მოთხოვნა ქმნის მიწოდებას - ცნობილი ფრაზა. მაგრამ დღეს ის შეიძლება შეიცვალოს მიწოდებაზე და ხელშეწყობა ქმნის მოთხოვნას. ასე იწყება სხვადასხვა საქონლის გზა მომხმარებლებისკენ. სოციალური ქსელები კი, რომლებიც საკმაოდ წარმატებით უმკლავდებიან ამ ამოცანას, ხელს შეუწყობს ხალხის დაინტერესებას და წახალისებას ყიდვისკენ. საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციაში სოციალურ ქსელებში– გთავაზობთ ამ აქტუალური თემის მიმოხილვას.

სტრატეგიის შემუშავება

შესაძლოა, 2018 წელს არავის უნდა დარწმუნდეს, რომ სოციალური ქსელები ეფექტური და თანამედროვე არხია რეკლამისა და გაყიდვებისთვის. 2017 წლის სტატისტიკა დამაჯერებელ შემთხვევას წარმოადგენს: მსოფლიოში 3 მილიარდზე მეტ ადამიანს აქვს რეგისტრირებული ანგარიში ერთ ან რამდენიმე სერვისში. ონლაინ შესყიდვებზე წელიწადში დაახლოებით 1,5 ტრილიონი აშშ დოლარი იხარჯება. და ეს მხოლოდ ოფიციალური სტატისტიკაა, რომელიც არ მოიცავს ონლაინ მაღაზიებს, რომლებიც ოფიციალურად არ არის რეგისტრირებული. კაცი ირჩევს რაღაცას მობილური აპლიკაცია, ხშირად მიდის ონლაინ მაღაზიის ვებსაიტზე ან მიდის საცალო ქსელში შესყიდვის მიზნით, რაც ასევე არ არის ასახული სტატისტიკაში. პროდუქტის პოპულარიზაციაში მთავარ როლს ასრულებენ Facebook, VKontakte, Odnoklassniki და სხვა ქსელები. ამიტომ, ბიზნესი აქტიურად იყენებს ამ რესურსებს და აღწევს წარმატებას.

• მიზნები და ამოცანები სოციალურ ქსელებში მუშაობისგან.
• პროდუქტის სამიზნე აუდიტორია და რამდენად საინტერესოა მათთვის საკომუნიკაციო სერვისები.
• რესურსებისა და ინსტრუმენტების შერჩევა.
• შემოწმებისა და შედეგების შეფასების პარამეტრები.

რა ხელი შეუწყოს

ჩნდება კითხვა: რომელი პროდუქტების რეკლამირება ხდება წარმატებით ამ არხით? ან აბსოლუტურად რამეს გააკეთებს? მარკეტინგული კვლევის საფუძველზე, სოციალური ქსელის, მისი მახასიათებლებისა და გაბატონებული აუდიტორიის მიხედვით, მოთხოვნადი იქნება საქონლის სხვადასხვა ჯგუფი. და მაინც არიან ლიდერები:

• მოდის ინდუსტრიის პროდუქტები - ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი, აქსესუარები.
• კოსმეტიკა, პარფიუმერია.
• ბავშვებისთვის - ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი, სათამაშოები, ჰიგიენისა და მოვლის საშუალებები.
• ხელნაკეთი პროდუქცია, სუვენირები, უნიკალური ნივთები შეზღუდული გამოშვებიდან, სამკაულები.
• საავტომობილო კომპონენტები, ხელსაწყოები, აქსესუარები.
• წიგნები.
• კომპიუტერი და საყოფაცხოვრებო ტექნიკა, კომპონენტები მათთვის.
• პროდუქტები ეკოლოგიურად სუფთა და ბუნებრივია.
• მომსახურება – ტრენინგები, კონსულტაციები, IT სპეციალისტების, მარკეტინგის სპეციალისტების მომსახურება, საკონდიტრო ნაწარმის შეკვეთით მომზადება, ქეტერინგი.
• ტურისტული მოგზაურობები.
• Უძრავი ქონება.

• ალკოჰოლი.
• თამბაქოს ნაწარმი (მათ შორის, მოწევის ნარევები, ელექტრონული სიგარეტი).
• იარაღი.
• თამაშები განკუთვნილია 18+ ასაკისთვის ძალადობის სცენებით.
• პოლიტიკური პარტიები, კამპანია რომელიმე თანამდებობის კანდიდატებისთვის.

არ არსებობს შეზღუდვები დაწინაურებული პროდუქტის ღირებულებაზე. მხოლოდ ჯგუფის ხელმძღვანელობის მიზანი იქნება განსხვავებული. მაგალითად, თუ ქალის ტანსაცმლით გვერდიდან დაბრუნება პირდაპირი გაყიდვებია, მაშინ საავტომობილო საზრუნავი ზრდის მათი მომხმარებლების ლოიალობას გვერდებზე სწრაფი კომუნიკაციის, ახალი პროდუქტების შესახებ საუბრისა და საინტერესო მასალებით დაინტერესების გზით მათი ქარხნების, კლიენტების შესახებ. და პრიზები. ეს გარკვეულწილად მოქმედებს გაყიდვებზე, თუმცა არა პირდაპირ.

მიზნების შესახებ

თქვენ უნდა გესმოდეთ რა არის მიზანი. რატომ ინახება გვერდი სოციალურ ქსელში, რა არის მისი ამოცანა? ყველაზე ძირითადი მიზნების სია:

• ბაზარზე ახალი პროდუქტის/მომსახურების გაცნობა.
• გაყიდვების გაზრდა ან საშუალო შემოწმება.
• დახმარება, კონსულტაციები, მომხმარებელთა მხარდაჭერის არხი.
• გახადეთ კლიენტები მუდმივი.
• გააუმჯობესე კომპანიის/პროდუქტის იმიჯი, მოიშორე არსებული ნეგატივი.

ვინ დაწინაურდეს

თქვენ მოგიწევთ რაც შეიძლება ზუსტად გაიგოთ, ვინ არის პოტენციური მყიდველი დაწინაურებული პროდუქტის. ეს არის ისეთი კრიტერიუმების ერთობლიობა, როგორიცაა: სქესი, ასაკი, შემოსავლის დონე, საცხოვრებელი ადგილი, ოჯახური მდგომარეობა, ჰობი და ინტერესები. მნიშვნელოვანია იცოდეთ რა პრობლემები აქვს სამიზნე აუდიტორიას, რომელთა გადაჭრა შესაძლებელია თქვენი შეთავაზების დახმარებით. ეს პარამეტრები დაგეხმარებათ სწორად გაუშვათ თქვენი მიზნობრივი სოციალური ქსელები და იცოდეთ რა უნდა დაწეროთ თქვენს აბონენტებთან რეზონანსისთვის.

სად უნდა დაწინაურდეს

რომელი სოციალური ქსელია უკეთესი პროდუქტის პოპულარიზაციისთვის? 2018 წლის სოციალური ქსელების სია ასობით ასეთ რესურსს მოიცავს. რომელია სასურველი, ეს დამოკიდებულია პროდუქტზე და მისი სამიზნე აუდიტორიის „ჰაბიტატზე“. ბევრი საიტი აწვდის რეკლამის განმთავსებლებს მომხმარებლების სოციალურ-დემოგრაფიულ მონაცემებს. რჩება მხოლოდ თქვენი კლიენტების პორტრეტის შედარება - ჩვენ ვირჩევთ მათ, სადაც მატჩი მაქსიმალურია.
მთავარი სარეკლამო რესურსები არის ის, ვისაც ყველაზე მეტი მომხმარებელი ჰყავს. ეს:

სხვა სერვისებიც გამოგადგებათ, განსაკუთრებით თუ ისინი შესაბამისია თემასთან. მაგალითად, ახალშობილებისა და ჩვილებისთვის განკუთვნილი პროდუქტები კარგად შეეფერება BabyBlog-ს, ხოლო მანქანები და ყველაფერი მათთვის კარგად შეეფერება NomeRA ან AvtoBlog ქსელებს. და მაინც - პირველ რიგში, ყველაზე პოპულარული და მხოლოდ ამის შემდეგ თემატური.

როგორ მოვახდინოთ პროდუქტის პოპულარიზაცია სოციალური ქსელების საშუალებით

განვიხილოთ ძირითადი მეთოდები და ინსტრუმენტები, რომლებიც გამოიყენება პროდუქციის პოპულარიზაციისთვის. მოხერხებულობისთვის თითოეულ პოპულარულ სოციალურ ქსელს ცალკე განვიხილავთ. ავიღოთ ყველაზე პოპულარული ვარიანტები: VKontakte, Facebook, Instagram.

კონტაქტში

Ყველაზე პოპულარული ქსელირუსეთში. მომხმარებელთა საერთო რაოდენობა 462 მილიონია, ამიტომ აქ თითქმის ყველაფრის პოპულარიზაციაა შესაძლებელი – ასეთ ადამიანთა შორის აუცილებლად იქნება მყიდველები. დარეგისტრირებულთა ყველაზე დიდი რაოდენობა 18-34 წლისაა, ყველაზე მეტი აუდიტორია 18 წლამდე (მთელი ბაზის მეოთხედი), ყველაზე აქტიური მონაწილეები არიან 18-25 წლის. 45 წელს გადაცილებული ადამიანები სხვებს უფრო მეტად კითხულობენ, ვიდრე თავად წერენ.

ქსელის თავისებურება ის არის, რომ ბევრი პუბლიკაციაა, შედეგად, არხები სწრაფად ახლდება და იმისთვის, რომ მასალები შესამჩნევი იყოს, უფრო ხშირად უნდა დაწერო. არ არსებობს იდეალური დრო (მომხმარებლის აქტივობის პიკი) - სამუშაო ახალი პრომეთეს ალგორითმი აჩვენებს საუკეთესოს და ყველაზე მეტს საინტერესო ინფორმაციასწორ დროს თითოეული ანგარიშისთვის. საფუძვლად ჩვეულებები და ინტერესებია აღებული, რამაც შესაძლებელი გახადა მაღალი ხარისხის კონტენტის უფასო და ფართო მასშტაბის პოპულარიზაცია.

VK-ში დაწინაურების ძირითადი მეთოდები:

ჯგუფი - დისკუსიის ან განხილვის ვარიანტი. საჯარო გვერდი ოპტიმალურია ბიზნესის პოპულარიზაციისთვის. ღონისძიებები სასწავლო და საგანმანათლებლო პროგრამებისთვის. საჯარო გვერდების უპირატესობა საძიებო სისტემების მიერ ინდექსირებაა, რაც SEO-ზე ოპტიმიზებული კონტენტის და შესაბამისი აღწერილობის არსებობის შემთხვევაში დამატებით ვიზიტორებს მიაწვდის. დაწინაურების რამდენიმე ძირითადი ეტაპია.

დავალება No1 – დიზაინი. შეგიძლიათ დააყენოთ კომენტარების პარამეტრები და უცენზურო ენის ფილტრები. გარეგნობათემები: ავატარი, მინიატურა.

დავალება No2 – აბონენტების მოზიდვა. ამის გასაკეთებლად საკმარისი მეთოდებია ყველა გემოვნებისთვის, ჩვენ ჩამოვთვლით მთავარებს:

• კონკურენტების ანალიზი - სანამ საკუთარ ჯგუფს შექმნით, კარგი იდეაა გადახედოთ რა აქვთ სხვებს. ჩვენ ვპოულობთ მსგავს ჯგუფებს, ვაანალიზებთ რას აქვეყნებენ, როგორია აუდიტორიის პასუხები, რა მოსწონთ. ახლა ჩვენ დაახლოებით გვესმის, რა არის საჭირო.
• პუბლიკაციები ორიგინალია და არა უბრალოდ კოპირებული სხვა რესურსებიდან. იდეალურ შემთხვევაში, მასალის თემასთან დაკავშირებული მაღალი ხარისხის ფოტოებით (ან ვიდეოებით). შეგიძლიათ დაამატოთ ჰეშთეგები (თემის შესაბამისი). რეგულარულობა - 2-3 დღეში ერთხელ ან უფრო ხშირად. მოქმედებს 80/20 წესი - შინაარსის 80% გასართობი და საინფორმაციოა, მხოლოდ 20% არის გაყიდვა (საქონელისა და მომსახურების შესახებ).
• უთხარით თქვენს მეგობრებს – მოიწვიეთ ისინი გამოწერისთვის (მოქმედების განყოფილებაში ამავე სახელწოდების ღილაკის გამოყენებით ან პირადი შეტყობინებებით).
• ბმულის განთავსება და საჯარო გვერდის მოხსენიება პირადში: URL, სამუშაო ადგილი, გააზიარეთ წარმატებები და ახალი პროდუქტები იქ.
• ისტორიები – შინაარსის ეს ფორმა სულ უფრო პოპულარული ხდება ქსელებში. იდეა არის იმის თქმა მოკლე ისტორია, სიტუაცია, რომელშიც ესა თუ ის ნივთი (ბუნებრივია, დაწინაურებული პროდუქტიდან) სასარგებლო იყო.
• კონკურსები საჩუქარია აბონენტებისთვის, რომლებიც ხელახლა გამოაქვეყნებენ ან ასრულებენ სხვა პირობას. საჩუქრიდან და კონკურსის შესახებ ინფორმაციის გავრცელებიდან გამომდინარე, ერთ კონკურსში შეიძლება დიდი რაოდენობის ხალხის მოზიდვა (რამდენიმე ასეულამდე ადამიანი). გამოქვეყნების მაგალითი:

მნიშვნელოვანი პუნქტია, რომ გამარჯვებულის არჩევის შემდეგ ბევრი გააუქმებს გამოწერას, ამიტომ თქვენ უნდა დააინტერესოთ ხალხი რაც შეიძლება ჯგუფში დარჩენით, სანამ გამოწერა მოქმედებს.

• საკონსულტაციო აქციები - სერვისების პოპულარიზაციისას, შეგიძლიათ უფასოდ გაანალიზოთ ზოგიერთი სიტუაცია აუდიტორიის მიერ შემოთავაზებული კითხვის არჩევით.
• გამოკითხვები და ხმის მიცემა მუშაობს აბონენტების ჩართვაზე კომენტარების დაწერის წახალისებით. Მაგალითად:

• რჩევები - დაუსვით შეკითხვა აბონენტებს. მაგალითად, ურჩიეთ რა უნდა უყუროთ ან წაიკითხოთ, როგორ მივაღწიოთ რაღაცას... ყველას უყვარს რჩევების მიცემა, ამიტომ ჯგუფში აქტიურობა იზრდება.
• მიმოხილვები - ადამიანები, რომლებმაც შეიძინეს პროდუქტი (განსაკუთრებით პოზიტიური) მშვენივრად დაწინაურებულნი არიან:

• აბონენტის ფასდაკლება არის ორი ჩიტი ერთი ქვით: ჩვენ ვაფართოებთ აბონენტთა ბაზას და ვურჩევთ მათ შეიძინონ:

• ვიტრინა - პროდუქტის პირისპირ საჩვენებლად გვერდზე აწყობილია ალბომები ფოტოებით და რეკლამირებული პროდუქციის აღწერილობით. Მაგალითად:

ინსტაგრამი

ფოტო ქსელი მომხმარებელთა სწრაფად მზარდი რაოდენობით. მსოფლიოში პოპულარობით მხოლოდ Facebook-ს ჩამორჩება. სტატისტიკის მიხედვით, მომხმარებლები ყველაზე მეტად აქტიურობენ დილით (8-დან 9 საათამდე), საღამოს (17-დან 18-მდე) და ღამით (2 საათამდე). მომხმარებელთა თითქმის 80% ქალია, 18-დან 29 წლამდე ასაკის ადამიანების უდიდესი ჯგუფი. ინსტაგრამი გამოირჩევა მონაწილეთა მაღალი აქტიურობით, რომლებსაც სურთ აპლიკაციის მონახულება დღეში ერთხელ ან უფრო ხშირად.

დიდი ყურადღება ეთმობა ფოტოებს და არა ტექსტის გვერდებს, ამიტომ სასურველია ყველა პუბლიკაციას ახლდეს ფერადი და მაღალი ხარისხის ვიზუალური მასალა. აზრი აქვს ყველაფრის პოპულარიზაციას, რაც კარგად არის ვიზუალიზებული - ტანსაცმელი, აქსესუარები, საკვები, უძრავი ქონება, კოსმეტიკა, ყველაფერი, რაც საკუთარი ხელით არის დამზადებული ან გაუმჯობესებული.

მუშაობის ეტაპები:

1. შევქმნათ გვერდი. კომპანიის ლოგო (ან პროდუქტის ფოტო) საჭიროა თქვენი პროფილის ფოტოსთვის. ჩვენ მოკლედ აღვწერთ ბიზნესის არსს, მივუთითებთ საკონტაქტო ინფორმაციას (ვებგვერდი, კონტაქტები კომუნიკაციისთვის).
2. ჩვენ ვიზიდავთ აბონენტთა ბაზას და ვთავაზობთ მათ ჩვენს პროდუქტებსა და სერვისებს.

ინსტაგრამის ძირითადი ინსტრუმენტები:

• ვიტრინა – საქონლის პროფესიონალური, მიმზიდველი ფოტოები საუკეთესო რეკლამაა. იდეალურ შემთხვევაში, ჩართეთ ფოტოგრაფი, გამოიყენეთ პროფესიონალური აღჭურვილობა, ითამაშეთ ფილტრებით, რომლებიც თავად სერვისშია (ფოტოების დამუშავების ყველაზე ეფექტური ფილტრებია Mayfair, Normal, Inkwell, Lo-fi, Valencia, Rise და Amaro). ვაჩვენებთ სამზარეულოს შიგნიდან, მუშაობის წარმატებულ მაგალითებს, თანამშრომლებს რაღაცის დამზადების პროცესში. ამოცანაა პროდუქტის წარდგენა ისე, რომ შეუძლებელი იყოს შესყიდვის წინააღმდეგობის გაწევა:

• მიზნობრივი რეკლამა – ხელშეწყობა თავად სერვისის გამოყენებით. ვინმეს მოსაზიდად მოგიწევთ გადახდა (დაახლოებით 30-50 რუბლი ადამიანზე). უპირატესობები: სწორი აუდიტორიის პოვნის მაღალი ალბათობა მრავალი მიზნობრივი პარამეტრის გამოყენებით.
• ჰეშტაგები არის პროდუქტის უფასო პოპულარიზაცია მათ შორის, ვინც ეძებს რაიმეს ამ ტეგების გამოყენებით.

ადვილია იპოვოთ ხალხი ჰეშთეგებით:

• კონკურსები - როგორც თქვენი, ასევე Giveaway (ერთდროული გამოწერა ყველა სპონსორისთვის). აბონენტების სწრაფი ზრდა ადამიანებს უხსნის უამრავ შესაძლებლობას პროდუქციის პოპულარიზაციისთვის. მთავარია ამის გაკეთების დრო გქონდეთ, სანამ ისინი გააუქმებენ (რაც 50% და მეტ შემთხვევაში ხდება კონკურსის დასრულების შემდეგ). მაგალითი:

• ფასდაკლებები გამოწერებზე (გადაქვეყნება):

ფეისბუქი

ყველაზე პოპულარული რესურსი მსოფლიოში. იგი VKontakte-სა და Instagram-თან შედარებით უფრო „ასაკზე ორიენტირებული“ ითვლება, თუმცა აბონენტთა ყველაზე დიდი ჯგუფი 25-34 წლისაა. 35-44 და 45-54 წლის კატეგორიები რიცხობრივად ცოტა ჩამორჩნენ. ქალები ჭარბობენ (77%). Facebook უპირატესობას ანიჭებენ სხვადასხვა ინდუსტრიის მენეჯერები, IT სპეციალისტები და მეწარმეები. შედეგად, შესანიშნავი შედეგები მიიღწევა მოდის, ტრენინგის, ტურიზმისა და საბანკო საქმიანობის პოპულარიზაციაში.

ჩვენ ვქმნით პროფილს და უმჯობესია აირჩიოთ ბიზნეს ანგარიში. იტვირთება ავატარი და ყდის სურათი, არჩეულია შაბლონი (ხელმისაწვდომია: „მომსახურებები“, „კომპანია“, „ადგილები“, „არაკომერციული ორგანიზაცია“, „პოლიტიკოსები“, „რესტორნები და კაფეები“, „შოპინგი“ ან „სტანდარტი“. ”). შევსებული ყველა ველი (ინფორმაცია, ფოტოები, ვიდეო და სხვა) აძლევს გვერდს სანდოობას და ავტორიტეტს.

სამიზნე აუდიტორიის მოზიდვა:

ჩვენ მივეცით მხოლოდ ყველაზე გავრცელებული მეთოდები პოპულარობით სამ წამყვან სოციალურ ქსელში. და, რა თქმა უნდა, ბიზნეს შესაძლებლობები მხოლოდ მათ არ შემოიფარგლება. თითოეული ქსელი გთავაზობთ ათობით ხელსაწყოს ვარიანტს და იმსახურებს ცალკეულ მასალას დეტალური შესწავლისთვის. მაგრამ ინსტრუმენტები მრავალი თვალსაზრისით მსგავსია და ზოგადი პრინციპის გაგების შემდეგ, შეგიძლიათ წარმატებით დააყენოთ მუშაობა სხვა ქსელებზე.

პროდუქტის პოპულარიზაციის ღირებულება

პირდაპირ დამოკიდებულია სამუშაოს მოცულობაზე. როლს თამაშობს სოციალური ქსელის არჩევანი, მათი რაოდენობა და პუბლიკაციების სიხშირე. ფასის ერთი ვარიანტი მიიღება, თუ მასალებს (ფოტოებით, ფაქტებით, აღწერილობებით) მოამზადებენ თქვენი კომპანიის თანამშრომლები, ხოლო SMM ექსპერტების ამოცანაა მხოლოდ მათი ოდნავ რედაქტირება. სრული ციკლი კი სულ სხვა თანხა დაჯდება: საჭირო შინაარსის მოძიება და შედგენა, გვერდის პოპულარიზაცია.

ეს ასევე გავლენას ახდენს აბონენტებთან კომუნიკაციის ორგანიზებაზე. სამუშაოს გასამარტივებლად (და ხარჯების შესამცირებლად) შეგიძლიათ შექმნათ ბოტები, რომლებიც უპასუხებენ სტანდარტულ კითხვებს. უფრო შრომატევადი პროცესია დასაქმებულმა თავად დაწეროს პასუხები.

მნიშვნელოვანი ფაქტორია შეჯიბრებების ორგანიზება, რომელიც კარგად მუშაობს ბაზის გაფართოებაზე. მაგრამ მოგიწევთ ფულის დახარჯვა პრიზზე, რომლის ღირებულებაა 5 ათასი რუბლი და მეტი. რამდენიმე ადამიანს სურს მონაწილეობა მიიღოს ნაკლებად ღირებული საჩუქრისთვის.

SMM-ის მინიმალური ღირებულება თვეში არის 5 ათასი რუბლიდან. ეს თანხა ძლივს ფარავს კამპანიის დაგეგმვის, ინსტრუმენტების შერჩევისა და მისი გაშვების დროს დახარჯულ დროს.

გავრცელებული შეცდომები

სოციალურ ქსელებში საკმაოდ ბევრი ხარვეზია. მათ შესახებ ცოდნის გარეშე, შეგიძლიათ გაანადგუროთ წარმატებული ბიზნესიც, დახარჯოთ დაგეგმილ ბიუჯეტზე ან დროზე მეტი. ამიტომ ჯობია „მტრები“ მხედველობით გავიცნოთ და შემოხვიდეთ. ძირითადი შეცდომები სოციალურ ქსელებში პროდუქტის პოპულარიზაციისას ქვემოთ მოცემულია.

მყისიერი შედეგების მოლოდინი

თქვენ უნდა ელოდოთ ანაზღაურებას, მიუხედავად იმისა, რომ დაწინაურება ენდობა გარე SMM სპეციალისტებს, არა უადრეს 2-3 თვისა. ნაკლებია გამონაკლისი წესიდან. დრო დასჭირდება როგორც ჯგუფის მასალებით შესავსებად, ასევე აბონენტების მოსაზიდად. ეს შეიძლება შევადაროთ მაღაზიის საწყისს, როცა რეკლამამ უკვე მოიყვანა მომხმარებელი და საქონელი თაროებზე განთავსების პროცესშია. არ არის საჭირო შესყიდვებზე ლოდინი.

შემდეგმა შეიძლება შეანელოს დიდი ხნის ნანატრი შედეგების მიღება:

• საქონლის მაღალი ღირებულება ან სპეციფიკა - მაგალითად, 1000 დოლარზე მეტი ფასით ან დიდი სასოფლო-სამეურნეო ტექნიკის გაყიდვით. ასეთ შემთხვევებში სოციალური ქსელები უნდა იყოს ყოვლისმომცველი მარკეტინგული კამპანიის ნაწილი და შეიძლება იყოს მომხმარებლებთან კომუნიკაციის არხი. გაყიდვების წინ და შემდგომი კონსულტაცია, საცნობარო ინფორმაციაკითხვებზე პასუხის გაცემა არის გარკვეული პლიუსი ბრენდის იმიჯისთვის, აუდიტორიის ლოიალობის გაზრდის მეთოდი.
• კომპანიის არსებული ნეგატიური იმიჯი - თუ მომხმარებლებს უკვე აქვთ ეს აზრი, მაშინ მათ მოუწევთ სიტუაციის გამოსწორების მცდელობა. ზოგადი ნეგატივის ფონზე, ხალხის ახალი პროდუქტებით დაინტერესება ვერ მოხერხდება. პრობლემის გადაჭრის გზაა პრობლემების მიზეზების პოვნა, მათი აღმოფხვრა და კლიენტების დარწმუნება ცვლილებების უკეთესობისკენ.

Თავად გააკეთე

პროდუქტის პოპულარიზაციის, ჯგუფის შექმნისა და შენარჩუნების, მისი შინაარსით შევსების საკითხი შეიძლება და ნამდვილად სასურველი იქნება თავად გააკეთოთ. როგორც ჩანს, ყველაფერი მარტივია – კომპანიის დირექტორს შეუძლია რამდენიმე სტრიქონი სოციალურ ქსელში თავადაც მარტივად დააგდოს. ან მიეცით დავალება თქვენს თანამშრომლებს, გამოყავით სამუშაო დრო ხუთი წუთის განმავლობაში. ეს მიდგომა საკმაოდ გავრცელებული მცდარი წარმოდგენაა მცირე კომპანიებისთვის, რომლებიც შეზღუდულია ბიუჯეტით. და მაინც, არასწორი ქმედებების შედეგებმა და ინსტრუმენტების გამოყენებაში შეცდომებმა შეიძლება არა მხოლოდ ვერ მოიტანოს გაყიდვების ზრდა, არამედ გააუარესოს კომპანიის იმიჯი.

ცალკე რისკია ის, რომ თანამშრომელი, რომელიც ხელმძღვანელობდა ჯგუფს, იქცევა ღირებულ პერსონალად, რომელიც უნდა შეინარჩუნოს პერსონალში ყველა საჭირო საშუალებით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მას შეუძლია თავისი კლიენტები თან წაიყვანოს.

პროფესიონალი SMM სპეციალისტების მომსახურება მთლიანად კომპენსირდება გაზრდილი მოგებით, როდესაც კარგად შემუშავებული სტრატეგია დაიწყებს მუშაობას. და ამაზე ძალიან ბევრი არ უნდა დაზოგოთ. თუ შეზღუდული ფინანსები გაქვთ, უმჯობესია დაიწყოთ პოპულარიზაცია ერთ საიტზე, ვიდრე ერთდროულად რამდენიმე.

დასაწყისისთვის, წავიდეთ და... გავჩერდეთ

ყველაფრის დათმობა, თუ გაყიდვებში დადებითი დინამიკა არ არის 2-3 თვის განმავლობაში, ეს არის ვარიანტი, რომელიც ბევრს გონზე მოდის ასეთ სიტუაციაში. თუმცა სჯობს პანიკაში არ ჩავარდეთ, გავაანალიზოთ გაკეთებული და შედეგები, შეცვალოთ მიდგომა, კონტრაქტორი, ქსელი. წარმატება აუცილებლად გაუღიმებს დაჟინებულს. ისინი ნამდვილად ყიდიან სოციალური ქსელების საშუალებით, თქვენ უბრალოდ უნდა იპოვოთ სამუშაო სტრატეგია. არსებული აბონენტების მიტოვება ნიშნავს თქვენს იმიჯს მნიშვნელოვან ზიანს.

ოქროს მთები

ყველაფერი ერთბაშად გინდათ და ასე იტაცებთ მყისიერი წარმატების დაპირებებს. და ბირჟებზე აბონენტების შეძენის ფასი არც ისე მაღალია. მაგრამ ღირს ფიქრი იმაზე, თუ რა უნდა მიიღოთ საბოლოოდ. ჩვენ გვჭირდება მაღალი ხარისხის აუდიტორია და ამისთვის საჭიროა საინტერესო ინფორმაციის მიწოდება, კონკურსების ჩატარება, პრიზების მიცემა. ამ გზით ჯგუფი გაიზრდება და სიამოვნებით გაავრცელებს მასალებს, გაზრდის მის წვდომას. ბირჟის აბონენტები არ გახდებიან ნამდვილი მომხმარებლები.

ცალმხრივი კომუნიკაცია

სოციალურ ქსელებში პროდუქტის პოპულარიზაციის ორგანიზებისას, არ უნდა ელოდოთ, რომ გვერდი მხოლოდ სარეკლამო მაუწყებლის მსგავსი იქნება. პუბლიკაციები მნიშვნელოვანია, მაგრამ ერთ-ერთი მთავარი განსხვავება ვებსაიტისგან არის ორმხრივი კომუნიკაცია. კითხვები, კომენტარები, კრიტიკა არ უნდა დარჩეს უპასუხოდ და მოკლე დროში (რამდენიმე საათამდე). პასუხის დროის შესახებ შეგიძლიათ გაიგოთ თავად გვერდის ინფორმაციით (მაგალითად, Facebook-ზე):

ანალიზი

ძირითადი ინდიკატორების პერიოდული მონიტორინგი დაგეხმარებათ გაიგოთ, როგორ მიიღწევა მიზანი (იხ. ზემოთ მიზნების დასასახად) და რამდენად ეფექტურად იხარჯება ბიუჯეტი. უფრო მეტიც, საჭიროა შუალედური მონაკვეთები და არა მხოლოდ საბოლოო, როცა ყველა თანხა უკვე დახარჯულია და უკან დაბრუნება არ არის. ანალიტიკის ინსტრუმენტები, როგორიცაა: Google Analytics, Yandex. მეტრიკა, ამპლიტუდა. მათი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ გაყიდვებს სოციალური ქსელების, რეგისტრაციის, გაზეთების გამოწერების - ანუ ნებისმიერი კონვერტაციის საშუალებით. ანალიტიკის სერვისები Curalate და Blitzmetrics საშუალებას მოგცემთ შეაფასოთ შენიშვნების შედეგები ვიზუალური შინაარსით.

ნახშირბადის ასლი

სემინარში კონკურენტების და კოლეგების ქმედებების უბრალოდ გამეორება არ იძლევა შესანიშნავი შედეგის გარანტიას. მაშინაც კი, თუ ეს მშვენივრად მუშაობდა მათთვის. ავტორის კონტენტი (გადაწერის ნაცვლად), საკუთარი კონკურსები და აქციები უფრო მეტად აფასებს როგორც ხალხს, ასევე სისტემას. მხოლოდ პრომეთეს ალგორითმი, თავისი უზარმაზარი აუდიტორიითა და უნიკალური მასალებით, ბევრი ღირს.

SMM სააგენტოს არჩევა

გადაწყდა, რომ პროდუქტის პოპულარიზაცია პროფესიონალ მარკეტერებს დაევალათ. როგორ განვსაზღვროთ მათი პროფესიონალიზმის დონე და გავიგოთ, რომ ამოცანა მათზეა. კითხვა განსაკუთრებით აქტუალურია მცირე კომპანიებისთვის, რომლებსაც არ შეუძლიათ SMM ბაზრის აღიარებული ლიდერები.

ძირითადი პუნქტები, რომლებსაც ჩვენ ყურადღებას ვაქცევთ:

• კარგია, თუ სააგენტო სპეციალიზირებულია მხოლოდ სოციალურ ქსელებში და არ განახორციელებს პოპულარიზაციას რაიმე რესურსზე. სჯობს ვიწრო ორიენტირებული თანამშრომლები გყავდეს, ვიდრე ისინი, ვინც ცოტა რამ იციან.
• პორტფოლიო - სამუშაოს ნიმუშები, მაგალითები და წინა პროექტების შედეგები დაგეხმარებათ მიიღოთ შთაბეჭდილება, გსურთ თუ არა მსგავსი რამ. კარგი იდეა იქნება იმ თანამშრომლების პირადი გამოცდილების შესახებ კითხვა, რომლებიც თქვენს პროექტზე იმუშავებენ.

წარმატებული ონლაინ ბიზნესი შეიძლება აშენდეს თითქმის ყველაფერზე, საკუთარი ვებსაიტის შექმნიდან სოციალური ქსელების გამოყენებამდე. სოციალური მედიის ყველა მომხმარებელი ქსელები კონტაქტში, Facebook ან Odnoklassniki-ს შეუძლია აბსოლუტურად შექმენით საზოგადოება უფასოდ, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც ფულის შოვნის პლატფორმა.

ჯგუფის პოპულარიზაცია არც ისე ადვილია, ამიტომ ახალბედა საზოგადოების მფლობელები ეძებენ სასარგებლო ინფორმაციას მათი საიტის პოპულარიზაციის შესახებ. ამ სტატიაში ჩვენ შევიკრიბეთ 16 რჩევა ჯგუფების პოპულარიზაციისთვის სოციალურ მედიაში. ქსელები, რომელთა გამოყენებითაც შეგიძლიათ თქვენი საზოგადოების პოპულარიზაცია ბევრად უფრო ეფექტურად.

როგორ გავუწიოთ პოპულარიზაცია ჯგუფებს სოციალურ მედიაში. ქსელები?

• მონიშნეთ ყველაზე აქტიური მომხმარებლები საზოგადოების აბონენტებს შორის და დააჯილდოვეთ ისინი ჯგუფის ავატარზე მათი ფოტოს დაყენებით.
• დაუსვით თქვენს აბონენტებს შეკითხვები, შეეცადეთ გაიგოთ, რა აწუხებს მათ და, თუ შესაძლებელია, მოაგვარეთ მათი პრობლემა.
• ჩაატარეთ საკუთარი კვლევა თქვენი საზოგადოების თემის მიხედვით და გააზიარეთ შედეგები ჯგუფში.
• მიეცით აბონენტებს შესაძლებლობა დატოვონ თავიანთი პოსტები ჯგუფში.
• წაახალისეთ ჯგუფის წევრები განახორციელონ კონკრეტული ქმედებები, როგორიცაა დახმარება ექსპერიმენტის ჩატარებაში.
• აუცილებლად სთხოვეთ მომხმარებლებს მოწონება და ხელახლა გამოქვეყნება (მოტივაციური სურათები).
• განათავსეთ შესაბამისი ინფორმაცია (ახალი), რომელიც დააინტერესებს აბონენტებს.
• სხვა ჯგუფების აბონენტების მოსაზიდად, გაავრცელეთ სტუმრების პოსტები.
• ჩაატარეთ საინტერესო კონკურსები, თუნდაც საპრიზო ფონდი არ იყოს მნიშვნელოვანი, ის ყურადღებას მიიპყრობს.
• იპოვეთ ჯგუფის რამდენიმე ადმინი, რომლებიც დაამატებენ შინაარსს საზოგადოებაში.
• შექმენით ალბომები თქვენი წევრების სურათების დასამატებლად.
• დაიწყეთ საქველმოქმედო ფონდის შეგროვება, ამან შეიძლება გაზარდოს თქვენი აბონენტების ნდობის დონე.
• შეეცადეთ იყოთ სტაბილური და დაამატეთ გარკვეული რაოდენობითახალი პოსტები ყოველდღე.
• დაუკავშირდით აბონენტებს, შეინარჩუნეთ დიალოგები კომენტარებში და დისკუსიებში.
• ჯგუფის მხარდაჭერის პარალელურად, საინტერესო ღონისძიებების გატარება და საზოგადოების რეკლამირება.
• არდადეგებზე შეგიძლიათ თქვენი აბონენტები საჩუქრებით განებივროთ, თუნდაც მცირე საჩუქრის მიღება სასიამოვნო იქნება.

სოციალურ ქსელებში პოპულარული თემების ბევრმა მფლობელმა ნულიდან დაიწყო და თანდათან უფრო და უფრო მივიდა მაღალი შედეგები. მიუხედავად იმისა, რომ ახლა უკვე ბევრი ჯგუფია, ამ სფეროში წარმატების მიღწევის შანსი არსებობს და თქვენზეა დამოკიდებული, ისარგებლებთ თუ არა ამით.

გირჩევთ ეწვიოთ შემდეგ გვერდებს:

—

ვინაიდან VKontakte-ზე ფულის გამომუშავების ერთ-ერთი ეფექტური გზაა თემატური საზოგადოების შექმნა (და მისი გამოყენება სარეკლამო პლატფორმად), ამ სტატიაში განვიხილავთ მისი ეფექტური პოპულარიზაციის ყველაზე პოპულარულ გზებს.

რა არის ჯგუფური ხელშეწყობა?

აღვნიშნოთ ის ფაქტი, რომ სოციალურ ქსელში საზოგადოების პოპულარობა ძალიან მნიშვნელოვან როლს ასრულებს, რადგან დიდი და ხარისხიანი აუდიტორიის არსებობა რეკლამის განმთავსებლების მთავარი მოთხოვნაა.

მოდით უფრო ახლოს გადავხედოთ VKontakte-ს.ჩვენ შევიყვანთ საძიებო მოთხოვნას „სპორტი“ საძიებო ზოლში და ვიღებთ შთამბეჭდავ შედეგს - 123,023 (!!!) სხვადასხვა თემატური თემი.რა თქმა უნდა, მათ, ვინც სიაში უფრო მაღალია, ვიდრე სხვები, აქვთ უპირატესობები, ანუ ისინი არიან ძიების TOP-ში.

თემებს TOP-ში აქვთ საუკეთესო საძიებო ტრაფიკი (ანუ რეალური ვიზიტორების რაოდენობა, რომლებიც აწკაპუნებენ ძიების შედეგებზე), რაც მათ საშუალებას აძლევს შეივსონ ახალი წევრებით/გამომწერებით დიდი ძალისხმევის გარეშე.

იმის გათვალისწინებით მაღალი დონეკონკურენცია სოციალურ ქსელებში, ჩნდება კიდევ ერთი კითხვა: "როგორ მივიყვანოთ თქვენი ჯგუფი ძიების TOP-მდე?", ანუ გახადოთ იგი ცნობადი და წარმატებული.

ამ საკითხების გადაწყვეტა განსაზღვრავს „პრომოუშენის“ არსს, რომელიც გულისხმობს გარკვეული ქმედებების განხორციელებას, რომლებიც აუცილებელია ჯგუფის პოპულარიზაციისთვის სოციალურ ქსელებში.

ჯგუფის დაწინაურება VKontakte-ზე ისე, რომ მას მაღალი ადგილი ჰქონდეს ძიების შედეგებში, რთული, მაგრამ მიღწევადი ამოცანაა, რომელიც მიიღწევა ძირითადად აქტიური მონაწილეების რეკრუტირებით/გამოწერით. ამ პროცესში პირველი ნაბიჯი არის განხორციელება შიდა ოპტიმიზაცია, კერძოდ:

• • საინტერესო საზოგადოების დიზაინის შექმნა

    უნიკალური და საინტერესო შინაარსის შექმნა და ამით თქვენი ჯგუფის შევსება

    ინფორმაციის განახლების უწყვეტი პროცესი

ადამიანი, რომელიც ქმნის ჯგუფს სოციალურ ქსელში, ყველა ღონე უნდა გამოიყენოს, რომ ის იყოს საინტერესო და კომფორტული. მთავარი მიზანი სხვებისგან განსხვავებით საზოგადოების შექმნაა, რომელსაც ერთხელ მონახულებული მომხმარებელი სურდა ისევ და ისევ იქ დაბრუნდეს და, რა თქმა უნდა, გაუზიაროს ინფორმაცია მეგობრებს.

ახლა, როდესაც ჯგუფი უკვე შეიქმნა, ჩვენ უნდა გავარკვიოთ, რა მეთოდები შეიძლება გამოვიყენოთ მის „პოპულარიზაციაში“. საკმაოდ ბევრია, მაგრამ პირობითად დავყოფთ ორ ძირითად ჯგუფად - ფასიანი და უფასო. მოდით შევხედოთ ყველაზე ეფექტურს.

ჯგუფური პოპულარიზაციის უფასო მეთოდები

საკმაოდ მარტივი და ხელმისაწვდომი გზა ჯგუფის პოპულარიზაციისთვის სოციალურ მედიაში. ქსელები საწყის ეტაპზე, რაც დიდ ძალისხმევას არ მოითხოვს. მექანიზმი მარტივია: თქვენ წერთ საინტერესო მოწვევის ტექსტს და უგზავნით თქვენს მეგობრებს სოციალური ქსელის შეტყობინებების გამოყენებით. რაც მეტი მეგობარი გყავთ, მით მეტი პოტენციური წევრი თქვენი ჯგუფისთვის/საზოგადოებისთვის. მაგრამ უნდა გახსოვდეთ, რომ დღეში არაუმეტეს 40 მოსაწვევის გაგზავნა შეგიძლიათ.

მეთოდი წინას მსგავსია, მაგრამ მოწვევის ტექსტი უცნობებს ეგზავნება. აუცილებელია სოციალური ქსელის მოწოდებული საძიებო ფილტრების გამოყენებით (რეგიონის, ასაკის, სქესის, პროფესიის, ინტერესების მიხედვით) შევარჩიოთ შესაძლო სამიზნე აუდიტორია ჩვენთვის საჭირო კრიტერიუმების მიხედვით და დავიწყოთ პირადი შეტყობინების წერა თითოეულზე მოწვევით. ამ გზით ნაპოვნი ადამიანი.

თქვენ არ შეგიძლიათ ერთი და იგივე შეტყობინების გაგზავნა განმეორებით, რადგან ეს შეიძლება ჩაითვალოს სპამად და ეს გამოიწვევს სოციალური ქსელების აკრძალვას! გარდა ამისა, გახსოვდეთ, რომ ასეთი შეტყობინებების რაოდენობის დღიური ლიმიტიც არსებობს.

თუ თემატური თემების წესები საშუალებას გაძლევთ განათავსოთ სხვადასხვა შეტყობინებები (მათ შორის რეკლამა) თქვენს ღია „კედელზე“, გამოიყენეთ ეს შესაძლებლობა თვით-PR-ისთვის და თქვენს ჯგუფში ახალი წევრების მოსაზიდად. ზოგიერთი თემი კი ქმნის სპეციალურ სარეკლამო განყოფილებებს ასეთი მოსაწვევებისთვის.

გრძელვადიანი

VKontakte ჯგუფების პოპულარიზაციის კიდევ ერთი პოპულარული გზა არის ეგრეთ წოდებული longreads - მოცულობითი სტატიები, რომლებიც ძალიან ადაპტირებადია და სწრაფად იტვირთება ნებისმიერი მოწყობილობიდან.

ასეთი სტატიები ძალიან წარმატებულია სოციალურ ქსელებში, იკავებს მაღალ პოზიციებს საძიებო სისტემებში და აქვს რიგი უპირატესობები ჩვეულებრივ პოსტებთან შედარებით.

შექმენით მიმზიდველი კონტენტი პრეზენტაბელური გრძელვადიანი მასალების სახით (მკაფიოდ განსაზღვრული მიზნებით) და შეუთავსეთ ისინი რეგულარულ პოსტებსა და სხვა აქტივობებს. სხვათა შორის, ახლა შეგიძლიათ შეინახოთ სრულფასოვანი ბლოგი VKontakte ჯგუფის საშუალებით)

პოპულარიზაცია PR ჯგუფების გამოყენებით

ეს მეთოდი არაეფექტური და შრომატევადია, მაგრამ მას მაინც აქვს სიცოცხლის უფლება. სოციალურ მედიაში ქსელებში არის სპეციალური ჯგუფების დიდი რაოდენობა, რომლებიც გამოიყენება სხვების პოპულარიზაციისთვის. ეს ხდება შემდეგი სცენარის მიხედვით: თქვენ ეძებთ PR-ს ჯგუფისთვის (უბრალოდ გამოიყენეთ ძიება სოციალურ ქსელში), შეუერთდით მათ და ტოვებთ მოწვევას, რომ შეუერთდეთ თქვენს ჯგუფს თითოეულ მათგანში.

ეს მეთოდი კარგად გამოიყურება, მაგრამ თუ გავითვალისწინებთ იმ ადამიანების დიდ რაოდენობას, რომლებიც, ისევე როგორც თქვენ, ითხოვენ თავიანთ ჯგუფებში გაწევრიანებას იმავე გზით, თქვენი პოსტი შეთავაზებით განთავსების სიაში, სავარაუდოდ, ძალიან შორს გადავა, მოკლე პერიოდში. დრო (სადაც მას ალბათ ვეღარავინ ნახავს). და ძნელია დაასახელო მონაწილეთა სამიზნე აუდიტორია, რომლებიც შეუერთდნენ ამ გზით.

ავტომატური მოწვევა

ამჟამად ბევრია სხვადასხვა პროგრამებიავტომატურად გაუგზავნოთ მოსაწვევები გარკვეული სოციალური ქსელის მომხმარებლებისთვის თქვენს ჯგუფში გაწევრიანების მიზნით, რაც ბუნებრივია მიმზიდველად გამოიყურება. მაგრამ არის ერთი "მაგრამ" - ამ პროგრამების უმეტესობა არაეფექტური და მავნეა.

თქვენი კომპიუტერის და სოციალური ქსელის ანგარიშის უსაფრთხოებისთვის არ არის რეკომენდებული ამ მეთოდის გამოყენება მისი არასანდოობის გამო. თუ იპოვით სწორად სამუშაო პროგრამას, რომელშიც აბსოლუტურად დარწმუნებული ხართ, ამან შეიძლება გარკვეული დადებითი შედეგი მოგვცეს.

აქცია Youtube-ის საშუალებით

ვიდეო ჰოსტინგის ყველაზე პოპულარულ საიტზე არხის ქონა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ თქვენი ჯგუფის ან საზოგადოების აქტიური პოპულარიზაცია (რა თქმა უნდა, იმ პირობით, რომ ამ არხს აქვს კარგი ტრაფიკი და ვიდეოს აქვს კარგი ნახვები). ამ მეთოდის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ შექმნათ ვიდეოები, რომლებიც საუბრობენ თქვენი საზოგადოების „არსებობაზე“, მისგან ინფორმაციას და, რა თქმა უნდა, მის URL ბმულზე.

თუ თქვენ გაქვთ გარკვეული აუდიტორია Youtube-ზე, მაშინ ასეთი ვიდეოების დახმარებით სავსებით შესაძლებელია ამ ტრაფიკის გადამისამართება სოციალურ ქსელში თქვენს საზოგადოებაში ან ჯგუფში.

ჯგუფური დაწინაურების ფასიანი მეთოდები

ფასიანი რეკლამები

სოციალურ ქსელებში ჯგუფების პოპულარიზაციის ყველაზე პოპულარული და ხშირად გამოყენებული მეთოდი ფასიანი რეკლამის განთავსებაა (კონტექსტუალური რეკლამა), რომელიც ხშირად კარგ შედეგს იძლევა.

ეს მეთოდი შესანიშნავი შესაძლებლობაა სამიზნე აუდიტორიის მოსაპოვებლად, რადგან თქვენი რეკლამით დაინტერესებული მომხმარებლები დააწკაპუნებენ მასზე დამოუკიდებლად, დიდი ალბათობით, რომ შემდგომში გაწევრიანდნენ ან გამოიწერონ თქვენი საზოგადოება, თუ ეს მათ აინტერესებს.

ასეთი რეკლამები განთავსებულია სპეციალურ სარეკლამო ბლოკებში (მაგალითად, VKontakte-ზე, გვერდის შინაარსის მარცხნივ), გარკვეული დროით, რაც თქვენ მიერ არის განსაზღვრული. მეთოდი საკმაოდ ეფექტურია.

აბონენტების ყიდვა

ამ მეთოდს სხვაგვარად შეიძლება ვუწოდოთ „პრომოცია სპეციალიზებული სერვისების გამოყენებით, არსებობს სპეციალური საიტები, ე.წ სოციალური ქსელების გაცვლა რომლებიც საფასურის სანაცვლოდ ახორციელებენ სერვისებს სოციალურ ქსელებში თემების პოპულარიზაციისთვის. ქსელები და მომხმარებლები - ფულის შოვნა სოციალურ ქსელებში მარტივი მოქმედებები: ჯგუფებში გაწევრიანება, მოწონებები, ხელახლა გამოქვეყნება, კომენტარები და ა.შ.

ამ საიტებზე მომხმარებელს შეუძლია სწრაფად და მოხერხებულად შეარჩიოს და განახორციელოს სასურველი სარეკლამო კამპანია მათი რესურსისთვის, მორგებული მოქმედებების შეძენით. ამ მეთოდის მინუსი ის არის, რომ ის წარმოქმნის უინტერესო აუდიტორიას, ანუ სავსებით შესაძლებელია, რომ ამ გზით გაწევრიანებული მომხმარებლების უმეტესობა უბრალოდ აღმოჩნდეს "მკვდარი წონა" თქვენს ჯგუფში/საზოგადოებაში, მაგრამ თუ სწრაფი დაწინაურება მოხდება. აუცილებელია, ეს არის იდეალური სარეკლამო ინსტრუმენტი!

პოპულარიზაცია პიარის სპეციალისტებისა და სააგენტოების დახმარებით

ეს მეთოდი ძალიან ჰგავს წინა მეთოდს, ერთადერთი განსხვავება ისაა, რომ თქვენი ჯგუფის ან საზოგადოების ტრაფიკის მიმწოდებელი არ არის სპეციალიზებული საიტები, სადაც „იყიდება მოქმედებები“ სოციალურ მედიაში. ქსელები და ფრილანსერები სოციალურ ქსელებში პოპულარიზაციისთვის. ქსელები (PR სპეციალისტი) ან PR სააგენტოები, რომლებიდანაც „ბრძანებთ“ თქვენი რესურსის პოპულარიზაციას. რა თქმა უნდა, ფასი და სასურველი შედეგი წინასწარ უნდა იყოს შეთანხმებული.

სამწუხაროდ, მეთოდი არ გამორიცხავს „არააქტიური აუდიტორიის“ მოხვედრის რისკს ან კვალიფიციურ ფრილანსერთან მოხვედრის რისკს, მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, ეს მეთოდი ითვლება მოსახერხებლად და ეფექტურად. ხშირად ასეთი სერვისები გათვალისწინებულია თავისუფალი და დისტანციური სამუშაოს გაცვლა .

ზოგიერთი დაწინაურებული ჯგუფი და საჯარო გვერდები დიდი ტრაფიკით სთავაზობენ მათგან „სარეკლამო სივრცის“ შეძენას, ანუ გარკვეული საფასურის სანაცვლოდ მათ შეუძლიათ განათავსონ ბმული იმ ჯგუფზე, რომელსაც აწინაურებთ. ბუნებრივია, თქვენი თემის თემები და სად არის გათვალისწინებული რეკლამის შესაძლებლობა, უნდა ემთხვეოდეს.

ამ მეთოდის გამოყენებით, თქვენ მიიღებთ მხოლოდ მაღალი ხარისხის აუდიტორიას, ანუ დაინტერესებულია თქვენი ინფორმაციით, ან თქვენს მიერ შემოთავაზებული საქონლითა თუ მომსახურებით. თქვენ უნდა მოაწყოთ გადახდის ოდენობა და აჩვენოთ ხაზები უშუალოდ ასეთი საზოგადოების ადმინისტრატორთან.

ხელშეწყობა წახალისების გამოყენებით

ძალიან ეფექტური მეთოდისამიზნე აუდიტორიის მოზიდვა. მოტივაცია ხშირად არის ის, რაც იწვევს თქვენს საზოგადოებაში ინტერესს და გამოარჩევთ კონკურენტებისგან.

თქვენი მიზანია თქვენი საზოგადოების სოციალური მედიის მომხმარებლების დაინტერესება სხვადასხვა კონკურსები, გამოკითხვები, თამაშები პრიზების მოგების, ბონუსების მიღების შესაძლებლობით და ა.შ.

როგორც წესი, ეს იძლევა ძალიან კარგ შედეგს და ხელს უწყობს მომხმარებლების აქტივობის გაზრდას და მათი რეკომენდაციებიც კი საშუალებას მისცემს მათ ნაცნობებსა და მეგობრებს შეუერთდნენ თქვენს ჯგუფს ან საზოგადოებას.

ყველა უშვებს შეცდომებს სოციალურ ქსელებში რეკლამირებისას. მაგრამ მაშინ რით განსხვავდება კარგი სპეციალისტი ცუდისგან? ის, რომ პირველი სწავლობს როგორც საკუთარ, ასევე სხვის შეცდომებზე. ჩვენ შევკრიბეთ ყველაზე გავრცელებული ხარვეზები თემების პოპულარიზაციაში.

შეცდომა 1: ჯგუფური დაწინაურება სწრაფი სამუშაოა

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომა თემების პოპულარიზაციისას არის სწრაფი შედეგების მოლოდინი. ზოგჯერ ჯგუფები ძალიან სწრაფად იშლება, მაგრამ ეს გამონაკლისია წესიდან. მეტიც, არავინ გეტყვით ზუსტ ვადებში, რომელ ფარგლებშიც საზოგადოების ხელშეწყობა მისცემს სასურველ შედეგს. ერთი თემისთვის ერთი თვე საკმარისია, მეორეს კი შესაძლოა ექვსი თვე დასჭირდეს. რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ ჯგუფის პოპულარიზაცია აბონენტების მოპოვებით. მაგრამ ეს ხალხი სარგებელს მოუტანს თქვენს ბიზნესს?

იმისათვის, რომ დაიქირაოთ სწორი აბონენტები, რომლებიც იქნებიან თქვენი რეალური სამიზნე აუდიტორია, საჭიროა ჯგუფის პოპულარიზაცია მხოლოდ „თეთრი“ მეთოდების გამოყენებით. მაგრამ ამ შემთხვევაშიც არ უნდა გქონდეთ გაყიდვების მყისიერი ზრდა. კავშირი ჯგუფურ პოპულარიზაციასა და გაყიდვებს შორის შეიძლება არ იყოს აშკარა, მისი დროის გამო. ფაქტია, რომ ხშირად კლიენტს არჩევანის გასაკეთებლად ბევრი კონტაქტი სჭირდება რეკლამასთან. ის უყურებს რეკლამებს, კითხულობს მიმოხილვებს, თვალს ადევნებს პუბლიკაციებს სოციალურ ქსელებში და მხოლოდ ამის შემდეგ აკეთებს არჩევანს თქვენს სასარგებლოდ. თუ არ გაქვთ ჯგუფი სოციალურ ქსელში, არჩევანი დიდი ალბათობით იქ მყოფი ბრენდების სასარგებლოდ გაკეთდება.

შეცდომა 2: ყველას შეუძლია ხელი შეუწყოს თემებს

გარედან შეიძლება ჩანდეს, რომ სოციალურ ქსელში ჯგუფის გაშვება ძალიან მარტივია. საკმარისია ეს მიანდო მარკეტინგის დეპარტამენტის ერთ-ერთ თანამშრომელს და გარდა ძირითადი საქმიანობისა და საქმეც შესრულებულია. ასეთ თანამშრომელს შეუძლია დაიწყოს აქტიური სარეკლამო აქტივობები (როგორც თავად ესმის ეს პროცესი).

თუმცა, სავარაუდოდ, ის სწრაფად გაცივდება. შედეგად, ჯგუფი გახდება "მკვდარი" და ამან შეიძლება სერიოზულად დააზიანოს თქვენი რეპუტაცია. თავად განსაჯეთ: პოტენციური კლიენტი შემოდის საზოგადოებაში ინფორმაციის მიღების იმედით და ხედავს, რომ მასში არსებული ინფორმაცია რამდენიმე თვეა არ განახლებულა. სავარაუდოდ, ის დაასკვნის, რომ კომპანია არ მუშაობს და კონკურენტების მოსაძებნად წავა.

კიდევ ერთი შეცდომა „გააკეთე შენ თვითონ“ არის ცდუნება აეღო სოციალურ ქსელში ჯგუფის პოპულარიზაციის წარმატებული შემთხვევა და შეეცადო გადაიტანო იგი შენს კომპანიაში. დაწინაურება ინდივიდუალური პროცესია. თუ ზოგიერთმა ტექნიკამ იმუშავა ზოგიერთზე, ეს სულაც არ არის ფაქტი, რომ ის იმუშავებს სხვებზე. თქვენ უნდა გააძლიეროთ თქვენი ჯგუფი სპეციალურად მისთვის შემუშავებული სტრატეგიის გამოყენებით.

საზოგადოების შენარჩუნება გულისხმობს ღრმა ჩაძირვას სამიზნე აუდიტორიის ინტერესებში. უნდა გესმოდეთ, რა მოსწონს და რა აღიზიანებს, პირიქით. ამის შესაგრძნობად, სოციალურ ქსელში დღეში ერთხელ შესვლა 10 წუთის განმავლობაში საკმარისი არ არის. ასეთი „ჯგუფური დაწინაურების“ შედეგი იქნება ნულისკენ. დასკვნა მარტივია: თქვენ გჭირდებათ ცალკე სპეციალისტი, რომელიც ხელს შეუწყობს ჯგუფს მთელი მისი სამუშაო დროის განმავლობაში.

შეცდომა 3: ჯგუფის ჩუმად დაწინაურება

იშვიათი არაა, რომ კომპანიის ლიდერი ფიქრობს, რომ საზოგადოება მხოლოდ ვებსაიტის დამატებაა. ამ შემთხვევაში, ჯგუფის ყველა პოპულარიზაცია გადაიქცევა პოსტების განთავსებაში ახალი ამბებით, რომლებსაც აქვთ დახურული კომენტარები. შედეგად, თქვენ მოკლებული ხართ სოციალური ქსელების მთავარ უპირატესობას - სამიზნე აუდიტორიასთან უშუალო კომუნიკაციის შესაძლებლობას.

ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია ნებისმიერ კითხვაზე პასუხის გაცემა და ამის გაკეთება რაც შეიძლება სწრაფად, ან მაქსიმუმ დღის განმავლობაში. მთელი თქვენი ძალისხმევა საზოგადოების პოპულარიზაციისთვის უსარგებლო იქნება, თუ ხალხი პასუხებს არ მიიღებს. მაგრამ პასუხები ასევე უნდა იყოს „ცოცხალი“. თუ თქვენი თანამშრომლები გასცემენ შაბლონს, ფორმალიზებულ შენიშვნებს სიტუაციის მითითების გარეშე, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მოიგოთ თქვენი აბონენტების სიყვარული.

აქ უნდა ვთქვათ რაღაც ნეგატივთან მუშაობის შესახებ. ნებისმიერ საზოგადოებაში, არა მხოლოდ სოციალურ ქსელებში, არამედ ზოგადად ინტერნეტში შეგხვდებათ ნეგატივი. ჯგუფში ასეთი კომენტარები არ უნდა იყოს იგნორირებული ან, უარესი, წაშლა. ასეთი ქმედებები მხოლოდ გააუარესებს სიტუაციას. თქვენ უნდა იმუშაოთ ნეგატივთან, ანუ ესაუბროთ უკმაყოფილოებს, მაგრამ არ გააფუჭოთ ისინი, არამედ ნამდვილად შეეცადოთ მოაგვაროთ მათი პრობლემები. თუ თქვენ შეძლებთ უკმაყოფილო კლიენტის დახმარებას, ნეგატივს აქცევთ პოზიტიურად და გააუმჯობესებთ თქვენს რეპუტაციას.

შეცდომა 4: ჯგუფი მხოლოდ გასართობად

დიდი შეცდომა იქნებოდა საზოგადოების შექმნა კონკრეტული მიზნების გარეშე, უბრალოდ იმიტომ, რომ ჯგუფი, მაგალითად, კონკურენტმა კომპანიამ შექმნა. ასეთი „დაწინაურება“ უფრო მეტ ზიანს მოუტანს, ვიდრე სიკეთეს. ასეთ ჯგუფში აქტივობა არასისტემატური იქნება, რაც პოტენციურ კლიენტებს თქვენს კომპანიაში აშლილობაზე ფიქრისკენ უბიძგებს. კონკრეტული მიზნისა და სტრატეგიის გარეშე, დაწინაურება სწრაფად გაქრება და სოციალურ ქსელში კიდევ ერთი „მკვდარი“ ჯგუფი იქნება. ჩვენ უკვე დავწერეთ ზემოთ იმაზე, თუ რა ზიანს მოუტანს მიტოვებული საზოგადოება თქვენს კომპანიას.

თუ თქვენ შექმნით ჯგუფს და გადაწყვეტთ მის პოპულარიზაციას, მაშინ ჯერ უპასუხეთ კითხვას, რატომ უნდა გააკეთოთ ეს. გსურთ შექმნათ არხი მომხმარებლებთან ურთიერთობისთვის, ან გჭირდებათ ახალი გზაგაყიდვების? გჭირდებათ ახალი სერვისის ტესტირება, თუ გადაწყვეტილი გაქვთ გაზარდოთ თქვენი საშუალო გადასახადი? გსურთ გააძლიეროთ თქვენი ბრენდის რეპუტაცია ან შექმნათ არხი გაყიდვებისთვის? სოციალურ ქსელში პოპულარიზაციის მიზნებიდან გამომდინარე, თქვენ უნდა აირჩიოთ ჯგუფის პოპულარიზაციის თქვენი სტრატეგია. დამეთანხმებით, შედეგის მიღწევა შეგიძლიათ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გესმით რა გჭირდებათ.

შეცდომა 5: ფიქრის დრო არ არის, საჭიროა პოპულარიზაცია

სერიოზული შეცდომა იქნება დიდი თანხის ინვესტირება პირველ საკომუნიკაციო არხზე, რომელიც მოგწონთ მისი ტესტირების გარეშე. მაგალითად, შეიძინეთ რეკლამა თემატურ ჯგუფებში მთელი ბიუჯეტისთვის. რა თქმა უნდა, შეიძლება გაგიმართლოთ და ჯგუფში აბონენტების დიდი რაოდენობა მოვიდეს, მაგრამ დიდი ალბათობით ფული დაიხარჯება. უფრო გონივრული იქნებოდა, ჯერ რამდენიმე არხი გამოსცადოთ და აირჩიოთ ის, რომელიც ყველაზე დიდ ანაზღაურებას მოიტანს.

კიდევ ერთი შეცდომა არის პოპულარიზაციის დაწყება კონკურენტების ჯგუფების ხელშეწყობის გამოცდილების გაანალიზების გარეშე. აქ მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ დადებითი, არამედ უარყოფითი მაგალითებიც. შეხედეთ, როგორ იქცევიან თქვენი ნიშის მთავარი მოთამაშეები, როგორ ურთიერთობენ ისინი კლიენტებთან, რა მასალებს აქვეყნებენ და როგორ რეაგირებენ მომხმარებლები მათზე. ამ გზით თქვენ არა მხოლოდ „შეამჩნევთ“ კარგ იდეებს, არამედ შეძლებთ განასხვავოთ საკუთარი თავი კონკურენტებისგან, რათა უკეთ დაიმკვიდროთ საკუთარი თავი. თქვენ ასევე გჭირდებათ გონივრულად სესხის აღება. ნუ დააკოპირებთ, მაგრამ მიიღეთ კარგი იდეა და შეცვალეთ იგი საკუთარ თავს.

მნიშვნელოვანია გაანალიზოთ არა მხოლოდ სხვა კომპანიები, არამედ თქვენი პოტენციური აუდიტორიაც. თქვენ უნდა შეეცადოთ მისი ღრმად გაგება, რათა შეძლოთ ჯგუფში განათავსოთ ის, რაც მას ნამდვილად მოსწონს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება მოხდეს, რომ დახარჯოთ ფული ძვირადღირებული კონტენტის შექმნაზე, რომელიც უინტერესო იქნება აბონენტებისთვის.

შეცდომა 6: ჯგუფი მეორე საიტია

დიდი შეცდომა იქნება სოციალურ ქსელში საზოგადოების ვებსაიტთან აღრევა და ჯგუფში იგივე შინაარსის გამოქვეყნება. ჯგუფებში სრულიად განსხვავებული კანონებია. პოსტები ბევრი ტექსტით ან ერთფეროვანი პუბლიკაციებით აქ არ მუშაობს. შეტყობინებების თემა უნდა შეიცვალოს მათი ფოკუსის მიხედვით, მაგალითად: სიახლეები, კომიქსების ტესტი, გამოკითხვა პროდუქტის შესახებ, კონკურსი. გახსოვდეთ, რომ გაცილებით მეტი გასართობი და საინფორმაციო პოსტები უნდა იყოს, ვიდრე სარეკლამო. ყველა ადამიანი მოდის ჯგუფში, რომ არ წაიკითხოს ერთი რეკლამა.

ასევე ყურადღება მიაქციეთ სურათების დიზაინს. ძალიან სასურველია, რომ ყველა მათგანი არა მხოლოდ ინტერნეტიდან იყოს აღებული, არამედ იმავე სტილში იყოს მორთული, მაგალითად, კორპორატიულ ფერებში დამზადებული იგივე ჩარჩო.

ჯერ კიდევ ბევრი შეცდომაა

ჩვენ ჩამოვთვალეთ მხოლოდ ძირითადი შეცდომები, რომლებიც შეიძლება დაუშვათ ჯგუფის სოციალურ ქსელში პოპულარიზაციისას. ყველას, ვინც მონაწილეობს პოპულარიზაციაში, ალბათ აქვს საკუთარი სია, მაგრამ ეს არ არის მთავარი. ამ ცოდნის გამოყენებით, თქვენ შეძლებთ თქვენი სოციალური ჯგუფის ეფექტურად ორგანიზებას. და თუ ეს ყველაფერი ძალიან რთულად მოგეჩვენათ, ყოველთვის შეგიძლიათ იპოვოთ კომპანია, რომელიც შეასრულებს ამ საქმეს თქვენთვის.

გამოსადეგი 0

თქვენ ასევე გაქვთ ბევრი მეგობრობის მოთხოვნა ფეისბუქზე "ქორწილის ფოტოგრაფი ნატალია", "ჩინელი თერაპევტი ივანოვი" და "ევგენი პროფნასტილი". ან (უფრო უარესი) "სენდვიჩის რესტორანი" ან "ოლდ ჰეგის კლინიკა". მითხარი, იღებ მათ? ასე რომ, მე არა. მესმის, რომ ადამიანები მოდიოდნენ სოციალურ ქსელში თავიანთი სერვისების გასაყიდად. მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში, როგორც ჩანს, ხალხს ესმოდა ზარის ხმა, მაგრამ არ იციან სად არის. მათ შესაძლოა პრომოუშენისთვის სწორი არხიც კი აირჩიეს, მაგრამ მათთან მუშაობა არ ისწავლეს.

კიდევ ერთხელ მივიღე Victor Repair-ისგან მეგობრობის თხოვნა, გადავწყვიტე დამეწერა მოკლე გზამკვლევი მათთვის, ვინც დამოუკიდებლად გადაწყვიტა თავისი პროფესიული სერვისების პოპულარიზაცია სოციალურ ქსელებში.

რჩევა ნომერი 0: პირველ შთაბეჭდილებას ორჯერ ვერ დატოვებ.

ამიტომ, სანამ ყველასთან დამეგობრდებით, გვერდი სწორად დააპროექტეთ, გარკვეული დროით შეინახეთ, გახადეთ საინტერესო. შეწყვიტეთ მუდმივი ხელახალი გამოქვეყნება თქვენი ვებსაიტიდან ან თქვენი კომპანიის ვებსაიტიდან. თუ თქვენი გვერდი ცარიელია, გუშინ შეიქმნა, ან ივსება მხოლოდ ზოგიერთი საიტის ან გვერდის რეპოსტებით, მას არავინ გამოიწერს, რადგან არის შანსი, რომ რობოტი ხართ. ან ადამიანი, მაგრამ არავითარ შემთხვევაში არ ხარ საინტერესო წასაკითხად. და, შესაბამისად, არ არის საჭირო მათი მეგობრების შენარჩუნება.

თუ გსურთ საკუთარი პროფესიონალური სერვისების პოპულარიზაცია, შექმნათ თქვენი კონტენტი და შესაბამისად მოიქცეთ, ყურადღება მიაქციეთ თქვენს გვერდს. მუშაობის გარეშე, თქვენ თვითონ იცით, არაფერი გამოვა.

1. გამოიყენეთ თქვენი ნამდვილი სახელი და გვარი

არავის სურს გაუგებარი „ანდრეის ელიტური უძრავი ქონების“ მეგობრად შენარჩუნება. თუ თქვენ ნამდვილად ხართ ამ საქმეში ფესვგადგმული და დარწმუნებული ხართ, რომ დარჩენილი დღეების განმავლობაში რეალტორი იქნებით, მაშინ გამოიყენეთ თქვენი ნამდვილი სახელი. ხალხი უფრო მეგობრად დაამატებს უცნობ ანდრეი ივანოვს, რომელიც ენთუზიაზმით წერს მათ ქალაქში უძრავ ქონებაზე, ვიდრე უსახო „ანდრეის ელიტარული უძრავი ქონება“ ავატარის ნაცვლად სახლის ფოტოთი და მუდმივად აქვეყნებს სხვადასხვა უძრავი ქონებიდან. საიტები.

2. მოთხრობები

ყველას აინტერესებს პროფესიული ხრიკების საიდუმლოების ფარდის მიღმა ყურება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, "როგორ მუშაობს" ფორმატი სოფელზე არც ისე პოპულარული იქნებოდა. თუ ნამდვილად არ იცით საიდან დაიწყოთ, წაიკითხეთ ანონიმური ექსპერტების ეს სვეტები - მიიღეთ წარმოდგენა იმაზე, თუ რისი წაკითხვა აინტერესებთ ხალხს.

მაგრამ ყველაზე მნიშვნელოვანი სავარჯიშო არის გახსოვდეთ, რაზე საუბრობთ თქვენს არაპროფესიონალ მეგობრებთან თქვენს ინდუსტრიაში, რაზე შეგიძლიათ ერთად გაიცინოთ. მაგალითად, თუ სტომატოლოგი ხართ, ისაუბრეთ თქვენი კლიენტების სასაცილო საქციელზე (ისინი ზოგჯერ ძალიან სასაცილოდ იქცევიან!). რა თქმა უნდა, ყველაფერი უნდა იყოს რაც შეიძლება ანონიმური და კეთილი, და იდეალურ შემთხვევაში, თუნდაც რაიმე სახის მორალი - მაგალითად, არ წაიყვანოთ თქვენი შვილები სასეირნოდ აფრიკაში.

3. გაუზიარეთ თქვენი გამოცდილება

რა თქმა უნდა, თქვენ იმდენი ხანი ხართ ამ პროფესიით, რომ გაქვთ აშკარა რჩევებისა და რეკომენდაციების მთელი სია, რასაც არავინ აკეთებს. მაგალითად, თუ თქვენ ხართ ფინანსური მრჩეველი, იცით, რომ გჭირდებათ სასწრაფო რეზერვი, რომელიც შეადგენს 3-6 თვის ხარჯებს. მაგრამ, რბილად რომ ვთქვათ, ეს ყველამ არ იცის.

გვითხარით, სიტუაციის მოდელირება, კიდევ ერთხელ, თქვენი კლიენტებისა და რეალური შემთხვევების მაგალითის გამოყენებით, ილუსტრირდით, რა იწვევს ამას. ზოგჯერ ადამიანები ვერ აცნობიერებენ, რომ რაღაცაში აქვთ რეალური პრობლემა, სანამ არ დაინახავენ რეალურ შედეგებს. თქვენი მრავალწლიანი გამოცდილებიდან გამომდინარე, შეგიძლიათ ისაუბროთ ამ შედეგებზე და მისცეთ რჩევა. გარდა ამისა, ეს არის კიდევ ერთი გზა, რომ დაუმტკიცოთ თქვენს მიმდევრებს, რომ ექსპერტი ხართ და ღირს ფულის დახარჯვა.

4. ნუ დაზოგავთ კარგ ფოტოებს

თქვენი ავატარის (და ზოგადად გვერდის) დათვალიერებით, უცნობმა ადამიანმა უნდა გაიგოს, რომ თქვენ პროფესიონალი ხართ. კარგი პორტრეტის ფოტოგრაფი დაგეხმარებათ ამ შთაბეჭდილების შექმნაში. პროფესიონალური ფოტოგრაფია არც ისე ძვირია, მაგრამ ეფექტი მუდმივია.

გადაიღეთ ფოტო ნაკრები 8-10 ფოტოსურათისგან, რომლებიც ერთდროულად განსხვავდება ერთმანეთისგან, რათა დროდადრო შეცვალოთ ისინი და გამოიყენოთ ისინი სხვა რესურსებში - მაგალითად, მედიაში.

სხვათა შორის, თუ უეცრად ხელში მოხვდებით პროფესიონალური შეკრების ფოტოზე, გამოაქვეყნეთ ის ახალ ამბებში, ჩანაწერით, რომ „აი, მე გითხარით N-ის ახალი ტენდენციების შესახებ M ფორუმზე“. აჩვენეთ თქვენს აბონენტებს, რომ თქვენ ხართ პროფესიული საზოგადოების ნაწილი.

5. დაწერეთ უბრალოდ

არ არის საჭირო აბსტრაქტული ფორმულირება. დაიმახსოვრე, რომ შენი მკითხველები ძირითადად არიან ადამიანები, რომლებსაც არ ესმით თქვენი თემა. ამიტომ, დაწერეთ თქვენი პოსტები სოციალურ ქსელებში იმავე ენაზე, რომლითაც ესაუბრებით კლიენტს, როცა ის სულელურ კითხვებს სვამს.

6. გახადეთ შესაძლებელი თქვენი გვერდის გამოწერა

VKontakte-ს და Facebook-ს აქვთ არამეგობრების გვერდის გამოწერის შესაძლებლობა. ანუ ადამიანს შეიძლება უხერხული იყოს მეგობრის კარზე დაკაკუნება, მაგრამ აინტერესებს რას წერ. ამ შემთხვევაში საჭიროა გამოწერა.

7. ჩატი აბონენტებთან კომენტარებში

თუ თქვენ დაწერეთ საინტერესო პოსტი და თქვენმა აბონენტებმა დაგიბომბეს კითხვებით, დაუთმეთ დრო მათ კითხვებზე პასუხის გასაცემად, რჩევების მისაცემად და გაუგებარი პუნქტების გარკვევას.

ხალხმა უნდა დაინახოს, რომ თქვენ ხართ ნამდვილი ადამიანი და არა ბოტი.

აქ, რა თქმა უნდა, არსებობს მთელი რიგი მორალური და ეთიკური შეზღუდვები – ის, რომ, მაგალითად, შეუძლებელია დიაგნოზის დასმა სოციალური ქსელის გამოყენებით. მაგრამ იმედი მაქვს, რომ თქვენ იცით თქვენი პროფესიის ასეთი დახვეწილი ასპექტები.

ამასთან, თქვენ არ გჭირდებათ დაუყოვნებლივ გაყიდოთ თქვენი სერვისები კომენტარებში. თუ შეგიძლია მისცეს უფასო რჩევა, რომლის დახმარებით აბონენტს შეუძლია დამოუკიდებლად მოაგვაროს თავისი პრობლემა, მიეცით მას ეს რჩევა - ეს მხოლოდ გააძლიერებს პოტენციური ლოიალობის დონეს.

8. გქონდეთ საკუთარი აზრი

ყველა ინდუსტრიაში პერიოდულად განიცდის რაღაცის მოდას: შავი ავეჯი და აგურის კედლები, კბილებში პრიალა, ჩინური ტუალეტები - არასოდეს იცი. თქვენც ალბათ იცით ამის შესახებ და გაქვთ რაიმე სახის პირადი და პროფესიული ურთიერთობა. თქვენ შეგიძლიათ ნათლად დააფიქსიროთ თქვენი აზრი (ეს განსაკუთრებით პოპულარული იქნება, თუ ამ მოდის ტენდენციას გააკრიტიკებთ).

მაგალითად, თქვენ ხართ სტომატოლოგი და ფიქრობთ, რომ rhinestones კარგია მხოლოდ იდეალურად თეთრ კბილებზე, სხვა შემთხვევაში კი მხოლოდ ხაზს უსვამს მინანქრის მოყვითალო ელფერს. ან რომ ის კბილებისთვის სახიფათოა და არა მთლიანად ჰიგიენური (მაგალითად). თქვენი აზრი შეიძლება ეფუძნებოდეს თქვენს პრაქტიკას, პაციენტის ბოლო გამოცდილებას ან სხვა რამეს. მაგრამ პროფესიონალის დასაბუთებული აზრი ყოველთვის საინტერესოა წასაკითხად.

9. ნუ წერთ იმაზე, რაც არ გესმით.

ის თემები, რომლებითაც ონლაინ ტროლები სიამოვნებით ტკბებიან, თქვენთვის ტაბუდადებულია. თქვენ ძალიან დაკავებული ხართ იმისთვის, რომ განიხილოთ პესკოვის საათის ღირებულება და რაიმე ნაკლებად ცნობილ ქვეყანაში შეჭრის პოლიტიკური შედეგები (თუ არ ხართ, შესაბამისად, საათის მწარმოებელი და პოლიტიკური სტრატეგი).

10. იყავი შენი თავი

თქვენ შეგიძლიათ დაწეროთ არა მხოლოდ სამუშაოზე - ასევე მნიშვნელოვანია ადამიანად დარჩენა.

შეგიძლიათ განათავსოთ კმაყოფილი პაციენტების ან კოლეგების მიერ გამოგზავნილი თაიგულების ფოტოები, გააზიაროთ ხუმრობები და პროფესიონალური იუმორი, მოუყვეთ ცოტა რამ თქვენს ცხოვრებაზე, სწავლისა და პროფესიონალი გახდომის შესახებ. მაშინ თქვენს აბონენტებს მოეჩვენებათ, რომ მათ ათასი წელია გიცნობთ და გაუადვილდებათ თქვენი ნდობა სერვისის შესრულებაში.

11. ნუ დაწერთ სპამს

თუ გაქვთ რაიმე სახის სუპერ სერვისი და გსურთ ამაზე საუბარი, დაწერეთ ამის შესახებ თქვენი სიტყვებით. რაღაც მსგავსი ”ჰარა 🙂 საბოლოოდ შეგვიძლია ამაზე ვისაუბროთ. მე და ჩემმა კოლეგებმა კლინიკა X-დან საბოლოოდ გავუშვით სერვისი N. ეს არის რაღაც... და პრობლემას აგვარებს... ჩვენს ქალაქში ამას ჯერ არავინ აკეთებს, თუმცა აშშ-ში უკვე თითქმის ყველა მუშაობს. ზოგადად, თუ დაგაინტერესებთ, სიამოვნებით გეტყვით და გაჩვენებთ ყველაფერს“.. დამეთანხმებით, ეს ბევრად უფრო სასიამოვნოა წასაკითხად, ვიდრე „კლინიკა X მოხარულია შემოგთავაზოთ სერვისების სრულ ასორტიმენტს N. მაღალი ხარისხის სამუშაოსთვის, პროფესიონალური მიდგომა მათი მუშაობისადმი - ეს არის ის, რაც აერთიანებს კლინიკა X-ის პროფესიონალებს!“.

12. თქვენ არ ხართ კომპანია

პირველ რიგში, ყველას ძალიან აღიზიანებს კომპანიის ანგარიშები, რომლებიც ემატება მეგობრებს. ყველას ესმის, რომ ისინი სპამი გახდებიან. ცალკე გვერდი უნდა შეიქმნას კომპანიისთვის და თუ გინდათ დადეთ ლინკი თქვენს პროფილში, რომ ამ კომპანიაში მუშაობთ. ბმული აქტიური იქნება და თქვენს პირად გვერდზე მუშაობით, ამგვარად მიიქცევთ ყურადღებას დამსაქმებლის ბრენდზე. სხვა შემთხვევაში, თქვენ მხოლოდ ისარგებლებთ იმით, რომ ხართ პროფესიონალი, რომელიც გატაცებულია თქვენი ბიზნესით და არა უპიროვნო კომპანიის პროფილი.

13. თუ შესაძლებელია, გააკეთეთ პორტფელი

რა თქმა უნდა, ეს მუშაობს იმ პროფესიებზე, სადაც შეგიძლიათ აჩვენოთ შედეგი. დიზაინერებს შეუძლიათ აჩვენონ მათ მიერ შექმნილი ინტერიერის ფოტოები. მშენებლები - აშენებული სახლების ფოტოები. თუ თქვენ დაამშვენებს შენობას ბუშტებით, ეს ასევე შეიძლება იყოს ნაჩვენები.

ფოტოები უნდა იყოს ლამაზი და მაღალი ხარისხის! დაიმახსოვრეთ - თქვენს გვერდზე ყველაფერი უნდა მეტყველებდეს პროფესიონალიზმზე და ბიზნესისადმი სერიოზულ მიდგომაზე.

და რაც მთავარია, დაამატეთ რამდენიმე სიტყვა საკუთარი თავისგან, დაწერეთ რას გრძნობდით და რა სირთულეებს წააწყდით პროექტზე მუშაობისას, რა სურდა კლიენტს, სად იყო თქვენი პირადი წინადადებები. ეს ყოველთვის ხელს უწყობს პირადი ურთიერთობების დამყარებას აბონენტებთან, რომლებიც ჯერ კიდევ არ არიან დაინტერესებულნი.

მაგრამ, მაინც, თუ თქვენ გაქვთ ასეთი შესაძლებლობა, უმჯობესია დაიქირაოთ პროფესიონალი, რომელსაც რაღაც ესმის სოციალური ქსელების მართვის, პირადი გვერდების ტექნიკური და რეპუტაციის ასპექტების შესახებ. თუ თქვენი ბიუჯეტი ძალიან შეზღუდულია, მაშინ დაიქირავეთ ასეთი ადამიანი თავიდანვე - გვერდის დიზაინისთვის. ეს არ ღირს ამდენი და შედეგი არ არის მყისიერი, მაგრამ გარანტირებული.

მინდა დამპირდე, რომ არასოდეს შექმნი ისეთ უღიმღამო გვერდებს, როგორიც ეგრეთ წოდებული "ვიქტორ რეპეირს", კარგი? ისინი არ წყვეტენ პოტენციური კლიენტების პრობლემებს, არ იტაცებენ, მაგრამ რაც მთავარია, არ მოაქვთ რაიმე ფინანსური ან რეპუტაციის შედეგი თავად ვიქტორისთვის.