अधिकांश भाग के लिए, यह समस्या Microsoft की कमियों से जुड़ी है, क्योंकि यह समस्या अक्सर Windows 10 में होती है। इस समय, इस मुद्दे में कुछ बदलाव मौजूद हैं और अब समस्या की कोई बड़ी घटना नहीं है, लेकिन अभी भी कई उपयोगकर्ता हैं जो सिस्टम का उपयोग करने के ऐसे अप्रिय परिणामों का अनुभव करते हैं।

त्रुटि पाठ के बावजूद, यह समस्या मुख्य रूप से इसके कारण नहीं है हटाई गई फ़ाइलेंप्रोटोकॉल, और इसकी संभावना बहुत कम है कि उपयोगकर्ता स्वयं ऐसी सेटिंग्स ढूंढेगा और बदलेगा; इसके विपरीत, वायरस इंटरनेट कनेक्शन को महत्व देते हैं, क्योंकि वे इसे अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं और यहां नुकसान नहीं पहुंचाएंगे; तो अगर नहीं हैं तो क्या करें नेटवर्क प्रोटोकॉलविंडोज़ 10 पर? इसका उत्तर आपको हमारे लेख में मिलेगा।

समस्या यह है कि प्रोग्राम ठीक से काम नहीं कर रहे हैं

ऐसी त्रुटि का वास्तव में कारण क्या है, इसका कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है, लेकिन व्यावहारिक रूप से, इस समस्या को हल करने के लिए कई विकल्पों की पहचान की गई है, जो नीचे दिए जाएंगे। इस तथ्य के आधार पर कि इस समस्या का सामना करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं को सिस्टम को संस्करण 10 में अपडेट करने के बाद यह समस्या हुई, इसका कारण एक एप्लिकेशन हो सकता है जो सिस्टम में सही ढंग से काम नहीं करता है।

ज्ञात प्रोग्राम जो नेटवर्क एक्सेस में समस्याएँ पैदा कर सकते हैं, उन्हें दो भागों में विभाजित किया जा सकता है: कुछ असंगतता के कारण, जबकि अन्य, ट्रैफ़िक को फ़िल्टर करने और दुर्भावनापूर्ण सामग्री की पहचान करने के बजाय, इसे पूरी तरह से ब्लॉक कर देते हैं।

पहले समूह में एलजी स्मार्ट शेयर जैसे एप्लिकेशन शामिल हैं। दूसरे को शामिल करना चाहिए एंटीवायरस प्रोग्राम, मुख्य रूप से नोड 32 और अवास्ट प्रीमियर, इसलिए यदि आपके पास इनमें से कोई एप्लिकेशन या समान इंस्टॉल है, तो इसे अपडेट करने या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

दोषपूर्ण नेटवर्क कनेक्शन का निदान करें

विंडोज़ में यह फ़ंक्शन अंतर्निहित है और अक्सर समस्या से निपटने में मदद करता है, इसलिए आपको इसका उपयोग करना चाहिए:

1. स्टार्ट पैनल खोलें;

2. "कंट्रोल पैनल" टैब पर जाएं;

5. पृष्ठ के नीचे आपको "समस्या निवारण" आइटम दिखाई देगा;

फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर सेटिंग्स रीसेट करें

हालाँकि, इसे पुनर्स्थापित करना हमेशा संभव नहीं होता है सही कामइंटरनेट कनेक्शन इस विधि के लिए धन्यवाद, हालांकि संक्षेप में यह मदद करने में सक्षम होगा, लेकिन निदान एक ही त्रुटि के साथ है, इस मामले में आप कमांड लाइन का उपयोग कर सकते हैं।

नीचे प्रस्तुत आदेशों के लिए धन्यवाद, आप अपनी नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स को उनकी मूल सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं।

1. "रन" लाइन चलाएँ;

2. कमांड नेटश इंटरफ़ेस आईपीवी4 रीसेट डालें;

3.इसके बाद, दूसरे नेटश इंटरफ़ेस आईपीवी6 रीसेट का उपयोग करें;

4. इसके बाद, नेटश इंट आईपी रीसेट दर्ज करें, ऑर्डर कोई मायने नहीं रखता।

ड्राइवर की विफलता

यह संभव है कि विफलता सीधे नेटवर्क डिवाइस ड्राइवर में हुई हो, उचित संचालन फिर से शुरू करने के लिए, बस इंटरनेट को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह विकल्प आपकी मदद नहीं करता है, तो डाउनलोड करने से पहले मौजूदा ड्राइवरों को हटा दें नया संस्करणआपके लिए नेटवर्क कार्ड, चूँकि वे हमेशा स्वचालित रूप से इंस्टॉल नहीं होते हैं, इसके लिए:

1. "मेरा कंप्यूटर" टाइल पर राइट-क्लिक करें;

2. फिर "गुण" पर जाएं;

3. इसके बाद, आपको बाएं मेनू में "डिवाइस मैनेजर" का चयन करना चाहिए;

4. "नेटवर्क एडेप्टर" अनुभाग को जांचें, जहां आपका नेटवर्क कार्ड प्रदर्शित होना चाहिए और उस पर डबल-क्लिक करें;

5. "ड्राइवर" टैब पर जाएं;

6.पेज के अंत में "डिलीट" नाम का एक बटन होगा, उस पर क्लिक करें;

7.अब मैनेजर में "एक्शन" टैब खोलें;

8.और “अपडेट हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन” पर क्लिक करें;

9.अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

आदर्श रूप से, ड्राइवर को स्वयं को पुनः स्थापित करना चाहिए और समस्या हल हो सकती है, लेकिन यदि स्वचालित मोडऐसा नहीं हुआ, आपको उस प्रोग्राम की आवश्यकता होगी जिसे आपने पहले डाउनलोड किया था, उसमें ड्राइवर इंस्टॉल करें मैनुअल मोड.

DNS IP चयन में सुधार

विफलता तब होती है जब गलत DNS पता प्रदान किया जाता है; हो सकता है कि यह किसी हेरफेर या स्थापित उपकरण के कारण गलत हो गया हो। पते प्राप्त करने के कई प्रकार हैं, उनमें से एक स्वचालित रसीद है, यदि आपका प्रदाता इसका समर्थन करता है, तो दूसरा प्रकार पते को मैन्युअल रूप से सेट करना है। यहां आप पता बदलने के लिए या तो Google के सार्वजनिक पते का उपयोग कर सकते हैं या अपने प्रदाता के समर्थित DNS का पता लगा सकते हैं:

1. "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" खोलें; यह अधिसूचना पैनल में कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करके किया जा सकता है;

3. अपने नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें;

4. घटकों की सूची में "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" पर क्लिक करें और गुणों का चयन करें;

5.अब DNS सर्वर के साथ इंटरनेट संचालन के लिए वांछित विकल्प सेट करें, आप 217.168.64.2 और 8.8.8.8 निर्दिष्ट कर सकते हैं;

6.'इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी6)' के साथ भी ऐसा ही करें।

राउटर को रीसेट करना

हम इस बिंदु पर विस्तार से ध्यान नहीं देंगे, क्योंकि हमारी वेबसाइट पर पहले से ही एक लेख है जो फ़ैक्टरी का अधिक विस्तार से वर्णन करता है। लेख पढ़ें, यह बिल्कुल कार्य से मेल नहीं खाता है, लेकिन यह अप्रत्यक्ष रूप से इस विषय को छूता है और इसमें आवश्यक कार्यों का संकेत दिया गया है।

यदि आपके पास अभी भी "विंडोज 10 में कोई नेटवर्क प्रोटोकॉल नहीं है, तो मुझे क्या करना चाहिए?" विषय पर प्रश्न हैं, तो आप उनसे टिप्पणियों में पूछ सकते हैं।

यदि(फ़ंक्शन_मौजूद("द_रेटिंग्स")) ( द_रेटिंग्स(); ) ?>

कंप्यूटर उपकरणों के मालिकों को न केवल इसकी क्षमताओं के प्रत्यक्ष उपयोग से नैतिक संतुष्टि मिलती है, बल्कि कभी-कभी कुछ परेशान करने वाले क्षणों का भी अनुभव होता है, जब अज्ञात कारणों से, उन्हें ऐसी समस्याओं से जूझना पड़ता है, जिन्हें बहुत से लोग नहीं जानते कि कैसे हल किया जाए।

यदि आपके कंप्यूटर पर विंडोज 10 स्थापित है, तो आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहना होगा कि ऐसे अप्रिय "आश्चर्य" अक्सर घटित हो सकते हैं। इसे समझाना मुश्किल नहीं है, क्योंकि विंडोज़ 10 सबसे... नवीनतम संस्करणमाइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी ऑपरेटिंग सिस्टम। बेशक, किसी भी सॉफ़्टवेयर उत्पाद में सॉफ़्टवेयर दोष होते हैं जिन्हें सॉफ़्टवेयर के प्रत्यक्ष उपयोग के दौरान पहचाना जाता है, और फिर विशेष कोड के साथ ठीक किया जाता है जिसे डेवलपर्स अद्यतन फ़ाइलों में लागू करते हैं। इस तथ्य के कारण कि यह ऑपरेटिंग सिस्टम नया है, Microsoft डेवलपर्स के पास अभी तक सभी खामियों को ट्रैक करने और उनके लिए सुधार तैयार करने का समय नहीं है।

त्रुटि एंटीवायरस और अन्य एप्लिकेशन दोनों के कारण हो सकती है। नीचे दिए गए लेख में जानें कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

हालाँकि, इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि आप, एक पीसी के मालिक के रूप में स्थापित विंडोज़ 10, आपको बस आने वाली समस्याओं से निपटना होगा। ऐसे कई विकल्प हैं जिनका उपयोग समस्याओं को हल करने के लिए किया जा सकता है। विंडोज़ 10 में ऐसा ही एक समस्या बिंदु एक संदेश का दिखना है जो दावा करता है कि एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं। हम आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि यह समस्या क्यों होती है, और इसे ठीक करने के तरीके के बारे में भी आपका मार्गदर्शन करेंगे।

शुरुआती जिनके पास अभी तक कई तकनीकी समस्याओं को हल करने का कोई व्यावहारिक अनुभव नहीं है, जब एक संदेश आता है कि नेटवर्क प्रोटोकॉल का पता नहीं चला है, कि विंडोज 10 को समस्याओं का सामना करना पड़ा है, तो वे घबराने लगते हैं, यह विश्वास करते हुए कि यह वे ही थे जिन्होंने ऐसी विफलता को उकसाया था। यह संभावना नहीं है कि कोई भी इसे देखे बिना स्वतंत्र रूप से सेटिंग्स में ऐसे विनाशकारी परिवर्तन कर सकता है। वायरस के नकारात्मक प्रभावों को दोष देना भी अनुचित है, क्योंकि उनके प्रोग्राम कोड में, इसके विपरीत, इंटरनेट के साथ घनिष्ठ संबंध होता है। इस कारण से, इस सवाल का एकमात्र उत्तर कि नेटवर्क प्रोटोकॉल के गायब होने का कारण ऑपरेटिंग सिस्टम की विफलता ही है।

जो कुछ बचा है वह यह पता लगाना है कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए और एक सफल नेटवर्क कनेक्शन को पुनर्स्थापित कैसे किया जाए। जो कार्रवाइयां की जानी चाहिए वे पूरी तरह से अलग हो सकती हैं, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि किन समस्याओं के कारण विफलता हुई।

ग़लत सॉफ़्टवेयर संचालन

इस तथ्य के कारण कि अधिकांश उपयोगकर्ता आत्मविश्वास से कहते हैं कि विंडोज़ को संस्करण 10 में अपडेट करने के बाद उनके कंप्यूटर पर ऐसी त्रुटि उत्पन्न होने लगी, कई विशेषज्ञ यह मानने के लिए तैयार हैं कि समस्या का अपराधी किसी प्रकार का है सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन, जो गलत तरीके से काम करने लगा।

सिद्धांत रूप में, कई प्रोग्राम विफलता का कारण बन सकते हैं जो नेटवर्क संसाधनों तक पहुंच को सीमित कर देते हैं। कुछ प्रोग्राम नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगति के कारण गलत तरीके से काम करना शुरू कर देते हैं, जबकि अन्य अपने कार्यों को "भ्रमित" करते हैं, और इसलिए, नेटवर्क प्रवाह को फ़िल्टर करने के बजाय, वे अपने स्पष्ट अवरोधन को भड़काते हैं।

जैसा कि व्यावहारिक अनुभव से पता चलता है, सॉफ्टवेयर असंगति के कारण, एलजी स्मार्ट शेयर जैसे प्रोग्राम अक्सर नेटवर्क विफलता का कारण बनते हैं। एंटीवायरस प्रोग्राम, विशेष रूप से NOD32 और Avast Premier, आत्मविश्वास से ट्रैफ़िक को रोकते हैं।

हम आपको थोड़ा प्रयोग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि आपका कंप्यूटर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है, और उपरोक्त प्रोग्रामों में से एक आपके पीसी पर स्थापित है, तो इसे अनइंस्टॉल करें और अपने पीसी की कार्यक्षमता की जांच करें। जब आप इंटरनेट संसाधनों तक सामान्य पहुंच फिर से शुरू कर देते हैं और कोई समस्या नहीं है जो आपको परेशान करती है, तो समस्याग्रस्त प्रोग्राम या एंटीवायरस प्रोग्राम को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। यदि, स्थापना के बाद, त्रुटियाँ फिर से दिखाई देने लगती हैं, तो जो कुछ बचता है वह इस सॉफ़्टवेयर को हमेशा के लिए अलविदा कहना है, और इसके बजाय एक उपयुक्त विकल्प ढूंढना है।

ड्राइवर की समस्या

कभी-कभी नेटवर्क प्रोटोकॉल अदृश्य हो जाते हैं क्योंकि गलत तरीके से प्रदर्शित और कार्यशील ड्राइवरों के कारण नेटवर्क डिवाइस में ही विफलता हो जाती है। इस मामले में, इंटरनेट को पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करने की सिफारिश की जाती है, और फिर, एक छोटे से विराम के बाद, फिर से कनेक्ट करें।

यदि ऐसी "तनाव चिकित्सा" सकारात्मक परिणाम नहीं देती है, तो नेटवर्क कार्ड के लिए ड्राइवरों को फिर से डाउनलोड करने और उन्हें अपडेट करने या उन्हें पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है।

ऐसी कार्रवाइयां करने के लिए, आपको "कंप्यूटर" शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करना होगा, फिर "गुण" विकल्प का चयन करना होगा। खुलने वाली विंडो में आपको "डिवाइस मैनेजर" मिलेगा, इसे दर्ज करें। प्रदर्शित सूची में, नेटवर्क एडॉप्टर की लाइन ढूंढें, उस पर डबल-क्लिक करें। खुलने वाली छोटी विंडो में, "ड्राइवर" टैब पर जाएं। चूँकि हमें यकीन है कि समस्या ड्राइवरों में है, इसलिए "अनइंस्टॉल" बटन पर क्लिक करने में संकोच न करें। अब "डिवाइस मैनेजर" पर वापस जाएं, शीर्ष मेनू बार में "एक्शन" अनुभाग पर जाएं और "अपडेट कॉन्फ़िगरेशन" विकल्प चुनें। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। ज्यादातर मामलों में, ऐसी "जादुई" क्रियाएं विंडोज 10 को घड़ी की तरह काम करने और एक उत्कृष्ट नेटवर्क कनेक्शन प्रदान करने के लिए पर्याप्त हैं।

डीएनएस बदलता है

निःसंदेह, यदि DNS पता गलत है तो आप सफलतापूर्वक इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाएंगे। ऐसा कई कारणों से हो सकता है, जिसमें नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना भी शामिल है.

आपके प्रदाता की आवश्यकताओं और शर्तों के आधार पर DNS पता मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से सेट किया जा सकता है। अगर यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाए तो आपको कुछ भी करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। यदि आपको पता मैन्युअल रूप से सेट करने की आवश्यकता है, तो वे दस्तावेज़ तैयार करें जिनमें यह पंजीकृत है। यदि आपके पास कोई जानकारी नहीं है, तो अपने प्रदाता को वापस कॉल करने और अपने प्रश्न का उत्तर पाने में आलस्य न करें।

मैन्युअल रूप से परिवर्तन करने के लिए सबसे पहले "नेटवर्क सेंटर" पर जाएँ और इसे खोलें। इसे खोलना आसान है, बस इंगित करने वाले आइकन पर राइट-क्लिक करें नेटवर्क कनेक्शनस्क्रीन के नीचे स्थित है.

इसके बाद, आपको अगले आइटम "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" पर जाना होगा। इसके बाद, हम "गुण" लाइन में एक और बदलाव करते हैं। अब एक छोटी सी विंडो खुलती है, जिसके अंदर कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक घटकों की सूची वाली एक और विंडो होती है। आपको "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" लाइन पर जाना होगा और फिर से "गुण" बटन का चयन करना होगा। आपको बस वे संख्यात्मक मान दर्ज करने हैं जो आपके प्रदाता ने आपको विशेष विंडो में दिए हैं।

समस्या निवारण

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं की श्रेणी से संबंधित हैं जो स्वयं सेटिंग्स में कोई भी बदलाव करने से डरते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप विशेष "समस्या निदान" टूल चलाएं। यह उपयोगिता बहुत अच्छी है क्योंकि आपको बस इसे चलाने की आवश्यकता है, और यह स्वयं सिस्टम को स्कैन करता है, निर्धारित करता है कि समस्या कहाँ छिपी है, और फिर उसे ठीक करने का प्रयास करता है।

भले ही उपयोगिता अपने आप समस्या को जल्दी और सफलतापूर्वक ठीक नहीं कर सकती है, फिर भी यह उपयोगकर्ता को इंटरनेट तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए क्या करना चाहिए, इसका मार्गदर्शन करेगी। समस्याओं के इस तरह के निदान को कई अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं द्वारा एक जीवनरक्षक के रूप में माना जाता है जो इंटरनेट विफलताओं में मदद कर सकता है।

कभी-कभी "प्रोग्रामर" की भूमिका निभाना, कमांड लाइन पर कुछ लिखना और विंडोज 10 को कुछ जोड़तोड़ करने के लिए बाध्य करना उपयोगी होता है, विशेष रूप से, इसे इसके मूल स्वरूप में लौटाना, नेटवर्क एडॉप्टर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना।

ऐसा करने के लिए, पहले "स्टार्ट" पर जाएं, फिर "रन" चुनें, बारी-बारी से तीन कमांड दर्ज करें (ऑर्डर का कोई मतलब नहीं है):

• नेटश इंटरफ़ेस आईपीवी4 रीसेट;
• नेटश इंटरफ़ेस आईपीवी6 रीसेट;
• नेटश इंट आईपी रीसेट

अक्सर, ऐसे जोड़तोड़ के बाद भी, नेटवर्क कनेक्शन बहाल हो जाता है।

कभी-कभी, लेकिन बहुत कम ही, नेटवर्क एडॉप्टर मल्टीप्लेक्सर प्रोटोकॉल विफलता का कारण बन सकता है। जिन लोगों को इस समस्या का सामना करना पड़ा है वे इसे कम से कम थोड़े समय के लिए बंद करने की सलाह देते हैं। अनुभवी उपयोगकर्ता मल्टीप्लेक्सर को हमेशा के लिए छोड़ने की हिम्मत नहीं करते हैं, क्योंकि यह आपको दो नेटवर्क कार्डों को संयोजित करने की अनुमति देता है, जिससे उपयोगकर्ता के लिए संभावनाओं का विस्तार होता है।

इसलिए, विंडोज़ 10 में, उपयोगकर्ताओं को अक्सर नेटवर्क विफलताओं से जूझना पड़ता है, क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम स्वयं अभी भी कई मामलों में "कच्चा" है। हालाँकि, उपयोगी जानकारी से लैस होकर, आप स्वयं किसी भी समस्या का सफलतापूर्वक सामना करने में सक्षम होंगे जो आपको नेटवर्क तक पहुँचने से रोकती है।

नमस्कार, प्रिय उपयोगकर्ताओं! हाल ही में, नवीनतम विंडोज़ 10 ऑपरेटिंग सिस्टम कई उपयोगी नवाचार लेकर आया है। इंटरफ़ेस अधिक सुविधाजनक हो गया है, नए फ़ंक्शन सामने आए हैं, सिंक्रनाइज़ेशन के साथ सोशल नेटवर्कएक नए स्तर पर पहुंच गया, लेकिन साथ ही नई त्रुटियां और बग भी सामने आए।

सामान्य तौर पर, कई उपयोगकर्ताओं को, विंडोज 7 या 8 से विंडोज 10 पर स्विच करने के बाद, एक समस्या का सामना करना पड़ा जो नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय उत्पन्न होती है। कंप्यूटर हमें त्रुटि देता है: "इस कंप्यूटर में एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गुम हैं।" इस त्रुटि का वास्तव में क्या मतलब है? ऐसी स्थिति में क्या करें और आपको क्या जानना चाहिए? आज के आर्टिकल में हम जानेंगे.

मैं आपको संक्षेप में बताऊंगा कि नेटवर्क प्रोटोकॉल क्या है। सरल शब्दों में, एक नेटवर्क प्रोटोकॉल शर्तों और नियमों का एक सेट है जो नेटवर्क से जुड़े दो या दो से अधिक कंप्यूटरों को डेटा का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है। बहुत सारे प्रोटोकॉल हैं, उनमें से प्रत्येक का वर्णन है अलग-अलग पक्षसंचार. सामान्य तौर पर, आप प्रोटोकॉल के बिना इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाएंगे; कंप्यूटर एक दूसरे को "समझ" नहीं पाएंगे, और परिणामस्वरूप, आप वेबसाइट ब्राउज़ नहीं कर पाएंगे या ऑनलाइन एप्लिकेशन का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

तो, आप समस्या को इस प्रकार हल कर सकते हैं:

- नेटवर्क ड्राइवरों को स्थापित या पुनः स्थापित करते समय।

- सिस्टम कमांड.

- ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करना।

यह उन उदाहरणों में से एक है जब ऑपरेटिंग सिस्टम के दसवें संस्करण के डेवलपर्स को समस्या के लिए दोषी ठहराया जाता है, यही कारण है कि इस त्रुटि को सुरक्षित रूप से बग कहा जा सकता है। लेकिन एक सकारात्मक बिंदु भी है - कनेक्ट करने के कई प्रयासों के बाद त्रुटि गायब हो जाएगी। लेकिन कभी-कभी पुनः कनेक्ट करने से मदद नहीं मिलती है; कई उपयोगकर्ता सामान्य रूप से इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाते हैं। इस लेख में मैं उन सभी कार्य विधियों का वर्णन करूंगा जो विंडोज 10 मालिकों ने खोजी हैं।

त्रुटि को हल करने के तरीके:

आप दो तरीकों में से चुन सकते हैं, दोनों ने कई उपयोगकर्ताओं की मदद की है। यदि उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं ऑपरेटिंग सिस्टमया वापस लौटें पिछला संस्करण. आप इस लेख से यह कैसे करें इसके बारे में अधिक जान सकते हैं:

महत्वपूर्ण!अक्सर, विंडोज़ 10 प्रो, बिल्ड 1511 के मालिकों को एक या अधिक प्रोटोकॉल की अनुपस्थिति की समस्या का सामना करना पड़ता है। कभी-कभी यह समस्या अधिक पर होती है पहले के संस्करणदर्जनों.

नेटवर्क ड्राइवरों को हटाना

ध्यान!केवल कंप्यूटर व्यवस्थापक ही नेटवर्क ड्राइवरों को हटा सकता है। यानी, यदि आपके कंप्यूटर पर कई उपयोगकर्ता हैं, तो बस व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें। अन्यथा, विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम नेटवर्क एडेप्टर को हटाने से इंकार कर देगा।

यह विधि विंडोज 10 के विभिन्न बिल्ड पर काम करती है। कभी-कभी निर्देशों का पालन करने से परिणाम नहीं मिल पाते हैं, तो दूसरी विधि आज़माएं, जहां आपको कमांड दर्ज करने की आवश्यकता होती है।

सबसे पहले, हमें "डिवाइस मैनेजर" पर जाना होगा। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर जाएं और सर्च बार में डिवाइस मैनेजर दर्ज करें, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।

इसके बाद, दिखाई देने वाले "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें और उसमें जाएं। यहां आपको वे सभी डिवाइस दिखाई देंगे जो आपके कंप्यूटर पर मौजूद हैं - मॉनिटर से लेकर यूएसबी एडाप्टर तक। आप और मैं इसमें रुचि रखते हैं नेटवर्क ड्राइवरजिसे हटाने की जरूरत है. नीचे दिया गया स्क्रीनशॉट आपको अपना नेटवर्क एडेप्टर ढूंढने में मदद करेगा।

हम उन पर बायाँ-क्लिक करते हैं, जिसके बाद सभी स्थापित नेटवर्क एडेप्टर की एक सूची दिखाई देगी। हमारा काम सब कुछ हटाना है. ऐसा करने के लिए, नेटवर्क एडाप्टर का चयन करें, फिर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल करें" चुनें।

आप इसे डिवाइस मैनेजर विंडो के शीर्ष पर स्थित टूल का उपयोग करके भी कर सकते हैं। एक बार "डिलीट" आइकन पर क्लिक करें और फिर "ओके" पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें।

कुछ संस्करणों में विंडोज़ सिस्टमयह स्वयं ऐसे कार्यों को करने के बाद रीबूट की पेशकश करता है। किसी भी स्थिति में, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। इसके बाद, दस स्वचालित रूप से नेटवर्क एडेप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित कर देंगे। प्रक्रिया काफी सरल है, इसलिए आप इसे निश्चित रूप से कर सकते हैं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, "इस कंप्यूटर में एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गुम हैं" अधिसूचना अब दिखाई नहीं देनी चाहिए।

वैसे, यह विधि इंटरनेट कनेक्शन की अन्य त्रुटियों के लिए भी प्रासंगिक है। कभी-कभी लैपटॉप नहीं दिखता वाई-फ़ाई नेटवर्क, जो इसके बगल में स्थापित है। यदि राउटर सेटिंग्स ठीक हैं, तो आपको सभी नेटवर्क एडेप्टर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए - यह लैपटॉप आदि पर लागू होता है पर्सनल कंप्यूटरविंडोज 7, 8, 10 पर चल रहा है।

कमांड लाइन का उपयोग करके त्रुटि ठीक करना

इस तथ्य से भयभीत न हों कि आपको कमांड लाइन के साथ काम करना होगा। आपको बस कुछ आदेशों को कॉपी करना है और अपने कार्यों की पुष्टि करनी है। के बारे में कमांड लाइनमैंने एक अलग लेख लिखा है, आप उसे पढ़ सकते हैं।

तो, "प्रारंभ" मेनू पर जाएं, खोज बार में "सीएमडी" दर्ज करें और "एंटर" कुंजी दबाएं।

हम कमांड लाइन पर गए। आपको व्यवस्थापक अधिकारों वाले उपयोगकर्ता से भी कार्यवाहियां करनी होंगी. यदि आप कमांड लाइन दर्ज नहीं कर सकते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में लॉगिन करें" का चयन करने का प्रयास करें।

हो गया, अब आदेशों पर चलते हैं। नीचे चार कमांड हैं, आपको उन्हें एक-एक करके कॉपी करना होगा और सुधार लागू करने के लिए प्रत्येक के बाद "एंटर" बटन दबाना होगा। यहां वे आदेश हैं जिन्हें आपको दर्ज करने की आवश्यकता है:

नेटश विंसॉक रीसेट

नेटश विंसॉक रीसेट कैटलॉग

नेटश इंटरफ़ेस आईपीवी4 रीसेट

नेटश इंटरफ़ेस आईपीवी6 रीसेट

अनुभवी उपयोगकर्ता कह सकते हैं कि अंतिम पंक्ति निरर्थक है और वास्तव में, अनावश्यक है, लेकिन कंप्यूटर पर हार्डवेयर अलग है, इसलिए कमांड को नुकसान नहीं होगा। अब आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, जिसके बाद त्रुटि "इस कंप्यूटर में एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गुम है" गायब हो जानी चाहिए। इसके बाद, आप सामान्य रूप से नेटवर्क कनेक्शन और इंटरनेट का उपयोग कर पाएंगे।

इसलिए, आज के लेख को समाप्त करते हुए - "इस कंप्यूटर पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं," मैं यह नोट करना चाहूंगा कि कुछ उपयोगकर्ता ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन पहले इन दो तरीकों को आज़माना बेहतर है। आखिरकार, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, अतिरिक्त ड्राइवर स्थापित करके त्रुटि को समाप्त किया जा सकता है।

कभी-कभी, इंटरनेट के काम न करने के कारण किसी सिस्टम का निदान करते समय, उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि सूचना प्राप्त होती है जो दर्शाती है कि कंप्यूटर पर विंडोज 10 नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं, यह इतनी गंभीर विफलता नहीं है, लेकिन इसका समस्या निवारण करते समय कुछ समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।

केबल और ड्राइवरों की जाँच करना

प्रोटोकॉल को रीसेट करने या किसी विभाजन को बदलने की अनुमति सेट करने के लिए रजिस्ट्री में जाने से पहले, इंटरनेट केबल को स्विच करने का प्रयास करें। नेटवर्क कार्ड से तार को डिस्कनेक्ट करें और इसे वापस कनेक्ट करें।

यदि आपके पास राउटर स्थापित है, तो इसे कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और WAN पोर्ट से केबल को बाहर निकालें। फिर यह जांच कर कि कनेक्शन सही हैं, उपकरण को पुनः स्थापित करें।

यदि समस्या बाद में होती है स्वचालित अद्यतननेटवर्क कार्ड ड्राइवर, तो कैसे करें पर हमारे आलेख में वर्णित अनुशंसाओं का उपयोग करें

प्रोटोकॉल रीसेट करें

चूंकि सिस्टम रिपोर्ट करता है कि कोई प्रोटोकॉल नहीं है, हम किसी भी डिवाइस पर समस्याओं को हल करने के लिए एक सार्वभौमिक विधि का उपयोग करने का प्रयास करेंगे - मापदंडों को रीसेट करना। हम टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल को पुनः आरंभ करेंगे, जो कंप्यूटर की इंटरनेट तक पहुंच के लिए जिम्मेदार है।

प्रशासकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। क्रम में कई कमांड चलाएँ:

• नेटश इंट आईपी रीसेट;
• नेटश विंसॉक रीसेट;
• नेटश इंटरफ़ेस आईपीवी4 रीसेट;
• नेटश इंटरफ़ेस आईपीवी6 रीसेट।

अंतिम आदेश निरर्थक है, क्योंकि IPv6 मानक का उपयोग उपयोगकर्ता कंप्यूटरों पर नहीं किया जाता है, लेकिन इसे लागू करने के लिए इसे निष्पादित करना बेहतर है पूर्ण रीसेटप्रोटोकॉल, विनिर्देश और घटक। इन आदेशों को चलाने के बाद, आपको कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।

जब आप "netsh int ip रीसेट" अनुरोध चलाते हैं, तो आपकी स्क्रीन पर एक एक्सेस अस्वीकृत संदेश दिखाई दे सकता है। इस बाधा को दूर करने के लिए:

रजिस्ट्री को संपादित करने के बाद, विंडोज़ इंटरप्रेटर विंडो में कमांड चलाना दोहराएँ। टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल और विंसॉक विनिर्देश रीसेट पूरा करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

NetBIOS को अक्षम करना

यदि रीसेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो स्थानीय नेटवर्क के लिए नेटवर्क घटक NetBIOS को अक्षम करने का प्रयास करें।

नया कॉन्फ़िगरेशन लागू करने के लिए ओके पर क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। सिस्टम शुरू होने के बाद जांचें कि इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं।

अन्य तरीके

यदि उपरोक्त विधियों ने समस्या को हल करने में मदद नहीं की, तो देखें कि विफलता होने से पहले आपने अपने कंप्यूटर पर कौन से प्रोग्राम इंस्टॉल किए थे।

वर्चुअल मशीनें, विभिन्न एमुलेटर, और अन्य प्रोग्राम जो ब्रिज और वर्चुअल कनेक्शन बनाने के लिए नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करते हैं, यह बताते हुए एक संदेश प्रकट हो सकता है कि कुछ प्रोटोकॉल नहीं मिले हैं।

यदि सॉफ़्टवेयर की स्थापना और विफलता की घटना के बीच स्पष्ट संबंध है, तो एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। इसके अलावा, अपने नेटवर्क डिवाइस के लिए ड्राइवरों की जांच करें। विंडोज़ 10 स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है सॉफ़्टवेयरउपकरण, जो विभिन्न अप्रिय त्रुटियों की ओर ले जाता है। समाधान रोलबैक या मैन्युअल फ़ोर्स्ड इंस्टॉलेशन हो सकता है पुराना संस्करणड्राइवर.

यदि बार-बार इंटरनेट में रुकावट आती है, तो विंडोज 10 आपको सूचित करता है कि एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं। हाल के महीनों में यह सवाल आम हो गया है, लेकिन इसका कोई स्पष्ट जवाब नहीं मिल पाया है विंडोज़ समर्थनउपयोगकर्ताओं को यह प्राप्त नहीं हुआ. संयुक्त प्रयासों से, नए OS के उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को हल करने के लिए कई कार्यशील तरीके ढूंढे हैं। मुझे आशा है कि वे आपकी भी मदद करेंगे।

महत्वपूर्ण! यदि नेटवर्क कार्ड ड्राइवर के ऑटो-अपडेट के कारण इंटरनेट तक पहुंच खो जाती है वाई-फ़ाई एडाप्टरए, निर्देश पढ़ें: "विंडोज 10 इंटरनेट समस्याएं"।

केबल कनेक्शन की जाँच की जा रही है

मैं यह नोट करना चाहूंगा कि त्रुटि खराब नेटवर्क केबल कनेक्शन के कारण हुई है। इसलिए, आगे की सलाह के साथ आगे बढ़ने से पहले:

1. केबल को बाहर निकालें और पीसी (लैपटॉप) के नेटवर्क कार्ड में दोबारा डालें।
2. इसके साथ भी ऐसा ही करें नेटवर्क केबलवाई-फाई राउटर से जुड़ा है।

इस प्रकार की त्रुटि गायब हो सकती है, लेकिन जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, थोड़ी देर बाद यह फिर से प्रकट होती है।

टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल को रीसेट करना

अगली चीज़ जो मदद कर सकती है वह है TCP/IP प्रोटोकॉल और WinSock को रीसेट करना। यह करने के लिए:

पहला कमांड चलाने के बाद "एक्सेस अस्वीकृत" त्रुटि मिली? हम इसे निम्नलिखित तरीके से समाप्त करते हैं:

यदि विंडोज 10 "एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं" त्रुटि बनी रहती है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

NetBIOS को अक्षम करना

नेटवर्क कनेक्शन के लिए NetBIOS को अक्षम करने से Windows 10 उपयोगकर्ताओं को भी लाभ होता है:

सलाह! साथ ही, जांचें कि क्या प्रोटोकॉल चेक किया गया है (यह होना चाहिए) और क्या DNS सेटिंग्स सही हैं।

प्रोग्राम जो नेटवर्क संचालन को प्रभावित करते हैं

अक्सर इंटरनेट की कमी का कारण वह सॉफ़्टवेयर हो सकता है जो नेटवर्क प्रोटोकॉल का उपयोग करता है। इनमें से निम्नलिखित पर ध्यान दिया गया:

• एलजी स्मार्ट शेयर;
• गेम सेंटर Mail.ru;
• केएमपी प्लेयर;
• ईएसईटी स्मार्ट स्क्रीन;
• μटोरेन;
• आईक्लाउड.

अनुकरणकर्ताओं को भी खारिज नहीं किया जा सकता है। आभाषी दुनिया, एंटीवायरस, फ़ायरवॉल और अन्य समान प्रोग्राम। यदि आपने हाल ही में ऐसे प्रोग्रामों में बदलाव किए हैं, तो प्रोग्रामों को उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करके या उन्हें कुछ समय के लिए अक्षम करके नेटवर्क संचालन की जांच करें।

सलाह! यदि विंडोज़ कार्य 10 स्थिर था, लेकिन त्रुटि "दूसरे दिन" हुई, रोलबैक के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें।

अन्य संभावित कारण

अन्यथा, निम्न कारणों से त्रुटियाँ प्रकट हो सकती हैं:

1. नेटवर्क या वाई-फाई एडाप्टर के लिए ड्राइवर। "डिवाइस मैनेजर" में यह दिख सकता है कि ड्राइवर के साथ सब कुछ ठीक है और सब कुछ इंस्टॉल हो गया है नवीनतम अपडेट. लेकिन यदि ऐसी ही समस्या होती है, तो एक अलग ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करें:
   
2. माइक्रोसॉफ्ट खाता. कनेक्टेड प्रोफ़ाइल के कारण नेटवर्क विफलता हुई. स्थानीय का उपयोग करते समय खातासमस्या गायब हो गई. यदि आप अपने आप में यह पैटर्न पाते हैं, तो सिस्टम रिस्टोर करने और सभी नवीनतम अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें।
   
3. इंटरनेट कनेक्शन प्रकार "डीएचसीपी सर्वर" राउटर की सेटिंग्स में ही सक्षम है। यदि आप कनेक्शन प्रकार बदलते हैं तो नेटवर्क व्यवहार की जाँच करें।
   
4. स्थापित या हटाए गए सॉफ़्टवेयर का सक्षम प्रोटोकॉल। एडेप्टर गुणों पर जाएं और टीसीपी/आईपीवी4 को छोड़कर सभी प्रोटोकॉल अक्षम करें। उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करके, यह निर्धारित करें कि विफलता का कारण कौन सा है। उदाहरण के लिए, ईएसईटी स्मार्ट स्क्रीन प्रोटोकॉल सक्षम है, हालांकि एंटीवायरस को पीसी से हटा दिया गया है।