Сұраныс ұсыныс жасайды – белгілі тіркес. Бірақ бүгінде оны ұсынысқа өзгертуге болады, ал жылжыту сұранысты тудырады. Әртүрлі тауарлардың тұтынушыларға жолы осылай басталады. Ал бұл тапсырманы сәтті орындайтын әлеуметтік желілер адамдарды сатып алуға қызығушылық пен ынталандыруға көмектеседі. Тауарлар мен қызметтерді жылжыту әлеуметтік желілер– біз осы өзекті тақырыпқа шолуды ұсынамыз.

Стратегияны әзірлеу

Мүмкін, 2018 жылы әлеуметтік желілер жарнама мен сатудың тиімді және заманауи арнасы екеніне ешкімнің көзін жеткізудің қажеті жоқ шығар. 2017 жылғы статистика бұлтартпас дәлел: әлемде 3 миллиардтан астам адамның бір немесе бірнеше қызметте тіркелген есептік жазбасы бар. Интернеттегі сатып алуларға жылына шамамен 1,5 триллион АҚШ доллары жұмсалады. Ал бұл ресми тіркелмеген интернет-дүкендерді қамтымайтын ресми статистика ғана. Адам бір нәрсені таңдап жатыр мобильді қосымша, жиі интернет-дүкен веб-сайтына барады немесе сатып алу үшін бөлшек сауда желісіне барады, бұл да статистикада көрсетілмейді. Өнімді жылжытуда басты рөлді Facebook, ВКонтакте, Одноклассники және басқа желілер атқарады. Сондықтан бизнес бұл ресурстарды белсенді түрде пайдаланып, табысқа жетеді.

• Әлеуметтік желілерде жұмыс істеудің мақсаттары мен міндеттері.
• Өнімнің мақсатты аудиториясы және олар үшін коммуникациялық қызметтер қаншалықты қызықты.
• Ресурстар мен құралдарды таңдау.
• Тексеру және нәтижелерді бағалау параметрлері.

Нені насихаттау керек

Сұрақ туындайды: бұл арна арқылы қандай өнімдер табысты алға жылжытылады? Немесе мүлдем ештеңе істей ме? Маркетингтік зерттеулерге сүйене отырып, әлеуметтік желіге, оның ерекшеліктеріне және басым аудиторияға байланысты тауарлардың әртүрлі топтары сұранысқа ие болады. Сонда да көшбасшылар бар:

• Сән индустриясының өнімдері - киім, аяқ киім, аксессуарлар.
• Косметика, парфюмерия.
• Балалар үшін - киім, аяқ киім, ойыншықтар, гигиена және күтім құралдары.
• Қолдан жасалған бұйымдар, кәдесыйлар, шектеулі шығарылымдағы бірегей заттар, зергерлік бұйымдар.
• Автокөлік бөлшектері, құралдар, керек-жарақтар.
• Кітаптар.
• Компьютер және тұрмыстық техника, оларға арналған компоненттер.
• Өнімдер экологиялық таза және табиғи.
• Қызметтер – тренингтер, кеңестер, IT мамандарының, маркетинг мамандарының қызметтері, тапсырыс бойынша кондитерлік өнімдерді дайындау, қоғамдық тамақтану.
• Туристік саяхаттар.
• Жылжымайтын мүлік.

• Алкоголь.
• Темекі өнімдері (соның ішінде темекі шегуге арналған қоспалар, электронды темекілер).
• Қару.
• Зорлық-зомбылық көріністері бар 18 жастан асқан балаларға арналған ойындар.
• Саяси партиялар, қандай да бір лауазымға кандидаттарды үгіттеу.

Жарнамаланған өнімнің құнына ешқандай шектеулер жоқ. Тек топты басқарудың мақсаты басқа болады. Мысалы, егер әйелдер киімдері бар парақтан қайтару тікелей сату болса, онда автокөлік концерндері беттердегі жылдам байланыс арқылы тұтынушыларының адалдығын арттырады, олардың жаңа өнімдері туралы айтады және оларды зауыттары, клиенттері туралы қызықты материалдарға қызықтырады. және сыйлықтар. Бұл тікелей болмаса да, белгілі бір дәрежеде сатуға әсер етеді.

Мақсаттар туралы

Сіз мақсаттың не екенін түсінуіңіз керек. Әлеуметтік желідегі парақша неліктен сақталады, оның міндеті қандай? Ең негізгі мақсаттардың тізімі:

• Нарықты жаңа өніммен/қызметпен таныстырыңыз.
• Сатуды немесе орташа тексеруді ұлғайту.
• Анықтама, кеңестер, тұтынушыларды қолдау арнасы.
• Клиенттерді тұрақты етіңіз.
• Компанияның/өнімнің имиджін жақсарту, бар негативті жою.

Кімді насихаттау керек

Сіз жарнамаланатын өнімнің әлеуетті сатып алушысы кім екенін барынша дәл түсінуіңіз керек. Бұл жынысы, жасы, табыс деңгейі, тұрғылықты жері, отбасылық жағдайы, хоббиі мен қызығушылықтары сияқты критерийлердің жиынтығы. Мақсатты аудиторияда сіздің ұсынысыңыздың көмегімен шешуге болатын қандай проблемалар бар екенін білу маңызды. Бұл параметрлер әлеуметтік желілерде таргетингті дұрыс іске қосуға және жазылушылармен резонанс жасау үшін не жазу керектігін білуге ​​көмектеседі.

Қай жерде жарнамалау керек

Қандай әлеуметтік желі өнімді жылжыту үшін жақсы? 2018 жылғы әлеуметтік желілер тізімінде осындай жүздеген ресурстар бар. Қайсысы таңдалғаны өнімге және оның мақсатты аудиториясының «тұратын ортасына» байланысты. Көптеген сайттар жарнама берушілерге пайдаланушылардың әлеуметтік-демографиялық деректерін береді. Клиенттеріңіздің портретімен салыстыру ғана қалады - біз сәйкестік максималды болатынын таңдаймыз.
Негізгі жарнамалық ресурстар - ең көп пайдаланушылар саны бар ресурстар. Бұл:

Басқа қызметтер де пайдалы болады, әсіресе олар тақырыпқа қатысты болса. Мысалы, жаңа туған нәрестелер мен сәбилерге арналған өнімдер BabyBlog үшін, ал автомобильдер және оларға арналған барлық нәрселер NomeRA немесе AvtoBlog желілері үшін өте қолайлы. Дегенмен - ең алдымен, ең танымал, содан кейін ғана тақырыптық.

Әлеуметтік желілер арқылы өнімді қалай жылжытуға болады

Өнімдерді жылжыту үшін қолданылатын негізгі әдістер мен құралдарды қарастырайық. Ыңғайлы болу үшін біз танымал әлеуметтік желілердің әрқайсысын бөлек қарастырамыз. Ең танымал опцияларды алайық: ВКонтакте, Facebook, Instagram.

ВКонтакте

Ең танымал желіРесейде. Пайдаланушылардың жалпы саны 462 миллионды құрайды, сондықтан мұнда кез келген нәрсені дерлік жылжытуға болады - мұндай адамдар санының арасында міндетті түрде сатып алушылар болады. Тіркелгендердің ең көп саны 18-34 жас аралығында, ең көп аудитория 18 жасқа толмағандар (барлық базаның төрттен бірі), ең белсенді қатысушылар 18-25 жас аралығындағылар. 45 жастан асқан адамдар өздері жазғандарынан гөрі басқаларды көбірек оқиды.

Желінің ерекшелігі - басылымдар көп, нәтижесінде арналар тез жаңартылады және материалдар назарға алынуы үшін жиірек жазу керек. Идеал уақыт жоқ (пайдаланушы белсенділігінің шыңы) - жұмыс істейтін жаңа Prometheus алгоритмі ең жақсы және ең жақсыны көрсетеді қызықты ақпаратәрбір тіркелгі үшін қажетті уақытта. Әдеттер мен қызығушылықтар негізге алынады, бұл тегін және кең ауқымды жоғары сапалы мазмұнды насихаттауға мүмкіндік берді.

ВК-да жылжытудың негізгі әдістері:

Топ – пікірталас немесе пікірталас үшін опция. Қоғамдық бет бизнесті жылжыту үшін оңтайлы. Оқу және білім беру бағдарламаларына арналған іс-шаралар. Жалпыға қолжетімді беттердің артықшылығы - іздеу жүйелері арқылы индекстеу, егер SEO оңтайландырылған мазмұн және сәйкес сипаттама болса, қосымша келушілерді қамтамасыз етеді. Науқанның бірнеше негізгі кезеңдері бар.

№1 тапсырма – жобалау. Түсініктеме параметрлері мен әдепсіз тіл сүзгілерін орнатуға болады. Сыртқы түріқауымдастықтар: аватар, миниатюра.

№2 тапсырма – жазылушыларды тарту. Әрбір дәм үшін мұны істеудің жеткілікті әдістері бар, біз негізгілерін тізімдейміз:

• Бәсекелестерді талдау - өз тобыңызды бастамас бұрын, басқалардың не бар екенін қарастырған жөн. Біз ұқсас топтарды табамыз, олардың не жариялағанын, аудиторияның қандай жауап беретінін, оларға не ұнайтынын талдаймыз. Енді біз не қажет екенін шамамен түсінеміз.
• Жарияланымдар түпнұсқа болып табылады және басқа ресурстардан көшірілген емес. Ең дұрысы материал тақырыбына қатысты жоғары сапалы фотосуреттермен (немесе бейнелермен). Сіз хэштегтерді қоса аласыз (тақырыпқа сәйкес). Тұрақтылық – 2-3 күнде бір рет немесе одан да жиі. 80/20 ережесі жұмыс істейді - мазмұнның 80% көңіл көтеру және ақпараттық, тек 20% сату (тауарлар мен қызметтер туралы).
• Достарыңызға айтыңыз - оларды жазылуға шақырыңыз (әрекеттер бөліміндегі аттас түймені пайдаланып немесе жеке хабарламалар арқылы).
• Сілтемені орналастыру және жеке бетте жалпыға ортақ бетті атап өту: URL, жұмыс орны, сол жерде табыстармен және жаңа өнімдермен бөлісу.
• Stories – Бұл мазмұн түрі желілерде барған сайын танымал бола түсуде. Айту идеясы қысқаша тарих, осы немесе басқа нәрсе (табиғи, жарнамаланған өнімнен) пайдалы болған жағдай.
• Байқаулар репост жасаған немесе басқа шартты орындаған жазылушыларға сыйлық болып табылады. Сыйлыққа және конкурс туралы ақпараттың қалай таралатынына байланысты бір байқауға көп адам тартылуы мүмкін (бірнеше жүз адамға дейін). Жариялау мысалы:

Маңызды мәселе, жеңімпазды таңдағаннан кейін көпшілігі жазылымнан бас тартады, сондықтан жазылым жарамды болған кезде адамдарды топта қалуға мүмкіндігінше қызықтыру керек.

• Консалтингтік акциялар – қызметтерді жылжыту кезінде аудитория ұсынған сұрақтардың ішінен сұрақты таңдау арқылы кейбір жағдайларды тегін талдауға болады.
• Сауалнамалар мен дауыс беру жазылушыларды түсініктеме жазуға ынталандыру арқылы жұмыс істейді. Мысалы:

• Кеңестер – жазылушыларға сұрақ қойыңыз. Мысалы, не көруге немесе оқуға, бірдеңеге қалай жетуге болатынына кеңес беріңіз... Әркім кеңес бергенді ұнатады, сондықтан топта белсенділік артады.
• Пікірлер - өнімді сатып алған адамдар (әсіресе оң) жақсы жарнамаланады:

• Жазылымға жеңілдік - бұл бір таспен екі құс: біз абоненттік базаны кеңейтеміз және оларды сатып алуға шақырамыз:

• Көрме – өнімді бетпе-бет көрсету үшін альбомдар бетте жарнамаланатын өнімдердің фотосуреттері мен сипаттамасымен ұйымдастырылады. Мысалы:

Instagram

Пайдаланушылар саны жылдам өсіп келе жатқан фотосурет желісі. Ол әлемде танымалдығы бойынша Facebook-тен кейін екінші орында тұр. Статистикаға сәйкес, пайдаланушылар таңертең (сағат 8-ден 9-ға дейін), кешке (17-ден 18-ге дейін) және түнде (сағат 2-ге дейін) белсенді. Пайдаланушылардың 80% дерлік әйелдер, 18 бен 29 жас аралығындағы адамдардың ең үлкен тобы. Instagram қосымшаға күніне бір рет немесе одан да жиі кіргісі келетін қатысушылардың жоғары белсенділігімен ерекшеленеді.

Мәтін беттерінен гөрі фотосуреттерге көп көңіл бөлінеді, сондықтан барлық жарияланымдарды түрлі-түсті және жоғары сапалы көрнекі материалдармен сүйемелдеу ұсынылады. Жақсы бейнеленген барлық нәрсені - киім-кешек, аксессуарлар, азық-түлік, жылжымайтын мүлік, косметика, өз қолыңызбен жасалған немесе жақсартылған барлық нәрсені жарнамалау мағынасы бар.

Жұмыс кезеңдері:

1. Бетті құрайық. Профиль фотосуреті үшін компания логотипі (немесе өнім фотосы) қажет. Біз бизнестің мәнін қысқаша сипаттаймыз, байланыс ақпаратын көрсетеміз (веб-сайт, байланыс үшін контактілер).
2. Біз абоненттік базаны тартамыз және оларға өз өнімдеріміз бен қызметтерімізді ұсынамыз.

Instagram үшін негізгі құралдар:

• Көрме – тауарлардың кәсіби, тартымды фотосуреттері ең жақсы жарнама болып табылады. Ең дұрысы, фотографты тартыңыз, кәсіби жабдықты пайдаланыңыз, қызметтің өзінде бар сүзгілермен ойнаңыз (фото өңдеуге арналған ең тиімді сүзгілер - Mayfair, Normal, Inkwell, Lo-fi, Valencia, Rise және Amaro). Біз асүйді ішінен, табысты жұмыс үлгілерін, бірдеңе жасау процесіндегі қызметкерлерді көрсетеміз. Міндет - өнімді сатып алуға қарсы тұру мүмкін болмайтындай етіп ұсыну:

• Мақсатты жарнама – қызметтің өзін пайдалана отырып жылжыту. Біреуді тарту үшін төлеуге тура келеді (бір адамға шамамен 30-50 рубль). Артықшылықтары: көптеген мақсатты параметрлерді қолдана отырып, дұрыс аудиторияны табудың жоғары ықтималдығы.
• Хэштегтер - бұл тегтерді пайдаланып бірдеңе іздейтіндер арасында өнімді тегін жарнамалау.

Хэштегтерді қолданатын адамдарды табу оңай:

• Жарыстар – жеке және Giveaway (барлық демеушілерге бір уақытта жазылу). Жазылушылардың қарқынды өсуі адамдарға өнімдерді жылжыту үшін көптеген мүмкіндіктер ашады. Ең бастысы, олар жазылудан бас тартқанға дейін мұны істеуге уақыт керек (бұл 50% немесе одан да көп жағдайда конкурс аяқталғаннан кейін орын алады). Мысалы:

• Жазылымдар (репосттар) үшін жеңілдіктер:

Facebook

Әлемдегі ең танымал ресурс. Бұл ВКонтакте мен Instagram-мен салыстырғанда «жасына бағдарланған» болып саналады, дегенмен жазылушылардың ең үлкен тобы 25-34 жас аралығындағылар. 35-44 және 45-54 жас санаттары сан жағынан сәл артта қалды. Әйелдер басым (77%). Facebook-ті әртүрлі салалардағы менеджерлер, IT мамандары және кәсіпкерлер жақсы көреді. Нәтижесінде сән, тренинг, туризм, банк ісін насихаттауда тамаша нәтижелерге қол жеткізілуде.

Біз профиль жасаймыз және бизнес тіркелгіні таңдаған дұрыс. Аватар мен мұқаба суреті жүктеледі, үлгі таңдалды (қол жетімді: «Қызметтер», «Компания», «Орындар», «Коммерциялық емес ұйым», «Саясаткерлер», «Мейрамханалар мен кафелер», «Сауда» немесе «Стандарт ”). Толтырылған барлық өрістер (ақпарат, фотосуреттер, бейнелер және т.б.) бетке сенімділік пен бедел береді.

Мақсатты аудиторияны тарту:

Біз танымалдығы бойынша жетекші үш әлеуметтік желідегі ең көп таралған әдістерді ғана бердік. Және, әрине, бизнес мүмкіндіктері олармен шектелмейді. Әрбір желі құралдың ондаған нұсқаларын ұсынады және егжей-тегжейлі зерттеу үшін бөлек материалға лайық. Бірақ құралдар көп жағынан ұқсас және жалпы принципті түсінгеннен кейін сіз басқа желілерде жұмысты сәтті орнатуға болады.

Өнімді жылжыту құны

Тікелей жұмыс көлеміне байланысты. Әлеуметтік желіні таңдау, олардың саны, жариялану жиілігі маңызды рөл атқарады. Материалдарды (фотосуреттермен, фактілермен, сипаттамалармен) сіздің компанияңыздың қызметкерлері дайындаса, ал SMM сарапшыларының міндеті оларды аздап өңдеу ғана болса, бағаның бір нұсқасы алынады. Ал толық цикл мүлдем басқа соманы алады: қажетті мазмұнды табу және құрастыру, бетті жылжыту.

Бұл сондай-ақ жазылушылармен байланыс қалай ұйымдастырылатынына әсер етеді. Жұмысты жеңілдету (және құнын төмендету) үшін стандартты сұрақтарға жауап беретін боттарды жасауға болады. Неғұрлым көп еңбекті қажет ететін процесс қызметкердің жауаптарды өзі жазуы.

Маңызды фактор - базаны кеңейту үшін жақсы жұмыс істейтін жарыстарды ұйымдастыру. Бірақ құны 5 мың рубль және одан да көп болатын жүлдеге ақша жұмсауға тура келеді. Құндылығы төмен сыйлық үшін қатысуға дайын адамдар аз.

Айына SMM үшін минималды құны 5 мың рубльден басталады. Бұл сома науқанды жоспарлауға, құралдарды таңдауға және оны іске қосуға жұмсалған уақытты әрең жабады.

Жалпы қателер

Әлеуметтік желілерде көптеген қателіктер бар. Олар туралы білмей-ақ, сіз тіпті табысты бизнесті құртуға, жоспарланған бюджеттен немесе уақыттан артық жұмсауға болады. Сондықтан «жауларды» көзбен көріп, оларды айналып өткен дұрыс. Әлеуметтік желілерде өнімді жылжыту кезіндегі негізгі қателер төменде келтірілген.

Шұғыл нәтижелерді күту

Науқан сыртқы SMM мамандарына сеніп тапсырылса да, 2-3 айдан ерте емес қайтарымды күту керек. Аз - ережеден ерекшелік. Топты материалдармен толтыру үшін де, жазылушыларды тарту үшін де уақыт қажет. Оны жарнама тұтынушыларды әкелген, ал тауарлар сөрелерге орналасу сатысында тұрған дүкеннің басымен салыстыруға болады. Сатып алуды күтудің қажеті жоқ.

Төмендегілер көптен күткен нәтижелерді алуды бәсеңдетуі мүмкін:

• Тауардың жоғары құны немесе ерекшелігі - мысалы, 1000 доллардан жоғары бағамен немесе ірі ауылшаруашылық жабдықтарын сату. Мұндай жағдайларда әлеуметтік желілер жан-жақты маркетингтік науқанның бір бөлігі болуы керек және тұтынушылармен байланыс арнасы бола алады. Сату алдындағы және кейінгі кеңес беру, фондық ақпарат, сұрақтарға жауап беру - бұл бренд имиджі үшін белгілі плюс, аудиторияның адалдығын арттыру әдісі.
• Компанияның бар теріс имиджі - егер тұтынушылардың бұл пікірі бар болса, онда олар жағдайды түзетуге тырысуы керек. Жалпы негативтіліктің фонында адамдарды жаңа өнімдерге қызықтыру мүмкін болмайды. Мәселені шешудің жолы - проблемалардың себептерін табу, оларды жою және клиенттерді жақсы жаққа өзгертулерге сендіру.

Өзіңіз жасаңыз

Өнімді жылжыту, топты құру және қолдау, оны мазмұнмен толтыру мәселесін өзіңіз жасай аласыз және шынымен де жөн болар еді. Барлығы қарапайым сияқты - компания директорының өзі әлеуметтік желілерде бірнеше жолды оңай түсіре алады. Немесе қызметкерлеріңізге бес минуттық жұмыс уақытын бөліп тапсырма беріңіз. Бұл әдіс бюджеті шектеулі шағын компаниялар туралы өте кең таралған қате түсінік болып табылады. Дегенмен, ұқыпсыз әрекеттердің және құралдарды пайдаланудағы қателердің нәтижелері сатудың өсуіне әкеліп қана қоймай, сонымен қатар компанияның беделін нашарлатуы мүмкін.

Топты басқарған қызметкер кез келген жағдайда штатта сақталуы керек құнды персоналға айналуы жеке тәуекел болып табылады. Әйтпесе, ол өз клиенттерін өзімен бірге ала алады.

Кәсіби SMM мамандарының қызметтері жақсы құрылған стратегия жұмыс істей бастаған кезде өскен пайдамен толығымен жабылады. Және бұл үшін көп үнемдеуге болмайды. Егер сіздің қаржыңыз шектеулі болса, жарнаманы бірден бірнеше сайттан емес, бір сайттан бастаған дұрыс.

Алдымен, барайық және ... тоқтайық

2-3 ай ішінде сатуда оң динамика болмаса, барлығынан бас тарту - мұндай жағдайда көпшіліктің ойына келетін нұсқа. Дегенмен, дүрбелеңге түспей, атқарылған істер мен нәтижелерді саралап, көзқарасты, мердігерді, желіні өзгерткен дұрыс. Табыс табандылыққа міндетті түрде күледі. Олар шынымен де әлеуметтік желілер арқылы сатылады, тек жұмыс стратегиясын табу керек. Қолданыстағы жазылушылардан бас тарту сіздің суретіңізге айтарлықтай зиян келтіруді білдіреді.

Алтын таулар

Сіз бәрін бірден алғыңыз келеді, сондықтан сіз бірден сәттілікке уәде бересіз. Ал биржаларда жазылушыларды сатып алу бағасы соншалықты жоғары емес. Бірақ соңында не алу керектігі туралы ойлануға тұрарлық. Бізге сапалы аудитория керек, ол үшін қызықты ақпараттар беріп, байқаулар өткізіп, сыйлықтар беру керек. Осылайша топ ұлғаяды және материалдарды одан әрі таратады, оның ауқымын арттырады. Биржаның жазылушылары нақты тұтынушыларға айналмайды.

Бір жақты байланыс

Әлеуметтік желілерде өнімді жылжытуды ұйымдастырған кезде, бет тек жарнамалық хабар таратушы сияқты нәрсе болады деп күтпеу керек. Жарияланымдар маңызды, бірақ веб-сайттан басты айырмашылықтардың бірі - екі жақты байланыс. Сұрақтар, пікірлер, сындар жауапсыз қалмауы керек және қысқа уақыт ішінде (бірнеше сағатқа дейін). Жауап беру уақыты туралы ақпаратты беттегі ақпараттан білуге ​​болады (мысалы, Facebook-те):

Талдау

Негізгі көрсеткіштердің кезеңді мониторингі мақсатқа қалай қол жеткізіліп жатқанын (мақсаттарды белгілеу үшін жоғарыдан қараңыз) және бюджеттің қаншалықты тиімді жұмсалғанын түсінуге көмектеседі. Сонымен қатар, барлық қаражат жұмсалған және қайтарым болмаған кезде соңғы бөлім ғана емес, аралық бөлімдер қажет. Аналитикалық құралдар, мысалы: Google Analytics, Яндекс. Метрика, амплитуда. Олардың көмегімен сіз әлеуметтік желілер арқылы сатылымдарды, тіркеулерді, ақпараттық бюллетеньдерге жазылуларды, яғни кез келген түрлендірулерді бақылай аласыз. Curalate және Blitzmetrics аналитикалық қызметтері жазбалардың нәтижелерін көрнекі мазмұнмен бағалауға мүмкіндік береді.

Көміртекті көшірме

Шеберханадағы бәсекелестер мен әріптестердің әрекеттерін жай ғана қайталау тамаша нәтижеге кепілдік бермейді. Тіпті олар үшін жақсы жұмыс істесе де. Авторлық мазмұн (көшірудің орнына), сіздің жеке жарыстарыңыз бен жарнамаларыңыз адамдар мен жүйелер тарапынан көбірек бағаланады. Тек Prometheus алгоритмі үлкен аудиторияны қамтуы және бірегей материалдарымен өте құнды.

SMM агенттігін таңдау

Өнімді жылжытуды кәсіби маркетологтарға тапсыру туралы шешім қабылданды. Олардың кәсіпқойлық деңгейін қалай анықтауға болады және тапсырма өздеріне байланысты екенін түсінуге болады. Сұрақ әсіресе SMM нарығының танымал көшбасшыларын көтере алмайтын шағын компаниялар үшін өзекті.

Біз назар аударатын негізгі сәттерге:

• Агенттік тек әлеуметтік желілерде маманданған болса және ешқандай ресурстарда жарнама жасамаса жақсы. Барлығын аз білетін адамдардан гөрі, тар мақсатты қызметкерлердің болғаны жақсы.
• Портфолио - жұмыс үлгілері, мысалдар мен алдыңғы жобалардың нәтижелері сізге ұқсас нәрсені қалайтындығы туралы әсер алуға көмектеседі. Сіздің жобаңызда жұмыс істейтін қызметкерлердің жеке тәжірибесі туралы сұрау жақсы болар еді.

Табысты онлайн бизнесті өз веб-сайтыңызды жасаудан бастап әлеуметтік желілерді пайдалануға дейін дерлік кез келген нәрсеге салуға болады. Әрбір әлеуметтік желі қолданушысы желілер ВКонтакте, Facebook немесе Одноклассники мүлдем мүмкін ақша табу платформасы ретінде пайдалануға болатын тегін қауымдастық құру.

Топты жылжыту оңай емес, сондықтан қауымдастықтың бастаушы иелері өз сайттарын жылжыту туралы пайдалы ақпаратты іздейді. Бұл мақалада біз әлеуметтік желілерде топтарды жылжытуға арналған 16 кеңес жинадық. желілерді пайдалана отырып, өз қауымдастығыңызды әлдеқайда тиімдірек жылжытуға болады.

Әлеуметтік желілерде топтарды қалай алға жылжытуға болады. желілер?

• Қауымдастық жазылушыларының арасында ең белсенді пайдаланушыларды бөлектеңіз және олардың фотосуретін топ аватарына орнату арқылы марапаттаңыз.
• Жазылушыларыңызға сұрақтар қойыңыз, оларды не мазалайтынын түсінуге тырысыңыз және мүмкіндігінше олардың мәселесін шешіңіз.
• Қауымдастық тақырыбына сәйкес өзіңіздің зерттеуіңізді жүргізіңіз және нәтижелерді топта бөлісіңіз.
• Жазылушыларға топта өз жазбаларын қалдыру мүмкіндігін беріңіз.
• Топ мүшелерін эксперимент жүргізуге көмектесу сияқты нақты әрекеттерді жасауға ынталандырыңыз.
• Пайдаланушылардан лайк басып, репост жасауды міндетті түрде сұраңыз (мотивациялық суреттер).
• Жазылушыларды қызықтыратын тиісті ақпаратты (жаңалықтарды) орналастырыңыз.
• Басқа топтардан жазылушыларды тарту үшін қонақ жазбаларын таратыңыз.
• Жүлде қоры қомақты болмаса да, қызықты жарыстар өткізіңіз.
• Қауымдастыққа мазмұн қосатын топ үшін бірнеше әкімшілерді табыңыз.
• Мүшелеріңіздің суреттерін қосу үшін альбомдар жасаңыз.
• Қайырымдылық үшін қаражат жинауды бастаңыз, бұл сіздің жазылушыларыңыздың сенім деңгейін арттыруы мүмкін.
• Тұрақты болуға тырысыңыз және қосыңыз белгілі бір сомакүн сайын жаңа посттар.
• Жазылушылармен қарым-қатынас жасаңыз, түсініктемелер мен талқылаулардағы диалогтарды сақтаңыз.
• Топты қолдаумен қатар, қызықты іс-шараларды бастаңыз және қауымдастықты жарнамалаңыз.
• Мереке күндері сіз өзіңіздің жазылушыларыңызды сыйлықтармен еркелете аласыз, тіпті кішкентай сыйлықты тегін алуға болады.

Әлеуметтік желілердегі танымал қауымдастықтардың көптеген иелері нөлден бастады және бірте-бірте көбірек болды жоғары нәтижелер. Қазірдің өзінде топтардың көптігіне қарамастан, бұл салада табысқа жетуге мүмкіндік бар және оны пайдалану сіздің қолыңызда.

Мен келесі беттерге кіруді ұсынамын:

—

ВКонтакте-де ақша табудың тиімді әдістерінің бірі тақырыптық қауымдастық құру (және оны жарнамалық платформа ретінде пайдалану) болғандықтан, осы мақалада біз оны тиімді жылжытудың ең танымал жолдарын қарастырамыз.

Топтық жарнама дегеніміз не?

Әлеуметтік желідегі қоғамдастық үшін танымалдылық өте маңызды рөл атқаратынын атап өтейік, өйткені үлкен және сапалы аудиторияның болуы жарнама берушілердің басты талабы болып табылады.

ВКонтакте желісін толығырақ қарастырайық.Біз іздеу жолағына «спорт» іздеу сұрауын енгіземіз және әсерлі нәтиже аламыз - 123 023 (!!!) әртүрлі тақырыптық қауымдастық.Әрине, тізімде басқаларға қарағанда жоғары тұрғандардың артықшылықтары бар, яғни олар іздеудің ТОП-ында.

ТОП-тағы қауымдастықтар ең жақсы іздеу трафигіне ие (яғни іздеу нәтижелерін басқан нақты келушілер саны), бұл оларды көп күш жұмсамай-ақ жаңа мүшелермен/жазылушылармен толықтыруға мүмкіндік береді.

ескере отырып жоғары деңгейәлеуметтік желілердегі бәсекелестік жағдайында тағы бір сұрақ туындайды: «Өз тобыңызды іздеудің ТОП-қа қалай шығаруға болады?», яғни оны танымал және табысты ету.

Бұл мәселелерді шешу әлеуметтік желілерде топты ілгерілету және танымал ету үшін қажетті белгілі бір әрекеттерді орындауды қамтитын «ілгерілетудің» мәнін анықтайды.

ВКонтакте желісіндегі топты іздеу нәтижелерінде жоғары орынға шығару үшін жылжыту - бұл қиын, бірақ қол жеткізуге болатын міндет, оған негізінен белсенді қатысушыларды жалдау/жазылу арқылы қол жеткізіледі. Бұл процестің бірінші қадамы - жүзеге асыру ішкі оңтайландыру, атап айтқанда:

• • қызықты қауымдастық дизайнын жасау

    бірегей және қызықты мазмұнды жасау және онымен топты толтыру

    ақпаратты жаңартудың үздіксіз процесі

Әлеуметтік желіде топ құрған адам оны қызықты әрі ыңғайлы ету үшін бар күшін салуы керек. Басты мақсат – пайдаланушы бір рет барған соң қайта-қайта оралғысы келетін және, әрине, достарымен ақпарат бөлісетін басқаларға ұқсамайтын қауымдастық құру.

Енді топ құрылды, біз оны «ілгерілету» үшін қандай әдістерді қолдануға болатынын анықтауымыз керек. Олардың саны өте көп, бірақ біз оларды шартты түрде екі негізгі топқа бөлеміз - ақылы және ақысыз. Ең тиімділерін қарастырайық.

Топты насихаттаудың тегін әдістері

Әлеуметтік желіде топты жылжытудың қарапайым және қолжетімді тәсілі. бастапқы кезеңдердегі желілер, бұл көп күш жұмсамайды. Механизм қарапайым: сіз қызықты шақыру мәтінін құрастырып, оны әлеуметтік желідегі хабарламалар арқылы достарыңызға жібересіз. Неғұрлым көп достарыңыз болса, соғұрлым сіздің топ/қоғамға арналған ықтимал мүшелер көп. Бірақ сіз күніне 40-тан аспайтын шақыру жібере алатыныңызды есте ұстаған жөн.

Әдіс бұрынғыға ұқсас, бірақ шақыру мәтіні бейтаныс адамдарға жіберіледі. Әлеуметтік желінің берілген іздеу сүзгілерін (аймақ, жас, жыныс, кәсіп, қызығушылық бойынша) пайдалана отырып, бізге қажетті критерийлер бойынша ықтимал мақсатты аудиторияны таңдап, әрқайсысына шақырумен жеке хабарлама жазуды бастау керек. адам осылай табылды.

Сіз бір хабарламаны қайта-қайта жібере алмайсыз, себебі бұл спам болып саналуы мүмкін және бұл әлеуметтік желілерге тыйым салуға әкеледі! Сонымен қатар, мұндай хабарламалардың санына күнделікті шектеу бар екенін есте сақтаңыз.

Тақырыптық қауымдастықтардың ережелері ашық «қабырғаңызға» әртүрлі хабарламаларды (соның ішінде жарнаманы) орналастыруға мүмкіндік берсе, бұл мүмкіндікті өзін-өзі PR және тобыңызға жаңа мүшелерді тарту үшін пайдаланыңыз. Кейбір қауымдастықтар мұндай шақырулар үшін арнайы жарнама бөлімдерін де жасайды.

Ұзақ оқу

ВКонтакте топтарын жылжытудың тағы бір танымал тәсілі - бұл ұзақ оқулар деп аталатын - кез келген құрылғыдан жоғары бейімделетін және жылдам жүктелетін көлемді мақалалар.

Мұндай мақалалар әлеуметтік желілерде өте сәтті, іздеу жүйелерінде жоғары орындарға ие және қарапайым жазбалармен салыстырғанда бірқатар артықшылықтарға ие.

Көрсетілетін ұзақ оқулар түрінде тартымды мазмұнды жасаңыз (нақты анықталған мақсатпен) және оларды тұрақты жазбалармен және басқа әрекеттермен біріктіріңіз. Айтпақшы, сіз енді ВКонтакте тобы арқылы толыққанды блог жүргізе аласыз)

PR топтарын пайдалана отырып жылжыту

Бұл әдіс тиімсіз және көп еңбекті қажет етеді, бірақ ол әлі де өмір сүруге құқылы. Әлеуметтік желіде Желілерде басқаларды жылжыту үшін пайдаланылатын көптеген арнайы топтар бар. Бұл келесі сценарий бойынша орын алады: сіз топ үшін PR іздейсіз (жай әлеуметтік желіде іздеуді қолданыңыз), оларға қосылыңыз және олардың әрқайсысында өз тобыңызға қосылуға шақыру қалдырыңыз.

Бұл әдіс жақсы көрінеді, бірақ сіз сияқты өз топтарына қосылуды сұрайтын адамдардың көптігін ескере отырып, орналастыру тізіміндегі ұсынысы бар жазбаңыз қысқаша өте төмен жылжуы мүмкін. уақыт кезеңі (оны енді ешкім көрмеуі мүмкін). Осылай қосылған қатысушылардың мақсатты аудиториясын атау қиын.

Автоматты шақыру

Қазіргі уақытта көп әртүрлі бағдарламалартабиғи тартымды көрінетін белгілі бір әлеуметтік желінің пайдаланушыларына топқа қосылуға шақыруларды автоматты түрде жіберу. Бірақ бір «бірақ» бар - бұл бағдарламалардың көпшілігі тиімсіз және зиянды.

ДК және әлеуметтік желі тіркелгінің қауіпсіздігі үшін оның сенімсіздігіне байланысты бұл әдісті пайдалану ұсынылмайды. Егер сіз өзіңізге толық сенімді болатын дұрыс жұмыс істейтін бағдарламаны тапсаңыз, бұл белгілі бір оң нәтиже бере алады.

Youtube арқылы жарнамалау

Ең танымал бейнехостинг сайтында арнаға ие бола отырып, сіз өз тобыңызды немесе көпшілікті белсенді түрде жарнамалай аласыз (әрине, бұл арна жақсы трафикке ие болса және бейне жақсы көріністерге ие болған жағдайда). Бұл әдістің мәні сіздің қауымдастықтың «бар болуы», одан алынған ақпарат және, әрине, оның URL сілтемесі туралы айтатын бейнелерді жасау болып табылады.

Егер сізде Youtube-те белгілі бір аудитория болса, онда мұндай бейнелердің көмегімен бұл трафикті әлеуметтік желіге жалпыға ортақ немесе тобыңызға қайта бағыттауға әбден болады.

Топты жылжытудың ақылы әдістері

Ақылы жарнамалар

Әлеуметтік желілерде топтарды жылжытудың ең танымал және жиі қолданылатын әдісі ақылы жарнамаларды (контекстік жарнама) орналастыру болып табылады, бұл жиі жақсы нәтиже береді.

Бұл әдіс мақсатты аудиторияны алудың тамаша мүмкіндігі болып табылады, өйткені сіздің жарнамаңызға қызығушылық танытқан пайдаланушылар оны өз бетінше басады, егер ол оларды қызықтырса, сіздің қауымдастыққа одан әрі қосылу немесе жазылу ықтималдығы жоғары.

Мұндай жарнамалар арнайы жарнама блоктарында (ВКонтактеде, мысалы, бет мазмұнының сол жағында) сіз анықтайтын белгілі бір уақытқа орналастырылады. Әдіс жеткілікті тиімді.

Жазылушыларды сатып алу

Бұл әдісті «арнайы қызметтерді пайдалану арқылы жылжыту» деп атауға болады әлеуметтік желілердегі алмасулар ақылы түрде әлеуметтік желілерде қауымдастықтарды жылжыту қызметтерін ұсынатын. желілер, және пайдаланушылар - әлеуметтік желілерде ақша табу қарапайым әрекеттер: топтарға қосылу, ұнатулар, репосттар, пікірлер және т.б.

Бұл сайттарда тұтынушылар реттелетін әрекеттерді сатып алу арқылы өз ресурсы үшін қажетті жарнамалық науқанды жылдам және ыңғайлы таңдап, іске қоса алады. Бұл әдістің кемшілігі - ол қызығушылық танытпайтын аудиторияны тудырады, яғни осылайша қосылған пайдаланушылардың көпшілігі сіздің тобыңызда/қоғамда «өлі салмақ» болып шығуы әбден мүмкін, бірақ жылдам жылжыту қажет, бұл тамаша жарнама құралы!

PR мамандары мен агенттіктердің көмегімен жылжыту

Бұл әдіс алдыңғыға өте ұқсас, жалғыз айырмашылығы - сіздің тобыңызға немесе жұртшылыққа трафик жеткізушісі әлеуметтік желілерде «әрекеттер сатып алынатын» арнайы сайттар емес. желілер, және әлеуметтік желілерде жылжыту үшін фрилансерлер. желілер (PR маманы) немесе ресурсыңызды жылжытуға «тапсырыс берген» PR агенттіктері. Әрине, баға мен қалаған нәтиже алдын ала келісілуі керек.

Өкінішке орай, әдіс «белсенді емес аудиторияны» алу немесе білікті фрилансерге жету қаупін жоймайды, бірақ кез келген жағдайда бұл әдіс ыңғайлы және тиімді болып саналады. Көбінесе мұндай қызметтер көрсетіледі штаттан тыс және қашықтан жұмыс алмасу .

Кейбір жақсы жарнамаланған топтар мен көп трафигі бар жалпыға қолжетімді беттер олардан «жарнамалық кеңістікті» сатып алуды ұсынады, яғни белгілі бір ақыға олар сіз жарнамалайтын топқа сілтеме жібере алады. Әрине, сіздің қауымдастықтың тақырыптары және жарнама мүмкіндігінің қай жерде ұсынылатыны сәйкес болуы керек.

Бұл әдісті қолдана отырып, сіз тек жоғары сапалы аудитория аласыз, яғни сіздің ақпаратыңызға немесе сіз ұсынатын тауарларға немесе қызметтерге қызығушылық танытасыз. Мұндай қауымдастықтың әкімшісімен тікелей төлем сомасы мен жолдарды көрсету туралы келіссөздер жүргізу керек.

Ынталандыруларды қолдану арқылы жылжыту

Өте тиімді жолымақсатты аудиторияны тарту. Мотивация көбінесе сіздің қауымдастыққа қызығушылық тудырады және сізді бәсекелестеріңізден ерекшелендіреді.

Сіздің мақсатыңыз арқылы қоғамдастықтағы әлеуметтік медиа пайдаланушыларын қызықтыру түрлі жарыстар, сауалнамалар, жүлделер ұтып алу, бонустар алу мүмкіндігі бар ойындар және т.б.

Әдетте, бұл өте жақсы нәтиже береді және пайдаланушылардың белсенділігін арттыруға көмектеседі, тіпті олардың ұсыныстары олардың таныстары мен достарына сіздің тобыңызға немесе көпшілікке қосылуға мүмкіндік береді.

Әлеуметтік желіде жарнама жасағанда әркім қателеседі. Сонда жақсы маманның жаманнан қандай айырмашылығы бар? Біріншісі өзінің де, өзгенің де қателігінен сабақ алады. Біз қауымдастықтарды насихаттауда жиі кездесетін кемшіліктерді жинадық.

1-қате: Топтарды алға жылжыту - жылдам жұмыс

Қауымдастықтарды жылжыту кезінде жиі кездесетін қателіктердің бірі - жылдам нәтиже күту. Кейде топтар өте тез ұшып кетеді, бірақ бұл ережеден ерекшелік. Оның үстіне, қауымдастықты жылжыту қажетті нәтиже беретін нақты уақыт шеңберін ешкім айтпайды. Бір тақырыпқа бір ай жеткілікті болса, екіншісіне алты ай кетуі мүмкін. Әрине, жазылушылар жинау арқылы топты алға жылжытуға болады. Бірақ бұл адамдар сіздің бизнесіңізге пайда әкеледі ме?

Сіздің нақты мақсатты аудиторияңыз болатын дұрыс жазылушыларды тарту үшін топты тек «ақ» әдістер арқылы алға жылжыту керек. Бірақ бұл жағдайда да сатылымның бірден өсуіне сенбеу керек. Топтық жылжыту мен сату арасындағы байланыс оның уақыт аралығына байланысты анық болмауы мүмкін. Шындығында, клиентке таңдау жасау үшін көбінесе жарнамамен көптеген байланыстар қажет. Ол жарнамаларды қарайды, шолуларды оқиды, әлеуметтік желілердегі жарияланымдарды бақылайды, содан кейін ғана сіздің пайдаңызға таңдау жасайды. Егер сізде әлеуметтік желіде топ болмаса, таңдау сол жерде бар брендтердің пайдасына жасалуы мүмкін.

2-қате: Кез келген адам қауымдастықтарды алға жылжыта алады

Сырттай қарағанда әлеуметтік желіде топты басқару өте қарапайым болып көрінуі мүмкін. Мұны маркетинг бөлімінің қызметкерлерінің біріне сеніп тапсыру жеткілікті, ал негізгі қызметке қосымша және жұмыс аяқталды. Мұндай қызметкер белсенді қызметке кірісе алады (бұл процесті өзі түсінеді).

Дегенмен, ол тез суып кетуі мүмкін. Нәтижесінде топ «өлі» болады және бұл сіздің беделіңізге айтарлықтай нұқсан келтіруі мүмкін. Өзіңіз бағалаңыз: әлеуетті клиент қоғамдастыққа ақпарат алу үмітімен кіреді және ондағы ақпарат бірнеше ай бойы жаңартылмағанын көреді. Сірә, ол компания жұмыс істемейді деген қорытындыға келіп, бәсекелестерді іздеуге барады.

Тағы бір «өз қолыңызбен» қателігі - бұл әлеуметтік желіде топты жылжытудың сәтті ісін қабылдау және оны өз компанияңызға беруге тырысу. Көтермелеу - бұл жеке процесс. Егер қандай да бір техника кейбіреулер үшін жұмыс істесе, басқалар үшін жұмыс істейтіні мүлдем шындық емес. Сіз өзіңіздің тобыңызды ол үшін арнайы әзірленген стратегияны қолдана отырып алға жылжытуыңыз керек.

Қауымдастықты қолдау мақсатты аудиторияның мүдделеріне терең енуді қамтиды. Сіз оның нені жақсы көретінін және керісінше оны тітіркендіретінін түсінуіңіз керек. Мұны сезіну үшін әлеуметтік желіге күніне бір рет 10 минут кіру жеткіліксіз. Мұндай «топтық жылжытудың» нәтижесі нөлге тең болады. Қорытынды қарапайым: сізге бүкіл жұмыс уақытында топты алға жылжытатын жеке маман қажет.

3-қате: топты үнсіз жылжыту

Компания жетекшісінің қауымдастық тек веб-сайттың қосымшасы деп ойлауы сирек емес. Бұл жағдайда топтың барлық жарнамасы жабық пікірлері бар жаңалықтарды жариялауға айналады. Нәтижесінде сіз әлеуметтік желілердің басты артықшылығы – мақсатты аудиториямен тікелей байланысу мүмкіндігінен айырыласыз.

Сондай-ақ кез келген сұрақтарға жауап беру және оны мүмкіндігінше тез немесе ең көп дегенде бір күн ішінде орындау өте маңызды. Егер адамдар жауап алмаса, қоғамды алға жылжыту үшін жасаған барлық күш-жігеріңіз бекер болады. Бірақ жауаптар да «тірі» болуы керек. Егер сіздің қызметкерлеріңіз жағдайға сілтеме жасамай шаблонды, ресми ескертулер берсе, сіздің жазылушылардың сүйіспеншілігіне ие болуыңыз екіталай.

Бұл жерде негативпен жұмыс істеу туралы бірдеңе айту керек. Кез келген қауымдастықта тек әлеуметтік желілерде ғана емес, жалпы интернетте де негативке кезігесіз. Топтағы мұндай пікірлерді елемеуге болмайды немесе одан да жаманы жойылуы керек. Мұндай әрекеттер тек жағдайды нашарлатады. Сіз негативпен жұмыс істеуіңіз керек, яғни көңілі толмайтындармен сөйлесіңіз, бірақ оларды тазартпай, шын мәнінде олардың мәселелерін шешуге тырысыңыз. Егер сіз бақытсыз тұтынушыға көмектесе алсаңыз, сіз жағымсызды оңға айналдырып, беделіңізді арттырасыз.

4-қате: тек көңіл көтеру үшін топ

Топты, мысалы, бәсекелес компания бастағандықтан, нақты мақсаттарсыз қауымдастық құру үлкен қателік болар еді. Мұндай «науқан» пайдасынан гөрі зияны көп болады. Мұндай топтағы белсенділік жүйесіз болады, бұл әлеуетті клиенттерді сіздің компанияңыздағы тәртіпсіздік туралы ойлауға әкеледі. Белгілі бір мақсат пен стратегия болмаса, жарнама тез жоғалады және әлеуметтік желіде тағы бір «өлі» топ пайда болады. Біз жоғарыда тасталған қауымдастықтың сіздің компанияңызға келтіретін зияны туралы жазған болатынбыз.

Егер сіз топ құрып, оны алға жылжытуды шешсеңіз, алдымен өзіңізге неліктен мұны істеу керек деген сұраққа жауап беріңіз. Клиенттермен өзара әрекеттесу арнасын құрғыңыз келе ме, әлде сізге қажет пе жаңа жолсату? Сізге жаңа қызметті сынау керек пе, әлде орташа есепшотыңызды көбейтуге бел байладыңыз ба? Бренд беделіңізді нығайтқыңыз келе ме, әлде жоғары сату арнасын жасағыңыз келе ме? Әлеуметтік желідегі жылжыту мақсаттарына байланысты топты жылжыту стратегиясын таңдау керек. Келісіңіз, сізге қажет нәрсені түсінген жағдайда ғана нәтижеге қол жеткізуге болады.

5-қате: ойлануға уақыт жоқ, алға жылжыту керек

Өзіңізге ұнайтын бірінші байланыс арнасына тестілеусіз қомақты ақша салу үлкен қателік болар еді. Мысалы, бүкіл бюджет үшін тақырыптық топтарда жарнаманы сатып алыңыз. Әрине, сізге сәттілік болуы мүмкін және топқа көптеген жазылушылар келеді, бірақ ақша босқа кетуі мүмкін. Алдымен бірнеше арнаны сынап, ең көп пайда әкелетінін таңдаған дұрыс.

Тағы бір қателік - бәсекелестер топтарын жылжыту тәжірибесін талдамай, алға жылжытуды бастау. Мұнда тек оң ғана емес, теріс мысалдар да маңызды. Сіздің тауашаларыңыздағы негізгі ойыншылардың қалай әрекет ететінін, олардың клиенттермен қалай байланысатынын, қандай материалдарды жариялағанын және пайдаланушылардың оларға қалай әрекет ететінін қараңыз. Осылайша сіз жақсы идеяларды «байқап» қана қоймай, өзіңізді жақсырақ орналастыру үшін бәсекелестеріңізден ерекшелене аласыз. Сізге тек ақылмен қарыз алу керек. Көшірмеңіз, бірақ жақсы идеяны қабылдаңыз және оны өзіңізге бейімдеңіз.

Басқа компанияларды ғана емес, әлеуетті аудиторияңызды да талдау маңызды. Топта оған шынымен ұнайтын нәрселерді жариялау үшін сіз оны терең түсінуге тырысуыңыз керек. Әйтпесе, жазылушыларды қызықтырмайтын қымбат мазмұнды жасауға ақша жұмсауыңыз мүмкін.

6-қате: топ екінші сайт

Әлеуметтік желідегі қауымдастықты веб-сайтпен шатастырып, сол мазмұнды топта жариялау үлкен қателік болар еді. Топтарда мүлдем басқа заңдар бар. Мұнда мәтіні көп немесе біркелкі жарияланымдары бар жазбалар жұмыс істемейді. Хабарламалардың тақырыбы олардың фокусына қарай кезектесуі керек, мысалы: жаңалықтар, күлкілі тест, өнім туралы сауалнама, конкурс. Есіңізде болсын, жарнамалық емес, қызықты және ақпараттық посттар әлдеқайда көп болуы керек. Топқа барлық адамдар бір жарнаманы оқымау үшін келеді.

Сондай-ақ кескіндердің дизайнына назар аударыңыз. Олардың барлығы Интернеттен ғана алынбай, бір стильде безендірілген, мысалы, корпоративті түстермен жасалған бірдей жақтаумен безендірілгені өте құптарлық.

Әлі де көп қателіктер бар

Біз әлеуметтік желіде топты жарнамалау кезінде жіберілетін негізгі қателерді ғана атап өттік. Науқанға қатысатын әр адамның өз тізімі болуы мүмкін, бірақ бұл мәселе емес. Осы білімді пайдалана отырып, сіз өзіңіздің әлеуметтік тобыңызды тиімді ұйымдастыра аласыз. Ал егер мұның бәрі сізге тым күрделі болып көрінсе, сіз әрқашан осы жұмысты орындайтын компанияны таба аласыз.

Пайдалы 0

Сондай-ақ Facebook желісінде «Үйлену фотографы Наталья», «Қытайлық терапевт Иванов» және «Евгений Профнастильден» достық сұраулары көп болуы мүмкін. Немесе (тіпті сорақы) «Сэндвич мейрамханасы» немесе «Ескі Хаг клиникасы». Айтыңызшы, сіз оларды қабылдайсыз ба? Сондықтан мен жоқ. Түсінемін, адамдар әлеуметтік желіге өз қызметтерін сату үшін келген. Бірақ көп жағдайда адамдар қоңырауды естігенімен, оның қайда екенін білмейтін сияқты. Олар тіпті жарнамалау үшін дұрыс арнаны таңдаған болуы мүмкін, бірақ олар онымен жұмыс істеуді үйренбеген.

Виктор жөндеуден тағы да достық сұрауын алған соң, мен әлеуметтік желілерде кәсіби қызметтерін ілгерілетуді өз бетінше шешкендер үшін қысқаша нұсқаулық жазуды шештім.

№ 0 кеңес: Сіз екі рет алғашқы әсер қалдыра алмайсыз.

Сондықтан, барлығымен дос болмас бұрын, парақшаны дұрыс құрастырыңыз, оны біраз уақыт ұстаңыз, қызықты етіңіз. Веб-сайтыңыздан немесе компанияңыздың веб-сайтынан үнемі репост жасауды тоқтатыңыз. Егер сіздің парағыңыз бос болса, кеше ғана жасалған болса немесе тек кейбір сайттар немесе беттердегі репосттармен толтырылған болса, оған ешкім жазылмайды, өйткені сіздің робот болу мүмкіндігіңіз бар. Немесе адам, бірақ сіз кез келген жағдайда оқуға қызық емессіз. Және, тиісінше, оларды дос ретінде сақтаудың қажеті жоқ.

Кәсіби қызметтеріңізді өзіңіз алға жылжытқыңыз келсе, контентіңізді жасап, соған сәйкес әрекет еткіңіз келсе, парақшаңызға назар аударыңыз. Жұмыссыз, сіз өзіңіз білесіз, ештеңе болмайды.

1. Өзіңіздің шын атыңызды және фамилияңызды пайдаланыңыз

Ешкім түсініксіз «Андрей элиталық жылжымайтын мүлікті» дос ретінде сақтағысы келмейді. Егер сіз шынымен де осы жұмысқа тамыр жайсаңыз және қалған күндеріңізде риэлтор болатыныңызға сенімді болсаңыз, онда шын атыңызды пайдаланыңыз. Адамдар аватардың орнына үй суреті бар және әртүрлі жылжымайтын мүліктерден үнемі репост жасайтын бет-бейнесі жоқ «Андрей элиталық жылжымайтын мүлікке» қарағанда, өз қаласындағы жылжымайтын мүлік туралы ынтамен жазатын белгісіз Андрей Ивановты дос ретінде қосуы мүмкін. сайттар.

2. Әңгімелер айт

Кәсіби трюктар туралы құпия перденің артына үңілуге ​​барлығы қызығушылық танытады. Әйтпесе, The Village-тегі «Бұл қалай жұмыс істейді» форматы соншалықты танымал болмас еді. Егер сіз шынымен неден бастарыңызды білмесеңіз, анонимді сарапшылардың осы бағандарын оқып шығыңыз - адамдар не туралы оқығысы келетіні туралы түсінік алыңыз.

Бірақ ең маңызды жаттығу - саладағы кәсіпқой емес достарыңызбен не туралы сөйлесетініңізді, бірге нені күлуге болатынын есте сақтау. Мысалы, егер сіз тіс дәрігері болсаңыз, клиенттеріңіздің күлкілі мінез-құлқы туралы айтыңыз (жақсы, олар кейде өте күлкілі әрекет етеді!). Әрине, бәрі мүмкіндігінше жасырын және мейірімді болуы керек, ең дұрысы, тіпті қандай да бір моральмен - мысалы, балаларыңызды Африкада серуендеуге апармаңыз.

3. Тәжірибеңізбен бөлісіңіз

Әрине, сіз бұл кәсіпте соншалықты ұзақ уақыт болдыңыз, сондықтан сізде ешкім жасамайтын анық кеңестер мен ұсыныстардың толық тізімі бар. Мысалы, егер сіз қаржылық кеңесші болсаңыз, сізде 3-6 айлық шығындарды құрайтын төтенше резерв болуы керек екенін білесіз. Бірақ, аздап айтқанда, мұны бәрі біле бермейді.

Бізге айтыңыз, жағдайды модельдеңіз, қайтадан өз клиенттеріңіздің мысалын және нақты жағдайларды қолдана отырып, мұның не әкелетінін көрсетіңіз. Кейде адамдар нақты салдарын көрмейінше, бірдеңенің нақты проблемасы бар екенін түсінбейді. Көп жылдық тәжірибеңізге сүйене отырып, сіз осы салдар туралы айтып, кеңес бере аласыз. Сонымен қатар, бұл сіздің ізбасарларыңызға сарапшы екеніңізді және ақша жұмсауға тұрарлық екеніңізді дәлелдеудің тағы бір жолы.

4. Жақсы фотосуреттерді ысырап етпеңіз

Аватарыңызға (және жалпы параққа) қарап, бейтаныс адам сіздің кәсіби екеніңізді түсінуі керек. Жақсы портрет фотографы бұл әсерді жасауға көмектеседі. Кәсіби фотосуреттер соншалықты қымбат емес, бірақ әсер тұрақты.

Бір уақытта бір-бірінен ерекшеленетін 8-10 фотосуреттен тұратын фотосуреттер жинағын алыңыз, осылайша оларды мезгіл-мезгіл өзгертіп, басқа ресурстарда - мысалы, бұқаралық ақпарат құралдарында пайдалана аласыз.

Айтпақшы, егер сіз кенеттен қандай да бір кәсіпқой кездесуден фотоға түссеңіз, оны жаңалықтарға «Міне, мен M форумында N жаңа трендтері туралы айттым» деген жазбамен орналастырыңыз. Жазылушыларыңызға кәсіби қауымдастықтың бір бөлігі екеніңізді көрсетіңіз.

5. Қарапайым жазыңыз

Абструктивтік сөздердің қажеті жоқ. Оқырмандарыңыз негізінен тақырыбыңызды түсінбейтін адамдар екенін есте сақтаңыз. Сондықтан әлеуметтік желілердегі жазбаларыңызды клиент ақымақ сұрақтар қойған кезде онымен сөйлесетін тілде жазыңыз.

6. Парақшаңызға жазылуға мүмкіндік беріңіз

ВКонтакте мен Facebook-те дос емес адамдарға арналған парақшаға жазылу мүмкіндігі бар. Яғни, адам досыңыздың есігін қағуға ұялуы мүмкін, бірақ ол сіздің жазғаныңызға қызығушылық танытады. Бұл жағдайда жазылым қажет.

7. Түсініктемелердегі жазылушылармен сөйлесіңіз

Егер сіз қызықты пост жазсаңыз және жазылушыларыңыз сізді сұрақтармен бомбалаған болса, олардың сұрақтарына жауап беруге, кеңес беруге және түсініксіз жерлерді түсіндіруге уақыт бөліңіз.

Адамдар сіздің бот емес, нақты адам екеніңізді көруі керек.

Бұл жерде, әрине, бірқатар моральдық және этикалық шектеулер бар - бұл, мысалы, әлеуметтік желіні пайдаланып диагноз қою мүмкін емес. Бірақ сіз өз мамандығыңыздың осындай нәзік тұстарын білесіз деп үміттенемін.

Дегенмен, түсініктемелерде қызметтеріңізді бірден сатудың қажеті жоқ. Егер бере алсаңыз тегін кеңес, оның көмегімен абонент өз мәселесін өз бетінше шеше алады, оған осы кеңес беріңіз - бұл әлеуетті адалдық деңгейін күшейтеді.

8. Өзіңіздің пікіріңіз бар

Өнеркәсіптегі әрбір адам мезгіл-мезгіл бір нәрсенің сәнін бастан кешіреді: қара жиһаз және кірпіш қабырғалар, тістердегі ринстондар, қытай дәретханалары - сіз ешқашан білмейсіз. Сіз де бұл туралы білетін шығарсыз және сізде оған жеке және кәсіби қарым-қатынасыңыз бар. Сіз өз пікіріңізді анық айта аласыз (бұл сән үрдісін сынасаңыз, бұл әсіресе танымал болады).

Мысалы, сіз тіс дәрігерісіз және сіз ринстондар тек мінсіз ақ тістерге жақсы деп ойлайсыз, ал басқа жағдайларда олар тек эмальдың сарғыш реңкіне баса назар аударады. Немесе бұл тістер үшін қауіпті және толық гигиеналық емес (мысалы). Сіздің пікіріңіз тәжірибеңізге, соңғы емделушінің тәжірибесіне немесе басқа нәрсеге негізделуі мүмкін. Бірақ кәсіби маманның дәлелді пікірін оқу әрқашан қызықты.

9. Түсінбейтін нәрселер туралы жазбаңыз.

Интернеттегі тролльдер қуана ләззат алатын тақырыптар сіз үшін тыйым салынған. Сіз Песковтың сағатының құнын және белгілі бір елге басып кірудің саяси салдарын талқылауға тым бос емессіз (егер сіз сәйкесінше сағат жасаушы және саяси стратег болмасаңыз).

10. Өзің бол

Сіз тек жұмыс туралы ғана емес жаза аласыз - адам болып қалу да маңызды.

Сіз қанағаттанған пациенттер немесе әріптестер жіберген гүл шоқтарының фотосуреттерін орналастыра аласыз, әзілдер мен кәсіби әзілдермен бөлісе аласыз, өз өміріңіз, оқу және кәсіби маман болу уақытыңыз туралы аздап айтып бере аласыз. Сонда жазылушыларыңыз сізді мың жылдан бері білетіндей болып көрінеді және оларға қызмет көрсету үшін сізге сену оңайырақ болады.

11. Спам жібермеңіз

Егер сізде қандай да бір супер сервис болса және ол туралы айтқыңыз келсе, бұл туралы өз сөзіңізбен жазыңыз. Бір нәрсе сияқты «Ура 🙂 Ақырында бұл туралы сөйлесуге болады. Менің X клиникасындағы әріптестерім және мен, ақырында, N қызметін іске қостық. Бұл бір нәрсе сияқты... және ол мәселені шешеді... Біздің қалада оны әлі ешкім жасамайды, дегенмен АҚШ-та барлығы дерлік онымен айналысады. Жалпы, егер сізді қызықтыратын болса, мен сізге айтып беруге және бәрін көрсетуге қуаныштымын ».. Келісіңіз, бұл оқуға қарағанда әлдеқайда жағымды «Х клиникасы сізге N үшін қызметтердің толық спектрін ұсынуға қуанышты. Жоғары сапалы жұмыс, өз жұмысына кәсіби көзқарас – Х клиникасының мамандарын біріктіретін нәрсе осы!».

12. Сіз компания емессіз

Біріншіден, достар ретінде қосылған компания тіркелгілері барлығын қатты тітіркендіреді. Барлығы спам жіберетінін түсінеді. Компания үшін бөлек парақ жасалуы керек, егер қаласаңыз, профиліңізге осы компанияда жұмыс істейтін сілтемені қойыңыз. Сілтеме белсенді болады және сіздің жеке парақшаңызда жұмыс істеу арқылы сіз жұмыс берушінің брендіне назар аударасыз. Басқа жағдайларда, сіз компанияның жеке профилі емес, өз бизнесіңізге құмар кәсіби маман екендігіңізден ғана пайда табасыз.

13. Мүмкін болса, портфолио жасаңыз

Әрине, бұл нәтиже көрсете алатын кәсіптер үшін жұмыс істейді. Дизайнерлер өздері жасаған интерьерлердің фотосуреттерін көрсете алады. Құрылысшылар - салынған үйлердің суреттері. Егер сіз үй-жайларды шарлармен безендірсеңіз, бұл да көрсетілуі мүмкін.

Фотосуреттер әдемі және сапалы болуы керек! Есіңізде болсын - сіздің парағыңыздағы барлық нәрсе кәсіпқойлық пен бизнеске байыпты көзқарас туралы айтуы керек.

Ең бастысы, өзіңізден бірнеше сөз қосыңыз, жобамен жұмыс істеу кезінде не сезіндіңіз және қандай қиындықтарға тап болдыңыз, клиент нені қалайды, жеке ұсыныстарыңыз қайда болды, жазыңыз. Бұл әрқашан қызығушылық танытпайтын жазылушылармен жеке қарым-қатынас орнатуға көмектеседі.

Дегенмен, егер сізде мұндай мүмкіндік болса, әлеуметтік желілерді басқару, жеке беттердің техникалық және беделді аспектілері туралы бірдеңе түсінетін кәсіби маманды жалдаған дұрыс. Егер сіздің бюджетіңіз өте шектеулі болса, онда мұндай адамды кем дегенде ең басында - бетті жобалау үшін жалдаңыз. Бұл соншалықты қымбат емес және нәтиже бірден емес, бірақ кепілдік береді.

Сіз маған «Виктор жөндеу» деп аталатын қарапайым беттерді ЕШҚАШАН жасамайсыз деп уәде беруіңізді қалаймын, солай ма? Олар әлеуетті клиенттердің мәселелерін шешпейді, баурап алмайды, бірақ ең бастысы, Виктордың өзіне ешқандай қаржылық немесе беделді нәтиже әкелмейді.