Көбінесе бұл мәселе Microsoft корпорациясының кемшіліктерімен байланысты, өйткені бұл мәселе Windows 10 жүйесінде жиі кездеседі. қазір, бұл мәселеде кейбір өзгерістер бар және мәселенің жаппай пайда болуы енді жоқ, бірақ жүйені пайдаланудың осындай жағымсыз салдарын бастан кешіретін көптеген пайдаланушылар әлі де бар.

Қате мәтініне қарамастан, бұл мәселе ең алдымен туындамайды жойылған файлдархаттамалар және пайдаланушының өзі мұндай параметрлерді табу және өзгерту ықтималдығы өте аз, керісінше, Интернетке қосылуды бағалайды, өйткені олар оны өз мақсаттары үшін пайдаланады және мұнда зиян келтірмейді; Сонымен, егер жоқ болса не істеу керек желілік протоколдар Windows 10 жүйесінде? Жауабын біздің мақаладан таба аласыз.

Мәселе мынада, бағдарламалар дұрыс жұмыс істемейді

Мұндай қатені нақты не тудыратынына нақты жауап жоқ, бірақ практикалық түрде бұл мәселені шешудің бірнеше нұсқасы анықталды, олар төменде келтіріледі. Бұл мәселеге тап болған пайдаланушылардың көпшілігі оны жүйені 10-нұсқаға жаңартқаннан кейін алғанына сүйене отырып, себебі жүйеде дұрыс жұмыс істемейтін қолданба болуы мүмкін.

Желіге қатынау проблемаларын тудыруы мүмкін белгілі бағдарламаларды екі тауашаға бөлуге болады: кейбіреулері сәйкессіздікке байланысты, ал басқалары трафикті сүзгілеудің және зиянды мазмұнды анықтаудың орнына оны толығымен блоктайды.

Бірінші топқа LG Smart Share сияқты қолданба кіреді. Екіншісі қамтуы керек антивирустық бағдарламалар, негізінен Nod 32 және Avast Premier, сондықтан сізде осы қолданбалардың біреуі немесе соған ұқсас орнатылған болса, оны жаңартып немесе жойып көріңіз.

Ақаулы желі қосылымдарын диагностикалау

Windows жүйесіндегі бұл функция кіріктірілген және жиі мәселені шешуге көмектеседі, сондықтан оны пайдалану керек:

1. Бастау тақтасын ашыңыз;

2. «Басқару тақтасы» қойындысына өтіңіз;

5.Беттің төменгі жағында «Ақаулықтарды жою» тармағын көресіз;

Параметрлерді зауыттық әдепкі мәндерге қайтарыңыз

Дегенмен, оны қалпына келтіру әрдайым мүмкін емес дұрыс жұмысИнтернетке қосылу осы әдістің арқасында, бірақ шын мәнінде ол көмектесе алады, бірақ диагноз бірдей қатемен бірге жүреді, бұл жағдайда пәрмен жолын пайдалануға болады.

Төменде берілген пәрмендердің арқасында желілік қосылым параметрлерін бастапқы параметрлеріне қайтаруға болады.

1. «Орындау» жолын іске қосыңыз;

2. netsh interface ipv4 reset пәрменін енгізіңіз;

3.Осыдан кейін басқа netsh интерфейсін ipv6 қалпына келтіруді пайдаланыңыз;

4.Келесі, netsh int ip reset енгізіңіз, тапсырыс маңызды емес.

Драйвердің ақаулығы

Дұрыс жұмыс істеу үшін желілік құрылғы драйверінде ақаулық орын алуы мүмкін, жай ғана Интернетті қайта қосып көріңіз. Бұл опция сізге көмектеспесе, жүктеп алмас бұрын алдымен ағымдағы драйверлерді жойыңыз жаңа нұсқасысенің үшін желілік карта, олар әрқашан автоматты түрде орнатылмағандықтан, бұл үшін:

1. «Менің компьютерім» тақтасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз;

2.Одан кейін «Сипаттар» бөліміне өтіңіз;

3.Осыдан кейін сол жақ мәзірден «Device Manager» тармағын таңдау керек;

4.Желілік картаңыз көрсетілетін «Желілік адаптерлер» бөлімін тексеріңіз және оны екі рет басыңыз;

5. «Драйвер» қойындысына өтіңіз;

6.Беттің соңында «Жою» деген батырма пайда болады, оны басыңыз;

7.Енді менеджерде «Әрекет» қойындысын ашыңыз;

8.«Жабдық конфигурациясын жаңарту» түймесін басыңыз;

9.Компьютерді қайта іске қосыңыз.

Ең дұрысы, драйвер өзін қайта орнатуы керек және мәселені шешуге болады, бірақ егер болса автоматты режимбұл болған жоқ, сізге бұрын жүктеп алған бағдарлама қажет болады, драйверді орнатыңыз қолмен режим.

DNS IP таңдауындағы түзету

Қате DNS мекенжайы берілгенде, ол кейбір айла-шарғыларға немесе орнатылған жабдыққа байланысты қате болуы мүмкін; Мекенжайды алудың бірнеше түрі бар, олардың бірі - автоматты қабылдау, егер провайдер оны қолдаса, екіншісі мекенжайды қолмен орнату. Мұнда мекенжайды өзгерту үшін Google жалпы мекенжайын пайдалануға немесе провайдеріңіздің қолдау көрсетілетін DNS мекенжайын білуге ​​болады:

1. «Желі және ортақ пайдалану орталығын» ашыңыз, мұны хабарландыру тақтасындағы қосылым белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басу арқылы жасауға болады;

3.Желіде тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз және «Сипаттар» тармағын таңдаңыз;

4.Компоненттер тізімінде «Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)» түймесін басып, сипаттарды таңдаңыз;

5.Енді DNS серверімен Интернетте жұмыс істеу үшін қажетті опцияны орнатыңыз, сіз 217.168.64.2 және 8.8.8.8 көрсете аласыз;

6. «Интернет протоколының 6 нұсқасы (TCP/IPv6)» сияқты әрекетті орындаңыз.

Маршрутизаторды қалпына келтіру

Біз бұл мәселеге егжей-тегжейлі тоқталмаймыз, өйткені біздің веб-сайтта зауыттықтарды егжей-тегжейлі сипаттайтын мақала бар. Мақаланы оқыңыз, ол тапсырмаға дәл сәйкес келмейді, бірақ ол осы тақырыпты жанама түрде қозғайды және онда қажетті әрекеттер көрсетіледі.

Егер сізде «Windows 10 жүйесінде желілік протоколдар жоқ, не істеуім керек?» Тақырыбы бойынша әлі де сұрақтарыңыз болса, оларды түсініктемелерде қоюға болады.

егер(функция_бар("рейтингтер")) ( the_ratings(); ) ?>

Компьютерлік техниканың иелері оның мүмкіндіктерін тікелей пайдаланудан моральдық қанағаттануды ғана емес, кейде белгісіз себептермен көбісі қалай шешуге болатынын білмейтін мәселелермен күресуге тура келетін кейбір тітіркендіргіш сәттерді бастан кешіреді.

Егер сіздің компьютеріңізде Windows 10 орнатылған болса, мұндай жағымсыз «тосынсыйлар» жиі орын алуы мүмкін екеніне дайын болуыңыз керек. Мұны түсіндіру қиын емес, өйткені Windows 10 ең... соңғы нұсқасы Microsoft шығарған операциялық жүйелер. Әрине, кез келген бағдарламалық өнімде бағдарламалық құралды тікелей пайдалану кезінде анықталған бағдарламалық ақаулар бар, содан кейін әзірлеушілер жаңарту файлдарында енгізетін арнайы кодтармен түзетіледі. Бұл операциялық жүйе жаңа болғандықтан, Microsoft әзірлеушілері барлық кемшіліктерді қадағалап, оларды түзетуге әлі үлгермеді.

Қатені антивирустар да, басқа қолданбалар да тудыруы мүмкін. Оны қалай түзетуге болатынын төмендегі мақаладан біліңіз.

Дегенмен, бұл сіздің компьютеріңіздің иесі екеніңізді білдірмейді орнатылған Windows 10, сіз тек туындаған проблемалармен келісімге келуіңіз керек. Мәселелерді шешу үшін қолданылатын әртүрлі нұсқалар бар. Windows 10 жүйесіндегі осындай ауыртпалықтардың бірі - бір немесе бірнеше желілік протоколдар жоқ деп мәлімдейтін хабарламаның пайда болуы. Біз сізге бұл мәселенің неліктен орын алғанын анықтауға көмектесеміз, сонымен қатар оны қалай шешуге болатынын көрсетеміз.

Көптеген техникалық мәселелерді шешуде әлі практикалық тәжірибесі жоқ жаңадан бастағандар, желілік протоколдар анықталмағаны туралы хабарлама пайда болған кезде, Windows 10 проблемаларға тап болды, мұндай сәтсіздікті өздері тудырды деп санап, дүрбелең бастайды. Кез келген адамның параметрлерге мұндай апатты өзгерістерді байқамай дербес жасай алуы екіталай. Вирустардың жағымсыз әсерлерін кінәлау да орынсыз, өйткені олардың бағдарламалық кодында, керісінше, Интернетпен тығыз байланыс бар. Осы себепті желілік хаттамалардың жоғалуына не себеп болады деген сұраққа жалғыз жауап операциялық жүйенің өзінің істен шығуы болып табылады.

Тек мәселені шешу және сәтті желі қосылымын қалпына келтіру жолын анықтау ғана қалады. Қабылданатын әрекеттер мүлдем басқаша болуы мүмкін, бәрі сәтсіздікке қандай проблемалар себеп болғанына байланысты.

Бағдарламалық құралдың дұрыс жұмыс істемеуі

Көптеген пайдаланушылар мұндай қате Windows 10 нұсқасына жаңартылғаннан кейін олардың компьютерінде пайда бола бастағанын сенімді түрде айтуына байланысты, көптеген сарапшылар мәселенің кінәсі қандай да бір қате екеніне сенуге дайын. бағдарламалық қосымша, ол дұрыс емес жұмыс істей бастады.

Негізінде, көптеген бағдарламалар желілік ресурстарға қол жеткізуді шектейтін сәтсіздікке әкелуі мүмкін. Кейбір бағдарламалар жаңа операциялық жүйемен үйлеспеуіне байланысты дұрыс жұмыс істей бастайды, ал басқалары өз әрекеттерін «шатастыруға» әкеледі, сондықтан желі ағындарын сүзудің орнына олардың анық блокталуын тудырады.

Практикалық тәжірибе көрсеткендей, бағдарламалық жасақтаманың үйлесімсіздігіне байланысты LG Smart Share сияқты бағдарлама жиі желі ақаулығын тудырады. Вирусқа қарсы бағдарламалар, атап айтқанда NOD32 және Avast Premier трафикті сенімді түрде блоктайды.

Біз сізді аздап тәжірибе жасауға шақырамыз. Егер сіздің компьютеріңіз желіге қосылмаса және жоғарыда аталған бағдарламалардың бірі компьютеріңізде орнатылған болса, оны жойып, компьютеріңіздің жұмысын тексеріңіз. Интернет ресурстарына қалыпты қатынасты қалпына келтірген кезде және сізді алаңдататын проблемалар болмаса, проблемалық бағдарламаны немесе антивирустық бағдарламаны қайта орнатып көріңіз. Орнатқаннан кейін қателер қайтадан пайда бола бастаса, бұл бағдарламалық жасақтамамен мәңгі қоштасу және оның орнына қолайлы балама табу ғана қалады.

Драйвер проблемалары

Кейде желілік протоколдар көрінбейтін болып шығады, себебі дұрыс көрсетілмеген және жұмыс істейтін драйверлердің салдарынан желілік құрылғының өзінде ақаулық орын алды. Бұл жағдайда Интернетті толығымен ажыратып, содан кейін қысқа үзілістен кейін қайта қосу ұсынылады.

Егер мұндай «стресс терапиясы» оң нәтижеге әкелмесе, желілік карта үшін драйверлерді қайта жүктеп алып, оларды жаңарту немесе толығымен қайта орнату ұсынылады.

Мұндай әрекеттерді орындау үшін «Компьютер» таңбашасын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» опциясын таңдау керек. Ашылған терезеде сіз «Device Manager» тармағын табасыз, оны енгізіңіз. Көрсетілген тізімде желі адаптерінің жолын табыңыз, оны екі рет басыңыз. Ашылған шағын терезеде «Драйвер» қойындысына өтіңіз. Мәселе драйверлерде екеніне сенімді болғандықтан, «Жою» түймесін басудан тартынбаңыз. Енді «Құрылғы менеджеріне» оралыңыз, жоғарғы мәзір жолағындағы «Әрекет» бөліміне өтіп, «Конфигурацияны жаңарту» опциясын таңдаңыз. Процесс аяқталғанша күтіңіз және компьютерді қайта іске қосыңыз. Көп жағдайда мұндай «сиқырлы» әрекеттер Windows 10 үшін тамаша желі қосылымын қамтамасыз ететін сағат сияқты жұмыс істеуі үшін жеткілікті.

DNS өзгерістері

Әрине, егер DNS мекенжайы қате болса, сіз Интернетті сәтті пайдалана алмайсыз. Бұл көптеген себептерге байланысты болуы мүмкін, соның ішінде жаңа бағдарламалық құралды орнату.

DNS мекенжайын провайдеріңіздің талаптары мен шарттарына байланысты қолмен немесе автоматты түрде орнатуға болады. Егер ол автоматты түрде орнатылса, сізге ештеңе істеудің қажеті жоқ. Мекенжайды қолмен орнату қажет болса, ол тіркелген құжаттарды дайындаңыз. Егер сізде ешқандай ақпарат болмаса, провайдеріңізге қайта қоңырау шалып, сұрағыңызға жауап алуға ерінбеңіз.

Өзгерістерді қолмен енгізу үшін алдымен «Желі орталығына» өтіп, оны ашыңыз. Оны ашу оңай, меңзейтін белгішені тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз желілік қосылымдарэкранның төменгі жағында орналасқан.

Содан кейін «Адаптер параметрлерін өзгерту» келесі тармағына өту керек. Осыдан кейін біз «Сипаттар» жолына тағы бір ауысамыз. Енді шағын терезе ашылады, оның ішінде қосылымды қамтамасыз ету үшін қажетті компоненттер тізімі бар тағы біреуі бар. «Интернет протоколының 4 нұсқасы (TCP/IPv4)» жолына өтіп, «Сипаттар» түймесін қайтадан таңдау керек. Сізге тек провайдер берген сандық мәндерді арнайы терезелерге енгізу жеткілікті.

Ақаулықтарды жою

Егер сіз өз бетіңізше параметрлерге қандай да бір өзгертулер енгізуден қорқатын пайдаланушылар санатына жатсаңыз, арнайы «Мәселелерді диагностикалау» құралын іске қосуды ұсынамыз. Бұл утилита өте жақсы, өйткені оны іске қосу керек және ол өзі жүйені сканерлейді, мәселенің қайда жасырылғанын анықтайды, содан кейін оны түзетуге тырысады.

Утилита мәселені өздігінен тез және сәтті шеше алмаса да, ол пайдаланушыға Интернетке қол жеткізуді қамтамасыз ету үшін не істеу керектігін нұсқайды. Мәселелердің мұндай диагностикасын көптеген тәжірибесіз пайдаланушылар Интернеттегі сәтсіздіктерге көмектесетін құтқарушы ретінде қабылдайды.

Кейде «бағдарламашы» рөлін ойнау, пәрмен жолында бірдеңе жазу және Windows 10 жүйесін белгілі бір манипуляцияларды орындауға мәжбүрлеу, атап айтқанда, оны бастапқы пішініне қайтару, желілік адаптерді зауыттық параметрлерге қайтару пайдалы.

Мұны істеу үшін алдымен «Бастау» тармағына өтіңіз, содан кейін «Орындау» тармағын таңдап, үш пәрменді кезекпен енгізіңіз (тәртіптің мағынасы жоқ):

• netsh интерфейсін ipv4 қалпына келтіру;
• netsh интерфейсін ipv6 қалпына келтіру;
• netsh int ip қалпына келтіру

Көбінесе мұндай манипуляциялардан кейін де желілік байланыс қалпына келтіріледі.

Кейде, бірақ өте сирек, желілік адаптер мультиплексорының протоколы сәтсіздікке әкелуі мүмкін. Бұл мәселеге тап болғандар оны кем дегенде қысқа уақытқа өшіруді ұсынады. Тәжірибелі пайдаланушылар мультиплексордан біржола бас тартуға батылы бармайды, өйткені ол пайдаланушының мүмкіндіктерін кеңейте отырып, екі желілік картаны біріктіруге мүмкіндік береді.

Сонымен, Windows 10 жүйесінде пайдаланушылар көбінесе желідегі ақаулармен күресуге тура келеді, өйткені операциялық жүйенің өзі көптеген жағынан әлі де «шикі» болып табылады. Дегенмен, пайдалы ақпаратпен қаруланған болсаңыз, сіз желіге кіруге кедергі келтіретін кез келген проблемаларды сәтті жеңе аласыз.

Сәлеметсіздер ме, құрметті қолданушылар! Жақында соңғы Windows 10 операциялық жүйесі көптеген пайдалы жаңалықтарды әкелді. Интерфейс ыңғайлы болды, жаңа функциялар пайда болды, синхрондау әлеуметтік желілержаңа деңгейге жетті, бірақ сонымен бірге жаңа қателер мен қателер пайда болды.

Жалпы алғанда, көптеген пайдаланушылар Windows 7 немесе 8 жүйесінен Windows 10 жүйесіне ауысқаннан кейін желіге қосылу әрекеті кезінде пайда болатын мәселеге тап болды. Компьютер бізге қатені береді: «Бұл компьютерде бір немесе бірнеше желілік протоколдар жоқ». Бұл қате шын мәнінде нені білдіреді? Мұндай жағдайда не істеу керек және нені білу керек? Біз бүгінгі мақалада білеміз.

Мен сізге желілік протоколдың не екенін қысқаша айтып беремін. Қарапайым тілмен айтқанда, желілік протокол – бұл желіге қосылған екі немесе одан да көп компьютерлерге деректер алмасуға мүмкіндік беретін шарттар мен ережелер жиынтығы. Хаттамалар өте көп, олардың әрқайсысы сипаттайды әртүрлі жақтарыкоммуникациялар. Жалпы, сіз Интернетті хаттамаларсыз пайдалана алмайсыз, компьютерлер бір-бірін «түсінбейді» және нәтижесінде сіз веб-сайттарды шола алмайсыз немесе онлайн қолданбаларды пайдалана алмайсыз.

Мәселен, сіз мәселені келесідей шеше аласыз:

— Желілік драйверлерді орнату немесе қайта орнату кезінде.

- Жүйелік командалар.

— Операциялық жүйені қайта орнату.

Бұл мәселеге операциялық жүйенің оныншы нұсқасын жасаушылар кінәлі болған мысалдардың бірі болып табылады, сондықтан бұл қатені қате деп атауға болады. Бірақ оң жағы да бар - қосылуға бірнеше әрекеттен кейін қате жоғалады. Бірақ кейде қайта қосылу көмектеспейді, көптеген пайдаланушылар Интернетті қалыпты түрде пайдалана алмайды. Бұл мақалада мен Windows 10 иелері тапқан барлық жұмыс әдістерін сипаттаймын.

Қатені шешу жолдары:

Сіз екі әдісті таңдай аласыз, олардың екеуі де көптеген пайдаланушыларға көмектесті. Олардың ешқайсысы жұмыс істемесе, қайта орнатуға тырысуға болады операциялық жүйенемесе қайту алдыңғы нұсқасы. Мұны қалай жасау керектігі туралы осы мақаладан біле аласыз:

Маңызды!Көбінесе Windows 10 Pro, Build 1511 иелері бір немесе бірнеше хаттамалардың жоқтығы мәселесіне кезігеді бұрынғы нұсқаларондаған.

Желілік драйверлерді жою

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ!Желілік драйверлерді тек компьютер әкімшісі ғана жоя алады. Яғни, сіздің компьютеріңізде бірнеше пайдаланушы болса, әкімші ретінде жүйеге кіріңіз. Әйтпесе, Windows 10 операциялық жүйесі желілік адаптерлерді жоюдан бас тартады.

Бұл әдіс Windows 10 жүйесінің әртүрлі құрылымдарында жұмыс істейді. Кейде нұсқауларды орындау нәтиже бермеуі мүмкін, содан кейін пәрмендерді енгізу қажет екінші әдісті қолданып көріңіз.

Алдымен біз «Device Manager» бөліміне өтуіміз керек. Мұны істеу үшін «Бастау» мәзіріне өтіп, төмендегі скриншотта көрсетілгендей іздеу жолағына «Құрылғы менеджері» тармағын енгізіңіз.

Содан кейін пайда болған «құрылғы менеджері» түймесін басып, оған өтіңіз. Мұнда сіз компьютерде бар барлық құрылғыларды көресіз - монитордан USB адаптерлеріне дейін. Сіз бен мені қызықтырады желі драйверлеріоны жою керек. Төмендегі скриншот желілік адаптерлерді табуға көмектеседі.

Біз оларды тінтуірдің сол жақ түймешігімен басыңыз, содан кейін барлық орнатылған желілік адаптерлердің тізімі пайда болады. Біздің міндетіміз бәрін жою. Ол үшін желілік адаптерді таңдап, тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жою» пәрменін таңдаңыз.

Мұны Device Manager терезесінің жоғарғы жағында орналасқан құралдар арқылы да жасауға болады. «Жою» белгішесін бір рет басыңыз, содан кейін «OK» түймесін басу арқылы әрекетті растаңыз.

Кейбір нұсқаларда Windows жүйесіОның өзі осындай әрекеттерді орындағаннан кейін қайта жүктеуді ұсынады. Кез келген жағдайда компьютерді қайта іске қосу керек. Осыдан кейін он желілік адаптерлер үшін ең соңғы драйверлерді автоматты түрде орнатады. Процесс өте қарапайым, сондықтан сіз мұны міндетті түрде жасай аласыз. Компьютерді қайта іске қосқаннан кейін «Бұл компьютерде бір немесе бірнеше желілік протоколдар жоқ» хабарландыруы енді пайда болмауы керек.

Айтпақшы, бұл әдіс Интернет қосылымындағы басқа қателерге де қатысты. Кейде ноутбук көрмейді Wi-Fi желісі, оның жанында орнатылған. Маршрутизатордың параметрлері жақсы болса, барлық желілік адаптерлерді қайта орнатуға тырысу керек - бұл ноутбуктерге және дербес компьютерлер Windows 7, 8, 10 жүйелерінде жұмыс істейді.

Пәрмен жолы арқылы қатені түзету

Пәрмен жолымен жұмыс істеуге тура келетіндіктен қорықпаңыз. Сізге тек бірнеше пәрмендерді көшіріп, әрекеттеріңізді растау жеткілікті. туралы пәрмен жолыМен бөлек мақала жаздым, оны оқи аласыз.

Сонымен, «Бастау» мәзіріне өтіп, іздеу жолағына «CMD» енгізіп, «Enter» пернесін басыңыз.

Біз командалық жолға бардық. Сондай-ақ әкімші құқықтары бар пайдаланушыдан әрекеттерді орындау керек. Егер пәрмен жолына кіре алмасаңыз, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Әкімші ретінде кіру» опциясын таңдап көріңіз.

Дайын, енді командаларға көшейік. Төменде төрт пәрмен берілген, оларды бір-бірден көшіріп, түзетулерді қолдану үшін әрқайсысынан кейін «Enter» түймесін басу керек. Мұнда сізге енгізу керек пәрмендер:

netsh winsock қалпына келтіру

netsh winsock қалпына келтіру каталогы

netsh интерфейсі ipv4 қалпына келтірілді

netsh интерфейсі ipv6 қалпына келтірілді

Тәжірибелі пайдаланушылар соңғы жолдың артық және шын мәнінде қажет емес екенін айтуы мүмкін, бірақ компьютерлердегі аппараттық құрал басқаша, сондықтан команда зиян тигізбейді. Енді компьютерді қайта іске қосу керек, содан кейін «Бұл компьютерде бір немесе бірнеше желілік протоколдар жоқ» қатесі жойылуы керек. Осыдан кейін сіз әдетте желілік қосылымдарды және жалпы Интернетті пайдалана аласыз.

Сонымен, бүгінгі мақаланы қорытындылай келе - «Бұл компьютерде бір немесе бірнеше желілік протоколдар жоқ», кейбір пайдаланушылар операциялық жүйені қайта орнатуға тырысатынын атап өткім келеді, бірақ алдымен осы екі әдісті қолданып көрген дұрыс. Өйткені, тәжірибе көрсеткендей, қатені қосымша драйверлерді орнату арқылы жоюға болады.

Кейде Интернеттің жұмыс істемеуіне байланысты жүйені диагностикалау кезінде пайдаланушылар компьютерде Windows 10 желілік хаттамалары жоқ екенін көрсететін қате туралы хабарлама алады, бұл соншалықты маңызды сәтсіздік емес, бірақ оны жою кезінде кейбір мәселелер туындауы мүмкін.

Кабель мен драйверлерді тексеру

Протоколдарды қалпына келтіруге немесе бөлімді өзгертуге рұқсаттарды орнату үшін тізілімге кіруге әрекеттенбес бұрын, Интернет кабелін ауыстырып көріңіз. Желі картасынан сымды ажыратып, оны қайта қосыңыз.

Егер сізде маршрутизатор орнатылған болса, оны компьютерден ажыратып, кабельді WAN портынан шығарыңыз. Содан кейін қосылымдардың дұрыстығын тексеріп, жабдықты қайта орнатыңыз.

Мәселе кейін пайда болса автоматты жаңартужелілік карта драйверлері, содан кейін қалай жасау туралы біздің мақалада сипатталған ұсыныстарды пайдаланыңыз

Протоколды қалпына келтіру

Жүйе протоколдар жоқ деп хабарлағандықтан, біз кез келген құрылғыдағы мәселелерді шешудің әмбебап әдісін - параметрлерді қалпына келтіруді қолдануға тырысамыз. Біз компьютердің Интернетке кіруіне жауап беретін TCP/IP протоколын қайта іске қосамыз.

Әкімші артықшылықтарымен пәрмен жолын іске қосыңыз. Бірнеше командаларды ретімен орындаңыз:

• netsh int ip қалпына келтіру;
• netsh winsock қалпына келтіру;
• netsh интерфейсін ipv4 қалпына келтіру;
• netsh интерфейсі ipv6 қалпына келтірілді.

Соңғы пәрмен артық, өйткені IPv6 стандарты пайдаланушы компьютерлерінде пайдаланылмайды, бірақ оны жүзеге асыру үшін оны орындау жақсы болған жағдайда. толық қалпына келтірухаттамалар, спецификациялар және компоненттер. Осы пәрмендерді орындағаннан кейін конфигурацияны жаңарту үшін компьютерді қайта іске қосу керек.

"netsh int ip reset" сұрауын іске қосқан кезде экранда кіруге тыйым салынған хабар пайда болуы мүмкін. Бұл кедергіні жою үшін:

Тізілімді өңдегеннен кейін Windows аудармашы терезесіндегі пәрмендерді орындауды қайталаңыз. TCP/IP протоколын және Winsock спецификациясын қалпына келтіруді аяқтағаннан кейін компьютерді қайта іске қосуды ұмытпаңыз.

NetBIOS өшірілуде

Егер қалпына келтіру мәселені шешуге көмектеспесе, жергілікті желілерге арналған желілік құрамдас NetBIOS өшіріп көріңіз.

Жаңа конфигурацияны қолдану үшін OK түймесін басып, компьютерді қайта іске қосыңыз. Жүйе іске қосылғаннан кейін Интернет қосылымының жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.

Басқа жолдар

Егер жоғарыда аталған әдістер мәселені шешуге көмектеспесе, ақаулық орын алмас бұрын компьютерде қандай бағдарламалар орнатылғанын қараңыз.

Көпірлер мен виртуалды қосылымдарды жасау үшін желілік қосылымдарды пайдаланатын виртуалды машиналар, әртүрлі эмуляторлар және басқа бағдарламалар кейбір протоколдар табылмағаны туралы хабардың пайда болуына себеп болуы мүмкін.

Бағдарламалық жасақтаманы орнату мен ақаудың орын алуы арасында анық байланыс болса, қолданбаны жойыңыз. Сондай-ақ, желілік құрылғының драйверлерін тексеріңіз. Windows 10 автоматты түрде жаңартылады бағдарламалық қамтамасыз етужабдықтар, бұл әртүрлі жағымсыз қателерге әкеледі. Шешім кері қайтару немесе қолмен мәжбүрлі орнату болуы мүмкін ескі нұсқасыжүргізушілер.

Интернетте жиі үзілістер болса, Windows 10 сізге бір немесе бірнеше желілік протоколдардың жоқтығы туралы хабарлайды. Бұл сұрақ соңғы айларда жиі кездеседі, бірақ нақты жауап жоқ Windows қолдауыпайдаланушылар оны алмады. Бірлескен күш-жігердің арқасында жаңа ОЖ пайдаланушылары бұл мәселені шешудің бірнеше жұмыс жолдарын тапты. Олар сізге де көмектеседі деп үміттенемін.

Маңызды! Желілік карта драйверін автоматты түрде жаңартуға байланысты Интернетке кіру жоғалса немесе Wi-Fi адаптері a, нұсқауларды оқыңыз: «Windows 10 Интернет мәселелері».

Кабель қосылымын тексеру

Қате желілік кабель қосылымының нашарлығынан туындағанын атап өткім келеді. Сондықтан, қосымша кеңестерге кіріспес бұрын:

1. Кабельді шығарып, ДК (ноутбук) желі картасына қайта салыңыз.
2. -мен де солай істеңіз желілік кабель Wi-Fi маршрутизаторына қосылған.

Мұндай қате жоғалып кетуі мүмкін, бірақ тәжірибе көрсеткендей, біраз уақыттан кейін ол қайтадан пайда болады.

TCP/IP протоколын қалпына келтіру

Көмектесетін келесі нәрсе - TCP/IP протоколын және WinSock параметрлерін қалпына келтіру. Мұны істеу үшін:

Бірінші пәрменді іске қосқаннан кейін «Кіруге тыйым салынды» қатесі бар ма? Біз оны келесі жолмен жоямыз:

Windows 10 «Бір немесе бірнеше желілік протоколдар жоқ» қатесі сақталса, келесі қадамға өтіңіз.

NetBIOS өшірілуде

Windows 10 пайдаланушылары желілік қосылымдар үшін NetBIOS жүйесін өшірудің де пайдасын көреді:

Кеңес! Сонымен қатар, хаттаманың тексерілгенін (ол болуы керек) және DNS параметрлерінің дұрыстығын тексеріңіз.

Желі жұмысына әсер ететін бағдарламалар

Көбінесе Интернеттің болмауына кінәлі желілік протоколдарды пайдаланатын бағдарламалық жасақтама болуы мүмкін. Олардың ішінде мыналарды атап өтті:

• LG Smart Share;
• Mail.ru ойын орталығы;
• KMP ойнатқышы;
• ESET смарт экраны;
• μТоррен;
• iCloud.

Эмуляторларды да жоққа шығаруға болмайды. виртуалды машиналар, антивирустар, желіаралық қалқандар және басқа ұқсас бағдарламалар. Мұндай бағдарламаларға жақында өзгертулер енгізген болсаңыз, бағдарламаларды әдепкі параметрлеріне қайтару немесе оларды біраз уақытқа өшіру арқылы желі жұмысын тексеріңіз.

Кеңес! Егер Windows жұмысы 10 тұрақты болды, бірақ қате «басқа күні» орын алды, кері қайтару үшін жүйені қалпына келтіру нүктесін пайдаланыңыз.

Басқа ықтимал себептер

Әйтпесе, келесі себептерге байланысты қателер пайда болуы мүмкін:

1. Желіге немесе Wi-Fi адаптеріне арналған драйверлер. «Құрылғы менеджерінде» драйверде бәрі жақсы және бәрі орнатылғанын көрсетуі мүмкін соңғы жаңартулар. Бірақ ұқсас мәселе орын алса, басқа драйверді орнатып көріңіз:
   
2. Microsoft тіркелгісі. Қосылған профиль желі ақауларына себеп болды. Жергілікті пайдаланған кезде есептік жазбамәселе жоғалып кетті. Егер сіз өзіңізде осы үлгіні тапсаңыз, жүйені қалпына келтіруді орындап көріңіз және барлық соңғы жаңартуларды жүктеп алыңыз.
   
3. «DHCP сервері» интернет қосылымы маршрутизатордың параметрлерінде қосылған. Қосылым түрін өзгертсеңіз, желі әрекетін тексеріңіз.
   
4. Орнатылған немесе жойылған бағдарламалық құралдың қосылған протоколы. Адаптер сипаттарына өтіп, TCP/IPv4-тен басқа барлық протоколдарды өшіріңіз. Жою процесін пайдалана отырып, қайсысы сәтсіздікке әкелетінін анықтаңыз. Мысалы, антивирус компьютерден жойылғанымен, ESET Smart Screen протоколы қосылған.