Гонконг поштасы - 1841 жылы құрылған ең көне пошта бөлімшесі. Біраз уақыт Гонконг поштасының филиалы Ұлыбританияға бағынды, бірақ 1860 жылдан бастап ол қайтадан ҚХР-ға берілді. Өткен ғасырдың тоқсаныншы жылдарының аяғынан бастап ол China Post-тың дербес бөлімшесі ретінде жұмыс істейді.

Бүгінгі күні бұл Қытайдан жеткізілімдерді пошта арқылы жеткізудің ең арзан нұсқаларының бірі.

Халықаралық тасымалдау түрлері Гонконг поштасы

Салмағы 10 кг-нан аспайтын заттар Гонконгтың тұрақты поштасы арқылы жіберіледі. Салмағы 10 кг-нан асатын сәлемдемелер үшін арнайы Hongkong Speedpost қызметі құрылды.

HongKong Post өңдеуге қабылданған халықаралық жөнелтілімдер:

Хаттар, ашық хаттар, пакеттер, секограммалар, көлемі үш өлшемнің қосындысында 900 мм-ден аспайтын (ең үлкен жағы 600 мм-ден аспауы керек) және салмағы 2 кг-нан аспайтын;
- ең үлкен өлшемі 900 мм аспайтын заттардың дөңгелек пішіндері;
- ұзындығы 150 см-ден аспайтын және ұзындығы мен шеңберін қосқанда 300 см-ден аспайтын және салмағы 30 кг-нан аспайтын сәлемдемелер;
- ұзындығы 150 см-ден аспайтын және ұзындығы мен шеңберін қосқанда 300 см-ден аспайтын және салмағы 10 кг-нан кем емес, бірақ 30 кг-нан аспайтын ірі габаритті заттар.

Гонконг поштасы шығарған трек кодтары екі түрге бөлінеді:

Rx123456789HK - салмағы 2 кг дейін жөнелтуге арналған жол;
Cx987654321HK - салмағы 2 кг-нан асатын, бірақ 10 кг-нан аспайтын жөнелтілімдерге арналған жол.

Жол нөмірлерінде латын әріптері R және C жоғарыда аталған жөнелтілім түрін көрсетеді. X - латын әліпбиінің жеке әрпі (А-дан Я-ға дейін), ол санды бірегей етіп жасауға мүмкіндік береді. Әрі қарай әр жөнелтілім үшін бірегей сандық код келеді. HK соңғы латын әріптері жіберуші ел болып табылады, өйткені біз Гонконг поштасымен жұмыс істеп жатқандықтан, бұл Гонконг.

EMS сәлемдемелері үшін трек коды EE123456789HK.

Жеткізу мазмұнына қатысты шектеулер бар, оны сілтемеден табуға болады.

Гонконг поштасын қадағалау

Сіз Гонконг поштасының сәлемдемесін ресми веб-сайтта бақылай аласыз. Мұны істеу үшін жай ғана сілтемені орындаңыз және сол бетте «Пошта бақылауын» таңдаңыз. Жол коды - он үш таңбалы сан, оны пайда болған өріске енгізу керек. Сізге «Enter» түймесін басып, сәлемдеменің орналасқан жері туралы есепті қарау жеткілікті. Бұл қызмет тұрақты жөнелтілімдер үшін де, арнайы бөлімше – Hongkong Speedpost жіберген EMS жөнелту күйлері үшін де жұмыс істейді. Бақылау жөнелтілім елден кеткенге дейін мүмкін болады, содан кейін тағайындалған елдің пошта операторларына хабарласу керек.

Гонконг поштасының негізгі бақылау күйі

Сәлемдемелерді бақылауды ыңғайлы ету үшін Hong Kong Post бірнеше негізгі есептерді басқарады. Оларды толығырақ қарастырайық:

Біраз уақыт жөнелту туралы ақпарат қолжетімді болмайды және сайт сізге сұраудың анықтамалық нөмірін енгізуді үнемі сұрайды. Бұл абсолютті қалыпты құбылыс, белгілі бір уақыттан кейін мәртебе өзгереді;
Элемент(трек коды) бойынша жарияланды(заттың қабылданған күні) және мекенжайға жеткізу үшін өңделуде- бұл мәртебе жүктің есепте көрсетілген күні келгенін және жақын арада өңделіп, көрсетілген мекенжайға жіберілетінін көрсетеді;
Баратын жер- (баратын елі). Элемент(трек коды) Гонконгтан баратын жеріне қарай кетті(кету күні) - бұл жөнелтімнің Гонконгтан шығып, көрсетілген мекенжай бойынша қалаған елге бара жатқанын білдіреді.

Күйлер бір апта немесе одан да көп уақыт ішінде бірінен екіншісіне өзгеруі мүмкін. Жүк Қытайдан кеткен кезде Гонконг қадағалады Кетуден кейінгіресми веб-сайтта бұл мүмкін емес және сізге жергілікті пошта операторларының веб-сайттарына хабарласу керек.

Пошта жеткізу мерзімдері

HongKong Post хабарлаған жеткізу мерзімі 10-нан 15 күнге дейін. Бірақ көбінесе жөнелтулер кешіктіріледі, ал жеткізу уақыты айтарлықтай артады - 50 күнге дейін. Әдетте, мұндай кешігулер үлкен мерекелер мен басқа да маңызды оқиғалар кезінде орын алады. Бұл тапсырысты орналастыру кезінде ескерілуі керек және жеткізудің ықтимал мерзімі жеткілікті үлкен маржамен есептелуі керек.

Гонконг поштасы - Қытай поштасының тәуелсіз бөлімшесі. Бұл тасымалдаушы AliExpress-те сатушылар арасында өте танымал, себебі ол Қытайдың негізгі тасымалдаушысы China Post-қа қарағанда әлдеқайда жылдам жұмыс істейді. Кейде ол тегін жеткізудің негізгі нұсқасы ретінде әрекет етеді, ал кейбір жағдайларда ол қосымша ақыға балама әдіс ретінде ұсынылады.

Жүктің түріне байланысты барлық жөнелтілімдер 3 санатқа бөлінеді, олардың әрқайсысын Гонконг поштасының жеке бөлімшесі жөнелтеді:

• Hongkong Post Air Mail салмағы 2 кг-ға дейінгі шағын пакеттерді қабылдайды.
• Hongkong Post Air Parcel салмағы 10 кг-ға дейінгі сәлемдемелерге жауапты.
• Егер сізге үлкенірек (31 кг-ға дейін) сәлемдеме жіберу қажет болса, онда сіз Hongkong SpeedPost әдісін таңдауыңыз керек.

Салмақ өлшемдерінен басқа, халықаралық пошта жөнелтілімдері (IPO) үшін өлшем шектеулері де бар. Сонымен, шағын пакет үшін оның екі өлшемі (екі жағы) 9 және 14 см-ден асуы керек, бірақ тараптардың ешқайсысы 60 см-ден аспауы керек, бұл жағдайда барлық үш өлшемнің жалпы мәні (H+W+). D) 90 см-ден аспауы керек.

Сәлемдеме үшін кез келген өлшемдер үшін 1,5 м шегі белгіленеді, сонымен қатар барлық өлшемдердің жалпы құны 3 м құрайды.

IPO-ны Hongkong Post Air Mail немесе сәлемдемеде тіркеген кезде жіберуші өз қалауы бойынша оны тіркей алады (бұл жағдайда сәлемдемені бүкіл маршрут бойынша қадағалау мүмкін болады) немесе жеткізуді үнемдеу үшін тіркеуден бас тарта алады.

Hongkong Post қызметінде барлық тіркелген MPO арнайы 13 таңбалы трек нөмірін алады, оны веб-сайттағы немесе (егер алушы Ресей Федерациясынан болса) арнайы жолға енгізу арқылы, сондай-ақ бақылау нысанында сіз күтілетін сәлемдеменің ағымдағы жағдайы туралы ақпаратты ала алады.

Гонконг поштасы шығарған тіркелген заттардың трек нөмірлері келесі құрылымға ие:

• R*987654321HK - салмағы 2 кг-ға дейінгі шағын пакетке арналған бақылау нөмірі үлгісі.
• C*987654321HK - салмағы 2-ден 10 кг-ға дейінгі сәлемдемелер үшін бақылау нөмірі үлгісі.
• E*987654321HK - Hongkong SpeedPost жіберген EMS сәлемдемелері үшін бақылау нөмірі үлгісі.

«*» таңбасы IPO бірегей нөміріне кіретін ағылшын әрпін (A-Z) ауыстырады - кейінгі 9 цифрды ескере отырып, санның бірегейлігін қамтамасыз ететін латын әліпбиінің әрпі. «HK» әріптерінің соңғы жұбы халықаралық ел коды, біздің жағдайда Гонконг.

Сәлемдемелерді бақылау күйлері

Hongkong Post арқылы жасалған барлық MPO жеткізу процесінде келесі күйлерді алады:

• Элемент (С*xxxxxxxxHK) 02.05.2016 жылы орналастырылды және адресатқа жеткізу үшін өңдеуден өтті [Көрсетілген нөмірі бар сәлемдеме пошта бөлімшесіне 05.02.2016 жылы келді және одан әрі жеткізуге дайындалуда. адресат].
• Тағайындалған жер – «алушы ел». Элемент (С*xxxxxxxxxHK) 09.02.2016 жылы Гонконгтан баратын жеріне кетті [Тағайындалған жер – «алушы ел». Сәлемдеме Гонконгтан межелі жерге 09.02.2016 жылы шықты].

Кейінгі күйлер Hongkong Post веб-сайтында көрсетілмейді, бірақ оларды «алушы елдің» веб-сайтында немесе пішінді пайдалану арқылы таба аласыз.

AliExpress Hongkong Post Air Mail немесе Parcel қызметтері арқылы жіберілген тапсырыстар 15-тен 50 күнге дейін жеткізілетінін айтады. Көлік компаниялары шамадан тыс жүктелетін ірі мерекелер мен басқа да маңызды оқиғалар кезінде жеткізу мерзімі ұзаруы мүмкін.

SpeedPost жөнелтілімдерінің ерекшеліктері

SpeedPost 1973 жылы құрылған және Hongkong Post бас компаниясының бөлігі болып табылады. Оның міндеттеріне халықаралық курьерлік жеткізу кіреді. SpeedPost-тың Еуразияда 2000-ға жуық нүктесі және әлемнің қалған бөлігінде орналасқан екі жүзден астам жеткізу пункттері бар. Компанияның қызметтерін көптеген шағын және орта бизнес субъектілері мен жеке тұлғалар пайдаланады. Сенім жылдардағы сенімді жұмыс пен көрсетілетін қызметтің жоғары сапасы арқылы алынады.

Кәсіби курьерлер командасы жүзеге асыратын ірі елдер мен қалаларға экспресс жеткізу осы компанияда әсіресе танымал. SpeedPost желісі үнемі өсіп келеді, ол барған сайын үлкен аумақты қамтиды. Жұмысты тиімді ету үшін компания шенеуніктермен ынтымақтасады пошта компанияларытоғыз ел: Correos Post, La Poste, Америка Құрама Штаттарының пошта қызметі, Australia Post, British Royal Mail, Korea Post, Singapore Post, China Post және Japan Post.

Гонконг поштасының Speed ​​​​Post бөлімі жедел сәлемдемелермен айналысатын халықаралық EMS желісінің бөлігі болып табылады.

AliExpress тапсырыстары үшін SpeedPost қызметтерін сатушылар тек ақылы негізгі немесе ретінде ұсынады балама жолжеткізу. Бұл мұндай жөнелтілімдердің өте жоғары құнына байланысты. Негізсіз болмас үшін біз Ресей Федерациясына жөнелту құнына бірнеше мысал келтіреміз:

• Салмағы 1 кг жөнелту тұтынушыға 287 доллар тұрады
• Салмағы 10 кг сәлемдеме көп пакет үшін 1200 доллар, ал стандартты қаптама үшін 1430 доллар тұрады.
• Ең көп салмағы 30 кг сәлемдеме бір мультипакет/стандарт үшін $3216/$3630 тұрады.

Көріп отырғаныңыздай, бұл жеткізу барлығына бірдей қол жетімді емес. Бірақ компания мұндай жоғары бағаны өте жылдам жеткізу арқылы ақтай алады. Мұндай заттардың 1-ден 5 күнге дейін жеткізілуіне кепілдік беріледі. Бұл ретте барлық сәлемдемелер халықаралық трек нөмірін алады, ол, әрине, еш қиындықсыз бақыланады.

Сәлемдемені қадағалау үшін бірнеше қарапайым қадамдарды орындау керек.
1. өтіңіз басты бет
2. Жол кодын «Пошта жөнелтімі ізі» айдары бар жолаққа енгізіңіз.
3. Өрістің оң жағында орналасқан «Пацелканы қадағалау» түймесін басыңыз.
4. Бірнеше секундтан кейін бақылау нәтижесі көрсетіледі.
5. Нәтижені, әсіресе соңғы күйді мұқият зерттеңіз.
6. Болжалды жеткізу мерзімі трек коды ақпаратында көрсетіледі.

Байқап көріңіз, бұл қиын емес;)

Пошта компаниялары арасындағы қозғалыстарды түсінбесеңіз, бақылау күйлерінің астында орналасқан «Компания бойынша топтау» мәтіні бар сілтемені басыңыз.

Ағылшын тіліндегі мәртебелерде қиындықтар туындаса, бақылау күйлерінің астында орналасқан «Орыс тіліне аудару» мәтіні бар сілтемені басыңыз.

«Жол коды туралы ақпарат» блогын мұқият оқып шығыңыз, онда сіз жеткізудің болжалды уақытын және басқа да пайдалы ақпаратты таба аласыз.

Егер бақылау кезінде «Назар аударыңыз!» Тақырыбы бар қызыл жақтауда блок көрсетілсе, онда жазылғанның бәрін мұқият оқып шығыңыз.

Бұл ақпараттық блоктарда сіз барлық сұрақтарыңызға 90% жауап таба аласыз.

Егер блокта «Назар аударыңыз!» жол коды тағайындалған елде бақыланбайды деп жазылған, бұл жағдайда сәлемдеме тағайындалған елге жіберілгеннен кейін / Мәскеу дистрибьюторлық орталығына келгеннен кейін сәлемдемені қадағалау мүмкін болмайды / Пулкового келді / Пулкового келді / Сол жақ Люксембург / Сол жақ Хельсинки / Ресей Федерациясына жіберу немесе 1 - 2 апта ұзақ үзілістен кейін сәлемдеменің орналасқан жерін қадағалау мүмкін емес. Жоқ және еш жерде. Мүлдем емес =)
Бұл жағдайда пошта бөлімшесінен хабарлама күту керек.

Ресейде жеткізу уақытын есептеу үшін (мысалы, экспорттан кейін, Мәскеуден сіздің қалаңызға) «Жеткізу уақытының калькуляторын» пайдаланыңыз.

Егер сатушы сәлемдеме екі аптада келеді деп уәде берсе, бірақ сәлемдеме екі аптадан астам уақыт алады, бұл қалыпты жағдай, сатушылар сатуға қызығушылық танытады, сондықтан олар жаңылыстыруда.

Егер жол кодын алғаннан бері 7 - 14 күннен аз уақыт өтсе және сәлемдеме қадағаланбаса немесе сатушы сәлемдемені жібергенін мәлімдесе және сәлемдеменің күйі «алдын ала ұсынылған зат» / «Электрондық пошта хабарлама алынды» бірнеше күн бойы өзгермейді, бұл қалыпты жағдай, Толығырақ мына сілтеме бойынша оқи аласыз: .

Егер пошта жөнелтілімінің күйі 7 - 20 күн ішінде өзгермесе, алаңдамаңыз, бұл халықаралық пошта жөнелтілімдері үшін қалыпты жағдай.

Егер сіздің алдыңғы тапсырыстарыңыз 2-3 аптада келсе және жаңа сәлемдеме бір айдан астам уақытты алса, бұл қалыпты жағдай, өйткені... Сәлемдеме әртүрлі бағытта жүреді, әртүрлі жолдармен, олар ұшақпен жөнелту үшін 1 күн күте алады, мүмкін, тіпті бір апта.

Егер сәлемдеме сұрыптау орталығынан, кеденнен, аралық пункттен шығып кетсе және 7-20 күн ішінде жаңа мәртебелер болмаса, уайымдамаңыз, сәлемдеме сәлемдемені бір қаладан сіздің үйіңізге жеткізетін курьер емес. Жаңа мәртебе пайда болуы үшін сәлемдеме келуі, түсіру, сканерлеу және т.б. келесі сұрыптау нүктесінде немесе пошта бөлімшесінде және бұл бір қаладан екіншісіне жетуден әлдеқайда көп уақытты алады.

Қабылдау / Экспорт / Импорт / Жеткізу орнына келді және т.б. сияқты күйлердің мағынасын түсінбесеңіз, халықаралық поштаның негізгі күйлерінің бөлінуін көре аласыз:

Егер сәлемдеме сіздің пошта бөлімшеңізге қорғау мерзімінің аяқталуына 5 күн қалғанда жеткізілмесе, сіз дауды ашуға құқылысыз.

Жоғарыда айтылғандарға сүйене отырып, сіз ештеңені түсінбесеңіз, осы нұсқауларды толығымен түсінікті болғанша қайталап оқып шығыңыз;)

Сәлемдемені қадағалау үшін бірнеше қарапайым қадамдарды орындау керек.
1. Негізгі бетке өтіңіз
2. Жол кодын «Пошта жөнелтімі ізі» айдары бар жолаққа енгізіңіз.
3. Өрістің оң жағында орналасқан «Пацелканы қадағалау» түймесін басыңыз.
4. Бірнеше секундтан кейін бақылау нәтижесі көрсетіледі.
5. Нәтижені, әсіресе соңғы күйді мұқият зерттеңіз.
6. Болжалды жеткізу мерзімі трек коды ақпаратында көрсетіледі.

Байқап көріңіз, бұл қиын емес;)

Пошта компаниялары арасындағы қозғалыстарды түсінбесеңіз, бақылау күйлерінің астында орналасқан «Компания бойынша топтау» мәтіні бар сілтемені басыңыз.

Ағылшын тіліндегі мәртебелерде қиындықтар туындаса, бақылау күйлерінің астында орналасқан «Орыс тіліне аудару» мәтіні бар сілтемені басыңыз.

«Жол коды туралы ақпарат» блогын мұқият оқып шығыңыз, онда сіз жеткізудің болжалды уақытын және басқа да пайдалы ақпаратты таба аласыз.

Егер бақылау кезінде «Назар аударыңыз!» Тақырыбы бар қызыл жақтауда блок көрсетілсе, онда жазылғанның бәрін мұқият оқып шығыңыз.

Бұл ақпараттық блоктарда сіз барлық сұрақтарыңызға 90% жауап таба аласыз.

Егер блокта «Назар аударыңыз!» жол коды тағайындалған елде бақыланбайды деп жазылған, бұл жағдайда сәлемдеме тағайындалған елге жіберілгеннен кейін / Мәскеу дистрибьюторлық орталығына келгеннен кейін сәлемдемені қадағалау мүмкін болмайды / Пулкового келді / Пулкового келді / Сол жақ Люксембург / Сол жақ Хельсинки / Ресей Федерациясына жіберу немесе 1 - 2 апта ұзақ үзілістен кейін сәлемдеменің орналасқан жерін қадағалау мүмкін емес. Жоқ және еш жерде. Мүлдем емес =)
Бұл жағдайда пошта бөлімшесінен хабарлама күту керек.

Ресейде жеткізу уақытын есептеу үшін (мысалы, экспорттан кейін, Мәскеуден сіздің қалаңызға) «Жеткізу уақытының калькуляторын» пайдаланыңыз.

Егер сатушы сәлемдеме екі аптада келеді деп уәде берсе, бірақ сәлемдеме екі аптадан астам уақыт алады, бұл қалыпты жағдай, сатушылар сатуға қызығушылық танытады, сондықтан олар жаңылыстыруда.

Егер жол кодын алғаннан бері 7 - 14 күннен аз уақыт өтсе және сәлемдеме қадағаланбаса немесе сатушы сәлемдемені жібергенін мәлімдесе және сәлемдеменің күйі «алдын ала ұсынылған зат» / «Электрондық пошта хабарлама алынды» бірнеше күн бойы өзгермейді, бұл қалыпты жағдай, Толығырақ мына сілтеме бойынша оқи аласыз: .

Егер пошта жөнелтілімінің күйі 7 - 20 күн ішінде өзгермесе, алаңдамаңыз, бұл халықаралық пошта жөнелтілімдері үшін қалыпты жағдай.

Егер сіздің алдыңғы тапсырыстарыңыз 2-3 аптада келсе және жаңа сәлемдеме бір айдан астам уақытты алса, бұл қалыпты жағдай, өйткені... Сәлемдеме әртүрлі бағытта жүреді, әртүрлі жолдармен, олар ұшақпен жөнелту үшін 1 күн күте алады, мүмкін, тіпті бір апта.

Егер сәлемдеме сұрыптау орталығынан, кеденнен, аралық пункттен шығып кетсе және 7-20 күн ішінде жаңа мәртебелер болмаса, уайымдамаңыз, сәлемдеме сәлемдемені бір қаладан сіздің үйіңізге жеткізетін курьер емес. Жаңа мәртебе пайда болуы үшін сәлемдеме келуі, түсіру, сканерлеу және т.б. келесі сұрыптау нүктесінде немесе пошта бөлімшесінде және бұл бір қаладан екіншісіне жетуден әлдеқайда көп уақытты алады.

Қабылдау / Экспорт / Импорт / Жеткізу орнына келді және т.б. сияқты күйлердің мағынасын түсінбесеңіз, халықаралық поштаның негізгі күйлерінің бөлінуін көре аласыз:

Егер сәлемдеме сіздің пошта бөлімшеңізге қорғау мерзімінің аяқталуына 5 күн қалғанда жеткізілмесе, сіз дауды ашуға құқылысыз.

Жоғарыда айтылғандарға сүйене отырып, сіз ештеңені түсінбесеңіз, осы нұсқауларды толығымен түсінікті болғанша қайталап оқып шығыңыз;)