आप अपना घर छोड़े बिना या अपने पासपोर्ट के साथ निकटतम कार्यालय में जाने पर सेवा को कुछ समय के लिए निलंबित कर सकते हैं या इसे पूरी तरह से मना कर सकते हैं।

निष्क्रियकरण के लिए आवेदन में पासपोर्ट नंबर, टेलीफोन नंबर और विकल्प को रद्द करने की वांछित तारीख बताई गई है।

यदि यह असुविधाजनक है, तो आप इलेक्ट्रॉनिक सहायक का उपयोग कर सकते हैं या बस संपर्क केंद्र पर कॉल कर सकते हैं।

इंटरनेट से इनकार करने के कारण

के लिए व्यापक संक्रमण बेतार संचार 3जी को अपनी पकड़ खोने पर मजबूर करता है। वाईफ़ाई अधिक सुविधाजनक और अक्सर तेज़ होता है। लोग अक्सर अपने फ़ोन से इंटरनेट का उपयोग करने से मना कर देते हैं:

• यदि मालिक एक बुजुर्ग व्यक्ति है, तो उसे वर्ल्ड वाइड वेब में कोई दिलचस्पी नहीं है और वह यादृच्छिक कीस्ट्रोक्स और अर्जित ट्रैफ़िक के लिए भुगतान नहीं करना चाहता है;
• यदि मालिक एक बच्चा है और कई दिनों तक ऑनलाइन बैठता है;
• यदि आप यात्रा की योजना बना रहे हैं और केवल "अपना ईमेल जांचने" के लिए महत्वपूर्ण रकम का भुगतान नहीं करना चाहते हैं।

अपने फोन पर वेलकॉम पर इंटरनेट कैसे बंद करें?

सेवा से इंकार करना एक लिखित आवेदन आवश्यक है, जो कंपनी द्वारा स्थापित टेम्पलेट के अनुसार लिखा गया हो।आप इसके लिए सेंटर फॉर एजुकेशनल सर्विसेज या ऑपरेटर के आधिकारिक भागीदारों के साथ आवेदन कर सकते हैं।

कार्यालय का दौरा करते समय, सुनिश्चित करें कि आपका पासपोर्ट आपके पास है; वियोग या कनेक्शन केवल उपयोगकर्ता की सहमति से ही किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आप पर कोई कर्ज नहीं है।

आवेदन कैसे भरें?

ग्राहक दस्तावेज़ स्वयं भरता है या, यदि वांछित हो, तो एक सलाहकार उसकी सहायता करेगा। ग्राहक का पासपोर्ट विवरण, अनुबंध समाप्त करने की इच्छा का संकेत, संपर्क के लिए फ़ोन नंबर, पता, अनुबंध संख्या, विकल्प को अक्षम करने की वांछित तारीख, संख्या और हस्ताक्षर।

अक्षम करने के अन्य तरीके:

1. यूएसएसडी कमांड.बड़ी संख्या में अनुरोधों के कारण संपर्क केंद्र तक पहुंचना मुश्किल हो सकता है। यूएसएसडी कमांड का उपयोग चौबीस घंटे उपलब्ध है, और यदि आवश्यक हो, तो आप उसी तरह से विकल्प को फिर से सक्रिय कर सकते हैं। विकल्प को अक्षम करने के लिए, कमांड *126*1*1# कॉल दर्ज करें।
2. फोन कॉल।आप अपने पासपोर्ट विवरण और सेवा से इनकार करने की इच्छा बताते हुए एक सलाहकार से संपर्क कर सकते हैं। सेवा क्रमांक 411.
3. इसा(नेटवर्क सब्सक्राइबर सेवा)। सभी नए उपयोगकर्ताओं को इसकी पहुंच प्रदान की जाती है। पासवर्ड सेट करने के लिए डायल करें यूएसएसडी कमांड*141*0#. इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम संकेतों का उपयोग करके विकल्प को अक्षम करें। अनुरोध दर्ज करने के 24 घंटे के भीतर परिवर्तन प्रभावी होंगे।

अपने फ़ोन पर 3जी मोबाइल इंटरनेट सेवा को कैसे अक्षम करें और विभिन्न ऑपरेटरों से इसे कैसे रद्द करें, इसके बारे में पढ़ें।

ऑपरेटर टैरिफ

इंटरनेट मोबाइल:

महत्वपूर्ण। यदि आप विकल्प को रद्द किए बिना सेटिंग्स को रीसेट करते हैं, और सेवा स्वयं ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाती है, तो सदस्यता शुल्क लिया जाता रहेगा।

सेवाओं को अस्थायी रूप से निलंबित करने की सुविधा स्वतंत्र रूप से वांछित समय पर सेवा फिर से शुरू करने की क्षमता है। पूर्ण रूप से बंद होने की स्थिति में, एक नए अनुबंध की आवश्यकता होगी।

इस वर्ष से राजधानी में UMTS-900 बेस स्टेशनों को बड़े पैमाने पर तैनात किया गया है। मिन्स्क का इनडोर 3जी कवरेज (निचले शहरी ब्लॉकों, घने शहरी क्षेत्रों में इमारतों, भूतल) एक सौ प्रतिशत के करीब है, ऑपरेटर प्रत्येक घर के लिए एक गारंटीकृत कनेक्शन और स्थिर कनेक्शन गति बनाने की योजना बना रहा है।

ब्रेस्ट और गोमेल क्षेत्रों के सभी प्रमुख राजमार्गों को प्रौद्योगिकी तक पहुंच प्राप्त होगी; डेज़रज़िन्स्क में पांच यूएमटीएस-900 स्टेशन पहले से ही काम कर रहे हैं। मई में पूरे नेटवर्क के वैश्विक अपडेट की योजना बनाई गई है, जो रिसेप्शन की गुणवत्ता में सुधार का वादा करता है। कंपनी के डेटा सेंटर का निर्माण साल की चौथी तिमाही में पूरा करने का वादा किया गया है।

1. "रोकें" सेवा ग्राहक को सभी संचार सेवाओं (आवाज, एसएमएस और एमएमएस सेवाओं, इंटरनेट, अतिरिक्त सेवाओं) के उपयोग को अस्थायी रूप से रोकने की अनुमति देती है।

2. "रोकें" सेवा प्रदान की जाती है यदि यह ग्राहक की टैरिफ योजना में प्रदान की जाती है।

3. ग्राहक निम्नलिखित तरीकों से "रोकें" सेवा को सक्रिय/निष्क्रिय कर सकता है:

• साथ यूएसएसडी का उपयोग करना*141*3*5# कॉल (सेवा और व्यक्तियों को जोड़ने/डिस्कनेक्ट करने पर प्रतिबंध के अभाव में कानूनी इकाई के ग्राहक);
• की मदद से व्यक्तिगत खाता;
• ACCA का उपयोग करना (सेवा और व्यक्तियों को जोड़ने/डिस्कनेक्ट करने पर प्रतिबंध के अभाव में कानूनी इकाई के ग्राहक);
• एक्सेस कोड द्वारा (केवल व्यक्ति);
• आवेदन पर कंपनी के बिक्री और सेवा केंद्र (बाद में बिक्री और सेवा केंद्र के रूप में संदर्भित) या वकील के बिक्री और सेवा बिंदु (इसके बाद पीपीओ के रूप में संदर्भित) से संपर्क करने पर।

4. कंपनी द्वारा आवेदन प्राप्त करने या किसी भी उपलब्ध तरीके से आवेदन तैयार करने के 24 घंटे के भीतर सेवा का कनेक्शन/डिस्कनेक्शन किया जाता है।

5. कंपनी के ग्राहक - कानूनी संस्थाएं, यदि आवश्यक हो, शैक्षिक सेवाओं या सॉफ्टवेयर केंद्र को एक लिखित आवेदन जमा करके, साथ ही व्यक्तिगत खाते (पहुंच स्तर) का उपयोग करके ग्राहकों द्वारा पॉज़ सेवा के स्वतंत्र कनेक्शन/डिस्कनेक्शन को प्रतिबंधित कर सकते हैं - प्रशासक).

6. "रोकें" सेवा का उपयोग करना:

6.1. सेवा सक्रियण के प्रति दिन सदस्यता शुल्क लिया जाता है टैरिफ योजनाऔर "रोकें" सेवा को छोड़कर, ग्राहक की टैरिफ योजना के अनुसार दैनिक डेबिट के साथ अतिरिक्त सेवाएं।

6.2. सेवा सक्रिय होने के अगले दिन से टैरिफ योजना की सदस्यता शुल्क का 50% शुल्क लिया जाता है। यदि किसी टैरिफ योजना के सदस्यता शुल्क पर छूट प्रदान की जाती है, तो रियायती सदस्यता शुल्क का 50% लिया जाएगा।

6.3. "पॉज़" सेवा सक्रिय होने के अगले दिन से "पॉज़" में अतिरिक्त सेवाओं के लिए सदस्यता शुल्क नहीं लिया जाता है।

7. कंपनी को कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट www.a1.by पर परिवर्तनों को प्रकाशित करके इस प्रक्रिया को एकतरफा बदलने का अधिकार है।

8. इस प्रक्रिया द्वारा विनियमित नहीं होने वाली अन्य सभी चीज़ों में, ग्राहक और कंपनी के बीच संपन्न दूरसंचार सेवाओं के प्रावधान पर समझौते के प्रावधानों द्वारा ग्राहक और कंपनी को निर्देशित किया जाता है।

सिम कार्ड

सिम कार्डनेटवर्क में उपयोगकर्ता पहचान के सभी कार्य प्रदान करता है, ग्राहक प्रमाणीकरण सिम कार्ड नेटवर्क में उपयोगकर्ता पहचान के सभी कार्य प्रदान करता है, ग्राहक प्रमाणीकरण सिम कार्ड

सिम कार्ड एक ग्राहक पहचान मॉड्यूल है जो ग्राहक को ऑपरेटर की संचार सेवाओं तक पहुंच प्रदान करता है और किसी भी जीएसएम, यूएमटीएस आदि फोन का एक आवश्यक तत्व है।

सिम कार्ड एक चिप वाला लघु प्लास्टिक कार्ड होता है जिस पर ग्राहक की शक्तियों और उसे प्रदान की गई संचार सेवाओं से संबंधित सभी आवश्यक डेटा दर्ज होते हैं।

प्रत्येक सिम कार्ड की अपनी व्यक्तिगत अंतर्राष्ट्रीय पहचान संख्या होती है आईएमएसआई.

आईएमएसआई(इंटरनेशनल मोबाइल सब्सक्राइबर आइडेंटिफिकेशन) प्रत्येक सिम कार्ड के लिए अद्वितीय है और इसमें 19 अक्षर हैं। नेटवर्क पर पंजीकरण करते समय, मोबाइल टर्मिनल आईएमएसआई को स्विच तक पहुंचाता है, और ग्राहक की प्रामाणिकता इस पहचानकर्ता का उपयोग करके निर्धारित की जाती है।

सिम कार्ड का मुख्य कार्य:

· ऑपरेटर के नेटवर्क में ग्राहक की पहचान। यह सभी सेवाओं के प्रावधान की कुंजी के रूप में कार्य करता है;

· ग्राहक प्रमाणीकरण. यह सिम कार्ड पर संग्रहीत एक व्यक्तिगत प्रमाणीकरण कुंजी (की) और एक प्रमाणीकरण एल्गोरिदम (ए 3) का उपयोग करके किया जाता है;

· बेस स्टेशन के साथ संचार..

ऑपरेटर के साथ एक समझौता होने पर ग्राहक को एक सिम कार्ड जारी किया जाता है सेलुलर संचार. क्रम संख्याजारी किए गए सिम कार्ड का विवरण पंजीकरण फॉर्म और अन्य दस्तावेजों (चालान, अतिरिक्त अनुबंध) में दर्शाया गया है। सीरियल नंबर में 19 अंक होते हैं, जो सिम कार्ड पर ही दर्शाए जाते हैं।

सिम कार्ड में शामिल हो सकता है विशेष कार्यक्रम- अतिरिक्त एप्लिकेशन जो निर्माण के दौरान इंस्टॉल किए जाते हैं, उदाहरण के लिए - एसटीके - मेनू।

सिम कार्ड का उपयोग मोबाइल टर्मिनल मानक जीएसएम, यूएमटीएस के किसी भी मॉडल के साथ किया जा सकता है। टेलीफोन नंबरग्राहक अपरिवर्तित रहता है.

यदि कोई सिम कार्ड खो जाता है, तो ग्राहक को ऑपरेटर को सूचित करना चाहिए, खोया हुआ सिम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाता है, और ग्राहक को एक नया कार्ड जारी किया जाता है, आमतौर पर इस सेवा का भुगतान किया जाता है। ग्राहक संख्या, व्यक्तिगत खाता शेष और सभी जुड़ी हुई सेवाएँ अपरिवर्तित रहती हैं।

सिम कार्ड अतिरिक्त जानकारी भी संग्रहीत कर सकता है, उदाहरण के लिए, ग्राहक संपर्कों की सूची, एसएमएस टेक्स्ट, निश्चित डायल नंबर।

सिम कार्ड तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. इसमें सिम कार्ड इंस्टॉल करें मोबाइल डिवाइस.
2. अपना मोबाइल उपकरण चालू करें.
3. PIN1 कोड दर्ज करें और पुष्टि करें - ठीक क्लिक करें। यदि कुछ सेकंड के बाद आपके मोबाइल डिवाइस के डिस्प्ले पर ऑपरेटर का पदनाम (वर्णमाला या संख्यात्मक) दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि सिम कार्ड नेटवर्क में पंजीकृत हो गया है और उपयोग के लिए तैयार है।

वेलकॉम ऑपरेटर के वर्णमाला और डिजिटल पदनाम के लिए निम्नलिखित विकल्प संभव हैं:

· वेलकम

· वेलकॉम - द्वारा

· वेलकॉम - 01

• 257 - 01 (वेलकॉम ऑपरेटर का नेटवर्क कोड)

पिन/पीयूके कोड के बारे में जानकारी

ग्राहक के फोन के अनधिकृत उपयोग से बचाने के लिए, जब कोई सिम कार्ड जारी किया जाता है, तो उसे सौंपा जाता है कोड के 2 जोड़े: PIN1/PUK1 और PIN2/PUK2।

पिन1(व्यक्तिगत पहचान संख्या 1) - व्यक्तिगत पहचान कोड 1, जो सिम कार्ड को अनधिकृत उपयोग से बचाता है, प्रारंभ में शामिल होता है 4 अंक.

यदि फ़ोन में सिम कार्ड स्थापित नहीं है, या यदि सही PIN1 कोड दर्ज नहीं किया गया है, तो फ़ोन आपातकालीन कॉल (नंबर 112) को छोड़कर, सेलुलर नेटवर्क पर कोई कॉल नहीं कर सकता है।

PIN1 कोड बदला जा सकता है और कोई भी संयोजन चुना जा सकता है 4 से 8 अंक तक. टेलीफोन मेनू के माध्यम से, आप चालू करते समय पिन1 कोड दर्ज करने का अनुरोध रद्द कर सकते हैं।

ध्यान!

पिन1 कोड को गलत तरीके से दर्ज करने के लगातार 3 प्रयासों के बाद, सिम कार्ड गलत हो जाएगा आंशिक रूप से अवरुद्ध.पिन1 कोड को अनलॉक करने के लिए, आपको टेलीफोन मेनू के माध्यम से या एक विशेष कुंजी संयोजन दबाकर PUK1 कोड दर्ज करना होगा (टेलीफोन का उपयोग करने के लिए निर्देश देखें)।

PUK1(व्यक्तिगत अनब्लॉकिंग कुंजी) - व्यक्तिगत अनलॉक कोड 1, 8 अंकों का होता है और इसका उपयोग पिन1 को अनलॉक करने के लिए किया जाता है। PUK1 को बदला नहीं जा सकता.

अपने मोटोरोला/सेजम फोन को अनलॉक करने के लिए, आपको PUK1 कोड दर्ज करने से पहले **05* डायल करना होगा।

ध्यान!

PUK1 कोड को गलत तरीके से दर्ज करने के लगातार 10 प्रयासों के बाद, सिम कार्ड गलत हो जाएगा पूरी तरह से अवरुद्ध.इस मामले में, ग्राहक को नया सिम कार्ड (शुल्क के लिए) खरीदने के लिए व्यक्तिगत रूप से सीपीआईओ या आधिकारिक वकील (डिप्टी) से संपर्क करना होगा, जबकि अनुबंध, ग्राहक का फोन नंबर, व्यक्तिगत खाता शेष और सभी जुड़ी सेवाएं अपरिवर्तित रहेंगी।

पिन2(व्यक्तिगत पहचान संख्या 2) - व्यक्तिगत पहचान कोड 2, जिसमें 4 अंक होते हैं। कुछ तक पहुँचने के लिए आवश्यक है अतिरिक्त प्रकार्य, जो टेलीफोन मेनू में उपलब्ध हैं (उदाहरण के लिए, फिक्स्ड डायलिंग सेट करना/हटाना)। गलत पिन2 दर्ज करने के लगातार 3 प्रयासों के बाद, निर्दिष्ट कार्यों तक पहुंच अस्थायी रूप से अवरुद्ध हो जाती है।

PUK2(पर्सनल अनब्लॉकिंग कुंजी 2) - व्यक्तिगत अनलॉकिंग कोड 2। इसमें भी 8 अंक होते हैं और इसका उपयोग पिन2 को अनलॉक करने के लिए किया जाता है। PIN2 को अनलॉक करने के लिए, आपको टेलीफोन मेनू के माध्यम से या एक विशेष कुंजी संयोजन दबाकर PUK2 दर्ज करना होगा (टेलीफोन का उपयोग करने के लिए निर्देश देखें)। PUK2 को गलत तरीके से दर्ज करने के लगातार 10 प्रयासों के बाद, ज्यादातर मामलों में मोबाइल फोन के कुछ अतिरिक्त कार्यों तक पहुंच अवरुद्ध हो जाती है, यदि ग्राहक को इन कार्यों तक पहुंच की आवश्यकता नहीं है, तो सिम कार्ड को बदलने की आवश्यकता नहीं है;

क्लाइंट कनेक्शन पंजीकृत करते समय, साथ ही "सिम कार्ड रिप्लेसमेंट" सेवा प्रदान करते समय, वकील (डिप्टी) का एक कर्मचारी ग्राहक को पिन/पीयूके कोड के साथ-साथ पिन कोड अनलॉक करने के नियमों के बारे में जानकारी देने के लिए बाध्य होता है। (परिशिष्ट 1, पिन/पीयूके कोड पर ज्ञापन देखें)।

पिन कोड बदले जा सकते हैं:

• मोबाइल फ़ोन मेनू के माध्यम से:

"सेटिंग्स" या "विकल्प" अनुभाग खोलें, फिर "सुरक्षा सेटिंग्स" या "सुरक्षा" अनुभाग पर जाएं, "पिन बदलें" अनुभाग खोलें, नया पिन दर्ज करें (और पुष्टि करें)

मोबाइल टेलीफोन कीबोर्ड पर PIN1 बदलने के लिए:

डायल **04*

मौजूदा दर्ज करें पिन1और *

नया परिचय दें पिन1और *

नया परिचय दें पिन1और #

मोबाइल टेलीफोन कीबोर्ड पर PIN2 बदलने के लिए:

डायल **042*

मौजूदा दर्ज करें पिन2और *

नया परिचय दें पिन2और **

नया परिचय दें पिन2और #

पिन कोड को अनब्लॉक करना संभव है:

• जब PIN1 को तीन बार गलत तरीके से दर्ज करने के बाद PUK1 टेलीफोन द्वारा अनुरोध किया गया:

PUK1 दर्ज करें और पुष्टिकरण कुंजी दबाएँ, एक नया PIN1 दर्ज करें और पुष्टिकरण कुंजी दबाएँ, नया PIN1 दर्ज करें (पुष्टि करें)

• मानक GSM कमांड का उपयोग करना:

मोबाइल फ़ोन कीपैड पर PIN1 अनलॉक करने के लिए:

डायल **05*

प्रवेश करना PUK1और *

नया परिचय दें पिन1और *

नया परिचय दें पिन1और #

मोबाइल फ़ोन कीपैड पर PIN2 अनलॉक करने के लिए:

डायल **052*

प्रवेश करना PUK2और *

नया परिचय दें पिन2और **

नया परिचय दें पिन2और #

वेलकॉम नेटवर्क से कनेक्ट होने पर सिम कार्ड के लिए पिन/पीयूके कोड जारी किए जाते हैं। ग्राहक को पिन/पीयूके कोड के बारे में जानकारी सुरक्षित स्थान पर संग्रहीत करने की सलाह दी जाती है, जिससे अनधिकृत व्यक्तियों की उन तक पहुंच को रोका जा सके।

यदि जानकारी की हानिपिन/पीयूके कोड के बारे में, ग्राहक इसे निम्नलिखित में से किसी एक तरीके से पुनर्स्थापित कर सकता है:

§ वेलकॉम संदर्भ और सूचना सेवा को कॉल करें और ऑपरेटर को एक्सेस कोड बताएं (सब्सक्राइबर डिक्शनरी देखें),

§ इंटरनेट ग्राहक सेवा सेवा (आईएसएसए) के माध्यम से, बशर्ते कि यह सेवा जुड़ी हुई है,

§ केंद्रीय प्रशासनिक केंद्र या आधिकारिक वकीलों (प्रतिनिधियों) से आवेदन पर।

पिन/पीयूके कोड के बारे में जानकारी निःशुल्क प्रदान की जाती है .

मोबाइल टर्मिनल

मोबाइल टर्मिनल- यह एक ट्रांसीवर और एनकोडर डिवाइस है।

प्रत्येक मोबाइल टर्मिनल का अपना विशिष्ट नंबर होता है आईएमईआई(इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिफाई) - एक इलेक्ट्रॉनिक नंबर जो डिवाइस के उत्पादन के दौरान सौंपा जाता है और इसमें 15 अंक होते हैं। यह स्विच को हर बार बेस स्टेशन से संपर्क करने पर मोबाइल डिवाइस की पहचान करने की अनुमति देता है (उदाहरण के लिए, फोन चालू करते समय)।

IMEI को स्पष्ट किया जा सकता है:

• डायल करके सेलफोनकुंजी संयोजन *#06# .
• बारकोड के ऊपर/नीचे पैकेजिंग पर;
• बैटरी के नीचे फोन पर;

उपकरण (मोबाइल फोन, मॉडेम) बेचते समय, एजेंट (डिप्टी) कर्मचारी मोबाइल फोन के आईएमईआई नंबर के अनुपालन की जांच करने के लिए बाध्य है, जो बैटरी कवर के नीचे बॉक्स पर दर्शाया गया है और फोन में ही सिल दिया गया है। जाँच करते समय, IMEI का मिलान होना चाहिए और समान होना चाहिए। इसके बाद, उपकरण का IMEI बिक्री के दौरान तैयार किए गए दस्तावेजों (स्वीकृति प्रमाण पत्र, अतिरिक्त समझौते, वारंटी कार्ड, विनिर्देश में) में दर्शाया गया है।

कुछ टेलीफोनों में फ़ैक्टरी-स्थापित सुरक्षा कोड होता है जो आपको फ़ोन को अनधिकृत उपयोग से बचाने की अनुमति देता है, और आपको मौजूदा ग्राहक-सेट टेलीफ़ोन सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने की भी अनुमति देता है। टेलीफोन सुरक्षा कोड निर्माता द्वारा प्रदान किया जाता है और टेलीफोन सेट के निर्देशों में दर्शाया गया है (परिशिष्ट 1, टीए सुरक्षा कोड देखें)

डायलिंग नियम

आउटगोइंग कॉल के लिए कई डायलिंग प्रारूप हैं: स्थानीय, राष्ट्रीय, अंतर्राष्ट्रीय।

डायलिंग प्रारूप और नियम

डायलिंग प्रारूप डायल नियम उदाहरण स्थानीय ग्राहक संख्या रिपब्लिकन (लंबी दूरी) 8 0 शहर कोड/ऑपरेटर कोड - ग्राहक संख्या या 0 शहर कोड/ऑपरेटर कोड - ग्राहक संख्या 8 0 17 3303030 0 44 7121212 अंतरराष्ट्रीय + देश कोड - शहर कोड/ऑपरेटर कोड - ग्राहक संख्या, या 8 10 देश कोड - शहर कोड/ऑपरेटर कोड - ग्राहक। नंबर या 00 देश कोड - शहर कोड/ऑपरेटर कोड - ग्राहक। संख्या + 375 17 3303030 + 375 44 7121212 8 10 375 17 3303030 8 10 375 44 7121212 00 375 17 3303030 00 375 44 7121212

ध्यान!

डायलिंग प्रारूप के आधार पर लागत फ़ोन से की जाने वाली कौल निर्भर नहीं करता.

अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में (उपसर्ग कोड के साथ) अपना नंबर जानने के लिए, अपने मोबाइल फोन से यूएसएसडी अनुरोध भेजें *147# कॉल कुंजी.

डायल नियम

वेलकॉम नंबर निम्न प्रकार के नंबर हैं:
29 1XXXXXX
29 3XXXXXX
29 6XXXXXX
29 9XXXXXX
44 4XXXXXX
44 5XXXXXX
44 7XXXXXX

वेलकॉम नंबर पर कॉल करने के लिए, आपको डायल करना होगा:

· वेलकॉम नेटवर्क से - 7-अंकीय संख्या, उदाहरण के लिए, 1ХХХХХХ (प्रत्यक्ष प्रारूप);

· बेलारूस में एक निश्चित नेटवर्क नंबर से - राष्ट्रीय प्रारूप में एक नंबर, उदाहरण के लिए, 8 029 1хххххх, 8 ​​044 4хххххх;

अन्य नेटवर्क से मोबाइल ऑपरेटरबेलारूस:
राष्ट्रीय प्रारूप में संख्या, उदाहरण के लिए 8 029 1хххххх;
अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में संख्या, उदाहरण के लिए, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх;

· विदेश से - अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में संख्या, उदाहरण के लिए, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх.

अन्य ऑपरेटरों के नंबरों पर कॉल, साथ ही अन्य ऑपरेटरों (33 6ХХХХХХ, 29 5ХХХХХХ, 29 7ХХХХХХ, आदि) से वेलकॉम नेटवर्क में स्थानांतरित किए गए नंबरों को राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में किया जाना चाहिए।

अब हमें यह पता लगाना है कि वेलकॉम यूएसएसडी अनुरोध क्या मौजूद हैं। यह मोबाइल ऑपरेटर कई अलग-अलग कमांड प्रदान करता है जो आपको सिम कार्ड के बारे में यह या वह जानकारी प्राप्त करने के साथ-साथ कुछ कार्यों को सक्षम/अक्षम करने की अनुमति देता है। सामान्य तौर पर, वेलकॉम पर यूएसएसडी अनुरोध भारी मात्रा में उपलब्ध हैं। लेकिन हम उनमें से केवल सबसे उपयोगी और लोकप्रिय पर ही विचार करेंगे। हो सकता है कि वे इस या उस समस्या को एक से अधिक बार हल करने में आपकी सहायता करें।

यह क्या है

लेकिन पहले, आइए जानें कि हमारी वर्तमान ज़रूरतें क्या हैं? यह जानकर आप समझ सकते हैं कि आपको इनकी जरूरत है या नहीं। शायद आप उनके बिना पूरी तरह से कर सकते हैं? किसी भी अन्य की तरह, वेलकॉम से यूएसएसडी अनुरोध मोबाइल ऑपरेटर, ग्राहक स्व-सेवा के साधन से अधिक कुछ नहीं है।

उनकी मदद से, आप अपने फोन के बैलेंस को नियंत्रित कर सकते हैं, अपने सिम कार्ड पर टैरिफ प्लान की जांच और बदलाव कर सकते हैं, विभिन्न कार्य कर सकते हैं, साथ ही कुछ सेवाओं और विकल्पों को अक्षम और सक्रिय कर सकते हैं। ऐसे संयोजनों का मुख्य लाभ यह है कि वे मुफ़्त हैं और दिन या रात के किसी भी समय सक्रिय किए जा सकते हैं। मुख्य बात यह जानना है कि आपको वास्तव में क्या चाहिए।

संतुलन

शायद यह मुख्य फ़ंक्शन से शुरू करने लायक है - यह एक यूएसएसडी बैलेंस अनुरोध और सभी कमांड हैं जो आपके सिम कार्ड खाते में धनराशि को नियंत्रित करने में आपकी सहायता करेंगे। वैसे तो ये बहुत ज्यादा नहीं हैं, लेकिन इनमें कुछ खास भी हैं।

उदाहरण के लिए, *100# संयोजन का उपयोग करके संतुलन अनुरोध किया जाता है। प्रत्येक डायल के अंत में, आपको "कॉल" बटन पर क्लिक करना होगा। जवाब में, आपको अपने सिम कार्ड खाते की स्थिति के बारे में एक संदेश प्राप्त होता है, और परिणाम सीधे स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है।

वेलकॉम से यूएसएसडी अनुरोध आपको टैरिफ भुगतान प्रणाली को आसानी से बदलने की अनुमति देते हैं। बिना पूर्व भुगतान के काम करने के लिए, आपको *145# डायल करना होगा। यदि आप कुछ अपुष्ट अनुरोध दर्ज करना चाहते हैं, तो *141*1# यहां मदद करेगा। मूलतः, ये सभी आपके खाते को प्रबंधित करने के लिए उपयोगी आदेश हैं। हम वेलकॉम यूएसएसडी अनुरोधों का आगे भी अध्ययन करना जारी रखेंगे।

शुल्क

यह कोई रहस्य नहीं है कि इन आदेशों का उपयोग करके कोई भी ग्राहक अपना टैरिफ प्लान बदल सकता है। प्रत्येक ऑफर का अपना संयोजन होता है। इसके बारे में पूरी जानकारी आप ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर पा सकते हैं। आख़िरकार, वेलकॉम के पास कई टैरिफ़ हैं। सभी यूएसएसडी कमांड को जोड़ने के लिए उन्हें सूचीबद्ध करने में बहुत लंबा समय लगेगा। इसलिए इस समयऑपरेटर से जाँच करें.

इसके बजाय, हम वेलकॉम से सार्वभौमिक यूएसएसडी अनुरोध सीखने का प्रयास करेंगे। जिस टैरिफ प्लान से आप वर्तमान में जुड़े हुए हैं उसका पता *141*2*1# का उपयोग करके लगाया जा सकता है। इसके अलावा, ग्राहक *147# डायल करके अपना फोन नंबर प्राप्त कर सकता है। *141*2*3*1# डायल करने पर इंटरनेट टैरिफ प्लान की जानकारी प्रदर्शित होती है। सब कुछ आसान और सरल है. कुछ मामलों में, आपको आपके द्वारा अनुरोधित सभी जानकारी के साथ एक एसएमएस संदेश प्राप्त होता है, लेकिन अक्सर डेटा सीधे फ़ोन डिस्प्ले पर प्रदर्शित होता है।

अतिरिक्त सेवाएँ

अब हमारे आज के ऑपरेटर की दिलचस्प क्षमताओं के बारे में थोड़ा। वेलकॉम के पास उनके लिए अपने स्वयं के यूएसएसडी अनुरोध भी हैं। उदाहरण के लिए, "पसंदीदा नंबर" *141*3*3# का उपयोग करके जोड़ा जाता है। इसके बाद, आप इस या उस ग्राहक को उपयुक्त सूची में जोड़ सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, ध्यान दें कि आप आज हमारे आदेशों का उपयोग करके कुछ दिलचस्प और उपयोगी सुविधाएँ भी सक्षम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप एक ही अनुरोध से इंटरनेट, एमएमएस और सुरक्षा को अपने फ़ोन से कनेक्ट कर सकते हैं। इसकी मदद से आपको सिम कार्ड पर उपलब्ध मोबाइल इंटरनेट की सारी जानकारी भी मिल जाएगी। ऐसा करने के लिए, अपने मोबाइल फोन पर *135# डायल करें और प्रोसेसिंग के लिए अनुरोध भेजें।

कभी-कभी घूमते-घूमते बात करने का मन हो जाता है. वेलकॉम यूएसएसडी अनुरोध सभी ग्राहकों को समान सेवाओं से शीघ्रता से जुड़ने की अनुमति देते हैं। "रोमिंग" (अंतर्राष्ट्रीय) *141*3*2*1# का उपयोग करके सक्रिय किया जाता है, और " अंतर्देशीय कॉलसंयोजन *141*3*1*1# डायल करके सक्रिय किया जा सकता है। यह पता चलता है कि किसी भी समय बाहरी हस्तक्षेप के बिना, हर कोई लाभदायक कॉल की सेवाओं को सक्रिय करने में सक्षम है चल दूरभाषविदेश।

सेवाएं

यह न भूलें कि वेलकॉम यूएसएसडी अनुरोधों में एक और सुविधा है। और यह न केवल इस ऑपरेटर पर लागू होता है, बल्कि सामान्य रूप से सभी पर लागू होता है। ये आदेश कुछ अतिरिक्त सेवा पैकेजों और सेवाओं को सक्षम/अक्षम करना संभव बनाते हैं। संचार करते समय क्या चीज़ हमारी मदद कर सकती है?

मान लीजिए, "500 एसएमएस" विकल्प पैकेज। ऐसा करने के लिए आपको अपने फोन से *119# टाइप करना होगा। कृपया ध्यान दें कि अनुरोध स्वयं निःशुल्क है। लेकिन इस या उस विकल्प को कनेक्ट करने के लिए आपको टैरिफ के हिसाब से भुगतान करना होगा। सभी उपलब्ध सेटिंग्स (इंटरनेट और एमएमएस यहां शामिल हैं) *135*0# भेजने के बाद प्राप्त होती हैं, और " मोबाइल इंटरनेट" *135*1# कमांड द्वारा सक्रिय किया जाता है। जैसा कि आप देख सकते हैं, इसमें कुछ भी मुश्किल नहीं है।

यह कुछ हद तक गैर-मानक सेवाओं पर भी ध्यान देने योग्य है। वेलकॉम अपने ग्राहकों को एक सेवा प्रदान करता है, अजीब बात है कि यह यूएसएसडी अनुरोध *200*2# का उपयोग करके बिना किसी समस्या के जुड़ता है। "मेलोफ़ोन" एक और सेवा है जिस पर ग्राहक अक्सर ध्यान देते हैं। और यह *424# संयोजन के माध्यम से सक्रिय होता है। सिद्धांत रूप में, ये सभी काफी लोकप्रिय सेवाएँ हैं जिनसे आप जुड़ सकते हैं।

मदद और पूछताछ

अंतिम बिंदु जिस पर हम विचार करेंगे वह है "बेघर लोगों" को भेजना, साथ ही सिम कार्ड पर संदर्भ जानकारी प्राप्त करना। "वेलकॉम" आपको कुछ यूएसएसडी कमांड का उपयोग करके यह सब करने की अनुमति देता है।

इसलिए, उदाहरण के लिए, कोई भी निःशुल्क कॉल बैक ("बेघर व्यक्ति" भेजने) का अनुरोध कर सकता है। *131*मित्र का नंबर# डायल करें और प्रोसेसिंग के लिए कमांड भेजें। एक अन्य वेलकॉम ग्राहक को आपसे एक निःशुल्क संदेश प्राप्त होगा जिसमें आपसे वापस कॉल करने के लिए कहा जाएगा। कभी-कभी यह सुविधा बहुत उपयोगी होती है।

फ्री एसएमएस, एमएमएस, मिनट्स और इंटरनेट ट्रैफिक का बैलेंस भी समय-समय पर चेक करना होगा। इस स्थिति में, एक अन्य स्वयं-सेवा कमांड मदद करेगी। यह *100*1# जैसा दिखता है। अगर आप पूरी लिस्ट जानना चाहते हैं सशुल्क सेवाएँमोबाइल नंबर से जुड़ा है, कृपया *141*2*2# पर संपर्क करें।

यह मत भूलिए कि वेलकॉम से यूएसएसडी कमांड की पूरी सूची काफी विविध है। कभी-कभी आप इसे तुरंत स्कैन करना चाहते हैं और अपनी इच्छित स्वयं-सेवा सुविधा का चयन करना चाहते हैं। इसे कोई भी बहुत आसानी और सरलता से कर सकता है। इसके लिए क्या आवश्यक है? प्रसंस्करण के लिए बस एक विशेष अनुरोध सबमिट करें। यह *141*9*1# जैसा दिखता है। जवाब में, आपको एक एसएमएस संदेश प्राप्त होगा जिसमें सभी उपलब्ध आदेश प्रकाशित होंगे। जब तक इसमें टैरिफ प्लान (किसी विशिष्ट ऑफर के लिए) बदलने के अनुरोध शामिल न हों।

जैसा कि आप देख सकते हैं, वेलकॉम यूएसएसडी कमांड विविध हैं। और इनकी मदद से आप सिम कार्ड की कार्यक्षमता को पूरी तरह से नियंत्रित कर सकते हैं। प्रयोग करने से न डरें. याद रखें कि जब आप किसी विशेष सेवा से जुड़ते हैं, तो आपसे टैरिफ द्वारा स्थापित राशि में शुल्क लिया जाएगा। सभी पृष्ठभूमि की जानकारीमुक्त।