Saskaņā ar dažādiem avotiem, no 50 līdz 95% no visiem e-pastiem pasaulē ir kiberkrāpnieku surogātpasts. Šādu vēstuļu sūtīšanas mērķi ir vienkārši: inficēt adresāta datoru ar vīrusu, nozagt lietotāju paroles, piespiest cilvēku pārskaitīt naudu “labdarībai”, ievadīt personas datus. bankas karte vai nosūtīt skenētus dokumentus.

Bieži vien surogātpasts ir kaitinošs no pirmā acu uzmetiena: greizs izkārtojums, automātiski tulkots teksts, veidlapas paroles ievadīšanai tieši temata rindiņā. Bet ir ļaunprātīgas vēstules, kas izskatās pieklājīgi, smalki spēlē uz cilvēka emocijām un nerada šaubas par to patiesumu.

Rakstā tiks runāts par 4 veidu krāpnieciskām vēstulēm, uz kurām krievi visbiežāk iekrīt.

1. Vēstules no “valdības organizācijām”

Krāpnieki var uzdoties par nodokļu biroju, pensiju fondu, Rospotrebnadzor, sanitāro un epidemioloģisko staciju un citām valsts organizācijām. Lai nodrošinātu ticamību, vēstulē tiek ievietotas ūdenszīmes, zīmogu skenējumi un valsts simboli. Visbiežāk noziedznieku uzdevums ir nobiedēt cilvēku un pārliecināt viņu atvērt failu ar pievienotu vīrusu.

Parasti tas ir šifrētājs vai Windows bloķētājs, kas atspējo datoru un prasa nosūtīt apmaksātu SMS, lai atsāktu darbību. Ļaunprātīgu failu var slēpt kā tiesas rīkojumu vai pavēsti ierasties pie organizācijas vadītāja.

Bailes un zinātkāre izslēdz lietotāja apziņu. Grāmatvedības forumos aprakstīti gadījumi, kad organizāciju darbinieki savā mājas datorā ienesa failus ar vīrusiem, jo ​​antivīrusa dēļ nevarēja tos atvērt birojā.

Dažkārt krāpnieki lūdz nosūtīt dokumentus, atbildot uz vēstuli, lai savāktu informāciju par uzņēmumu, kas noderēs citām maldināšanas shēmām. Pagājušajā gadā viena krāpnieku grupa spēja apmānīt daudzus cilvēkus, izmantojot uzmanību novēršanas triku "pieprasīt faksa dokumentus".

Kad grāmatvedis vai vadītājs to izlasīja, viņš nekavējoties nolādēja nodokļu biroju: "Tur sēž mamuti, ak, ak!" un pārslēdza savas domas no pašas vēstules uz tehnisku problēmu risināšanu ar nosūtīšanu.

2. Vēstules no “bankām”

Windows bloķētāji un izspiedējvīrusi var slēpties viltotās vēstulēs ne tikai no valdības organizācijām, bet arī no bankām. Ziņojumi “Uz jūsu vārda ir paņemts kredīts, lūdzu izlasiet prasību” tiešām var būt biedējoši un radīt vēlmi atvērt failu.

Cilvēku var arī pārliecināt pieteikties viltotā personīgajā kontā, piedāvājot redzēt uzkrātos bonusus vai saņemt balvu, ko viņš laimējis Sberbank loterijā.

Retāk krāpnieki sūta rēķinus par pakalpojumu maksu un papildu aizdevuma procentiem par 50–200 rubļiem, kurus ir vieglāk samaksāt nekā saprast.

3. Vēstules no "kolēģiem"/"partneriem"

Daži cilvēki darba dienas laikā saņem desmitiem biznesa vēstuļu ar dokumentiem. Ar šādu slodzi jūs viegli varat uzķerties uz atzīmi “Re:” vēstules priekšmetā un aizmirst, ka vēl neesat sarakstījies ar šo personu.

It īpaši, ja saindēšanās laukā ir norādīts “Aleksandrs Ivanovs”, “Jekaterina Smirnova” vai kāds vienkāršs krievu vārds, kas absolūti nepaliek atmiņā cilvēkam, kurš pastāvīgi strādā ar cilvēkiem.

Ja krāpnieku mērķis nav iekasēt SMS maksājumus par Windows atbloķēšanu, bet gan nodarīt kaitējumu konkrētam uzņēmumam, tad vēstules ar vīrusiem un pikšķerēšanas saitēm var sūtīt īstu darbinieku vārdā. Darbinieku sarakstu var apkopot sociālajos tīklos vai apskatīt uzņēmuma mājaslapā.

Ja cilvēks pastkastītē ierauga vēstuli no kaimiņu nodaļas cilvēka, tad viņš to tuvāk neapskata, var pat ignorēt antivīrusu brīdinājumus un atvērt failu, lai vai kā.

4. Vēstules no “Google/Yandex/Mail”

Google dažreiz sūta e-pasta ziņojumus īpašniekiem Gmail pastkastes ka kāds mēģināja pieteikties jūsu kontā vai Google diskā pietrūka vietas. Krāpnieki tos veiksmīgi kopē un liek lietotājiem ievadīt paroles viltotās vietnēs.

Arī Yandex.Mail, Mail.ru un citu lietotāji saņem viltus vēstules no “pakalpojumu administrācijas” pasta pakalpojumi. Standarta leģendas ir: "jūsu adrese ir pievienota melnajam sarakstam", "jūsu parole ir beidzies", "visi e-pasti no jūsu adreses tiks pievienoti surogātpasta mapei", "skatieties uz nepiegādāto e-pastu sarakstu". Tāpat kā iepriekšējos trīs punktos, galvenie noziedznieku ieroči ir lietotāju bailes un zinātkāre.

Kā sevi pasargāt?

Instalējiet pretvīrusu visās savās ierīcēs, lai tas automātiski bloķētu ļaunprātīgos failus. Ja kāda iemesla dēļ nevēlaties to izmantot, pārbaudiet visus pat nedaudz aizdomīgos e-pasta pielikumus virustotal.com

Nekad neievadiet paroles manuāli. Izmantojiet paroļu pārvaldniekus visās ierīcēs. Viņi nekad nepiedāvās jums paroles iespējas ievadīt viltotās vietnēs. Ja kāda iemesla dēļ nevēlaties tos izmantot, manuāli ievadiet tās lapas URL, kurā ievadīsit paroli. Tas attiecas uz visām operētājsistēmām.

Kad vien iespējams, iespējojiet paroles apstiprināšanu, izmantojot SMS vai divu faktoru identifikāciju. Un, protams, ir vērts atcerēties, ka jūs nevarat nosūtīt skenētus dokumentus, pases datus vai pārskaitīt naudu svešiniekiem.

Iespējams, daudzi lasītāji, skatoties uz vēstuļu ekrānuzņēmumiem, domāja: “Vai es esmu muļķis, atverot failus no šādām vēstulēm? No kilometra attāluma var redzēt, ka tas ir iestatījums. Es nepūlēšos ar paroļu pārvaldnieku un divu faktoru autentifikāciju. Es būšu tikai uzmanīgs."

Jā, lielāko daļu krāpniecisko e-pastu var atklāt ar aci. Bet tas neattiecas uz gadījumiem, kad uzbrukums ir vērsts tieši pret jums.

Visbīstamākais surogātpasts ir personisks

Ja greizsirdīga sieva vēlas lasīt vīra pastu, Google viņai piedāvās desmitiem vietņu, kas piedāvā pakalpojumu “Pasta un sociālo tīklu profilu uzlaušana bez priekšapmaksas”.

Viņu darba shēma ir vienkārša: viņi sūta personai augstas kvalitātes pikšķerēšanas vēstules, kas ir rūpīgi sastādītas, glīti izkārtotas un ņemtas vērā personiskās īpašības persona. Šādi krāpnieki patiesi cenšas pieķert konkrētu upuri. Viņi no klienta uzzina viņas sociālo loku, gaumi un vājās puses. Var paiet stunda vai vairāk, lai attīstītu uzbrukumu konkrētai personai, taču pūles atmaksājas.

Ja upuris tiek pieķerts, viņi klientam nosūta pastkastes ekrānuzņēmumu un lūdz samaksāt (vidējā cena ir aptuveni 100 USD) par pakalpojumiem. Pēc naudas saņemšanas viņi jums nosūta pastkastītes vai arhīva paroli ar visiem burtiem.

Bieži gadās, ka, saņemot no sava brāļa vēstuli ar saiti uz failu “Video kompromitējoši pierādījumi par Tanju Kotovu” (slēptais taustiņu bloķētājs), viņu pārņem ziņkārība. Ja vēstulei ir pievienots teksts, kas satur detaļas, kas zināmas ierobežotam cilvēku lokam, tad persona uzreiz noliedz iespēju, ka brālis varētu būt uzlauzts vai par viņu uzdodas kāds cits. Upuris atpūšas un izslēdz antivīrusu uz elli, lai atvērtu failu.

Pie šādiem dienestiem var vērsties ne tikai greizsirdīgas sievas, bet arī negodīgas konkurentes. Šādos gadījumos cenu zīme ir augstāka un metodes ir smalkākas.

Jums nevajadzētu paļauties uz savu vērību un veselo saprātu. Ļaujiet bezjūtīgam pretvīrusu un paroļu pārvaldniekam jūs aizsargāt katram gadījumam.

P.S. Kāpēc surogātpasta izplatītāji raksta tik “stulbas” vēstules?

Rūpīgi izstrādāti krāpniecības e-pasta ziņojumi ir salīdzinoši reti. Ja dodaties uz surogātpasta mapi, varat izklaidēties. Kādus tēlus krāpnieki izdomā, lai izspiestu naudu: FIB direktore, seriāla “Troņu spēle” varone, gaišreģe, kuru pie tevis atsūtījuši augstāki spēki un kura vēlas tev pastāstīt tavas nākotnes noslēpumu. par 15 dolāriem slepkava, kuram lika jums atmaksāt, bet viņš patiesi piedāvā atmaksāt.

Izsaukuma zīmju pārpilnība, pogas vēstules pamattekstā, dīvaina sūtītāja adrese, bezvārda sveiciens, automātiskais tulkojums, rupjas kļūdas tekstā, nepārprotama radošuma pārspīlējums - vēstules surogātpasta mapē vienkārši “kliedz” par savu tumšo. izcelsmi.

Kāpēc krāpnieki, kas sūta savus ziņojumus miljoniem adresātu, nevēlas pavadīt pāris stundas kārtīgas vēstules sastādīšanai un atlicināt 20 dolārus tulkam, lai palielinātu auditorijas atsaucību?

Microsoft pētījumā Kāpēc Nigērijas krāpnieki saka, ka viņi ir no Nigērijas? Padziļināti tiek analizēts jautājums “Kāpēc krāpnieki turpina sūtīt vēstules Nigērijas miljardieru vārdā, ja sabiedrība par “Nigērijas vēstulēm” zina jau 20 gadus. Saskaņā ar statistiku, vairāk nekā 99,99% adresātu ignorē šādu surogātpastu.

Programmā Microsoft Outlook varat norādīt, ka visiem jūsu sūtītajiem ziņojumiem citiem adresātu sarakstiem vai lietotājiem tiks nosūtīta automātiska Diskrētā kopija (Bcc).

Viens no scenārijiem, kurā šis noteikums ir noderīgs, ir tad, kad visi grupas dalībnieki atbild uz ienākošajiem e-pasta ziņojumiem, piemēram, uz centru tehniskais atbalsts. Kad viens grupas dalībnieks atbild uz ziņojumu, citi grupas dalībnieki automātiski saņem atbildes kopiju, nodrošinot visu izejošo ziņojumu atjaunināšanu.

klienta noteikumi

Izveidojiet noteikumu

Tagad katru reizi, kad nosūtāt ziņojumu, neatkarīgi no tā, vai tas ir jauns ziņojums, pārsūtāt ziņojumu vai atbildi, noteikumā norādītās personas vai grupas tiks automātiski pievienotas kā kopiju adresāti. Cilvēku vai grupu vārdi neparādās ziņojuma rakstīšanas rindiņā Cc, taču šie vārdi būs redzami visiem ziņojuma adresātiem.

Atspējot kārtulu

Pasta skatā cilnē Sākums noklikšķiniet uz pogas noteikumiem > Pārvaldiet noteikumus un brīdinājumus.

Sadaļas cilnē Noteikums

Noklikšķiniet uz pogas Labi.

Noteikumi un brīdinājumi.

Padoms: Papildinformāciju par to, kā ātri atspējot šo kārtulu atsevišķiem ziņojumiem, skatiet nākamajā sadaļā ("").

Izmantojiet kategoriju, lai atsevišķiem ziņojumiem atspējotu automātisko kopiju

Ja vēlaties elastīgi izslēgt automātiskās jaunas kopēšanas kārtulas, kuru pamatā ir viens ziņojums bez nepieciešamības pārvietoties pa dialoglodziņu noteikumi un brīdinājumi, programmā Outlook varat izmantot kategoriju līdzekli kopā ar kārtulu.

Padoms:

Pirmkārt, jums ir jāizveido kārtula, lai automātiski nosūtītu aklo kopiju (CC) visiem jūsu nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem.

Šo īpašo noteikumu sauc klienta noteikumi. Klienta kārtulas darbojas tikai datorā, kurā tas ir izveidots, un darbojas tikai tad, ja darbojas programma Outlook. Ja jūs sūtītu e-pastu, izmantojot kontu e-pastu citā datorā, noteikums netiks izpildīts no šī datora, lai tas tiktu izveidots šajā datorā. Šis pats noteikums ir jāizveido katrā datorā, kas plāno to izmantot.

Izveidojiet noteikumu

Tagad katru reizi, kad nosūtāt ziņojumu, neatkarīgi no tā, vai tas ir jauns ziņojums, pārsūtāt ziņojumu vai atbildi, noteikumā norādītās personas vai adresātu saraksti tiks automātiski pievienoti kā kopiju adresāti. Personu vārdi vai adresātu saraksti neparādās rakstīšanas ziņojuma rindiņā Cc, taču šie vārdi būs redzami visiem, kas saņems ziņojumu.

Atspējot kārtulu

Lai kopija netiktu nosūtīta automātiski, vispirms ir jāatspējo kārtula.

Izvēlnē Mail Serviss noklikšķiniet uz pogas Noteikumi un brīdinājumi.

Uz cilnes E-pasta noteikumi sadaļā Noteikums noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, kas atbilst jūsu izveidotajam noteikumam.

Noklikšķiniet uz pogas Labi.

Tagad varat nosūtīt ziņojumu, automātiski nenosūtot kopiju citām personām vai adresātu sarakstiem. Noteikums būs neaktīvs, līdz tas tiks atkārtoti iespējots dialoglodziņā Noteikumi un brīdinājumi.

Padoms:

Izmantojiet kategoriju, lai atsevišķiem ziņojumiem atspējotu automātisko kopiju

Ja vēlaties atspējot jauno automātisko kārtulu Sūtīt CC atsevišķiem ziņojumiem, neizsaucot dialoglodziņu Noteikumi un brīdinājumi, varat iestatīt kārtulu uz kategoriju, kas ir pieejama programmā Office Outlook 2007.

Mainiet iepriekš izveidoto kārtulu, lai, ziņojumam pievienojot norādīto kategoriju, kārtula automātiski nenosūtītu kopiju.

Ikreiz, kad vēlaties ziņojumam atspējot automātiskās kopijas kārtulu, piemērojiet tam kategoriju.

Padoms: Varat izmantot īsinājumtaustiņus, ja to norādījāt, veidojot kategoriju.

Nosūtot ziņojumu, automātiskās kopēšanas noteikums netiks piemērots.

Katru dienu visā pasaulē tiek nosūtīti aptuveni 112,4 miljardi vēstuļu, no kurām 122 “pienāk” vienai personai. Neskatoties uz citu tiešsaistes saziņas kanālu popularitātes pieaugumu, nosūtīto e-pastu skaits turpina pieaugt. Tas noved pie tā, ka cilvēki (tostarp klienti) meklē attaisnojumus, lai ignorētu e-pastus, kuriem nav nepieciešama liela uzmanība, lai viņi varētu koncentrēties uz svarīgākiem ziņojumiem un uzdevumiem.

1. Izsakieties neskaidri un nesakiet konkrēti, ko vēlaties

Kāds ir vēstules mērķis? Vai esat uzrakstījis ziņojumu, ko adresāts var saprast? Varbūt cilvēki, kuriem nosūtījāt ziņojumu, neatbild, jo nezina, ka gaidāt no viņiem atbildi?

Sarakstē jautājiet adresātam nepieciešamo: lietu, galīgo lēmumu, precizējumu; un dodiet ziņu, kad tas ir nepieciešams - uzrakstiet termiņu. Ja atbilde nav nepieciešama, jo jūs tikai kopīgojat ziņas, dariet to arī viņiem zināmu.

Jūs skaidri formulējāt savu pieprasījumu, bet nez kāpēc viņi joprojām neatbild... Izlasi vēlreiz. Vai uz visa vēstulē rakstītā fona ir viegli atrast pieprasījumu? Vai viņi zina, ko jūs sagaidāt tieši no viņiem, nevis no kāda cita?

Rakstiet konkrēti un skaidri un neaizmirstiet par atbilžu termiņiem.

2. Pārāk garš un nelasāms

Katrs no mums vismaz reizi dzīvē ir saņēmis ļoti garas vēstules. Kad mēs redzam teksta lapas, mēs jūtamies izsmelti, domājot, ka šis ziņojums ir jāpārlasa 100 reizes, lai atrastu kaut ko svarīgu. Vai jūs pats lasāt šādas vēstules? Ko jūs sagaidāt no klientiem?

Atbrīvojies no no drošiem vārdiem un frāzēm, piemēram, "es ceru", "ja jūs varētu", "kad jums ir maz laika" utt.

Noņemt plaša pārstāstīšana neatkarīgi no tā, cik liels ir jūsu uzdevums.

Nodrošināt ziņojums ar pietiekamu kontekstu, lai adresāts saprastu, par ko jūs runājat.

Rakstietīsas vēstules un tikai to, kas īpaši attiecas uz konkrēto tēmu vai jautājumu.

Izmantot vienkārši teikumi un vārdi neatkarīgi no tā, par ko jūs rakstāt. Īsas rindkopas, saraksti ar aizzīmēm un atstarpes var palīdzēt izvairīties no vārdu cunami.

3. Tiek kopēts pārāk daudz cilvēku

Ja jūs kopējat vēstuli lielam skaitam cilvēku un vēlaties saņemt uz to atbildi, pastāv divas galvenās briesmas.

Pirmkārt, neviens neatbildēs un nerūpēsies par to, ko jūs lūdzat, pieņemot, ka kāds cits jūsu adresātu sarakstā par to parūpēsies. Šo cilvēka uzvedību sauc par blakussēdētāja efektu.

Otrkārt, pārāk daudzu cilvēku kopēšana ir kļuvusi par e-pasta sūtīšanas ieradumu. Ja to darāt, jūs jau esat apmācījis cilvēkus atlikt jūsu e-pasta ziņojumu sūtīšanu uz vēlāku laiku, jo e-pasta ziņojumi viņiem nav personiski saistīti un kļūst par zemu prioritāti.

4. Pārāk daudz e-pastu sūtīšana vai gara sarakstes ķēde

Ar iepriekšējo problēmu cieši saistīta ir nepārtraukta e-pastu sūtīšana ar atbilžu ķēdi uz ilgu sarunu, atbilžu pārsūtīšana, kā arī vēstuļu kopēšana visiem adresātiem. Neesiet tik kaitinošas muša, kas dūc jūsu pastkastē. Neviens šīs vēstules nelasīs!

Vai vēlaties, lai klienti atbildētu uz jūsu ziņojumu? Pārliecinieties ka vēstule bija uzrakstīta līdz galam.

5. Slikta tēmas rindiņa

Pārdošanas vēstuļu noteikumi attiecas arī uz lietišķo saraksti. Svarīga vēstule ar sliktu nosaukumu nepiesaistīs uzmanību. Jūsu e-pasta tēmas rindiņai jābūt skaidrai un saistošai.

Rakstiet tēmas rindiņa, kas pielāgota lasīšanai viedtālruņos. Mūsdienās daudzi cilvēki šķiro pastu mobilie tālruņi. Tas pats attiecas uz jūsu vēstules pirmo rindiņu. Pamatojoties uz statistiku no adresātu saraksta pakalpojuma MailChimp, par ideālo garumu tiek uzskatīta tēmas rindiņa ar 28-39 rakstzīmēm, bet ne vairāk kā 50 rakstzīmēm.

Izmantot vēstules pirmā rindiņa kā stimuls lasīt.

6. Sliktas manieres

Īsu un pārāk taisnu vēstuļu rakstīšana rupjā tonī nedod tiesības izlaist visas civilizētas uzvedības normas. Ziņojums, kurā nav teikts nekas cits kā “nosūtīt man atsauksmes par e-grāmatašodien” ir īss un strups. Un kurš vēlas uz to atbildēt?

Joprojām pastāv sarakstes etiķete, tāpat kā apsveikumi un paraksti uz vēstulēm. E-pastam ir arī sava etiķete, kas jāievēro. Gramatikas kļūdas izslēdz cilvēkus.

Cilvēkiem patīk palīdzēt labiem cilvēkiem. Kļūsti viņiem.

7. E-pasta sarakste kā neatbilstoša saziņas metode

Viņi izmanto dažādus kanālus, lai sazinātos ar klientiem. Un dažām vajadzībām e-pasta sarakste ir tālu no labākā risinājuma.

Tērzēšana un tūlītējie kurjeri ir piemēroti steidzamu problēmu risināšanai. Dažiem uzdevumiem nepieciešama pārdomāta, kopīga diskusija, kurai e-pasts nav piemērots. Labākais variants ir telefona zvans vai video tērzēšana. Un tas ir loģiski, ja diskusijā piedalās vairāki cilvēki vienlaikus.

Sociālai mijiedarbībai ir pieejams liels skaits tehnoloģiju. Bet jūsu mērķis ir saņemt atbildi uz jūsu vēstuli. Pirms e-pasta ziņojuma nosūtīšanas, padomā par to cik efektīva šī metode ir jūsu mērķa sasniegšanā.

P.S. Mēs esam pārliecināti, ka iepriekš minētais kļūdu saraksts ļaus jums pārdomāt savu darbu ar pastu un saņemt nepieciešamākas un svarīgākas atbildes laikā.

Oriģinālais HubSpot raksts. Pie teksta tulkošanas strādāja INOSTUDIO sabiedrisko attiecību vadītāja E. Gorbatenko; teksta rediģēšana un adaptācija - E. Poļikaņina, INOSTUDIO mārketinga speciāliste.

Lielākā daļa e-pasta klientu, tostarp Gmail, Mail.ru, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, ļauj ievietot vairākus adresātus Kopija(angļu valodā saīsinājums ir pieņemts SS), vai Diskrētā kopija (CCB). IN Kopijas adresāti var redzēt citu cilvēku adreses. Otrajā gadījumā papildu adresātu identitāte tiek paslēpta.

Saņēmēja adreses pievienošana

Lai norādītu e-pasta adresātu(-us), ievadiet viņu e-pasta adresi laukā Kam (Tas):

Daži e-pasta klienti ļauj vienkārši ievadīt savu lietotājvārdu laukā, kuru pēc tam programma automātiski aizpilda.

Ja izmantojat šo lauku, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu vairākām personām, katrs no viņiem to varēs redzēt pilns saraksts citi saņēmēji.

Kā izveidot e-pasta kopiju

Lauks CC vai Kopēt izmanto apmaiņai pa e-pastu netiešākā veidā nekā lauks Kam. Ja esat savā e-pasts nevēršas tieši pie personas, bet vēlas, lai šī persona seko līdzi diskusijai e-pasta ķēdē vai vienkārši būtu informēta par šo tēmu, lauku Kopēt būtu lielisks variants. Adresāts, kurš atrodas Kopijas e-pastiem, saņem nelasītu e-pastu uz jūsu pastkaste kā tas, kurš tika novietots laukā Kam; vienīgā atšķirība ir tā, kam vispirms adresējat vēstuli sava e-pasta pamattekstā. Profesionālajā pasaulē, sūtot pastu uz Kopijas tiek izmantots ļoti plaši un kalpo kolēģu informēšanai par dažādiem notikumiem un tēmām.

Varat uzskaitīt e-pasta adresātus, laukā vienkārši ievadot adrešu sarakstu Kopēt, kas parasti atrodas tieši zem lauka Kam. Ikviens šajā adresātu ķēdē varēs redzēt visu pārējo adresātu vārdus un e-pasta adreses:

Kā izveidot e-pasta BCC

Katrs e-pasta klients (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo u.c.) ļauj e-pasta sūtītājam sasniegt lielu skaitu cilvēku, nepakļaujot viņu informāciju citiem e-pasta ķēdes lietotājiem. Šo funkciju sauc BCC vai Diskrētā kopija. Adresātus var paslēpt, laukā ievadot viņu adreses Diskrētā kopija nevis izmantot laukus Kam Un Kopēt:

Šo funkciju varat izmantot gan individuāliem, gan grupu e-pastiem. Tas ir īpaši noderīgi, ja vēlaties saglabāt savas kontaktpersonas privātas, aizsargāt tās no surogātpasta un nevēlamiem e-pastiem vai vienkārši nevēlaties, lai jūsu adresāti zinātu, kas ir saņēmis tādu pašu ziņojumu.

Lauks Diskrētā kopija ne vienmēr ir pieejams pēc noklusējuma visiem e-pasta klientiem. Piemēram, iekšā Outlook Jums būs jāiet uz Iespējas piekļūt iestatījumiem; V Pērkona putns jums būs jāizvēlas šī funkcija nolaižamajā izvēlnē; V Gmail nepieciešams nospiest pogu Kopēt Un Diskrētā kopija; V Windows Live Mail Taustiņi būs jānospiež vienlaicīgi Alt + B.

Attēls: © Web Hosting - Unsplash.com

Jūs droši vien to jau esat pamanījušisaņemot vēstules no dažiem autoriemsadaļā “kam” ir saraksts ar vairākiem desmitiem dažādu cilvēku e-pastu. Turklāt ne jūs, ne šie cilvēki nedevāt piekrišanu, lai šie e-pasta ziņojumi tiktu “atklāti”. Protams, daži adresāti atteiksies no šī adresātu saraksta (mēs visi esam noguruši no surogātpasta plūsmas uz mūsu e-pastiem). Taču viens ir skaidrs – visi adresāti izturēsies pret biļetena autoru kā pret neprofesionālu cilvēku. Un diez vai viņi piekritīs pieņemt viņa piedāvājumu.

Kā to izdarīt, lai nesūtītu vēstuli katram adresātam atsevišķi un tajā pašā laikā “nespīdētu visu citu priekšā”?
Gandrīz jebkurš e-pasta pakalpojums ļauj to izdarīt.

Apsvērsim šo iespēju, izmantojot uzņēmumu pasta sūtījumu populārākās e-pasta adreses piemēru: gmail.com

Parasti e-pasta sūtīšanai izmantojat logu Rakstīt. Noklikšķinot uz tā, tiek parādīts jauns logs “Jauna ziņa”, kurā ievieto visu nepieciešamo pašas vēstules izveidošanai un nosūtīšanai.

Mēs parasti ievietojam mūsu adresātu e-pastus logā “Recipients”.

Kopēt nozīmē "precīza kopija". Šis lauks tiek izmantots, ja vēlaties vienkārši nosūtīt e-pastu kādam, kas nav galvenais adresāts. Tādā veidā jūs varat informēt personu, vienlaikus informējot, ka viņam nav jāatbild uz e-pasta ziņojumu. Taču visi šīs vēstules saņēmēji redz viens otra adreses (un pat vārdus).

BCC nozīmē "precīza slēpta kopija". Tas darbojas tāpat kā Cc, taču šajā laukā tiek paslēptas visas adresātu adreses.

Tādējādi šī lauka izmantošana ir viena no labākie veidi nosūtiet vēstuli lielam skaitam cilvēku un saglabājiet konfidencialitāti. Tas nozīmē, ka jūs nesabojāsit savas attiecības ar viņiem. Izmantojot šo funkciju, varat ievietot līdz 30 e-pastiem. Tas nozīmē, ka ar vienu pogas klikšķi jūs varat nosūtīt šo vēstuli 30 adresātiem vienlaikus, neparādot viņu e-pastus.

Un, ja nepieciešams, burta pamattekstā varat ievietot attēlu ( 4 ) vai pievienojiet failu ( 5 ).

Tieši šis pasts nodrošina maksimālo rediģēšanas iespēju skaitu.

Tāpat jūs varat nosūtīt vēstuli vairākiem adresātiem vienlaikus, izmantojot yandex.ru pastu.

Tikai šajā pastā ir mazāk iespēju rediģēt vēstules tekstu. Tāpēc rādīšu tikai vēstuļu nosūtīšanai nepieciešamo procedūru.

Noklikšķiniet uz "Rakstīt" un pēc tam logā "Kam" ( 1 ) ievietojiet pirmā adresāta e-pastu un pēc tam atlasiet funkciju “Kopēt” ( 2 ) vai "Bcc" ( 3 ). Atkarībā no tā, vai vēlaties, lai visi jūsu vēstules saņēmēji redzētu visus e-pastus vai saglabātu viņu tiesības uz adrešu konfidencialitāti, atlasiet kādu no funkcijām. Lai sarakstam pievienotu katru nākamo e-pastu, jānoklikšķina uz pogas ar vīrieša attēlu ar plus zīmi priekšā ( 4 ). Pēc tam nolaižamajā sarakstā varat atlasīt savus parastos adresātus vai manuāli ievadīt viņu e-pastus.

Attēlus var lejupielādēt no Yandex Disk, un failus var pievienot kā parasti.

Noklikšķiniet uz pogas “Rakstīt”, parādīsies logs, kurā, noklikšķinot ar peli logā “Kam” ( 1 ), tiek parādīts nolaižamais saraksts ar jūsu parasto adresātu sarakstu ( 2 ). No šī saraksta varat izvēlēties nepieciešamo. Vai vienkārši ievietojiet vajadzīgo e-pastu galamērķi manuāli.