24.09.2024
Rumah / Internet / Cara menonaktifkan fitur berbayar. Layanan dukungan pelanggan. Memanggil pusat layanan pelanggan

Cara menonaktifkan fitur berbayar. Layanan dukungan pelanggan. Memanggil pusat layanan pelanggan

MTS memiliki banyak opsi dan layanan tambahan di gudang senjatanya. Ada pula yang terkoneksi dengan tarif tanpa sepengetahuan pelanggan, sehingga dana didebet dari rekening secara berkala. Karena alasan ini, banyak pengguna MTS memiliki pertanyaan yang masuk akal: bagaimana cara menonaktifkan opsi yang tidak perlu? Ulasan ini akan membahas yang paling umum layanan berbayar dan cara untuk menonaktifkannya.

Bagaimana cara mengetahui layanan apa yang telah Anda sambungkan?

Untuk menyisih dari layanan tambahan, Anda perlu memahami opsi mana yang telah diaktifkan. Anda dapat mengetahui semua informasi yang diperlukan mengenai tarif saat ini dengan beberapa cara:


Kesulitannya adalah bahkan setelah menonaktifkan layanan yang tidak perlu, seiring waktu beberapa layanan mungkin terhubung kembali. Untuk mencegah pengeluaran yang tidak perlu, Anda harus memeriksa secara berkala daftar opsi terhubung di menu “Layanan Saya”. Untuk memanggilnya bisa menggunakan perintah ussd *111*11# atau *152#.

Kapan Anda harus mematikannya?

Banyak layanan berbayar yang diaktifkan tanpa sepengetahuan pelanggan diberikan gratis selama 15 atau 30 hari. Jika diinginkan, pengguna dapat menonaktifkannya pada hari terakhir sebelum biaya berlangganan dibebankan. Anda perlu memahami bahwa operator komunikasi seluler Seringkali mereka tidak memperingatkan tentang pendebetan dana yang akan datang dari smartphone. Jika Anda tidak menonaktifkan layanan tepat waktu, ini akan mengakibatkan penarikan sejumlah tertentu dari saldo akun Anda.


Sangat sering, layanan dan opsi berbayar terhubung saat beralih ke yang baru. rencana tarif. Hal ini terutama berlaku bagi pelanggan yang berlangganan tarif Super MTS. Segera setelah transisi, paket SMS, layanan “Bip”, menit tambahan, dll diaktifkan secara otomatis. Jika pelanggan tidak ingin menggunakannya, mereka harus diidentifikasi dan dinonaktifkan dalam waktu 15 hari setelah menghubungkan tarif.

Metode pemutusan

Ada banyak pilihan untuk menonaktifkan layanan berbayar, namun masing-masing memiliki karakteristik tersendiri. Terkadang metode penonaktifan bergantung pada layanan tertentu yang terhubung ke tarif. Ini harus diperhitungkan saat menggunakan perintah ussd, serta mengirim pesan SMS ke nomor pendek.


Menonaktifkan melalui perintah sistem atau pesan SMS

Pertama, Anda perlu menggunakan perintah *152# untuk menentukan layanan berbayar yang telah diaktifkan. Setelah ini, Anda dapat mulai menonaktifkannya menggunakan permintaan sistem yang sesuai:


  • “Bip” - *111*29# atau mengirim pesan SMS 21510; di 111;
  • “Berita” - *111*1212*2#;
  • “Horoskop” - *111*4752#;
  • “Super Beat” - pesan SMS 2520 ke 111;
  • “Telepon gratis ke MTS Russia 100” - *111*868#;
  • “Nomor Favorit” - pesan SMS 21410 ke 111;
  • « Pesan suara" - Pesan SMS 90 ke 111.

Layanan di atas termasuk yang paling populer dan populer di kalangan pengguna MTS. Untuk memasuki layanan pelanggan dan mengenal opsi yang dapat diaktifkan atau dinonaktifkan berdasarkan tarif ini, Anda perlu membuat permintaan sistem *111# dan tekan tombol panggil.

Pemutusan koneksi melalui “Akun Pribadi”

Pengguna Internet yang percaya diri akan dapat menonaktifkan layanan berbayar menggunakan menu yang sesuai di halaman pribadi situs web MTS. Untuk menyisih dari opsi tambahan, Anda harus:


  1. Masuk ke situs web login.mts.ru;
  2. Buka tab “Tarif dan Layanan”;
  3. Klik pada baris "Manajemen Layanan" di seberang opsi yang tidak perlu dan klik tombol "Nonaktifkan".

Jika diinginkan, pelanggan dapat mengaktifkan opsi individual di bagian yang sama di “Akun Pribadi”.

Informasi penting

Pesan iklan dan pemberitahuan tentang kemungkinan berlangganan mengganggu banyak pelanggan. Untuk berhenti berlangganan surat MTS, Anda dapat mengirim pesan dengan kata STOP ke nomor yang menerima notifikasi. Jika pelanggan ingin mencegah pengiriman informasi iklan yang tidak perlu ke telepon, ia dapat menggunakan opsi “Larangan konten”.


Layanan dapat diaktifkan melalui telepon dengan menghubungi operator di 0890. Untuk mengaktifkannya sendiri, Anda perlu menggunakan asisten Internet di situs MTS. Layanan ini hanya memblokir spam, jadi koneksinya tidak akan memengaruhi pekerjaan dengan dompet elektronik dan layanan bermanfaat.

Perusahaan Megafon, seperti operator lainnya komunikasi seluler, memberi kliennya kesempatan untuk menggunakan berbagai layanan berbayar tambahan. Banyak di antaranya yang memang sangat berguna dan dihubungkan oleh pelanggan secara sadar. Namun, layanan berbayar yang terhubung ke telepon tidak selalu merupakan inisiatif dari pelanggan itu sendiri. Terkadang layanan tersebut terhubung dengan tambahan tarif tertentu, atau diaktifkan saat menggunakan kartu SIM baru. Semuanya akan baik-baik saja jika layanan ini berguna, tetapi seringkali layanan tersebut sama sekali tidak berguna dan hanya menambah biaya komunikasi seluler.

Mengetahui cara menonaktifkan layanan berbayar di Megafon, pelanggan akan dapat menghilangkan opsi yang tidak perlu dan dengan demikian menghindari biaya tambahan. Selain itu, penghematannya bisa sangat signifikan, karena beberapa layanan Megafon melebihi 300 rubel per bulan. Lainnya melibatkan pendebitan harian sejumlah kecil dari saldo, akibatnya pelanggan mungkin tidak menyadari keberadaan layanan berbayar untuk waktu yang lama. Pada artikel ini, kita akan melihat cara menonaktifkan layanan berbayar dengan kerugian waktu minimal. Yang harus Anda lakukan adalah membaca informasi di bawah ini dan memilih opsi terbaik untuk Anda sendiri.

  • Informasi singkat
  • Untuk menonaktifkan layanan berbayar, tekan perintah USSD *505# atau *105*11#. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima pesan dengan layanan yang terhubung ke nomor Anda dan perintah untuk menonaktifkannya. Untuk mempelajari metode lain, baca seluruh artikel.

Menonaktifkan layanan berbayar di Megafon

Operator Megafon telah menjalankan aktivitasnya cukup lama dan dalam jangka waktu yang lama telah mengembangkan serangkaian layanan berbeda yang cukup mengesankan. Tentu saja, seiring berjalannya waktu, ada yang menjadi arsip dan ada pula yang muncul, disesuaikan dengan kenyataan modern. Selain itu, setiap layanan memiliki perintahnya sendiri untuk menghubungkan dan memutuskan sambungan. Artinya, tidak ada perintah tunggal untuk menghubungkan semua layanan. Oleh karena itu, sebelum menonaktifkan layanan berbayar di Megafon, Anda perlu menentukan opsi mana yang telah Anda sambungkan. Ini cukup sederhana untuk dilakukan dan di bawah ini adalah cara Anda mendapatkan data ini.

  1. perintah USSD. Dimungkinkan untuk menonaktifkan layanan berbayar menggunakan perintah USSD *505# . Anda juga dapat menggunakan perintah lain: *105*11# . Tidak ada perbedaan mendasar antara tim-tim ini. Dalam kedua kasus tersebut, Anda akan menerima pesan SMS dengan nama layanan yang terhubung dan perintah untuk menonaktifkannya. Yang harus Anda lakukan adalah memutuskan layanan mana yang tidak berguna bagi Anda dan menonaktifkannya menggunakan perintah yang sesuai.
  2. pesan SMS. Cara lain yang cukup sederhana untuk menonaktifkan layanan berbayar di Megafon adalah dengan mengirimkan pesan SMS ke nomor pendek. Prinsipnya sama seperti pada kasus sebelumnya. Kirim SMS berisi info teks ke nomor 5051, setelah itu Anda akan menerima SMS balasan berisi informasi tentang layanan yang terhubung dan cara menonaktifkannya.
  3. Panduan layanan. Untuk menghubungkan atau memutuskan layanan, Anda perlu. Di menu utama layanan, buka bagian “Layanan”. Halaman yang muncul akan menampilkan semua layanan yang terhubung ke nomor Anda. Di sini Anda dapat menonaktifkannya. Panduan Layanan adalah alat yang sangat berguna bagi pelanggan operator Megafon. Di akun pribadi Anda, Anda tidak hanya dapat mengelola layanan, tetapi juga mengontrol pengeluaran dana di akun pribadi Anda, mengubah tarif, menambah saldo ke nomor lain, mencari tahu tentang promosi yang tersedia untuk Anda, dll.
  4. Pusat kontak. Jika tidak ada metode di atas yang cocok untuk Anda, Anda selalu dapat menyelesaikan masalah komunikasi seluler dengan menghubungi pusat dukungan pelanggan. Untuk menggunakan salah satu nomor berikut: 0500 atau 0500 559 . Kekurangan dari cara ini adalah waktu menunggu konsultan yang lama. Hampir tidak mungkin untuk mengatakan dengan tepat berapa lama Anda harus menunggu, karena waktu tunggu tanggapan dari spesialis pusat kontak bergantung pada beban pada sistem. Ini mungkin hanya memerlukan waktu 1 menit, atau mungkin memerlukan waktu setengah jam. Jika Anda belum siap menunggu selama itu, cara di atas akan membantu Anda.
  5. Toko ponsel Megafon. Ini bukan pilihan yang paling umum dan nyaman, tetapi ini juga harus disebutkan. Anda selalu dapat menonaktifkan layanan berbayar di toko Megafon mana pun. Yang utama adalah membawa paspor Anda dan petugas salon pasti akan membantu Anda mengatasi masalah Anda.

Di sinilah kami akan mengakhiri artikel ini. Sekarang Anda tahu cara menonaktifkan layanan berbayar di Megafon. Seperti yang Anda lihat, ada cukup banyak metode, Anda hanya perlu memilih opsi yang paling sesuai untuk Anda. Dengan meluangkan sedikit waktu untuk menonaktifkan layanan yang tidak berguna, Anda dapat mengurangi biaya komunikasi seluler.

MTS Russia dapat dianggap sebagai perusahaan berorientasi pelanggan yang menawarkan pelanggan berbagai layanan berbayar dan gratis. Ada yang terhubung secara otomatis saat pembelian paket, ada pula yang diaktifkan oleh pengguna. Dalam kebanyakan kasus, sistem layanan mandiri mendukung penonaktifan layanan berbayar. Operator menawarkan pelanggan untuk mengkonfigurasi kemampuan mereka sendiri. Artinya, Anda dapat menonaktifkan layanan berbayar atau gratis kapan saja.

Cara termudah untuk mendapatkan informasi tentang opsi adalah dengan menggunakan fungsi “Detail dan Layanan” di Internet Assistant. Biasanya, biaya untuk layanan tersebut dibebankan secara rutin sebulan sekali atau setiap hari saat digunakan.

Di Akun Pribadi MTS Anda, Anda dapat menonaktifkan layanan berbayar di bagian “Tarif dan Layanan” dan kemudian memilih “Manajemen Layanan”, misalnya, yang paling populer dan terkenal di antaranya:

  • Layanan “Gudok” dengan musik, bukan bunyi bip;
  • “Di mana-mana seperti di rumah” – memungkinkan Anda menghemat panggilan saat menelepon antar wilayah;
  • “Anak dalam pengawasan” – melacak lokasi anak-anak melalui ponsel.
  • “Seluruh Rusia” – diskon panggilan untuk paket “Bisnis Cerdas”;
  • “Bit” – menghubungkan lalu lintas Internet;
  • konten hiburan, seperti ramalan cuaca atau kencan.

Layanan berbayar mencakup langganan, musik, saluran berita dan hiburan, ID penelepon, dll. Layanan gratis adalah layanan nomor dukungan gratis, SMS, kantor swalayan, serta layanan informasi saldo, sambungan pulsa, dll. Daftar lengkap layanan terhubung yang tersedia secara gratis dapat diperoleh di antarmuka aplikasi web My MTS atau di bagian Akun Pribadi yang dijelaskan sebelumnya.

Layanan swalayan MTS: cara mengetahui tentang layanan yang terhubung

Banyak pelanggan MTS yang tidak memikirkan fakta bahwa mereka dapat mengatur anggaran dan mengendalikan biaya layanan telekomunikasi. Misalnya, selain biaya berlangganan sebagai bagian dari promosi, paket, atau sebagai hasil aktivasi mandiri, seluruh rangkaian layanan berbayar dapat diaktifkan tanpa kebutuhan khusus.

Anda dapat mengelola paket layanan Anda dengan berbagai cara, yang paling jelas tentu saja adalah akun aplikasi web My MTS; akun pribadi Anda dapat digunakan kapan saja, jika Anda memiliki ponsel cerdas, akun tersebut tersedia perangkat seluler. Di akun MTS di Akun Pribadi, layanan berkala yang dibayarkan sebulan sekali akan tercermin dalam detail akun. Laporan ini dapat diminta dan diterima langsung dari halaman rumah kantor swalayan dengan mengklik link "Detail".

Mengelola layanan yang terhubung di aplikasi SayaMTS

MTS saya adalah portal dukungan pelanggan yang menyediakan kemampuan luas untuk mengelola layanan yang disediakan oleh penyedia. Mereka dapat dihubungkan dan diputuskan secara mandiri oleh pengguna kapan saja.

Sedangkan untuk layanan berbayar dan berkala yang diaktifkan di ponsel pengguna, daftar lengkapnya dapat ditemukan di bagian “Tarif dan Layanan”, lalu pilih “Manajemen Layanan”. Seluruh daftar layanan yang tersedia akan muncul di layar, yang dapat dinonaktifkan tanpa kontak tambahan ke kantor penyedia. Dengan cara yang sama, mereka dapat diaktifkan sesuai kebutuhan, agar tidak membayar kemampuan yang tidak terpakai.

Manajemen layananMTSmelaluiSMS

Anda dapat menerima daftar layanan yang diberikan kepada Anda secara gratis melalui SMS dengan mengirimkan teks “0” ke 8111. Untuk menyorot peluang yang memerlukan pembayaran, pesan “0” dikirim ke nomor yang sama. Setelah menerima daftar, semua opsi yang tidak perlu dapat dinonaktifkan dengan salah satu cara berikut:

  • melalui SMS;
  • saat memasukkan perintah pendek;
  • melalui pusat panggilan;
  • di akun Kantor Swalayan MTS;
  • di salon.

Manajemen layananMTSdengan menggunakanUSSD

USSD adalah layanan khusus yang disediakan gratis oleh semua operator telekomunikasi, yang melibatkan pengelolaan opsi paket layanan menggunakan perintah singkat. Untuk mendapatkan informasi tentang semua layanan yang tersedia, masukkan ✶152#, dan ketika Anda memasukkan ✶152*2#, layanan yang dikenakan biaya akan ditampilkan. Hal yang sama dapat dilakukan dengan menggunakan menu mini yang muncul saat perintah diaktifkan. Layanan ini ditujukan bagi pelanggan yang tidak memiliki kesempatan untuk menggunakan akses web gratis.

Terkadang pelanggan dihadapkan pada masalah dana tak dikenal yang terdebet dari saldo ponselnya, karena sebagian besar fitur operator berbayar. Hal ini dapat terjadi ketika beberapa fitur tambahan terhubung ke nomor Anda, tetapi Anda tidak ingat kapan dan layanan apa yang Anda sambungkan. Dalam situasi seperti itu, pelanggan dapat memeriksa layanan yang terhubung di MTS dan menyelesaikan masalah biaya tambahan. Pemeriksaan juga diperlukan jika Anda ingin mengganti layanan atau, sebaliknya, memastikan Anda memilikinya di ponsel Anda untuk digunakan di masa mendatang. Misalnya, kami mengetahui bahwa opsi ini atau itu disediakan oleh komunikasi seluler MTS secara otomatis ketika nomor tersebut diaktifkan, dan Anda ingin memeriksa ketersediaannya di ponsel Anda.

Operator MTS memiliki perintah untuk memeriksa semua koneksi, yang memungkinkan Anda mengetahui dengan mudah dan cepat tentang opsi tambahan yang tersedia di ponsel Anda:

Menggunakan USSD – perintah untuk koneksi *152#. Setelah memasukkan perintah ini dan menekan tombol panggil, Anda akan melihat menu di mana Anda perlu membuka item tersebut Layanan berbayar Anda. Sesuai dengan menunya, Anda perlu mengklik nomor 2. Selanjutnya, pilih bagian Opsi. Setelah prosedur, Anda akan menerima pesan SMS yang berisi semua layanan yang terkait dengan nomor tersebut.

Metode lain juga USSD - perintah *152*2#. Perintah dimasukkan tanpa spasi atau tanda kutip. Selanjutnya, tekan fungsi panggilan di telepon. Di sini, sebuah menu juga akan terbuka secara otomatis di mana Anda harus memilih nomor 1. Semua opsi yang terhubung akan dikirimkan kepada Anda melalui pesan SMS. Tidak ada komisi yang dikenakan untuk menjalankan perintah ini; prosedurnya tidak dibayar, sama seperti yang sebelumnya.

Anda dapat membuka autoinformer di ponsel Anda dengan menelepon 0890, di mana Anda dapat melakukan pemeriksaan yang diperlukan.

Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan di 8 800 250 08 90, spesialis akan menjawab pertanyaan apa pun, termasuk ketersediaan opsi tambahan.

Bagaimanapun, jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat memeriksa sendiri semua fitur pada nomor telepon Anda menggunakan perintah, Anda dapat menghubungi salon komunikasi seluler MTS dan mendapatkan bantuan dari staf.

Cara terakhir untuk memeriksa koneksi adalah “Internet Assistant”, yang dapat dibuka di akun pribadi pengguna di situs web MTS. Semua informasi yang diperlukan akan ditempatkan di bagian “Layanan dan Fasilitas”.

Opsi tambahan yang umum di antara pelanggan, yang uangnya didebit, mencakup opsi berikut: “ID Penelepon”, “Pembatasan panggilan”, “Penerusan panggilan”, “Saya sedang online”, “Mereka menelepon Anda”, “Panggilan konferensi”, “ Kantor keliling", "Obrolan" dan lain-lain. Semua penawaran ini berbayar dan jumlahnya banyak, jadi penting untuk memeriksa sendiri ketersediaannya secara berkala dan menonaktifkan layanan yang tidak digunakan.

Hampir semua operator seluler menawarkan berbagai pilihan berbayar kepada pelanggannya. Mereka dapat dihubungkan baik secara default atau atas permintaan pengguna. Perlu dicatat bahwa layanan tersebut memiliki biaya berlangganan yang cukup tinggi, sehingga uang dari akun Anda dapat hilang dengan sangat cepat, dan setelah mengisi saldo Anda, Anda dapat menjadi merah. Banyak pengguna, yang menyadari fakta hilangnya uang dan tidak mengetahui tentang opsi berbayar yang terhubung, segera memutuskan untuk mengubahnya operator seluler. Tetapi keputusan ini tidak selalu benar, karena cukup memahami situasinya dan menonaktifkan semua layanan.

Ada beberapa cara untuk menonaktifkan layanan yang tidak perlu; yang utama adalah memahami apa yang harus dinonaktifkan dan cara berhenti berlangganan.

Pada artikel ini kami akan mencoba memahami apa itu layanan berbayar dan cara berhenti berlangganan.

Operator seluler MTS Rusia juga menyediakan berbagai layanan berbayar kepada penggunanya. Ini bisa berupa horoskop harian atau ramalan cuaca, nilai tukar, melodi alih-alih bunyi bip, berita, layanan sistem televisi, dll. Beberapa opsi ini bermanfaat, atau setidaknya menarik, bagi pengguna. Jadi, jika Anda menolaknya, Anda bisa rugi banyak. Namun begitu Anda menghubungkan salah satunya ke ponsel Anda, Anda akan terus membayar penggunaannya untuk kali berikutnya, meskipun Anda belum menggunakannya lebih dari sekali. Banyak pelanggan, setelah mengaktifkan layanan dan lupa membatalkannya, melupakan keberadaannya, sekaligus bertanya-tanya ke mana uang dari rekening pribadinya hilang begitu cepat. Oleh karena itu, jika Anda sengaja atau tidak sengaja mengaktifkan salah satu opsi ini, disarankan untuk menonaktifkannya pada saat yang sama agar tidak membayar lebih.

Jika Anda menyadari ada uang yang hilang dari saldo Anda, pertama-tama, Anda harus memeriksa layanan berbayar apa yang terhubung ke ponsel Anda, karena Anda dapat menghubungkannya kapan saja. Caranya cukup mudah, apalagi ada beberapa cara:

  • Hubungi nomor gratis 0890. Operator saluran telepon panas akan menjawab semua pertanyaan Anda dan memberikan informasi lengkap tentang opsi yang terhubung.
  • Jika ada pusat layanan operator seluler MTS di dekat Anda, Anda bisa pergi ke sana. Untuk menerima semua informasi, Anda harus menunjukkan paspor Anda kepada karyawan pusat layanan. Dan dengan menggunakan informasi dan nomor telepon ini, dia akan memberi tahu Anda tentang semua masalah. Anda juga dapat bertanya kepada operator MTS Anda cara menonaktifkan layanan apa pun.
  • Anda dapat mengirim pesan teks ke 8111. Pada saat yang sama, jika Anda mengirim SMS dengan teks 1, Anda akan menerima informasi sebagai tanggapan tentang opsi berbayar yang terhubung. Jika dengan teks 0, maka tentang gratis. Dan jika Anda mengirim pesan teks kosong ke nomor 8111, maka sebagai tanggapan Anda akan menerima semua informasi tentang layanan terhubung yang disediakan oleh operator MTS.
  • Jika Anda mengirim dari telepon genggam permintaan *152*2#, maka sebagai tanggapan Anda akan menerima pemberitahuan dengan daftar opsi berbayar yang terhubung.
  • Anda juga dapat menggunakan asisten Internet. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengunjungi situs web operator MTS dan membuka tab “Layanan”. Dalam item bernama “Manajemen Layanan” Anda akan menerima daftar semua opsi yang terhubung ke telepon Anda.

Bagaimana cara menolak layanan MTS?

Setelah Anda mengetahui tentang layanan berbayar yang terhubung, Anda dapat melanjutkan ke tahap berikutnya - proses menonaktifkan layanan. Namun sebelum Anda melakukan tindakan ini dan menghapus seluruh daftar, Anda harus mempelajari setiap opsi - seandainya ini berguna. Jika Anda memutuskan bahwa Anda memerlukan beberapa di antaranya, Anda dapat menghapus layanan yang dipilih, sehingga mengurangi pengeluaran dana yang tidak perlu. Hal ini juga dapat dilakukan dengan berbagai cara. Mari kita lihat lebih dekat opsi cara menonaktifkan layanan berbayar di MTS.

Menonaktifkan layanan MTS melalui Akun Pribadi Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengunjungi situs web operator seluler MTS dan membuka tab Akun Pribadi. Setelah memasukkan login dan kata sandi yang benar, Anda akan dapat mengatur pengeluaran Anda, serta, jika diinginkan, menghubungkan dan memutuskan semua layanan dan bahkan mengubah paket tarif. Menggunakan Akun Pribadi Anda, Anda dapat menonaktifkan layanan berbayar.

Bagaimana cara melakukan ini? Pertama, Anda harus pergi ke bagian “Tarif dan Layanan” dan pergi ke tab “Manajemen Layanan”. DI DALAM menu ini Anda akan melihat daftar layanan berbayar yang terhubung ke ponsel Anda. Selain itu, di seberang setiap opsi, Anda dapat melihat berapa biayanya dan kapan tersambung. Anda dapat menonaktifkan layanan tertentu dengan mengklik tombol “Nonaktifkan” di seberangnya. Dengan cara ini, Anda dapat memilih apa yang Anda perlukan dan apa yang dapat Anda buang. Setelah operasi ini, pemberitahuan akan dikirim ke ponsel Anda yang menunjukkan bahwa layanan telah berhasil dinonaktifkan.

Seringkali tidak ada akses ke komputer. Oleh karena itu, banyak yang akan tertarik dengan pertanyaan berikut: bagaimana cara menonaktifkan layanan operator MTS dari ponsel Anda? Ini dapat dilakukan dengan sangat mudah jika Anda menginstal aplikasi “My MTS”. Dengan bantuannya, seperti dalam kasus Akun pribadi, Anda dapat mengontrol semua biaya, koneksi dan pemutusan layanan. Hanya ada satu perbedaan - Anda dapat melakukan semua ini hanya dengan menggunakan ponsel terhubung ke internet.

Bagaimana cara menolak layanan dari MTS melalui telepon?

Ini sangat mudah dilakukan, terutama karena Anda tidak perlu melakukan operasi rumit apa pun. Untuk mengetahui cara menonaktifkan semua layanan berbayar Anda perlu menghubungi 0890. Setelah Anda terhubung ke operator pusat layanan, Anda harus memintanya untuk menonaktifkan semua layanan berbayar yang tidak Anda perlukan. Operator juga dapat memberi saran kepada Anda tentang cara menonaktifkan sendiri layanan yang terhubung. Satu-satunya kelemahan yang mungkin terjadi dalam kasus ini adalah kemungkinan Anda harus menunggu cukup lama untuk terhubung dengan operator untuk waktu yang lama, tetapi operator akan segera menyelesaikan masalah dan memutuskan semua layanan yang terhubung di MTS. Sebagai konfirmasi atas operasi ini, pemberitahuan akan dikirimkan ke ponsel Anda bahwa layanan berbayar telah dinonaktifkan.

Bagaimana cara menonaktifkan layanan berbayar di MTS menggunakan perintah nonaktifkan?

MTS memiliki daftar layanan berbayar paling umum, khususnya yang memiliki kode penghentian. Mengetahui kode mana yang harus dimasukkan untuk layanan berbayar tertentu, Anda dapat dengan cepat memutuskan sambungannya sendiri. Mari kita lihat layanan yang dinonaktifkan melalui permintaan USSD:

  • Untuk menonaktifkan layanan seperti “Bip”, Anda perlu mengirimkan kombinasi *111*29# dari ponsel Anda.
  • Penonaktifan layanan dari MTS bernama “Mereka memanggil Anda” terjadi dengan menekan tombol *111*38# atau *111*338#.
  • Layanan Locator dari operator MTS dinonaktifkan jika Anda mengirim pesan dengan teks OFF dari ponsel Anda. ke nomor pendek 6677.
  • Untuk menonaktifkan layanan “On Full Trust”, kirimkan perintah *111*32#.
  • Untuk menonaktifkan layanan MTS Music, gunakan perintah *111*9590#.

Operator seluler MTS menawarkan lebih banyak layanan yang dapat dinonaktifkan menggunakan perintah USSD. Milik mereka daftar lengkap disajikan di situs resmi operator.