घटित होने वाली खराबी सूचना प्रणालीयातायात पुलिस ने निरीक्षण हॉटलाइन के उद्भव और सक्रिय उपयोग का निर्धारण किया। जुर्माना लगाने के संबंध में विवाद अक्सर होते रहते हैं, क्योंकि स्वचालन हमेशा त्रुटियों और त्रुटियों से जुड़ा होता है। वैसे, हॉट चैंबर बनाने की पहल सार्वजनिक चैंबर की थी, और अच्छे कारण के लिए। मोटर चालकों ने इसे वास्तव में उपयोगी नवाचार बताया। ड्राइवर अपने ऊपर लगे जुर्माने को पूरी तरह से भूल सकता है, लेकिन यह सारी जानकारी अभी भी विभाग के डेटाबेस में संग्रहीत है।

यदि मेरे मन में यातायात पुलिस जुर्माने के बारे में प्रश्न हों तो मैं कहाँ जा सकता हूँ? वहाँ है हॉटलाइनजुर्माने पर? मैं किन प्रश्नों के लिए हॉटलाइन से संपर्क कर सकता हूं? हम इस लेख में इन सवालों के जवाब देंगे।

मैं जुर्माने के अस्तित्व और आधार के बारे में कैसे पता लगा सकता हूँ?

जुर्माने के बारे में जानकारी स्पष्ट करने का एक विकल्प अंततः सड़क निरीक्षण की आधिकारिक वेबसाइट पर एक सेवा के रूप में बनाया और स्थापित किया जा चुका है। वहां आप तुरंत अपने मौजूदा ऋणों के बारे में पता लगा सकते हैं और भुगतान कर सकते हैं। लेकिन उपयोगकर्ताओं की संख्या सर्वर की क्षमता से काफी अधिक है, जिससे विफलताएं होती हैं और प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग करने में असमर्थता होती है। और हर कोई किसी भी समय इंटरनेट से नहीं जुड़ सकता।

इस संबंध में, एक हॉटलाइन शुरू की गई: टेलीफोन इंटरनेट की तुलना में उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुलभ है। जुर्माने से संबंधित मुद्दों को यहां ठीक उसी तरह से हल किया जाता है: कर्मचारी यह देखने के लिए डेटाबेस की जांच करते हैं कि आवेदक पर कर्ज है या नहीं और उनका आकार क्या है।

कर्मचारी न केवल ड्राइवरों को किए गए अपराधों और लगाए गए दंडों के बारे में सूचित करते हैं, बल्कि उन अपराधों के बारे में भी जानकारी एकत्र करते हैं जो सरकारी निरीक्षकों के अवैध कार्यों आदि से जुड़े हैं। कॉल की तरह परामर्श भी नि:शुल्क है।

हॉटलाइन के लाभ

1. आंतरिक मामलों के मंत्रालय और, विशेष रूप से, राज्य यातायात सुरक्षा निरीक्षणालय की संरचना इसके प्रभावों से अलग है। तदनुसार, सीधे ठेकेदार तक पहुंचने में बहुत लंबा समय लगेगा। लाइन या किसी हेल्पलाइन पर कॉल करने से कॉल का समय बहुत कम हो जाएगा। कर्मचारियों के पास वर्तमान, नियमित रूप से अद्यतन डेटा है।
2. किसी मोटर चालक के लिए लगाए गए जुर्माने, उनके कानूनी आधार और कारणों के बारे में तुरंत विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करना संभव है।
3. जुर्माने और उनके भुगतान के बारे में समय पर जानकारी प्राप्त होने से आप स्वतंत्र रूप से सीमा पार कर सकते हैं, आधिकारिक जांच से गुजर सकते हैं, आदि।

पहुँचने के लिए कैसे करें?

प्रत्येक अनुभवी मोटर यात्री को भागीदार या प्रत्यक्षदर्शी के रूप में कम से कम एक बार दुर्घटना का सामना करना पड़ा है। पास से गुजरना या चिंता व्यक्त करना वह विकल्प है जो हर किसी को चुनना होगा जो खुद को समान स्थिति में पाता है। अपनी समस्या का समाधान करना या दूसरों की मदद करना इतना कठिन नहीं है - बस ट्रैफ़िक पुलिस हॉटलाइन पर कॉल करें।

केवल 2017 के लिए रूसी संघ 169,432 सड़क यातायात दुर्घटनाएँ हुईं जिनमें 19,088 लोग मारे गए। ये विशाल संख्याएँ हमें सड़क पर अधिक सावधान रहने के लिए मजबूर करती हैं, क्योंकि हमारे देश के कई नागरिक जिन्होंने कभी कार नहीं चलाई है, वे पहले ही खुद को पीड़ित की भूमिका में पा चुके हैं और हो सकते हैं।

इसीलिए ट्रैफिक पुलिस के फोन नंबर जानना जरूरी है, जिससे मदद मिलेगी:

• किसी मोटर चालक या पैदल यात्री के सामने यातायात दुर्घटना हुई;
• एक यातायात पुलिस अधिकारी रिश्वत के साथ "मामले को निपटाने" की पेशकश करता है;
• निरीक्षक अपने आधिकारिक अधिकार से आगे निकल जाता है;
• चालक पर यातायात नियमों के उल्लंघन का निराधार आरोप लगाया गया है;
• मोटर चालक को जुर्माने और उन पर ऋण के बारे में जानकारी चाहिए;
• सड़क निरीक्षण और उसके कर्मचारियों की गतिविधियों के संबंध में अन्य प्रश्न उठे।

आप क्या प्रश्न पूछ सकते हैं?

ट्रैफ़िक पुलिस को फ़ोन कॉल को यथासंभव प्रभावी बनाने के लिए, आपको अपना प्रश्न पहले से तैयार कर लेना चाहिए या उसे लिख भी लेना चाहिए। याद रखें कि आपके संपर्क में एक जीवंत व्यक्ति होगा, जिसके लिए समस्या को समझना और आपकी मदद करना बहुत आसान होगा यदि प्रश्न संक्षेप में, स्पष्ट और स्पष्ट रूप से पूछा जाए।

ट्रैफिक पुलिस को कॉल करते समय, खुद को भावनाओं से दूर रखने की अत्यधिक सलाह दी जाती है। आक्रामकता और अपशब्द केवल कॉल करने वाले को जवाब देने में बाधा डालेंगे, इसलिए विनम्र रहें। याद रखें कि मॉस्को या अन्य शहरों में ट्रैफिक पुलिस के फोन अक्सर कॉलर आईडी से लैस होते हैं, इस तथ्य का उल्लेख नहीं करने के लिए कि सभी बातचीत रिकॉर्ड की जाती हैं।

मॉस्को ट्रैफिक पुलिस हॉटलाइन चौबीसों घंटे हजारों सवालों के जवाब देती है, जिनमें से सबसे लोकप्रिय निम्नलिखित हैं:

1. यदि यातायात नियमों का उल्लंघन करने पर कोई यातायात पुलिस अधिकारी मौके पर ही आपसे मांग करे तो क्या करें?
2. यदि डीवीआर में कोई दुर्घटना रिकॉर्ड हो जाए तो क्या करें? मैं वीडियो कहां भेज सकता हूं?
3. ड्राइवर इंस्पेक्टर के फैसले से सहमत नहीं है.
4. ऐसी स्थिति में क्या करें जहां जुर्माना अदा कर दिया गया है, लेकिन अभी भी डेटाबेस में है?
5. क्या जो स्थिति उत्पन्न हुई वह अपराध है या नहीं?