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ऐप स्टोर से अनसब्सक्राइब कैसे करें। IPhone पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन कैसे अक्षम करें। iOS में सदस्यता अक्षम करने की विधि

Apple डिवाइस मालिक लंबे समय से विभिन्न प्रकार के सब्सक्रिप्शन का उपयोग कर रहे हैं। इस तरह उन्हें संगीत, टीवी श्रृंखला या अन्य मीडिया फ़ाइलों की सूची तक पहुंच मिलती है। ज्यादातर मामलों में, सदस्यता के लिए पैसा लिंक किए गए खाते से स्वचालित रूप से निकाल लिया जाता है। बैंक कार्ड. यदि आपकी वित्तीय स्थिति बदल गई है या आप अपनी सदस्यता रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि इसे कैसे रद्द किया जाए। आइए जानें कि iPhone पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन को कैसे अक्षम करें।

iPhone सदस्यता समाप्त करने के बुनियादी तरीके

अनावश्यक सब्सक्रिप्शन हटाने का सबसे आसान तरीका डिवाइस से ही है - ऐसा करने के लिए आप सेटिंग्स या एप्लिकेशन स्टोर का उपयोग कर सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको अतिरिक्त उपयोगिताएँ डाउनलोड नहीं करनी पड़ेगी और समय बर्बाद नहीं करना पड़ेगा। यहां सबसे सुलभ तरीकों के लिए निर्देश दिए गए हैं जिन्हें कंप्यूटर से कनेक्ट करने की आवश्यकता नहीं है।

IPhone सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सशुल्क सदस्यता कैसे रद्द करें

अधिकांश Apple डिवाइस नियंत्रण मेनू के माध्यम से किया जाता है। सामान्य सेटिंग्स. इससे आपको अपने खर्चों को कम करने में भी मदद मिलेगी। आइए जानें कि iPhone X और छोटे मॉडलों पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन कैसे अक्षम करें। सामान्य सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए, निर्देशों का पालन करें:

  1. "सेटिंग्स" अनुभाग पर जाएं और अपने उपयोगकर्ता नाम पर क्लिक करें।
  2. आईट्यून्स स्टोर और ऐप स्टोर चुनें। अपनी ऐप्पल आईडी के लिए शीर्ष पर पहले से ही देख लें, क्योंकि आपको अपने ऑप्ट-आउट की पुष्टि करने के लिए इसे दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।
  3. फिर सामान्य ऐप स्टोर मेनू पर वापस लौटें और सूची को "सदस्यता" तक नीचे स्क्रॉल करें।
  4. सूची में अवांछित सदस्यता ढूंढें और "रद्द करें" मेनू आइटम पर क्लिक करें।

यदि आपको सूची में वह सदस्यता नहीं मिल रही है जिसके लिए आपसे आपके कार्ड से शुल्क लिया गया है, तो संभवतः यह Apple सेवाओं द्वारा प्रदान नहीं की गई है।

आप अपना पैसा वापस नहीं पा सकेंगे या अपनी सदस्यता का उपयोग तुरंत बंद नहीं कर पाएंगे। मान लीजिए कि आपको पता चला कि किसी सेवा की सदस्यता का भुगतान महीने की शुरुआत में किया जाना था और आपने उसे तुरंत अक्षम कर दिया। इस मामले में, आप भुगतान अवधि के अंत तक सेवा का उपयोग करने में सक्षम होंगे। कोई रिफंड नहीं दिया गया.

ऐप के माध्यम से सदस्यता अक्षम करेंइकट्ठा करना

यदि आप आवश्यक सेटिंग्स की खोज नहीं करना चाहते हैं, तो आप स्टोर की क्षमताओं का उपयोग कर सकते हैं ऐप्सइकट्ठा करना। इस मामले में, iPhone 10 पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन को अक्षम करने के निर्देश अलग होंगे:

  1. ऐप स्टोर पर जाएं.
  2. स्क्रीन के शीर्ष पर, अपना खाता अवतार ढूंढें। इस पर क्लिक करें।
  3. "खरीदारी" पर जाएँ और फिर अपनी सदस्यताओं की सूची खोलें।
  4. वह सदस्यता चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
  5. उस पर क्लिक करें और स्क्रीन के नीचे "ऑप्ट आउट" विकल्प ढूंढें।

इस विधि से अनचाहे सब्सक्रिप्शन से थोड़ी तेजी से छुटकारा मिल जाएगा। इस स्थिति में, आप एप्लिकेशन स्टोर से जुड़ी किसी भी सेवा को हटा सकते हैं।

क्या आईट्यून्स से सदस्यता समाप्त करना संभव है?

उपयोगकर्ता अक्सर पूछते हैं कि iPhone पर iTunes के माध्यम से सशुल्क सदस्यता को कैसे अक्षम किया जाए। यह डिवाइस तक पहुंच के बिना भी किया जा सकता है, बस अपनी ऐप्पल आईडी जानें और अपने खाते से कनेक्ट करें। प्रोग्राम का उपयोग करने के निर्देश इस प्रकार हैं:

  • आईट्यून्स मेनू से "" चुनें खाता»;
  • ड्रॉप-डाउन सूची में, "देखें" लाइन पर क्लिक करें;
  • Apple ID का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन करें;
  • "देखें" लिंक पर क्लिक करें;
  • सभी खाता डेटा आपके सामने आ जाएगा, "सेटिंग्स" अनुभाग तक स्क्रॉल करें;
  • "सदस्यता" लिंक के दाईं ओर, "प्रबंधित करें" बटन पर क्लिक करें;
  • आपको अपने खाते में सक्रिय सदस्यताओं की एक सूची दिखाई देगी;
  • वह सेवा चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं;
  • इसे प्रबंधित करने के लिए उपलब्ध विकल्पों का उपयोग करें: बदलें टैरिफ योजनाया सेवा का उपयोग पूरी तरह बंद कर दें.

यदि आपने iPhone 5 (या किसी अन्य संस्करण) पर सशुल्क सदस्यता को अक्षम करने के लिए पहले से ही अन्य तरीकों का उपयोग किया है, तो रद्द करें बटन निष्क्रिय हो सकता है। इसका मतलब यह है कि अब आपसे अपनी सदस्यता को नवीनीकृत करने के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। आपको यह रिकॉर्ड भी मिल सकता है कि सेवा का उपयोग एक निश्चित तिथि से निलंबित कर दिया गया है। ऐसा तब होता है जब आपके कार्ड से सदस्यता के लिए भुगतान संसाधित नहीं किया गया हो। ऐसे में आपको इसे रद्द कर देना चाहिए.

अपनी सदस्यता रद्द करने के बाद, आपको दाईं ओर तारीख दिखाई देगी जब तक यह उपयोग के लिए उपलब्ध रहेगी। इस तिथि के बाद, पहुंच बंद कर दी जाएगी और नवीनीकरण के लिए आपसे शुल्क लेने का कोई प्रयास नहीं किया जाएगा।

संभावित समस्याओं का समाधान

अक्सर, आप iPhone 6 पर सशुल्क सदस्यता को अक्षम करने के निर्देशों का उपयोग नहीं कर सकते, क्योंकि आपको किसी विशिष्ट सेवा के लिए पंजीकृत कनेक्शन नहीं मिल पाता है। निर्माता निम्नलिखित सलाह देता है:

  1. यदि आपके ईमेल में Apple Music सेवा के लिए भुगतान करने की आवश्यकता के बारे में एक संदेश प्राप्त होता है, तो सबसे पहले जांचें कि पत्र किस पते से भेजा गया था। प्रमाणीकरण के बाद, आप अपनी सदस्यताओं की सूची देख सकते हैं।
  2. आप सदस्यता की कीमतें देख सकते हैं और इतिहास में कार्ड शुल्क के साथ उनकी तुलना कर सकते हैं।
  3. यदि आपको सूची में कोई सदस्यता नहीं मिल रही है, तो इसे किसी भिन्न Apple ID के साथ पंजीकृत किया जा सकता है या किसी भिन्न सेवा पर बनाया जा सकता है।
  4. सेवाओं तक परिवार की पहुँच को लेकर कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं। इस स्थिति में, आप केवल उसी डिवाइस से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं जिससे इसे पंजीकृत किया गया था।
  5. क्लाउड सेवा पर फ़ाइलें संग्रहीत करने के लिए भी शुल्क लग सकता है। यह सेवा आपके खाते पर भी दिखाई देती है. आप भंडारण आकार और इसके उपयोग की अवधि को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
  6. यदि आपको कनेक्टेड लोगों की सूची में कोई सदस्यता नहीं मिल रही है और साथ ही यह निर्धारित नहीं कर पा रहे हैं कि यह सेवा आपको कौन प्रदान करता है, तो सेवा से संपर्क करें एप्पल समर्थन.

अधिकांश मामलों में, आपसे किसी अतिरिक्त कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होगी. यह उपयोग करने के लिए पर्याप्त है बुनियादी निर्देशअपनी सदस्यता अक्षम करने के लिए.

यदि Apple आपकी सहायता नहीं कर सका, तो याद रखें कि आपने अपने माध्यम से किन सेवाओं को कनेक्ट किया है मोबाइल ऑपरेटर. अक्सर, संचार कंपनियों के कर्मचारी अनुकूल या अनुकूल शर्तों पर सशुल्क सेवा की सदस्यता प्रदान करते हैं। पहले, ये संबंधित सेवाएँ थीं, लेकिन अब एक ऑपरेटर के माध्यम से आप मोबाइल टीवी से जुड़ सकते हैं या मीडिया लाइब्रेरी तक पहुँच सकते हैं। ऐसे में मना कर दें सशुल्क सेवाएँमें संभव है व्यक्तिगत खाताआपका टेलीकॉम ऑपरेटर.

अब आप जानते हैं कि iPhone 7 या किसी अन्य संस्करण पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन को कैसे अक्षम किया जाए एप्पल डिवाइस. यहां तक ​​कि Apple TV और iPad के मालिक भी इन निर्देशों का उपयोग कर सकते हैं। इस जानकारी को अपने दोस्तों के साथ साझा करें ताकि वे भी अपने खर्च को अनुकूलित कर सकें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप उन्हें टिप्पणियों में पूछ सकते हैं।


कई आधुनिक प्रोग्राम और गेम केवल वैध सदस्यता के साथ ही काम करते हैं। उसी समय, डेवलपर्स एक बल्कि मनोवैज्ञानिक चाल का उपयोग करते हैं। शुरुआत में, वे नि:शुल्क परीक्षण सदस्यता के लिए साइन अप करने की पेशकश करते हैं, जिसके बाद अगले महीने या किसी अन्य अवधि के लिए पूर्ण सदस्यता के लिए आपके खाते से स्वचालित रूप से पैसे काट लिए जाएंगे। परिणामस्वरूप, iPhone, iPad और के मालिक आईपॉड टचइन्हें ठंडे बस्ते में छोड़ दिया जाता है क्योंकि इंटरनेट पर इन्हें निष्क्रिय करने के बारे में कोई सामान्य निर्देश नहीं हैं सशुल्क सदस्यताऐप स्टोर में.

साइट के संपादकों ने ऐप स्टोर में अवांछित सदस्यता को अक्षम करने के दो तरीकों के बारे में बात करके इसे ठीक करने का निर्णय लिया। वास्तव में, यह करना काफी सरल है, लेकिन आपको कुछ बिंदुओं को ध्यान में रखना होगा: आपको वांछित खाते के लिए पासवर्ड जानना होगा एप्पल रिकॉर्डआईडी, और पैसा डेबिट होने से कम से कम 24 घंटे पहले इसे निष्क्रिय भी कर दें। उदाहरण के लिए, यदि आपका निःशुल्क परीक्षण 15 अगस्त को समाप्त हो रहा है, तो आपको उस महीने की 14 तारीख को अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी। अन्यथा, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि पैसा अभी भी बैंक कार्ड से डेबिट किया जाएगा।

iPhone, iPad और iPod Touch पर अपनी ऐप स्टोर सदस्यता कैसे अक्षम करें

किसी सेवा की सदस्यता को अक्षम करने के लिए, आपको ऐप स्टोर लॉन्च करना होगा, फिर सबसे नीचे अपने खाते पर क्लिक करें और "ऐप्पल देखें" विकल्प चुनें। इस क्रिया की पुष्टि करने के लिए, आपको एक पासवर्ड दर्ज करना होगा, जिसे दर्ज करने के बाद आपके खाते को प्रबंधित करने का पृष्ठ प्रदर्शित होगा। आपको “सदस्यता” अनुभाग खोलना होगा।

बिल्कुल सभी सदस्यताएँ जो वर्तमान में आपके Apple ID खाते से किसी न किसी तरह से संबद्ध हैं, यहाँ प्रदर्शित की जाएंगी। जो कुछ बचा है वह यह है कि आपको जो चाहिए उसे चुनें, और फिर स्वचालित नवीनीकरण से इंकार कर दें। नि:शुल्क परीक्षण सदस्यता समाप्त होने तक वैध रहेगी।

Mac और Windows पर अपनी ऐप स्टोर सदस्यता को कैसे अक्षम करें

यह ऑपरेशन macOS और Windows कंप्यूटर के साथ और भी आसान है। बस आईट्यून्स लॉन्च करें, फिर शीर्ष मेनू "खाता" में, ड्रॉप-डाउन मेनू में "देखें" विकल्प चुनें। आपको अपना Apple ID खाता पासवर्ड दर्ज करना आवश्यक होगा। यदि सब कुछ सही ढंग से किया जाता है, तो खाता प्रबंधन के लिए इच्छित अनुभाग प्रदर्शित किया जाएगा।

सबसे नीचे "सदस्यता" नामक एक अनुभाग है, जिसके दाईं ओर एक "प्रबंधित करें" बटन है, जिस पर आपको क्लिक करना चाहिए। पिछली पद्धति के अनुरूप, आपको वांछित सदस्यता का चयन करना होगा और "बदलें" बटन पर क्लिक करना होगा। दिखाई देने वाली विंडो में, आपको इसका स्वचालित नवीनीकरण अक्षम करना चाहिए। परीक्षण अवधि समाप्त होने तक वैध रहेगी।

Apple Music का उपयोग शुरू करने से पहले, प्रत्येक उपयोगकर्ता ने एक सदस्यता योजना चुनी - व्यक्तिगत या पारिवारिक। हालाँकि, आप Apple की संगीत सेवा का उपयोग केवल वैध क्रेडिट कार्ड के साथ शुरू कर सकते हैं, जिसमें से चयनित सदस्यता योजनाओं में से एक के लिए तीन महीने के बाद धनराशि डेबिट की जाएगी। इस गाइड में, हम आपको बताएंगे कि आप अपनी Apple Music सदस्यता के स्वचालित नवीनीकरण से कैसे बाहर निकलें।

भले ही Apple Music सबसे उन्नत संगीत स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक है, Apple उपकरण के सभी मालिक तीन महीने की निःशुल्क अवधि की समाप्ति के बाद इसका उपयोग करने की योजना नहीं बनाते हैं। 30 सितंबर से रूस के उपयोगकर्ताओं को Apple Music का उपयोग करने के लिए व्यक्तिगत सदस्यता के लिए प्रति माह 169 रूबल का भुगतान करना होगा। हम ध्यान दें, यह शायद समान सेवाओं द्वारा दी जाने वाली सबसे कम कीमत है। वही Google Music प्रति माह 189 रूबल मांगता है, जबकि इसमें कलाकारों का आधार छोटा है और कार्यों की विस्तृत श्रृंखला कम है।

हालाँकि, बहुत से लोग मुफ़्त स्रोतों से संगीत सुनना पसंद करते हैं, इसलिए हमने Apple Music सदस्यता रद्द करने की प्रक्रिया का विस्तार से वर्णन करने का निर्णय लिया ताकि भविष्य में आपके क्रेडिट कार्ड पर कोई अप्रत्याशित शुल्क न लगे।

iPhone, iPad या iPod Touch पर Apple Music की स्वचालित सदस्यता कैसे बंद करें?

चरण 1: अपने मोबाइल डिवाइस पर संगीत ऐप लॉन्च करें

चरण 2: ऊपरी बाएँ कोने में स्थित बटन पर क्लिक करके अपनी खाता सेटिंग पर जाएँ

चरण 3. आइटम पर क्लिक करें " एप्पल आईडी देखें»

चरण 5. अनुभाग में " सदस्यता» बटन पर क्लिक करें « प्रबंधित करना»

चरण 6. स्विच स्विच करें " ऑटो नवीकरण»निष्क्रिय मोड में

चरण 7: "दबाकर शटडाउन की पुष्टि करें" बंद करना»

तैयार! हम यह नोट करना चाहेंगे कि आप तीन महीने की निःशुल्क अवधि के भीतर Apple Music से संगीत सुन सकेंगे - आपकी सदस्यता के स्वत: नवीनीकरण से इनकार करने से यह किसी भी तरह से प्रभावित नहीं होगा।

आईट्यून्स के माध्यम से ऐप्पल म्यूजिक की स्वचालित सदस्यता कैसे अक्षम करें?

चरण 1: आईट्यून्स लॉन्च करें

चरण 2: अपने नाम वाले बटन पर क्लिक करके अपनी खाता सेटिंग पर जाएं

चरण 3. चुनें " खाता संबंधी जानकारी»

चरण 4: साइन इन करने के लिए अपना ऐप्पल आईडी खाता पासवर्ड दर्ज करें

चरण 5. अनुभाग में " समायोजन", आइटम के विपरीत " सदस्यता" बटन को क्लिक करे प्रबंधित करना»

चरण 6. पैराग्राफ में " ऑटो नवीकरण» स्विच सक्रिय करें « बंद»

चरण 7: शटडाउन की पुष्टि करें

अलेक्जेंडर ग्रिशिन


ऐप स्टोर के कुछ प्रोग्राम या गेम में सशुल्क सदस्यता विकल्प होता है। उनमें से कुछ का उपयोग मुफ्त में किया जा सकता है, और यदि आप चाहें, तो आप एक प्रो संस्करण खरीद सकते हैं, और पूरी तरह से भुगतान की गई प्रतियां भी हैं, जो 7 से 30 दिनों की परीक्षण अवधि प्रदान करती हैं।

बाद वाले विकल्प में "परीक्षण" के बाद स्वचालित रूप से धनराशि डेबिट करना शामिल है, उदाहरण के लिए, अपडेट की सदस्यता के 1 महीने के लिए। इसलिए, यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि iPhone पर एप्लिकेशन के लिए भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन को कैसे अक्षम किया जाए ताकि आपके खाते से पैसे स्वचालित रूप से डेबिट न हों।

सदस्यता क्या है?

सदस्यता किसी एप्लिकेशन या गेम की कुछ सामग्री तक पहुंच का उद्घाटन है जो उपलब्ध नहीं है निःशुल्क संस्करण, या उपयोग के लिए आवधिक शुल्क।

iPhone के माध्यम से सदस्यताएँ अक्षम करना

अपने फ़ोन से इंस्टॉल किए गए सब्सक्रिप्शन को देखने और हटाने के लिए, आपको यह करना होगा:

  1. सेटिंग मेनू पर जाएं
  2. "आईट्यून्स स्टोर और ऐप स्टोर" टैब पर जाएं
  3. "Apple ID" लाइन पर क्लिक करें और खुलने वाली विंडो में "व्यू" चुनें।

टिप्पणी! सदस्यता निष्क्रियकरण पहले से भुगतान की गई अवधि की समाप्ति के बाद ही किया जाता है। वे। यदि आपने पहले ही एक महीने के लिए भुगतान कर दिया है और अपनी सदस्यता रद्द कर दी है, तो यह अभी भी एक और महीने के लिए वैध होगी।

आईट्यून्स का उपयोग करके सदस्यता रद्द करना

आप iTunes का उपयोग करके अपने कंप्यूटर के माध्यम से अपने iPhone पर सशुल्क सदस्यता भी रद्द कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको अपनी ऐप्पल आईडी का उपयोग करके प्रोग्राम में लॉग इन करना होगा, "खाता" पर क्लिक करना होगा और दिखाई देने वाले मेनू में "देखें" पर क्लिक करना होगा।

इसके बाद, आपको "सेटिंग्स" पर जाना होगा, वहां एक आइटम "सब्सक्रिप्शन" है, और इस लाइन के किनारे "मैनेज" बटन है, जिस पर क्लिक करके आप आईफोन 5एस और 6 दोनों पर भुगतान किए गए एप्लिकेशन को अक्षम कर सकते हैं। , और अन्य सभी Apple डिवाइस पर।

आईट्यून्स स्टोर में आपके पैसे खर्च करने के लिए हमेशा कुछ न कुछ होता है: दिलचस्प गेम, फिल्में, पसंदीदा संगीत, उपयोगी एप्लिकेशन और बहुत कुछ। इसके अलावा, ऐप्पल एक सदस्यता प्रणाली विकसित कर रहा है, जो उचित शुल्क के लिए उन्नत सुविधाओं तक पहुंच की अनुमति देता है। हालाँकि, जब आप नियमित रूप से भुगतान करना बंद करना चाहते हैं, तो आपको अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी, और आप इसे विभिन्न तरीकों से कर सकते हैं।

हर बार, Apple और अन्य कंपनियाँ सदस्यता सेवाओं की संख्या में विस्तार कर रही हैं। उदाहरण के लिए, Apple Music को लें। कम मासिक शुल्क के लिए, आप या आपका पूरा परिवार आपके आईट्यून्स संगीत संग्रह तक असीमित पहुंच प्राप्त कर सकता है, नए एल्बम ऑनलाइन सुन सकता है और ऑफ़लाइन सुनने के लिए अपने पसंदीदा को अपने डिवाइस पर डाउनलोड कर सकता है। यदि आप Apple सेवाओं की कुछ सदस्यताएँ रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर या अपने मोबाइल डिवाइस के माध्यम से इंस्टॉल किए गए iTunes प्रोग्राम के माध्यम से इस कार्य का सामना कर सकते हैं।

विधि 1: आईट्यून्स प्रोग्राम

उन लोगों के लिए जो सभी क्रियाएं कंप्यूटर से करना पसंद करते हैं, समस्या को हल करने का यह विकल्प उपयुक्त है।


विधि 2: iPhone या iPad पर सेटिंग्स

अपनी सभी सदस्यताएँ प्रबंधित करने का सबसे आसान तरीका सीधे आपके डिवाइस से है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप स्मार्टफोन या टैबलेट का उपयोग कर रहे हैं, आपकी सदस्यता रद्द करना एक ही है।

अपने स्मार्टफोन से किसी एप्लिकेशन को हटाने का मतलब उसकी सदस्यता रद्द करना नहीं है। इस गलत राय के कारण, कई उपयोगकर्ताओं को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां एक प्रोग्राम या गेम बहुत समय पहले फोन से मिटा दिया गया था, और इसके लिए धनराशि लंबी अवधि में लिखी गई थी।

कुछ डेवलपर भुगतान अवधि समाप्त होने के बाद पैसे के स्वचालित डेबिट के बारे में चेतावनी पत्र नहीं भेजते हैं। ऐसा न केवल अतिरिक्त आय अर्जित करने के लिए किया जाता है, बल्कि भारी कार्यभार के कारण भी किया जाता है। पहले से भुगतान की गई सदस्यता समाप्त होने के बाद ईमेल भी नहीं आ सकते हैं।

आपकी सदस्यता पूरी तरह से रद्द करने के बाद भी, आवेदन पहले से भुगतान की गई अवधि के लिए उपलब्ध रहेगा। आपको मिलने वाले पत्र पर ध्यान देना ज़रूरी है ईमेल. जब भी Apple ID में कोई बदलाव होता है, तो खाते में निर्दिष्ट ईमेल पते पर एक पत्र भेजा जाता है, जिसमें की गई कार्रवाइयों का विवरण होता है। इस पत्र का न होना यह दर्शाता है कि इस प्रक्रिया में कुछ गलत हुआ है। ऐसे में बेहतर होगा कि एक-दो दिन बाद सब्सक्रिप्शन की लिस्ट दोबारा चेक कर लें।

  1. सबसे पहले आपको सेक्शन में जाना होगा "समायोजन"आपके गैजेट में.
  2. इस अनुभाग में पहली पंक्ति उस व्यक्ति का पहला और अंतिम नाम है जिसके लिए Apple ID पंजीकृत है। इस तारीख पर क्लिक करें. सदस्यताएँ प्रबंधित करने के लिए, आपके पास अपने खाते तक पहुंच होनी चाहिए। यदि आप अपनी Apple ID में साइन इन नहीं हैं, अपना पासवर्ड याद नहीं रखते हैं, या आपके पास डिवाइस नहीं है, तो आप सशुल्क सब्सक्रिप्शन को हटा या संपादित नहीं कर पाएंगे।
  3. आगे आपको लाइन ढूंढनी होगी "आईट्यून्स स्टोर और ऐप स्टोर". iOS संस्करण के आधार पर, कुछ हिस्सों के स्थान में थोड़ा अंतर हो सकता है।
  4. इन - लाइन "ऐप्पल आईडी"आपका संकेत अवश्य दिया जाना चाहिए मेल पता. इस पर क्लिक करें।
  5. क्लिक करने के बाद 4 लाइन वाली एक छोटी सी विंडो खुलती है। सेटिंग्स और सब्सक्रिप्शन पर जाने के लिए लाइन का चयन करें "एप्पल आईडी देखें". इस स्तर पर, आपको कभी-कभी अपना खाता पासवर्ड दोबारा दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। खासकर ऐसे मामलों में जहां आपने लंबे समय से एक्सेस कोड दर्ज नहीं किया है।
  6. सभी व्यक्तिगत खाते की जानकारी आपके Apple ID के सेटिंग अनुभाग में दिखाई देगी। बटन पर क्लिक करें "सदस्यता".
  7. अध्याय "सदस्यता"इसमें दो सूचियाँ शामिल हैं: सक्रिय और निष्क्रिय। शीर्ष सूची में आपको वे सभी एप्लिकेशन मिल जाएंगे जिनके लिए आवेदन हैं इस पलएक सशुल्क सदस्यता जारी की गई है, और नि:शुल्क परीक्षण अवधि वाले कार्यक्रम भी शामिल हैं। दूसरी सूची में- "निष्क्रिय"— ऐसे एप्लिकेशन दर्शाए गए हैं जिनकी सदस्यता समाप्त हो गई है या हटा दी गई है। सदस्यता विकल्प को संपादित करने के लिए वांछित प्रोग्राम पर क्लिक करें।
  8. अध्याय में "सदस्यता सेटिंग बदल रहा है"आप पंजीकरण के लिए एक नई वैधता अवधि निर्दिष्ट कर सकते हैं, साथ ही सदस्यता को पूरी तरह से रद्द भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको बटन पर क्लिक करना होगा "सदस्यता रद्द".

इस क्षण से, आपकी सदस्यता अक्षम कर दी जाएगी, जिसका अर्थ है कि कार्ड से स्वचालित रूप से धनराशि डेबिट नहीं की जाएगी।

आईट्यून्स सब्सक्रिप्शन के साथ संभावित समस्याएं

सदस्यता सेवा के भ्रमित करने वाले संचालन के कारण, कई उपयोगकर्ताओं के पास समस्याएँ और प्रश्न हैं। दुर्भाग्य से, Apple की सहायता सेवा उतनी अच्छी नहीं है जितनी हम चाहेंगे। वित्तीय मुद्दों से संबंधित सबसे आम समस्याओं को हल करने के लिए, हमने उन पर अलग से विचार किया है।

समस्या 1: कोई सदस्यता नहीं है, लेकिन पैसा डेबिट हो गया है

कभी-कभी ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जब आप आईट्यून्स में अपने सदस्यता अनुभाग की जांच करते हैं और वहां कोई भुगतान कार्यक्रम नहीं होता है, लेकिन आपके बैंक कार्ड से एक निश्चित राशि डेबिट हो जाती है। आइए देखें कि ऐसा क्यों हो सकता है।

सबसे पहले, हम यह जांचने की सलाह देते हैं कि आपका कार्ड अन्य आईट्यून्स खातों से जुड़ा हुआ है या नहीं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितने समय पहले हुआ था. याद रखें कि क्या आपने अपनी जानकारी रिश्तेदारों या दोस्तों को प्रदान की है। आईट्यून्स से किसी बैंक कार्ड को अनलिंक करने के लिए, जिस तक आपकी पहुंच नहीं है, आप अपने बैंक से संपर्क कर सकते हैं या ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से एसएमएस पुष्टिकरण के बिना भुगतान पर रोक लगा सकते हैं।

दूसरे, आपको तकनीकी विफलता की संभावना को कभी भी नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहिए। विशेष रूप से अद्यतन और नए के रिलीज़ होने की अवधि के दौरान आईओएस संस्करणयह संभव है कि आपकी सदस्यताएं आपके खाते में दिखाई नहीं दे रही हों. आप सक्रिय सदस्यताओं की सूची अपने ईमेल के माध्यम से भी देख सकते हैं। जब आप किसी एप्लिकेशन के लिए सशुल्क सदस्यता सक्रिय करते हैं, तो आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होता है। इस तरह, आप जांच सकते हैं कि आपने पहले किन कार्यक्रमों की सदस्यता ली थी और उपरोक्त विधि का उपयोग करके अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

यदि आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि आपके पास कोई सदस्यता नहीं है या कार्ड अन्य खातों से जुड़ा हुआ है, तो आपको Apple समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता है, क्योंकि आपका कार्ड धोखेबाजों द्वारा हैक किया जा सकता है।

समस्या 2: कोई "सदस्यता समाप्त करें" बटन नहीं है

सबसे आम समस्या सदस्यता समाप्त बटन की कमी है। यह स्थिति उन खाता स्वामियों को झेलनी पड़ती है जिन्होंने एप्लिकेशन के उपयोग के लिए समय पर भुगतान नहीं किया है। बटन "सदस्यता रद्द"केवल तभी प्रदर्शित किया जाता है जब खाते पर कोई बकाया बिल न हो। इसके अलावा, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किसी विशिष्ट सदस्यता के लिए भुगतान में देर कर रहे हैं या किसी अन्य के लिए। उदाहरण के लिए, आपने कुछ समय पहले एक सशुल्क गेम डाउनलोड किया और उसे निःशुल्क परीक्षण अवधि के लिए इंस्टॉल किया, जो एक महीने के बाद समाप्त हो गई। 30 दिनों के बाद, आपने अपनी सदस्यता रद्द करने के बजाय, गेम हटा दिया और इसके बारे में भूल गए।

में स्थिति को हल करने के लिए इस मामले मेंआपको पहले ऋण का भुगतान करने के बाद किसी विशिष्ट एप्लिकेशन की सहायता सेवा से संपर्क करना चाहिए। यदि आप ऋण पर विवाद करना चाहते हैं, तो आपको कार्यक्रम सहायता सेवा को एक बयान भी लिखना चाहिए, जिसमें स्थिति को विस्तार से बताना चाहिए और यह बताना चाहिए कि आप क्यों मानते हैं कि आप पर कुछ भी बकाया नहीं है। कृपया ध्यान दें: ज्यादातर मामलों में, ऐसे आवेदन खारिज कर दिए जाते हैं। इसीलिए हम बताते हैं कि अपनी सदस्यताओं पर बारीकी से नज़र रखना कितना महत्वपूर्ण है।

इस लेख से, आपने सदस्यता रद्द करने और इस ऑपरेशन को करने में असमर्थता से जुड़ी संबंधित समस्याओं को हल करने के सभी मौजूदा विकल्पों के बारे में सीखा।