यदि आप इंटरनेट तक पहुंच की कमी का सामना कर रहे हैं या कुछ साइटों ने खुलना बंद कर दिया है, तो दो विकल्प संभव हैं: एक वायरस कुछ साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है या आपके एंटीवायरस ने एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को हटा दिया है जिसने सेटिंग्स बदल दी हैं ऑपरेटिंग सिस्टमइंटरनेट से कनेक्शन को परिभाषित करना। ये ब्राउज़र प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स, सेटिंग्स हो सकती हैं नेटवर्क कार्ड(इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4), एलएसपी स्टैक कॉन्फ़िगरेशन, आदि।

परिणामस्वरूप, आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां वेबसाइटें खुलना बंद हो जाती हैं। संदेश दिखाई देते हैं कि "वेब पेज अनुपलब्ध है", "आप नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हैं", "प्रॉक्सी सर्वर जवाब नहीं दे रहा है" और इसी तरह के अन्य संदेश।

समस्या को हल करने के तरीके "कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं"

नीचे दिए गए निर्देश आपको इंटरनेट एक्सेस की समस्याओं को हल करने में मदद करेंगे। इसके अलावा, सरलतम से लेकर आवश्यकतानुसार विभिन्न तरीकों का उपयोग किया जाता है विशेष कार्यक्रम. उन्हें एक-एक करके करें. यदि किसी भी चरण में इंटरनेट पहुंच बहाल हो जाती है, तो आप निम्न कार्य करना बंद कर सकते हैं और नहीं भी कर सकते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ें, हमारी वेबसाइट के अनुभाग में एक प्रश्न पूछें, या सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।

1. अपने ब्राउज़र की प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें।

इंटरनेट एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एज और गूगल क्रोम

ये तीनों ब्राउज़र इंटरनेट एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एजऔर गूगल क्रोमसमान प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स का उपयोग करें। उन्हें उनके मूल मूल्यों पर वापस लाने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें।

इंटरनेट एक्सप्लोरर लॉन्च करें. ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर के आकार के बटन पर क्लिक करें ()। निम्न चित्र में दिखाए अनुसार एक मेनू खुलेगा।

आइटम पर क्लिक करें ब्राउज़र गुण. आपको कई टैब वाली एक विंडो दिखाई जाएगी। एक टैब चुनें कनेक्शन.

बटन पर क्लिक करें नेटवर्क सेटअपजैसा कि नीचे दिया गया है।

अनुभाग में प्रॉक्सी सर्वरशिलालेख के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें स्थानीय कनेक्शन . क्लिक ठीक हैऔर फिर ठीक है.

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स

फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें. तीन क्षैतिज पट्टियों () के रूप में बटन पर क्लिक करके ब्राउज़र मेनू खोलें, जो विंडो के ऊपरी दाहिने हिस्से में स्थित है। आपको मुख्य फ़ायरफ़ॉक्स मेनू दिखाई देगा, जैसा नीचे चित्र में है।

यहां इंस्क्रिप्शन वाले गियर आइकन पर क्लिक करें सेटिंग्स. आपके सामने फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स वाली एक विंडो खुलेगी। शिलालेख पर क्लिक करें अतिरिक्त.

खुलने वाली विंडो में, अनुभाग में मिश्रण, बटन पर क्लिक करें सुर. यह क्रिया उन सेटिंग्स को खोलेगी जो यह निर्धारित करती हैं कि ब्राउज़र को किस प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करना चाहिए।

किसी आइटम का चयन करें कोई प्रॉक्सी नहींऔर बटन पर क्लिक करें ठीक है. अपना ब्राउज़र पुनः प्रारंभ करें.

2. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें।

विंडोज एक्सपी, विस्टा, 7

बटन पर क्लिक करें शुरू, खुलने वाले मेनू में, चयन करें नेटवर्क कनेक्शन.

विंडोज 8, 8.1, 10

अपने कीबोर्ड पर Windows कुंजी और X(H) कुंजी एक साथ दबाएं। निम्न चित्र के अनुसार एक मेनू खुलेगा।

किसी आइटम का चयन करें नेटवर्क कनेक्शन.

आपके सामने सभी नेटवर्क कनेक्शनों की सूची वाली एक विंडो खुलेगी।

अपने एडॉप्टर (नेटवर्क कार्ड) के नाम पर क्लिक करें और गुण चुनें।

चयनित गुणों के साथ एक विंडो खुलेगी नेटवर्क एडेप्टर. घटकों की सूची में, आइटम ढूंढें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4(टीसीपी/आईपीवी4).

चयनित आइटम पर डबल-क्लिक करें। खुलने वाली विंडो में, बक्सों को चेक करें स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करेंऔर DNS सर्वर पता प्राप्त करेंखुद ब खुद।

क्लिक ठीक हैऔर फिर ठीक है.

इन सेटिंग्स को इस तरह से सेट करके, आप विंडोज़ को राउटर, मॉडेम या राउटर से आईपी एड्रेस और डीएनएस सर्वर एड्रेस प्राप्त करने में सक्षम करेंगे। यदि आपका कंप्यूटर स्थिर नेटवर्क पते का उपयोग करता है, तो इसे पिछले चरण में दर्ज करें।

3. DNS कैश साफ़ करें।

DNS कैश साइट नाम और उसके आईपी पते के बीच पत्राचार की एक तालिका संग्रहीत करता है। कुछ वायरस इस पत्राचार को प्रतिस्थापित कर सकते हैं और इस प्रकार कुछ साइटों को खोलने से रोक सकते हैं, साथ ही उपयोगकर्ताओं को विभिन्न भ्रामक वेब पेजों पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं।

निम्न चित्र की तरह.

फ़ील्ड में प्रवेश करें खुलाटीम अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशकऔर दबाएँ प्रवेश करना. खुल जाएगा कमांड लाइन. इसमें ipconfig /flushdns टाइप करें और एंटर दबाएं।

4. एलएसपी स्टैक कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करें।

एलएसपी ऑपरेटिंग रूम में एक सॉफ्टवेयर सेवा है विंडोज़ सिस्टम, कई परतों से मिलकर बना है। प्रत्येक परत एक प्रोग्राम को परिभाषित करती है। इंटरनेट से मांगी गई सभी जानकारी परतों के इस समूह से होकर गुजरती है। इस प्रकार, यदि उनमें से एक, या एक प्रोग्राम जो परतों में से एक से जुड़ा हुआ है, गलत तरीके से हटा दिया जाता है, तो पूरी एलएसपी सेवा क्रैश हो जाएगी, जिसके परिणामस्वरूप इंटरनेट कनेक्शन अनुपलब्ध हो जाएगा।

विंडोज एक्सपी, विस्टा, 7

अपने कीबोर्ड पर विंडोज कुंजी और आर(के) कुंजी एक साथ दबाएं। निम्न चित्र के अनुसार एक विंडो खुलेगी।

फ़ील्ड में प्रवेश करें खुलाटीम अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशकऔर दबाएँ प्रवेश करना.

विंडोज 8, 8.1, 10

अपने कीबोर्ड पर Windows कुंजी और X(H) कुंजी एक साथ दबाएं। निम्न चित्र के अनुसार एक मेनू खुलेगा।

किसी आइटम का चयन करें कमांड लाइन (प्रशासक).

एक कमांड प्रॉम्प्ट खुल जाएगा. इसमें नेटश विंसॉक रीसेट टाइप करें और एंटर दबाएं।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें.

5. इंटरनेट एक्सेस को अवरुद्ध करने वाले मैलवेयर घटकों को हटाने के लिए AdwCleaner का उपयोग करें।

AdwCleaner छोटा है मुफ़्त उपयोगिता Xplode प्रोग्रामर द्वारा बनाया गया। यह आपके कंप्यूटर को तुरंत स्कैन करेगा और मैलवेयर घटकों को हटा देगा जो इंटरनेट या विशिष्ट साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकते हैं।

डाउनलोड करना, यदि फ़ाइल डाउनलोड स्वचालित रूप से प्रारंभ नहीं होता है। प्रोग्राम डाउनलोड होने के बाद उसे चलाएँ। मुख्य AdwCleaner विंडो खुलेगी।

बटन पर क्लिक करें स्कैन. इस प्रक्रिया में कई दसियों मिनट तक का समय लग सकता है। जब स्कैन पूरा हो जाएगा, तो आपको पता लगाए गए मैलवेयर घटकों की एक सूची दिखाई देगी।

बटन पर क्लिक करें सफाई. AdwCleaner आपके कंप्यूटर को साफ़ करना शुरू कर देगा। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, आपको अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करना होगा।

6. इंटरनेट एक्सेस को अवरुद्ध करने वाले छिपे हुए ट्रोजन और रूटकिट को हटाने के लिए TDSSKiller का उपयोग करें।

TDSSKiller कैस्परस्की लैब द्वारा बनाई गई एक निःशुल्क उपयोगिता है। यह कई अलग-अलग रूटकिट जैसे टीडीएसएस, सिडॉक्स, आरलोडर, फैंटा, ज़ीरोएक्सेस, एसएसटी, पिहर, सिनोवाल, सेमीसर और इसी तरह ढूंढ और हटा सकता है।

खुलने वाले पेज पर हरे बटन पर क्लिक करें डाउनलोड करना

बटन पर क्लिक करें जाँच शुरू करें. प्रोग्राम आपके कंप्यूटर को स्कैन करना शुरू कर देगा।

स्कैनिंग पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और पता लगाए गए रूटकिट हटा दिए जाएं। जब प्रोग्राम समाप्त हो जाए, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।

7. अतिरिक्त स्कैनिंग के लिए मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर का उपयोग करें।

मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर मैलवेयरबाइट्स द्वारा बनाया गया एक उत्कृष्ट प्रोग्राम है। यह विभिन्न प्रकार के ट्रोजन, रूटकिट, दुर्भावनापूर्ण और संभावित रूप से अनावश्यक प्रोग्राम को आसानी से हटा देता है। यह कार्यक्रम घरेलू उपयोग के लिए बिल्कुल निःशुल्क है।

खुलने वाले पेज पर हरे बटन पर क्लिक करें डाउनलोड करना, यदि फ़ाइल डाउनलोड स्वचालित रूप से प्रारंभ नहीं होता है। डाउनलोड की गई फ़ाइल चलाएँ.

इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, आपको प्रोग्राम की मुख्य स्क्रीन दिखाई देगी।

प्रोग्राम अद्यतन प्रक्रिया स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाएगी. जब यह समाप्त हो जाए तो बटन दबाएँ स्कैन चलाएँ. मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर आपके कंप्यूटर को स्कैन करना शुरू कर देगा।

जब आपके कंप्यूटर की स्कैनिंग पूरी हो जाएगी, तो मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर पाए गए मैलवेयर घटकों की एक सूची खोलेगा।

बटन पर क्लिक करें चयनित को हटाओअपने कंप्यूटर को मैलवेयर से साफ़ करने के लिए जो इंटरनेट एक्सेस को अवरुद्ध कर सकता है।

निष्कर्ष

इन निर्देशों का पालन करके, आप बिना इंटरनेट एक्सेस के समस्या का समाधान करने में सक्षम होंगे। दुर्भाग्यवश, संक्रमण के कई रूप हैं जब ये निर्देश आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, इस मामले में, कृपया हमसे संपर्क करें।

भविष्य में अपने कंप्यूटर को संक्रमित होने से बचाने के लिए कृपया तीन छोटी युक्तियों का पालन करें।
1. हमेशा आधिकारिक या भरोसेमंद साइटों से ही प्रोग्राम डाउनलोड करने का प्रयास करें।
2. एंटी-वायरस और एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम को अपडेट रखें नवीनतम संस्करण. आपने जो सक्षम किया है उस पर भी ध्यान दें स्वचालित अद्यतनविंडोज़ और सभी उपलब्ध अपडेट पहले से इंस्टॉल हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो आपको साइट पर जाने की आवश्यकता है विंडोज़ अपडेट, जहां वे आपको बताएंगे कि विंडोज़ में कैसे और क्या अपडेट करने की आवश्यकता है।
3. यदि आप जावा, एडोब एक्रोबैट रीडर का उपयोग कर रहे हैं, एडोब फ्लैशप्लेयर, तो उन्हें समय पर अपडेट करना सुनिश्चित करें।

यह कोई रहस्य नहीं है कि कंप्यूटर, लैपटॉप और अन्य उपकरणों की सुरक्षा के लिए अपनी तकनीक की बदौलत डॉ वेब उपयोगकर्ताओं के बीच एक बड़ी सफलता है। अपने काम में वह परिष्कृत एल्गोरिदम का उपयोग करती है जो उसे विभिन्न प्रकार की पहचान करने की अनुमति देता है वायरस फ़ाइलें, कार्यक्रमों के साथ-साथ उन्हें दबाने और नष्ट करने के लिए भी। लेकिन अक्सर, कंप्यूटर को बाहरी प्रभाव से बचाते हुए, डॉ. वेब आवश्यक प्रोग्रामों के साथ-साथ इंटरनेट को भी ब्लॉक कर देता है।

डॉ. वेब इंटरनेट को ब्लॉक कर देता है

डॉ वेब एंटीवायरस प्रोग्राम के गुणों में से एक है विश्वसनीय सुरक्षाइंटरनेट पर कंप्यूटर. एक ही समय पर डॉ. वेब इंटरनेट को ब्लॉक कर देता है. यह अंतर्निर्मित फ़ायरवॉल का उपयोग करके किया जाता है।

फ़ायरवॉल इंटरनेट को ब्लॉक कर देता है

एक नियम के रूप में, जब फ़ायरवॉल विकल्प सक्षम होता है, तो इंटरनेट तक पहुंच अवरुद्ध हो जाती है। शट डाउन यह पैरामीटर, तदनुसार, नेटवर्क तक पहुंच खोलता है। यह तथ्य इस तथ्य से जटिल है कि हर बार फ़ायरवॉल को अक्षम करने की कोई आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, हर बार सिस्टम दोबारा बूट होता है, फ़ायरवॉल इंटरनेट को ब्लॉक कर देता हैदोबारा। और फिर से मुझे इसे बंद करना होगा।

एक बार और सभी के लिए डॉ वेब फ़ायरवॉल तक नेटवर्क तक पहुंच की अनुमति देने के लिए, आपको पहले फ़ायरवॉल को अक्षम करना होगा, और दूसरा परिवर्तनों को अनुमति देना और सक्रिय करना होगा, जिसके बाद यह सब लागू करना होगा। आसान शब्दों में कहें तो सेटिंग्स में सेलेक्ट करें सभी को अनुमति दें, जिसका अर्थ है कि सभी पैकेटों को अनुमति है। यह सब डॉ वेब फ़ायरवॉल सेटिंग्स में स्थित है।

फ़ायरवॉल के साथ आरंभ करने के लिए आपको यह करना होगा:

प्रोग्राम ऑपरेटिंग मोड का चयन करें;

ज्ञात नेटवर्क के लिए सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें।

डिफ़ॉल्ट फ़ायरवॉल ज्ञात अनुप्रयोगों के लिए स्वचालित रूप से नियम बनाता है। ऑपरेटिंग मोड के बावजूद, घटनाएं रिकॉर्ड की जाती हैं।

प्रोग्राम की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स अधिकांश अनुप्रयोगों के लिए इष्टतम हैं और जब तक आवश्यक न हो, इन्हें बदला नहीं जाना चाहिए।

सेटिंग्स स्थानीय कनेक्शन की अनुमति देंसभी एप्लिकेशन को आपके कंप्यूटर पर निर्बाध रूप से कनेक्शन बनाने की अनुमति देता है। ऐसे कनेक्शन पर नियम लागू नहीं होंगे. चाहे कनेक्शन किसी नेटवर्क पर हो या आपके कंप्यूटर के भीतर, फ़िल्टरिंग नियम लागू करने के लिए इस चेक बॉक्स को साफ़ करें।

ऑपरेटिंग मोड चयन

निम्नलिखित ऑपरेटिंग मोड में से एक का चयन करें:

अज्ञात कनेक्शन की अनुमति दें - एक मोड जिसमें सभी अज्ञात अनुप्रयोगों को नेटवर्क संसाधनों तक पहुंच प्रदान की जाती है;

ज्ञात अनुप्रयोगों के लिए स्वचालित रूप से नियम बनाएं - लर्निंग मोड , जिसमें ज्ञात अनुप्रयोगों के नियम स्वचालित रूप से जोड़े जाते हैं (डिफ़ॉल्ट रूप से प्रयुक्त);

इंटरएक्टिव मोड - प्रशिक्षण मोड , जिसमें उपयोगकर्ता को प्रतिक्रिया पर पूर्ण नियंत्रण दिया जाता हैफ़ायरवॉल;

अज्ञात कनेक्शन ब्लॉक करें - एक मोड जिसमें सभी अज्ञात कनेक्शन स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाते हैं। ज्ञात यौगिकों को संसाधित किया जाता हैफ़ायरवॉल निर्दिष्ट फ़िल्टरिंग नियमों के अनुसार।

प्रशिक्षण विधा

इस मोड में, ज्ञात अनुप्रयोगों के नियम स्वचालित रूप से जुड़ जाते हैं। अन्य फ़ायरवॉल अनुप्रयोगों के लिए आपको किसी अज्ञात कनेक्शन को मैन्युअल रूप से अस्वीकार करने या अनुमति देने की क्षमता प्रदान करता है, साथ ही इसके लिए एक नियम भी बनाता है।

फ़ायरवॉल

इंटरैक्टिव मोड

यह मोड आपको फ़ायरवॉल कैसे प्रतिक्रिया देता है इस पर पूर्ण नियंत्रण देता है किसी अज्ञात कनेक्शन का पता लगाने के लिए, और इस प्रकार जब आप कंप्यूटर पर काम करते हैं तो प्रोग्राम को प्रशिक्षित किया जाता है।

जब ऑपरेटिंग सिस्टम या उपयोगकर्ता एप्लिकेशन से नेटवर्क संसाधनों फ़ायरवॉल तक पहुंचने के प्रयास का पता चलता है जाँचता है कि क्या इन प्रोग्रामों के लिए फ़िल्टरिंग नियम निर्धारित किए गए हैं। यदि कोई नियम नहीं हैं, तो एक संबंधित चेतावनी प्रदर्शित की जाती है, जहां आपको या तो एक अस्थायी समाधान चुनने या एक नियम बनाने के लिए कहा जाता है जिसके अनुसार भविष्य में इसी तरह के कनेक्शन संसाधित किए जाएंगे।

अज्ञात कनेक्शन मोड को ब्लॉक करना

इस मोड में, इंटरनेट सहित नेटवर्क संसाधनों के सभी अज्ञात कनेक्शन स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाते हैं।

जब ऑपरेटिंग सिस्टम या उपयोगकर्ता एप्लिकेशन से नेटवर्क संसाधनों फ़ायरवॉल तक पहुंचने के प्रयास का पता चलता है जाँचता है कि क्या इन प्रोग्रामों के लिए फ़िल्टरिंग नियम निर्धारित किए गए हैं। यदि कोई फ़िल्टर नियम नहीं हैं, तोफ़ायरवॉल स्वचालित रूप से नेटवर्क तक पहुंच को अवरुद्ध कर देता है और कोई संदेश प्रदर्शित नहीं करता है। यदि किसी दिए गए कनेक्शन के लिए फ़िल्टरिंग नियम निर्दिष्ट हैं, तो उनमें निर्दिष्ट क्रियाएं निष्पादित की जाती हैं।

अज्ञात कनेक्शन मोड की अनुमति दें

इस मोड में, इंटरनेट सहित नेटवर्क संसाधनों तक पहुंच उन सभी अज्ञात अनुप्रयोगों को प्रदान की जाती है जिनके लिए फ़िल्टरिंग नियम निर्दिष्ट नहीं हैं। जब कनेक्शन का प्रयास किया जाता है तो फ़ायरवॉल का पता चलता है कोई संदेश प्रदर्शित नहीं करता.

फ़ायरवॉल एक प्रोग्राम है जो आपके कंप्यूटर और बाकी नेटवर्क के बीच डेटा के आदान-प्रदान को नियंत्रित करता है। फ़ायरवॉल का मुख्य कार्य अनुप्रयोगों द्वारा उत्पन्न नेटवर्क गतिविधि की निगरानी करना और हैकर्स या मैलवेयर द्वारा आपके कंप्यूटर से किसी भी जानकारी को नेटवर्क पर भेजने या इसके विपरीत, इसे किसी दूरस्थ स्रोत से अनधिकृत रूप से प्राप्त करने के प्रयासों को रोकना है।

इंटरैक्टिव फ़ायरवॉल मोड क्या है?

इस मोड में, आपको नेटवर्क गतिविधि प्रदर्शित करने के लिए किसी विशेष प्रोग्राम द्वारा किए गए प्रयासों का जवाब देने के लिए फ़ायरवॉल को प्रशिक्षित करने का अवसर दिया जाता है।

जब यह नेटवर्क संसाधनों तक पहुंच का पता लगाता है, तो Dr.Web फ़ायरवॉल जाँच करता है कि क्या इन प्रोग्रामों के लिए फ़िल्टरिंग नियम निर्धारित किए गए हैं। यदि कोई नियम नहीं हैं, तो एक संबंधित अनुरोध प्रदर्शित होता है जिसमें उपयोगकर्ता फ़ायरवॉल के लिए एक बार की कार्रवाई का चयन कर सकता है या एक नियम बना सकता है जिसके अनुसार भविष्य में एप्लिकेशन की समान नेटवर्क गतिविधि संसाधित की जाएगी।

यह मोड डिफ़ॉल्ट है.

किसी प्रोग्राम को इंटरनेट तक पहुँचने से कैसे रोकें?

नेटवर्क उपयोग को रोकने के लिए विशिष्ट कार्यक्रम, आपको एक नया नियम बनाना होगा. मिनी-एजेंट (स्पाइडर) आइकन पर क्लिक करें, जो स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्थित है, और एक बंद महल की छवि पर क्लिक करें।

जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण विंडो दिखाई दे, तो "हां" बटन पर क्लिक करें और यदि आवश्यक हो, तो व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें।

सेटिंग्स विंडो बटन (गियर) पर क्लिक करें।

डॉ.वेब सेटिंग्स विंडो खुल जाएगी। "सुरक्षा घटक" → "फ़ायरवॉल" अनुभाग पर जाएँ। "एप्लिकेशन के लिए नेटवर्क एक्सेस बदलें" लिंक पर क्लिक करें। एप्लिकेशन नियम सेटिंग विंडो खुल जाएगी.

• यदि एप्लिकेशन सूची में मौजूद है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और खुलने वाली विंडो में "संपादित करें" विकल्प चुनें। खुलने वाली "नियम सेट संपादित करें" विंडो में, "सभी को अस्वीकार करें" मोड सेट करने के लिए "नेटवर्क संसाधनों तक पहुंच" ड्रॉप-डाउन सूची का उपयोग करें।
• यदि आपको जिस एप्लिकेशन की आवश्यकता है वह अभी तक इस सूची में नहीं है, तो "+" बटन पर क्लिक करें। नया एप्लिकेशन नियम सेट विंडो खुलती है। ब्राउज बटन का उपयोग करके, एप्लिकेशन की निष्पादन योग्य फ़ाइल का पथ निर्दिष्ट करें या इस एप्लिकेशन की प्रक्रिया निर्दिष्ट करें (यदि यह इस समय चल रहा है)। "नेटवर्क संसाधनों तक पहुंच" ड्रॉप-डाउन सूची का उपयोग करके, मोड को "सभी को अस्वीकार करें" पर सेट करें।

लाल रंग में फ़ायरवॉल आइकन. क्या करें?

एक लाल आइकन इंगित करता है कि फ़ायरवॉल अक्षम है। इसे सक्रिय करने के लिए, टास्कबार पर Dr.Web आइकन पर राइट-क्लिक करें। खुलने वाले मेनू में, अपने माउस को लाइन पर घुमाएँ फ़ायरवॉलऔर ड्रॉप-डाउन सूची से आइटम का चयन करें चालू करो.

यदि आइकन लाल रहता है, तो दो विकल्प हैं:

• प्रोग्राम त्रुटि - ऐसी स्थिति में, आपको तकनीकी सहायता से संपर्क करना चाहिए।
• लाइसेंस फ़ायरवॉल के उपयोग का समर्थन नहीं करता है - वर्तमान में फ़ायरवॉल का उपयोग केवल डॉ.वेब सिक्योरिटी स्पेस, डॉ.वेब एंटी-वायरस और डॉ.वेब बैस्टियन उत्पादों में उपलब्ध है।

फ़ायरवॉल अधिसूचना विंडो प्रकट होती है। उसके साथ क्या करें?

जब एक अधिसूचना विंडो प्रकट होती है, तो यह इंगित करता है कि फ़ायरवॉल ने जिस एप्लिकेशन पर प्रतिक्रिया दी है, उसमें प्रोसेसिंग नियम सेट नहीं है। आप निम्न में से कोई एक कार्य कर सकते हैं:

• अनुमति दें- वर्तमान सत्र की अवधि के लिए एप्लिकेशन की नेटवर्क गतिविधि की अनुमति दी जाएगी। आपके द्वारा कंप्यूटर को पुनरारंभ करने या प्रोग्राम को दोबारा कॉल करने के बाद, फ़ायरवॉल प्रॉम्प्ट फिर से जारी किया जाएगा।
• निषेध- कार्यक्रम की नेटवर्क गतिविधि पर रोक. केवल वर्तमान सत्र के लिए.
• एक नियम बनाएं- जब आप किसी एप्लिकेशन के लिए कोई नियम कॉन्फ़िगर करते हैं, तो फ़ायरवॉल इस नियम के अनुसार स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाएगा। इस आइटम का चयन करने पर, आपको एक विंडो दिखाई देगी जिसमें आपको चुनने के लिए दो क्रियाएं पेश की जाएंगी:
  • पूर्वनिर्धारित नियम लागू करें- ड्रॉप-डाउन सूची में आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि एप्लिकेशन को निर्दिष्ट प्रोटोकॉल के माध्यम से पहुंच की अनुमति दी जानी चाहिए या अस्वीकार कर दी जानी चाहिए।
  • अपना खुद का नियम बनाएं- आप मौजूदा प्रोग्राम के साथ काम करने के लिए फ़ायरवॉल के लिए एक नया नियम बना सकते हैं।

टिप्पणी:अपने फ़ायरवॉल को स्वचालित करने के लिए हमेशा नियम बनाने का प्रयास करें।

Dr.Web संस्करण 8 और उससे निचले संस्करण में किसी एप्लिकेशन (प्रोग्राम) के लिए नियम कैसे बनाएं?

अधिसूचना क्षेत्र में डॉ.वेब आइकन पर राइट-क्लिक करें। खुलने वाले मेनू में, फ़ायरवॉल लाइन पर कर्सर घुमाएँ और ड्रॉप-डाउन सूची से आइटम का चयन करें सेटिंग्स. टैब पर जाएं अनुप्रयोग.

किसी एप्लिकेशन के लिए नियम बनाने के लिए, क्लिक करें बनाएं. खुलने वाली विंडो में, आपको उस प्रोग्राम की निष्पादन योग्य फ़ाइल का पथ निर्दिष्ट करना होगा जिसके लिए नियम बनाया जा रहा है और चयन करें

1. नेटवर्क एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए नियम का प्रकार:
   • अनुमति दें- एप्लिकेशन को प्रक्रियाएं लॉन्च करने की अनुमति दें।
   • रोकना- एप्लिकेशन को प्रक्रिया प्रारंभ करने से रोकें।
   • निर्दिष्ट नहीं है
2. और नेटवर्क संसाधनों तक पहुँचने के लिए नियम का प्रकार:
   • हर चीज़ की अनुमति दें- एप्लिकेशन को नेटवर्क तक पहुंच की अनुमति दी जाएगी।
   • हर चीज़ पर प्रतिबंध लगाओ- नेटवर्क तक एप्लिकेशन की पहुंच अवरुद्ध कर दी जाएगी।
   • विशेष- पहुंच उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट मापदंडों द्वारा निर्धारित की जाएगी।
   • निर्दिष्ट नहीं है- इस एप्लिकेशन में चयनित फ़ायरवॉल ऑपरेटिंग मोड की सेटिंग्स वितरित करें।

यदि फ़ायरवॉल लर्निंग मोड में चल रहा है, तो नियमों को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने की कोई आवश्यकता नहीं है - सीधे फ़ायरवॉल अलर्ट विंडो से, प्रत्येक एप्लिकेशन के लिए उसकी पहली नेटवर्क गतिविधि के समय एक्सेस को कॉन्फ़िगर करना आसान है।

फ़ायरवॉल को कैसे निष्क्रिय करें?

मिनी-एजेंट (स्पाइडर) आइकन पर क्लिक करें, जो स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्थित है, और एक बंद महल की छवि पर क्लिक करें।

आपने अपेक्षा के अनुरूप सब कुछ किया, वायरस हटा दिया, लेकिन अब आप समझते हैं कि आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते। निम्नलिखित लेख आपको अपनी इंटरनेट सेटिंग्स को वायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा हटा दिए जाने के बाद वापस पाने में मदद करेगा।

1. अपनी वेब ब्राउज़र सेटिंग्स जांचें
वायरस आपके ब्राउज़र को दूसरे होस्ट पर रीडायरेक्ट कर सकता है, इसलिए यह आपके प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स की जांच करने लायक है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका वेब ब्राउज़र ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है। अन्यथा, आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा: "इंटरनेट एक्सप्लोरर इस वेब पेज को प्रदर्शित नहीं कर सकता।" प्रॉक्सी त्रुटि को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

आईई खोलें
. इंटरनेट विकल्प खोलें
. फिर कनेक्शंस टैब चुनें।
. नेटवर्क सेटिंग्स चुनें.
. जाँच करना स्वचालित पहचानपैरामीटर, शेष बक्सों को अनचेक करें।

यदि आपका प्रॉक्सी सर्वर अलग तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया था, तो ऊपर वर्णित परिवर्तनों और लागू बटन पर क्लिक करने के बाद, इंटरनेट कनेक्शन बहाल किया जाना चाहिए। बस F5 दबाकर पेज को रीफ्रेश करें।
यदि इससे मदद नहीं मिलती, तो आगे पढ़ें।

2. विनसॉक रिकवरी
आमतौर पर, WinSock को नुकसान कुछ वायरस को हटाने के कारण दिखाई देता है जो इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित सिस्टम सेटिंग्स को बदलते हैं। आपको अपने WinSock की मरम्मत के लिए कई कदम उठाने होंगे। (विंडोज 7 में, आप "डायग्नोस्टिक्स" पर क्लिक कर सकते हैं)

कंट्रोल पैनल > नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर > एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें में। कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें, और "डायग्नोस्टिक्स" चुनें। इससे क्षतिग्रस्त WinSock को ठीक करने में मदद मिलेगी.
यदि यह WinSock को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता है या आपके पास कोई अन्य है विंडोज़ संस्करणसमस्या को हल करने के लिए आपको अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करना होगा। आपको विंसॉक प्रविष्टियों को हटाने और फिर टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है।
रजिस्ट्री को संपादित करके WinSock को पुनः स्थापित करें
सबसे पहले आपको सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाकर रजिस्ट्री की एक कॉपी बनानी होगी। स्टार्ट > प्रोग्राम्स > एक्सेसरीज > सिस्टम टूल्स > सिस्टम रिस्टोर पर जाएं सिस्टम रिस्टोर करेगा और एक रिस्टोर पॉइंट बनाएगा।
फिर, रजिस्ट्री संपादक खोलें, WIN+R संयोजन दबाएँ और संवाद बॉक्स में regedit टाइप करें। अब आपको रजिस्ट्री संपादक में होना चाहिए।
चेतावनी: रजिस्ट्री में कमांड चलाने से आपका कंप्यूटर खराब हो सकता है। कृपया सावधानी बरतें.
रजिस्ट्री संपादक में, निम्नलिखित कुंजियाँ ढूंढें और वांछित कुंजी पर राइट-क्लिक करें और हटाएँ चुनें:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

WinSock कुंजियाँ हटाने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि आप WinSock कुंजियाँ हटाने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ नहीं करते हैं, तो अगला चरण ठीक से काम नहीं करेगा।
चरण 2: टीसीपी/आईपी स्थापित करें
1. नेटवर्क एडाप्टर गुणों पर राइट-क्लिक करें, और फिर गुण क्लिक करें।
2. इंस्टॉल पर क्लिक करें.
3. प्रोटोकॉल चुनें और फिर जोड़ें पर क्लिक करें।
4. डिस्क से हैव का चयन करें।
5. पथ निर्दिष्ट करें: C:\Windows\inf, और फिर OK पर क्लिक करें।
6. उपलब्ध प्रोटोकॉल की सूची से, इंटरनेट प्रोटोकॉल (टीसीपी/आईपी) चुनें और फिर ओके पर क्लिक करें।
7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें.
यदि आप वायरस हटाने के बाद इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं तो उपरोक्त चरण आपके ब्राउज़र और/या क्षतिग्रस्त WinSock को सुधारने में आपकी मदद करेंगे। और आपको और सहायता की आवश्यकता है, कृपया हमारे विशेषज्ञों से संपर्क करें।

https://download.drweb.ru.

हाँ.

इंस्टॉलेशन विज़ार्ड, एंटीवायरस के पिछले संस्करण का पता लगाने के बाद, इसे हटाने की पेशकश करेगा। क्लिक मिटाना.

यदि हटाने के दौरान पिछला संस्करणत्रुटियाँ होती हैं और एंटीवायरस को हटाया नहीं जा सकता है, गलत/क्षतिग्रस्त Dr.Web इंस्टॉलेशन से "अवशेषों" को आपातकालीन रूप से हटाने के लिए उपयोगिता का उपयोग करें, जिसे लिंक से डाउनलोड किया जा सकता है: https://download.geo.drweb.com/pub/ drweb/tools/drw_remover .exe

पिछले संस्करण को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया के दौरान, आपको संगरोध सामग्री को साफ़ करने के बारे में सिस्टम के प्रश्न का उत्तर देना होगा। क्लिक हाँसंगरोध से डेटा हटाने के लिए, या नहींउन्हें बचाने के लिए.

यदि आप संस्करण 7.0 से अपग्रेड कर रहे हैं, तो आपको एंटीवायरस सेटिंग्स को हटाने के अनुरोध का जवाब देना होगा। क्लिक हाँसेटिंग्स हटाने के लिए, या नहींउन्हें बचाने के लिए.

आत्मरक्षा अक्षम करें.

हाँ.

चरण 3. स्थापना नया संस्करण

हाँ.

इंस्टॉलेशन विज़ार्ड विंडो खुल जाएगी. बॉक्स को चेक करें और दबाएँ अगला. आप उपयुक्त लिंक पर क्लिक करके लाइसेंस समझौते का पाठ पढ़ सकते हैं।

डॉ.वेब फ़ायरवॉल स्थापित करेंऔर दबाएँ अगला.

और दबाएँ अगला.

समीक्षा अगला.

स्थापित करना स्थापना विकल्प.

Dr.Web एंटीवायरस को संस्करण 8 से संस्करण 9.0 में अद्यतन किया जा रहा है

यह अपडेट ऊपर के उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क है पूर्व संस्करणडॉ.वेब

चरण 1. इंस्टॉलर डाउनलोड करें और चलाएं

https://download.drweb.ru लिंक का उपयोग करके डॉक्टर वेब वेबसाइट से एंटीवायरस वितरण किट डाउनलोड करें।

डाउनलोड की गई फ़ाइल चलाएँ. यदि आप Windows Vista या बाद के संस्करण पर इंस्टॉल कर रहे हैं, तो आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) द्वारा संकेत दिया जाएगा, क्लिक करें हाँ.

चरण 2: पिछले संस्करण का पता लगाएं और उसे हटा दें

इंस्टॉलेशन विज़ार्ड, एंटीवायरस के पिछले संस्करण का पता लगाने के बाद, इसे अपडेट करने की पेशकश करेगा। क्लिक अद्यतन.

अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान, इंस्टॉलेशन विज़ार्ड पिछले संस्करण को हटा देगा। यदि पिछले संस्करण को हटाने के दौरान त्रुटियां होती हैं और एंटीवायरस को हटाया नहीं जा सकता है, तो गलत/क्षतिग्रस्त Dr.Web इंस्टॉलेशन से "अवशेषों" को आपातकालीन रूप से हटाने के लिए उपयोगिता का उपयोग करें, जिसे लिंक से डाउनलोड किया जा सकता है: https://download। geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe। या सेवा से संपर्क करें तकनीकी समर्थनपर ।

पिछले संस्करण को अनइंस्टॉल करते समय, आपको संगरोध सामग्री को साफ़ करने और Dr.Web Security Space के पुराने संस्करण की सेटिंग्स को हटाने के बारे में सिस्टम के प्रश्न का उत्तर देना होगा। जिस आइटम को आप हटाना चाहते हैं उसके लिए चेकबॉक्स चुनें और क्लिक करें अगला.

निष्कासन जारी रखने के लिए, एंटीवायरस को आत्मरक्षा को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, चित्र में दिखाए गए पुष्टिकरण कोड को दी गई लाइन में दर्ज करें और दबाएँ एक प्रोग्राम हटाएँ.

एंटीवायरस के पिछले संस्करण को अनइंस्टॉल करने के बाद, आपको अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा। क्लिक अब रिबूट करें.

चरण 3. नया संस्करण स्थापित करें

पीसी को पुनरारंभ करने के बाद, एंटीवायरस इंस्टॉलेशन स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो पहले डाउनलोड की गई इंस्टॉलेशन फ़ाइल ढूंढें और उसे चलाएं।

यदि इंस्टॉलेशन Windows Vista या बाद के संस्करण पर किया जाता है, तो उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) संकेत फिर से दिखाई देगा। आपको भी क्लिक करना होगा हाँ.

इंस्टॉलेशन विज़ार्ड विंडो खुल जाएगी. बॉक्स को चेक करें मैं लाइसेंस अनुबंध की शर्तों को स्वीकार करता हूंऔर दबाएँ अगला. आप उपयुक्त लिंक पर क्लिक करके लाइसेंस समझौते का पाठ पढ़ सकते हैं।

यदि आपको डॉ.वेब फ़ायरवॉल स्थापित करने की आवश्यकता है, तो अगली विंडो में, बॉक्स को चेक करें डॉ.वेब फ़ायरवॉल स्थापित करेंऔर दबाएँ अगला.

यदि आपको Dr.Web क्लाउड सेवाओं से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, तो बॉक्स को चेक करें मैं सेवाओं से जुड़ना चाहता हूं (अनुशंसित)और दबाएँ अगला.

पुराने संस्करणों से संस्करण 9.0 में अपग्रेड करते समय, एंटीवायरस इंस्टॉलेशन के दौरान स्वचालित रूप से कुंजी फ़ाइल ढूंढ लेता है। यदि फ़ाइल नहीं मिली तो क्लिक करें समीक्षाऔर मौजूदा कुंजी फ़ाइल (जिसका उपयोग किया गया था) का पथ निर्दिष्ट करें पुराना संस्करण). फिर क्लिक करें अगला.

एंटीवायरस इंस्टालेशन पूरा करने के लिए क्लिक करें स्थापित करना. सेटिंग्स देखने के लिए लिंक पर क्लिक करें स्थापना विकल्प.

सभी आवश्यक चरण पूरे करने के बाद, इंस्टॉलेशन विज़ार्ड आपसे रीबूट करने की अनुमति मांगेगा। सभी आवश्यक डेटा सहेजें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

नमस्ते। मैं तुरंत कहना चाहता हूं कि मैंने आपकी साइट और कुछ अन्य पर सभी लेख पढ़े हैं। और मैंने न केवल पढ़ा, बल्कि सिस्टम की साफ-सुथरी पुनर्स्थापना को छोड़कर, सभी सलाह को लागू करने का भी प्रयास किया। कुछ भी मदद नहीं मिली. जाहिर है, वाईफाई के सभी रहस्यों का अभी तक अध्ययन नहीं किया गया है।

अब समस्या की जड़ आती है. मालिकाना उपयोगिता का उपयोग करके DrWeb को सही ढंग से हटाने के बाद, वाईफाई ने कनेक्ट करना बंद कर दिया। HP Pavillion DV7 लैपटॉप, पहले Dlink dir620 राउटर, फिर Tenda AC6, Win 10 सिस्टम। लैपटॉप "इंटरनेट एक्सेस के बिना" नेटवर्क से कनेक्ट होता है, लेकिन राउटर इसे देखता भी नहीं है। बाद विंडोज़ पुनर्स्थापनालैपटॉप के पहले रीबूट तक वाईफाई सेटिंग्स को सेव करना बिना किसी समस्या के काम करता है। फिर सब कुछ फिर से जैसा कि मैंने ऊपर वर्णित किया है। हां, अन्य सभी डिवाइस और गैजेट (स्मार्टफोन, टैबलेट, ऑल-इन-वन पीसी) इस नेटवर्क और राउटर के साथ बिना किसी समस्या के काम करते हैं।

मैं फिर से दोहराऊंगा: मैंने सभी प्रकार के ड्राइवर अपडेट, नेटवर्क को रीसेट करना और भूल जाना, और लेखों से अन्य सभी युक्तियाँ आज़माईं।

प्रश्न: क्या करें, वाईफाई कैसे सेट करें?

उत्तर

नमस्ते। कई बार एंटीवायरस अनइंस्टॉल करने के बाद ऐसी दिक्कतें आती हैं। हालाँकि, मैंने अभी तक नहीं सुना है कि डॉ.वेब हटाने के बाद किसी तरह इंटरनेट कनेक्शन के संचालन को प्रभावित करता है। या शायद यह महज़ एक संयोग है. आमतौर पर, रीसेट करें संजाल विन्यासऐसी स्थितियों में मदद करता है.

अपनी प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग जांचें. यहाँ ।

यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो मैं Dr.Web को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करूंगा। फिर हटाएं.