Skype - бұл барлық басқа бағдарламалар сияқты, кейде әртүрлі бұзылулар мен сыртқы мәселелер әсер етуі мүмкін қолданба.

Осылайша, осы мақалада Skype басты беті неге қол жетімді емес екенін және бұл мәселе туындаған жағдайда не істеу керектігін қарастыру қажет.

Жүйе жабдықпен байланыс орнатуға тырысқанда қиындықтардың пайда болуы

Көбінесе Skype-тың басты беті Интернетке қосылудың болмауына байланысты қол жетімді емес. Осылайша, көп жағдайда туындаған мәселені шешу үшін модемге немесе пайдаланылатын басқа байланыс құралдарына қосылуды тексеру жеткілікті.

Мұны істеу үшін сіз пайдаланып жатқан браузердің кез келген веб-парағын жүктеп көруге болады. Жүктеп алу сәтсіз болған жағдайда, мәселе жабдықпен байланыстың болмауында деп қорытынды жасауға болады.

Мәселені тиімді түрде жою үшін алдымен оны бөлектеу керек мүмкін себептербайланыс жоқ:

• модемнің, маршрутизатордың немесе желілік картаның істен шығуы;
• Windows параметрлеріндегі сәтсіздік;
• үшінші тараптың зиянды вирустық бағдарламаларының компьютерлік шабуылы;
• провайдер жабдығының істен шығуы.

Осылайша, желілік жабдықта ақаулар болса, көмек сұраған дұрыс білікті шебері. Егер сіз адасып қалсаңыз windows параметрлері, провайдер операторының нұсқауларын пайдаланып қайта орнату керек. Вирустық шабуылға байланысты Skype жүйесіне кіру мүмкін болмаса, қуатты антивирусты пайдаланып жүйені диагностикалау қажет.

Сонымен қатар, желі провайдер жабдығындағы үзілістерге байланысты себептерге байланысты қолжетімсіз болуы мүмкін. Бұл жағдайда операторға хабарласып, Интернетке қосылудың қолжетімсіздігі туралы хабарлаған жөн. Осыдан кейін жүйенің жұмысын қалпына келтіруді күту ғана қалады.

Егер Skype-тың негізгі беті ашылмаса, оның себебі негізгі пайдаланушы мәртебесін ауыстыруда жасырын болуы мүмкін. Бұл белгішені пайдаланушы аватарының жанында жоғарғы сол жақ бұрышта таба аласыз. Күй «Офлайн» болса, оны «Онлайн» күйіне өзгерту керек. Көп жағдайда кіру мәселесі бірден өздігінен шешіледі.

Ортақ бағдарлама файлын мақсатты түрде жою

Skype басты беті жұмыс істемесе, бұл shared.xml бағдарлама файлының дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты болуы мүмкін. Дәл берілген файлпайдаланушылар арасындағы барлық диалогтарды қамтиды. Осылайша, бағдарламаның жұмысын қалпына келтіру үшін бәрін жасау үшін осы құжатты бір сәтке жоюға тура келеді.

Мұны дұрыс орындау үшін келесі ретпен әрекет ету керек:«Іске қосу» терезесін ашып, Win + R пернелерін басыңыз. Содан кейін терезеде AppData%\Skype жолын басып, OK пәрменімен таңдауыңызды растаңыз.

Жүйе зерттеушісін ашқаннан кейін Skype файлын, Skype shared.xml файлын таңдап, тінтуірдің оң жақ түймешігімен жою керек.

Сонымен шектелген жұмыс істеудің негізгі себебі неде басты бетбағдарламасы shared.xml файлын жою қажеттілігінде жасырынып жатқан болуы мүмкін. Сондықтан қарапайым манипуляцияларды орындағаннан кейін бәрі қалыпты жағдайға оралуы мүмкін.

Зиянды вирустық шабуыл

Егер жүйе: «Скайптың негізгі бетіне қол жеткізу мүмкін емес» деп жазса, біз сыртқы вирустардың компьютерлік шабуылының нұсқасын болжауға болады. Көп жағдайда вирустар жеке бағдарламаларды да, жалпы Интернетке кіруді де бұғаттайды. Сондықтан Skype және басқа қолданбалар қол жетімді болмауы мүмкін.

Компьютердің қалыпты жұмысын қалпына келтіру және Skype қызметіне кіруді қалпына келтіру үшін антивирусты іске қосып, жүйені сканерлеу керек. Мәселені толығымен шешу үшін антивирусты басқа компьютерден немесе флэш-дискіден іске қосқан дұрыс екенін ескеру маңызды.

Skype жаңарту немесе қайта орнату

Қолданбаға қол жеткізуге шектеуді қалай тез және дәл жою керек, бағдарламаның нұсқасын жаңарту қажеттілігі болуы мүмкін. Сондықтан, егер сіздің компьютеріңізде ең болмаса соңғы нұсқасы Skype, бұл жұмысты шектеуі мүмкін жеке элементтербағдарламалар. Skype жүйесін жаңарту өте оңай.

Дегенмен, кейде қолданбаны қарапайым қайта орнату жүйенің негізгі бетіне кіруді қалпына келтіруге көмектеседі.

Жоғарыда айтылғандарға сүйене отырып, Skype негізгі бетінің болмауы мүлдем басқа факторларға байланысты болуы мүмкін деген қорытынды жасауға болады. Сондықтан әрбір жеке туындаған мәселенің шешімі де әртүрлі.

Ең бастысы, бағдарламалық жасақтама элементтерін өзіңіз жоюға асықпаңыз.Бастапқыда күйді өзгертуге немесе Интернетке кіруді тексеруге болады. Егер бұл әрекеттер сәтті болмаса, сіз одан әрі радикалды әрекеттерге көшуге болады.

Skype бағдарламасын қарапайым қайта іске қосу қол жеткізуді қалпына келтіруге және қолданбаны пайдалануды жалғастыруға көмектесетін жағдайлар жиі кездеседі.

Алдымен мен сізге айтып берейін оңай жолскайпты іске қосу. Бұл түсінуге уақыты (немесе қалауы) жоқ адамдар үшін ғана.

Өйткені, бағдарламаның онлайн нұсқасы да бар. Бұл бірдей Skype және ресми (әзірлеушіден), бірақ тек браузер арқылы. Бұл арқылы сіз барлық контактілеріңізді аша аласыз Google Chromeнемесе Opera. Немесе сайттарды ашатын кез келген басқа бағдарлама арқылы.

Біз логин мен парольді, яғни бағдарламаны енгізуге арналған деректерімізді басып шығарамыз. Мүмкін сайт жұмыс үстеліне немесе басқа нәрсеге кіруді сұрайды. Біз толық скайпқа рұқсат береміз және аламыз.

Мұнда сөйлесуге, қоңырау шалуға, бейне хабарламалар жіберуге болады. Мұның бәрі сіздің арқылы болады тіркелгі- кәдімгі бағдарлама арқылы сияқты. Сіз сөйлесетін адамдар ешқандай айырмашылықты сезінбейді - олар үшін бәрі бірдей болады.

Skype бағдарламасын іске қосу арқылы мәселені қалай шешуге болады

Мен жай ғана Skype компьютерде ашылмаса, оған қалай кіру керектігін көрсеттім. Негізінде, мұнымен тоқтап қалуға болады, бірақ мен үшін әдеттегі нұсқаны пайдалану әлдеқайда ыңғайлы. Браузер арқылы кіру уақытша пайдалануға ыңғайлырақ - бағдарламаны шұғыл ашу қажет болғанда және не екенін анықтауға уақыт жоқ.

Ал Skype-ты жандандыру соншалықты қиын емес. Әдетте бір файлды жою жеткілікті - бәрі жұмыс істейді.

1. Біріншіден, біз бағдарламадан толығымен шығамыз. Мұны істеу үшін компьютер экранының төменгі жағында, оң жағында (сағат орналасқан жерде) шағын Skype белгішесін табу керек. Кейде ол кішкентай жебенің астына тығылады.

Оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Skype-дан шығу» таңдаңыз.

Оң жақта бұл кішкентай белгіше болмаса, келесі қадамға өтіңіз.

Мүмкін сұрақ бар шағын терезе пайда болады. Содан кейін онда сіз «Шығу» түймесін басуыңыз керек.

2. пернесін басыңыз Windows пернетақтасы() және оны босатпай, R әрпі бар пернеде. Бұл терезе ашылады.

3. Келесі %appdata%\skype мәтінін оған көшіріп/қою және OK түймесін басыңыз.

Түрлі қалталармен терезе ашылады, олардың арасында shared.xml файлы болады

Оны жою керек (файлды тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз - Жою - OK), содан кейін осы терезені жабыңыз және бағдарламаның өзін ашып көріңіз. Әдетте мәселе шешіледі - Skype іске қосылады және бәрі жұмыс істейді.

Егер ол көмектеспесе

Алдыңғы нұсқаулардағы 1 және 2-қадамдарды орындаңыз. % programfiles(x86)%/skype/phone/ ұяшығына қойып, OK түймесін басыңыз.

Қате туралы хабар шықса, оның орнына %programfiles%/skype/phone/ қойып, OK түймесін басыңыз.

skype.exe файлын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және Жіберу → Жұмыс үстелін таңдаңыз (таңбаша жасау).

Терезені жауып, жұмыс үстелінде жасаған бағдарлама таңбашасын табыңыз. Оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.

Таңбаша қойындысындағы Мақсат өрісінде жолдың соңына бос орын және /legacylogin қосыңыз, содан кейін OK түймесін басыңыз.

Енді Skype-ты компьютерде ашуға болады, бірақ тек осы сілтеме арқылы.

Қазіргі әлемдегі телефония ең көп таралғандардың бірі болып табылады маңызды технологиялар, және жағдай қашан скайп ашылмайдыкөптеген пайдаланушыларды шатастыруы мүмкін. Қолданбаның істен шығуының бірнеше себептері болуы мүмкін - бағдарламаның өзінен операциялық жүйедегі мәселеге дейін. Қалай болғанда да, оның дұрыс жұмысын қалпына келтіруге әрқашан мүмкіндік бар.

Skype әртүрлі себептерге байланысты компьютерде ашылмайды - қарапайым шешімдерден жүйені қайта орнату қажет мәселелерге дейін. Мақала бағдарламада байланыс ақауларының болуын білдірмейді, тек іске қосу қатесі, төте жолды басқан кезде жауап жоқ немесе бос тереземен іске қосу.

Skype-тағы ақаулардың жалпы себептері:

• пайдаланушы параметрлеріне байланысты сәтсіздік орын алды;
• Үзіліс кірмедегі ақауға байланысты болды Internet Explorer, ол бағдарламаның көптеген элементтерін көрсетуге жауапты;
• жүйе параметрлеріндегі мәселе;
• драйвер немесе бағдарлама қақтығысы;
• бағдарлама немесе Windows жаңартуынан кейін сәтсіздік.

Кез келген манипуляцияларды жасамас бұрын, оны тексерген жөн, мүмкін мәселені көптеген пайдаланушылар байқайды және серверде ақаулар бар. Егер бұл шынайы себеп болса, бағдарламаның қалпына келуін күту жеткілікті, бұл үшін әзірлеушілер жауапты.

Skype параметрлерінде бұзылу

Skype ашылмайды, алдымен не істеуім керек? - Параметрлер өрісінде бағдарламаның жұмысқа жарамдылығын тексерген жөн. Кейде пайдаланушы деректері қателер тудырады және сапалы пайдалануды болдырмайды.

Мәселені шешу үшін қарапайым манипуляцияны орындау керек:

1. Көбінесе белсенді емес бағдарламаның жұмыс процесі бар, оны жабу үшін Ctrl + Alt + Del пернелерін басып, «Процестер» бөліміне өту керек. Мұнда Skype өндірушісінен процесті жабу керек.
2. Енді сіз Win + R пернелер тіркесімін басып, %appdata%\skype мәтінін енгізіп, жолға енгізіңіз - бұл пәрмен пайдаланушы деректері бар бөлімге ауысады.
3. Жаңа терезеде қалта ашылады, онда shared.xml файлын тауып, оны жою қажет.

Конфигурация файлын жойғаннан кейін қалпына келтіру орын алуы керек және бағдарламаны қалпына келтіру ықтималдығы жоғары. Егер әдіс күтілетін нәтижеге әкелмесе, сіз бірінші қадам ұқсас басқа алгоритмді пайдалана аласыз, содан кейін ол тұрады:

1. Win + R% appdata% жолына қойыңыз, содан кейін Enter пернесін басыңыз.
2. Каталогта «Skype» және RMB бөлімін табыңыз.
3. «Атын өзгерту» опциясын таңдап, аттың соңына кез келген санды қосыңыз.

Сөйлесулер мен чаттарды жоюда манипуляцияның болмауы, бағдарлама жаңадан басталуы керек, дегенмен контактілер серверде сақталады және сәйкесінше сақталады.

Жүйе параметрлерін және Skype параметрлерін қалпына келтіріңіз

Барлық уақытша және пайдасыз файлдарды анықтайтын және жойатын арнайы бағдарламалар әзірленді. Барлық әрекеттерді қолмен орындауға болады, бірақ кейбір бөлімді ұмытып кету қаупі бар және бұл көп уақытты алады. Үздік бағдарлама, бұл тапсырманы сапалы түрде жеңуге көмектеседі - CCleaner.

CCleaner көмегімен әрекеттер алгоритмін қарастырыңыз:

1. Қосымшаны жүктеп алыңыз -https://ccleaner.org.ua/download/.
2. «Тазалау» бірінші қойындысында тексергіңіз келетін қолданбаларды таңдағаннан кейін «Талдау» түймесін пайдаланып тексеру алгоритмін іске қосу керек.
3. Талдаудан кейін «Тазалау құралын іске қосу» түймесін басу керек.

1. Ұсынысы бар терезе пайда болады (мұны орындаған жөн).
2. Содан кейін «Тіркеу» бөліміне өтіп, тізілімді талдауды бастаңыз.

1. Іздеуден кейін табылған қателер саны көрсетіледі және бұзушылықтарды жоюды бастау мүмкін болады.

Манипуляцияны орындау кейбір жағдайларда Skype қызметін қалпына келтіруге және бүкіл Windows жүйесінің жұмысын жылдамдатуға мүмкіндік береді.

Бағдарламаны толығымен қайта орнату

Көбінесе Skype іске қосылуын қалпына келтіру үшін бағдарламаны қайта орнату қолданылады. Тиімділіктің маңызды шарты болып табылады толық жою алдыңғы нұсқасы, әйтпесе әдіс пайдасыз болуы мүмкін. Бұл үшін арнайы бағдарламалар бар, мысалы, iObit Uninstaller.

Skype-ты толығымен жою:

1. https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ бағдарламасын жүктеп алып, содан кейін орнатыңыз;
2. Қолданбаның негізгі терезесінде Skype бағдарламасын тауып, жою түймесін басыңыз;

1. Стандартты жоюдан кейін сізге барлық қоймалардағы компьютердегі қолданба іздерін жою ұсынылады, келісіп, қалпына келтіру нүктесін жасау керек.

Процедурадан кейін сіз жүктеп алуыңыз керек жаңа нұсқасы Skype және оны орнатыңыз.

Internet Explorer шолғышындағы мәселе

Ұқсас мәселе ұзақ уақыт бойы болды, тіпті Skype IE-мен байланыстырылған 5.5 нұсқасының шығарылымымен. Бағдарламаға кірген кезде, ActiveX және IE-де орналасқан кейбір JavaScript фреймворктерін белсендіретін авторизация орын алады. Пайдаланушыны немесе басқа бағдарламаларды манипуляциялау кезінде шолғыш параметрлері өзгертілсе, Skype жұмысын тоқтатуы мүмкін. Бұл қате жаңа контактілерді қосу қиындықтарымен сипатталады.

Көпшілігі үшін танымал жүйелер Windows 8-ге дейін әзірлеушінің өзі жасаған арнайы түзетуді қолдануға болады. Кейбір пайдаланушылар үшін браузерді жаңарту жеткілікті.

IE-де параметрлерді қалпына келтіру көптеген жағдайларда көмектеседі, ол үшін сізге қажет:

1. Explorer бағдарламасындағы барлық IE терезелерін және басқа қойындыларды жабыңыз.
2. IE браузерін қайта іске қосыңыз.
3. «Қызмет» бөлімін пайдаланып, «Сипаттар» тармағына өту керек. Редукторды басу арқылы бөлім бар терезені ашуға болады.
4. Содан кейін «Қосымша» бөліміне өтіп, «Қалпына келтіру» түймесін басыңыз.
5. «Жеке деректерді жою» тармағының жанына бөлектеуді қою маңызды: кірген беттер, cookie файлдары, хэш және т.б.

1. Жаңа терезеде «Қалпына келтіру» түймесін басу арқылы әрекетті растау керек.
2. Манипуляцияны орындағаннан кейін бағдарламаны жабыңыз.

Қадамдар аяқталғаннан кейін Skype-тың денсаулығын тексерген жөн, бағдарлама қайтадан жұмыс істеуі керек.

Егер сізде әлі де «Skype ашылмаса не істеу керек?» Тақырыбы бойынша сұрақтарыңыз болса, оларды түсініктемеде қоюға болады

егер(функция_бар("рейтингтер")) ( the_ratings(); ) ?>

Көп нәрсе Skype мессенджерінің параметрлеріне байланысты және бұл тек сіздің компьютеріңіздегі қолданбаға ғана емес, сонымен қатар әңгімелесушінің құрылғысына да қатысты. Қате параметрлерді орнату көптеген мәселелерге, соның ішінде бейне қоңыраулар кезінде бағдарламаның дұрыс жұмысына қатысты мәселелерге қауіп төндіреді. Бұл нұсқаулықта біз «Скайпта сұхбаттасушыны көре алмасаңыз не істеу керек» деген сұрақты талдаймыз.

Бейненің Skype-та жұмыс істемеу себептері

• Бейне ағыны өшірілген. Бұл фактіні тексеру үшін біз хабаршы параметрлеріне өтіп, «Бейне таратуды автоматты түрде бастау» өрісіне «құсбелгі» қоямыз.
• Камера өшірілген. Біз оның компьютерге дұрыс қосылғанын тексереміз, содан кейін диалогтық терезеде камераның сәйкес белгісін басыңыз (терезенің төменгі жағында).
• Қате бағдарламалық қамтамасыз етукамералар. Компьютеріңіздің Құрылғы менеджеріне өтіп, драйвердің бейнекамераңызға сәйкес келетінін тексеріңіз. Олай болмаса немесе камера атауының жанындағы белгішеде ескерту белгішесі болса, драйверді қайта орнатыңыз. Компьютерді қайта іске қосқаннан кейін досыңызбен қайта хабарласып көріңіз.

Жоғарыда аталған мәселелердің болуы екі сұхбаттасушы үшін де тексерілуі керек. Қарсыластың барлық параметрлері мен драйверлері дұрыс болған кезде, сіз өз компьютеріңізге мұқият қарауыңыз керек:

• Хабарлама параметрлерін орнатуға қайта оралайық және «Тек менің контактілер тізімімнен» деген жазуға қарсы «құсбелгі» бар екеніне көз жеткізу үшін «Құралдар / Параметрлер / Жалпы / Бейне» жолын ұстанайық. Егер ол жоқ болса, оны орнатыңыз.
• Мәселе көзі деректерді беру жылдамдығының жеткіліксіздігі болуы мүмкін. Бейнеқоңырау үшін жеткілікті трафик бар екеніне көз жеткізіп, Torrent-те жүктеп алуды тоқтатып, Интернетке тәуелді барлық қолданбаларды жабу керек.

• Егер сіз жақында жаңартқан болсаңыз операциялық жүйе 10 нұсқасына дейін бейне драйверлерінің бар-жоғын тексеріңіз. Өйткені, көп жағдайда бұл ауысу негізгі драйверлерді автоматты түрде тазалаумен бірге жүреді. Сондықтан жүктеп алып, бос орындарды толтыру керек.

Skype - адамдарға Интернет арқылы бір-бірімен байланысуға көмектесетін танымал бағдарлама. Байланыстың болмауы - бұл мессенджермен жұмыс істеу кезінде туындауы мүмкін негізгі қате. Содан кейін пайдаланушы айналмалы жүктеу белгішесін көре алады.

Skype-та байланыс болмаса, жағдайды қалай түзетуге болады?Сәтсіздіктің себептері қандай?

Әлсіз байланыс

Skype бағдарламасындағы қосылым ақаулары сигналдың әлсіздігінен туындайды. Маршрутизаторды немесе модемді қайта іске қосыңыз. Сымды интернет болса, сымды ажыратып, қайта қосыңыз.

Messenger-ді де қайта іске қосыңыз. Skype белгішесі тапсырмалар тақтасынан жоғалып кетуі үшін оны толығымен өшіріп, оны қайта ашыңыз.

Интернет әлі әлсіз бе? Браузер беттерінің қалай ашылатынын тексеріңіз. Егер ол баяу болса немесе мүлде жүктеуден бас тартса, қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз. Интернет провайдері қосылымыңызға қатысты мәселені шешуі керек.

интернет жоқ немесе әлсіз сигналСондай-ақ шағымға берілетін жалпы жауап: «Бейне қоңырау кезінде суретті көре алмаймын». Неліктен бұл болып жатыр?

Skype байланысы мәселелері пайдаланушылар үшін жиі кездеседі Мобильді интернеткомпьютерде. Skype толық жұмыс істеуі үшін 3G қосылымы жеткіліксіз болуы мүмкін. Бұл интернетпен не істеу керек? Мұнда сіз қарым-қатынастың басқа мүмкіндіктерін іздеуіңіз керек. Басқа ештеңе қалмады.

Антивирус және брандмауэр

Вирусқа қарсы бағдарламалық құрал мен брандмауэр бағдарламаның желіге кіруіне тосқауыл қоюы мүмкін. Үнемі қосылып тұрамыз, бірақ нәтиже жоқ. Бұл өте сирек кездеседі, бірақ әлі де мүмкіндікті жоққа шығаруға болмайды.

Әдетте, бұл компьютерде бір немесе басқа орнатылған бағдарламалық жасақтама үшін Интернетке кірудің заңдылығын анықтай алмайтын әлсіз немесе аз белгілі антивирус болған жағдайда орын алуы мүмкін.

Егер компьютер «Қосылым жоқ» десе, брандмауэр желіден компьютерге ағынды басқаратын болуы мүмкін. Бұл қате конфигурация немесе тым агрессивті қауіпсіздік саясаты нәтижесінде орын алады. Мысалы, кірістірілген Windows брандмауэр іске қосылған сайын жаңа бағдарламақұқығын шектей ме, жоқ па деп сұрайды.

Антивирус пен брандмауэрді уақытша өшіріңіз. Мұны Басқару тақтасында «Жүйе және қауіпсіздік» блогы арқылы жасауға болады.

Брандмауэрде байланысқа рұқсат беріңіз

Егер Skype желіге қосылса, мәселе дәл осы қауіпсіздік құралдарына байланысты болды. Қосылымды орнату Skype бағдарламасын желіге кіруге болатын қауіпсіз бағдарламалар тізіміне қосудан тұрады.

«Бастау» арқылы басқару тақтасын іске қосыңыз және блокты таңдаңыз « Windows брандмауэрі».

«Рұқсат етілген бағдарламалар мен компоненттер» тізімінен хабаршыны тауып, оны тексеріңіз. Өзгерістердің күшіне енуі үшін OK түймесін басыңыз.

Бағдарлама тізімде жоқ болса: «Параметрлерді өзгерту» түймесін және одан әрі «Басқа қолданбаға рұқсат беру» түймесін басыңыз. Skype.exe файлына жолды көрсетіңіз. Оны кәдімгі Explorerде ашып, сілтемені көшіріңіз.

Антивируста ережені конфигурациялау

Kaspersky мысалын пайдаланып, қолданбаларды ерекшелік ретімен қалай қосу керектігін қарастырыңыз интернет қауіпсіздігі. Әрбір антивирустың өз интерфейсі бар, сондықтан қорғаушылардың ресми веб-сайттарындағы нұсқауларға сәйкес қажетті бөлімдерді іздеуге тура келеді.

Мәзірді іске қосыңыз, беріліс кескінін басыңыз (төменгі панельде орналасқан) және «Қорғау» бөлімін ашыңыз.

Брандмауэр блогын таңдаңыз.

Бағдарламалық құралдың желі ережелері терезесінде іздеу жолағы арқылы Skype бағдарламасын тауып, ашылмалы тізімді ашыңыз және «Рұқсат ету» түймесін басыңыз.

Өзгерістер дереу күшіне енуі керек. Интернетке қосылу қалпына келмесе, компьютерді қайта іске қосыңыз.

Вирустар

Сондай-ақ вирустық бағдарламалық қамтамасыз ету Skype-қа қатысты проблемаларды тудыруы мүмкін, атап айтқанда, оның желіге қосылудан бас тартуы. Компьютеріңізді вирустарға сканерлеңіз. Антивирусқа қосымша сканерді пайдаланыңыз. Мысалы, DrWeb CureIt!

Компьютердегі қоқыс

Сіз компьютеріңізді ұзақ уақыт бойы тазаладыңыз ба? Содан кейін Skype желіге қосылмауында таңқаларлық ештеңе жоқ.

Қолдану арнайы бағдарламалартазалауға арналған, ол компьютер жадын босатады қажетсіз файлдаржүйелік дискіде. Мысалы, CCleaner сізге көмектеседі.

Сондай-ақ стандартты Windows құралдарын пайдаланып «тазалау» жүргізе аласыз.

1. Жүйелік дискіні тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.

2. «Дискіні тазалау» түймесін басыңыз.

3. Жүйе дискілік кеңістікті сканерлейді және бағалау нәтижелерін көрсетеді.

4.Нәтижелерде жойғыңыз келетін файл түрлерінің жанындағы құсбелгілерді қойыңыз.

5. OK түймесін басыңыз.

Құқықтардағы шектеулер

Skype пайдаланушы құқықтарын шектеуге байланысты интернетті де көрмейді. Skype жұмыс орныңызда орнатылған тыйым салынған бағдарламалар мен ресурстар тізіміне кездейсоқ қосылуы мүмкін.

Бағдарламаның ескі нұсқасын пайдалану

Әдетте Skype өзін жаңартады. Сіз мессенджерді ашасыз, ол файлдарды өздігінен жүктеп алып, сол жерде орнатады. Пайдаланушы тек біраз уақыт күту керек.

Егер сіз Skype-ты ресми көзден жүктеп алмасаңыз және сізде жаңартылмаған ескі нұсқасы болса, ол дәл осы себепті қосылғысы келмеуі мүмкін.

Бұл жағдайда не істеу керек? Бағдарламаны ДК жадынан жойыңыз. Мұны істеу үшін сіз Бағдарламалар мен мүмкіндіктер мәзірін немесе CCleaner немесе Revo Uninstaller сияқты үшінші тарап бағдарламаларын пайдалана аласыз. Екінші нұсқа бағдарламамен байланысты барлық файлдар, соның ішінде тізілімдегі жазбалар ДК-ден жойылады деген мағынада сенімдірек. Осылайша, қашықтағы бағдарлама мен жаңа жүктелген бағдарлама арасында қайшылық болмайды.

Жоюдан кейін Skype бағдарламасының жаңа нұсқасын ресми ресурстан жүктеп алыңыз: https://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-computer/.

Жүктеп алу серверіне қосылым жоқ

Орнату кезінде жүктеп алу серверіне қосылу мүмкін емес деп айтылса, толық таратуды жүктеп алу керек. Ол ресми сілтемеде қол жетімді: http://www.skype.com/go/getskype-full.

Бұл Интернетсіз де сіз үшін бағдарламаны орнататын толық офлайн орнатушы. Содан кейін оны Skype қажет болуы мүмкін басқа компьютерлерде пайдалануға болады.

Қосылым параметрлері

Үшін дұрыс жұмыс істеу Skype бағдарламасына желі қосылымын орнату қажет.

Skype Интернетке қосылу параметрлері автоматты түрде орнатылады. Олар гаджетте орнатылған желі параметрлеріне қатысты.

Белгі қойылған болса, прокси-серверлер әдепкі бойынша автоматты түрде анықталады. Параметрлерде, атап айтқанда, «Қосымша» қойындысындағы «Қосылу» блогында хост пен портты өзіңіз енгізуге құқығыңыз бар.

Skype кездесуі

Жол бойында Skype кездесуіне қалай қосылуға болатынын қарастырайық. Кездесулер – іскерлік кездесулер. Олар веб қолданбасы бар немесе бар адамдар үшін қолжетімді. Қай жерде болғаныңыз маңызды емес: үйде, кафеде немесе жолда. Қосылу смартфон немесе планшет арқылы мүмкін.

1.Сіз жиналысқа шақыру аласыз. Онда сіз Skype жиналысына қосылу сілтемесін басуыңыз керек.

2. Микрофоныңыз әдепкі бойынша өшірілетіндіктен, оны қосу керек. Микрофон белгішесін тауып, жиналысқа қатысушылар сізді естісін десеңіз, оны басыңыз.

Skype-та байланыс болмаса, ең алдымен Интернетке кіру мүмкіндігіңіз бар-жоғын тексеріңіз. Олай болмаса, маршрутизаторды немесе модемді қайта іске қосыңыз.

Тиімді әдістер- бағдарламаны жаңарту және компьютерді тазалау. Осылайша, қосылу мәселесі шешілді. Ең бастысы - себебін анықтау.