Proprietarii de dispozitive Apple folosesc o varietate de abonamente de mult timp. Acesta este modul în care au acces la un catalog de muzică, seriale TV sau alte fișiere media. În cele mai multe cazuri, banii pentru abonamente sunt retrași automat din contul conectat. card bancar. Dacă situația ta financiară s-a schimbat sau pur și simplu decideți să vă anulați abonamentul, atunci trebuie să știți cum să îl anulați. Să ne dăm seama cum să dezactivăm abonamentele plătite pe iPhone.

Modalități de bază de a încheia abonamentele iPhone

Cel mai simplu mod de a elimina abonamentele inutile este de pe dispozitivul însuși - puteți utiliza setările sau magazinul de aplicații pentru a face acest lucru. Cel mai important lucru este că nu trebuie să descărcați utilități suplimentare și să pierdeți timp. Iată instrucțiuni pentru cele mai accesibile metode care nu necesită conectarea la un computer.

Cum să anulați abonamentele plătite prin meniul de setări iPhone

Majoritatea controlului dispozitivului Apple se face prin meniu. setări generale. De asemenea, vă va ajuta să vă reduceți cheltuielile. Să ne dăm seama cum să dezactivăm abonamentele plătite pe iPhone X și modelele mai tinere. Pentru a utiliza setările generale, urmați instrucțiunile:

1. Accesați secțiunea „Setări” și faceți clic pe numele dvs. de utilizator.
2. Selectați iTunes Store și App Store. Priviți în partea de sus ID-ul dvs. Apple în avans, deoarece vi se poate solicita să îl introduceți pentru a confirma renunțarea.
3. Apoi reveniți la meniul general al magazinului de aplicații și derulați în jos lista până la „Abonamente”.
4. Găsiți abonamentul nedorit în listă și faceți clic pe elementul de meniu „Anulați”.

Dacă nu puteți găsi în listă abonamentul pentru care sunteți taxat de pe card, atunci probabil că nu este furnizat de serviciile Apple.

Nu vă veți putea recupera banii sau nu vă veți mai putea folosi imediat abonamentul. Să presupunem că ați descoperit că un abonament la un serviciu s-a dovedit a fi plătit la începutul lunii și l-ați dezactivat imediat. În acest caz, veți putea folosi serviciul până la sfârșitul perioadei plătite. Nu se oferă rambursări.

Dezactivați abonamentele prin aplicație Magazin

Dacă nu doriți să căutați setările necesare, puteți utiliza capacitățile magazinului în sine Aplicații Magazin. În acest caz, instrucțiunile despre cum să dezactivați abonamentele plătite pe iPhone 10 vor fi diferite:

1. Accesați App Store.
2. În partea de sus a ecranului, găsiți avatarul contului dvs. Faceți clic pe el.
3. Accesați „Achiziții” și apoi deschideți lista de abonamente.
4. Selectați abonamentul de la care doriți să îl anulați.
5. Faceți clic pe el și în partea de jos a ecranului găsiți opțiunea „Renunțați”.

Această metodă va scăpa puțin mai rapid de abonamentele nedorite. În acest caz, puteți șterge orice serviciu conectat la magazinul de aplicații.

Este posibil să vă dezabonați de la iTunes?

Utilizatorii întreabă adesea cum să dezactiveze un abonament plătit prin iTunes pe iPhone. Acest lucru se poate face chiar și fără acces la dispozitiv, trebuie doar să vă cunoașteți ID-ul Apple și să vă conectați la contul dvs. Instrucțiunile de utilizare a programului sunt următoarele:

• Selectați „” din meniul iTunes Cont»;
• în lista derulantă, faceți clic pe linia „Vizualizare”;
• conectați-vă la contul dvs. folosind ID-ul Apple;
• faceți clic pe linkul „Vizualizare”;
• Toate datele contului vor apărea în fața dvs., derulați la secțiunea „Setări”;
• în dreapta linkului „Abonamente”, faceți clic pe butonul „Gestionați”;
• Veți vedea o listă de abonamente active în contul dvs.;
• selectați serviciul pe care doriți să îl anulați;
• utilizați opțiunile disponibile pentru a-l gestiona: modificare plan tarifar sau nu mai utilizați complet serviciul.

Dacă ați folosit deja alte metode pentru a dezactiva abonamentele plătite pe iPhone 5 (sau orice altă versiune), atunci butonul de anulare poate fi inactiv. Aceasta înseamnă că nu veți mai fi taxat pentru reînnoirea abonamentului. De asemenea, puteți găsi o înregistrare că utilizarea serviciului a fost suspendată de la o anumită dată. Acest lucru se întâmplă dacă plata abonamentului de pe cardul dvs. nu a fost procesată. În acest caz, ar trebui să îl anulați.

După anularea abonamentului, veți vedea în dreapta data până la care va fi disponibil pentru utilizare. După această dată, accesul va fi închis și nu se va încerca să vă taxeze pentru reînnoire.

Rezolvarea eventualelor probleme

Adesea, nu puteți folosi instrucțiunile despre cum să dezactivați abonamentele plătite pe iPhone 6, deoarece nu puteți găsi o conexiune înregistrată la un anumit serviciu. Producătorul oferă următoarele sfaturi:

1. Dacă primiți un mesaj în e-mail despre necesitatea plății pentru serviciul Apple Music, atunci în primul rând verificați de la ce adresă a fost trimisă scrisoarea. După autentificare, vă puteți verifica lista de abonamente.
2. Puteți vedea prețurile abonamentului și le puteți compara cu taxele cardului din istoric.
3. Dacă nu puteți găsi un abonament în listă, atunci acesta ar fi putut fi înregistrat cu un alt ID Apple sau făcut pe un alt serviciu.
4. Pot apărea dificultăți în accesul familiei la servicii. În acest caz, vă puteți dezabona doar de pe dispozitivul de pe care a fost înregistrat.
5. De asemenea, pot exista taxe pentru stocarea fișierelor pe un serviciu cloud. Acest serviciu apare și în contul dvs. Puteți configura dimensiunea de stocare și durata utilizării acestuia.
6. Dacă nu puteți găsi un abonament în lista celor conectați și, în același timp, nu puteți determina cine vă oferă acest serviciu, atunci contactați serviciul Suport Apple.

În cele mai multe cazuri, nu va fi necesară nicio acțiune suplimentară din partea dvs. Este suficient de folosit instructiuni de baza pentru a vă dezactiva abonamentul.

Dacă Apple nu vă poate ajuta, amintiți-vă ce servicii v-ați conectat prin intermediul dvs operator de telefonie mobilă. Adesea, angajații companiilor de comunicații oferă, în condiții favorabile sau nu atât de favorabile, un abonament la un serviciu cu plată. Anterior, acestea erau servicii conexe, dar acum printr-un operator te poți conecta la TV mobil sau acces la biblioteci media. În acest caz, refuzați servicii cu plată posibil în cont personal operatorul dvs. de telecomunicații.

Acum știți cum să dezactivați abonamentele plătite pe iPhone 7 sau orice altă versiune Dispozitivele Apple. Chiar și proprietarii Apple TV și iPad pot folosi aceste instrucțiuni. Distribuiți aceste informații prietenilor dvs., astfel încât aceștia să își poată optimiza și cheltuielile. Dacă aveți întrebări, le puteți adresa în comentarii.

Multe programe și jocuri moderne funcționează numai cu un abonament valid. În același timp, dezvoltatorii folosesc un truc mai degrabă psihologic. La început, ei oferă să vă înscrieți pentru un abonament de probă gratuită, după care banii vor fi debitați automat din contul dvs. pentru un abonament complet pentru luna următoare sau altă perioadă. Drept urmare, proprietarii de iPhone, iPad și iPod Touch sunt lăsate la rece, deoarece nu există instrucțiuni normale despre cum să le dezactivați pe Internet abonament platitîn App Store.

Editorii site-ului au decis să remedieze acest lucru vorbind despre două modalități de a dezactiva un abonament nedorit în App Store. De fapt, acest lucru este destul de simplu de făcut, dar trebuie să țineți cont de câteva puncte: trebuie să știți parola pentru contul dorit. Înregistrările Apple ID și, de asemenea, dezactivați-l cu cel puțin 24 de ore înainte ca banii să fie anulați. De exemplu, dacă perioada de încercare gratuită expiră pe 15 august, trebuie să vă anulați abonamentul pe 14 a lunii respective. În caz contrar, există o mare probabilitate ca banii să fie în continuare debitați de pe cardul bancar.

Cum să vă dezactivați abonamentul la App Store pe iPhone, iPad și iPod Touch

Pentru a dezactiva un abonament la un serviciu, trebuie să lansați App Store, apoi, în partea de jos, faceți clic pe cont și selectați opțiunea „Vedeți Apple”. Pentru a confirma această acțiune, va trebui să introduceți o parolă, după introducerea căreia se va afișa pagina pentru gestionarea contului dvs. Trebuie să deschideți secțiunea „Abonamente”.

Absolut toate abonamentele care sunt în prezent asociate într-un fel cu contul tău Apple ID vor fi afișate aici. Tot ce rămâne este să îl selectați pe cel de care aveți nevoie și apoi să refuzați reînnoirea automată. Abonamentul de încercare gratuită va fi valabil până la expirare.

Cum să vă dezactivați abonamentul la App Store pe Mac și Windows

Această operațiune este și mai ușoară cu computerele macOS și Windows. Doar lansați iTunes, apoi în meniul de sus „Cont”, selectați opțiunea „Vizualizare” din meniul drop-down. Vi se va cere să introduceți parola contului Apple ID. Dacă totul este făcut corect, va fi afișată secțiunea destinată gestionării contului.

În partea de jos există o secțiune numită „Abonamente”, în dreapta căreia se află un buton „Gestionați”, pe care ar trebui să faceți clic. Prin analogie cu metoda anterioară, trebuie să selectați abonamentul dorit și să faceți clic pe butonul „Schimbare”. În fereastra care apare, ar trebui să dezactivați reînnoirea automată. Perioada de probă va fi valabilă până la expirarea acesteia.

Înainte de a începe să folosească Apple Music, fiecare utilizator a ales un plan de abonament - individual sau de familie. Cu toate acestea, puteți începe să utilizați serviciul de muzică Apple doar cu un card de credit valabil, din care fondurile vor fi debitate după trei luni pentru unul dintre planurile de abonament selectate. În acest ghid, vă vom prezenta cum să renunțați la reînnoirea automată a abonamentului Apple Music.

Chiar dacă Apple Music este unul dintre cele mai avansate servicii de streaming de muzică, nu toți proprietarii de echipamente Apple plănuiesc să îl folosească după sfârșitul perioadei gratuite de trei luni. Utilizatorii din Rusia, începând cu 30 septembrie, vor trebui să plătească 169 de ruble pe lună pentru un abonament individual pentru a folosi Apple Music. Acesta, remarcăm, este poate cel mai mic preț oferit de servicii similare. Același Google Music cere 189 de ruble pe lună, având în același timp o bază mai mică de interpreți și o gamă mai puțin largă de funcții.

Cu toate acestea, multor oameni le place să asculte muzică din surse gratuite, așa că am decis să descriem în detaliu procesul de anulare a unui abonament Apple Music, astfel încât să nu existe debitări neașteptate pe cardul dvs. de credit în viitor.

Cum să dezactivezi abonamentul automat la Apple Music pe iPhone, iPad sau iPod Touch?

Pasul 1: Lansați aplicația Muzică pe dispozitivul dvs. mobil

Pasul 2. Accesați setările contului dvs. făcând clic pe butonul aflat în colțul din stânga sus

Pasul 3. Faceți clic pe elementul " Vedeți ID-ul Apple»

Pasul 5. În secțiunea „ Abonamente» faceți clic pe butonul « Gestionează»

Pasul 6. Comutați comutatorul " Reînnoire automată» în modul inactiv

Pasul 7: confirmați oprirea apăsând „ Opriți»

Gata! Dorim să menționăm că veți putea asculta muzică de la Apple Music în perioada gratuită de trei luni - refuzul reînnoirii automate a abonamentului dvs. nu afectează în niciun fel acest lucru.

Cum să dezactivezi abonamentul automat la Apple Music prin iTunes?

Pasul 1: Lansați iTunes

Pasul 2: Accesați setările contului dvs. făcând clic pe butonul cu numele dvs

Pasul 3. Selectați „ Informații despre cont»

Pasul 4: Introduceți parola contului Apple ID pentru a vă conecta

Pasul 5. În secțiunea „ Setări", vizavi de elementul " Abonamente» faceți clic pe butonul « Gestionează»

Pasul 6. În paragraful „ Reînnoire automată» activați comutatorul « Oprit»

Pasul 7: Confirmați oprirea

Alexander Grishin

Unele programe sau jocuri din App Store au o opțiune de abonament cu plată. Unele dintre ele pot fi folosite gratuit, iar dacă doriți, puteți achiziționa o versiune PRO și există și copii integral plătite, oferind o perioadă de probă de la 7 la 30 de zile.

Ultima opțiune implică debitarea automată a fondurilor după o „probă”, de exemplu, pentru 1 lună de abonament la actualizări. Prin urmare, este foarte important să știi cum să dezactivezi abonamentele plătite la aplicațiile de pe iPhone, astfel încât banii să nu fie debitați automat din contul tău.

Ce este un abonament?

Un abonament este o deschidere a accesului la un anumit conținut al unei aplicații sau joc care nu este disponibil în versiune gratuită, sau o taxă periodică pentru utilizare.

Dezactivarea abonamentelor prin iPhone

Pentru a vedea și elimina abonamentele instalate de pe telefon, trebuie să:

1. Accesați meniul de setări
2. Accesați fila „iTunes Store și App Store”.
3. Faceți clic pe linia „Apple ID” și selectați „View” în fereastra care se deschide.

Nota! Dezactivarea abonamentului se efectuează numai după încheierea perioadei plătite anterior. Aceste. Dacă ați plătit deja cu o lună în avans și anulați abonamentul, acesta va mai fi valabil încă o lună.

Anularea abonamentelor folosind iTunes

De asemenea, puteți anula un abonament iPhone plătit prin computer folosind iTunes. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la program folosind ID-ul Apple, faceți clic pe „Cont” și faceți clic pe „Vizualizare” în meniul care apare.

După aceasta, trebuie să mergeți la „Setări”, Există un element „Abonamente”, iar în partea laterală a acestei linii este butonul „Gestionați”, făcând clic pe care puteți dezactiva aplicațiile plătite atât pe iPhone 5s, cât și pe iPhone 6. , și pe toate celelalte dispozitive Apple.

În iTunes Store există întotdeauna ceva pe care să-ți cheltuiești banii: jocuri interesante, filme, muzică preferată, aplicații utile și multe altele. În plus, Apple dezvoltă un sistem de abonament, care permite accesul la funcții avansate contra unei taxe rezonabile. Cu toate acestea, atunci când doriți să nu mai plătiți în mod regulat, trebuie să vă anulați abonamentul și puteți face acest lucru în diferite moduri.

De fiecare dată, Apple și alte companii măresc numărul de servicii de abonament. De exemplu, luați Apple Music. Pentru o taxă lunară redusă, tu sau întreaga ta familie poți obține acces nelimitat la colecția ta de muzică iTunes, ascultând albume noi online și descarcându-ți favoritele pe dispozitiv pentru a le asculta offline. Dacă decideți să anulați unele abonamente la serviciile Apple, puteți face față acestei sarcini prin programul iTunes instalat pe computer sau prin dispozitivul mobil.

Metoda 1: programul iTunes

Pentru cei care preferă să efectueze toate acțiunile de pe un computer, această opțiune pentru rezolvarea problemei este potrivită.

Metoda 2: Setări pe iPhone sau iPad

Cel mai simplu mod de a vă gestiona toate abonamentele este direct de pe dispozitiv. Nu contează dacă utilizați un smartphone sau o tabletă, anularea abonamentului este aceeași.

Ștergerea unei aplicații de pe smartphone nu înseamnă anularea abonamentului la aceasta. Din cauza acestei opinii eronate, mulți utilizatori se confruntă cu o situație în care un program sau un joc a fost șters de pe telefon cu mult timp în urmă, iar fondurile pentru acesta au fost șters pe o perioadă lungă de timp.

Unii dezvoltatori nu trimit scrisori de avertizare cu privire la debitarea automată a banilor după sfârșitul perioadei de plată. Acest lucru se face nu numai pentru a obține venituri suplimentare, ci și din cauza volumului de muncă mare. De asemenea, e-mailurile pot să nu ajungă după expirarea abonamentului deja plătit.

Chiar și după anularea completă a abonamentului, aplicația va fi disponibilă pentru perioada plătită anterior. Este important să fii atent la scrisoarea pe care o primești e-mail. Ori de câte ori apare vreo modificare a ID-ului Apple, se trimite o scrisoare la adresa de e-mail specificată în cont, în care sunt detaliate acțiunile întreprinse. Absența acestei scrisori indică faptul că ceva a mers prost în acest proces. Într-o astfel de situație, este mai bine să verificați din nou lista de abonamente după o zi sau două.

1. În primul rând, trebuie să mergeți la secțiune „Setări”în gadgetul dvs.



2. Primul rând din această secțiune este numele și prenumele persoanei pentru care este înregistrat ID-ul Apple. Faceți clic pe această dată. Pentru a gestiona abonamentele, trebuie să aveți acces la contul dvs. Dacă nu sunteți conectat la ID-ul dvs. Apple, nu vă amintiți parola sau nu dețineți dispozitivul, nu veți putea să ștergeți sau să editați abonamentele plătite.



3. Apoi trebuie să găsiți linia „iTunes Store și App Store”. În funcție de versiunea iOS, unele părți pot varia ușor în funcție de locație.



4. În linie „ID Apple” al tau trebuie indicat Adresa de e-mail. Faceți clic pe el.



5. După ce faceți clic, se deschide o fereastră mică cu 4 linii. Pentru a accesa setări și abonamente, selectați linia „Vedeți ID-ul Apple”. În această etapă, uneori poate fi necesar să reintroduceți parola contului. Mai ales în cazurile în care nu ați introdus codul de acces de mult timp.



6. Toate informațiile despre contul personal vor apărea în secțiunea de setări a ID-ului tău Apple. Faceți clic pe butonul „Abonamente”.



7. Capitol „Abonamente” include două liste: active și inactive. În lista de sus veți găsi toate aplicațiile pentru care în acest moment Aveți un abonament plătit și includeți și programe cu o perioadă de probă gratuită. În a doua listă - "Inactiv"— sunt indicate aplicațiile pentru care abonamentul a expirat sau a fost șters. Pentru a edita opțiunea de abonament, faceți clic pe programul dorit.



8. In sectiunea „Modificarea setărilor de abonament” Puteți specifica o nouă perioadă de valabilitate pentru înregistrare, precum și anulați complet abonamentul. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe butonul „Anulați abonamentul”.

Din acest moment, abonamentul dumneavoastră va fi dezactivat, ceea ce înseamnă că nu se va face debitarea spontană a fondurilor de pe card.

Posibile probleme cu abonamentele iTunes

Din cauza funcționării destul de confuze a serviciului de abonament, mulți utilizatori au probleme și întrebări. Din păcate, serviciul de asistență Apple nu este atât de bun pe cât ne-am dori. Pentru a rezolva cele mai frecvente probleme privind problemele financiare, le-am luat în considerare separat.

Problema 1: Nu există abonamente, dar banii sunt debitați

Uneori apare o situație când îți verifici secțiunea de abonamente din iTunes și nu există programe plătite acolo, dar o anumită sumă este debitată de pe cardul tău bancar. Să vedem de ce s-ar putea întâmpla asta.

În primul rând, vă recomandăm să verificați dacă cardul dvs. este conectat la alte conturi iTunes. Nu contează cât de mult s-a întâmplat. Amintiți-vă dacă v-ați furnizat informațiile cu ajutorul rudelor sau prietenilor. Pentru a deconecta un card bancar de la iTunes, la care nu aveți acces, vă puteți contacta banca sau prin intermediul online banking interziceți plățile fără confirmare prin SMS.

În al doilea rând, nu trebuie să ignorați niciodată posibilitatea unei defecțiuni tehnice. Mai ales în perioada de actualizare și lansare de noi versiuni iOS Este posibil ca abonamentele dvs. să nu apară în contul dvs. De asemenea, puteți verifica lista abonamentelor active prin e-mail. Când activați un abonament plătit la orice aplicație, primiți un e-mail de confirmare. În acest fel, puteți verifica la ce programe ați fost abonat anterior și puteți anula abonamentul folosind metoda de mai sus.

Dacă sunteți absolut sigur că nu aveți abonamente sau cardul este atașat la alte conturi, trebuie să contactați asistența Apple, deoarece cardul dvs. poate fi piratat de fraudatori.

Problema 2: Nu există niciun buton „Dezabonare”.

Cea mai frecventă problemă este lipsa unui buton de dezabonare. Aceasta este situația cu care se confruntă proprietarii de conturi care nu au plătit la timp pentru utilizarea aplicației. Buton „Anulați abonamentul” este afișat numai atunci când nu există facturi restante în cont. Mai mult, nu contează deloc dacă ai întârziat plata pentru un anumit abonament sau pentru altul. De exemplu, ați descărcat un joc cu plată în urmă cu ceva timp și l-ați instalat pentru o perioadă de probă gratuită, care s-a încheiat după o lună. După 30 de zile, în loc să anulați abonamentul, pur și simplu ați șters jocul și ați uitat de el.

Pentru a rezolva situația în în acest caz, Ar trebui să contactați serviciul de asistență al unei anumite aplicații, după ce ați plătit mai întâi datoria. Dacă doriți să contestați datoria, ar trebui să scrieți și o declarație către serviciul de asistență al programului, în care să descrieți în detaliu situația și să explicați de ce credeți că nu datorați nimic. Vă rugăm să rețineți: în majoritatea cazurilor, astfel de cereri sunt respinse. De aceea, subliniem cât de important este să vă monitorizați îndeaproape abonamentele.

Din acest articol, ați învățat toate opțiunile curente pentru anularea unui abonament și rezolvarea problemelor asociate cu incapacitatea de a efectua această operațiune.