În toate regiunile țării noastre, mini-hotelurile și mini-hotelurile (numite în mod popular „Bed&Breakfast”) devin din ce în ce mai populare. Aceste tipuri de hoteluri își datorează popularitatea atmosferei intime, familiare, liniștii și, desigur, costului moderat.

Dacă devii proprietarul unei astfel de afaceri, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faci este să te gândești la o campanie amănunțită de promovare a mini-hotelului tău și este mai bine să apelezi la ajutorul și sfaturile experților de top.

Citat:
Trebuie să-ți promovezi afacerea hotelieră la fel ca oricare altul! Trebuie să o dormi, să o respiri și să te întrebi constant: „Ce altceva pot face pentru afacerea mea?” În orice afacere, trebuie să înțelegi de la client, de ce are nevoie clientul, dacă oaspetele este mulțumit de tot... Pe locul doi ca importanță se află partenerii, adică. terți care vă trimit clienți pentru un comision %. Și totul se află pe locul trei. Cu alte cuvinte, lucrezi constant pentru a atrage noi canale de vânzare și a-i întreba pe oaspeți dacă le-a plăcut totul.
Alexei Arseniev

Reguli de bază pentru promovarea unui mic hotel

„Promovarea” unui hotel nu este o sarcină ușoară și necesită anumite cunoștințe, dorință, energie și calități diplomatice:

• mutați atenția principală către parteneri: clienți corporativi, clienți obișnuiți, agenții de turism, sisteme de rezervare etc.;
• dacă hotelul tău are un grad de ocupare bun (mai mult de 85%) și peste 20 de camere, concentrează-te pe taxiuri, cafenele, baruri și alte servicii conexe (în acest caz, acestea vor putea aduce venituri semnificative);

Atenție: un grad de ocupare mare implică o creștere a costurilor pentru personal, spălătorie etc., ceea ce, în consecință, crește costul vieții. Este necesar să se calculeze prețul optim la care calitatea nu va avea de suferit.

• agențiile de turism ar trebui să devină partenerii tăi preferați - vor fi bucuroși să te ajute (pentru un comision) dacă este și benefic pentru ei;

Este mai bine să încredințați calculul condițiilor benefice ambelor părți (reduceri comune, promoții) unor specialiști calificați, pentru ca serviciile oferite de agenția de turism să nu se dovedească a fi mai scumpe decât profitul primit de la clienții furnizați.

• utilizați tehnologia video: faceți un videoclip de înaltă calitate și o mulțime de fotografii, care vor surprinde oaspeți fericiți, mulțumiți și toate cele mai bune aspecte ale hotelului dvs., plasați-l pe site-ul dvs. și oriunde este posibil;
• nu vă zgârciți (mai ales în primele etape) în reclamă: cât mai multe persoane și companii ar trebui să știe despre hotelul dvs., iar costurile de publicitate se vor plăti la sosirea vizitatorilor;
• profitați de resursele gratuite de pe Internet: postați informații despre site-ul dvs. pe forumuri gratuite, site-uri de catalog de hoteluri, comunități online etc.;
• găsiți parteneri regionali care vă pot asigura un aflux de turiști din colțuri îndepărtate;
• asigurați-vă că stăpâniți și implementați în munca dvs. un sistem de gestionare și înregistrare a rezervărilor online;
• concentrați-vă pe clienții corporativi (rețineți doar: dacă aveți un hostel, managerii marilor întreprinderi, bănci etc. este puțin probabil să vină la dvs., dar clienții corporativi sunt peste tot).

Și cel mai important lucru în întrebarea despre cum să promovați un mini-hotel este să rețineți: bogăția financiară a oricărui hotel este direct proporțională cu ocuparea acestuia înmulțită cu costul zilei. În primul rând, este necesar să creștem numărul de clienți, și nu costul cazării lor!

Problema reclamei unui hostel trebuie rezolvată în stadiul deschiderii unei afaceri. Metodele învechite de promovare, cum ar fi pliantele și reclamele, și-au pierdut de multă relevanță. În articol vom analiza cum să promovezi corect o pensiuneși ce instrumente de publicitate funcționează cu adevărat.

Promovarea hostelului: promovarea și optimizarea site-ului web

Să-ți faci un nume și să te remarci față de concurenții tăi din Moscova nu este ușor. Promovarea unui hostel pe internet este o modalitate eficientă și rapidă de a atrage oaspeți.

Clienții caută pensiuni prin motoare de căutare și aplicații. De obicei sunt vizualizate primele poziții din rezultatele căutării. Pentru a fi în top, site-ul hostelului are nevoie de promovare. Pentru a mulțumi utilizatorul, site-ul trebuie să îndeplinească o serie de cerințe.

Cum să atragi oamenii la un hostel printr-un site web

O interfață clară și navigarea simplă în meniu sunt semne ale unui site web bine realizat. Nu pierdeți bani în designul paginii, dacă o faceți corect. Adăugați fotografii de înaltă calitate, descrieri detaliate și lista de prețuri. Creați o secțiune de recenzii.

Cel mai bine este să oferiți posibilitatea de a rezerva camere direct pe site. Astfel nu vei pierde clienți.

Publicitate online: promovare SEO a site-ului hostelului

• Primul lucru de făcut este să colectați interogări de căutare adecvate, concentrându-vă pe caracteristicile hostelului și locația acestuia.
• În al doilea rând, este necesară optimizarea site-ului pentru aceste solicitări.
• În al treilea rând, umpleți paginile cu conținut unic și de înaltă calitate.

Acordați o atenție deosebită relevanța textelor postate pentru interogări. Nu încercați să țeseți expresiile cheie în mod artificial. Dacă conținutul nu se potrivește cu ceea ce caută utilizatorul, site-ul va cădea rapid din partea de sus.

Cel mai bine este să delegați aceste funcții unei agenții online. Specialiștii pot actualiza un site web existent sau îl pot crea de la zero. Nu vă zgâriți cu resursa dvs. web! Internetul este principala sursă de atragere a oaspeților la pensiune.

Promovarea pensiunilor folosind publicitate contextuală

Publicitatea contextuală a unui hostel în Yandex și Google este o alta mod eficient promovare. Plus publicitate contextuală - anunțurile dvs. vor fi vizibile numai pentru acei utilizatori care caută informațiile necesare. Dumneavoastră determinați grupul de solicitări, regiunea dorită și momentul în care este cel mai bine să activați reclamele. Cu o configurație adecvată, publicitatea contextuală va oferi în mod regulat hostelului noi oaspeți.

Cum să promovezi un hostel pe rețelele de socializare: nuanțe

Rețelele sociale sunt o opțiune bună pentru publicitate suplimentară a hostelului. Principalul lucru este să faceți publicitate nu site-ului în sine, ci oferte speciale: reduceri pentru rezervări anticipate, promoții noi și alte informații relevante. Creați un grup și publicați în mod regulat informații despre prețurile favorabile pentru camere, distribuiți link-uri utileși să efectueze sondaje.

Cum să faci publicitate unei pensiuni: site-uri de rezervare

Plasarea pe astfel de site-uri testate în timp, cum ar fi Booking.com sau Ostrovok.ru, are un efect pozitiv asupra reputației tale. Milioane de turiști au încredere în aceste proiecte. Puteți adăuga gratuit informații despre o pensiune pe astfel de site-uri, deoarece portalurile sunt interesate să extindă baza de pensiuni și hoteluri. Va trebui să plătiți doar un comision pentru rezervările efectuate.

Cumpărarea unui hostel cu publicitate personalizată: care sunt avantajele?

O afacere gata făcută rezolvă problema promovării unui hostel. Obiectul funcționează pe piață de o anumită perioadă, s-a format o bază de clienți și s-a înființat publicitate. Cumpărarea unei pensiuni va economisi timp și bani.

Cum să promovezi un hotel pe internet este cu siguranță o întrebare care privește orice reprezentant al industriei ospitalității. Acum toată lumea înțelege că cu ajutorul internetului este posibil să se organizeze un aflux de clienți și să comunice cu aceștia.
În primul rând, putem remarca marea comoditate și accesibilitate a mediului online pentru fiecare persoană. Dacă, de exemplu, luăm cazul în care o persoană dorește să rezerve o cameră de hotel, să selecteze toate condițiile potrivite, să se uite la fotografii și servicii suplimentare, atunci cu siguranță va căuta informații pe Internet.
Este demn de remarcat faptul că astăzi internetul face posibilă găsirea tuturor informațiilor necesare și interesante în formularul cerut.

Ce puteți obține de pe site-ul hotelului?

• Informații detaliate despre toate serviciile;
• Vezi fotografii din care poți determina mobilierul camerelor;
• Determinați cât de convenabil este situat hotelul pentru dvs.;
• Alegeți o cameră care se potrivește prețului;
• Faceți o comandă și rezervați o cameră de hotel.

În general, putem spune că un site web cu drepturi depline permite hotelului să servească clienții la distanță.

Promovare site-ul hotelului

Desigur, pentru ca cât mai mulți oameni să găsească site-ul, acesta trebuie promovat online. Următoarele metode populare sunt adesea folosite pentru aceasta:

1. Promovare prin articole – despre orașe și țări;
2. Publicitate contextuală pentru cele mai „grase” interogări;
3. Promovare prin achiziționarea de link-uri
4. Optimizarea internă a meta tag-urilor de pe site;
5. Înregistrarea hotelului pe portaluri și cataloage de călătorie;
6. Banner publicitar în reviste online și bloguri de călătorie.

Afacerea hotelieră este extrem de suprasaturată cu oferte de hoteluri de diferite benzi și categorii. Pe o astfel de piață, cea mai de succes strategie ar fi evidențierea produselor de nișă îngustă, de exemplu: pensiuni ieftine pentru tineri, pensiuni liniștite și confortabile pentru bătrâni, hoteluri de lux cu un nivel ridicat de servicii, cluburi hoteliere etc.

Și acordați atenție - cele mai importante locuri pentru interogări îndrăznețe sunt ocupate de proiecte mari de informare, care vor fi foarte, foarte greu de depășit. Prin urmare, are sens ca un hotel să fie listat în cataloage de resurse web similare.

De asemenea, puteți evidenția modalități specifice de a promova site-ul web al unui hotel:

• Publicitate ascunsă pe forumuri
• Obligatoriu – recenzii și evaluări în creștere ale hotelurilor pe portaluri speciale
• SMM – promovarea unui grup pe o rețea de socializare. Aceasta este o direcție foarte promițătoare pentru ospitalitate! Grupurile despre locuri frumoase, călătorii, mâncare delicioasă pot câștiga rapid popularitate
• Articole de imagine în reviste online pe care publicul țintă le citește
• Promovarea clipurilor video cu recenzii despre camere de hotel, atracții sau evenimente din oraș
• Este important să plasați hotelul pe hărțile Google și Yandex

Sfaturi de la un expert - consultant de afaceri

Fotografii pe tema

Dezvoltarea turismului intern și a legăturilor de afaceri crește invariabil numărul de călătorii. Găsirea unui hotel decent într-un oraș necunoscut nu este o sarcină ușoară. Pentru a vă promova propriul hotel și pentru a primi un venit stabil, ar trebui să utilizați o abordare integrată.

Doar urmați aceste sfaturi simple pas cu pas și veți fi pe drumul cel bun.

Ghid rapid pas cu pas

Deci, să trecem la acțiune, concentrându-ne pe rezultat.

Pasul - 1
Asigurați-vă că hotelul dvs. este anunțat în toate directoarele orașului, hărți electronice, pagini galbene. Încercați întotdeauna să faceți numele hotelului dvs. să iasă în evidență din lista generală folosind un banner, un font diferit sau linii publicitare suplimentare. După ce ați făcut acest lucru, treceți la pașii următori.

Pasul - 2
Creați un site web de înaltă calitate pentru hotelul dvs. Astăzi, tot mai mulți oameni, atunci când călătoresc, preferă să găsească și să rezerve hoteluri pe internet. Plasați cantitatea maximă de informații pe pagină, fotografii de înaltă calitate, dezvoltați o funcție de rezervare și mai multe tipuri de plată. Angajați-vă în optimizarea SEO a site-ului: atunci când utilizatorii solicită interogări cu privire la orașul dvs., numele hotelului ar trebui să apară în partea de sus a listei de rezultate. După ce ați făcut acest lucru, treceți la pașii următori.

Pasul - 3
Fiți atent când alegeți canale pentru distribuirea reclamelor despre hotelul dvs. Gândește-te în afara cutiei. Colaborați cu companii de turism care organizează excursii și excursii în orașul dvs. Pentru un anumit procent, vă vor rezerva hotelul pentru oaspeții lor. Informați Camera de Comerț și Industrie despre munca dvs., deoarece evenimentele de afaceri mari la scară regională au întotdeauna un flux de vizitatori. După ce ați făcut acest lucru, treceți la pașii următori.

Pasul - 4
Concentrați-vă pe reținerea și satisfacția clienților. Mulți oaspeți din oraș preferă să stea la același hotel. Mai mult decât atât, un client mulțumit va recomanda întotdeauna rudele și colegii hotelul dumneavoastră. Prin urmare, obțineți servicii impecabile, creați o atmosferă confortabilă și prietenoasă în hotel și analizați constant opiniile și solicitările oaspeților.

Vă recomandăm să acordați atenție următoarelor sfaturi:
Nu faceți greșeli grave în serviciul hotelier, ceea ce îi poate da o reputație proastă. Furt, lipsă de securitate, mâncare de proastă calitate - toate acestea vă pot strica toate eforturile de a promova hotelul.

Informații suplimentare și sfaturi utile expert:
Comandați suveniruri marca hotelului pe care oaspeții le pot lua cu ei. Pixuri, calendare, seturi de hârtie, magneți: lucruri mici ca acestea, care conțin numele și informațiile dvs. de contact, vă vor aminti constant de hotelul dvs.
Sperăm că răspunsul la întrebare conține informații utile pentru dvs. Noroc! Pentru a găsi răspunsul la întrebarea dvs., utilizați formularul -

Experiență vastă în promovarea hotelurilor pe internet

• Al 15-lea an pe piața de marketing pe Internet.
• Peste 700 de angajați cu înaltă calificare.
• Un algoritm clar și logic pentru promovarea unui site web de hotel folosind propriile noastre tehnologii și dezvoltări unice în domeniul SEO.

Câteva mii de clienți mulțumiți

Demis Group are cel mai mare grup de clienți dintre companiile ruse de SEO. Mii de Clienți mulțumiți sunt gata să ne recomande ca antreprenori de încredere și responsabili.

Profesionalism dovedit

Leadership profesional Grupul Demis pe piata ruseasca Marketingul pe internet a fost confirmat de locul 1 în evaluări „Runet Rating”, „Who Promoted.ru” și multe altele!

Sistem unic de control 100% a progresului

Sistem unic de control cuprinzător în trei trepte vă va permite nu numai să fiți mereu la curent cu etapa specifică de promovare a site-ului web al hotelului dvs., ci și să efectuați o analiză cuprinzătoare. analiză independentă eficienta muncii prestate!

Promovare SEO cu rezultate garantate!

Promovarea site-ului hotelului: proiecte ale Clientilor nostri

Printre cei peste 3.000 de clienți ai noștri există multe hoteluri diferite!

Caracteristici ale promovării hoteliere pe Internet

• Ușurința de utilizare a site-ului.
  Site-ul web al hotelului ar trebui să fie cât mai ușor de utilizat. O structură intuitivă, schema de culori potrivită, butonul potrivit în locul potrivit - acestea și alte aspecte ale utilizabilității trebuie luate în considerare în etapa creării site-ului web. O resursă de internet convenabilă și ușor de utilizat este mult mai ușor de promovat motoarele de căutare, și, desigur, îi este mult mai ușor să rețină vizitatorii. Dacă site-ul a fost creat fără a lua în considerare toate cerințele de promovare și criteriile de utilizare, acest lucru poate fi corectat. Specialiștii profesioniști ai Grupului Demis vor efectua un audit de utilizare, vor pregăti recomandări și, după aprobare, le vor implementa pe site, creând toate condițiile pentru promovarea cu succes și promptă a hotelului în rețea.
• Conținut text ideal.
  Un potențial client primește informații în primul rând de pe site. Textele „strâmbe” în care cuvintele cheie și expresiile sunt încorporate stângaci sunt inacceptabile aici. Textul ciudat poate ajuta site-ul să crească în rezultatele căutării, dar cu siguranță nu va fi capabil să rețină atenția vizitatorului și să-l motiveze să rezerve o cameră. Este clar că promovarea de dragul promovării nu are sens. Prin urmare, un profesionist cu cunoștințe înalt specializate în domeniul afacerii hoteliere ar trebui să lucreze la textele pentru paginile site-ului. Abilități de redactor nivel înalt Aceasta este tocmai capacitatea de a crea texte de vânzare care sunt ideale pentru promovarea SEO.
• Galerie foto și sistem de rezervare a camerelor.
  Promovarea eficientă a unui hotel este posibilă dacă site-ul web conține texte optimizate, imagini, videoclipuri etc. în proporțiile corecte. O galerie foto frumoasă vă va oferi o idee despre nivelul hotelului, camerelor, restaurantului, precum și a împrejurimilor atracții, vederi frumoase de la ferestre și alte caracteristici distinctive. Un tur virtual al hotelului poate fi, de asemenea, unul dintre avantaje competitive Afacerea ta. Un alt instrument important este un sistem de rezervare online a camerelor. Dacă unui vizitator îi place site-ul tău, nu ar trebui să-l trimiți concurenților. Ar fi foarte corect să oferim unui potențial client posibilitatea de a depune imediat o cerere de rezervare a unei camere.
• Gestionarea reprezentanțelor și a publicității în rețelele sociale.
  Pe lângă optimizarea site-ului în sine, trebuie să aveți grijă să vă creați o reputație pozitivă. Dacă există o mulțime de recenzii pozitive despre hotel, există reprezentări actualizate în mod regulat pe rețelele de socializare, un potențial client va fi mai dispus să facă o alegere în favoarea sa. Promovarea hotelurilor necesită o abordare integrată. Trebuie să oferi utilizatorilor cât mai multe informații posibil pentru a le câștiga încrederea și în cele din urmă a obține clienți fideli care să te recomande prietenilor și cunoscuților lor.

Încredințați promovarea site-ului dvs. unor profesioniști!