Acasă / Siguranţă / Cum să dezactivezi serviciile plătite pe mts. Dezactivați orice abonamente cu o singură comandă. Dezactivarea abonamentelor plătite - rapid și ușor

Cum să dezactivezi serviciile plătite pe mts. Dezactivați orice abonamente cu o singură comandă. Dezactivarea abonamentelor plătite - rapid și ușor

Pentru utilizarea serviciilor suplimentare, operatorii de telecomunicații percep o taxă de abonament de la clienți. Mai mult, unele abonamente apar pe telefon fără știrea utilizatorilor. Din acest motiv, mulți sunt interesați de întrebarea: cum să dezactivați servicii cu plată pe MTS? Soluția la această problemă este descrisă în detaliu mai jos.

Metode de deconectare

Înainte de a continua cu ștergerea, trebuie să aflați dacă telefonul dvs. are abonamente pentru care se percepe o taxă de abonament. Puteți afla ce servicii plătite sunt conectate la MTS aici.

După aceasta, un abonat conectat la operatorul de telecomunicații MTS poate elimina în mod independent toate conexiunile inutile din contractul său. Mai mult, pentru aceasta i s-au oferit mai multe opțiuni deodată, fiecare dintre ele având propriile caracteristici și avantaje. Mai jos vă puteți familiariza cu toate modalitățile disponibile de a elimina serviciile inutile.

Printr-un apel către operator

Opțiunea de a elimina o opțiune de pe telefon este potrivită pentru cei care nu au capacitatea de a o face singuri această operațiune. În acest caz veți avea nevoie de:

  1. Sunați unul dintre numerele - 0890 (doar pentru clienții MTS) sau 8-800-250-0890 (de pe orice telefon).
  2. Selectați „Conexiune cu operatorul”.
  3. Așteptați conectarea (timpul de așteptare depinde de volumul de muncă al operatorilor).
  4. Raportați problema dvs.
  5. Confirmați că sunteți abonat furnizând detaliile pașaportului.

Prin SMS


Majoritatea abonamentelor sunt șterse prin trimiterea unui mesaj SMS cu textul „STOP” sau „STOP” la numărul de la care sunt primite notificările. După aceasta, oprirea va avea loc automat.

De asemenea, puteți renunța la incluziunile plătite după cum urmează:

  1. Trimiteți un SMS la numărul 8111 cu textul „1” (fără ghilimele).
  2. După aceasta, veți primi un mesaj de răspuns cu informații despre toate opțiunile conectate. Vor fi indicate și comenzile pentru dezactivarea acestora.
  3. Apoi, tot ce trebuie să faceți este să formați combinația corespunzătoare pe telefon.

În aplicația mobilă

Pentru a gestiona numărul, operatorul a creat aplicația „My MTS”, care are toate capabilitățile disponibile într-un cont personal standard. Prin acest program este ușor să anulați abonamentele plătite și orice alte abonamente disponibile pe dispozitiv. Această operațiune se realizează în mai multe etape:


Imediat ce procesarea cererii este finalizată, o notificare prin SMS va fi trimisă pe telefonul utilizatorului.

Prin portalul USSD


Pentru toate opțiunile oferite de operator sunt disponibile diverse comenzi USSD, cu ajutorul cărora puteți configura, conecta și deconecta caracteristici suplimentare. Aflați ce comandă trebuie să utilizați pentru a dezactiva o anumită funcție accesând site-ul web mts.ru sau trimițând un mesaj cu textul „1” la numărul 8111.

În plus, îl puteți dezactiva prin serviciul special „Controlul cheltuielilor”, care poate fi utilizat după cum urmează:

  1. Luați-vă smartphone-ul.
  2. Formați *152#.
  3. Selectați secțiunea dorită.
  4. Apăsați o anumită tastă: 3 – pentru a elimina incluziunile plătite, 2 – pentru a merge la lista abonamentelor curente.

În contul dvs. personal

Îți poți folosi contul personal nu numai folosind aplicația, ci și printr-un browser obișnuit. Pentru a face acest lucru, abonatul are nevoie doar de acces la Internet. După care puteți începe ștergerea. Pentru a face acest lucru:


În decurs de un minut veți primi un SMS care vă informează despre rezultatele operațiunii.

Acum știți cum să dezactivați singur toate serviciile plătite de pe MTS. Deci, dacă aveți conexiuni nedorite pe dispozitiv, le puteți elimina rapid folosind instrucțiunile de mai sus.

Operatorul de telecomunicații MTS este printre cei mai populari operatori de telefonie mobilă Rusia. În 2009, compania a intrat în topul celor mai mari 100 de mărci globale. Mulți abonați sunt interesați de cum să dezactiveze serviciile plătite pe MTS. Scăpând de funcțiile inutile și încetând să plătească pentru ele, utilizatorul are ocazia de a-și distribui mai rațional cheltuielile pentru comunicațiile celulare.

Cum să aflați serviciile plătite conectate pe MTS

Majoritatea abonaților tind să caute cel mai mult tarife favorabile(Super, Ultra, Per Second), schimbându-le în mod regulat. Iniţial plan tarifar include adesea funcții gratuite (Goodok, Horoscop, Prognoza meteo, Muzică, Bani pe credit), a căror utilizare ulterior necesită plată. Utilizatorii sunt surprinși să observe cum banii sunt retrași din contul lor cu o comunicare minimă. Pentru a preveni acest lucru, trebuie să căutați și să aflați care dintre opțiunile existente sunt activate.

Prima metodă este cea mai simplă și cea mai populară:

  • trebuie să formați combinația *152# „Apel”;
  • în meniul interactiv care apare, selectați categoria „Serviciile dvs. plătite” apăsând numărul 2;
  • în meniul următor, selectați primul articol, trimiteți o solicitare;
  • După aceasta, veți primi un mesaj cu o listă de funcții activate care necesită plată.

A doua metodă este în multe privințe similară cu prima, cu diferențe minore:

  • formați combinația *152*2# „Apel”;
  • veți vedea un meniu pop-up;
  • selectați elementul 1 („Opțiuni”);
  • Așteptați un SMS care va lista numele tuturor funcțiilor conectate.

A treia modalitate este să contactați asistența. Algoritmul acțiunilor este următorul:

  • suna la numarul scurt 0890 sau 88002500890;
  • folosind meniul vocal, selectați opțiunea „Gestionați servicii și abonamente” sau contactați operatorul de asistență cu o solicitare de a enumera serviciile activate care necesită plată, apoi cereți dezactivarea celor inutile.

Este convenabil să refuzați serviciile nerevendicate utilizând funcția online „Asistent personal” de pe site-ul oficial operator de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru ar trebui:

  • accesați site-ul mts.ru;
  • conectați-vă la contul dvs. personal;
  • dacă nu sunteți înregistrat, faceți acest lucru selectând „Primește parola prin SMS”, introduceți numărul de telefon, așteptați SMS-ul și introduceți o combinație de numere sau litere în secțiunea „Cont personal”;
  • găsiți categoria „Servicii și facilități”;
  • va lista toate serviciile activate care necesită plată.

Modalități de a dezactiva singur opțiunile plătite și abonamentele la MTS

Mulți utilizatori de telefonie mobilă sunt interesați de cum să dezactiveze ei înșiși serviciile plătite de pe MTS. Dacă nu doriți să vă cheltuiți banii pe o melodie în loc de un ton de apel standard, trebuie să anulați roamingul, să vă dezabonați de la știri, să dezactivați radioul și alte suplimente inutile, reducând astfel suma plății dvs. obișnuite, puteți recurge la mai multe metode.

Contactați biroul companiei pentru ajutor

O modalitate eficientă și simplă de a afla pentru ce opțiuni plătiți și cum să dezactivați serviciile plătite pe MTS este să contactați direct biroul oficial al companiei cu un pașaport. Acolo, managerii profesioniști vă vor informa despre ce funcții sunt activate. De asemenea, ei vă vor oferi asistență pentru dezactivarea acestora și vă vor spune cum să preveniți activarea noilor opțiuni.

Apelați gratuit serviciul de asistență tehnică al operatorului dvs

Apelarea asistenței tehnice este o altă modalitate eficientă și simplă de a refuza serviciile operatorului. comunicatii celulare, pe care nu vrei să-l plătești. Procedura este următoarea:

  • sunați la numărul gratuit 8-800-250-0890. Dacă sunteți în roaming, atunci formați +7-495-766-01-66;
  • după apelare veți fi conectat la un operator suport tehnic;
  • trebuie să-l contactați cu o solicitare de a elimina toate funcțiile plătite inutile.

Pentru a afla cum să dezactivați serviciile plătite inutile pe MTS, puteți utiliza și meniul vocal. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați 0890 și să urmați comenzile informatorului. Printre elementele din meniul vocal se numără activarea și dezactivarea altor elemente suplimentare caracteristici plătite. Cu ajutorul acestuia, puteți dezactiva cu ușurință serviciile plătite inutile.

Trimiteți un mesaj SMS la un număr scurt

O modalitate ușoară de a afla lista de funcții plătite conectate și de a alege unele utile dintre ele este să trimiți un mesaj cu numărul 1 la 8111. Vei primi un SMS de răspuns care listează toate opțiunile active. Vizavi de fiecare dintre ele va fi o combinație de numere, a căror formare va dezactiva funcțiile inutile. Această procedură este gratuită de la operatorul de telefonie mobilă.

Utilizați serviciul de asistent Internet de pe portalul MTS

Puteți verifica ce servicii sunt activate folosind asistentul Internet. Pentru a face acest lucru, accesați login.mts.ru. După ce ați găsit secțiunea „Asistent Internet”, selectați elementul de meniu „Servicii și opțiuni”. Printre categorii, găsiți „Service Management”, unde puteți dezactiva cu ușurință opțiunile inutile instalate pe numărul dvs. Dacă nu vă găsiți contul personal, puteți utiliza căutarea pe site.

Dezactivați utilizarea cererii USSD

Mulți abonați care sunt interesați de întrebarea cum să dezactiveze rapid serviciile plătite pe MTS folosesc funcțiile solicitărilor USSD. Acestea sunt comenzi simple care sunt trimise la un număr gratuit și dezactivează automat serviciile inutile pe rând sau un pachet întreg. O solicitare USSD este o combinație specifică de caractere care vă permite să vă controlați telefonul, să vă verificați soldul contului, să aflați pentru ce servicii plătește, să le dezactivați și multe altele.

Lista comenzilor USSD pentru dezactivarea serviciilor plătite

Iată o listă de solicitări USSD care dezactivează opțiunile inutile:

  • *111*29# – eliminați funcția de muzică GOODok;
  • *111*11# – dezactivați MMS+;
  • *111*17# – dezactivați GPRS;
  • *111*39# – elimină opțiunea „Te-au sunat”;
  • *111*22# – dezactivați serviciul „Internet+”;
  • *111*24# – scapă de asistentul Internet;

Apelând combinația *111*43#, abonatul poate dezactiva opțiunea „Număr preferat”. Dacă nu este nevoie să comunice cu alte regiuni, utilizatorul poate dezactiva funcția „Regiuni învecinate” folosind solicitarea *111*2110#. Pentru cei cărora nu le place să piardă timpul pe chat, combinația *111*12# vă va ajuta să dezactivați acest serviciu. Nu ai încredere în prognozele meteo? Dezabonați-vă de la ele trimițând o solicitare la *111*4751#. Dacă sunteți sceptic cu privire la prognozele astrologice, comanda *111*4752# vă va permite să refuzați horoscoapele enervante.

Pentru cei al căror simț al umorului nu le permite să aprecieze glumele din newsletter, este ușor să le refuzi folosind solicitarea *111*4753#. Dacă preferați să aflați cursurile de schimb din surse mai de încredere, formați *111*4754#. Dacă aveți deja o persoană semnificativă sau preferați să nu vă întâlniți telefon mobil, dezactivați opțiunea „Întâlniri” formând *111*4755#. Utilizatorul poate refuza știrile solicitând *111*4756#. Pentru cei care nu doresc să informeze alți abonați despre momentul în care vor lua legătura, o comandă de genul *111*211420# va ajuta.

Iată o altă listă cu câteva comenzi care vă ajută să dezactivați o serie de opțiuni inutile:

  • ID anti-apel – *111*47#;
  • blocarea apelurilor – *111*53#;
  • apel conferință – *111*49#;
  • birou mobil – *111*51#;
  • apel în așteptare – *111*55#;
  • ID apelant – *111*45#;
  • redirecționare apel – *111*41#;

Unii abonați MTS sunt foarte nemulțumiți că banii sunt debitați din contul lor de mobil pentru serviciile pe care nu le folosesc. Și plângerile lor sunt bine întemeiate. Articolul descrie cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS, cu excepția Internetului.

De unde să încep?

Ai început să observi că cantități mici dispar din numărul tău MTS într-o direcție necunoscută? Nu înțelegi de ce operatorul percepe bani? Este timpul să luați măsuri. Pentru început trebuie să « MTS" cec servicii plătite.

Obținerea de informații

Puteți face acest lucru într-unul dintre următoarele moduri:

1. Pe tastatura telefonului, formați *152# și trimiteți un apel. După câteva secunde, pe ecran va apărea un meniu interactiv. Suntem interesați de categoria „Serviciile dvs. plătite”. Pentru a-l selecta, apăsați numărul 2. Va apărea un nou meniu. Aici avem nevoie de „Opțiuni” (numărul 1). Cererea va fi trimisă spre procesare. După 1-2 minute, va fi trimis pe telefonul dvs. mobil un mesaj care conține o listă de opțiuni conectate. Vom descoperi mai târziu cum să dezactivăm serviciile plătite pe MTS. Acum să ne uităm la alte modalități de a obține informații.

2. Formați *152# și trimiteți apelul. Pe ecran apare un meniu. Dar de această dată selectăm elementul „Opțiuni” (numărul 1). Ca răspuns la cerere, veți primi un mesaj cu o listă de servicii conectate (gratuit și cu plată).

3. Doriți să dezactivați abonamentele care vă consumă soldul? Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la 0890. Autoinformatorul va dicta acțiuni suplimentare. Dacă trebuie să vorbiți cu un operator, apoi formați numărul centrului de asistență - 8-800-250-0890. Există o altă modalitate de a scăpa de abonamentele inutile. Și anume prin meniul vocal. Selectați elementul „Gestionați serviciile și abonamentele”. Veți primi o listă de opțiuni conectate.

4. Dacă nu ați reușit să eliminați personal serviciile plătite de pe MTS, atunci mergeți la cel mai apropiat birou al acestui operator. Asigurați-vă că luați pașaportul cu dvs. Managerii vor explica cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS sau vor efectua ei înșiși acțiunile necesare.

5. Puteți utiliza serviciul Asistent Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați pe site-ul oficial al operatorului și să obțineți acces la „Contul dvs. personal”. Apoi mergem din nou la pagină de pe un computer sau telefon mobil. Selectați categoria „Servicii și facilități”. Există toate informațiile necesare despre opțiunile conectate.

Ce servicii sunt oferite contra cost?

Mulți abonați MTS folosesc diferite opțiuni în fiecare zi. Unele dintre ele sunt plătite, altele sunt gratuite. Trebuie să studiați lista de servicii și să înțelegeți ce puteți refuza, economisind astfel bani. De exemplu, ați activat cândva „Numărul preferat”, „Chat” și „Blocarea numerelor”, dar acum aceste opțiuni nu mai sunt necesare. Dar pentru fiecare dintre ele, banii sunt retrași din contul tău. Doar dezactivați-le și problema este rezolvată. Chiar a doua zi vei observa că banii nu mai sunt debitați din soldul tău.

Cum să dezactivez toate serviciile plătite pe MTS?

Au fost primite informații despre opțiunile activate anterior. Ați studiat cu atenție lista de servicii și le-ați selectat pe cele pe care le puteți refuza. Este timpul să luăm măsuri decisive.

Cum să dezactivez toate serviciile plătite pe MTS? Există mai multe moduri. Puteți alege oricare dintre ele.

Metoda numărul 1 - prin „Asistentul Internet”

Mergem pe pagina web a operatorului. Dacă nu aveți încă un „Cont personal”, atunci trebuie să treceți printr-o înregistrare simplă. Va dura doar câteva minute. În câmpul „Autentificare”, introduceți numărul dvs. de telefon mobil. De asemenea, trebuie să introduceți o parolă. De unde o pot lua? Faceți clic pe linkul „Obțineți parola”. Un SMS cu numerele prețuite va fi trimis pe telefonul dvs. Există o altă cale. Formați *111*25# pe telefon, trimiteți un apel și creați-vă parola, formată din 5-7 cifre.

După înregistrare, accesați din nou „Contul personal”. Găsim fila „Asistent Internet”, iar în ea secțiunea „Tarife și servicii”. Acesta conține informații despre opțiunile conectate anterior. Dezactivăm serviciile care nu sunt necesare sau interesante.

Metoda nr. 2 - prin serviciul „Controlul cheltuielilor”.

Doriți să obțineți o listă cu toate abonamentele plătite instalate pe numărul dvs. MTS? Apoi utilizați serviciul „Controlul cheltuielilor”. Pentru a-l porni, formați *105*801# și trimiteți un apel. Apoi faceți clic pe numărul 2. Autoinformatorul vă va solicita să vizualizați catalogul de abonamente și să dezactivați unele dintre ele.

Metoda numărul 3 - vizitarea „Contului personal”

Mergem pe pagina oficială a operatorului. Introduceți numele și parola pentru a obține acces la „Contul personal”. Acum selectați fila „Abonamentele mele”. Pe ecran va apărea o listă. Dezactivăm acele abonamente care nu prezintă interes.

Metoda numărul 4 - folosind solicitări SMS și USSD

Pe telefonul mobil, formați *152*2# și trimiteți un apel. Va fi trimis un mesaj la numărul dvs. care conține o listă de servicii plătite. De asemenea, le puteți dezactiva folosind comenzile SMS și USSD.

„Interzicerea conținutului”

Banii de pe telefonul tău sunt consumați nu numai de anumite servicii și abonamente, ci și de mesajele trimise de la numere scurte plătite. Adesea, escrocii instalează o nalucă. Se întâmplă așa: numărul abonatului primește un SMS cu o anecdotă interesantă, felicitări pentru câștigarea unui concurs și așa mai departe. O persoană trimite un mesaj de răspuns la un număr din patru cifre, neștiind că după acești bani vor fi debitați din contul său.

Vrei să te protejezi de escroci? Apoi instalați serviciul „Content Ban”. După activare, telefonul tău mobil nu va primi mesaje și apeluri de la numere scurte. În plus, tu însuți nu le vei putea trimite SMS-uri.

Puteți activa „Interzicerea conținutului” în unul dintre următoarele moduri:

  • formați numărul operatorului - 0890;
  • vizitați un salon de comunicare, luându-vă pașaportul;
  • trimiteți o solicitare formând *152# și sunați.

Te-ai săturat deja de mesajele spam? Apoi sună operatorul și spune-i despre asta. De asemenea, puteți lăsa reclamația pe pagina oficială a operatorului (prin „Contul personal”). O altă modalitate de a combate spamul este redirecționarea mesajului trimis către numărul 6333.

În concluzie

Sperăm că v-ați dat seama cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS. Mai întâi trebuie să obțineți informații despre opțiunile activate. Acele servicii care nu sunt necesare sau interesante pot fi eliminate. Și „Content Ban” vă va permite să evitați irosirea banilor. Dacă nu puteți rezolva singur problema, atunci contactați specialiștii care lucrează la biroul MTS.

Să ne dăm seama cum abonații MTS apelează la servicii plătite complet inutile atribuite numărului lor și plătesc o taxă lunară, uneori fără a utiliza opțiunile conectate.

Acest lucru se întâmplă cel mai adesea în următoarea secvență. Abonatul achiziționează un pachet de servicii, care include anumite servicii pe bază de plată sau gratuită.

În timp, planul de service se modifică, dar opțiunile rămân conectate și taxate de operator. Din păcate, abonații nu sunt atenționați despre acest lucru, deoarece au la dispoziție un Cont Personal MTS, care este un serviciu de autoservire.

A doua opțiune este asociată cu abonamentele plătite, care sunt activate ca parte a pachetelor, trimiteri prin SMS pentru promoții sau de către utilizator însuși folosind meniul. Apoi abonamentele conectate sunt uitate, dar sunt incluse în plată. La gospodăria abonatului pot fi conectate și diverse servicii, așa că este important să monitorizați nu numai starea contului, ci și toate serviciile conectate la telefon.

Ce este contul personal MTS și serviciile de configurare?

Nu toți abonații știu că multe servicii conectate la pachet pot fi pur și simplu dezactivate și nu vă încarcă bugetul. Acest lucru poate fi util atunci când plecați într-o călătorie, plecați într-o excursie sau intrați în modul de austeritate. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de acces la Internet de pe un computer sau smartphone (dacă aveți o aplicație API).

Pentru a vă folosi contul personal de pe computer, conectați-vă folosind un SMS care va fi trimis la numărul dvs. Această oportunitate este disponibilă tuturor deținătorilor de numere MTS. Derulați mai jos veți găsi informatii detaliate, unde în Cont personal MTS vede abonamentele, serviciile plătite și gratuite, precum și cum să le dezactivați în mai multe moduri.

Dezactivarea serviciilor plătite pe MTS folosind o comandă USSD și un mesaj SMS

Este posibil să dezactivați serviciile MTS plătite alocate unui număr nu numai folosind Contul dvs. personal. Puteți utiliza serviciul de comandă ussd sau serviciul SMS gratuit în aceste scopuri.

În acest caz, este suficient să trimiteți o anumită combinație sau SMS, puteți apela și la numărul de asistență, dar metoda simplă este bună deoarece vă permite să efectuați orice acțiune de activare sau dezactivare a serviciilor în câteva secunde. Cu ajutorul lor, puteți, de asemenea, să verificați lista serviciilor la care utilizatorul le-a conectat vreodată și să le dezactivați imediat pe cele inutile folosind comanda specificată sau combinația SMS.

Lista celor mai utile comenzi pentru activarea și dezactivarea serviciilor

Puteți afla toate serviciile conectate de la folosind ussd Servicii MTS și opțiuni de arhivare, astfel încât să puteți monitoriza în mod constant:

  • service Serviciile mele – *111*11# ;
  • prin comanda *152*2# sunt recunoscute serviciile cu plată, *152# - vă permite să intrați în meniu, să vizualizați o listă cu toate serviciile, apoi plătite și gratuite - utilizați meniul și comenzile de alăturat.

Pentru a vă gestiona contul de telefon, este posibil să aveți nevoie de următoarele comenzi și mesaje de serviciu:

  • „Beep”-ul este dezactivat prin combinația *111*29#, prin apelarea numărului și selectarea unui element de meniu vocal, prin trimiterea unui SMS la numărul 21510;
  • GPRS este dezactivat folosind comenzile *111*38#, *111*338#, SMS la numărul cu textul 21220;
  • ID-ul apelantului este dezactivat prin SMS la numărul cu textul 21130;
  • „Te-au sunat” poate fi dezactivat prin trimiterea unui SMS la numărul cu textul 211410;
  • pentru a dezactiva „Everywhere is like home”, trimiteți un SMS cu textul 21500 la numărul;
  • „Poștă vocală” este dezactivată prin trimiterea unui SMS la un număr cu textul 90 (spațiu)2;
  • „Brindarea apelurilor” este dezactivată prin trimiterea unui mesaj către numărul cu textul 21190;
  • „Apelul în conferință” poate fi dezactivat prin trimiterea unui mesaj la numărul cu textul 21150;
  • „Numărul preferat” poate fi, de asemenea, dezactivat prin trimiterea unui mesaj către numărul cu textul 21410.

Am enumerat serviciile comune care pot fi dezactivate într-un mod scurt. Serviciul MTS este disponibil pentru toți abonații gratuit prin comanda *111#. Selectați serviciul care vă interesează și introduceți comanda pentru a-l dezactiva. Meniul MTS Service conține toate serviciile care pot fi dezactivate folosind comenzi.

Portal MTS *111#

Cum să dezactivați toate serviciile MTS prin contul dvs. personal

Dacă sunteți un utilizator activ al serviciilor de comunicații, atunci știți că Contul personal MTS vă permite să dezactivați serviciile plătite cu un singur clic în meniu. Cel mai mare furnizor din Rusia, MTS, a dezvoltat special un cont personal pentru abonații săi, astfel încât aceștia să își poată gestiona pachetul de servicii. Utilizatorul poate atribui un număr, printre acestea putând fi opțiuni plătite și gratuite oferite de operator. Acest lucru se poate face apelând la linia de asistență, dar abonații avansați, desigur, preferă serviciile self-service.

De exemplu, cum să închideți internetul în contul dvs. personal MTS? Același lucru se poate face selectând orice servicii conectate, după cum urmează:

  • Conectați-vă pe site-ul web mts.ru sau online.mts.ru și conectați-vă folosind numele de utilizator și parola;
  • pentru abonații care fac acest lucru pentru prima dată, pentru a vă conecta va trebui să obțineți acces folosind o parolă SMS (faceți clic pe linkul de lângă fereastra de introducere);
  • dezactivarea serviciilor: accesați elementul de meniu „Tarife and Services”, apoi „Service Management”;
  • selectați opțiunea dorită și faceți clic pe „Dezactivați”;
  • De asemenea, puteți afla costul serviciului comandând Detaliile contului pe pagina principală a contului dvs., în acest formular puteți dezactiva și serviciile.

În câteva minute, serviciul dezactivat va deveni indisponibil și dezactivat. Puteți verifica acest lucru utilizând meniul Service Management sau Detalii.

Cum să vă înregistrați în contul personal MTS?

Unii utilizatori pot necesita mai mult instrucțiuni detaliate pentru a intra în panoul de control MTS - Cont personal. Vă sugerăm să efectuați următoarele operațiuni și veți ajunge cu ușurință la secțiunea personală a site-ului furnizorului:

  • Pentru a intra veți avea nevoie de internet, conectați-vă la unul dintre site-urile mts.ru sau online.mts.ru;
  • în primul caz, va trebui să urmați linkul din colțul din dreapta sus al ecranului, care spune My MTS și selectați din meniul drop-down „ Comunicații mobile„, după aceea vei fi dus la secțiunea mts.ru;
  • Pentru a autoriza, introduceți numărul dvs. de telefon în format de distanță lungă;
  • apoi puteți afla parola SMS făcând clic pe linkul de lângă butonul roșu „Autentificare” „Primește parola prin SMS”;
  • după aceea, introduceți combinația SMS în câmpul de parolă;
  • în etapa următoare vei intra în secțiunea personală;
  • Nu uitați să schimbați parola cu una permanentă în „Setări”, sau data viitoare vă puteți conecta și folosind o parolă SMS.

După parcurgerea acestor pași, orice utilizator își va înregistra cu succes Contul personal MTS.

Apariția primei pagini a contului personal MTS

Cum să verificați abonamentele MTS

Folosind instrucțiunile descrise mai sus, vă puteți conecta la contul personal MTS și vă puteți dezabona de la abonamente. Această metodă este disponibilă pentru toți abonații MTS oferă și alte servicii care vă permit să anulați un abonament sau toate. Majoritatea abonamentelor conectate sunt opțiuni cu plată, iar lista de abonamente poate fi verificată și dezactivată în felul următor:

  • utilizarea serviciului „Conținutul meu”;
  • folosind serviciul și comanda *152*2# puteți afla lista de conținut selectând elementul de meniu corespunzător;
  • conținutul poate fi verificat de dvs. și dezactivat de operator dacă lăsați o solicitare corespunzătoare serviciului de asistență, sunând la 0890.

Folosind serviciile enumerate mai sus, puteți controla și cheltuielile. Abonații își vor putea primi cheltuielile lunare detaliate folosind comanda *111*341#. Detalii pentru perioada – *111*342#.

Serviciul meu de conținut, accesați Conținut comandat->abonamente active

Dezactivați abonamentele MTS prin Internet

Din păcate, mulți abonați MTS nu bănuiesc că sprijină escrocii plătind pentru abonamentele lor inutile. Cât de des se întâmplă asta. La prima vedere, primești un SMS cu o promoție interesantă la care ai dori să participi, dar pentru asta trebuie să te înregistrezi. Trimiți SMS-uri în acest scop, dar de fapt devii abonat la conținut - un serviciu de care nu ai nevoie. Cum pot scăpa de această problemă?

Utilizați contul de abonament personal MTS pentru aceasta:

  • accesați site-ul „Conținutul meu” – moicontent.mts.ru;
  • merge cu pagina de start prin link-ul „Abonamente active”, aceasta va necesita autorizare în contul dumneavoastră personal MTS;
  • dezactivați abonamentele pe pagina care va apărea în fața dvs. după conectare.

Dezabonați-vă prin USSD

Furnizorul MTS face posibilă dezactivarea unui abonament folosind comenzi scurte. Există un serviciu ussd special pentru aceste scopuri. Comanda *152# vă permite să intrați în meniul de servicii și abonamente plătite acest lucru se poate face folosind combinația directă *152*2#; În lista afișată veți avea o comandă despre cum să dezactivați abonamentele plătite inutile.

De exemplu, pentru abonamentele primite sub formă de SMS plătit, puteți utiliza două metode de dezactivare. Prima este să căutați comanda *152*2# în meniul de servicii de conținut corespunzător.

De asemenea, puteți anula toate abonamentele existente folosind serviciul „Content Ban”, care este activat gratuit de operatorii de asistență MTS.

În acest caz, niciun abonament nu va fi conectat la numărul dvs. cât timp această opțiune este în vigoare. Aceasta este o modalitate excelentă de a economisi bani prin interzicerea abonamentelor pentru copii sau la numărul dvs. dacă smartphone-ul dvs. ajunge adesea în mâinile copiilor.

Așa că abonamentele tale sunt întotdeauna în mâinile tale. Ele pot fi activate și dezactivate cu câteva taste.

Eliminați abonamentele prin SMS

O altă modalitate de a dezactiva abonamentele enervante și, de regulă, plătite este „recunoașterea în vigoare” folosind SMS-urile.

În acest caz, se folosește un truc tehnic. Este tipic pentru toate abonamentele ca acestea să provină de la numerele la care sunteți abonat, astfel încât acestea pot fi anulate nu numai folosind comenzi, ci și SMS-uri către aceste numere. Acesta este un mod mai ușor de a scăpa de conținutul inutil.

Pentru dezactivare, trimiteți un SMS la numărul scurt de la care provine newsletter-ul, cu textul STOP sau STOP. Dacă conținutul este anulat, va fi trimisă o notificare corespunzătoare. Dacă nu, încercați să faceți același lucru cu numărul „0”. De obicei, una dintre aceste metode vă va ajuta să scăpați de spam-ul enervant.

Cum să evitați să vă abonați la abonamente în viitor