ბალანსის შევსებისას საჭიროა ყურადღებით შეამოწმოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ნომრებში შეცდომის გამო, თანხა სხვა პირს გადაეცემა. ხშირად ეს სიტუაცია შეიძლება გადაწყდეს მხოლოდ დაბრუნების შესაბამისი მეთოდის არჩევით. ადამიანს შეუძლია დააბრუნოს თანხა, თუ ის არასწორ ნომერზე დადო, როცა გარკვეულ პირობებს შეასრულებს. კერძოდ, თქვენ უნდა დაადასტუროთ თანხების გადარიცხვა ჩეკის ან გადახდის ისტორიის გამოყენებით. მთავარია საკითხის დროულად გადაჭრა, რადგან პრობლემის გადაჭრა უფრო ადვილია დაუყოვნებლად.

შესაძლებელია თუ არა ფულის დაბრუნება, თუ არასწორ ნომერზე დავდე?

შეცდომები თქვენი ანგარიშის შევსებისას მობილური ტელეფონიხშირად ხვდებიან. ზოგჯერ ადამიანი შემთხვევით მიუთითებს არასწორ ნომერზე. ასევე ხდება, რომ ნომერი მას არასწორად უკარნახეს, რის გამოც თანხები სხვის ბალანსზე გადავიდა. როდესაც თანხა მცირეა, უფრო ადვილი იქნება დაივიწყოთ რა მოხდა და ხელახლა შეავსოთ თქვენი ანგარიში, ამჯერად შეცდომის აღმოფხვრა. თუმცა დიდი თანხის გადარიცხვა ნერვიულობთ და მათი დაბრუნება ნამდვილად ღირს.

ახლა შესაძლებელია არასწორი გადახდის დაბრუნება. ამისათვის თქვენ უნდა გქონდეთ მისი დეტალები, რათა დაადასტუროთ თანხების გაგზავნა. ზოგიერთი ადამიანი დაბნეულია სად წავიდეს და რა დასჭირდება ფულის დასაბრუნებლად. პირობები დამოკიდებულია კონკრეტულ სიტუაციაზე და შევსების მეთოდზე, მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში შესაძლებელია თქვენი თანხის უკან დაბრუნება.

თანხის დაბრუნების აუცილებელი პირობები

ზოგიერთი ადამიანი სამართლიანობის აღდგენის მიზნით წერს მიმღების ნომერს და სთხოვს თანხის უკან დაბრუნებას. რა თქმა უნდა, ადრესატი შეიძლება იყოს წესიერი ადამიანი, რომელიც შეასრულებს მოთხოვნას. თუმცა, საერთოდ არაფრის გადარიცხვის ვალდებულება არ არის, რადგან გადახდა ნებაყოფლობით, თუმცა შეცდომით განხორციელდა.სწორედ ამიტომ, გასათვალისწინებელია პრობლემის გადაჭრის სხვა გზები, ასევე აუცილებელი პირობები.

რაც დაგჭირდებათ:

1. თუ ადამიანმა გამოიყენა ტერმინალი, მაშინ მისთვის მნიშვნელოვანია ქვითარის შენახვა. ეს ბევრად გაადვილებს დაბრუნების დასრულებას. როდესაც ასეთი დოკუმენტი არ არსებობს, თქვენ უნდა იცოდეთ ტერმინალის ზუსტი მისამართი, ასევე ტრანზაქციის დრო. ამის გარეშე შეუძლებელი იქნება თანხის დაბრუნება, თუ თანხას სხვა ტელეფონის ნომერზე ჩარიცხავთ.
2. „სწრაფი გადახდის“ სერვისით სარგებლობისას ყველა დამხმარე ინფორმაციის მიღება შესაძლებელია ბანკთან დაკავშირებისას. ბარათის მფლობელი იქ უნდა წავიდეს.
3. როდესაც ადამიანი იყენებს ონლაინ საიტებს ბალანსის შესავსებად, ტრანზაქციის მთელი ისტორია იქ ინახება. ასევე იქნება გადახდის ინფორმაციის დაბეჭდვის ვარიანტი.
4. ეს ხდება, რომ გადარიცხვა ხდება თქვენი ნომრიდან საყვარელი ადამიანების ტელეფონზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის ფილიალს მობილური კომუნიკაციებიგასარკვევად დეტალური ინფორმაციადა მოაგვარეთ პრობლემა.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ნებისმიერ ორგანიზაციასთან დაკავშირებისას დაგჭირდებათ თან იქონიოთ პირადობის მოწმობა, ანუ ეროვნული პასპორტი. თქვენ ასევე უნდა გქონდეთ გადარიცხვის დამადასტურებელი დოკუმენტები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. დაბრუნების პროცედურის განსახორციელებლად ადგილზე მოგიწევთ შესაბამისი განაცხადის შევსება. ასევე არსებობს დისტანციური მეთოდები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ გადარიცხოთ თანხები თქვენს ანგარიშზე.

ეფექტური მეთოდების მიმოხილვა

უმარტივესი გზა იქნება ინტერნეტით სარგებლობა, რადგან მისი მეშვეობით შეგიძლიათ სწრაფად დააბრუნოთ თანხები. თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენი ოპერატორის ვებსაიტზე და წაიკითხოთ დაბრუნების პირობები. მაგალითად, MTS საშუალებას გაძლევთ გაიხსენოთ გადახდა, თუ მისი განხორციელებიდან არაუმეტეს ორი კვირაა გასული. უფრო მეტიც, რიცხვის არაუმეტეს სამი ციფრი უნდა იყოს შერეული, ან მაქსიმუმ ოთხი რიცხვის თანმიმდევრობა უნდა დაირღვეს.

მნიშვნელოვანი! პირმა უნდა შევიდეს ვებ-გვერდზე და შეარჩიოს სასურველი განაცხადის ფორმა. ის უნდა გაიგზავნოს გამოხმაურებით და შემდეგ დაველოდოთ პასუხს.

იმ შემთხვევაში, თუ ყველა პირობა არ არის დაკმაყოფილებული, ან ფული სხვა ოპერატორის აბონენტს გაეგზავნა, თქვენ მოგიწევთ პირადად გამოცხადება კომუნიკაციების განყოფილებაში. აქ თქვენ უკვე უნდა წარმოადგინოთ პასპორტი და გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი. ამის შემდეგ საკითხი ინდივიდუალურად მოგვარდება.

გაითვალისწინეთ, რომ ეს მეთოდი შესაფერისია ყველა ოპერატორისთვის. სხვათა შორის, თანხის დაბრუნება ასევე შეგიძლიათ MTS-ის, მეგაფონის, ბილაინის და ა.შ. ცხელ ხაზზე დარეკვით. მოგიწევთ თქვენი პირადი ინფორმაციის მიწოდება და სიტუაციის ახსნა.

როგორ დავბრუნდეთ ტერმინალის მეშვეობით შევსებისას:

1. პირს თან უნდა ჰქონდეს ქვითარი. თუ შესაძლებელია, გთხოვთ დარეკოთ ცხელი ხაზიმითითებულია მოწყობილობაზე.
2. თქვენ უნდა მიუთითოთ ინფორმაცია ქვითრიდან, როგორიცაა დრო, სპეციალური კოდი და ჩარიცხვის ნომერი.
3. დაელოდეთ პასუხს ცხელი ხაზისგან. როგორც წესი თანხმდებიან თანხის დაბრუნებაზე.

ზოგიერთი ადამიანი ავსებს მობილურ ტელეფონს საბანკო ბარათიდან მოკლე ნომრით 900. თუ ამ მეთოდით ჩარიცხავთ თანხებს, მაშინ მოგიწევთ დაუკავშირდეთ ფინანსურ ინსტიტუტს Sberbank. იქ შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია დასრულებული გადარიცხვის, ასევე თანხის დაბრუნების შესახებ.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ტელეფონიდან Sberbank ბარათზე თანხის დაბრუნება შესაძლებელია ვებსაიტის საშუალებით. ამისათვის დაწერეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის ონლაინ ჩეთში და შეატყობინეთ თქვენი პრობლემის შესახებ. განაცხადის დამუშავების შემდეგ თანხა სრულად დაბრუნდება.

როგორ დავიცვათ თავი მომავალში

რა თქმა უნდა, ბევრად უფრო ადვილია არასწორი გადახდის თავიდან აცილება, ვიდრე თანხის მოგვიანებით დაბრუნება. ამიტომ ხალხმა უნდა იზრუნოს ფულის სწორად გადარიცხვაზე. ზოგჯერ საკმარისია შეყვანილი ნომრის ორჯერ გადამოწმება, რადგან შეიძლება შეცდომა დაუშვათ. კიდევ უფრო აუცილებელია იმის უზრუნველყოფა, რომ ეს არის სწორი, თუ თქვენ უნდა შეავსოთ უცნობი მობილური ანგარიში. მხოლოდ ამის შემდეგ უნდა გამოაგზავნოთ თანხები.

როგორც ვარიანტი, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ "ავტოგადახდის" სერვისი, მაგალითად, ბანკის ვებსაიტზე ან ელექტრონულ საფულეებში. შემდეგ თანხები თანმიმდევრულად ჩაირიცხება სწორ რიცხვზე, რომელიც ერთხელ იყო მითითებული. ამ შემთხვევაში, ციფრებში შეცდომა ნამდვილად არ იქნება, მაგრამ არის მინუსი. ავტომატური გადახდა განხორციელდება თანმიმდევრულად მითითებულ დროს, ასე რომ თანხის გადარიცხვა შესაძლებელია მაშინაც კი, როცა ადამიანს ეს არ სჭირდება. მაგრამ მაინც მივლენ სწორ ანგარიშზე.

არასწორ ნომერზე ჩავდე ფული, თავად MTS, ბილაინზე დავდე შემთხვევით. როგორ დავიბრუნო ჩემი ფული?

მიდი ბილაინის ოფისში, დაწერე განცხადება

მიდი ბანკში და ჰკითხე რა უნდა გააკეთო

დარეკეთ ბილაინის ოპერატორს სიტუაციის ასახსნელად. ბილაინის სიმ ბარათიდან 0611

სად ჩადებთ ფულს - სასწრაფოდ დაუკავშირდით ოპერატორს, თუ თანხა 100 რუბლზე მეტია, გაითვალისწინებენ და რაც უფრო ადრე დაუკავშირდებით, მით მეტია თანხის დაბრუნების შანსი. ოპერატორიც და ტერმინალიც ახლოს მაქვს - ერთ ადგილას და ამიტომ ყველაფერი მარტივია - მაშინვე მივმართე, განცხადება დავწერე და ერთ დღეში ფული დამიბრუნეს - წვრილმანი, მაგრამ მაინც სასიამოვნო.

არა მგონია მისი დაბრუნება შეუძლებელი იყოს

შეგიძლიათ სცადოთ დარეკოთ იმ ნომერზე, რომელზეც ჩარიცხეთ თანხა და აუხსენით სიტუაცია, თუ ადამიანი წესიერია, ის დაგიბრუნებთ მას.

არასწორ ნომერზე ჩავყარე ფული გუშინ არასწორ ნომერზე დამირეკე ბილაინის ოპერატორს, რომ უნდა მივმართო იმ კომპანიას, რომლითაც გადავრიცხე თანხა მაგრამ მითხრეს, რომ ოპერატორს უნდა დავურეკოო ფიჭური კომუნიკაციები. კიდევ ერთხელ რომ დავრეკე, ამიხსნეს, რომ თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ ბილაინის ცენტრთან დაკავშირებით. მართალია თუ ბილაინის ოპერატორებს არ სურთ მუშაობა??? ქვითარი შენახული იყო (ელექტრონულად დეპონირებული).

არაფერს დაგიბრუნებთ

დარეკე ნომრის პატრონს, იქნებ დაგიჯეროს და დაგიბრუნოს

სატელეფონო ოპერატორებს არ უნდა გაგეყვანათ ცენტრში, არამედ თანხა გადაგერიცხათ თქვენს ნომერზე. თუ მათ არ სურთ ამის გაკეთება, თქვენ მაინც მოგიწევთ თავად ცენტრში მისვლა, დალაგება და საჩივრის დაწერა.

მიდიხარ კლერკთან ერთად ბილაინში და წერ თხოვნას თანხის დაბრუნების შესახებ

როგორ დავაბრუნოთ შეცდომით ჩარიცხული თანხა ბილაინში

თუ ტერმინალის საშუალებით, მაშინ დაუკავშირდით ტელეკომის ოპერატორს, ხოლო თუ ოფისში, მაშინ პირდაპირ დაუკავშირდით მოლარეს, რომელიც მსახურობდა. ასევე შეგიძლიათ დაურეკოთ აბონენტს, რომელსაც გადახდილი აქვს. მაგრამ არ არსებობს გარანტია, რომ აბონენტი დათანხმდება ამ თანხის დაბრუნებას თქვენს ანგარიშზე გადარიცხვით.

შესაძლებელია თუ არა MTS-ის სალონში ბილაინზე ჩარიცხული თანხის დაბრუნება?

კარგად, თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ მათი განხორციელება (კარგად, ისე, რომ ისინი მაინც ჩამოვიდნენ) ჩეკის დახმარებით) მაგრამ, რა თქმა უნდა, არა!

რა თქმა უნდა არა ))

ბილაინის ანგარიშზე ჩავარიცხე და 1 ციფრით შევცდი, შესაძლებელია თუ არა ოფისში წასვლის გარეშე თანხის დაბრუნება?

დიახ. თუ ტერმინალიდან ჩეკი აიღეთ, დარეკეთ მხარდაჭერაზე

არა, როგორც ჩანს

არა. თუ ოთახის მეპატრონე არ გადაურიცხავს ფულს... და ოფისი არ უშველის...

დარეკეთ ტელეფონზე და მოითხოვეთ თანხის დაბრუნება, მაგრამ ეს ლატარიას ჰგავს

თქვენ მაინც არ დააბრუნებთ

დაურეკეთ თქვენს მიერ ჩადებულ პირს და სთხოვეთ, ჩაგირიცხოთ თანხა. ორჯერ დამემართა.

ჭამე. დარეკეთ ოპერატორს

დარეკეთ არასწორ ნომერზე და მოითხოვეთ თქვენი ანგარიშის ანალოგიური თანხით შევსება, მიზეზის ახსნა... ოფისში მოგიწევთ განცხადების დაწერა, თორემ როგორ შეამოწმებენ - თქვენი საპატიო სიტყვის დიდი ხანია არავის სჯერა...

დარეკეთ ოპერატორს. . დაე, დეტალები გააკეთონ, დაასახელონ ზუსტი დრო. . დაე, გაიხსენონ გადახდა და გადმოგირიცხონ. . თუ არ გადაგირიცხავთ, უჩივლეთ ბილაინს მილიონი რუბლისთვის..

ჩადეთ ფული არასწორ ნომერზე (არასწორი ნომერი) ბილაინი, რა უნდა გავაკეთო ასეთ სიტუაციაში და როგორ გადავრიცხო ფული ჩემს

დაივიწყე ყველაფერი - შენი ბრალია

არავითარ შემთხვევაში. შემდეგ ჯერზე ფრთხილად იყავი, კეთილისმყოფელო)

დაბრუნდით სალონში, საიდანაც ჩაიტანეთ იგი. იქნებ რამე შესთავაზონ!

შეგიძლიათ ფულზე ხელი აიქეთ

დაურეკეთ თქვენს მიერ ჩადებულ პირს და სთხოვეთ, იგივე თანხა შეგიტანოთ. იქნებ იპოვო კარგი ასლი. ერთხელ უკვე დამირეკეს ამ თხოვნით. მიუბრუნდა - გოგონა ძალიან მადლიერი იყო.

კარგი სიტუაციაა, მე ძალიან მომწონს - რამდენჯერმე მივიღე ფული ჩემს ანგარიშზე ვინმესგან, ვისაც არ ვიცნობ.

ბილაინზე გადახდის პრეტენზია და ქვითარი განიხილება და შეიძლება დაბრუნდეს.

ტერმინალში ფული არასწორ ნომერზე ჩავდე. შესაძლებელია თუ არა მათი დაბრუნება მესინჯერში წასვლის გარდა? (ქვითარი შენახულია. ბილაინის ოპერატორი)

მხოლოდ ბილაინის ოპერატორი დაგეხმარება, რადგან თანხა უკვე ჩარიცხულია სხვა აბონენტის ანგარიშზე, პირველი ზარი - ზოგი კომპანია ზარის საშუალებით გადარიცხავს, ​​ზოგი კი მხოლოდ ოფისში მისვლისას...

დიახ, ჩეკზე ნომერი უნდა იყოს მათი სერვისი. დარეკე და აუხსენი სიტუაცია. უნდა გადაირიცხოს თქვენს ნომერზე.

ტერმინალში - არ არის საშინელი..

განცხადება ოპერატორს თანდართული ქვითრით - ასე იყო, დააბრუნეს

როგორ დავაბრუნოთ ბილაინზე შეცდომით ჩარიცხული თანხა. ქვითარი მაქვს, რა ვქნა? ჯანდაბა, ნომერი არ გადავამოწმე და ფული არასწორ ადგილას გავუგზავნე, ტელეფონს არ მპასუხობენ, შესაძლებელია თუ არა ინტერნეტის საშუალებით თანხის დაბრუნების განაცხადის შევსება?

მოდი ოფისში და დაწერე მოთხოვნა თანხის დაბრუნების შესახებ. მათ ასევე თან ერთვის თქვენი პასპორტის ასლი და ჩეკის ასლი ან ორიგინალი. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რას გადაიტანთ. თუ QIWI - დაუკავშირდით QIWI ტექნიკურ მხარდაჭერას, თუ ბილაინში - მაშინ დაუკავშირდით მათ

დაურეკეთ იმ ადამიანს, ვისაც ფული აჩუქეთ, სთხოვეთ, მოგცეთ ფული.

დაურეკეთ მხარდაჭერას - ისინი დაგეხმარებიან.

დაურეკე ოპერატორს... + ქვითარზე წერია ნომერი, დარეკე, ამიხსენი როგორ და ყველაფერი კარგად იქნება =)

ინტერნეტით არ ვიცი, მაგრამ თუ მათ ოფისში შეიტანეთ განცხადება, დაგიბრუნებენ

გადადით ოპერატორის ოფისში ჩეკით და პასპორტით

მხოლოდ ოფისის გავლით ჩეკით და პასპორტით...

მიდი ბილაინის ოფისში, დაწერე განცხადება და 24 საათის განმავლობაში გადმოგიგზავნიან შენთვის საჭირო ნომერზე..

ბილაინის აბონენტი ვარ, არასწორ ნომერზე გამომიგზავნე ფული.. (ქაღალდი დარჩა) სად დარეკო, რომ თანხა დამიბრუნო ნომერზე

ჯერ ვრეკავ 0600-ზე და ვუკავშირდებით ოპერატორს. ის გეუბნება, სად მდებარეობს შენთან ყველაზე ახლოს ბილაინის ოფისი. მიდი იქ პასპორტით ვისთვისაც გაცემულია ეს ნომერი და ჩეკი და იქ დაწერე განცხადება, ერთ კვირაში თანხა შენს ანგარიშზე გადაირიცხება.

დარეკეთ ნომერზე სადაც ჩადებთ ფულს. თუ ხალხი წესიერია, იგივე თანხას მოგცემენ. მეტ ვარიანტს ვერ ვხედავ

ჩეკზე უნდა იყოს მითითებული ოპერატორის ნომერი. ამიტომ უნდა დარეკოთ ნომერზე.

მიდი ბილაინის ოფისში და დაწერე განცხადება

როგორ დავაბრუნოთ ფული ბილაინიდან? არასწორ ნომერზე დავდე.

ჩეკით უნდა მიხვიდეთ ბილაინის სერვის ცენტრში, იქ დაგეხმარებიან.

თქვენ უნდა წახვიდეთ პასპორტით და შეამოწმოთ ბილაინის ცენტრში.

თუ თქვენ გაქვთ ქვითარი, მაშინ შეგიძლიათ.

ოპერატორის მეშვეობით. 0611

გადახდის გასაუქმებლად უნდა მიმართოთ იმ ორგანიზაციას, რომლის მეშვეობითაც გადაიხადეთ ტელეფონი! განაცხადს მიამაგრეთ ქვითარი, რომელიც დაადასტურებს, რომ თქვენ გადაიხადეთ და დაელოდეთ ფულის დაბრუნებას! თუ თქვენ გადაიხადეთ Svyaznoy-ის მეშვეობით, ისინი სწრაფად დააბრუნებენ თქვენს თანხებს!

თუ ქვითარი გაქვთ დარჩენილი, დაურეკეთ ოპერატორს

რა უნდა გააკეთოთ, თუ ფულს ბილაინის არასწორ ნომერზე დადებთ

როცა ასე დამაყენეს და დამირეკეს. მეც მივეცი მათ. სცადე. თუ უარს იტყვიან, მაშინ წადით ოფისში თქვენი პასპორტით და შეამოწმეთ.

სთხოვეთ მას დაბრუნება

ქვითრით მიდი ოფისში და დაწერე განცხადება... გადაიყვანენ

დაივიწყე, როგორც ცუდი სიზმარი და არ გახსოვდეს, 100-დან 5% როცა დაბრუნებას სთხოვენ, ბრუნდებიან

დაელოდეთ SMS-ს მადლიერებით.

ბილაინი. თანხა არასწორ ნომერზე ჩავდე, რაზეც მინდოდა, როგორ დავაბრუნო ან გადავიტანო?

ისე, აბონენტი, რომლის ნომერზეც ჩარიცხეთ თანხა, ძალიან მადლობელია თქვენი.... ფულს არ დააბრუნებთ, რადგან ამ ნომრის სისწორე დაადასტურეთ. ახლა უბრალოდ დაურეკე პირადად და სთხოვე ახლავე მოგცეს იგივე თანხა... კარგი, ეს მხოლოდ მის ცნობიერებაზე იქნება დამოკიდებული. შემდეგ ჯერზე უფრო ფრთხილად იყავი.

შესაძლებელია თუ არა მობილური ტელეფონის ანგარიშზე ჩარიცხული თანხის დაბრუნება? ბილაინზე ჩავდე ფული. შესაძლებელია თუ არა ბილაინიდან MTS-ში თანხის გადარიცხვა? შესაძლებელია თუ არა ფულის ნაღდი ფულის პროცენტით დაბრუნება, ანუ მე დავკარგავ თანხის ნაწილს? არის სხვა ვარიანტები?

შეგიძლიათ ფულის დაბრუნება...მიდით ბილაინის ოფისში

არა) მაგრამ თუ შეცდი დარეკე სადმე (წერია ქვითარზე) და გადაიყვანენ სწორზე

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ ქვითარი, დაწერეთ განცხადება და მიიტანეთ ტელეფონის მაღაზიაში (თუ იქ გადაიხადეთ) ან ოპერატორის ოფისში.

გთხოვთ მითხრათ: მე ჩავრიცხე 500 მანეთი ჩემს ბილაინის ანგარიშზე. არასწორი ნომერი! არის თუ არა რაიმე საშუალება, რომ დავაბრუნო თანხა ჩემს ანგარიშზე?

რა თქმა უნდა! თუ ჯერ კიდევ გაქვთ ქვითარი. არის საკონტაქტო ნომერი!)) დარეკეთ და ყველაფერი დაგიბრუნდებათ

მოხდა, მხოლოდ მესამედი დამიბრუნეს (300 რუბლიდან 100 დამიბრუნეს)... ბილაინის მთავარ ოფისს დავუკავშირდი.

დიახ, გადადით იქ სადაც გადაიხადეთ და დაწერეთ განცხადება. თუ გადაიხადე ტერმინალის საშუალებით, შედი ბილაინის ოფისში, ჯერ დარეკე და შეამოწმე.

დავურეკე ტერმინალის ოპერატორს, სადაც თანხა ჩავიტანე. ჩემი გადახდა დამიბრუნდა. სცადე, შეიძლება იმუშავოს.

რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ, თუ ქვითარი გაქვთ, უნდა მიხვიდეთ მათ ოფისში.

განცხადება - პასპორტი - ქვითარის ასლი.... თუმცა არის ერთი რამ - შეიძლება უარი თქვან თანხის დაბრუნებაზე (1. დაგვიანებული განაცხადი, გავიდა რამდენიმე დღე... 2. ცდომილება რიცხვში ორი ან მეტით. ციფრები).... წარმატებებს გისურვებ...

ფული არასწორ ნომერზე ჩავდე, ბილაინზე სწორზე როგორ გადავრიცხო, ნომერი არასწორად მივიღე და არასწორ ნომერზე გადავიტანე((როგორ გადავიტანო სწორ ნომერზე? (((

ან დაურეკეთ ამ აბონენტს და აუხსენით სიტუაცია, თუ ნორმალურმა ადამიანმა იგივე თანხა დადო თქვენს ტელეფონში. თუ სულელი არ დათანხმდება ახსნას, რომ ამ ფულს დაგიბრუნებთ ბილაინის ოფისში შეცდომის შესახებ განცხადების დაწერით, ანუ მას მაინც წაართმევენ.

როგორ დავაბრუნოთ ბილაინზე შეცდომით ჩარიცხული თანხა. ქვითარი მაქვს, რა ვქნა? შეგიძლიათ როგორმე დააბრუნოთ ფული ინტერნეტით, ან დატოვოთ მოთხოვნა ტელეფონით, რადგან არც ისე შორს არის ბილაინის ოფისში წასვლა.

დაწერეთ განცხადება ბილაინის ოფისში ჩეკით და პასპორტით.

მითხარი რა ვქნა, შემთხვევით ტერმინალზე დავაჭირე ბილაინს, მეგაფონის ნომერი შევიყვანე და თანხა ჩავარიცხე, როგორ დავიბრუნო ფული, როგორ მივიღო ფული?

თუ ნომერი სწორად არის შეყვანილი, თეორიულად, ოპერატორის არჩევის მიუხედავად, უნდა ჩაერიცხათ ანგარიშზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ქვითარზე არის ნომერი, სადაც შეგიძლიათ დარეკოთ

თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბილაინის სერვისს ან აგიხსნით რა უნდა გააკეთოთ.

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ ქვითარი, შეგიძლიათ დარეკოთ მხარდაჭერაზე

დარეკე Qiwi-ს საფულეზე, ქვითარში დევს, მეც იგივე პრობლემა მქონდა, ყველაფერი დაბრუნდა, სწორ ნომერზე გადაიტანეს

დაუკავშირდით თქვენს ფიჭურ კომპანიას გადახდის ქვითრით. ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ იმ ნომერზე, რომელსაც შეცდომით დაურეკეთ და აუხსნათ სიტუაცია და მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშის შევსება! ორივე ვარიანტი მუშაობს!

შესაძლებელია თუ არა ჩარიცხული თანხის დაბრუნება არასწორ ნომერზე? (ბილაინის ქსელი) და როგორ? მე შევავსე ჩემი ანგარიში სპეციალურად მოდემისთვის

თქვენ უნდა მიხვიდეთ მათ ოფისში პასპორტით და ჩეკით, რომ დაწეროთ განცხადება თანხის გადარიცხვის შესახებ. იმ პირობით, რომ ნომერი, რომელზეც შეცდომით გადარიცხეთ თანხა, შეიცავს საჭირო თანხას, ის დაგიბრუნდებათ. ამიტომ შემიძლია გირჩიოთ შეცდომით გადახდის შემთხვევაში რაც შეიძლება სწრაფად განახორციელოთ ზემოაღნიშნული ქმედებები.

თუ ქვითარი შენახულია, ოფისის მეშვეობით

მხოლოდ იმ პირობით, რომ შენახული იქნება გადახდის ქვითარი. შემდეგ დაუკავშირდით ბილაინის უახლოეს ოფისს. იქ დაწერ განაცხადს და დაურთო ჩეკს. ერთი ან ორი კვირის განმავლობაში თანხა დაგიბრუნდებათ ტელეფონის ანგარიშზე.

თანავუგრძნობ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ოთახის მფლობელები მოგცემენ იმავე თანხას, რაშიც მეეჭვება.

როგორ დააბრუნოთ თქვენს ანგარიშზე შემთხვევით ჩარიცხული თანხა ტერმინალის მეშვეობით სხვა ნომერზე. შპს ავალონი. ბილაინი. ქვითარი მაქვს. სად წავიდეთ?

ორი ვარიანტი: 1. დარეკეთ ნომერზე, სადაც ფული გაგზავნეთ, შესთავაზეთ იგივე გააკეთოთ თქვენს ნომერზე. 2. კანონის მიხედვით - არავითარ შემთხვევაში....

შემთხვევით გაგზავნა ფული არასწორ ადგილას? ან შეცდომით დაგერიცხათ სახსრები? შეიტყვეთ, როგორ დააბრუნოთ არასწორი გადახდა.

ტერმინალების, ბანკომატების და სხვა ხელსაწყოების გამოყენებით ჩვენი ანგარიშის შევსებისას ხშირად ვუშვებთ შეცდომებს ჩვენს ნომერზე ნომრების კომბინაციაში. შედეგად, ფული იგზავნება სრულიად განსხვავებულ აბონენტებზე. როგორ დავაბრუნოთ არასწორი გადახდა MegaFon-ზე? შემდეგი ინსტრუმენტები დაგეხმარებათ ამაში:

• მომსახურების ოფისის სპეციალისტები
• გადახდების ხელახალი რეგისტრაციის სპეციალური სერვისი

ეს ინსტრუმენტები ორიენტირებულია ოპერატიულ მუშაობაზე, ამიტომ არ უნდა იყოს რაიმე განსაკუთრებული სირთულე გადახდის დაბრუნებასთან დაკავშირებით. და მალე დაგიბრუნებთ ფულს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება თქვენს ბარათზე ან ნაღდი ანგარიშსწორებით. მომავალში მსგავსი პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, უმჯობესია ჩართოთ ბარათიდან ავტომატური გადახდა.

რა უნდა გავაკეთო, თუ ფული არასწორ ნომერზე გაიგზავნება?

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ გჭირდებათ ქვითარი. თუ თქვენ არასოდეს იღებთ ჩეკებს, მაშინ ეს თქვენი პრობლემაა და არა კომპანიის. ასე რომ, აიღეთ ჩეკი და შეამოწმეთ სად მოხდა თქვენი გადახდა. თუ თქვენ გაქვთ ერთი ან ორი ციფრის შეუსაბამობა, მაშინ აკრიფეთ ნომერი 8-800-550-70-95 .

უკვე რამდენიმე წელია, ამ ნომერზე აქტიურად მუშაობს კლიენტის სერვისი, რათა სწრაფად გადამისამართოს არასწორად განხორციელებული გადახდები. მაგრამ ეს შესაძლებელს ხდის გადახდის კორექტირებას მხოლოდ რამდენიმე შემთხვევაში:

• შეცდომა არა უმეტეს ორი ციფრისა
• ოპერაციიდან ორ კვირაზე მეტი არ გასულა.
• სწორი და არასწორი რიცხვი ეკუთვნის ინდივიდს
• არასწორი ნომერი ეკუთვნის მეგაფონს

თუ ყველა ეს პირობა დაკმაყოფილებულია, მაშინ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დარეკოთ ამ ნომერზე. თუ ერთ-ერთი პირობა ირღვევა, მაშინ დაუკავშირდით კომუნიკაციის სალონს. თუ გადახდა შეცდომით გაიგზავნა სხვა ოპერატორთან, მაშინ უნდა მიხვიდეთ მის ოფისში, ან ტერმინალზე მითითებულ მისამართზე.

ასეთი კითხვებით კომპანიის ოფისთან დაკავშირებისას მოგიწევთ დაწეროთ განცხადება, სადაც უნდა მიუთითოთ სწორი ნომერი. თუ გსურთ თანხის დაბრუნება ბარათზე და ნაღდი ანგარიშსწორებით, აუცილებლად უთხარით ამის შესახებ სპეციალისტს და ის მოგცემთ სხვა განაცხადს.

მცდარი გადახდები ბრუნდება მხოლოდ მაშინ, როდესაც ამისთვის მითითებულ ნომერზე საკმარისი თანხაა. ყოველთვის დარწმუნდით, რომ ნომერი სწორად არის შეყვანილი. ასევე, არ დააყოვნოთ კომპანიის ოფისთან დაკავშირება, რადგან ამ შემთხვევაში არასწორი გადახდის დაბრუნების შანსი გაცილებით მეტი იქნება.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ ფული შეცდომით მიიღეთ?

მეგაფონი: არასწორი გადახდის დაბრუნება.

არასწორი გადახდების განხორციელებისას ბევრი ადამიანი დაუყოვნებლივ მიდის ოფისში გადახდის დასაბრუნებლად. აქედან გამომდინარე, შეგიძლიათ დაელოდოთ გარკვეული დროის განმავლობაში, სანამ გადახდა ხელახლა გაიცემა და გადაირიცხება სწორ ნომერზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეამჩნევთ, რომ თქვენი ანგარიშის ბალანსი შემცირდა არასწორი თანხით.

ზოგჯერ აბონენტები, რომლებმაც არასწორად გაგზავნეს ფული, ურეკავენ მიმღებს და სთხოვენ თანხის უკან დაბრუნებას. ასე რომ არ გაგიკვირდეთ, თუ თქვენც დაგირეკავენ. სანამ ასეთ ადამიანზე გადარიცხავთ თანხას, დარწმუნდით, რომ ფული ნამდვილად თქვენს ანგარიშზეა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება აღმოჩნდეთ თაღლითებთან.

ვიდეო: მეგაფონი: როგორ დაიბრუნოთ ფული?

თუ ფული გაუგზავნეთ არასწორ ანგარიშზე ან შეიყვანეთ არასწორი ინფორმაცია, გექნებათ მისი გამოსწორების შესაძლებლობა. ბევრს აინტერესებს როგორ გააუქმოს გადახდა Sberbank Online-ზე და შესაძლებელია თუ არა ამის გაკეთება? არსებობს სამი გზა:

1. ტელეფონის გამოყენებით.
2. ბანკის ფილიალში.
3. Sberbank Online-ის საშუალებით.

სამივე ვარიანტი მოითხოვს გადახდის ქვითარს. ქვითრის დახმარებით არის თანხის დაბრუნების შანსი.

რა მიზეზების გამო შეიძლება მოხდეს დაბრუნება?

• დაშვებულია შეცდომა დეტალების შევსებისას.
• ტრანზაქცია, რომლისთვისაც გადახდა უკვე განხორციელდა, გაუქმდა.
• თაღლითებს ფულს აძლევდნენ.

თუ დეტალები არასწორად არის დაწერილი, თანხა ბანკის სარეზერვო ანგარიშზე დაილექება. ეს გამოწვეული იქნება იმით, რომ განხორციელებული გადახდა გაიგზავნა არარსებულ ანგარიშზე. თანხები დაბრუნდება 10 დღის შემდეგ.

ნომერში შეცდომის შემთხვევაში თანხები იგზავნება სხვის ანგარიშზე. მაშინ მოგიწევთ ამ შეცდომის დამტკიცება. გადადით სბერბანკის უახლოეს ფილიალში და დაწერეთ შესაბამისი განცხადება. ზოგჯერ ეს შეიძლება არ უშველოს, ამ შემთხვევაში შესაძლებელია საქმის სასამართლოს მეშვეობით დამტკიცება.

როგორ გავიხსენოთ Sberbank ონლაინ გადახდა, თუ ის არასწორ ადგილას გადაიტანეთ? პირველი გზა არის ტექნიკური დახმარების დარეკვა. დარეკეთ 8 800 555 55 50. აუხსენით თანამშრომელს სიტუაცია და სთხოვეთ გააუქმონ გადახდა. გარიგებები ხორციელდება ვერიფიკაციის გზით, ეს ხელს უწყობს თაღლითობის თავიდან აცილებას. თუ ოპერაციის შემდეგ დაუყოვნებლად დარეკეთ, თანხები დაგიბრუნდებათ ანგარიშზე.

თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად, ოპერატორი მოგთხოვთ პასუხებს უსაფრთხოების კითხვებზე. ამის პროგნოზირება შეუძლებელია, შეიძლება მოგეთხოვოთ თქვენი პასპორტის ნომერი, კოდის სიტყვა, დაბადების დღე და ა.შ.

თუ თქვენ დაუშვით შეცდომა მიმღების მონაცემების შეყვანისას, დაუყოვნებლივ უნდა მიიღოთ საჭირო ზომები. ეს არის თანხის დაბრუნების გარანტიის ერთადერთი გზა.

ბანკის ფილიალში

მეორე გზა არის ბანკის ფილიალში წასვლა. დაწერეთ განცხადება თქვენი უფროსების მისამართით, რომელიც უნდა შეიცავდეს მოთხოვნას მცდარი ტრანზაქციის დაბლოკვის შესახებ. მაგრამ აღსანიშნავია, რომ ამ ვარიანტს დიდი დრო სჭირდება - ჩვეულებრივ ერთი თვე.

სბერბანკის თანამშრომელი დაგეხმარებათ განაცხადის შევსებაში. დამტკიცების შემთხვევაში, თქვენ მიიღებთ ფულს უკან. მაგრამ ეს ხდება, რომ დაბრუნების ოპერაცია უარყოფილია. მაშინ საჭირო იქნება სავარაუდო ნარჩენების შეფასება სასამართლოს მეშვეობით შემდგომ წარმოებაში. ხშირად ისინი აჭარბებენ დაკარგულ თანხას, ამ შემთხვევაში სარჩელის შეტანას აზრი არ აქვს.

სბერბანკის აპლიკაციის გამოყენებით

Sberbank ონლაინ გადახდის გაუქმება მეშვეობით მობილური აპლიკაციაგანხორციელდა შემდეგი გზით:

• შედით სისტემაში თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის შეყვანით.
• გადადით დასრულებულ ტრანზაქციებზე და შეამოწმეთ ტრანზაქციის სტატუსი, რომლის გაუქმებაც გსურთ. თუ ის არის "მუშაობაში", მაშინ გადახდა ჯერ არ დამუშავებულა. ეს საშუალებას მოგცემთ გააუქმოთ გადახდა.
• თუ გადარიცხვა არ დადასტურდა, დააწკაპუნეთ მასზე, შემდეგ გააუქმეთ „დაადასტურეთ განხილვის“ ველი.
• ცოტა ხნის შემდეგ გადახედეთ არქივების განყოფილებას, სადაც შეამჩნევთ გადახდის ტრანზაქციას. მის გვერდით უნდა იყოს ნიშანი "გაუქმებული".

როგორ გავაუქმოთ Sberbank Online-ის გადახდა, თუ ის შესრულებულია?

თუ გადარიცხვის ოპერაცია დასრულდა, გადადით სბერბანკის უახლოეს ფილიალში ან დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას. აღსანიშნავია, რომ 21:00 საათის შემდეგ გაგზავნილი თანხები მუშავდება მხოლოდ დილით 9:00 საათის შემდეგ. თანხის დასაბრუნებლად გარკვეული დრო დაგრჩებათ. გადახდების დამუშავებას დიდი დრო სჭირდება, ჩვეულებრივ, მინიმუმ 3 საათი.

გადახდა გაუქმდება, თუ სტატუსი ამბობს:

1. უარყოფილია ბანკის მიერ.
2. შეაწყვეტინა.
3. განაცხადი არ მიიღეს.

რა უნდა გააკეთოს, თუ თანხები უკვე გადავიდა სხვა პირის ანგარიშზე? ამ შემთხვევაში შეეცადეთ უშუალოდ დაუკავშირდეთ მიმღებს, აუხსენით სიტუაცია და სავსებით შესაძლებელია, რომ ის დააბრუნებს ფულს. თუ უარს იტყვით, წადით ბანკში ან, როგორც ბოლო საშუალება, შეგიძლიათ სასამართლოში უჩივლოთ. მთავარია ქვითარი გქონდეს, რომელიც მიუთითებს არასწორ გადარიცხვაზე.

თუ შემთხვევით გაუგზავნეთ არარსებულ დეტალებს, მაშინ არ ინერვიულოთ. თანხა გადადის ბანკის სარეზერვო ანგარიშზე. თუ ისინი არ დაბრუნდნენ 10 დღის განმავლობაში, დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას. მთავარია არ დააყოვნოთ, წინააღმდეგ შემთხვევაში თანხები ავტომატურად გახდება სბერბანკის საკუთრება დაუდგენელი გადახდის გამო.

როგორ არ დაუშვათ შეცდომა?

იყავით უკიდურესად ფრთხილად მიმღების ინფორმაციის შევსებისას. ნებისმიერი ტრანზაქციის განხორციელებისას სისტემა მოითხოვს გადახდის დადასტურებას და მოგცემთ შეყვანილი მონაცემების ორჯერ გადამოწმების შესაძლებლობას.

მნიშვნელოვანი! თუ მოულოდნელად მიიღებთ SMS-ს თქვენს ტელეფონზე, რომელიც გთხოვთ დაადასტუროთ ტრანზაქცია, მაგრამ თქვენ არ შეასრულეთ რაიმე ქმედება გადახდებთან დაკავშირებით, დარწმუნდით, რომ დარეკეთ Sberbank საკონტაქტო ცენტრში. სპეციალისტი დაბლოკავს ტრანზაქციას და ბარათს, სანამ ყველაფერი არ გაირკვევა.

არასოდეს გასცეთ პაროლები. ბანკის არცერთ თანამშრომელს არ აქვს უფლება მოგთხოვოთ ასეთი ინფორმაცია. თუ დაკარგეთ თქვენი ერთჯერადი პაროლის კომბინაციები, აცნობეთ სპეციალისტებს, ისინი დაბლოკავენ მათ და გამოსცემენ ახალს.