МТС шотындағы ақша мерзімінен бұрын таусылды ма? Тағы жүз рубль жоғалып кетті ме? Егер сізді үнемі күдікті айыптаулар мазалап жүрсе, онда мәліметтерді алу процесімен танысудың уақыты келді. МТС-те шығындарды бақылау қалай жүзеге асырылады? Бұл үшін мұнда дерлік кез келген құрылғыдан қол жеткізе алатын көптеген құралдар бар. Бұл шолуда біз толық шығындар туралы ақпаратты алудың келесі жолдарын қарастырамыз:

• «Жеке кабинет» арқылы;
• Қызмет көрсету кеңселері арқылы;
• Телефонды және USSD пәрменін пайдалану.

Алғашқы екі әдіс ең жоғары ақпаратқа ие. Бірақ телефондағы қысқаша мәліметтер жетіспейтін қаражатқа қатысты тергеуді нақтылауға көмектеседі.

Біз «Жеке кабинет» МТС-тің үлкен функционалдығы бар екенін бірнеше рет айтқанбыз. Бұл сіздің нөміріңіз үшін нақты басқару панелі, оның көмегімен біз қызметтерді басқара аламыз, тарифтермен айналыса аламыз, сонымен қатар сіздің шығындарыңыз туралы толық ақпарат алыңыз. МТС шығындарының егжей-тегжейлерін «Шот – шығыстарды бақылау» бөлімінде тапсырыс беруге болады. Мұнда біз бірнеше мәзір элементтерін көреміз:

• Ағымдағы айдың шығыстары - осы тармаққа кіру арқылы біз бір реттік қызметтердің барлық шығындары, абоненттік төлем және т.б. туралы толық ақпаратты ала аламыз. Соңында кіріс/шығыс қоңыраулар мен SMS, орындалған USSD сұраулар және Интернетке кіру әрекеттерінің тізімі ұсынылады - мұнда тұтынылған қызметтердің құны да көрсетіледі;
• Өткен айлардың шығыстары - осы кезде біз өткен кезеңдердің шығыстары туралы құжаттарды аламыз. Бұл сіздің шығындарыңызды мұқият талдауға және жүктелген қызметтерден, соның ішінде MTS ақпаратын өшіруге көмектеседі;
• Сөйлесу мәліметтері - осы тармақ арқылы біз қоңырауларға, SMS-ке және Интернетке ақша қалай және қандай мөлшерде жұмсалатынын біле аламыз.

Егжей-тегжейлі шығындарға тапсырыс беру мүлдем тегін, осылайша біз әрқашан шоттағы қаражаттың қалай және қандай мақсатқа жұмсалғанын көре аламыз. IN " Жеке кабинет«Сонымен қатар біз барлық абоненттердің шоттарынан қаражатты аяусыз жұтып, біздің нөмірде жазылулардың бар екенін көре аламыз. Өзіңізді қажетсіз шығындардан қорғаудың тамаша мүмкіндігі - MTS-тен ақылы мазмұнға тыйым салу.

МТС шығындарын көрудің басқа жолдары

Сіз MTS-тегі соңғы шығындарды қарапайым USSD пәрменімен біле аласыз, бұл бүгінгі күннің шығындары туралы ақпаратты алуға мүмкіндік береді. Бұл ақпарат жеткіліксіз, бірақ ол ақша шоттан бірнеше минут ішінде жоғалып кеткен сәтте ақшаның ағып кетуін анықтауға көмектеседі. Мысалы, 5 минут бұрын олар сонда болды, қазір олар жоқ. Егер сіз осындай жағдайға тап болсаңыз, *152*1# USSD пәрменін теріңіз. Бірнеше минуттан кейін нөміріңізге хабарлама жіберіледі, онда сомалар, қызмет түрлері және уақыты көрсетілген барлық соңғы төлемдер көрсетіледі.

Бұл қызметтің құны - 0 рубль, қосылу қажет емес. Ең бастысы - телефон кітапшасына *152*1# USSD пәрменін есте сақтау немесе жазу. Ағымдағы күннің соңғы шығындары туралы ақпаратты сұрау тіпті халықаралық роумингте де жұмыс істейді және бұл сұрау үшін ақы алынбайды. Бірақ кейбір елдерде есепшот кешіктірумен жүзеге асырылатынын есте ұстаған жөн, сондықтан жауап SMS-те ең өзекті ақпарат болмауы мүмкін.

Кеңседе

МТС шығындары туралы егжей-тегжейлі ақпарат алудың тағы бір жолы - «Жеке кабинетке» балама - ең жақын тұтынушыларға қызмет көрсету кеңсесіне бару. Дәл осы жерден біз тапсырыс беру арқылы шығындарымыз туралы ақпаратты ала аламыз. Құжатқа тапсырыс беру үшін төлқұжатыңызды көрсету қажет. Бірақ нөмір сізге тіркелмеген болса, сіз «Жеке кабинеттің» функционалдығымен қанағаттануға тура келеді - сіз басқа жолдармен мәліметтерді ала алмайсыз.

Анықтамалық үстел арқылы

Айтпақшы, егер сізде «Жеке кабинетке» қол жеткізу мүмкіндігі болмаса, бірақ сіз осы немесе басқа сома шотыңыздан қайда кеткенін білгіңіз келсе, 0890 (немесе 8-800-) телефоны бойынша МТС анықтама қызметіне қоңырау шалып көріңіз. 250-0890 басқа ұялы және қалалық телефондардан).

Егер сіз бір жерде МТС ұялы шотыңыздан ақша есептен шығарылып жатқанын байқай бастасаңыз, бірақ сіз ешқандай қосымша опцияларды қоспаған болсаңыз, ол мына нөмірде болуы мүмкін. автоматты режимкейбір мазмұн қосылды немесе сіз Интернет шегінен асып кеттіңіз немесе роумингтік қоңыраулар үшін ақша есептен шығарылған болуы мүмкін. Қалай болғанда да, егер жоспардан тыс шығындар орын алса, сізге МТС-тің соңғы 5 ақылы әрекетін тексеру қажет.

Қызметтің сипаттамасы

Бүгінгі күні соңғы мобильді транзакцияларды МТС «Бүгінгі шығыстар» қызметі арқылы тексеруге болады. Опцияның бір бөлігі ретінде абонент шоттан соңғы дебеттердің мәліметтерін сұрай алады. Опция теледидар жүйесінің барлық тарифтері мен SIM карталарында жұмыс істейді.

Белгілі бір жүйелік пәрменді жібергеннен кейін клиент 24:00-ден сандық комбинация жіберілгенге дейін нөмірге жазылған МТС-тегі соңғы 5 ақылы әрекет туралы ақпаратты алады.

Әрине, егер абонент ұялы байланысты барынша пайдаланса, онда соңғы 5 әрекетті мұндай тексеру ең тиімді болмайды. Мұндай клиенттерге шығындарын басып шығару үшін тележүйелік кеңсе орталығына хабарласқан дұрыс.

Бірақ егер ұялы байланыс әдеттегідей пайдаланылса және ақы кейбір қоңыраулардан немесе сұраулардан кейін байқалса, тексеру функциясы өте пайдалы болады.

«Бүгінгі шығындар» қызметі арқылы МТС-тегі соңғы 5 әрекетті қалай білуге ​​болады

Сонымен, USSD сұрауы арқылы МТС-тегі соңғы ақылы әрекеттерді білу үшін телефоннан * 152 # пәрменін жіберіп, оны қоңырау шалу пернесі арқылы растаңыз. Сандық комбинацияны жібергеннен кейін ұялы құрылғының дисплейінде бірнеше бөлімдерден тұратын мәзір пайда болады.

Бізді «Бүгінгі соңғы бес шығыс» тармағы қызықтырады. Көрсетілген санатты басқаннан кейін бірнеше секунд ішінде телефоныңыз MTS-тегі соңғы 5 ақылы әрекет туралы есеп алады, сонымен қатар есепте соңғы 5 әрекеттің құны көрсетіледі.

Тексеру жүргізіліп, есептен шығару себебі талданғаннан кейін сіз мобильді шығыстарды оңтайландыруға болады. Мысалы, сіз өшіре аласыз ақылы қызметтернемесе неғұрлым қолайлы шарттарда ұсынылған опцияларды қосу.

Егер MTS-те 5 ақылы әрекетті тексергеннен кейін шығындар қажетсіз ақылы мазмұннан туындағаны анықталса, барлық қажетсіз жазылымдарды тек бір жүйелік сұрау * 152 * 1 # көмегімен өшіруге болады.

Тақтаға USSD жібергеннен кейін мобильді құрылғыҚысқа мәзір пайда болады, онда сізге «Ойын-сауық жазылымдарын» таңдау керек, содан кейін «Барлығынан бас тарту» түймесін басыңыз.

Роуминг кезінде МТС-тегі соңғы 5 әрекетті қалай білуге ​​болады

Көптеген абоненттер сұрақтар қояды: роуминг кезінде соңғы бес мобильді операцияны қалай қарауға болады және бұл қызмет жалпы аймақтан тыс жерде қолжетімді ме?

Әрине, роумингте қолма-қол ақшаның дебеттерін тексеру функциясы бар. МТС абоненті қай елде орналасқанына қарамастан, оның ұялы шотынан дебеттік мәліметтерді сұрауға құқығы бар.

Жүйелік сұрау * 152 * 1 # бүкіл әлемде жұмыс істейді, бірақ кейбір елдерде опция біраз уақыт кешігуімен ақпарат беретінін түсінуіңіз керек.

МТС-те тексеру қызметі қанша тұрады?

Сипатталған функция тележүйенің барлық клиенттеріне тегін беріледі. Дегенмен, барлық пайдаланушыларды қанағаттандыра алмайды бұл ақпарат. Өйткені, қаражаттың ағып кетуін әрқашан тек 5 есептен шығару арқылы анықтау мүмкін емес.

Мұндай жағдайларда ұялы байланыс операторы шоттың деректемелеріне 6 айға, тіпті 3 жылға тапсырыс беруді ұсынады. Сіз өзіңіздің ұялы байланыс провайдеріңіздің веб-сайтында алты айға ұялы байланыс шығындары туралы анықтамаға тапсырыс бере аласыз, бірақ бұл үшін жүйеде тіркелу қажет.

Ұзақ мерзімге есептен шығарудың басып шығару көшірмесін алу үшін кеңсе орталығына хабарласу қажет ұялы байланыс операторы(паспортпен).

Маңызды!Алты ай немесе одан да көп мерзімге үзінді көшірмеге тапсырыс берген жағдайда шот деректемелері төленеді. Қызметтердің бағасын сайттан сұраңыз.

Егер сіз байланыс қызметтерін пайдалансаңыз да, пайдаланбасаңыз да, ұялы телефоныңыздың теңгерімінен ақша жоғалтумен жиі күресуге тура келсе, MTS-тегі шығындарды қалай тексеруге болатынын өзіңізден сұрайтын кез келді. Баланс толтырылған кезде және біраз уақыттан кейін қоңырау шалуға немесе мәтіндік хабарлама жіберуге тырысқанда, шотта ақша жоқ екені белгілі болған жағдай көптеген абоненттерге таныс шығар.

Көбінесе клиент білмейтін немесе ұмытып кеткен қосымша қызметтер олардың нөмірлеріне қосылады. Олар шоттан дебеттеудің себебі болып табылады. Сондай-ақ, абонент қоңырау шалған кезде қоңырау шалған нөмірдің басқа аймақта тіркелгенін білмеуі де мүмкін, бұл оның басқаша төленетінін білдіреді.

Мен өзімнің шығындарымды (МТС) қалай тексере аламын және шотымнан ақшаны есептен шығару процесін қалай бақылай аламын?

Шоттың дебеттерін тексеру опциялары

• Жеке кабинетіңіздің веб-интерфейсі арқылы нөміріңізді басқару өте ыңғайлы. Провайдердің ресми веб-сайтында сізді қызықтыратын барлық деректерді тексеруге болады: қандай ақылы опциялар іске қосылғанын және олардың құны қанша екенін біліңіз, белгілі бір кезеңге мәліметтер алыңыз (ағымдағы күннен бастап алты айдан аспайды), қажетсіз қызметтерді өшіру және т.б.
• Егер сізде мұндай ақпаратты тексеру үшін Интернетті үнемі пайдалану мүмкіндігі болмаса, бірақ менің шығындарымды (MTS) қалай қарау керектігі туралы сұрақ әлі де өзекті болса, онда USSD сұрау қызметін пайдаланыңыз. Белгілі бір комбинацияларды енгізу арқылы сіз белсендірілген пакеттер, қызметтер мен опциялар туралы ақпаратты ала аласыз және құны қанша екенін біле аласыз. соңғы әрекеттернөмір бойынша орындалды (біз тек ақылы әрекеттер туралы айтып отырмыз және тек соңғы екі күнде).

«Баланс бақылауда» қызметі

Оператор ұялы байланысабоненттің өзі жасаған қоңырау құнына қызығушылығын ескеріп, «Бақылаудағы теңгерім» опциясын әзірледі. Күніне небәрі он тиын болатын символикалық абоненттік төлем үшін абонент бұл диалогтың қанша тұратынын қоңырау аяқталғаннан кейін біле алады. Ақпарат мәтіндік хабарлама түрінде операция аяқталғаннан кейін бірден түседі. Қызметті *152*3# сұрау арқылы қосуға болады.

Менің MTS шығындарымды қалай көруге болады

1. Нөмірдегі қызметтердің тізімін кез келген ыңғайлы жолдармен тексеріңіз: жеке веб-шотыңыз арқылы немесе *152*2# сұрауы арқылы. Екінші опцияны пайдаланған кезде белсендірілген қызметтердің атауы мен құны мәтіндік хабарлама түрінде алынады.
2. Қажетсіз қызметтерден бас тартыңыз. Тепе-теңдікті төмендететін нақты нені анықтасаңыз, оны жойғаныңыз жөн. Белгілі бір қызметтерді өшіру опцияларын MTS веб-сайтында немесе 0890 байланыс орталығына хабарласу арқылы көруге болады.
3. Нөмірге опциялар немесе ақпараттық бюллетеньдер қосылмаса, шығындарымды қалай білуге ​​болады? МТС жылы бұл жағдайда«Толық ақпарат» қызметін пайдалануды ұсынады.

МТС шығындарының егжей-тегжейлері

Көру егжей-тегжейлі ақпаратСіз өзіңіздің жеке веб-шотыңыз арқылы немесе оператор салонына бару арқылы белгілі бір кезеңдегі нөміріңіздің теңгеріміндегі барлық дебеттер туралы есеп бере аласыз. Ақпаратты тек соңғы алты айда Интернет арқылы көруге болатынын есте ұстаған жөн. Бұл дегеніміз, егер сізді осы кезеңге дейінгі кезең қызықтырса, кеңсеге барудан аулақ бола алмайсыз.

Веб-интерфейс арқылы егжей-тегжейлі тапсырыс бергенде, сіз бірнеше минут ішінде егжей-тегжейлі транскриптті аласыз электрондық пошта, ол алдын ала көрсетілуі керек. Нөмірде қосылған қызметтерді таппасаңыз, мәліметтерді пайдалана аласыз, бірақ төлемдер сомасы сізге күдікті болып көрінеді. Мүмкін сіз нөмірі басқа аймақта тіркелген адаммен жиі сөйлесетін шығарсыз.

Көптеген адамдар МТС ұялы телефон нөмірінен ақшаның қай жерде ағып жатқанын бақылауды ережеге айналдырды, бұл дәлелді себептермен.

МТС шығындарын білудің айқын пайдасы

Енді тікелей жасалған автоматты төлем функциясын пайдалану сәнге айналғандықтан банк картасы, онда мұндай ыңғайлы әрекет абайсыздық жағдайында өте қымбатқа түсетінін есте ұстаған жөн, өйткені жиі ұялы байланыс операторларытегін қосымшаны сылтау етіп, олар адамдарға біраз уақыттан кейін кенеттен ақылы болатын өнімдерді ұсынады. Сіз шотыңыздан қаражат қалай есептен шығарыла бастайтынын байқамай да қаласыз. Мұндай салдардың алдын алу үшін сіз ұялы телефоныңыздың шығындарын бақылап отыруыңыз керек және мұны өте оңай жасауға болады, тіпті диваннан тұрудың қажеті жоқ.

МТС шығындарын білудің бірінші жолы

Сіз өзіңіздің шығындарыңызды тікелей телефоныңыздан толығымен тегін және өте жылдам тексере аласыз:

• Мына комбинацияны енгізіңіз: *152*1#, содан кейін қоңырау түймесін басыңыз.
• SMS күтіңіз. Хабар сізге соңғы бес әрекеттің құнын жібереді. Қоңырау сияқты әрбір әрекеттің барлық күндері мен нақты құны көрсетіледі.

Әдіс қарапайым және диванда жатқанда да шығындарды бақылауға мүмкіндік береді, бірақ ол толық суретті көрсетпейді, тек соңғы бес әрекетке арналған шығындар.

МТС шығындарын білудің екінші жолы

Мүмкін сіз мобильді шотыңыздағы ақша «дұрыс емес жолмен кетіп жатыр» деп ойлайтын шығарсыз, мысалы, МТС қызметінің көптеген пайдаланушылары ақыр соңында олардың нөміріне қоңырау шалған кезде адамдар әр түрлі әуендерді еститінін біледі (көп ақшаны талап ететін дыбыстық сигнал функциясы). ). Егер сізде мұқият тексеру үшін МТС салонына баруға уақыт болмаса, онда сіз барлық белсенді жазылымдарды бірнеше минут ішінде және тікелей мобильді құрылғыдан тексере аласыз:

• Телефоныңыздағы теру тақтасын ашыңыз.
• Мына комбинацияны енгізіңіз: *152*2#, содан кейін қоңырау түймесін басыңыз.
• Сәйкес панель ашылады (төмендегі суретке қараңыз). Онда сіз барлық белсенді жазылымдарды қарап қана қоймай, сонымен қатар «Барлығынан бас тарту» үшінші опциясын таңдау арқылы оларды өшіре аласыз. Жазылымнан бас тарту бірден өшіріледі және ақша тоқтатыладышотынан дебеттеледі.

Веб-сайтты пайдаланып МТС шығындарын біліңіз

Ұялы телефон шығындарын тексерудің ең жақсы жолы - MTS веб-сайтындағы жеке кабинетке өту. Егер сіз әлі тіркелмеген болсаңыз, дәл қазір! Сайтта сіз өз шығындарыңызды бақылап қана қоймай, сонымен қатар бонустарыңызды басқара аласыз және соңғы акциялар мен қызметтерден хабардар бола аласыз. Дегенмен, қарастырайық бұл әдісшығындарды кезең-кезеңімен тексеру:

• Бастау үшін тіркелуМТС веб-сайтында процедура 10 минуттан аспайды. Ең бастысы - телефонды қолыңызда ұстау, есептік жазбаңызды белсендіру коды бар SMS алуыңыз керек.
• Жеке кабинетте (төмендегі суретті қараңыз) «Тіркелгі күйі және ағымдағы шығындар» тармағын таңдаңыз.
• Берілген кезеңдегі барлық шығындарыңыз егжей-тегжейлі көрсетілетін бет ашылады. Ақшаны алу уақыты, сомасы және қаражат есептен шығарылған қызмет көрсетіледі.
• Шығындардың неғұрлым ыңғайлы немесе нақты көрінісі үшін «Шығындар тарихын қарау» опциясын таңдаңыз.
• Егер сіз белгілі бір уақыт аралығындағы барлық сөйлесулердің егжей-тегжейлі мәліметтерін алғыңыз келсе, «Сөйлесу мәліметтеріне тапсырыс беру» сілтемесін орындаңыз. Сізге қажетті уақыт кезеңін, мәліметтерді алу әдісін және ол сізге ұсынылатын құжаттың пішімін таңдау керек. Қызмет толығымен тегін.
• Дәл осылай ағымдағы айдағы қаражаттың толық жұмсалуын көруге болады. Құжаттың пішімін және алу әдісін таңдай отырып, сіз шығындар туралы толық ақпаратты таба аласыз. Қаражат есептен шығарылған жерде, ақша жұмсалған қызметтің нақты күні мен атауы.
• Өткен айдағы шығындарыңызды тексеру қажет болса, «Өткен айлардағы шығыстарды» таңдаңыз. Бұл опция ең ыңғайлы, себебі ол ақпаратты бірден бетте көрсетеді.

*Көрсетілген баға 2020 жылдың 30 қаңтарынан бастап Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, тарифтері үшін жарамды. Ақылды мини 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nostop5, Smarttop 0820ns 4, Ақылды Top 092016, Smart Unlimited 032017, Smart Unlimited 052016, Smart Zabugorishche, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, My Smart, My Unlimited, Our Smart, Tarifische, RED, RED2 Energy, RED1 Energy, RED1 Energy, RED01 досым, Досым 042016, Супер МТС 0513, Досым 062018, Секундтан, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер, МТС. , Super MTS. Аймақ 072014, Супер МТС. Аймақ 072015, Қонақ`, Қонақ08, Сіздің еліңіз, Сіздің еліңіз_2011, MAXI, Көптеген қоңыраулар, Барлық желілерге көптеген қоңыраулар., Джинсы минутына 0,07 2009, Салқын 2009, Аймақтық, Өте жақсы, Бірінші, Тегін 082013, Минутына Супер Джинсы 2009, Super Zero 2011
Басқа тарифтерде ағымдағы кезеңдегі қызмет құны (ағымдағы айдың 1-ші күнінен бастап тапсырыс күніне дейін) 70 рубльді құрайды. 1 көшірме және 90 руб. кез келген уақыт кезеңіне (таңдалған кезең, максималды кезең – 3 жыл).

Барлық бағаларға ҚҚС кіреді.