სტაციონარული ტელეფონები დღეს აღარ არის ისეთი მოთხოვნადი, როგორც ადრე იყო. მათი გამოყენება გრძელდება სამთავრობო ორგანიზაციებში, მუნიციპალურ დაწესებულებებში და ზოგიერთ კომპანიაში, მაგრამ კერძო სახლებსა და ბინებში მათი მიტოვება სულ უფრო და უფრო ხდება.

დედაქალაქში ერთ-ერთი უმსხვილესი სერვისის მიმწოდებელი სატელეფონო კომუნიკაციაარის მოსკოვის საქალაქო სატელეფონო ქსელი (MGTS). მის მომსახურებაზე, ისევე როგორც სხვა სატელეფონო ოპერატორების მომსახურებაზე უარის თქმა საკმაოდ მარტივია. მთავარია, მკაცრად ვიმოქმედოთ დადებული ხელშეკრულების პუნქტების შესაბამისად.

ამიტომ, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ MGTS სტაციონარული ტელეფონზე უარის თქმისას, არის მომსახურების მიწოდების ხელმოწერილი ხელშეკრულების პოვნა.

მასში უნდა იყოს მითითებული სატელეფონო ქსელის მიტოვების ეტაპობრივი პროცედურა.

კიდევ ერთი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია მოქმედებების თანმიმდევრობის შესახებ, არის კომპანიის ვებსაიტზე გადასვლა ან რჩევისთვის მის მენეჯერთან დარეკვა.

თუ დადებულია ხელშეკრულება ერთდროულად რამდენიმე სერვისის მიწოდებაზე (სატელეფონო კომუნიკაცია, ტელევიზია და ინტერნეტი), აუცილებელია თითოეულ მათგანზე უარის თქმა ცალკე განცხადებების დაწერით. თუ კლიენტი სტაციონარული ტელეფონით სარგებლობაზე უარის თქმის მსურველი შეწყვეტს ხელშეკრულებას, ის ასევე დაკარგავს მასში მითითებულ სხვა სერვისებს.

როგორ გამორთოთ თქვენი ტელეფონი

სანამ ტელეფონს გამორთავთ, ისევ უნდა აწონ-დაწონოთ ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე. თუ მოხუცები ცხოვრობენ სახლში ან ბინაში, შეუძლიათ გამოიყენონ სტაციონარული ტელეფონიგარდა ამისა, საჭიროების შემთხვევაში აადვილებს სასწრაფო დახმარების სერვისების გამოძახებას.

თუკი MGTS სტაციონარული ტელეფონის გათიშვის გადაწყვეტილება განიხილება და მიღებულია, საჭიროა გარკვეული თანმიმდევრობით შესრულდეს მთელი რიგი მოქმედებები.

საჭიროა:

• იპოვნეთ ხელმოწერილი ხელშეკრულება მომსახურების გაწევაზე და გაეცანით მასზე უარის თქმის დადგენილ პროცედურას;
• ეწვიეთ უახლოეს სატელეფონო ფილიალს (MGTS ოფისი) თქვენი პასპორტით და კონტრაქტით;
• შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე დავალიანება სატელეფონო კომუნიკაციაზე და თუ არის, გადაიხადეთ;
• მიიღეთ ფორმა სერვისის გათიშვის შესახებ განაცხადის შესავსებად, ყურადღებით შეავსეთ იგი სატელეფონო კომუნიკაციაზე უარის თქმის მიზეზის მითითებით;
• გაგზავნეთ განაცხადის ფორმა და დაელოდეთ სერვისის გათიშვას.

გამორთვა მოხდება რამდენიმე დღეში (დამოკიდებულია შემოსული განაცხადების რაოდენობაზე). თუ ტელეფონი დაკავშირებული იყო ოპტიკური მოდემის გამოყენებით, ქსელის გამორთვის შემდეგ ტექნიკოსი მას თან წაიყვანს.

სერვისის დროებითი დაბლოკვა

შეგიძლიათ უარი თქვათ MGTS სატელეფონო მომსახურებაზე გარკვეული დროით, თუ გეგმავთ სახლიდან დიდი ხნით ყოფნას. ეს საშუალებას მოგცემთ შეინახოთ ნომერი და კავშირი, მაგრამ დაბლოკოთ ხაზი არჩეული პერიოდისთვის.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დროებითი დაბლოკვისთვისაც მოგიწევთ გადახდა, ამიტომ ამ სერვისით სარგებლობა გამართლებულია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ტელეფონს რამდენიმე თვით გამორთავთ.

დაბლოკვის ღირებულებაა 300 რუბლი, ყოველი მომდევნო თვისთვის მოგიწევთ კიდევ 200 რუბლის გადახდა, ამიტომ აზრი არ აქვს ტელეფონის გამორთვას რამდენიმე კვირის განმავლობაში.

იმისათვის, რომ თქვენი ტელეფონის მოწყობილობა გარკვეული ხნით გამორთოთ, უნდა აიღოთ პასპორტი და დაუკავშირდეთ კომპანიის უახლოეს ოფისს შესაბამისი განაცხადის დასაწერად.

თუ დიდი ხნით გეგმავთ გასვლას, ალტერნატიულად შეგიძლიათ გადახვიდეთ კომპანიის მიერ არყოფნის დროს შეთავაზებულ ყველაზე იაფ ფასზე. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ორგანიზაციის ოფისს მიმდინარე თვის 20 რიცხვამდე და განახორციელოთ გადასვლა. მომავალი თვის დასაწყისიდან ხაზი არჩეული ეკონომიკური ტარიფით იმუშავებს.

ტარიფის ცვლილება უფასოა. ძველი ტარიფის დაბრუნება შეგიძლიათ დაბრუნების შემდეგ ანალოგიურად ან დარეკვით ცხელი ხაზიკომპანიები.

ნაბიჯები გადაადგილებისას

ზოგჯერ სტაციონარული ტელეფონის გათიშვა დაგეგმილი გადაადგილების გამო ხდება და მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვანია არსებული ნომრის შენარჩუნება. MGTS იძლევა ამ შესაძლებლობას: იმისათვის, რომ ისარგებლოთ, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ორგანიზაციის ოფისს და წარადგინოთ განაცხადი სატელეფონო ხაზის გადასატანად. ტრანსფერი შეიძლება გაგრძელდეს რამდენიმე დღიდან რამდენიმე კვირამდე. ეს სერვისი ფასიანია.

კიდევ ერთი შესაძლებლობა, რომელსაც კომპანია აძლევს თავის აბონენტებს, არის ხელშეკრულების განახლება იმავე მისამართზე მცხოვრები ოჯახის წევრისთვის.

ხელახალი რეგისტრაციისთვის საჭიროა:

• იმ პირის თანხმობა, ვისთანაც დაიდო ხელშეკრულება;
• იმ პირის თანხმობა, ვისთვისაც გაფორმდება ხელშეკრულება;
• იმ პირის პასპორტი, რომელსაც ხელშეკრულება განახლდება.

ხელშეკრულების განახლება უფასოა.

კარგი დღე ყველას!

ჩემი ამბავი GPON ყუთის შესახებ, სავარაუდოდ, ყველა სხვას ჰგავს, მაგრამ ბევრისგან განსხვავებით, მას ბედნიერი დასასრული აქვს.

როგორ გავამრავლოთ

ერთ მშვენიერ დღეს მეგობარმა დამირეკა, თავი გააცნო MGTS-ის თანამშრომელად და ტონით, რომელიც არ მოითმენს წინააღმდეგობას, ამიხსნა, რომ ახლა მოხდა ყველა აბონენტის მასიური გადაყვანა ახალ გაუმჯობესებულ GPON ტექნოლოგიაზე, რომლის წყალობითაც სატელეფონო კომუნიკაციები გაგრძელდება. გახდებოდა ბევრად უკეთესი ხარისხი და ამავე დროს იქნებოდა ინტერნეტი და ციფრული ტელევიზია. უფრო მეტიც, ყველა მთარგმნელობითი სამუშაო სრულიად უფასოა!!!

იმიტომ რომ კავშირზე არ მიჩივლია, ჩემი ინტერნეტი და ტელევიზორი დიდი ხანია სხვა პროვაიდერთან არის დაკავშირებული, მაინც ვცდილობდი უარი მეთქვა. მაგრამ ეს ასე არ იყო. გამოდის, რომ ახალი წლის შემდეგ ძველი სპილენძის ტექნოლოგიის გამოყენებით ყველა ტელეფონი გაითიშება, ახალ ტექნოლოგიაზე ხელახლა დაკავშირება კი ფული დაჯდება.

ზუსტად ვიცოდი, რომ არცერთი მეზობელი არ აპირებდა ხელახლა დაკავშირებას, მეტიც, ბევრი მათგანი საერთოდ არ დარეკავდა ასეთი წინადადებით. უცნაური იყო, ახალ წლამდე 2 თვე იყო დარჩენილი.

ამის შემდეგ რამდენჯერმე დავურეკე MGTS-ს და ვცადე გამეგო, რა სახის სამუშაოს გაატარებდნენ ჩემს ბინაში. ჩვენ ახლახან დავასრულეთ ძირითადი რემონტი და ახალი მავთულები და ხვრელები ბინაში სრულიად შეუსაბამო იქნებოდა. რამდენიმე თანამშრომელმა დამაბნეველი სახით ახსნა მუშაობის პრინციპი ახალი ტექნოლოგია. ერთმა თქვა, რომ არ იქნება მავთულები, ბინაში ყველაფერი დარჩება ისე, როგორც არის, ყველა სამუშაო შესრულდება მხოლოდ იატაკზე დადებულ პანელზე. მეორემ თქვა, რომ დაკიდებდნენ აღჭურვილობას და ეს არის, ზედმეტი მავთულები არ იქნებაო. მესამემ თქვა, რომ აღჭურვილობას დასჭირდება გასასვლელი, მაგრამ თუ უფასო არ არის, მასტერი უპრობლემოდ გააკეთებს ახალს.

ბევრი დარწმუნების შემდეგ დავნებდი. ტელეფონი ნამდვილად არ გვჭირდება, მაგრამ მაინც გვქონდეს.

ინსტალაცია

ორიოდე დღის შემდეგ ორი ოსტატი მოვიდა. ხელოსნები არ არიან თავად MGTS-დან, არამედ კონტრაქტორი ორგანიზაციიდან, რომელიც ჩართულია ყუთების დამონტაჟებაში. მაჩვენეს აღჭურვილობა - ჩვეულებრივი როუტერი და მოათავსეს იმ ადგილას, სადაც გადაწყვიტეს ჩამოკიდება. თავს ცუდად ვგრძნობდი, ის ადგილი საერთოდ არ მაწყობდა. გადავწყვიტე მიმეტოვებინა ეს იდეა და ვთქვი, რომ გადავიფიქრე და არაფერი მჭირდებოდა. ჩემდა გასაკვირად, ოსტატებმა მხარი დაუჭირეს ჩემს იმპულსს. მათ მითხრეს, რომ ეს ყველაფერი სრული სისულელე იყო და მე მშვენივრად ვთქვი უარი.

მეორე დღეს MGTS-მა ჩემი და ჩემი ქმრის ყველა ტელეფონი ამოიღო. მათ შესთავაზეს ყუთი სხვა ადგილას დაკიდება. და შეახსენეს, რომ ამბობენ, თორემ ახალი წლის შემდეგ ტელეფონი შეიძლება ნაგავში გადააგდოთ, როგორც არასაჭირო. უნდა დავეთანხმო.

მოვიდა კიდევ ერთი ოსტატი. ჩავყარე სადესანტო ადგილი, კაბელი გავატარე ბინაში, ღარიბი საბჭოთა სოკეტი გავაკეთე, რომელიც მავთულზე იყო ჩამოკიდებული და როუტერი გავთიშე. და ამავე დროს შესთავაზა გამოცდა ინტერნეტ MGTSთვეში მხოლოდ 50 რუბლით.

რა მივიღეთ

• დაზიანებული შეკეთება
• MGTS-ის კუთვნილი აღჭურვილობა, რომელზედაც ჩვენ გვეკისრება სრული ფინანსური პასუხისმგებლობა დაზიანების ან დაკარგვის შემთხვევაში
• ელექტროენერგიის გადასახადის გაზრდა, რადგან როუტერი ბუნებრივად მოიხმარს ელექტროენერგიას
• სატელეფონო კავშირის ნაკლებობა, თუ ბინაში ელექტროენერგია არ არის
• ტელეფონი არ მუშაობს: რეკავთ კლინიკაში, მაგრამ აღმოჩნდებით ბინაში
• ნელი ინტერნეტი მუდმივი კავშირის შეწყვეტით
• Wi-Fi არის მხოლოდ ბინის გარკვეულ ნაწილებში, ის არ აღწევს მთელ ტერიტორიას

ცდილობს დააბრუნოს ყველაფერი ისე, როგორც იყო

როდესაც გაირკვა, რომ ჩვენ არ გვჭირდებოდა ეს ნივთები, მე დავურეკე MGTS-ს თხოვნით, აეღო ყუთი და ჩართოთ ჩვეულებრივი ტელეფონი ჩვენთვის, თუნდაც მხოლოდ ახალ წლამდე. ამაზე სრული უარი მივიღე, ამბობენ, შენ დათანხმდი, ხელი მოაწერე მიღება-ჩაბარების მოწმობას, ეს ნიშნავს, რომ ეს არის, ახლა უარს ვერ იტყვი.

მომიწია ოფიციალური საჩივრის დაწერა, რომ ამ კოშმარის გამორთვა და ჩემი აღჭურვილობის უკან წაღება მეთხოვა. გასაკვირია, რომ წერილობითი საჩივრის საპასუხოდ, ოფიციალური წერილი მივიღე, რომელშიც იგივე მითხრეს, რაც ტელეფონით მითხრეს.

გამოდის, რომ ძალიან მარტივად შეგიძლია უარი თქვას ამ ყუთზე, მაგრამ MGTS ყველაფერს აკეთებს იმისათვის, რომ ეს არ გაგიკეთოს.

როგორ თქვა უარი

ჩვენ მივდივართ ფედერალური ანტიმონოპოლიური სამსახურის ვებსაიტზე და იქ ბევრს ვკითხულობთ.

ყველაზე მნიშვნელოვანს მოვიყვან:

თუ აბონენტის GPON ტექნოლოგიის გამოყენებით საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდებაზე გადაყვანის შემდეგ, აბონენტისგან მიღებულია პრეტენზია ასეთი ტექნოლოგიის გამოყენებით სერვისების მიწოდებასთან შეუთანხმებლობის შესახებ, MGTS OJSC განაახლებს აბონენტისთვის მომსახურების მიწოდებას ძველი "სპილენძის" ტექნოლოგიის გამოყენებით.
ამრიგად, აბონენტების გადართვა GPON ტექნოლოგიაზე უნდა განხორციელდეს მხოლოდ აბონენტის თანხმობით.
თუ GPON ტექნოლოგიაზე დაფუძნებული საკომუნიკაციო სერვისების მიმართ ინტერესი არ არის და არ ეთანხმება მათი მიწოდების შემოთავაზებულ პირობებს, აბონენტს უფლება აქვს უარი თქვას მათ მიწოდებაზე, ხოლო ძველი ტექნოლოგიის გამოყენებით სატელეფონო სერვისების მიღების შესაძლებლობას ინარჩუნებს.

ჩემი მეორე საჩივარი არც ისე რბილი იყო და ეს იყო არა თხოვნა, არამედ მოთხოვნა.

ბედნიერი დასასრული

მეორე საჩივრის მიღებიდან რამდენიმე დღეში MGTS დამიკავშირდა, რათა შევთანხმდეთ ტექნიკოსის ჩასვლის თარიღზე. ოსტატმა ფრთხილად გათიშა ყველაფერი, გათიშა არასაჭირო მავთულები და ამოიღო ყუთი. როგორც GPON-ის სამახსოვრო, ჯერ კიდევ მაქვს 2 ლურსმანი და ნახვრეტი. და ეს არის ახალი რემონტის შემდეგ!!!

ოსტატს ასევე გულწრფელად გაუკვირდა, რომ ასეთ სულელს არ ვგავარ, მაგრამ ასეთ თაღლითობას დავემშვიდობე. — მოტყუებული, არა? მისი თქმით, ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში მისი მთელი სამუშაო ამ ყუთების ამოღებას შეადგენდა და არა ტელეფონების შეკეთებას.

მთელი სამუშაოს შემდეგ, მათ მომცეს ხელმოწერილი სერთიფიკატი აღჭურვილობის მიწოდების შესახებ და სამახსოვრო ინსტრუქციები დატოვეს როუტერისთვის.

ასე რომ, ნუ შეგეშინდებათ თქვენი უფლებების დასაცავად. თუ თქვენ მოგატყუეს სასწაული ყუთის დაყენებაში, მაშინ არ არის გვიან ყველაფრის უკან დაბრუნება.

ამჟამად, ბევრ ადამიანს აღარ სჭირდება სახლის ტელეფონით სარგებლობა. კომუნიკაცია საყვარელ ადამიანებთან, ნაცნობებთან და სამუშაო კოლეგებთან ძირითადად შენარჩუნებულია ფიჭური კომუნიკაციები, ა მობილური ტელეფონიდღეს თითქმის ყველა ადამიანს აქვს.

ამავდროულად, ხალხი უკვე მიჩვეულია იმ ფაქტს, რომ სმარტფონები და სხვა მსგავსი მობილური გაჯეტები აადვილებს ვიდეო ზარების ორგანიზებას, დოკუმენტების მიღებას და გადაცემას და ასევე კომუნიკაციას მრავალი განსხვავებული სოციალური ქსელით.

შედეგად, სახმელეთო ტელეფონი დიდი ხნის განმავლობაში თითქმის გამოუყენებელი რჩება, გარდა იმისა, რომ მისგან შეგიძლიათ დარეკოთ თქვენს მობილურზე, რომელიც მოულოდნელად იკარგება თქვენი ბინის უკიდეგანოში.

თუმცა, მაშინაც კი, როდესაც მოძველებული მოწყობილობა არ არის გამოყენებული, თქვენ მაინც გჭირდებათ ტელეფონის რეგულარულად გადახდა. ყველა ეს და მრავალი სხვა მიზეზი იწვევს კითხვას, თუ როგორ შეგიძლიათ გათიშოთ სახმელეთო ტელეფონი MGTS-დან.

ქვემოთ მოცემულია სახელმძღვანელო პრობლემის სწრაფად და საიმედოდ გადაჭრის მინიმალური დროისა და ძალისხმევით.

მოსამზადებელი აქტივობები

MGTS სერვისების ოფიციალურად გაუქმებამდე მიზანშეწონილია მომზადდეს კარგად და კომპეტენტურად, რათა შემდგომში პროცედურა არ დაუჯდეს უიღბლო აბონენტს დამატებითი დრო და ფული.

თქვენ მხოლოდ უნდა განახორციელოთ რამდენიმე წინასწარი ნაბიჯი:

1. B - უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა ყურადღებით შეისწავლოთ კლიენტსა და სატელეფონო მომსახურების მიმწოდებელ კომპანიას შორის გაფორმებული ხელშეკრულების შინაარსი. ის ასევე მიუთითებს გათიშვის ყველაზე სწორ გზაზე. როგორც წესი, MGTS ამ კონტრაქტში თავის აბონენტთან გულდასმით ასახავს ყველა იმ გარემოებას, რის გამოც ისინი წყვეტენ კლიენტს მომსახურებას;
2. მეორე ეტაპზე რეკომენდებულია მოსკოვის ოფიციალური რესურსის მონახულება სატელეფონო კომპანია“, სადაც მითითებულია კონსულტანტების ნომრები. შემდეგ, დაურეკეთ ერთ-ერთ მათგანს და სიტყვიერად განმარტეთ, როგორ უნდა თქვას უარი მათ მომსახურებაზე, რა დოკუმენტების მიტანა დასჭირდება მათ ოფისში და რამდენი დრო და ფული დასჭირდება მთელ პროცედურას;
3. დასკვნით მოსამზადებელ ეტაპზე თქვენ უნდა ეწვიოთ ქალაქის უახლოეს ოფისს, რათა დარწმუნდეთ, რომ აბონენტს არ აქვს დავალიანება გაწეული საკომუნიკაციო სერვისებისთვის და საჭიროების შემთხვევაში გადაიხადოს. თქვენ უნდა შეინახოთ ქვითარი.

გამორთვის პროცედურა

თუ მოსამზადებელი სამუშაოების ეტაპებზე არ წარმოიშვა რაიმე განსაკუთრებული დაბრკოლება ან სირთულე, მაშინ, დიდი ალბათობით, ხელშეკრულების შეწყვეტის მთელმა პროცესმა არ უნდა გამოიწვიოს პრობლემები.

ალგორითმი შედგება შემდეგი ნაბიჯებისგან:

1. ოპერაციისთვის მომზადების ეტაპზე ყველა მომზადებული დოკუმენტის, მათ შორის თქვენი პასპორტის, კონტრაქტისა და ვალების გადახდის ქვითრების ჩათვლით, მიდით MGTS-ის უახლოეს ოფისში;
2. ოფისში დაწერეთ უარის შესახებ განცხადება დადგენილი ფორმით, სადაც უნდა დაწეროთ მიზეზი, რის გამოც აბონენტი უარს ამბობს საკომუნიკაციო მომსახურებაზე და ასევე დაურთოს საჭირო დოკუმენტები;
3. მზადაა. ახლა ჩვენ მხოლოდ შეგვიძლია დაველოდოთ განაცხადის განხილვისა და დამტკიცების შედეგებს. ძირითადად, ამას არაუმეტეს რამდენიმე დღე სჭირდება. იმ შემთხვევაში, თუ აბონენტს ეცნობება უარის შესახებ, ის კვლავ უნდა დაუკავშირდეს ოფისს მიზეზების გასარკვევად და შემდეგ წარმოქმნილი დაბრკოლებების აღმოფხვრაზე.

შენიშვნა: MGTS-ის ბევრ კლიენტს დამატებით აქვს ინტერნეტი და კომპანია აბონენტს მოდემით აღჭურავს.

თავად გათიშული მოწყობილობა პროვაიდერის საკუთრებაა, ამიტომ ამ შემთხვევაში საჭირო იქნება ორგანიზაციის ტექნიკური სპეციალისტის მოსვლამდე დაველოდოთ მოწყობილობის დემონტაჟს და ამოღებას.

რა მოხდება, თუ ჯერ კიდევ გჭირდებათ სადენიანი ინტერნეტი?

კომბინირებული გამოყენების შემთხვევაში სატარიფო გეგმაზემოაღნიშნული ინსტრუქციების ყველა პუნქტის წარმატებით განხორციელების შემდეგ, რა თქმა უნდა, ინტერნეტიც გაითიშება. თუ გლობალურ ქსელზე წვდომა კვლავ აუცილებელია, მაშინ შეგიძლიათ წინასწარ გადახვიდეთ სხვა ტარიფზე, ან გააფორმოთ კონტრაქტი სხვა საკომუნიკაციო სერვისის პროვაიდერთან.

MGTS სერვისებზე დროებითი უარი

ამისათვის თქვენ მოგიწევთ პირადი ვიზიტი კომპანიის ოფისში. თან პასპორტი უნდა წაიღოთ. შეავსეთ განაცხადის ფორმა ოფისში.

ეს ტარიფის შეჩერების სერვისი ღირს 300 რუბლი, ამიტომ მიზანშეწონილია მისი გამოყენება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არ არის საჭირო სახლის ტელეფონი დიდი ხნის განმავლობაში. სისტემასთან ხელახლა დაკავშირება არ საჭიროებს დამატებით ფინანსურ ხარჯებს.

სტაციონარული ტელეფონები დიდი ხანია არ არის მოთხოვნადი. ეს მოწყობილობარჩება მხოლოდ მუნიციპალურ ორგანიზაციებში, სამთავრობო უწყებებსა და ზოგიერთ ფირმაში. თუ გადაწყვეტთ უარი თქვათ სახლის სატელეფონო ხაზზე, მათ შორის Rostelecom-ის ან MGTS-ის ტელეფონზე, ამის გაკეთება საკმაოდ მარტივია.

მოდით გადავხედოთ ამ პროცედურის სპეციფიკას და გავარკვიოთ, თუ როგორ უნდა თქვათ უარი MGTS-ის ან სხვა ორგანიზაციის სახმელეთო ტელეფონზე.

როგორ თქვათ უარი სტაციონარული ტელეფონზე

MGTS - მოსკოვი სატელეფონო სადგური, რომლის სერვისების გაუქმება შესაძლებელია იმავე ალგორითმის გამოყენებით, როგორც სხვა სახმელეთო ქსელები. უპირველეს ყოვლისა, მოიძიეთ ხელშეკრულება კომპანიასთან, შეისწავლეთ მხარეთა პირობები და ვალდებულებები. დოკუმენტში მითითებულია, თუ როგორ შეიძლება უარი თქვას სტაციონარული მოწყობილობაზე.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ გადახვიდეთ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. თუმცა, თქვენ ვერ შეძლებთ გათიშვას მხოლოდ ინტერნეტით ან დისტანციურად, რადგან ოფისში პირადად უნდა მისვლა. მაგრამ საიტზე ნახავთ აუცილებელ მონაცემებს მენეჯერთან ან პროვაიდერთან დასაკავშირებლად, უარის თქმის პირობები, სხვა ტარიფზე გადასვლა, ხელშეკრულების განახლება და სხვა მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.

შეავსეთ შესაბამისი განაცხადი კომპანიის ოფისში. თან წაიღეთ კონტრაქტი და პასპორტი. თუ მოწყობილობა დაკავშირებულია ოპტიკური მოდემის გამოყენებით, მოდემი გათიშვის შემდეგ აიღებს მასტერს.

დაიმახსოვრეთ, რომ ვალს არ გადაიხდით, ტელეფონს ვერ გამორთავთ, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. განცხადების წარდგენისა და დავალიანების დაფარვის შემდეგ რამდენიმე დღეში გაგიწყვეტთ ქსელს.

როგორ გამორთოთ სახლის ტელეფონი დროებით

მოწყობილობის დროებით გამორთვისთვის, თქვენ უნდა მიხვიდეთ ოფისში თქვენი პასპორტით და დაწეროთ შესაბამისი განცხადება. ამ შემთხვევაში, ხაზი დაიბლოკება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, მაგრამ არ გაითიშება. თუმცა ეს სერვისი ფასიანია, რომელიც მხოლოდ რამდენიმე თვით გათიშვის შემთხვევაში გადაიხდება.

აზრი არ აქვს მოწყობილობის გათიშვას რამდენიმე კვირის ან დღის განმავლობაში. ამ სერვისის ღირებულება MGTS-ში არის 300 რუბლი, ხოლო ყოველი მომდევნო თვისთვის მოგიწევთ კიდევ 200 რუბლის გადახდა.

თუ მიდიხართ და გსურთ დაზოგოთ ფული ან შეამციროთ მომსახურების ღირებულება, შეგიძლიათ დროებით გადახვიდეთ ყველაზე იაფ ტარიფზე. ამისათვის დაუკავშირდით ორგანიზაციის ოფისს მიმდინარე თვის 20 რიცხვამდე და მომდევნო თვის პირველიდან ხაზი იმუშავებს ახალი ეკონომიური ტარიფით.

MGTS-ში ტარიფების შეცვლა უფასოა. შეგიძლიათ დააბრუნოთ ძველი ტარიფი ან გადახვიდეთ სხვაზე კომპანიის მენეჯერთან დარეკვით ან მიხვიდეთ კომპანიაში და დაწეროთ შესაბამისი განცხადება.

როგორ გავაფორმოთ და განაახლოთ ხელშეკრულება

თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ კონტრაქტი ოჯახის წევრზე, თუ ერთად ცხოვრობთ. IN ამ შემთხვევაშითქვენ უნდა მიხვიდეთ ოფისში და წარადგინოთ განმცხადებლისა და იმ პირის პასპორტი, ვისთვისაც მიმდინარეობს ხელახალი რეგისტრაცია, განაცხადი ყოფილი აბონენტისგან და მომავალი აბონენტის წერილობითი თანხმობა, დამოწმებული პასპორტის ოფისში ან ნოტარიუსი. ხელახალი რეგისტრაცია ხდება უფასოდ.

ქსელთან დასაკავშირებლად და ახალი ხელშეკრულების გასაფორმებლად, შეგიძლიათ დატოვოთ მოთხოვნა კომპანიის ვებსაიტზე. გარდა ამისა, ვებგვერდზე შეგიძლიათ გაიგოთ შესაძლებელია თუ არა ტელეფონის დაკავშირება თქვენს საცხოვრებელ ადგილას. განაცხადი განიხილება ხუთ დღემდე, შემდეგ კი უნდა მიხვიდეთ ორგანიზაციის ოფისში, მიაწოდოთ თქვენი პასპორტი და დაწეროთ განცხადება.

ორივე შემთხვევაში მომავალი აბონენტის პასპორტი უნდა შეიცავდეს რეგისტრაციას შესაბამისად ამ ადგილსსადაც სატელეფონო ხაზია დამონტაჟებული. ან თქვენ უნდა მიაწოდოთ შეთანხმება დაკავებულ სივრცეზე უფლების დამყარების შესახებ.

შესაძლებელია თუ არა ტელეფონის ნომრის შენარჩუნება გადაადგილებისას?

თანამედროვე კომპანიები სატელეფონო ხაზის ერთი ადგილიდან მეორეზე გადატანას იძლევიან და აწყობენ. თუმცა, ნომრის გადატანა შეუძლებელია, თუ ახალ საიტს ეს სადგური არ ემსახურება. გარდა ამისა, თუ ადგილი სხვა რეგიონშია, ნომრის შენარჩუნება არ ღირს.

სხვა შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის ოფისს და დაწეროთ განცხადება სატელეფონო ხაზის გადასატანად. ტრანსფერს რამდენიმე დღიდან რამდენიმე კვირამდე სჭირდება. გარდა ამისა, ეს მომსახურება ფასიანია. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ახლის გაცემა ბევრად უფრო ადვილია ტელეფონის ნომერი.