Saat terhubung ke komputer atau laptop telepon genggam, flash drive, eksternal perangkat keras, printer, pemindai, atau perangkat lain apa pun melalui bus serial universal, Anda mungkin mengalami kesalahan yang sangat umum - perangkat USB tidak dikenal dengan komentar "Salah satu perangkat yang terhubung ke komputer ini tidak berfungsi dengan baik atau tidak dapat dideteksi." Itu ditemukan baik di Windows 7 dan pada versi paling modern dari sistem operasi Microsoft - Windows 10. Terlihat seperti ini:

Dalam versi bahasa Inggris, ini adalah kesalahan "Perangkat USB Tidak Diakui":

Mengapa kesalahan ini muncul dan apa cara untuk memperbaiki dan menghilangkannya - kita akan membicarakannya hari ini.

Alasan 1. Kabel, kabel ekstensi, dan hub

Kualitas buruk dari kabel USB murah, adaptor dan splitter (alias "hub") adalah sumber paling umum dari berbagai masalah untuk perangkat yang terhubung melalui bus universal. Oleh karena itu, ketika kesalahan "Perangkat USB tidak dikenali" muncul, hal pertama yang harus dilakukan adalah mengecualikan tautan perantara di ekstensi atau hub video. Artinya, kami menghubungkan flash drive, modem 3G / 4G, dan hal-hal serupa langsung ke port USB di papan utama komputer. Konektor depan pada casing unit sistem juga tidak akan berfungsi karena sering kali menjadi penyebab kegagalan fungsi, yang berarti konektor tersebut tidak boleh "dipercaya".

Dalam hal printer atau pemindai, perhatikan integritas kabel. Jika ada kerusakan yang terlihat, gunakan kabel yang berbeda. Itu murah dan tidak akan menipiskan anggaran Anda sama sekali.

Alasan 2. Port USB rusak

Penyebab paling umum kedua dari masalah pekerjaan perangkat eksternal- kerusakan fisik atau bahkan kerusakan pada port USB. Ini paradoks, tetapi seringkali orang yang mencuci dua atau tiga kali sehari sama sekali tidak memantau kebersihan peralatan yang mereka gunakan untuk berkomunikasi setiap hari. Terutama terpengaruh oleh ini blok sistem. Mereka sering suka "didorong" ke sudut yang paling berdebu dan paling kotor. Akibatnya, debu menumpuk di semua tempat yang memungkinkan, termasuk port USB. Saya bahkan kebetulan menemukan mumi berbagai kumbang dan serangga di sana. Ya, dan kontaminasi kontak juga tidak berkontribusi pekerjaan yang stabil penyambung. Selain itu, ada kasus ketika pengguna memasang mouse, printer, atau USB flash drive dengan sangat keras sehingga mereka merusak port.

Oleh karena itu, jika kesalahan "Salah satu perangkat yang terhubung ke komputer ini tidak berfungsi dengan benar" muncul, periksa konektor dengan hati-hati untuk kontaminasi atau kerusakan pada kontak. Coba beralih ke yang berikutnya dan lihat apakah ada kesalahan di dalamnya. Selain itu, ada baiknya membuka Pengelola Perangkat dan melihat pengontrol USB untuk melihat apakah ada yang layak mendapat palang merah. Ini biasanya menunjukkan bahwa itu rusak dan motherboard perlu diperbaiki. Terkadang, bagaimanapun, ini menghemat pemasangan pengontrol tambahan di slot PCI.

Alasan 3. Driver dan kegagalan perangkat lunak

Masalah menginstal driver untuk gadget tertentu adalah penyebab lain yang mungkin kesalahan jendela"Perangkat USB tidak dikenal." Jika Anda membuka Device Manager, maka pada daftar yang muncul, Anda akan melihat ikon segitiga berwarna kuning di daftar pengontrol.

Dalam hal ini, itu akan ditandatangani sebagai "Perangkat USB tidak dikenal (kegagalan pencacahan)". Ini dapat terjadi karena sistem operasi tidak dapat menemukan driver yang sesuai (misalnya, saat memperbarui OS ke Windows 10), atau ada konflik antara yang sudah diinstal dan yang baru. Untuk memperbaiki situasi, Anda harus terlebih dahulu menemukan versi terbaru driver untuk perangkat yang terhubung di Internet, unduh dan coba instal.

Jika Anda tidak tahu apa yang harus dicari secara spesifik, buka properti perangkat, buka tab "Detail" dan pilih properti "ID Perangkat Keras" dari daftar.

Garis identifikasi akan muncul di bidang di bawah ini. Kami menemukan dua pengidentifikasi di dalamnya - VID dan PID. Hafalkan atau tuliskan. Kami menjelajahi Internet (misalnya, di situs pcidatabase.com) dan mencari Informasi rinci tentang terhubung disk yang dapat dilepas, telepon, mouse, printer, pemindai, dll. Dan kemudian Anda perlu mencari dan menginstal versi driver saat ini.

Tetapi jika Anda berpikir bahwa kesalahan "Perangkat USB Tidak Diakui" terkait dengan kemungkinan konflik antara driver lama dan baru, maka untuk memperbaikinya, Anda harus menghapus keduanya sepenuhnya. Ini dilakukan lagi melalui Pengelola Perangkat, atau menggunakan utilitas pihak ketiga. Setelah Anda membersihkan sistem dari perangkat lunak yang salah, Anda perlu menginstal versi terbaru dan memeriksa pengoperasian perangkat.

Alasan 4. Kerusakan perangkat itu sendiri

Ya, sayangnya hal semacam ini terjadi. Ini sering terjadi terutama dengan flash drive dan hard drive eksternal. Kontrolernya gagal total, atau area di mana mikroprogram untuk chip ditulis gagal. Itu tidak bisa boot dan karena itu komputer tidak mengerti apa itu dan memberi stigma "Perangkat USB tidak dikenal".
Periksa di komputer lain. Jika kesalahan yang sama muncul di sana, bawa ke layanan atau ke tempat sampah. Misalnya, mouse nirkabel saya gagal dengan cara ini. Di PC lain, itu berfungsi tanpa masalah. Kemungkinan besar ada konflik antara modul radionya dan sesuatu yang lain di ruangan itu.
Terkadang kegagalan fungsi dapat terjadi karena daya yang tidak mencukupi. Ini terjadi dengan hard drive eksternal. HDD. Dalam hal ini, mereka harus terhubung tidak melalui satu, tetapi melalui dua port sekaligus. Untuk ini, kabel khusus disertakan dalam kit.

Catatan: Jika, ketika menyalakan berbagai peralatan atau gadget melalui USB, komputer atau laptop mulai berperilaku aneh: mati, reboot, atau macet, maka segera lepaskan dan bawa ke layanan. Sebagai aturan, ini menunjukkan kerusakan pada perangkat yang terhubung itu sendiri, dan diagnosis mandiri lebih lanjut dapat menyebabkan konsekuensi yang lebih tidak menguntungkan.

Banyak pengguna, ketika mencoba menghubungkan ponsel mereka ke komputer menggunakan kabel USB, dihadapkan pada kenyataan bahwa komputer tidak mengenali gadget yang terhubung. Perangkat yang terhubung sedang diisi, sementara tidak ada akses ke smartphone itu sendiri dan konten internalnya. Saya juga mengalami masalah sinkronisasi ini, dan di bahan ini Saya akan memberi tahu Anda mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB, dan juga membagikan berbagai metode untuk menyelesaikan masalah ini.

Seluruh kompleks alasan untuk masalah bahwa PC tidak melihat smartphone melalui kabel USB, saya akan membagi menjadi perangkat keras dan perangkat lunak, dan di bawah ini saya akan mencantumkan masing-masing, secara paralel memberikan instruksi untuk memperbaikinya. Tetapi sebelum menggunakan metode yang saya tunjukkan, coba mulai ulang komputer dan ponsel cerdas Anda - ini tidak membantu jarang seperti yang terlihat. Masalah ini terutama terjadi pada perangkat Samsung, Lenovo, HTC, LG dan Terbang.

Jadi mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB, tetapi sedang mengisi daya - alasan perangkat keras

1. Kabel rusakUSB. Sering terjadi bahwa penyebab disfungsi ini adalah kerusakan pada kabel USB itu sendiri. Kabel dari produsen yang kurang dikenal atau "non-nama" tidak memiliki margin keamanan yang besar, dan dapat gagal hanya dalam beberapa bulan sejak awal pengoperasian, dan akibatnya, komputer tidak akan mendeteksi telepon yang terhubung.

Selain itu, bahkan kabel paling andal dari merek global rentan terhadap kerusakan stokastik - kabel tersebut dapat rusak secara tidak sengaja saat digunakan, hewan peliharaan dapat mengunyahnya atau merusaknya oleh anak-anak. Oleh karena itu, pertama-tama, periksa kabel USB Anda dari kemungkinan kerusakan mekanis, dan, jika keamanan eksternal kabel, coba gunakan untuk menghubungkan perangkat Anda ke komputer lain. Jika perangkat tidak dikenali di PC lain, coba ganti kabelnya.

2. Pelabuhan yang rusakUSBdi komputer. Port USB yang digunakan di komputer juga rentan terhadap berbagai kerusakan mekanis, termasuk kerusakan pada pengontrol USB, serta jembatan selatan papan utama. Coba colokkan kabel ke port USB yang berbeda, jika itu tidak memperbaiki koneksi antara ponsel dan PC Anda, ikuti saran selanjutnya.

3. Soket penghubung kabel pada telepon rusak. Apakah soket smartphone terkena air atau rusak? Jika ya, maka perlu diganti.

4. Coba lepas baterai. Menurut beberapa pengguna yang juga memiliki masalah dengan fakta bahwa komputer tidak melihat telepon melalui U-ES-BI, melepas baterai dari smartphone membantu.

Matikan baterai, keluarkan baterai darinya selama beberapa detik, lalu pasang kembali, dan hidupkan kembali perangkat Anda.

Jika tidak ada yang membantu Anda memperbaikinya masalah ini kemudian menggambarkan situasi Anda. Apa yang telah Anda lakukan dan apa yang terjadi pada Anda perangkat Android saat menghubungkan gadget ke PC melalui USB di komentar, saya akan mencoba membantu tidak hanya saya, tetapi juga semua orang yang mengalami masalah ini.

Komputer tidak melihat telepon melalui USB - alasan perangkat lunak

Setelah menjelaskan alasan perangkat keras, kami mencantumkan alasan perangkat lunak utama jika komputer Anda masih tidak mengenali telepon seluler terhubung dengan kabel USB, ikuti petunjuk di bawah ini.

1. Bekerja dengan pengaturan.Kami masuk ke pengaturan perangkat kami, pilih "Memori" di sana, klik tiga titik di bagian atas (Properti), pilih "Koneksi USB ke komputer" dan beri tanda centang di depan "Perangkat media" (" stik USB"). Jika Anda memiliki tanda centang di sebelah menggunakan USB sebagai modem, hapus centangnya.

Harus diaktifkan di PC layanan jendela Perbarui (untuk mengunduh driver telepon) dan layanan penemuan perangkat baru. Jangan lupa untuk membuka kunci ponsel Anda saat terhubung ke komputer Anda, ini penting.

Jika Anda seorang konservatif dan telah menginstal Windows XP, unduh Media Transfer Protocol (MTP) untuk XP dari situs web Microsoft dan instal di komputer Anda.

2. Jika driver Anda mengalami crashUSB-port, komputer mungkin tidak melihat telepon.Jika driver untuk port USB tidak berfungsi, yang terakhir berhenti bekerja. Untuk memperbaiki masalah ini, instal driver USB dari disk driver "asli" ke motherboard PC Anda, atau unduh driver terbaru dari situs web produsen motherboard.

Juga, karena alasan apa pun, daya dapat dimatikan untuk sejumlah port.

3. Driver perangkat mogok. Buka "Pengelola Perangkat" dan lihat apakah ada pertanyaan atau tanda seru di bawah "Perangkat Portabel".

Periksa apakah perangkat Anda ada di sana dan pastikan berfungsi dengan baik dengan mengklik kanan padanya dan mengklik "Properties". Jika tidak ada, atau Anda ragu, hapus instalan driver, putuskan sambungan telepon dari komputer, lalu hidupkan kembali, dan biarkan sistem menginstal driver lagi. Ini dapat membantu mengatasi masalah smartphone tidak terhubung melalui USB ke komputer.

Juga tidak akan berlebihan untuk masuk ke situs web pabrikan ponsel cerdas Anda dan mengunduh driver terbaru untuknya di PC Anda (misalnya, ada perangkat lunak khusus untuk Samsung Samsung Kies).

4. Instal pembaruanKB3010081 (KB3099229). Untuk pemilik Windows 10, Anda mungkin perlu menginstal pembaruan KB3010081, yang bertanggung jawab untuk bekerja dengan Windows Media Player. Pemutar ini terkait langsung dengan operasi normal layanan MTP (Media Transfer Protocol), jadi unduh dan instal pembaruan ini.

Juga, penyebab umum mungkin adalah perakitan OS itu sendiri yang tidak dapat diandalkan pada PC. Hanya mengatur ulang Windows dengan versi yang lebih berfungsi akan membantu di sini.

5. Firmware khusus tidak berfungsi. Keinginan banyak penggemar untuk bermain-main dengan firmware untuk perangkat Android mereka dapat merugikan mereka dalam bentuk kegagalan perangkat untuk bekerja secara normal dengan komputer. Coba pulihkan firmware standar atau pulihkan dari cadangan (jika ada).

Tidak ada driver untuk telepon di komputer

Meskipun, biasanya, komputer dengan OS terbaru mendeteksi dan melihat smartphone melalui USB tanpa masalah, kasus sebaliknya juga dapat diamati. Coba cari driver untuk ponsel cerdas Anda di internet, terkadang driver untuk model serupa dari merek ini mungkin muncul.

Ponsel mungkin tidak terdeteksi oleh komputer karena virus

Basi, tetapi semua jenis program virus dapat memblokir pekerjaan dengan perangkat seluler eksternal. Coba periksa komputer Anda dengan Dr. Web CureIt!, ini dapat membantu dalam beberapa kasus.

Jika masalah mendeteksi perangkat seluler oleh komputer tidak teratasi, setel ulang pengaturan

Jika sampai sekarang, komputer Anda tidak melihat telepon melalui USB, reset smartphone menggunakan Keras mengatur ulang. Buka pengaturan telepon Anda, pilih item menu " Cadangan”, dan di dalamnya pilih “Reset data”.

Tetapi saya segera memperingatkan Anda bahwa Anda akan kehilangan file dan pengaturan Anda yang terletak di memori internal ponsel (file yang terletak di kartu SD akan tetap utuh), jadi item ini harus digunakan hanya sebagai upaya terakhir!

Kesimpulan

Seperti yang Anda lihat, masalah dengan kurangnya visibilitas telepon yang terhubung pada PC dapat berupa perangkat lunak dan perangkat keras, dan ada banyak faktor bermasalah seperti itu. Saya akan menyarankan Anda untuk terlebih dahulu memperhatikan kemungkinan kerusakan mekanis pada kabel dan perangkat, dan baru kemudian beralih ke metode perangkat lunak.

Dalam banyak kasus, reboot sederhana smartphone (penghapusan sementara baterai) dapat membantu, serta bekerja dengan pengaturan koneksi USB telepon. Jika semua hal di atas tidak membantu dan komputer tidak melihat telepon melalui USB, tetapi sedang mengisi daya, maka Anda mungkin perlu menghubungi pusat layanan yang berkualifikasi.

P.S. Untuk pecinta demonstrasi visual, saya menyajikan video tentang masalah ini:

Terkadang kesalahan layar biru Kode 45 yang terkait dengan perangkat keras dapat disebabkan oleh kerusakan memori akses acak(RAM). Jika Anda mengalami restart komputer secara acak, bunyi bip startup, atau masalah komputer lainnya (selain kesalahan BSOD 45), kemungkinan besar ada kerusakan memori. Faktanya, hampir 10% dari crash aplikasi Windows disebabkan oleh kerusakan memori.

Jika Anda baru saja menambahkan memori baru ke komputer Anda, kami sarankan Anda menghapusnya sementara untuk memastikan tidak menyebabkan kesalahan Kode 45. baik peralatan Anda atau rusak. Dalam hal ini, Anda perlu mengganti modul memori baru.

Jika Anda belum menambahkan memori baru, langkah selanjutnya adalah menjalankan tes diagnostik pada memori komputer yang ada. Tes memori memungkinkan Anda untuk memindai kegagalan memori yang parah dan kesalahan intermiten yang dapat menyebabkan Anda layar biru kematian 45.

Meskipun versi terbaru Windows menyertakan utilitas uji RAM, saya sangat menyarankan menggunakan Memtest86 sebagai gantinya. Memtest86 adalah ujian perangkat lunak berdasarkan BIOS, tidak seperti program pengujian lain yang berjalan di lingkungan Windows. Keuntungan dari pendekatan ini adalah bahwa utilitas memungkinkan Anda untuk memeriksa SEMUA RAM untuk kesalahan Kode 45, sementara program lain tidak dapat memeriksa area memori yang ditempati oleh program itu sendiri, sistem operasi dan program lain yang sedang berjalan.

Pengguna secara teratur menghubungkan smartphone Android modern ke laptop atau PC untuk mengatur ulang musik, foto, atau file lain yang diperlukan. Dalam beberapa situasi, komputer tidak mendeteksi telepon melalui USB, yang membuatnya sangat sulit untuk bekerja dengannya. Ada daftar alasan tertentu yang mencegah perangkat dikenali.

Komputer tidak mengenali telepon melalui USB - alasannya

Semua kemungkinan varian masalah yang dihadapi pengguna dapat dibagi menjadi perangkat lunak atau perangkat keras. Pada opsi pertama, masalahnya ada di pengaturan, driver atau sistem komputer, yang kedua - di kabel, port USB pada smartphone atau laptop. Hampir semua masalah dapat diperbaiki, tetapi sebelum mencoba memperbaiki koneksi telepon ke komputer melalui USB, coba mulai ulang PC dan perangkat. Prosedur sederhana ini sering membantu, terutama dengan model perangkat dari Lenovo (Lenovo), Samsung (Samsung), HTC, FLY, LG, Nokia (Nokia), Huawei (Huawei), Asus (Asus).

Telepon tidak terhubung melalui USB ke komputer, tetapi mengisi daya

Masalah yang sangat umum dengan perangkat adalah ketika telepon tidak ditampilkan di komputer melalui USB, tetapi indikator pengisian daya baterai menyala. Ponsel cerdas merespons koneksi, tetapi sistem tidak ingin menampilkannya. Untuk menentukan penyebab kegagalan, Anda dapat melakukan tindakan berikut:

1. Pindahkan kabel daya ke port lain di laptop. Sekarang sebagian besar model sudah dilengkapi dengan konektor versi 3.0 (berwarna biru), tetapi Anda harus menggunakan 2.0. Pada versi stasioner, sambungan harus dilakukan dari sisi belakang kasing, dan bukan dari panel depan.
2. Coba kabel lain jika soketnya cocok. Ini akan membantu Anda memecahkan masalah kabel. Jika salah satu inti dari twisted pair rusak, maka smartphone dapat terus mengisi daya, tetapi tidak terdeteksi.
3. Periksa soket perangkat, apakah ada serpihan atau kotoran di dalamnya yang memutus sambungan kontak dan menyulitkan pencarian perangkat.
4. Coba sambungkan mesin ke PC lain. Jika ditentukan di sana, folder dengan dokumen terlihat, dan dapat dibuka, maka masalahnya pasti ada di sistem Anda: tidak ada driver, virus, daya pada laptop tidak dikonfigurasi dengan benar. Masalah ini akan dijelaskan lebih rinci di bawah ini.

Komputer berhenti melihat telepon melalui USB

Seringkali ada situasi ketika perangkat terdeteksi sebelumnya, tetapi karena alasan tertentu tiba-tiba berhenti. Alasan umum mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB adalah karena driver port rusak. Karena kegagalan perangkat lunak, yang terakhir berhenti berfungsi dengan benar, tidak dapat menemukan perangkat yang terhubung. Nyalakan ulang perangkat ke kasus ini tidak dibutuhkan. Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Temukan disk "asli" untuk motherboard. Set harus berisi semua file sistem agar port USB berfungsi dengan benar.
2. Jika disk hilang, temukan situs web pengembang di Internet. Pabrikan, sebagai suatu peraturan, mengeluarkan semua perangkat lunak yang diperlukan untuk akses gratis.
3. Instal ulang driver.

Setelah PC selesai menginstal file, Anda perlu me-restart komputer. Hanya pada titik ini saatnya untuk memeriksa apakah sistem dapat mengenali perangkat. Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, coba pengaturan tambahan:

1. Di panel kontrol, buka bagian "Daya".
2. Pilih "Menyiapkan paket daya" (untuk laptop).
3. Klik "Edit Opsi tambahan…»
4. Dari daftar, pilih "Pengaturan USB", klik tanda plus.
5. Kemudian perluas bagian "Jeda Opsi Port USB".
6. Setel "Nonaktif" untuk pengoperasian baterai, pengoperasian listrik.
7. Klik "Terapkan" dan "OK".

Selain masalah dengan driver port, file untuk perangkat Android itu sendiri mungkin hilang. Untuk memeriksanya, Anda harus membuka pengelola perangkat, cari tahu apakah ada ikon seru di bagian "Perangkat portabel". Periksa daftar telepon Anda. Jika tidak ada atau ada tanda peringatan, Anda harus melakukan hal berikut:

• buka perangkat dan klik "Copot driver";
• matikan perangkat seluler Anda;
• sambungkan kembali;
• tunggu hingga sistem menginstal kembali perangkat yang terhubung.

Komputer tidak menemukan telepon melalui USB

Terkadang situasinya sedemikian rupa sehingga laptop awalnya tidak menemukan perangkat. Jika alasannya bukan kabel atau port yang rusak, maka Anda harus memeriksa dengan cermat mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB. Penyebab masalah bisa berupa momen seperti itu:

1. pengaturan sistem Android. Perangkat seluler modern memiliki beberapa opsi koneksi: hanya pengisian daya, penyimpanan, modem. Secara default, sebagian besar disetel ke nilai pertama dalam daftar. Akibatnya, perangkat sedang diisi, tetapi tidak ditampilkan oleh sistem. Sebagai aturan, menu atas perangkat, saat terhubung, menawarkan untuk mengubah jenis koneksi, Anda hanya perlu memilih parameter yang diperlukan. Jika ini tidak terjadi secara otomatis, Anda harus mengikuti jalur berikut: Pengaturan -> Memori -> Properti. Di sini Anda harus mengatur jenis koneksi yang diperlukan.
2. Terkadang smartphone digunakan sebagai modem, yang tidak mengenalinya sebagai drive. Nonaktifkan opsi ini melalui pengaturan.
3. Nyalakan Pembaruan Windows, yang memungkinkan PC mengunduh driver terbaru dan terbaru untuk semua perangkat yang terhubung. Saat menghubungkan, jangan lupa untuk membuka kunci perangkat seluler Anda.
4. Saat menjual bersama dengan smartphone, disediakan disk di mana ada program untuk menghubungkan ponsel ke komputer melalui USB. Gunakan untuk menemukan perangkat.

Komputer tidak mengenali telepon melalui USB - virus

Program berbahaya yang telah memasuki sistem PC dapat berperilaku dengan cara yang sangat berbeda. Terkadang mereka menjadi alasan mengapa komputer masih tidak melihat telepon melalui USB. Skrip viral mengganggu pekerjaan perangkat yang berbeda, hapus driver, blokir transfer data. Risiko menginfeksi smartphone sangat rendah, karena virus untuk Android sangat jarang. Namun, untuk melindungi diri Anda dari infeksi, Anda harus memeriksa Windows menggunakan program khusus:

• Dr.Web;
• antivirus kaspersky;
• Malwarebyte.

Apa yang harus dilakukan jika telepon tidak terhubung ke komputer melalui USB

Jika sistem Anda, setelah semua langkah di atas, masih tidak melihat perangkat, tetapi Anda 100% yakin bahwa masalahnya bukan pada kabel atau soket USB, perangkat sebelumnya terdeteksi, hanya ada satu jalan keluar - Hard Reset pengaturan pabrik. Hard reset akan menghapus semua data dari memori internal ponsel dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Ini akan menghilangkan kemungkinan kegagalan perangkat lunak pada bagian ponsel.

Semua data yang Anda simpan di kartu SD atau layanan cloud akan tetap utuh. Opsi ini harus digunakan dalam kasus ekstrem - asalkan semua metode lain tidak memberikan hasil yang diinginkan, dan Anda yakin bahwa masalahnya ada di pengaturan perangkat, tetapi bukan pada PC. Untuk setiap model, baik itu Samsung atau NTS, pabrikan telah memprogram tombol perangkat keras yang memungkinkan untuk melakukan hard reset. Anda juga dapat mengaktifkannya dari pengaturan jika perangkat menyala dan Anda memiliki akses ke sana.

Video: cara menghubungkan ponsel Anda ke komputer melalui kabel USB

Tidak bekerja dengan baik" dengan sendirinya. Mereka tahu komputer mereka sampai ke detail terkecil, jadi tidak ada pertanyaan tentang cara memperbaiki kesalahan ini atau itu. Tetapi untuk pengguna yang tidak berpengalaman dalam hal ini, itu jauh lebih sulit. Bagi beberapa orang, bahkan saran dari Internet tidak membantu, karena pengetahuan dan pengalamannya terlalu sedikit.

Masalah

Tapi itu tidak masalah. Setiap kesalahan PC dasar dapat diselesaikan dengan cepat. Untuk melakukan ini, Anda perlu mempelajari instruksi dengan cermat dan mengikuti saran langkah demi langkah dari para ahli.

Masalah hari ini adalah ketika salah satunya tidak berfungsi dengan baik. Paling sering, Anda akan melihat teks ini di sudut kanan bawah desktop. Terkadang jendela khusus muncul dengan pemberitahuan tentang masalah ini.

Prasyarat

Paling sering, kesalahan terjadi saat menghubungkan perangkat apa pun melalui USB. Ini adalah flash drive biasa, dan telepon, dan printer, dll. Masalah terjadi baik di awal Versi Windows 7, dan di kemudian hari - "Sepuluh". Namun, USB Anda mungkin versi 2.0 atau 2.0. Secara umum, esensi masalah tidak berubah dari ini.

Alasan

Kesalahan yang disertai dengan koneksi USB dapat disebabkan oleh beberapa alasan. Memang, ada banyak dari mereka. Dan mereka tidak selalu khas. Kebetulan kesalahannya terletak langsung dan sepenuhnya pada pengguna, yang secara ajaib menghapus driver atau mengacaukan sistem. Ada juga kekurangan di pihak produsen perangkat ini. Flash drive Cina berkualitas buruk sangat rentan terhadap masalah ini.

Percaya tapi verifikasi

Jadi, Anda melihat kesalahan serupa di layar Anda. Untuk menghindari ketegangan yang tidak perlu dan membuang banyak waktu, lebih baik segera periksa perangkat yang Anda sambungkan ke port. Seperti disebutkan sebelumnya, tidak semua produsen begitu teliti. Banyak orang membuat produk hanya untuk dijual. Hal ini menyebabkan kesalahan sistem.

Jika Anda membeli mouse, keyboard, atau flash drive baru, segera periksa apakah itu berfungsi dengan baik sebelum melakukan kesalahan pada antarmuka USB. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan dua metode:

1. Jika Anda memiliki PC atau laptop kedua, cukup sambungkan perangkat baru Anda ke sana. Jika semuanya baik-baik saja di sistem lain, maka kemungkinan besar masalahnya ada di komputer.
2. Ambil perangkat yang berfungsi (mouse lama, flash drive kedua, dll.) dan masukkan ke port yang sama. Jika muncul notifikasi yang sama, maka masalahnya ada di konektornya.

Ada beberapa cara tersembunyi. Mereka tidak selalu memberikan gambaran yang jelas tentang apa yang terjadi, tetapi untuk berjaga-jaga, Anda dapat mencobanya. Jadi, kami mengambil perangkat yang memberikan kesalahan, lepaskan dari PC dan matikan sistem beserta colokannya ke stopkontak. Sekarang Anda perlu menahan tombol start di komputer agar sisa-sisa muatan listrik meninggalkan motherboard.

Sekarang nyalakan PC dan sambungkan perangkat USB ketika sistem boot sepenuhnya. Pilihannya bukan yang terbaik, tetapi terkadang setelah itu semuanya benar-benar mulai berfungsi.

Dan bagi yang akhirnya ingin memastikan bahwa port tersebut tidak berfungsi, Anda cukup mematikan semua USB yang ada di panel antarmuka. Kebetulan port overload dapat memberikan kesalahan serupa. Jika Anda mematikan peralatan yang saat ini tidak diperlukan, pasang flash drive USB di panel belakang.

Metode perangkat lunak

Terkadang masalah "Salah satu perangkat USB yang terhubung tidak berfungsi dengan benar" tidak dapat diperbaiki dengan reshuffle saja. Kita harus menggali di dalam sistem. Jika semua metode sebelumnya tidak memberi Anda hasil, mari coba perbarui "kayu bakar".

Untuk melakukan ini, kami mencari "Pengelola Perangkat". Kami melakukannya melalui garis komando: tahan Win + R pada keyboard dan masukkan devmgmt.msc di kolom. Anda dapat pergi ke "My Computer", klik kanan di mana saja di jendela dan pilih "Properties". Sebuah jendela dengan parameter PC akan terbuka di depan kami, dan di kolom kiri Anda akan menemukan bagian yang diinginkan.

Jadi, di "Device Manager" pilih baris " pengontrol USB”, menunjukkan semua peralatan USB yang terhubung ke sistem. Akan ada garis "Perangkat lain", di situlah perangkat kami yang tidak dikenal akan ditemukan. Klik pada namanya dan coba "Perbarui Driver". Kami sedang menunggu sistem itu sendiri untuk mengunduh file yang diperlukan melalui Internet, dan, mungkin, flash drive akan "sadar" dan berfungsi.

Tanda seru

Mungkin di sebelah "Perangkat tidak dikenal" ini ada tanda seru berwarna kuning. Dalam hal ini, kami mencoba memutar kembali driver. Klik di atasnya dan pergi ke Properties. Di sini Anda perlu menemukan tab dengan "kayu bakar" dan tombol "Kembalikan". Mungkin itu tidak akan tersedia untuk Anda, disorot dalam warna abu-abu. Kemudian pilih "Hapus".

Sekarang Anda harus kembali ke jendela "Pengelola Perangkat" dan pilih bagian "Tindakan" dari atas, dan perbarui konfigurasi perangkat keras di dalamnya. Langkah-langkah ini dapat memperbaiki masalah Anda.

Tanda seru mungkin muncul karena alasan lain. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke properti peralatan yang telah memperoleh nama seperti Generic USB Hub, USB Root Controller dan USB Root Hub. Di jendela yang muncul, pilih "Manajemen Daya" dan hapus centang pada baris pertama. Ini akan mencegah peralatan mati untuk menghemat listrik.

Kesalahan dan Solusi Umum

Seperti yang disebutkan sebelumnya, kesalahan "Salah satu perangkat USB yang terhubung tidak berfungsi dengan benar" bersifat individual dan tergantung pada banyak faktor. Kami telah membahas penyebab paling umum di atas. Dan sekarang mari kita coba menjelaskan secara singkat jenis malfungsi yang dialami pengguna lain.

Seringkali kesalahan ini terjadi saat menghubungkan printer. Biasanya disebabkan oleh pemasangan "kayu bakar" yang salah. Oleh karena itu, Anda cukup menghapusnya dan memasangnya kembali dengan hati-hati.

Banyak masalah muncul karena kerusakan mekanis. Misalkan kabel dengan konektor micro-USB di satu sisi dan USB di sisi lain bisa putus atau putus di tengah. Ini juga secara signifikan mempengaruhi kinerja dan sinkronisasi dengan PC.

Masalah menarik lainnya, yang sekarang menjadi semakin jarang, adalah ketidakcocokan. Beberapa perangkat tidak mendukung 2.0 atau lebih baru 3.0. Kemudian terjadi bahwa dengan menghubungkan melalui telepon USB atau perangkat lain, Anda akan melihat pesan ini lagi. Secara umum, jika masalah seperti itu muncul, maka lebih baik memikirkan untuk mengganti motherboard, karena standar antarmuka akan terus berubah, dan akan ada lebih banyak masalah lagi.

Masalah laptop

Dalam hal ini kita mengalami masalah koneksi USB 3.0. Karena ketidaksempurnaan revisi antarmuka ini, pengguna harus keluar dengan cara yang berbeda. Sebuah solusi telah ditemukan. Laptop perlu menyesuaikan rencana daya.

Untuk melakukan ini, Anda dapat membuka pengaturan standar untuk parameter ini atau ke perangkat lunak berpemilik yang disediakan oleh beberapa produsen laptop. Di Windows, pilih paket daya yang sedang digunakan, lalu buka pengaturan lanjutan. Dan sudah sesuai dengan skema yang sudah dikenal, kami melarang penonaktifan port untuk menghemat energi.

kesimpulan

Jika tiba-tiba Anda tidak dapat menghubungkan telepon melalui USB, eksternal HDD, flash drive, dan perangkat lain, Anda tidak perlu langsung marah. Pertama, rusaknya satu dari sepuluh port dalam sistem adalah hal yang biasa. Mencoba menggunakan konektor yang berbeda semudah mengupas buah pir. Kedua, bahkan jika Anda tidak berhasil secara terprogram, Anda dapat mencoba menginstal ulang Windows.

Tentu saja, menginstal ulang OS bukanlah obat mujarab untuk semua masalah dan prosesnya cukup sulit, terutama bagi yang belum pernah mengalaminya. Namun, bahkan dia dapat membantu Anda.

Ada kemungkinan bahwa konektor micro-USB Anda tidak berfungsi karena kegagalan pengontrol yang sebenarnya. Itu tidak dapat diganti pada motherboard. Ini bisa berupa membeli motherboard baru, atau, sebagai alternatif, membeli pengontrol eksternal dengan antarmuka PCI.