• Paranna imagoa yrityksestä/tuotteesta, poista olemassa oleva negatiivisuus.

Ketä mainostaa

Sinun on ymmärrettävä mahdollisimman tarkasti, kuka mainostetun tuotteen mahdollinen ostaja on. Tämä on yhdistelmä kriteereitä, kuten sukupuoli, ikä, tulotaso, asuinpaikka, siviilisääty, harrastukset ja kiinnostuksen kohteet. On tärkeää tietää, mitä ongelmia kohdeyleisöllä on, jotka voidaan ratkaista tarjouksesi avulla. Nämä parametrit auttavat sinua käynnistämään kohdistamisen sosiaalisissa verkostoissa oikein ja tietämään, mistä kirjoittaa, jotta voit resonoida tilaajiesi kanssa.

Missä mainostaa

Mikä sosiaalinen verkosto on parempi mainostaa tuotetta? Vuoden 2018 sosiaalisten verkostojen luettelo sisältää satoja tällaisia ​​​​resursseja. Kumpi on suositeltavampi, riippuu tuotteesta ja sen kohdeyleisön "elinympäristöstä". Monet sivustot tarjoavat mainostajille käyttäjien sosio-demografisia tietoja. Jäljelle jää vain verrata asiakkaidesi muotokuviin - valitsemme ne, joissa vastaavuus on suurin.
Tärkeimmät promootioresurssit ovat ne, joilla on eniten käyttäjiä. Tämä:

Myös muut palvelut ovat hyödyllisiä, varsinkin jos ne liittyvät aiheeseen. Esimerkiksi vastasyntyneiden ja taaperoiden tuotteet sopivat hyvin BabyBlogiin ja autot ja kaikki heille sopivat hyvin NomeRA- tai AvtoBlog-verkkoihin. Ja silti – ensinnäkin suosituimmat ja vasta sitten temaattiset.

Kuinka mainostaa tuotetta sosiaalisten verkostojen kautta

Tarkastellaan tärkeimpiä menetelmiä ja työkaluja, joita käytetään tuotteiden mainostamiseen. Mukavuuden vuoksi tarkistamme jokaisen suositun sosiaalisen verkoston erikseen. Otetaan suosituimmat vaihtoehdot: VKontakte, Facebook, Instagram.

VKontakte

eniten suosittu verkko Venäjällä. Käyttäjien kokonaismäärä on 462 miljoonaa, joten täällä voidaan mainostaa melkein mitä tahansa - tällaisen määrän joukossa on varmasti ostajia. Eniten ilmoittautuneita on 18-34-vuotiaita, suurin yleisö alle 18-vuotiaita (neljännes koko perustasta), aktiivisimmat osallistujat ovat 18-25-vuotiaita. Yli 45-vuotiaat lukevat muita enemmän kuin kirjoittavat itse.

Verkoston erikoisuus on, että julkaisua on paljon, minkä seurauksena syötteet päivittyvät nopeasti ja jotta materiaalit huomattaisiin, on kirjoitettava useammin. Ei ole olemassa ihanteellista aikaa (huippukäyttäjien aktiivisuus) – toimiva uusi Prometheus-algoritmi näyttää parhaat ja eniten mielenkiintoista tietoa oikeaan aikaan jokaiselle tilille. Tottumukset ja kiinnostuksen kohteet otetaan lähtökohtana, mikä mahdollisti korkealaatuisen sisällön edistämisen ilmaiseksi ja laajasti.

VK:n edistämisen perusmenetelmät:

Ryhmä – mahdollisuus keskusteluun tai keskusteluihin. Julkinen sivu on optimaalinen liiketoiminnan edistämiseen. Tapahtumat koulutus- ja koulutusohjelmiin. Julkisten sivujen etuna on hakukoneiden indeksointi, joka lisää kävijöitä, jos siellä on SEO-optimoitua sisältöä ja sopiva kuvaus. Promootiossa on useita päävaiheita.

Tehtävä nro 1 – suunnittelu. Voit asettaa kommenttiparametreja ja säädytöntä kielen suodattimia. Ulkonäkö yhteisöt: avatar, miniatyyri.

Tehtävä nro 2 – tilaajien houkutteleminen. Tämän tekemiseen on tarpeeksi menetelmiä jokaiseen makuun, luettelemme tärkeimmät:

• Kilpailijoiden analyysi – ennen oman ryhmän perustamista on hyvä katsoa, ​​mitä muilla on. Etsimme samanlaisia ​​ryhmiä, analysoimme, mitä he julkaisevat, mitä yleisövastauksia ovat, mistä he pitävät. Nyt ymmärrämme suunnilleen mitä tarvitaan.
• Julkaisut ovat alkuperäisiä, eivätkä vain kopioitu muista lähteistä. Ihanteellisesti korkealaatuisten valokuvien (tai videoiden) kanssa, jotka liittyvät materiaalin aiheeseen. Voit lisätä hashtageja (vastaa aihetta). Säännöllisyys - kerran 2-3 päivässä tai useammin. 80/20-sääntö toimii - 80% sisällöstä on viihdyttävää ja informatiivista, vain 20% myy (tavaroista ja palveluista).
• Kerro ystävillesi - kutsu heidät tilaamaan (käyttämällä samannimistä painiketta toimintaosiossa tai yksityisviesteillä).
• Linkin sijoittaminen ja julkisen sivun mainitseminen henkilökohtaisella sivulla: URL-osoite, työpaikka, menestysten ja uusien tuotteiden jakaminen siellä.
• Tarinat – Tämäntyyppinen sisältö on tulossa yhä suositummaksi verkostoissa. Ideana on kertoa lyhyt historia, tilanne, jossa tämä tai tuo asia (luonnollisesti mainostetusta tuotteesta) oli hyödyllinen.
• Kilpailut ovat lahja tilaajille, jotka julkaisevat uudelleen tai täyttävät jonkin muun ehdon. Lahjasta ja kilpailun tiedon levittämisestä riippuen yhteen kilpailuun voidaan houkutella suuri määrä ihmisiä (jopa useita satoja ihmisiä). Esimerkki julkaisusta:

Tärkeä asia on, että voittajan valinnan jälkeen monet lopettavat tilauksen, joten sinun on saatava ihmiset mahdollisimman kiinnostuneiksi pysymään ryhmässä tilauksen voimassaoloaikana.

• Konsultointikampanjat - palveluita mainostaessasi voit analysoida joitain tilanteita ilmaiseksi valitsemalla kysymyksen yleisön ehdotuksista.
• Äänestykset ja äänestykset houkuttelevat tilaajia kannustamalla heitä kirjoittamaan kommentteja. Esimerkiksi:

• Vinkkejä – kysy tilaajilta kysymys. Esimerkiksi neuvoa mitä katsoa tai lukea, miten saavuttaa jotain... Kaikki rakastavat neuvoa, joten aktiivisuus ryhmässä lisääntyy.
• Arvostelut - tuotteen ostaneita ihmisiä (etenkin positiivisia) mainostetaan erinomaisesti:

• Alennus tilauksesta on kaksi kärpästä yhdellä iskulla: laajennamme tilaajakuntaa ja kannustamme ostamaan:

• Showcase - tuotteen esittelemiseksi kasvokkain sivulle järjestetään albumit, joissa on valokuvia ja kuvauksia mainostetuista tuotteista. Esimerkiksi:

Instagram

Valokuvaverkko, jolla on nopeasti kasvava käyttäjämäärä. Se on suosioltaan toiseksi Facebookin jälkeen maailmassa. Tilastojen mukaan käyttäjät ovat aktiivisimpia aamulla (klo 8–9), illalla (klo 17–18) ja yöllä (klo 2 asti). Lähes 80 % käyttäjistä on naisia, suurin ryhmä 18–29-vuotiaita. Instagram erottuu osallistujien korkeasta aktiivisuudesta, jotka haluavat käydä sovelluksessa kerran päivässä tai useammin.

Valokuviin kiinnitetään paljon huomiota tekstisivujen sijaan, joten kaikkiin julkaisuihin kannattaa liittää värikäs ja laadukas visuaalinen materiaali. On järkevää mainostaa kaikkea, mikä on hyvin visualisoitua - vaatteita, asusteita, ruokaa, kiinteistöjä, kosmetiikkaa, kaikkea omin käsin tehtyä tai parannettua.

Työvaiheet:

1. Luodaan sivu. Profiilikuvaasi tarvitaan yrityksen logo (tai tuotekuva). Kuvaamme lyhyesti liiketoiminnan ydintä, ilmoitamme yhteystiedot (verkkosivusto, yhteystiedot viestintään).
2. Houkuttelemme tilaajia ja tarjoamme heille tuotteitamme ja palveluitamme.

Instagramin perustyökalut:

• Showcase – ammattimaiset, houkuttelevat valokuvat tavaroista ovat parasta mainontaa. Ihannetapauksessa ota mukaan valokuvaaja, käytä ammattilaitteita, pelaa itse palvelussa olevilla suodattimilla (tehokkaimmat valokuvien käsittelyn suodattimet ovat Mayfair, Normal, Inkwell, Lo-fi, Valencia, Rise ja Amaro). Näytämme keittiön sisältä käsin, onnistuneita esimerkkejä työstä, työntekijöitä tekemässä jotain. Tehtävänä on esitellä tuote siten, että on mahdotonta vastustaa ostoa:

• Kohdennettu mainonta – edistäminen itse palvelun avulla. Sinun on maksettava houkutellaksesi jonkun (noin 30-50 ruplaa per henkilö). Edut: suuri todennäköisyys löytää oikea yleisö käyttämällä lukuisia kohdistusparametreja.
• Hashtagit ovat tuotteen ilmaista mainostamista niiden keskuudessa, jotka etsivät jotain näillä tunnisteilla.

Ihmisiä on helppo löytää hashtageilla:

• Kilpailut – sekä omat että Giveaway (samanaikainen tilaus kaikille sponsoreille). Tilaajien nopea kasvu avaa ihmisille paljon mahdollisuuksia tuotteiden mainostamiseen. Tärkeintä on, että sinulla on aikaa tehdä tämä ennen kuin he peruuttavat tilauksen (mikä 50% tai useammassa tapauksessa tapahtuu kilpailun päättymisen jälkeen). Esimerkki:

• Alennukset tilauksista (uudelleenlähetykset):

Facebook

Maailman suosituin resurssi. Sitä pidetään "ikäkeskeisempänä" verrattuna VKontakteen ja Instagramiin, vaikka suurin tilaajaryhmä on 25-34-vuotiaat. 35-44- ja 45-54-vuotiaiden ikäluokat jäivät lukumäärältään hieman jäljessä. Naiset hallitsevat (77 %). Facebookia suosivat eri alojen johtajat, IT-asiantuntijat ja yrittäjät. Tuloksena saavutetaan erinomaisia ​​tuloksia muodin, koulutuksen, matkailun ja pankkitoiminnan edistämisessä.

Luomme profiilin, ja on parempi valita yritystili. Avatar ja kansikuva ladataan, malli valitaan (saatavilla: "Palvelut", "Yritys", "Toimintapaikat", "Yhteysjärjestö", "Poliitikot", "Ravintolat ja kahvilat", "Shopping" tai "Standard" ”). Täytettynä kaikki kentät (tiedot, valokuvat, videot ja muut) antavat sivulle uskottavuutta ja auktoriteettia.

Kohdeyleisön houkutteleminen:

Olemme antaneet vain yleisimmät menetelmät kolmessa suositussa sosiaalisessa mediassa. Eikä liiketoimintamahdollisuudet tietenkään rajoitu niihin. Jokainen verkko tarjoaa kymmeniä työkaluvaihtoehtoja ja ansaitsee erillisen materiaalin yksityiskohtaista tutkimista varten. Mutta työkalut ovat monella tapaa samanlaisia, ja kun olet ymmärtänyt yleisperiaatteen, voit onnistuneesti määrittää työn muihin verkkoihin.

Tuotteen myynninedistämisen kustannukset

Riippuu suoraan työn määrästä. Sosiaalisen verkoston valinnalla, niiden määrällä ja julkaisutiheydellä on merkitystä. Yhden hintavaihtoehdon saat, jos materiaalit (kuvilla, faktoilla, kuvauksilla) ovat yrityksesi työntekijöiden valmistamia ja SMM-asiantuntijoiden tehtävänä on vain hieman muokata niitä. Ja koko sykli maksaa täysin eri summan: tarvittavan sisällön löytäminen ja kokoaminen, sivun mainostaminen.

Se vaikuttaa myös siihen, miten viestintä tilaajien kanssa järjestetään. Työn yksinkertaistamiseksi (ja kustannusten vähentämiseksi) voit luoda botteja, jotka vastaavat tavallisiin kysymyksiin. Työvoimavaltaisempi prosessi on, että työntekijä kirjoittaa vastaukset itse.

Tärkeä tekijä on kilpailujen järjestäminen, jotka toimivat hyvin pohjan laajentamiseksi. Mutta sinun on käytettävä rahaa palkintoon, jonka hinta on 5 tuhatta ruplaa ja enemmän. Harvat ihmiset ovat valmiita osallistumaan vähemmän arvokkaan lahjan vuoksi.

SMM:n vähimmäiskustannukset kuukaudessa ovat 5 tuhatta ruplaa. Tämä summa tuskin kattaa kampanjan suunnitteluun, työkalujen valintaan ja käynnistämiseen käytettyä aikaa.

Yleisiä virheitä

Sosiaalisissa verkostoissa on melko paljon sudenkuoppia. Tietämättä niistä voit pilata jopa menestyneen yrityksen, kuluttaa enemmän kuin suunniteltu budjetti tai aika. Siksi on parempi tuntea "viholliset" silmästä ja kiertää heidät. Tärkeimmät virheet mainostettaessa tuotetta sosiaalisissa verkostoissa on esitetty alla.

Odotettavissa välittömiä tuloksia

Sinun pitäisi odottaa tuottoa, vaikka promootio on uskottu ulkopuolisille SMM-asiantuntijoille, aikaisintaan 2-3 kuukauden kuluttua. Vähemmän on poikkeus säännöstä. Aikaa tarvitaan sekä ryhmän täyttämiseen materiaaleilla että tilaajien houkuttelemiseen. Sitä voidaan verrata kaupan alkuun, jolloin mainonta on jo tuonut asiakkaita ja tavarat ovat sijoittumassa hyllyille. Ostoksia ei tarvitse odottaa.

Seuraavat asiat voivat hidastaa kauan odotettujen tulosten saamista:

• Korkeat kustannukset tai tavaroiden erityispiirteet - esimerkiksi yli 1000 dollarin hinta tai suurten maatalouslaitteiden myynti. Tällaisissa tapauksissa sosiaalisten verkostojen tulisi olla osa kokonaisvaltaista markkinointikampanjaa ja ne voivat olla viestintäkanava asiakkaiden kanssa. Konsultointi ennen ja jälkeen myyntiä, taustatiedot, kysymyksiin vastaaminen on selkeä plussa brändin imagolle, tapa lisätä yleisön uskollisuutta.
• Nykyinen negatiivinen mielikuva yrityksestä - jos kuluttajilla on jo tämä mielipide, heidän on yritettävä korjata tilanne. Yleisen negatiivisuuden taustalla ei ole mahdollista kiinnostaa ihmisiä uusiin tuotteisiin. Tapa ratkaista ongelma on löytää ongelmien syyt, poistaa ne ja vakuuttaa asiakkaasi muutoksista parempaan.

Tee se itse

Kysymys tuotteen promootiosta, ryhmän luomisesta ja ylläpidosta, sen täyttämisestä sisällöllä voi ja olisi todellakin toivottavaa tehdä itse. Näyttää siltä, ​​​​että kaikki on yksinkertaista - yrityksen johtaja voi helposti pudottaa muutaman rivin sosiaalisiin verkostoihin itse. Tai anna työntekijöillesi tehtävä ja varaa viisi minuuttia työaikaa. Tämä lähestymistapa on melko yleinen väärinkäsitys pienissä yrityksissä, joiden budjetti on rajallinen. Silti epäpätevien toimien ja virheiden seuraukset työkalujen käytössä eivät välttämättä vain tuota myynnin kasvua, vaan heikennät myös yrityksen imagoa.

Erillinen riski on, että ryhmää johtaneesta työntekijästä tulee arvokas henkilöstö, joka on säilytettävä henkilöstössä kaikin keinoin. Muuten hän voi ottaa asiakkaat mukaansa.

Ammattitaitoisten SMM-asiantuntijoiden palvelut katetaan täysin kasvaneilla voitoilla, kun hyvin rakennettu strategia alkaa toimia. Ja tässä ei kannata säästää liikaa. Jos sinulla on rajalliset taloudelliset resurssit, on parempi aloittaa mainostaminen yhdellä sivustolla kuin usealla kerralla.

Alkuun, mennään ja... lopetetaan

Kaikesta luopuminen, jos myynnissä ei ole positiivista dynamiikkaa 2-3 kuukauteen, on vaihtoehto, joka tulee monelle mieleen tällaisessa tilanteessa. On kuitenkin parempi olla panikoimatta, analysoida tehtyä ja tuloksia, muuttaa lähestymistapaa, urakoitsijaa, verkostoa. Menestys hymyilee varmasti sinnikköille. He todella myyvät sosiaalisten verkostojen kautta, sinun on vain löydettävä toimiva strategia. Nykyisten tilaajien hylkääminen vahingoittaa imagoasi merkittävästi.

Kultaiset vuoret

Haluat kaiken kerralla, joten olet välittömän menestyksen lupausten valloittama. Ja tilaajien ostamisen hinta pörsseistä ei ole niin korkea. Mutta kannattaa miettiä, mitä lopulta pitää saada. Tarvitsemme laadukasta yleisöä, ja tätä varten meidän on tarjottava mielenkiintoista tietoa, järjestettävä kilpailuja ja jaettava palkintoja. Näin ryhmä kasvaa ja jakaa materiaalia mielellään eteenpäin ja lisää kattavuuttaan. Pörssin tilaajista ei tule todellisia asiakkaita.

Yksisuuntainen viestintä

Kun järjestät tuotteen mainostamista sosiaalisissa verkostoissa, sinun ei pitäisi odottaa, että sivu on vain jotain mainoslähetystoiminnan kaltaista. Julkaisut ovat tärkeitä, mutta yksi suurimmista eroista verkkosivustoon on kaksisuuntainen viestintä. Kysymykset, kommentit, kritiikki eivät saa jäädä vastaamatta ja lyhyessä ajassa (jopa useiden tuntien sisällä). Vastausajoista saat selville itse sivun tiedoista (esim. Facebookissa):

Analyysi

Avainindikaattoreiden säännöllinen seuranta auttaa ymmärtämään, kuinka tavoite saavutetaan (katso edellä tavoitteiden asettamisesta) ja kuinka tehokkaasti budjettia käytetään. Lisäksi tarvitaan väliosia, ei vain viimeistä, kun kaikki varat on jo käytetty eikä tuottoa ole. Analyysityökalut, kuten: Google Analytics, Yandex. Mittarit, amplitudi. Heidän avullaan voit seurata myyntiä sosiaalisten verkostojen kautta, rekisteröintejä, uutiskirjeiden tilauksia - eli kaikkia tuloksia. Analyysipalvelujen Curalate ja Blitzmetrics avulla voit arvioida visuaalista sisältöä sisältävien muistiinpanojen tuloksia.

Hiilikopio

Pelkkä kilpailijoiden ja työtovereiden toiminnan toistaminen työpajassa ei takaa erinomaista tulosta. Vaikka se toimi heille loistavasti. Tekijän sisältö (kopioimisen sijaan), omat kilpailut ja promootiot ovat enemmän arvostettuja sekä ihmisissä että järjestelmissä. Pelkästään Prometheus-algoritmi, valtava yleisökattavuus ja ainutlaatuiset materiaalit, on erittäin arvokas.

SMM-toimiston valinta

Tuotteen myynninedistäminen päätettiin uskoa ammattimaisille markkinoijille. Kuinka määrittää heidän ammattitaitonsa ja ymmärtää, että tehtävä on heidän tehtävänsä. Kysymys on erityisen tärkeä pienille yrityksille, joilla ei ole varaa SMM-markkinoiden tunnustettuihin johtajiin.

Pääkohdat, joihin kiinnitämme huomiota:

• On hyvä, jos virasto on erikoistunut vain sosiaalisiin verkostoihin, eikä mainosta millään resurssilla. On parempi, että sinulla on kapeasti fokusoituneita työntekijöitä kuin niitä, jotka tietävät vähän kaikesta.
• Portfolio - näytteitä työstä, esimerkkejä ja tuloksia aikaisemmista projekteista auttaa saamaan käsityksen siitä, haluatko jotain vastaavaa. Olisi hyvä idea kysyä projektissasi työskentelevien työntekijöiden henkilökohtaisia ​​kokemuksia.

Menestyvä verkkoliiketoiminta voidaan rakentaa melkein mihin tahansa, oman verkkosivuston luomisesta sosiaalisten verkostojen käyttöön. Jokainen sosiaalisen median käyttäjä verkkoja VKontakte, Facebook tai Odnoklassniki voi ehdottomasti luo ilmaiseksi yhteisö, jota voidaan käyttää alustana rahan ansaitsemiseen.

Ryhmän mainostaminen ei ole niin helppoa, joten aloittelevat yhteisön omistajat etsivät hyödyllistä tietoa sivustonsa mainostamisesta. Tähän artikkeliin olemme koonneet 16 vinkkiä ryhmien mainostamiseen sosiaalisessa mediassa. verkostoja, joiden avulla voit mainostaa yhteisöäsi paljon tehokkaammin.

Kuinka mainostaa ryhmiä sosiaalisessa mediassa. verkot?

• Korosta aktiivisimmat käyttäjät yhteisön tilaajista ja palkitse heidät asentamalla heidän valokuvansa ryhmän avatariin.
• Kysy tilaajiltasi kysymyksiä, yritä ymmärtää, mikä heitä tarkalleen häiritsee, ja, jos mahdollista, ratkaise heidän ongelmansa.
• Tee oma tutkimus yhteisösi aiheen mukaan ja jaa tulokset ryhmässä.
• Tarjoa tilaajille mahdollisuus jättää viestinsä ryhmään.
• Kannusta ryhmän jäseniä ryhtymään tiettyihin toimiin, kuten auttamaan kokeen suorittamisessa.
• Muista pyytää käyttäjiä tykkäämään ja julkaisemaan uudelleen (motivoivat kuvat).
• Lähetä asiaankuuluvia tietoja (uutisia), jotka kiinnostavat tilaajia.
• Voit houkutella tilaajia muista ryhmistä jakamalla vieraspostauksia.
• Järjestä mielenkiintoisia kilpailuja, vaikka palkintorahasto ei olisikaan merkittävä, se herättää huomiota.
• Etsi ryhmään useita ylläpitäjiä, jotka lisäävät sisältöä yhteisöön.
• Luo albumeita lisätäksesi kuvia jäsenistäsi.
• Aloita varainkeruu hyväntekeväisyyteen, tämä voi lisätä tilaajiesi luottamusta.
• Yritä olla vakaa ja lisää tietty määrä uusia postauksia joka päivä.
• Kommunikoi tilaajien kanssa, ylläpidä dialogia kommenteissa ja keskusteluissa.
• Ryhmän tukemisen ohella käynnistä mielenkiintoisia tapahtumia ja mainosta yhteisöä.
• Juhlapäivinä voit hemmotella tilaajiasi lahjoilla, vaikka pienikin lahja on mukava saada turhaan.

Monet sosiaalisten verkostojen suosittujen yhteisöjen omistajat aloittivat tyhjästä ja tulivat vähitellen yhä enemmän korkeita tuloksia. Huolimatta siitä, että ryhmiä on jo nyt monia, tällä alueella on mahdollisuus menestyä, ja on itsestäsi kiinni, hyödynnätkö sitä.

Suosittelen vierailemaan seuraavilla sivuilla:

—

Koska yksi tehokkaimmista tavoista ansaita rahaa VKontaktessa on luoda teemayhteisö (ja käyttää sitä mainosalustana), tässä artikkelissa tarkastellaan suosituimpia tapoja mainostaa sitä tehokkaasti.

Mitä on ryhmäpromootio?

Huomattakoon, että yhteisön suosiolla sosiaalisessa verkostossa on erittäin tärkeä rooli, koska suuren ja laadukkaan yleisön läsnäolo on mainostajien päävaatimus.

Katsotaanpa tarkemmin VKontaktea.Kirjoitamme hakupalkkiin hakulausekkeen "urheilu" ja saamme vaikuttavan tuloksen - 123 023 (!!!) erilaista temaattista yhteisöä.Tietysti niillä, jotka ovat listassa muita korkeammalla, on etuja, eli ne ovat haun TOPissa.

TOP:n yhteisöillä on paras hakuliikenne (eli hakutuloksia napsauttavien todellisten vierailijoiden määrä), mikä mahdollistaa niiden täydentämisen uusilla jäsenillä/tilaajilla ilman suuria vaivaa.

Ottaen huomioon korkea taso Kilpailussa sosiaalisissa verkostoissa herää toinen kysymys: "Kuinka tuoda ryhmäsi haun kärkeen?" Eli tehdä siitä tunnistettava ja menestyvä.

Ratkaisu näihin kysymyksiin määrittää "promootio" olemuksen, joka sisältää tiettyjen toimenpiteiden suorittamisen, jotka ovat tarpeen ryhmän edistämiseksi ja popularisoimiseksi sosiaalisissa verkostoissa.

Ryhmän mainostaminen VKontaktessa niin, että se sijoittuu korkealle hakutuloksissa, on vaikea mutta saavutettavissa oleva tehtävä, joka saavutetaan pääasiassa rekrytoimalla/tilaamalla aktiivisia osallistujia. Ensimmäinen askel tässä prosessissa on suorittaa sisäinen optimointi, nimittäin:

• • mielenkiintoisen yhteisösuunnittelun luominen

    luoda ainutlaatuista ja mielenkiintoista sisältöä ja täyttää ryhmäsi sillä

    jatkuva tietojen päivitysprosessi

Sosiaalisessa verkostossa ryhmän luoneen henkilön on tehtävä kaikkensa tehdäkseen siitä mielenkiintoisen ja mukavan. Päätavoitteena on luoda muista poikkeava yhteisö, jossa käyttäjä kerran käytyään haluaisi palata sinne uudestaan ​​ja uudestaan ​​ja tietysti jakaa tietoa ystävilleen.

Nyt kun ryhmä on jo luotu, meidän on selvitettävä, millä menetelmillä sitä voidaan "edistää". Niitä on melko paljon, mutta jaamme ne ehdollisesti kahteen pääryhmään - maksettuihin ja ilmaisiin. Katsotaanpa tehokkaimpia.

Ilmaiset menetelmät ryhmäpromootioon

Melko yksinkertainen ja edullinen tapa mainostaa ryhmää sosiaalisessa mediassa. verkot alkuvaiheessa, mikä ei vaadi paljon vaivaa. Mekanismi on yksinkertainen: kirjoitat mielenkiintoisen kutsutekstin ja lähetät sen ystävillesi sosiaalisen verkoston viesteillä. Mitä enemmän ystäviä sinulla on, sitä enemmän potentiaalisia jäseniä ryhmällesi/yleisölle. Mutta muista, että voit lähettää enintään 40 kutsua päivässä.

Menetelmä on samanlainen kuin edellinen, mutta kutsuteksti lähetetään tuntemattomille. Sosiaalisen verkoston hakusuodattimilla (alueen, iän, sukupuolen, ammatin, kiinnostuksen kohteiden mukaan) on valittava mahdollinen kohdeyleisö tarvitsemiemme kriteerien mukaan ja aloitettava henkilökohtaisen viestin kirjoittaminen kutsulla jokaiselle. tällä tavalla löydetty henkilö.

Et voi lähettää samaa viestiä uudestaan ​​​​ja uudestaan, koska sitä voidaan pitää roskapostina ja siitä seuraa sosiaalisten verkostojen käyttökielto! Muista lisäksi, että tällaisten viestien määrällä on myös päivittäinen raja.

Jos temaattisten yhteisöjen säännöt sallivat sinun lähettää erilaisia ​​viestejä (myös mainoksia) avoimelle "seinällesi", käytä tätä tilaisuutta omaan PR-toimintaan ja uusien jäsenten houkuttelemiseen ryhmääsi. Jotkut yhteisöt jopa luovat erityisiä mainososioita tällaisia ​​kutsuja varten.

Longreads

Toinen suosittu tapa mainostaa VKontakte-ryhmiä on niin sanotut longreadit - laajat artikkelit, jotka ovat erittäin mukautuvia ja latautuvat nopeasti mistä tahansa laitteesta.

Tällaiset artikkelit menestyvät erittäin hyvin sosiaalisissa verkostoissa, ovat korkeita paikkoja hakukoneissa ja niillä on useita etuja tavallisiin viesteihin verrattuna.

Luo kiinnostavaa sisältöä esittelykelpoisten pitkien lukujen muodossa (jolla on selkeästi määritelty tarkoitus) ja yhdistä ne tavallisiin postauksiin ja muihin toimintoihin. Muuten, voit nyt ylläpitää täysimittaista blogia VKontakte-ryhmän kautta)

Mainostaminen PR-ryhmien avulla

Tämä menetelmä on tehoton ja työvoimavaltainen, mutta sillä on silti oikeus elämään. Sosiaalisessa mediassa Verkoissa on suuri määrä erityisryhmiä, joita käytetään edistämään muita. Tämä tapahtuu seuraavan skenaarion mukaan: etsit PR:tä ryhmälle (käytä vain hakua sosiaalisesta verkostosta), liity heihin ja jätät kutsun liittyä ryhmään jokaisessa ryhmässä.

Tämä menetelmä näyttää hyvältä, mutta kun otetaan huomioon valtava määrä ihmisiä, jotka kuten sinä pyytävät liittyä ryhmiinsä samalla tavalla, viestisi, jossa on tarjous sijoitteluluettelossa, siirtyy todennäköisesti hyvin pitkälle alas lyhyessä ajassa. ajanjakson (jolloin kukaan ei todennäköisesti näe sitä enää). Ja tällä tavalla liittyneiden osallistujien kohdeyleisöä on vaikea nimetä.

Automaattinen kutsu

Tällä hetkellä niitä on monia erilaisia ​​ohjelmia lähettää automaattisesti kutsuja liittyä ryhmään tietyn sosiaalisen verkoston käyttäjille, mikä luonnollisesti näyttää houkuttelevalta. Mutta on yksi "mutta" - useimmat näistä ohjelmista ovat tehottomia ja haitallisia.

Tietokoneesi ja sosiaalisen verkon tilisi turvallisuuden vuoksi tämän menetelmän käyttöä ei suositella sen epäluotettavuuden vuoksi. Jos löydät oikein toimivan ohjelman, jossa olet täysin varma, tämä voi antaa tietyn positiivisen tuloksen.

Promootio Youtuben kautta

Kun sinulla on kanava suosituimmalla videon isännöintisivustolla, voit myös aktiivisesti mainostaa ryhmääsi tai yleisöäsi (tietenkin edellyttäen, että tällä kanavalla on hyvä liikenne ja videolla on hyvät katselukerrat). Tämän menetelmän ydin on luoda videoita, jotka kertovat yhteisösi "olemassaolosta", sen tiedoista ja tietysti sen URL-linkistä.

Jos sinulla on tietty yleisö Youtubessa, tällaisten videoiden avulla on täysin mahdollista ohjata tämä liikenne sosiaaliseen verkostoon yleisöllesi tai ryhmällesi.

Maksulliset ryhmäpromootiot

Maksetut mainokset

Todennäköisesti suosituin ja useimmin käytetty tapa mainostaa ryhmiä sosiaalisissa verkostoissa on maksullisten mainosten sijoittaminen (kontekstuaalinen mainonta), joka usein antaa hyviä tuloksia.

Tämä menetelmä on erinomainen tilaisuus hankkia kohdeyleisö, koska mainoksestasi kiinnostuneet käyttäjät napsauttavat sitä itse ja suurella todennäköisyydellä liittyvät yhteisöösi tai liittyvät siihen, jos se kiinnostaa heitä.

Tällaiset mainokset sijoitetaan erityisiin mainoslohkoihin (esimerkiksi VKontaktessa sivun sisällön vasemmalle puolelle) tietyksi ajaksi, jonka määrität. Menetelmä on varsin tehokas.

Tilaajien ostaminen

Tätä menetelmää voidaan kutsua toisella tavalla "edistämiseen erikoispalveluja käyttämällä". sosiaalisten verkostojen vaihto jotka tarjoavat maksua vastaan ​​palveluita yhteisöjen edistämiseksi sosiaalisissa verkostoissa. verkot ja käyttäjät - ansaita rahaa sosiaalisissa verkostoissa yksinkertaisia ​​toimia: ryhmiin liittyminen, tykkäykset, uudelleenjulkaisut, kommentit jne.

Näillä sivustoilla asiakkaat voivat nopeasti ja kätevästi valita ja käynnistää haluamansa mainoskampanjan resurssilleen ostamalla mukautettuja toimintoja. Tämän menetelmän haittapuolena on, että se synnyttää kiinnostumattoman yleisön, eli on täysin mahdollista, että suurin osa tällä tavalla liittyneistä käyttäjistä voi yksinkertaisesti osoittautua "kuolleen" ryhmässäsi/yleisössäsi, mutta jos nopea promootio vaaditaan, tämä on ihanteellinen edistämistyökalu!

Mainostaminen PR-asiantuntijoiden ja toimistojen avulla

Tämä menetelmä on hyvin samanlainen kuin edellinen, ainoa ero on, että liikenteen toimittaja ryhmällesi tai yleisölle ei ole erikoistuneita sivustoja, joissa "ostetaan toimintoja" sosiaalisessa mediassa. verkostoja ja freelancereita sosiaalisten verkostojen edistämiseen. verkostot (PR-asiantuntija) tai PR-toimistot, joilta "tilaat" resurssi mainostamisen. Hinta ja haluttu lopputulos on tietysti sovittava etukäteen.

Valitettavasti menetelmä ei poista riskiä saada "inaktiivinen yleisö" tai päästä pätevän freelancerin luo, mutta joka tapauksessa tätä menetelmää pidetään kätevänä ja tehokkaana. Usein tällaisia ​​palveluita tarjotaan osoitteessa freelance- ja etätyövaihtoja .

Jotkut hyvin mainostetut ryhmät ja julkiset sivut, joilla on paljon liikennettä, tarjoavat heiltä "mainostilaa" ostamista, eli he voivat tietyllä maksulla lähettää linkin mainostamaasi ryhmään. Luonnollisesti yhteisösi aiheiden ja mainontamahdollisuuden on oltava samat.

Tällä menetelmällä saat vain laadukkaan yleisön, joka on kiinnostunut tiedoistasi tai tarjoamistasi tuotteista tai palveluista. Sinun tulee neuvotella maksun määrä ja näyttää rivit suoraan tällaisen yhteisön ylläpitäjän kanssa.

Edistäminen kannustimien avulla

Erittäin tehokas tapa houkutella kohdeyleisöä. Motivaatio on usein se, mikä herättää kiinnostusta yhteisöäsi kohtaan ja erottaa sinut kilpailijoistasi.

Tavoitteesi on kiinnostaa yhteisösi sosiaalisen median käyttäjiä erilaisia ​​kilpailuja, kyselyt, pelit, joissa on mahdollisuus voittaa palkintoja, saada bonuksia jne.

Yleensä tämä antaa erittäin hyvän tuloksen ja auttaa lisäämään käyttäjien aktiivisuutta, ja jopa heidän suosituksensa antavat heidän tuttavilleen ja ystävilleen liittyä ryhmään tai yleisöön.

Jokainen tekee virheitä mainostaessaan sosiaalisessa mediassa. Mutta miten hyvä asiantuntija sitten eroaa huonosta? Se, että ensimmäinen oppii sekä omista että muiden virheistä. Olemme koonneet yleisimmät puutteet yhteisöllisyyden edistämisessä.

Virhe 1: Ryhmien mainostaminen on nopeaa työtä

Yksi yleisimmistä virheistä yhteisöjä mainostettaessa on odottaa nopeita tuloksia. Joskus ryhmät lähtevät liikkeelle hyvin nopeasti, mutta tämä on poikkeus säännöstä. Lisäksi kukaan ei kerro sinulle tarkkaa ajanjaksoa, jonka kuluessa yhteisön edistäminen antaa halutun tuloksen. Yhdelle aiheelle kuukausi riittää, kun taas toiselle se voi kestää kuusi kuukautta. Tietysti voit mainostaa ryhmää hankkimalla tilaajia. Mutta hyötyvätkö nämä ihmiset yrityksestäsi?

Rekrytoidaksesi oikeat tilaajat, joista tulee todellinen kohdeyleisösi, sinun on mainostettava ryhmää vain "valkoisilla" menetelmillä. Mutta tässäkään tapauksessa sinun ei pitäisi luottaa välittömään myynnin kasvuun. Yhteys ryhmän myynnin ja myynnin välillä ei ehkä ole ilmeinen sen aikajänteen vuoksi. Tosiasia on, että usein asiakas tarvitsee monia kontakteja mainontaan tehdäkseen valintansa. Hän katselee mainoksia, lukee arvosteluja, seuraa julkaisuja sosiaalisissa verkostoissa ja tekee vasta sitten valinnan sinun eduksesi. Jos sinulla ei ole ryhmää sosiaalisessa verkostossa, valinta tehdään todennäköisesti siellä olevien merkkien hyväksi.

Virhe 2: Kuka tahansa voi mainostaa yhteisöjä

Ulkopuolelta voi vaikuttaa siltä, ​​että ryhmän pyörittäminen sosiaalisessa verkostossa on hyvin yksinkertaista. Riittää, kun uskot tämän jollekin markkinointiosaston työntekijälle, ja päätoiminnan lisäksi työ on tehty. Tällainen työntekijä voi aloittaa aktiivisen edistämistoiminnan (kuten hän itse ymmärtää tämän prosessin).

Se kuitenkin todennäköisesti jäähtyy nopeasti. Seurauksena ryhmästä tulee "kuollut", ja tämä voi vahingoittaa vakavasti mainettasi. Arvioi itse: potentiaalinen asiakas astuu yhteisöön tiedon toivossa ja näkee, että siellä olevaa tietoa ei ole päivitetty moneen kuukauteen. Todennäköisesti hän päättelee, että yritys ei toimi, ja lähtee etsimään kilpailijoita.

Toinen "tee-se-itse" -virhe on houkutus ottaa onnistunut tapaus mainostaa ryhmää sosiaalisessa verkostossa ja yrittää siirtää se omalle yrityksellesi. Edistäminen on yksilöllinen prosessi. Jos jokin tekniikka toimi joillekin, se ei ole ollenkaan tosiasia, että se toimii toisilla. Sinun on mainostettava ryhmääsi käyttämällä erityisesti sitä varten kehitettyä strategiaa.

Yhteisön ylläpitäminen edellyttää syvällistä uppoamista kohdeyleisön etuihin. Sinun on ymmärrettävä, mistä hän pitää ja mikä päinvastoin ärsyttää häntä. Tämän tuntemiseksi ei riitä, että kirjaudut sosiaaliseen verkostoon kerran päivässä 10 minuutiksi. Tällaisen "ryhmäylennyksen" tulos on yleensä nolla. Johtopäätös on yksinkertainen: Tarvitset erillisen asiantuntijan, joka edistää ryhmää koko työaikansa.

Virhe 3: ryhmän hiljainen edistäminen

Ei ole harvinaista, että yrityksen johtaja ajattelee, että yhteisö on vain lisäys verkkosivustolle. Tässä tapauksessa kaikki ryhmän mainostaminen muuttuu viestien julkaisemiseksi uutisten kanssa, joissa on suljettu kommentteja. Tämän seurauksena sinulta viedään sosiaalisten verkostojen tärkein etu - mahdollisuus kommunikoida suoraan kohdeyleisön kanssa.

On myös erittäin tärkeää vastata kaikkiin kysymyksiin ja tehdä se mahdollisimman nopeasti tai enintään päivän kuluessa. Kaikki yrityksesi edistää yhteisöä ovat hyödyttömiä, jos ihmiset eivät saa vastauksia. Mutta vastausten on oltava myös "live". Jos työntekijäsi antavat mallipohjaisia, virallisia huomautuksia viittaamatta tilanteeseen, et todennäköisesti voita tilaajiesi rakkautta.

Tässä meidän on sanottava jotain negatiivisuuden kanssa työskentelemisestä. Missä tahansa yhteisössä, ei vain sosiaalisissa verkostoissa, vaan yleensä Internetissä, kohtaat negatiivisuutta. Tällaisia ​​kommentteja ryhmässä ei pidä jättää huomiotta tai, mikä pahempaa, poistaa. Tällaiset toimet vain pahentavat tilannetta. Sinun täytyy työskennellä negatiivisuuden kanssa, toisin sanoen puhua tyytymättömille, mutta älä pyyhi heitä pois, vaan yritä todella ratkaista heidän ongelmansa. Jos voit auttaa tyytymätöntä asiakasta, muutat negatiivisen positiiviseksi ja parannat mainettasi.

Virhe 4: ryhmä vain huvin vuoksi

Olisi suuri virhe luoda yhteisö ilman erityisiä tavoitteita yksinkertaisesti siksi, että esimerkiksi ryhmän perusti kilpaileva yritys. Tällainen "edistäminen" tekee enemmän haittaa kuin hyötyä. Toiminta tällaisessa ryhmässä on epäsysteemistä, mikä saa potentiaaliset asiakkaat ajattelemaan häiriötä yrityksessäsi. Ilman erityistä tavoitetta ja strategiaa edistäminen katoaa nopeasti, ja sosiaaliseen verkostoon tulee yksi "kuollut" ryhmä lisää. Olemme jo kirjoittaneet yllä vahingoista, joita hylätty yhteisö aiheuttaa yrityksellesi.

Jos luot ryhmän ja päätät mainostaa sitä, vastaa ensin itsellesi kysymykseen, miksi teet tämän. Haluatko rakentaa kanavan vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa vai tarvitsetko uusi tapa myynti? Pitääkö sinun testata uutta palvelua vai oletko päättänyt kasvattaa keskimääräistä laskuasi? Haluatko vahvistaa brändisi mainetta tai luoda kanavan lisämyyntiä varten? Sosiaalisessa verkostossa edistämisen tavoitteista riippuen sinun on valittava strategiasi ryhmän mainostamiseksi. Hyväksy, voit saavuttaa tuloksia vain, jos ymmärrät mitä tarvitset.

Virhe 5: ei ole aikaa ajatella, täytyy edistää

Olisi vakava virhe sijoittaa paljon rahaa ensimmäiseen haluamaasi viestintäkanavaan testaamatta sitä. Osta esimerkiksi mainoksia teemaryhmissä koko budjetilla. Tietysti saatat olla onnekas ja ryhmään tulee suuri määrä tilaajia, mutta todennäköisesti rahat menevät hukkaan. Olisi viisaampaa testata ensin useita kanavia ja valita se, joka tuottaa suurimman tuoton.

Toinen virhe on aloittaa mainostaminen analysoimatta kokemuksia kilpailijaryhmien mainostamisesta. Ei vain positiiviset vaan myös negatiiviset esimerkit ovat tärkeitä. Katso, kuinka markkinaraon tärkeimmät toimijat käyttäytyvät, kuinka he kommunikoivat asiakkaiden kanssa, mitä materiaalia he julkaisevat ja kuinka käyttäjät reagoivat niihin. Tällä tavalla et vain "löydä" hyviä ideoita, vaan pystyt myös erottumaan kilpailijoistasi paremman aseman saavuttamiseksi. Sinun on vain otettava lainaa myös viisaasti. Älä kopioi, vaan ota hyvä idea ja mukauta se itsellesi sopivaksi.

On tärkeää analysoida muiden yritysten lisäksi myös potentiaalista yleisöäsi. Sinun on yritettävä ymmärtää häntä syvästi, jotta voit julkaista ryhmään asioita, joista hän todella pitää. Muuten voi käydä niin, että käytät rahaa kalliin sisällön luomiseen, joka ei kiinnosta tilaajia.

Virhe 6: ryhmä on toinen sivusto

Suuri virhe olisi sekoittaa sosiaalisen verkoston yhteisö verkkosivustoon ja julkaista sama sisältö ryhmässä. Ryhmissä on täysin erilaiset lait. Viestit, joissa on paljon tekstiä tai yksitoikkoisia julkaisuja, eivät toimi täällä. Viestien aihetta tulee vaihdella painopisteen mukaan, esimerkiksi uutiset, sarjakuvatesti, kysely tuotteesta, kilpailu. Muista, että viihdyttäviä ja informatiivisempia postauksia pitäisi olla enemmän kuin mainoksia. Kaikki ihmiset eivät tule ryhmään lukemaan yhtä mainosta.

Kiinnitä huomiota myös kuvien suunnitteluun. On erittäin toivottavaa, että niitä kaikkia ei oteta vain Internetistä, vaan ne on sisustettu samalla tyylillä, esimerkiksi samalla kehyksellä, joka on valmistettu yritysväreistä.

Virheitä on edelleen paljon

Olemme listanneet vain tärkeimmät virheet, joita voidaan tehdä mainostettaessa ryhmää sosiaalisessa verkostossa. Kaikilla promootioon osallistuneilla on luultavasti oma listansa, mutta siitä ei ole kyse. Tämän tiedon avulla pystyt organisoimaan sosiaalisen ryhmäsi tehokkaasti. Ja jos tämä kaikki tuntui liian monimutkaiselta, voit aina löytää yrityksen, joka tekee tämän työn puolestasi.

Hyödyllinen 0

Sinulla on luultavasti myös paljon kaveripyyntöjä Facebookissa ”Hääkuvaaja Natalja”, ”Kiinaterapeutti Ivanov” ja ”Jevgeni Profnastil”. Tai (mitä pahempaa) "Sandwich Restaurant" tai "Old Hag Clinic". Kerro minulle, hyväksytkö ne? Joten en. Ymmärrän, että ihmiset tulivat sosiaaliseen verkostoon myymään palveluitaan. Mutta useimmissa tapauksissa näyttää siltä, ​​​​että ihmiset kuulivat soittoäänen, mutta eivät tiedä missä se on. He ovat saattaneet jopa valita oikean kanavan edistämiseen, mutta he eivät ole oppineet työskentelemään sen kanssa.

Saatuani jälleen ystäväpyynnön Victor Repairilta, päätin kirjoittaa lyhyen oppaan niille, jotka itsenäisesti päättivät mainostaa ammattipalvelujaan sosiaalisissa verkostoissa.

Vinkki numero 0: Ensivaikutelmaa ei voi tehdä kahdesti.

Siksi, ennen kuin tulet ystäväksi kaikkien kanssa, suunnittele sivu oikein, ylläpidä sitä jonkin aikaa, tee siitä kiinnostava. Lopeta jatkuva uudelleenpostaukset verkkosivustoltasi tai yrityksesi verkkosivustolta. Jos sivusi on tyhjä, luotu vasta eilen tai se on täynnä vain uudelleenpostauksia joiltakin sivustoilta tai sivuilta, kukaan ei tilaa sitä, koska on mahdollista, että olet robotti. Tai henkilö, mutta sinua ei ole mielenkiintoista lukea missään tapauksessa. Ja näin ollen, ei ole tarvetta pitää heitä ystävinä.

Jos haluat itse mainostaa ammattipalveluitasi, luoda sisältöäsi ja käyttäytyä sen mukaisesti, kiinnitä huomiota sivuusi. Ilman työtä, tiedät itse, mikään ei onnistu.

1. Käytä oikeaa etu- ja sukunimeäsi

Kukaan ei halua pitää käsittämätöntä "Andreyn eliittikiinteistöä" ystävänä. Jos olet todella juurtunut tähän työhön ja olet varma, että tulet olemaan kiinteistönvälittäjä loput päiväsi, käytä oikeaa nimeäsi. Ihmiset lisäävät todennäköisemmin ystäväkseen tuntemattoman Andrei Ivanovin, joka kirjoittaa innostuneesti kiinteistöistä kaupungissaan, kuin kasvottoman "Andrein eliittikiinteistön", jolla on kuva talosta avatarin sijaan ja joka lähettää jatkuvasti uusia postauksia eri kiinteistöistä. sivustoja.

2. Kerro tarinoita

Kaikki ovat kiinnostuneita katsomaan ammattitemppujen salassapitoverhon taakse. Muuten kylän How It Works -muoto ei olisi niin suosittu. Jos et todellakaan tiedä mistä aloittaa, lue nämä nimettömien asiantuntijoiden kolumnit – saat käsityksen siitä, mistä ihmiset ovat kiinnostuneita lukemaan.

Mutta tärkein harjoitus on muistaa, mistä puhut alasi ei-ammattilaisten kanssa, joille voit nauraa yhdessä. Jos olet esimerkiksi hammaslääkäri, puhu asiakkaidesi hauskasta käytöksestä (no, he käyttäytyvät joskus todella hauskoina!). Tietenkin kaiken pitäisi olla mahdollisimman anonyymiä ja ystävällistä, ja ihannetapauksessa jopa jonkinlaista moraalia noudattaen - kuten, älä vie lapsiasi kävelylle Afrikkaan.

3. Jaa kokemuksesi

Varmasti olet ollut tässä ammatissa niin kauan, että sinulla on koko luettelo ilmeisiä vinkkejä ja suosituksia, joita kukaan ei koskaan tee. Jos olet esimerkiksi talousneuvoja, tiedät, että sinulla on oltava hätävaraus, joka vastaa 3-6 kuukauden kuluja. Mutta lievästi sanottuna kaikki eivät tiedä tätä.

Kerro meille, mallinna tilanne, havainnollista jälleen asiakkaidesi ja todellisten tapausten esimerkillä, mihin tämä johtaa. Joskus ihmiset eivät ymmärrä, että heillä on todellinen ongelma jonkin kanssa, ennen kuin he näkevät todelliset seuraukset. Monien vuosien kokemuksesi perusteella voit puhua näistä seurauksista ja antaa neuvoja. Lisäksi tämä on toinen tapa todistaa seuraajillesi, että olet asiantuntija ja sinun kannattaa käyttää rahaa.

4. Älä säästä hyviä valokuvia

Kun katsot avatariasi (ja sivua yleensä), tuntemattoman pitäisi ymmärtää, että olet ammattilainen. Hyvä muotokuvaaja auttaa sinua luomaan tämän vaikutelman. Ammattimainen valokuvaus ei ole niin kallista, mutta vaikutus on pysyvä.

Ota valokuvasarja, jossa on 8-10 toisistaan ​​eroavaa valokuvaa kerralla, jotta voit vaihtaa niitä aika ajoin ja käyttää muissa resursseissa - esimerkiksi mediassa.

Muuten, jos saat yhtäkkiä käsiisi valokuvan jostain ammattitapaamisesta, julkaise se uutisissa ja kirjoita: "Tässä kerroin sinulle N:n uusista trendeistä M-foorumilla." Näytä tilaajillesi, että olet osa ammattiyhteisöä.

5. Kirjoita yksinkertaisesti

Ei tarvita järjetöntä sanamuotoa. Muista, että lukijasi ovat enimmäkseen ihmisiä, jotka eivät ymmärrä aihettasi. Siksi kirjoita viestisi sosiaalisiin verkostoihin samalla kielellä, jolla kommunikoit asiakkaan kanssa, kun hän kysyy tyhmiä kysymyksiä.

6. Tee mahdolliseksi tilata sivusi

VKontakte ja Facebook voivat tilata sivun muille kuin ystäville. Toisin sanoen henkilöllä saattaa olla noloa koputtaa ystäväsi oveen, mutta hän on kiinnostunut kirjoittamastasi. Tässä tapauksessa vaaditaan tilaus.

7. Keskustele tilaajien kanssa kommenteissa

Jos kirjoitit mielenkiintoisen postauksen ja tilaajasi pommittivat sinua kysymyksillä, vastaa heidän kysymyksiinsä, anna neuvoja ja selvennä epäselviä kohtia.

Ihmisten täytyy nähdä, että olet todellinen henkilö etkä botti.

Tässä on tietysti joukko moraalisia ja eettisiä rajoituksia - esimerkiksi se, että on mahdotonta tehdä diagnoosia sosiaalisen verkoston avulla. Mutta toivon, että tiedät ammattisi hienovaraisista puolista.

Sinun ei kuitenkaan tarvitse heti myydä palveluitasi kommenteissa. Jos voit antaa ilmainen neuvonta, jonka avulla tilaaja voi itsenäisesti ratkaista ongelmansa, anna hänelle tämä neuvo - tämä vain vahvistaa mahdollisen uskollisuuden tasoa.

8. Ole oma mielipiteesi

Jokainen alan toimija kokee ajoittain muotia johonkin: mustat huonekalut ja tiiliseinät, strassit hampaissa, kiinalaiset wc:t - ei sitä koskaan tiedä. Tiedät todennäköisesti myös tämän, ja sinulla on siihen jonkinlainen henkilökohtainen ja ammatillinen suhde. Voit ilmaista mielipiteesi selkeästi (tämä on erityisen suosittua, jos kritisoit tätä muotisuuntausta).

Olet esimerkiksi hammaslääkäri ja uskot, että strassit sopivat vain täydellisen valkoisiin hampaisiin, ja muissa tapauksissa ne vain korostavat emalin kellertävää sävyä. Tai että se ei ole turvallista hampaille eikä täysin hygieenistä (esimerkiksi). Mielipiteesi voi perustua käytäntöösi, viimeaikaiseen potilaan kokemukseen tai johonkin muuhun. Mutta ammattilaisen perusteltu mielipide on aina mielenkiintoista lukea.

9. Älä kirjoita asioista, joita et ymmärrä.

Aiheet, joista verkkopeikot voivat nauttia onnellisesti, ovat sinulle tabu. Olet liian kiireinen keskustelemaan Peskovin kellon hinnasta ja poliittisista seurauksista, jotka aiheutuvat hyökkäyksestä johonkin vähän tunnettuun maahan (ellet ole vastaavasti kelloseppä ja poliittinen strategi).

10. Ole oma itsesi

Voit kirjoittaa paitsi työstä - on myös tärkeää pysyä ihmisenä.

Voit julkaista kuvia tyytyväisten potilaiden tai työtovereiden lähettämistä kukkakimppuista, jakaa vitsejä ja ammatillista huumoria, kertoa hieman elämästäsi, opiskeluajasta ja ammattilaiseksi tulemisesta. Silloin tilaajillesi näyttää siltä, ​​​​että he ovat tunteneet sinut tuhat vuotta, ja heidän on helpompi luottaa sinuun palvelun suorittamisessa.

11. Älä lähetä roskapostia

Jos sinulla on jonkinlainen superpalvelu ja haluat puhua siitä, kirjoita siitä omin sanoin. Jotain sellaista "Hurraa 🙂 Vihdoinkin voimme puhua siitä. Kollegani Clinic X:stä ja minä olemme vihdoin julkaisseet palvelun N. Se on jotain sellaista... ja se ratkaisee ongelman... Kaupungissamme kukaan ei vielä tee sitä, vaikka Yhdysvalloissa melkein kaikki harjoittavat sitä jo. Yleensä, jos olet kiinnostunut, kerron mielelläni ja näytän sinulle kaiken.". Samaa mieltä, tämä on paljon mukavampaa lukea kuin "Klinikka X tarjoaa mielellään täyden valikoiman palveluita N:lle. Laadukas työ, ammattimainen lähestymistapa työhönsä - tämä yhdistää Clinic X:n ammattilaiset!".

12. Et ole yritys

Ensinnäkin kaikkia ärsyttävät hyvin ystäviksi lisätyt yritystilit. Kaikki ymmärtävät lähettävänsä roskapostia. Yritykselle kannattaa luoda erillinen sivu ja halutessasi laita profiiliisi linkki, että työskentelet kyseisessä yrityksessä. Linkki on aktiivinen ja työskentelemällä henkilökohtaisella sivullasi kiinnität huomiota työnantajabrändiin. Muissa tapauksissa hyödyt vain siitä, että olet ammattilainen, joka on intohimoinen yrityksesi suhteen, etkä persoonaton yritysprofiili.

13. Jos mahdollista, tee portfolio

Tämä tietysti toimii niissä ammateissa, joissa voit näyttää tuloksia. Suunnittelijat voivat näyttää kuvia suunnittelemistaan ​​sisätiloista. Rakentajat - kuvia rakennetuista taloista. Jos sisustat tilat ilmapalloilla, tämä voidaan myös näyttää.

Kuvien tulee olla kauniita ja laadukkaita! Muista - kaiken sivullasi pitäisi puhua ammattitaidosta ja vakavasta suhtautumisesta liiketoimintaan.

Ja mikä tärkeintä, lisää muutama sana itsestäsi, kirjoita, mitä tunsit ja mitä vaikeuksia kohtasit työskennellessään projektin parissa, mitä asiakas halusi, missä olivat henkilökohtaiset ehdotuksesi. Tämä auttaa aina luomaan henkilökohtaisia ​​suhteita tilaajiin, jotka eivät ole vielä kovin kiinnostuneita.

Mutta silti, jos sinulla on tällainen mahdollisuus, on parempi palkata ammattilainen, joka ymmärtää jotain sosiaalisten verkostojen hallinnasta, henkilökohtaisten sivujen teknisistä ja maineellisista näkökohdista. Jos budjettisi on hyvin rajallinen, palkkaa tällainen henkilö ainakin heti alussa - sivun suunnitteluun. Se ei maksa niin paljon, eikä tulos ole välitön, mutta taattu.

Haluan sinun lupaavan minulle, että et KOSKAAN luo niin keskinkertaisia ​​sivuja kuin niin sanotun "Victor Repairin" sivut, okei? Ne eivät ratkaise potentiaalisten asiakkaiden ongelmia, ne eivät valloita, mutta mikä tärkeintä, ne eivät tuota taloudellisia tai maineeseen liittyviä tuloksia Victorille itselleen.