Ada beberapa alasan mengapa komputer tidak melihat smartphone. Paling sering ini terjadi karena aktivasi mode koneksi lain selain drive USB. Entah ini terjadi karena driver yang hilang atau bentrok. Lebih jarang, penyebabnya mungkin berbagai malfungsi pada peralatan.

Materi ini menyajikan solusi atas masalah paling umum yang muncul saat menghubungkan perangkat seluler ke PC melalui USB. Untuk kenyamanan, semua tip dibagi berdasarkan kepentingannya.

Ponsel cerdas tidak terdeteksi sebagai drive eksternal

Harap diperhatikan:Ponsel cerdas harus dihidupkan jika terkunci kunci grafis- perlu dibuka kuncinya!

Tindakan pertama dan jelas adalah memberi tahu komputer dalam mode apa perangkat terhubung. Jika ponsel cerdas hanya mengisi daya saat kabel tersambung, ponsel mungkin tersambung dalam mode pengisian daya, atau sebagai pemutar media. Jika Anda menggunakan perangkat Android, Anda harus mengaktifkan mode pengembang dan kemudian mengaktifkan USB debugging.

Untuk petunjuk tentang cara mengaktifkan mode pengembang dan USB debugging, lihat video ini.

Setelah semuanya selesai, lain kali Anda menyambungkan kembali, perhatikan tampilan dan bayangan notifikasi di ponsel cerdas Anda. Pemberitahuan akan muncul meminta Anda untuk memilih “Aktifkan penyimpanan USB.”

Jika Anda menggunakan smartphone dengan OS berbeda, semuanya sama saja. Biasanya, agar perangkat dikenali sebagai drive eksternal, Anda harus memilih jenis koneksi yang benar.

Satu hal lagi: periksa apakah mode modem diaktifkan pada perangkat seluler Anda. Buka pengaturan parameter jaringan, dan jika modem diaktifkan, matikan.

Komputer tidak merespons sama sekali

Dianjurkan untuk memeriksa kemudahan servis komponen sedini mungkin untuk menghemat waktu Anda. Jika Anda tidak mendengar sinyal karakteristik saat menghubungkan, indikator pengisian daya pada ponsel cerdas Anda tidak berkedip, lampu latar tidak aktif, atau notifikasi pop-up tidak muncul, kami mencoba mengganti peralatan untuk sementara.

Langkah-langkah yang harus diambil:

1. Memeriksa kabel USB untuk kemudahan servis. Kami hanya menggunakan kabel kerja yang berbeda dan hanya itu.
2. Kami terhubung ke konektor lain. Port USB yang tidak berfungsi hanya dapat dirujuk jika tidak ada periferal “USB” yang terhubung ke port tersebut sama sekali: mouse, keyboard, flash drive, dll.
3. Kami mencoba menghubungkan smartphone melalui USB ke yang lain satuan sistem atau laptop. Jika berhasil, cari masalah pada driver dan sistem operasi di PC Anda.

Masalah perangkat lunak

Katakanlah komputer merespons perangkat, tetapi muncul pemberitahuan di bilah tugas bahwa penginstalan driver gagal. Ini menunjukkan perlunya menginstal driver USB yang “benar” pada PC.

Seringkali, driver universal dapat diunduh dari situs web produsen. Misalnya, di situs resmi Samsung dan LG terdapat bagian khusus tempat Anda dapat mengunduh driver yang cocok untuk semua model Samsung dan LG.

Jika Anda telah menghubungkan banyak perangkat dari produsen berbeda, drivernya mungkin bertentangan. Cobalah untuk menghapus yang tidak perlu dan instal kembali yang diperlukan. Jangan lupa untuk me-restart PC Anda (Anda dapat melakukan ponsel Anda secara bersamaan).

Jika tidak ada yang membantu sama sekali

Dalam hal setelah eksekusibenar-benar semua orang rekomendasi komputer tidak melihat smartphone, kami tidak dapat mengesampingkan fakta bahwa konektor USB pada smartphone rusak. Tanpa keahlian khusus dan peralatan tertentu, masalah ini tidak dapat diselesaikan sendiri. Harus dibawa perangkat seluler ke service center atau bengkel tempat USB akan disolder ulang.

Anda juga akan menyukai:

Cara menentukan nomor saluran LTE berdasarkan frekuensi
Grandmotherphones 2016: review model terkini

Halo pengunjung yang budiman. Hari ini kita akan melihat semua opsi yang memungkinkan, yang karenanya, Samsung Galaksi S6 tidak melihat komputer. Cukup banyak operasi pada smartphone yang dapat dilakukan menggunakan PC, termasuk tanpa menghubungkannya. Namun, terkadang Anda tidak bisa melakukannya tanpa operasi seperti menghubungkan Galaxy S6 ke komputer.

Mengapa komputer saya tidak melihat Galaxy S6 saya?

Seringkali terjadi pengisian daya, tetapi smartphone tetap tidak melihat PC.

Di bawah ini kami akan menjelaskan semua opsi yang memungkinkan karena komputer tidak mengenali Galaxy S6:

• Seiring waktu, konektor USB di banyak komputer menjadi aus dan kendor, jadi hal pertama yang kami lakukan adalah mencoba menyambungkan kabel kami ke semua port di PC.
• Tentu saja, kabelnya harus asli dan asli, jika tidak, kemungkinan besar, Galaxy S6 Edge tidak dapat melihat komputer karena rekannya yang berbahasa Mandarin.
• Pastikan untuk memeriksa konektor kabel kami apakah ada kotoran. Lapisan debu atau kontaminan lainnya yang biasa-biasa saja menghalangi kontak. Saat membersihkannya, Anda harus sangat berhati-hati agar tidak merusak apa pun.
• Masalah umum saat menghubungkan ponsel cerdas dan komputer adalah driver yang tidak resmi atau ketinggalan jaman. Kami menyarankan untuk memperbaruinya dengan mengunduhnya dari situs web resmi Samsung, perangkat lunak Kies.
• Coba nonaktifkan antivirus Anda, setiap orang berbeda-beda, dan persyaratannya sesuai.
• Alternatifnya, pertimbangkan untuk menghubungkan dari komputer lain. Mungkin PC dan gadget Anda tidak cocok.

Setelah memeriksa, dan mencoba, atau memperbaiki semua poin ini. Dalam kebanyakan kasus, masalah ketika Galaxy S6 tidak melihat komputer melalui USB berhasil diselesaikan. Namun jika belum ada perubahan, ada baiknya menghubungi pusat layanan pelanggan Samsung.

Tak jarang, saat menggunakan program Samsung Kies, pengguna tidak dapat terhubung ke program tersebut. Dia sama sekali tidak melihat perangkat selulernya. Ada banyak alasan terjadinya masalah ini. Mari kita pertimbangkan apa yang mungkin terjadi.

Program Samsung Kies memiliki wizard khusus yang dapat memperbaiki masalah koneksi. Metode ini cocok jika komputer melihat telepon, tetapi program tidak.

Anda perlu mengklik "Menyelesaikan kesalahan koneksi" dan tunggu beberapa saat hingga wizard menyelesaikan pekerjaannya. Namun seperti yang diperlihatkan oleh praktik, metode ini jarang berhasil.

Kerusakan konektor dan kabel USB

Komputer atau laptop Anda memiliki beberapa port USB. Karena sering digunakan, bisa pecah. Oleh karena itu, jika Samsung Kies tidak melihat telepon, perhatikan apakah komputer itu sendiri yang melihatnya.

Untuk melakukan ini, Anda perlu mencabut kabel dari perangkat dan menyambungkannya kembali. Sebuah jendela dengan status koneksi akan muncul di sudut kanan bawah. Jika tidak demikian, sambungkan kembali telepon melalui konektor lain.

Selain itu, masalahnya mungkin karena kegagalan kabel. Jika Anda memiliki cadangan, coba sambungkan melalui itu.

Pemeriksaan virus

Situasi yang tidak jarang terjadi ketika akses ke berbagai perangkat diblokir oleh malware.
Jalankan pemindaian penuh dengan program antivirus Anda.

Untuk memastikannya, periksa komputer Anda dengan salah satu utilitas khusus: AdwCleaner, AVZ, Perangkat Lunak Perusak. Mereka dapat memindai komputer Anda tanpa menghentikan antivirus utama Anda.

Pengemudi

Masalah koneksi mungkin disebabkan oleh driver yang lama atau hilang.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus pergi ke "Pengelola Perangkat", temukan ponsel Anda dalam daftar. Selanjutnya, klik kanan pada perangkat dan pilih “Perbarui Driver.”

Jika tidak ada driver, unduh dari situs resminya dan instal.

Pilihan versi program yang salah

Di situs web produsen program Samsung Kies, disediakan tiga versi untuk diunduh. Perhatikan baik-baik yang untuk Windows. Tanda kurung menunjukkan versi mana yang harus dipilih untuk model tertentu.

Jika pilihan dibuat salah, program harus dihapus, diunduh, dan diinstal versi yang sesuai.

Biasanya, setelah semua langkah dilakukan, masalahnya hilang dan telepon berhasil terhubung ke program.

Apakah komputer Anda tidak melihat ponsel atau tablet Android Anda melalui USB? Ini adalah masalah yang cukup umum, tetapi dapat diatasi sendiri. Dalam artikel ini Anda akan menemukan rekomendasi yang berguna bagaimana melakukannya.

Selain solusi yang diberikan di bawah ini, masih ada beberapa solusi lain yang telah kami bahas di website kami! Jika ponsel Anda tidak terhubung ke komputer melalui USB, coba melalui Wi-Fi: , .

Perhatikan juga aplikasi untuk mentransfer file melalui Internet: dan. Secara umum, ada alternatif yang layak untuk menghubungkan melalui USB (kecuali, tentu saja, Anda tertarik dengan opsi lain seperti itu).

Adapun masalah menghubungkan perangkat seluler melalui USB ke komputer hanya ada dua jenis:

• Telepon tidak dikenali oleh komputer, tetapi diisi dayanya;
• PC (atau laptop) tidak sepenuhnya mengenali smartphone.

Kami akan mempertimbangkan kedua opsi secara mendetail dan mencoba membantu Anda memperbaiki semuanya!

Komputer tidak melihat ponsel Android melalui USB. Apa yang harus dilakukan?

1. Pertama, gunakan kabel USB lain. Kalau tidak ada pengaruhnya, maka masalahnya tidak ada.

2. Periksa fungsionalitas port USB: untuk melakukan ini, sambungkan perangkat seluler ke konektor lain. Jika PC masih tidak melihat Android, masalahnya ada di tempat lain.

3. Coba sambungkan ponsel Anda ke komputer lain. Jika gagal disini juga, mungkin ada masalah pada microUSB atau komponen smartphone lainnya. Dalam hal ini, hanya perbaikan yang akan membantu Anda.

4. Jika Anda menghubungkan ponsel pintar Android ke laptop atau PC yang menjalankan Windows XP dan komputer tidak melihat telepon, Anda perlu menginstal protokol MTP (Media Transfer Protocol) untuk Windows XP. Anda dapat mengunduhnya dari situs resmi Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Sekarang mengenai perangkat yang dilindungi pola atau kata sandi. Agar komputer dapat melihat file dan folder, Anda harus membuka kunci ponsel atau tablet terlebih dahulu. Diuji pada Nexus 7 2013 dengan Android 5.1.1.

Jika driver yang diunduh langsung disertakan dengan penginstal (file .exe), maka Anda hanya perlu menjalankan instalasinya. Selain itu, driver akan diinstal saat mengunduh dan menjalankan program dari berbagai produsen untuk menyinkronkan perangkat dengan PC (HTC Sync, Samsung Kies, dll.).

14. Anda juga dapat mem-flash perangkat Anda tanpa menggunakan komputer. Misalnya menggunakan ROM Manager(), Anda sangat membutuhkannya.

Ini semua cara yang saya tahu untuk mengatasi masalah menghubungkan perangkat seluler melalui USB ke PC. Jika Anda mengetahui metode kerja lainnya, tulis di komentar. Ajukan juga pertanyaan Anda, jelaskan masalahnya secara rinci. Saya akan mencoba membantu jika memungkinkan.

Baru-baru ini, dengan masuknya besar-besaran ponsel dengan sistem operasi Android, muncul masalah - komputer pribadi atau laptop Anda tidak mendeteksi gadget dengan OS populer yang terhubung dengannya. Pada artikel ini kami akan memberi tahu Anda tentang semua penyebab yang diketahui dan membantu Anda menemukan cara untuk mengatasi masalah tersebut.

Langkah-langkah di bawah ini menyelesaikan masalah secara eksklusif pada ponsel pintar dan tablet Android. Namun, beberapa metode dapat diadaptasi untuk sistem operasi lain.

Mengapa komputer tidak melihat telepon?

Ada baiknya memulai penyelidikan tentang topik ini setelah menjawab pertanyaan: “Apakah ponsel awalnya tidak terhubung ke komputer atau apakah masalah muncul karena suatu tindakan?” Setelah menjawab pertanyaan ini, akan lebih mudah untuk menentukan vektor tindakan dan memilih yang paling banyak metode yang efektif memecahkan masalah.

Sangat penting! Jika masalah muncul segera setelah membeli ponsel cerdas dan ponsel tidak terdeteksi saat menyambung ke PC yang menjalankan Windows XP (gadget lama dapat terhubung dengan mudah), maka Anda harus menginstal sistem operasi yang lebih modern di komputer Anda atau mengunduh dan menginstal Media Transfer Protocol - protokol khusus untuk versi XP (Anda dapat mendownloadnya dari situs resmi Microsoft). Setelah instalasi berhasil, Anda harus me-restart komputer Anda dan gadget akan menjadi "terlihat".

Perlu dicatat bahwa sebelum menghubungkan, Anda perlu membuka kunci ponsel cerdas Anda (jika dilindungi dengan kata sandi atau pola) untuk memiliki akses ke antarmuka gadget dan melihat semua proses yang ditampilkan.

Anda tentu perlu memastikan bahwa ponsel benar-benar tersinkronisasi dengan PC, tidak hanya untuk pengisian daya, tetapi juga untuk pertukaran data. Mencari tahu sangat mudah - baik menggunakan notifikasi atau di pengaturan “Perangkat yang terhubung”. Ada tiga opsi yang memungkinkan untuk menghubungkan telepon Anda: perangkat penyimpanan, modem USB, atau kamera PTP. Jika opsi kedua ditunjukkan dalam parameter, maka yang perlu Anda lakukan hanyalah menonaktifkan penggunaan modem USB di pengaturan - masalahnya teratasi.

Pengembang Android versi lama menyediakan lebih banyak mode koneksi. Tidak diragukan lagi, opsi koneksi yang paling cocok adalah USB MS atau disebut juga Penyimpanan Data. Beralih ke mode ini tidaklah sulit - cukup pilih item yang diperlukan di area notifikasi dan centang kotaknya.

Setelah terhubung, telepon hanya mengisi daya

Jika saat Anda menghubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer, hanya mengisi daya dan pemberitahuan koneksi tidak muncul, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

• Ulangi penyambungannya, hanya di input USB yang berbeda. Sebaiknya ini adalah port 2.0, jika tidak, penundaan dan perlambatan tambahan dapat terjadi;
• Jika Anda memiliki kabel USB serupa lainnya di rumah (kabel bahkan dari perangkat yang sama sekali berbeda dianggap dapat diterima), ulangi sambungan menggunakan kabel tersebut, karena alasannya mungkin terletak pada kabel USB itu sendiri yang sangat rumit;
• Penyebab masalahnya mungkin adalah input pada smartphone itu sendiri. Mungkin ada air atau kotoran yang masuk ke dalamnya, rusak akibat intervensi mekanis, atau selama perbaikan diganti dengan kualitas lain yang lebih rendah (kita akan membicarakannya lebih detail di akhir artikel);
• Menurut saya, opsi paling produktif adalah melakukan trik koneksi di komputer lain. Jika tidak berhasil, kita akan langsung mengetahui bahwa masalahnya ada pada smartphone kita dan kabel USB. Jika koneksi berhasil, masalahnya ada pada PC Anda. Mungkin inti masalahnya bukan terletak pada kerusakannya, tetapi pada pengaturan komputer. Oleh karena itu, sebaiknya Anda mencoba memperbaiki kesalahan pengaturan secara otomatis terlebih dahulu. Dan jika tidak membantu, nonaktifkan penghematan daya untuk Hub USB Generik secara manual di pengelola perangkat.

Penting: mayoritas model terbaru gadget di sistem Android, saat terhubung, mode “Pengisian” ditentukan secara default. Untuk mengubah mode, Anda perlu mengklik notifikasi yang sesuai dan memilih notifikasi yang sesuai dari daftar yang tersedia.

Informasi tambahan

Jika penyebab masalahnya ada pada soket telepon dan perbaikan perlu dilakukan, informasi dapat dikirimkan dengan cara alternatif:

Semua metode yang mungkin untuk memecahkan masalah koneksi USB telah dijelaskan di atas. Kami berharap kami dapat membantu Anda dan masalah Anda teratasi.

Sebagian besar pemilik perangkat seluler Samsung menggunakan aplikasi Samsung Kies untuk memudahkan menghubungkan gadgetnya ke komputer dan mempermudah proses pertukaran informasi antar perangkat. Namun sering kali komputer tidak melihat telepon. Di mana mencari penyebab kerusakan dan bagaimana cara memperbaikinya?

Komputer tidak melihat ponsel Samsung

Jika PC Anda tidak mengenali perangkat Anda sebagai perangkat yang terhubung, jangan langsung berkecil hati. Port USB mungkin gagal - alternatifnya, coba sambungkan ke komputer lain. Perbarui driver sistem Anda dan pindai sistem operasi Anda dari virus.

Jika PC mengenali perangkat yang terhubung, maka Anda harus mencari masalah di pengaturan gadget atau aplikasi seluler.

Samsung Kies tidak mengenali telepon

Jadi, sistem operasi telah mengenali perangkat Anda, tetapi aplikasi Kies dengan keras kepala mengklaim bahwa tidak ada yang terhubung. Pertama-tama, cabut kabel USB dari perangkat dan tutup programnya. Kemudian sambungkan kembali gadget ke PC (sebagai alternatif, Anda dapat memilih port USB lain, tetapi tidak menggunakan kabel ekstensi) dan coba luncurkan aplikasi Kies hingga ikon perangkat yang terhubung muncul.

Alasan umum mengapa Samsung Kies tidak melihat telepon terletak pada pengaturan perangkat seluler Anda. Buka item menu "Koneksi ke PC" dan periksa aplikasi Kies di sana. Sebaiknya juga pilih opsi “Koneksi” di item menu “ USB Debug" Jika masih tidak membantu, reboot perangkat jika terjadi kegagalan sistem - dalam banyak kasus ini adalah solusi yang tidak terduga untuk masalah ini.

Jika Samsung Kies masih tidak melihat telepon, maka Anda perlu menghapus dan menginstal ulang driver perangkat seluler. Untuk melakukan ini, klik "Mulai" - "Panel Kontrol" - "Pengelola Perangkat" - "Perangkat Seluler", klik kanan pada entri, pilih "Properti" dan di jendela yang muncul, klik tombol "Hapus". Restart komputer Anda, lalu instal driver resmi dari pabrikan untuk gadget Anda. Kemudian coba sambungkan lagi.

Jika cara di atas tidak membuahkan hasil, dan ponsel masih tidak terhubung ke Kies, instal ulang aplikasinya sendiri. Mungkin ada kesalahan saat instalasi, ada sistem crash pada sesi terakhir Anda, atau Anda hanya memiliki aplikasi versi lama. Klik "Mulai", lalu "Tambah atau Hapus Program" (item menu di Windows 7 ini disebut "Program dan Fitur"), hapus aplikasi Kies. Setelah menyelesaikan prosedur ini, Anda perlu membersihkan registri dari kemungkinan “jejak”. Untuk tujuan ini, lebih baik menggunakan kemampuan program yang khusus membersihkan registri (misalnya, CC Cleaner).

Setelah membersihkan registri, restart komputer Anda dan instal kembali program tersebut. Anda dapat mengunduh aplikasi versi terbaru dan terkini di situs web resmi produsen. Sebelum memulai proses instalasi, nonaktifkan firewall dan antivirus. Jangan lupa bahwa aplikasi harus dipasang di bawah akun dengan hak administrator.

Selain itu, alasan mengapa Kies tidak melihat telepon mungkin karena file dengan ekstensi yang salah yang terdapat di memori perangkat. Perangkat mencoba membaca semua file yang tersedia, dan ini sering terjadi pada ekstensi seperti itu kesalahan perangkat lunak, yang pada akhirnya menyebabkan kesalahan koneksi.

Keluarkan kartu memori dan sambungkan perangkat ke PC. Jika membantu, maka masalahnya ada pada media yang dapat dipindahkan. Jika tidak, atur pengaturan perangkat ke “Hubungkan sebagai flash drive”, sambungkan ke PC dan salin file yang diperlukan. Kemudian Anda dapat mengembalikannya kapan saja.

Ada banyak alasan mengapa PC tidak melihat ponsel Samsung. Coba semua opsi yang tercantum, dan baru kemudian hubungi spesialis.

Pemilik ponsel dan tablet yang menjalankan OS Android sering mengeluh tentang masalah koneksi USB - sering kali komputer menolak untuk melihat perangkat atau gadget tidak mengisi daya dari PC. Penyebab masalahnya bisa berbeda-beda, jadi Anda perlu melakukan diagnosis menyeluruh dan mengidentifikasi sumber masalahnya terlebih dahulu.

Mengapa PC tidak mengenali ponsel atau tablet Android melalui USB: alasan dan solusi

Agar diagnosis berhasil, Anda harus menjawab beberapa pertanyaan terlebih dahulu:

1. Apakah ini selalu menjadi masalah atau perangkat baru-baru ini berhenti terdeteksi oleh komputer melalui USB?
2. Apakah masalah terjadi setelah adanya manipulasi pada ponsel cerdas, tablet, atau PC (laptop) Anda?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah lebih cepat.

Ada beberapa kasus umum yang terjadi saat menghubungkan melalui kabel USB.

Misalnya, jika Anda memiliki perangkat baru dan sistem operasi Windows XP diinstal di komputer Anda, Anda perlu memperbarui OS ke versi terbaru atau mengunduh protokol MTP (Media Transfer Protocol) dari situs resminya. Setelah menginstalnya dan me-restart PC, gadget tersebut akan dikenali.

Pengguna Windows 7, 8.1, 10 harus memastikan terlebih dahulu bahwa perangkat telah terhubung ke PC. Pemberitahuan terkait akan muncul, memberi tahu Anda tentang perangkat penyimpanan yang terhubung. Terkadang gadget dikenali sebagai Kamera (PTP) - dalam hal ini, cukup klik pesan tersebut dan Anda akan beralih ke mode MTP.

Alihkan mode Kamera ke MTP untuk transfer data

Tapi ini tidak semua masalah yang mungkin dihadapi pengguna.

Komputer tidak mengenali perangkat, tetapi sedang mengisi daya

Jika masalah ini terjadi, Anda perlu memastikan bahwa gadget terdeteksi oleh komputer. Jika pesan koneksi perangkat tidak muncul, lakukan hal berikut:

Ponsel cerdas dengan Android versi baru dikenali dalam mode pengisian daya secara default. Oleh karena itu, Anda perlu mengklik notifikasi “Mengisi melalui USB” dan memilih “Transfer File”.

Apa yang harus dilakukan jika perangkat seluler Anda tidak terdeteksi oleh PC Anda: video

Perangkat tidak dikenali, tidak mengisi daya atau menyala

Dalam hal ini, ikuti semua langkah dari bagian sebelumnya. Jika tidak ada hasil, keluarkan baterai dari perangkat. Baterai rusak setelah digunakan dalam waktu lama - sering kali melepasnya membantu menyelesaikan masalah. Periksa baterai apakah ada kerusakan atau penyimpangan. Jika terjadi deformasi, bagian tersebut harus diganti.

Alasannya mungkin juga terletak pada perangkat lunak. Coba perbaiki kesalahan seperti ini:

1. Nonaktifkan program dan layanan saat mengisi daya.
2. Instal utilitas untuk mengoptimalkan perangkat, misalnya, Tuan Bersih, Manajer Cerdas. Mereka menghapus informasi yang tidak perlu dan tidak diperlukan pada gadget dan mengurangi beban pada sistem.
3. Kembalikan OS ke versi awal.
4. Flash ulang perangkat. Mungkin firmware yang tidak profesional menyebabkan perangkat tidak berfungsi dengan benar.

Komputer tidak melihat memori internal perangkat

Jika, saat menghubungkan gadget melalui USB, PC hanya melihat kartu eksternal, lakukan tindakan berikut:

Dengan reset seperti itu, Anda akan kehilangan semua data yang tersimpan di memori internal, jadi lebih baik simpan dulu informasinya di kartu flash.

Komputer tidak hanya melihat foto

Jika gambar dan gambar tidak dikenali saat menyambung ke PC, lakukan hal berikut:

1. Pastikan perangkat dalam mode MTP untuk transfer data - hanya dalam hal ini Anda akan melihat informasi dari kartu memori eksternal dan internal.
2. Lihat isi folder menggunakan pengelola file, seperti TotalCommander. Jika foto tidak ditampilkan di utilitas ini, berarti foto tersebut terhapus atau sistem rusak.

Perangkat tidak mau terhubung: bagaimana menghindari masalah ini

Jika Anda ingin melindungi diri dari kesulitan dalam mengoperasikan perangkat Android Anda, cukup ikuti aturan sederhana.

1. Hati-hati dengan kabel USB. Jangan menekuknya untuk menghindari kerusakan.

Pengguna secara teratur menghubungkan smartphone Android modern ke laptop atau PC untuk membuang musik, foto, atau file lain yang diperlukan. Dalam beberapa situasi, komputer tidak mendeteksi telepon melalui USB, sehingga membuatnya sangat sulit untuk digunakan. Ada daftar alasan tertentu yang mencegah perangkat dikenali.

Komputer tidak mengenali telepon melalui USB - alasannya

Semua kemungkinan masalah yang dihadapi pengguna dapat dibagi menjadi perangkat lunak atau perangkat keras. Pada opsi pertama, masalahnya ada pada pengaturan, driver atau sistem komputer, pada opsi kedua - pada kabel, port USB pada ponsel cerdas atau laptop. Hampir semua masalah dapat diperbaiki, tetapi sebelum Anda mencoba memperbaiki koneksi ponsel ke komputer melalui USB, coba mulai ulang PC dan perangkat Anda. Prosedur sederhana ini sering kali membantu, terutama dengan model perangkat dari Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia.

Telepon tidak terhubung melalui USB ke komputer, tetapi mengisi daya

Masalah yang sangat umum pada perangkat adalah ketika ponsel tidak ditampilkan di komputer melalui USB, tetapi indikator pengisian daya baterai menyala. Ponsel cerdas merespons koneksi, tetapi sistem tidak ingin menampilkannya. Untuk mengidentifikasi penyebab kegagalan, Anda dapat melakukan hal berikut:

1. Pindahkan kabel daya ke port lain di laptop. Sekarang sebagian besar model sudah dilengkapi dengan konektor versi 3.0 (biru), tetapi Anda harus menggunakan 2.0. Untuk versi stasioner, sambungan harus dilakukan dari bagian belakang casing, dan bukan dari panel depan.
2. Coba gunakan kabel lain jika soketnya cocok. Ini akan membantu mengidentifikasi masalah pada kabel. Jika salah satu kabel twisted pair putus, ponsel cerdas dapat terus mengisi daya, tetapi tidak terdeteksi.
3. Periksa soket perangkat untuk melihat apakah ada kotoran atau kotoran di dalamnya yang mengganggu sambungan kontak dan menyulitkan menemukan perangkat.
4. Coba sambungkan perangkat ke PC lain. Jika terdeteksi di sana, maka masalahnya pasti ada di sistem Anda: tidak ada driver, virus, atau catu daya di laptop tidak dikonfigurasi dengan benar. Masalah ini akan dijelaskan lebih rinci di bawah ini.

Komputer berhenti melihat telepon melalui USB

Seringkali perangkat terdeteksi sebelumnya, tetapi karena suatu alasan tiba-tiba berhenti. Alasan umum mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB adalah karena driver port rusak. Karena gangguan perangkat lunak, perangkat lunak tersebut berhenti berfungsi dengan benar dan tidak dapat menemukan perangkat apa pun yang terhubung. Nyalakan ulang perangkat ke dalam dalam hal ini tidak perlu. Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Temukan drive "asli" untuk motherboard. Set harus berisi semua file sistem agar port USB berfungsi dengan benar.
2. Jika disk hilang, temukan situs web pengembangnya di Internet. Produsen cenderung menyediakan semua perangkat lunak yang diperlukan secara gratis.
3. Instal ulang driver.

Setelah PC selesai menginstal file, Anda perlu me-restart komputer. Hanya pada saat inilah saatnya untuk memeriksa apakah sistem dapat mengenali perangkat. Jika langkah-langkah ini tidak membantu, cobalah pengaturan tambahan:

1. Di Panel Kontrol, buka bagian "Daya".
2. Pilih "Siapkan rencana daya" (untuk laptop).
3. Klik "Ubah pengaturan lanjutan..."
4. Dari daftar, pilih “Pengaturan USB”, klik tanda plus.
5. Kemudian perluas bagian “Nonaktifkan sementara opsi port USB”.
6. Atur ke “Disabled” untuk pengoperasian baterai atau listrik.
7. Klik "Terapkan" dan "Oke".

Selain masalah pada driver port, file untuk perangkat Android itu sendiri mungkin hilang. Untuk memeriksanya, Anda harus membuka pengelola perangkat dan mencari tahu apakah tanda seru di bagian "Perangkat Portabel". Periksa daftar ponsel Anda. Jika tidak ada atau ada tanda peringatan, sebaiknya lakukan hal berikut:

• buka perangkat dan klik “Uninstall driver”;
• matikan perangkat seluler Anda;
• sambungkan lagi;
• tunggu hingga sistem menginstal kembali perangkat yang terhubung.

Komputer tidak menemukan telepon melalui USB

Terkadang situasinya sedemikian rupa sehingga laptop pada awalnya tidak menemukan perangkatnya. Jika alasannya bukan karena kabel atau port yang putus, maka Anda harus memeriksa dengan cermat mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB. Penyebab masalah mungkin termasuk hal berikut:

1. Pengaturan sistem Android. Perangkat seluler modern memiliki beberapa opsi koneksi: pengisian daya saja, penyimpanan, modem. Secara default, sebagian besar disetel ke nilai pertama dari daftar. Akibatnya, perangkat sedang mengisi daya, tetapi tidak ditampilkan oleh sistem. Biasanya, menu atas perangkat saat menghubungkan menawarkan untuk mengubah jenis koneksi; Jika ini tidak terjadi secara otomatis, Anda harus mengikuti jalur berikut: Pengaturan -> Memori -> Properti. Di sini Anda harus mengatur jenis koneksi yang diperlukan.
2. Terkadang ponsel cerdas digunakan sebagai modem, sehingga tidak dapat dikenali sebagai perangkat penyimpanan. Nonaktifkan opsi ini melalui Pengaturan.
3. Aktifkan Pembaruan Windows, yang memungkinkan PC mengunduh driver baru dan terkini untuk semua perangkat yang terhubung. Saat menghubungkan, jangan lupa untuk membuka kunci perangkat seluler Anda.
4. Jika dijual bersama dengan smartphone, disediakan disk yang berisi program untuk menghubungkan ponsel ke komputer melalui USB. Gunakan untuk menemukan perangkat Anda.

Komputer tidak mengenali telepon melalui USB - virus

Program berbahaya yang memasuki sistem PC dapat berperilaku sangat berbeda. Terkadang hal itu menjadi alasan mengapa komputer masih tidak melihat ponsel melalui USB. Skrip virus mengganggu pengoperasian berbagai perangkat, menghapus driver, dan memblokir transfer data. Risiko menginfeksi ponsel cerdas sangat rendah, karena virus untuk Android sangat jarang ditulis. Namun, untuk melindungi diri Anda dari infeksi, Anda harus memeriksa Windows menggunakan program khusus:

• Dr.Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tidak terhubung ke komputer melalui USB

Jika sistem Anda, setelah semua langkah yang dijelaskan di atas, masih tidak melihat perangkat, tetapi Anda 100% yakin bahwa masalahnya bukan pada kabel atau soket USB, perangkat telah terdeteksi sebelumnya, hanya ada satu jalan keluar - Keras Mengatur ulang. Hard reboot akan kehilangan semua data dari memori internal ponsel dan meresetnya ke pengaturan pabrik. Ini akan menghilangkan kemungkinan kegagalan perangkat lunak pada ponsel.

Semua data yang Anda simpan di kartu SD atau layanan cloud tidak akan terpengaruh. Opsi ini harus digunakan sebagai upaya terakhir - asalkan semua metode lain tidak memberikan hasil yang diinginkan, dan Anda yakin bahwa masalahnya ada pada pengaturan perangkat, tetapi bukan pada PC. Untuk setiap model, baik itu Samsung atau NTS, pabrikan telah memprogram tombol perangkat keras yang memungkinkan untuk melakukan hard reboot. Anda dapat mengaktifkannya dari pengaturan, jika perangkat menyala dan Anda memiliki akses ke sana.

Halo.

Saat ini, ponsel adalah alat yang paling penting bagi kehidupan manusia modern. A ponsel dan smartphone Samsung berada di peringkat teratas peringkat popularitas. Tidak mengherankan jika banyak pengguna menanyakan pertanyaan yang sama (termasuk di blog saya): “bagaimana cara terhubung ponsel samsung ke komputer"...

Sejujurnya, saya punya ponsel dengan merek yang sama (walaupun sudah cukup tua menurut standar modern). Pada artikel ini kita akan melihat cara menghubungkan ponsel Samsung ke PC dan apa manfaatnya bagi kita.

Apa manfaat menghubungkan ponsel ke PC kepada kita?

1. Kemungkinan mencadangkan semua kontak (dari kartu SIM + dari memori telepon).

Untuk waktu yang lama, semua ponsel saya (termasuk ponsel untuk bekerja) semuanya ada dalam satu ponsel. Tak perlu dikatakan lagi, apa yang akan terjadi jika ponsel Anda terjatuh atau tidak menyala pada waktu yang tepat? Itu sebabnya - cadangan- ini adalah hal pertama yang saya sarankan Anda lakukan saat menghubungkan ponsel ke PC.

2. Tukarkan file dari ponsel Anda ke komputer: musik, video, foto, dll.

3. Pembaruan firmware ponsel.

4. Mengedit kontak, file, dll.

Bagaimana menghubungkan ponsel Samsung ke PC

Untuk menghubungkan ponsel Samsung Anda ke komputer, Anda memerlukan:
1. Kabel USB (biasanya disertakan dengan telepon);
2. program Samsung Kies (Anda dapat mendownloadnya dari situs resminya).

Menginstal Samsung Kies tidak berbeda dengan menginstal program lainnya. Satu-satunya hal adalah Anda harus memilih codec yang tepat (lihat gambar di bawah).

Memilih codec saat menginstal Samsung Kies.

Setelah instalasi selesai, Anda dapat langsung membuat shortcut di desktop Anda untuk meluncurkan program dengan cepat dan menjalankannya.

Setelah ini, Anda dapat menghubungkan ponsel Anda ke port USB komputer Anda. Program Samsung Kies akan secara otomatis mulai terhubung ke telepon (ini memakan waktu sekitar 10-30 detik).

Bagaimana cara mencadangkan semua kontak dari ponsel Anda ke komputer?

Luncurkan program Samsung Kies dalam mode Ringan - cukup buka bagian pencadangan dan pemulihan data. Selanjutnya, klik tombol “ pilih semua item" lalu ke " cadangan«.

Hanya dalam beberapa detik, semua kontak akan disalin. Lihat tangkapan layar di bawah.

Menu program

Secara umum, menunya cukup nyaman dan intuitif. Cukup pilih misalnya bagian “foto” dan Anda akan langsung melihat semua foto yang ada di ponsel Anda. Lihat tangkapan layar di bawah.

Dalam program ini Anda dapat mengganti nama berkas, menghapus sebagian, dan menyalin berkas lainnya ke komputer Anda.

Roshivka

Omong-omong, program Samsung Kies secara otomatis memeriksa versi firmware ponsel Anda dan memeriksa apakah masih ada versi lainnya versi baru. Jika ada, dia akan menawarkan untuk memperbaruinya.

Untuk melihat apakah ada firmware baru- cukup ikuti tautan (di menu kiri, atas) dengan model ponsel Anda. Dalam kasus saya ini adalah "GT-C6712".

Secara umum, jika ponsel berfungsi dengan baik dan Anda puas, saya tidak menyarankan memperbarui firmware. Ada kemungkinan besar Anda akan kehilangan sebagian data, telepon mungkin bekerja "berbeda" (saya tidak tahu - menjadi lebih baik atau lebih buruk). Paling tidak, buat cadangan sebelum pembaruan tersebut (lihat artikel di atas).

Itu saja untuk hari ini. Saya harap Anda dapat dengan mudah menghubungkan ponsel Samsung Anda ke PC.

Semua yang terbaik...