S-au epuizat banii din contul tău MTS înainte de timp? Încă o sută de ruble a dispărut din nou? Dacă sunteți în mod constant afectat de acuzații suspecte, atunci este timpul să vă familiarizați cu procesul de obținere a detaliilor. Cum se efectuează controlul cheltuielilor la MTS? Pentru asta aici există multe instrumente pe care le putem accesa de pe aproape orice dispozitiv. În această revizuire, vom analiza următoarele modalități de a obține informații detaliate despre cost:

• Prin „Cont personal”;
• Prin birouri de service;
• Folosind telefonul și comanda USSD.

Primele două metode au cel mai mare conținut de informații. Dar scurte detalii la telefon vor ajuta și la clarificarea anchetei cu privire la fondurile dispărute.

Am spus deja de mai multe ori că „Contul personal” MTS este înzestrat cu o funcționalitate enormă. Acesta este un adevărat panou de control pentru numărul dvs., cu ajutorul căruia putem gestiona servicii, ne ocupăm de tarife, și primiți, de asemenea, informații detaliate despre cheltuielile dvs. Detalii despre cheltuielile MTS pot fi comandate în secțiunea „Cont – Controlul cheltuielilor”. Aici vom vedea mai multe elemente de meniu:

• Cheltuieli pentru luna curentă - vizitând acest articol, putem obține informații detaliate despre toate cheltuielile pentru servicii unice, taxe de abonament și multe altele. La final va fi prezentată o listă de apeluri și SMS-uri primite/ieșite, solicitări USSD finalizate și încercări de acces la Internet - aici va fi indicat și costul serviciilor consumate;
• Cheltuieli pentru lunile trecute - în acest moment vom primi documente despre cheltuielile pentru perioadele trecute. Acest lucru vă va ajuta să vă analizați mai amănunțit cheltuielile și să scăpați de serviciile impuse, inclusiv dezactivarea informațiilor MTS;
• Detalii conversație - cu acest articol putem afla cum și în ce cantități se cheltuiesc banii pentru apeluri, SMS-uri și Internet.

Comandarea cheltuielilor detaliate este absolut gratuită, astfel încât să putem vedea întotdeauna cum și în ce scopuri sunt cheltuite fondurile din cont. IN " Cont personal„Putem vedea și prezența abonamentelor pe numărul nostru, absorbind fără milă fonduri din conturile tuturor abonaților. O oportunitate excelentă de a vă proteja de cheltuielile inutile este interzicerea conținutului plătit de la MTS.

Alte moduri de a vizualiza cheltuielile pentru MTS

Puteți afla cele mai recente cheltuieli pe MTS cu o comandă simplă USSD, care vă permite să obțineți informații despre cheltuielile de astăzi. Aceste informații nu sunt suficiente, dar vor ajuta la identificarea scurgerilor de fonduri în acele momente în care banii dispar literalmente din cont în câteva minute. De exemplu, acum 5 minute erau acolo, dar acum nu mai sunt acolo. Dacă vă aflați într-o astfel de situație, formați comanda USSD *152*1#. După câteva minute, va fi trimis un mesaj la numărul dvs., care va indica toate cele mai recente taxe cu sume, tipuri de servicii și timp.

Costul acestui serviciu este de 0 ruble, nu este necesară conexiune. Principalul lucru este să vă amintiți sau să scrieți comanda USSD *152*1# în agenda dvs. de telefon. Solicitarea de informații despre ultimele cheltuieli pentru ziua curentă funcționează chiar și în roaming internațional, iar această solicitare nu este taxată. Dar trebuie să rețineți că, în unele țări, facturarea este efectuată cu întârziere, astfel încât SMS-ul de răspuns poate să nu conțină cele mai actualizate informații.

În birou

O altă modalitate de a obține informații detaliate despre cheltuielile MTS este o alternativă la „Contul personal” - aceasta este o călătorie la cel mai apropiat birou de asistență pentru clienți. Aici putem obține informații despre cheltuielile noastre prin detaliile comenzii. Pentru a comanda un document va trebui să prezentați pașaportul. Dar dacă numărul nu este înregistrat pentru dvs., va trebui să vă mulțumiți cu funcționalitatea „Contului personal” - nu puteți obține detalii în alte moduri.

Prin Help Desk

Apropo, dacă nu aveți acces la „Contul personal” la îndemână, dar doriți să aflați de unde a ajuns această sau acea sumă din contul dvs., încercați să sunați la biroul de asistență MTS la 0890 (sau 8-800-). 250-0890 de la alte telefoane mobile și fixe).

Dacă începi să observi că banii sunt debitați din contul tău mobil MTS undeva, dar nu ai conectat nicio opțiune suplimentară, poate fi la numărul din modul automat a fost conectat un anumit conținut sau pur și simplu ați depășit limita de internet sau poate că au fost debitați bani pentru apeluri în roaming. Oricum ar fi, dacă apar cheltuieli neplanificate, trebuie doar să verificați ultimele 5 acțiuni plătite ale MTS.

Descrierea serviciului

Astăzi, cele mai recente tranzacții mobile pot fi verificate prin serviciul MTS „Cheltuieli pentru astăzi”. Ca parte a opțiunii, abonatul poate solicita detalii despre debitările recente din cont. Opțiunea funcționează pe toate tarifele și cartelele SIM ale sistemului de televiziune.

După trimiterea unei anumite comenzi de sistem, clientul primește informații despre ultimele 5 acțiuni plătite pe MTS care au fost înregistrate pe număr de la ora 24:00 până în momentul trimiterii combinației numerice.

Desigur, dacă abonatul folosește comunicațiile celulare la maximum, atunci o astfel de verificare a ultimelor 5 acțiuni nu va fi cea mai eficientă. Este mai bine ca astfel de clienți să contacteze centrul de birou telesistem pentru o imprimare a cheltuielilor lor.

Dar dacă comunicațiile celulare sunt folosite ca de obicei, iar taxa a fost observată după un apel sau o solicitare, atunci funcția de verificare va fi foarte utilă.

Cum să aflați ultimele 5 acțiuni pe MTS folosind serviciul „Cheltuieli pentru astăzi”.

Deci, pentru a afla cele mai recente acțiuni plătite pe MTS prin cererea USSD, trimiteți comanda * 152 # de pe telefon și confirmați-o cu tasta de apel. După trimiterea combinației numerice, pe display-ul dispozitivului celular va apărea un meniu format din mai multe secțiuni.

Suntem interesați de articolul „Ultimele cinci cheltuieli pentru astăzi”. După ce faci clic pe categoria specificată, în câteva secunde telefonul tău va primi un raport privind ultimele 5 acțiuni plătite pe MTS, iar raportul va indica și costul ultimelor 5 acțiuni.

După ce verificarea a fost efectuată și a fost analizat motivul anulării, vă puteți optimiza cheltuielile mobile. De exemplu, puteți dezactiva servicii cu plată sau conectați opțiunile care sunt prezentate în condiții mai favorabile.

Dacă, după verificarea a 5 acțiuni plătite pe MTS, se stabilește că costurile sunt cauzate de conținut plătit inutil, atunci toate abonamentele inutile pot fi dezactivate folosind o singură solicitare de sistem * 152 * 1 #.

După ce a trimis USSD la bord dispozitiv mobil Va apărea un meniu scurt în care trebuie să selectați „Abonamente de divertisment” și apoi să apăsați butonul „Dezabonați-vă de la toți”.

Cum să aflați ultimele 5 acțiuni pe MTS în roaming

Mulți abonați își pun întrebări: cum să vizualizați ultimele cinci operațiuni mobile în roaming și este acest serviciu disponibil în general în afara regiunii de origine?

Desigur, funcția de verificare a debitelor de numerar este disponibilă în roaming. Indiferent de țara în care se află un abonat MTS, acesta are dreptul să solicite detalii despre debitări din contul său de telefon mobil.

Solicitarea sistemului * 152 * 1 # funcționează în întreaga lume, dar trebuie să înțelegeți că în unele țări opțiunea va oferi informații cu o anumită întârziere.

Cât costă serviciul de verificare pe MTS?

Funcția descrisă este oferită tuturor clienților telesistemului gratuit. Cu toate acestea, nu toți utilizatorii pot fi mulțumiți aceste informații. La urma urmei, scurgerea de fonduri nu poate fi întotdeauna determinată de doar 5 anulări.

În astfel de cazuri, operatorul de telefonie mobilă oferă să comande detaliile facturii pentru 6 luni sau chiar 3 ani. Puteți comanda un decont al cheltuielilor mobile pentru șase luni direct pe site-ul furnizorului dvs. de telefonie mobilă, dar pentru a face acest lucru va trebui să vă înregistrați în sistem.

Pentru a obține un tipărit al ștergerii pe o perioadă mai lungă, va trebui să contactați centrul de birouri operator de telefonie mobilă(cu pașaport).

Important!În cazul comenzii extraselor pentru șase luni sau mai mult, detaliile contului sunt plătite. Solicitați prețuri pentru servicii pe site.

Dacă ai de multe ori să te confrunți cu pierderea de bani din soldul numărului tău de mobil, indiferent dacă folosești sau nu servicii de comunicații, atunci este timpul să te întrebi cum să verifici cheltuielile pe MTS. Situația în care soldul a fost completat și, după ceva timp, când a încercat să sune sau să trimită un mesaj text, s-a dovedit că nu erau bani în cont, este probabil familiară pentru majoritatea abonaților.

Cel mai adesea, pe numerele lor sunt activate servicii suplimentare, despre care clientul nu știe sau pur și simplu le-a uitat. Ele sunt motivul debitărilor din cont. De asemenea, este posibil ca la efectuarea unui apel, abonatul să nu știe că numărul apelat este înregistrat în altă zonă, ceea ce înseamnă că va fi taxat diferit.

Cum pot să-mi verific cheltuielile (MTS) și să controlez procesul de debitare a fondurilor din contul meu?

Opțiuni pentru verificarea debitelor conturilor

• Este foarte convenabil să vă controlați numărul prin interfața web a contului personal. Pe site-ul oficial al furnizorului, puteți verifica toate datele care vă interesează: aflați ce opțiuni plătite sunt activate și care este costul acestora, obțineți detalii pentru o anumită perioadă (nu mai mult de șase luni de la data curentă), dezactivați serviciile inutile etc.
• Dacă nu aveți ocazia să utilizați în mod regulat internetul pentru a verifica astfel de informații, dar întrebarea cum să-mi vizualizați cheltuielile (MTS) este încă relevantă, atunci utilizați serviciul de solicitare USSD. Introducând anumite combinații puteți obține informații despre pachetele, serviciile și opțiunile activate și puteți afla care este costul acțiuni recente efectuate asupra numărului (vorbim doar de acțiuni plătite și doar pentru ultimele două zile).

Serviciul „Echilibru sub control”.

Operator comunicatii celulare a luat în considerare interesul abonatului pentru costul apelului efectuat și a dezvoltat opțiunea „Sold under control”. Pentru o taxă simbolică de abonament, doar zece copeici zilnic, abonatul poate afla de fiecare dată după încheierea convorbirii cât l-a costat acest dialog. Informațiile sunt primite sub forma unui mesaj text imediat după finalizarea operațiunii. Puteți activa serviciul solicitând *152*3#.

Cum să văd cheltuielile mele MTS

1. Verificați lista serviciilor prezente pe număr în oricare dintre modalitățile convenabile: prin contul personal de web sau prin solicitarea *152*2#. Când utilizați a doua opțiune, numele și costul serviciilor activate vor fi primite sub forma unui mesaj text.
2. Refuzați serviciile inutile. Odată ce ați aflat ce anume vă schimbă echilibrul în jos, merită să îl eliminați. Opțiunile pentru dezactivarea anumitor servicii pot fi vizualizate pe site-ul MTS sau contactând centrul de contact la 0890.
3. Dacă nu există opțiuni sau buletine informative conectate la număr, cum îmi pot afla cheltuielile? MTS în în acest caz, oferă să utilizeze serviciul „Detaliere”.

Detalii despre cheltuielile MTS

Vedere informatii detaliate Puteți raporta singur toate debitele din soldul numărului dvs. pentru o anumită perioadă, prin contul personal de web sau vizitând salonul operatorului. Trebuie amintit că informațiile pot fi vizualizate doar prin internet în ultimele șase luni. Ceea ce înseamnă că dacă te interesează perioada care a precedat-o pe aceasta, atunci nu vei putea evita o vizită la cabinet.

Când comandați detalii prin interfața web, puteți primi o transcriere detaliată în doar câteva minute pe dvs e-mail, care trebuie specificat în prealabil. Puteți folosi detaliile dacă nu găsiți servicii conectate pe număr, dar valoarea taxelor vi se pare suspectă. Poate că comunicați adesea cu o persoană al cărei număr este înregistrat într-o altă regiune.

Mulți oameni au făcut o regulă să urmărească unde vin banii de la un număr de celule MTS și din motive întemeiate.

Beneficiul evident al cunoașterii costurilor MTS

Deoarece acum a devenit la modă să folosești funcția de plată automată, care se face direct din card bancar, atunci merită să ne amintim că o acțiune atât de convenabilă se poate dovedi a fi destul de costisitoare în caz de neglijență, deoarece adesea operatori de telefonie mobilă sub pretextul unui add-on gratuit, ei introduc produse care, după un timp, devin brusc plătite. Nici măcar nu veți observa cum vor începe să fie debitate fondurile din contul dvs. Pentru a evita astfel de consecințe, ar trebui să monitorizați cheltuielile cu numărul de telefon, iar acest lucru se poate face foarte simplu și nici măcar nu trebuie să vă ridicați de pe canapea.

Prima modalitate de a afla costurile MTS

Puteți verifica cheltuielile direct de pe telefon, complet gratuit și foarte rapid:

• Introduceți această combinație: *152*1#, apoi apăsați apel.
• Așteptați SMS-ul. Mesajul vă va trimite costul ultimelor cinci acțiuni. Vor fi indicate toate datele și costul specific al fiecărei acțiuni, cum ar fi un apel.

Metoda este simplă și vă permite să monitorizați cheltuielile chiar și în timp ce sunteți întins pe canapea, dar nu arată imaginea completă, ci doar cheltuielile pentru ultimele cinci acțiuni.

A doua modalitate de a afla costurile MTS

Poate că simțiți că banii din contul dvs. de mobil „merg pe o cale greșită”, de exemplu, mulți utilizatori ai serviciului MTS în cele din urmă învață că atunci când își sună numărul, oamenii aud întotdeauna diferite melodii (funcția de bip, care costă mulți bani ). Dacă nu aveți timp să mergeți la un salon MTS pentru o investigație amănunțită, atunci puteți verifica toate abonamentele active în câteva minute și direct de pe dispozitivul mobil:

• Deschideți tastatura de apelare a telefonului dvs.
• Introduceți această combinație: *152*2#, apoi apăsați apel.
• Se va deschide panoul corespunzător (uitați-vă la imaginea de mai jos). Pe acesta nu numai că puteți vizualiza toate abonamentele active, ci și le puteți dezactiva prin simpla selectare a a treia opțiune „Dezabonați-vă de la toate”. Dezabonările vor fi dezactivate instantaneu și banii se vor opri fi debitat din cont.

Aflați costurile MTS folosind site-ul web

Cel mai bun mod de a vă verifica cheltuielile mobile este să accesați contul personal de pe site-ul MTS. Dacă nu te-ai înregistrat încă, acum este momentul! Pe site nu numai că vei putea să-ți urmărești cheltuielile, dar și să-ți gestionezi bonusurile și să fii la curent cu cele mai recente promoții și servicii. Totuși, să luăm în considerare această metodă verificarea cheltuielilor pas cu pas:

• Pentru început registru pe site-ul MTS, procedura nu va dura mai mult de 10 minute. Principalul lucru este să vă păstrați telefonul la îndemână, ar trebui să primiți un SMS cu un cod de activare pentru contul dvs.
• În contul personal (vezi imaginea de mai jos), selectați „Starea contului și cheltuieli curente”.
• Se va deschide o pagină în care vor fi detaliate toate cheltuielile pentru perioada dată. Sunt indicate ora retragerii, suma și serviciul pentru care au fost debitate fondurile.
• Pentru o vizualizare mai convenabilă sau specifică a cheltuielilor, selectați „Vedeți istoricul cheltuielilor”.
• Dacă doriți să primiți detalii detaliate ale tuturor conversațiilor pentru o anumită perioadă de timp, atunci urmați linkul „Comandați detaliile conversației”. Va trebui să selectați perioada de timp dorită, metoda de obținere a detaliilor și formatul documentului în care vi se va furniza. Serviciul este complet gratuit.
• În același mod, puteți vedea cheltuielile detaliate ale fondurilor pentru luna curentă. Alegand formatul documentului si modalitatea de primire puteti afla absolut toate informatiile despre cheltuieli. Unde au fost anulate fondurile, data exactă și numele serviciului pentru care au fost cheltuiți banii.
• Dacă trebuie să vă verificați cheltuielile din ultima lună, selectați „Cheltuieli pentru lunile trecute”. Această opțiune este cea mai convenabilă, deoarece va afișa informațiile imediat pe pagină.

*Pretul indicat este valabil din 30 ianuarie 2020 pentru tarife: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Top 082015, Smart Nonstop 4, inteligent Top 092016, Smart Unlimited 032017, Smart Unlimited 052016, Smart Zabugorishche, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, My Smart, My Unlimited, Our Smart, Tariffishche, RED, RED Energy, RED RED201, Energy RED201201 Prieten, Prietenul meu 042016, Super MTS 0513, Prietenul meu 062018, Al doilea după secundă, Super MTS, Super MTS 042014, Super MTS 0513, Super MTS 082013, Super MTS 092014, Super MTS 122014, Super MTS 122014, Super MTS. , Super MTS. Regiunea 072014, Super MTS. Regiunea 072015, Guest`, Guest08, Țara ta, Țara ta_2011, MAXI, Multe apeluri, Multe apeluri către toate rețelele., Blugi 0,07 pe minut 2009, Cool 2009, Regional, Excelent, Primul, Gratuit 082013, Super Jeans pe minut 2009, Super Zero 2011
La alte tarife, costul serviciului pentru perioada curentă (de la prima zi a lunii curente până la data comenzii) va fi de 70 de ruble. pentru 1 exemplar și 90 rub. pentru orice perioadă de timp (perioada selectată, perioadă maximă - 3 ani).

Toate preturile includ TVA.