იტალიური ფოსტა არის ყველაზე დიდი ინფრასტრუქტურა იტალიაში, რომელიც მოქმედებს მიწოდების, მიწოდების, ეკონომიკის, ფინანსური და სადაზღვევო მომსახურების სფეროებში. იტალიური ფოსტის თვალყურის დევნება ნომრით ან ქვითრით აუცილებელია, რათა გამგზავნმა ან მიმღებმა თავი დააღწიოს საქონლის გაგზავნასთან დაკავშირებულ წუხილს. სერვისი თავის პროდუქტებსა და სერვისებს სთავაზობს მოქალაქეებს, ბიზნესს და მთავრობას. კომპანია იყენებს საკუთარ მრავალარხიან მიდგომას, რაც საშუალებას აძლევს მას ინდივიდუალურად იმუშაოს თითოეულ კლიენტთან. იტალიურ ფოსტას აქვს დიდი ქსელი ქვეყნის შიგნით და მის ფარგლებს გარეთ - კომპანიას აქვს 12 845 ფოსტა და 30 ათასზე მეტი ფოსტალიონი.

ქვეყანაში არსებული ტექნოლოგიური პლატფორმები და ლოჯისტიკა საშუალებას აძლევს იტალიურ ფოსტას მნიშვნელოვანი როლი ითამაშოს ქვეყნის ეკონომიკური და სოციალური განვითარების პროცესში. ეს ხდება მომხმარებელთა საჭიროებებზე და სოციალურ ცვლილებებზე დაფუძნებული თანამედროვე სერვისებით. იტალიური ფოსტა ყოველთვის ყურადღებიანია გარემოს დაცვისა და მდგრადობის საკითხებზე. Poste Italiane მოწოდებულია შეამციროს ემისიები და ებრძოლოს დაბინძურებას განახლებადი ენერგიის გამოყენებით და გარემოზე დაბალი ზემოქმედების მქონე მანქანების არჩევით.

კლიენტებზე ზრუნვა

თვალთვალი საფოსტო ნივთებიიტალიური ფოსტა ID-ით ახლა შეკვეთის განუყოფელი ნაწილია, რომელიც საშუალებას მოგცემთ აკონტროლოთ ტვირთის სტატუსი ნებისმიერი ადგილიდან. გადამოწმებისთვის საჭიროა მხოლოდ ერთი რამ - გაყიდვის ქვითარზე ან შეკვეთის გვერდზე მითითებულია ტრეკინგის კოდი, რომელსაც მყიდველი გასცემს მომხმარებელს. იმისათვის, რომ აკონტროლოთ იტალიური ფოსტის ამანათი ნომრის მიხედვით, უნდა გადახვიდეთ ინტერნეტ რესურსზე და შეიყვანოთ ნომერი სპეციალურ ხაზში. ამ მარტივი ნაბიჯების შემდეგ შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალური ინფორმაციაამანათის ადგილმდებარეობის შესახებ. მეტი მოხერხებულობისთვის შეგიძლიათ უფასოდ გაააქტიუროთ ავტომატური შეტყობინებები, რომლებიც გაიგზავნება მობილური ტელეფონიან ელტვირთის სტატუსის ან ადგილმდებარეობის შეცვლისთანავე.

იტალიური ფოსტა ზრუნავს თავის მომხმარებლებზე - ახლა თქვენ არ გჭირდებათ ფოსტის ძებნა შეკვეთის გასაკეთებლად. სერვისმა დანერგა ახალი მობილური აპლიკაცია, რომლითაც ყოველთვის შეგიძლიათ:

• შეამოწმეთ იტალიური ფოსტის თვალთვალი საფოსტო ID ნომრით, სადაც არ უნდა იყოთ,
• გაგზავნეთ შეკვეთა - რეგისტრირებული წერილი, დეპეშა, ამანათი,
• გადაიხადე ბიულეტენი,
• მიიღეთ პასუხები თქვენს კითხვებზე.

ყოველთვის ხელმისაწვდომი

იტალიური ფოსტის ამანათების თვალყურის დევნება ტრეკის ნომრის ინტერნეტით არის მიწოდების ნაწილი, რომელიც მოგცემთ სიმშვიდეს. ინოვაციებსა და ადამიანებზე ფოკუსირებამ Poste Italiane-ს საშუალება მისცა მიაღწიოს მნიშვნელოვან წარმატებას, განსაკუთრებით ფინანსურ და სადაზღვევო სექტორებში. პროგნოზირებულია, რომ Posta Italia იტალიაში მოქმედ სადაზღვევო კომპანიებს შორის პირველ ადგილს დაიკავებს. იტალიური ფოსტა ისწრაფვის გაუმჯობესებისკენ ახალი ტექნოლოგიების დანერგვით, ციფრული აპლიკაციების შემუშავებით, უახლეს სამეცნიერო განვითარებაზე ფოკუსირებით. მობილური აპლიკაციასაშუალებას მოგცემთ დაასკანიროთ მონაცემები, რათა გადაიხადოთ ბიულეტენი თქვენი მოწყობილობის კამერის გამოყენებით, შეამოწმოთ ნივთების (პაკეტის) სტატუსი. თუ გსურთ ფილიალში წასვლა, მაგრამ არ გსურთ რიგში დგომა, შეგიძლიათ ციფრული ბილეთი დაჯავშნოთ ორი დაწკაპუნებით. აპლიკაციის გამოყენებით ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ საფოსტო ოფისები, საფოსტო ყუთებიდა Postamat ბანკომატები თქვენთან ახლოს.

Poste Italiane არის ფოსტა იტალიაში, რომელიც მონოპოლიზებულია ყველა საფოსტო ოპერაციებზე ქვეყანაში 1998 წლის შემდეგ. ყველა დისპეტჩი, ბეჭედი, კორესპონდენცია და ბეჭდური პერიოდული გამოცემები იქ გაიცემა ამ სისტემის მეშვეობით.
იტალია მოდის ჩვენებების, შოპინგისა და გლობალური გაყიდვების სეზონის სამშობლოა. ორგანიზებული მიწოდების წყალობით Poste Italiane ამანათების მიღება შესაძლებელია ჩვენს ქვეყანაშიც. იტალიური ბრენდების ყველა მოყვარულს აქვს შანსი შეიძინოს თავისი ოცნების ხელმოწერის ნივთი ფრენებსა და განსახლებაში ფულის დახარჯვის გარეშე.

Poste Italiane: საფოსტო ნივთების თვალყურის დევნება და კორესპონდენციის გაგზავნა

კარგად ჩამოყალიბებული სისტემისა და თანამშრომლების პასუხისმგებელი მიდგომის წყალობით, მსოფლიოში ყველას შეუძლია არა მხოლოდ შეუკვეთოს პროდუქტი, რომელიც მოსწონს, არამედ აკონტროლოს Poste Italiane ამანათები. ჩვენი სერვისი დაგეხმარებათ ამაში.
იტალიური ფოსტას აქვს მაღალი რეიტინგი და მიწოდება ყოველთვის ხდება რაც შეიძლება სწრაფად. საშუალო ხანგრძლივობა 2-3 კვირაა. იტალიის ფოსტის მუშაობის შესახებ მომხმარებელთა მიმოხილვები ძირითადად ხელსაყრელია: ხალხი აფასებს არა მხოლოდ სწრაფ მიწოდებას, არამედ მომსახურების ხარისხს და ამანათის უსაფრთხოებას: ტრეკის კოდი და მისი ფორმატი თითოეული ამანათის, მცირე პაკეტის ან ამანათისთვის ავალებს იტალიური ფოსტა უნიკალური კოდი. ფორმატში, ეს არის ასოებისა და რიცხვების ნაკრები, რომლებიც არ მეორდება გასულ წელს გაგზავნილ სხვა ნივთებთან.
Poste Italiane გაძლევთ საშუალებას აკონტროლოთ თქვენი შეკვეთა ზუსტად ტრეკის კოდის არსებობის წყალობით. ამის შესახებ იტყობინება გამყიდველი, რომელიც თანამშრომლობდა საფოსტო ორგანიზაციასთან. ჩვენს რესურსზე ყველას შეუძლია გაარკვიოს თავისი შეკვეთის ან საფოსტო ნივთის მდებარეობა. ჩვენ შევეცადეთ ეს პროცესი რაც შეიძლება მარტივი და მოსახერხებელი ყოფილიყო ყველა ვიზიტორისთვის.

Poste Italiane: აკონტროლეთ თქვენი ამანათი ნომრის მიხედვით

თქვენი Poste Italiane-ის გაგზავნის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ უნდა იპოვოთ თქვენი შეკვეთის ტრეკის კოდი და ხელახლა ჩაწეროთ იგი თვალთვალის ველში. დააწკაპუნეთ ღილაკზე და გაიგებთ სად იყო უკვე ამანათი და რომელ მიმღებ და დახარისხების პუნქტშია ახლა. ეს შეიძლება გაკეთდეს ყოველდღე, რათა ზუსტად იცოდეთ როგორ მუშაობს მიტანის სერვისი და არიან თუ არა მუშები ეფექტური.
შეკვეთიდან პირველი რამდენიმე დღე, როგორც წესი, ეძლევა მაღაზიის თანამშრომლებს დამუშავებისა და გადაზიდვისთვის, რის შემდეგაც შეგიძლიათ რეგულარულად შეამოწმოთ თქვენი ძვირფასი პაკეტის სტატუსი. ეს ზოგავს დროს და ნერვებს და რაც მთავარია, ეს სერვისი უფასოა მათთვის, ვინც იცის ამანათის ტრეკის კოდი.

თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა.
1. გადადით მთავარი გვერდი
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით „ფოსტის გზავნილის თვალის დევნება“
3. დააწკაპუნეთ ველის მარჯვნივ მდებარე ღილაკზე „ამანათის თვალყურის დევნება“.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ გამოჩნდება თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი და განსაკუთრებით ყურადღებით უახლესი სტატუსი.
6. მიწოდების სავარაუდო პერიოდი ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, არ არის რთული ;)

თუ არ გესმით მოძრაობები შორის საფოსტო კომპანიები, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „ჯგუფი კომპანიის მიხედვით“, რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სირთულე ინგლისურ ენაზე სტატუსებთან დაკავშირებით, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „თარგმნა რუსულად“, რომელიც განთავსებულია თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ყურადღებით წაიკითხეთ ბლოკი "Track Code Information", იქ ნახავთ მიწოდების სავარაუდო დროებს და სხვა სასარგებლო ინფორმაციას.

თუ თვალყურის დევნისას ბლოკი გამოსახულია წითელ ჩარჩოში სათაურით „ყურადღება მიაქციეთ!“, ყურადღებით წაიკითხეთ ყველაფერი, რაც მასში წერია.

ამ საინფორმაციო ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხების 90%-ს.

თუ ბლოკში "ყურადღება მიაქციე!" წერია, რომ ტრეკის კოდი არ დევს დანიშნულების ქვეყანაში, ამ შემთხვევაში ამანათის თვალყურის დევნება შეუძლებელი ხდება მას შემდეგ, რაც ამანათი გაიგზავნება დანიშნულების ქვეყანაში / მოსკოვის სადისტრიბუციო ცენტრში ჩასვლის შემდეგ / ნივთი ჩამოვიდა პულკოვოში / ჩავიდა პულკოვოში / მარცხენა ლუქსემბურგი / მარცხენა ჰელსინკი / გაგზავნა რუსეთის ფედერაციაში ან ხანგრძლივი პაუზის შემდეგ 1 - 2 კვირის შემდეგ, შეუძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება. არა და არსად. სულაც არა =)
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას თქვენი საფოსტო ოფისიდან.

რუსეთში მიწოდების დროის გამოსათვლელად (მაგალითად, ექსპორტის შემდეგ, მოსკოვიდან თქვენს ქალაქში), გამოიყენეთ "მიწოდების დროის კალკულატორი"

თუ გამყიდველი დაჰპირდა, რომ ამანათი ორ კვირაში ჩამოვა, მაგრამ ამანათს ორ კვირაზე მეტი სჭირდება, ეს ნორმალურია, გამყიდველები დაინტერესებულნი არიან გაყიდვებით და ამიტომ შეცდომაში შეჰყავთ.

თუ 7-14 დღეზე ნაკლები გავიდა ტრეკის კოდის მიღებიდან და ამანათი თვალყურს ადევნებდა, ან გამყიდველი აცხადებს, რომ მან გამოაგზავნა ამანათი და ამანათის სტატუსი „წინასწარ რჩეული საქონელი“ / „ელ. მიღებული შეტყობინება“ არ იცვლება რამდენიმე დღის განმავლობაში, ეს ნორმალურია, მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე: .

თუ საფოსტო გზავნილის სტატუსი არ იცვლება 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ეს ნორმალურია საერთაშორისო ფოსტისთვის.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები ჩამოვიდა 2-3 კვირაში, ხოლო ახალ ამანათს თვეზე მეტი დრო სჭირდება, ეს ნორმალურია, რადგან... ამანათები გადის სხვადასხვა მარშრუტზე, სხვადასხვა გზით, მათ შეუძლიათ თვითმფრინავით გაგზავნას 1 დღე, ან შესაძლოა ერთი კვირაც კი.

თუ ამანათი გავიდა დახარისხების ცენტრიდან, საბაჟოდან, შუალედური პუნქტიდან და 7-20 დღის განმავლობაში ახალი სტატუსები არ არის, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელიც ამანათს ერთი ქალაქიდან თქვენს სახლში მოაქვს. ახალი სტატუსი რომ გამოჩნდეს, ამანათი უნდა მოვიდეს, განიტვირთოს, სკანირდეს და ა.შ. შემდეგ დახარისხების პუნქტში ან ფოსტაში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

თუ არ გესმით ისეთი სტატუსების მნიშვნელობა, როგორიცაა მიღება / ექსპორტი / იმპორტი / მიწოდების ადგილზე და ა.შ., შეგიძლიათ გადახედოთ საერთაშორისო ფოსტის ძირითადი სტატუსების განხილვას:

თუ დაცვის პერიოდის დასრულებამდე 5 დღით ადრე ამანათი თქვენს ფოსტას არ მიეწოდება, თქვენ გაქვთ დავის გახსნის უფლება.

თუ ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ვერაფერს გაიგებთ, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები კიდევ ერთხელ და კიდევ ერთხელ, სანამ ბოლომდე გაირკვევა;)

თუ საძიებო ზოლში შეიყვანთ თვალთვალის ნომერს და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ძიება ტრეკის ნომრით“.

Italian Post არის იტალიის სახელმწიფო საფოსტო სერვისი, რომელიც უზრუნველყოფს საერთაშორისო ფოსტისა და შიდა კორესპონდენციის მიწოდებას ფიზიკური და იურიდიული პირებისთვის. ასევე გთავაზობთ სასწრაფო მომსახურებას საფოსტო მომსახურებადა აწვდის EMS გადაზიდვებს. Poste Italiane-ის EMS მიწოდების ტარიფები უფრო მაღალი იქნება, მაგრამ ეს გამართლებულია მიწოდების მაღალი სიჩქარით.

როგორც საყოველთაო საფოსტო კავშირის წევრი, იტალიის ფოსტა თავის საქმიანობას ახორციელებს უნივერსალური საფოსტო კონვენციის წესების შესაბამისად, რომელიც არეგულირებს საერთაშორისო საფოსტო გაცვლას მონაწილეებს შორის. ამ რეგულაციის არსებითი დებულებაა გარკვეული ნივთების გადაზიდვის აკრძალვა იტალიის ფოსტაზე ასეთი ამანათების გადაგზავნის უფლებას. მათ შორისაა ფეთქებადი, აალებადი ან რადიოაქტიური ნივთიერებები, ასევე სხვა საშიში საქონელი, ფალსიფიცირებული და მეკობრული პროდუქტები, უხამსი ან ამორალური ხასიათის ნივთები და ა.შ.

რა თრექინგ ნომრებს იყენებს იტალიური ფოსტა?

ამანათები და კურიერის მიწოდება იგზავნება Poste Italiane თრექინგ ნომრით, რომლითაც ხედავთ, როგორ მოძრაობს ამანათი. გამომგზავნმა შეიძლება არ დაარეგისტრიროს პატარა პაკეტები და ასოები, მაშინ მას არ ექნება ტრეკის ნომერი.

საერთაშორისო საფოსტო IDშედგება ალფანუმერული სერიისგან:

• RT123456785IT – მცირე პაკეტი იტალიიდან;
• CA123456785IT – ამანათი იტალიიდან;
• EE123456785IT – ექსპრეს მიწოდება იტალიიდან.

პირველი ასო R მიუთითებს, რომ პატარა პაკეტი რეგისტრირებულია, ამანათზე იქნება ასო C, EMC ფოსტა იწყება ლათინური E-თი. ნომრები გარანტიას იძლევა ნომრის უნიკალურობას. მაგრამ ბოლო წერილები განსაზღვრავს საფოსტო სამსახურის ქვეყანას, საიდანაც გაიგზავნა ამანათი.

Poste Italiane თვალთვალი

იტალიიდან ამანათების თვალთვალის ყველაზე გრძელი პაუზა ხდება იმპორტსა და ექსპორტს შორის. იმისათვის, რომ არ ინერვიულოთ თქვენი გადაზიდვის შესახებ და წარმოიდგინეთ, სად მდებარეობს პაკეტი მომენტშითქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ Poste Italiane-ის გადაზიდვებს ვებსაიტზე ყველა თვალთვალის სტატუსის რუსული თარგმანით.

გამგზავნს შეუძლია მიიღოს ტრეკის ნომერი Poste Italiane ფოსტის თვალყურის დევნებისთვის საფოსტო ოფისში რეგისტრაციისას. ან დაარეგისტრირეთ ამანათი დისტანციურად. მაგრამ უნდა გვახსოვდეს, რომ ელექტრონული რეგისტრაცია არ იძლევა იმის გარანტიას, რომ გამგზავნი გამოგზავნის ამანათს. პირველ შემთხვევაში, ნივთის ფიზიკური გადაცემა ხდება დაუყოვნებლივ, ამიტომ საფოსტო ნივთის ნომრის შესახებ ინფორმაცია ძალიან სწრაფად შედის თვალთვალის სისტემაში და მიმღებს შეუძლია დაუყოვნებლივ დაინახოს გადაზიდვისთვის IPO-ს მიღების სტატუსი.