Toți abonații companiei de telefonie mobilă Beeline, atât persoane fizice, cât și persoane juridice, au dreptul, dacă doresc, să își reînregistreze propriul număr la alt utilizator. Schimbând locul muncii noastre permanente, ne putem păstra cu ușurință numărul de companie mult iubit și putem fi în permanență în contact cu abonații necesari. Pentru a face acest lucru, trebuie să reînregistrați contractul pentru dvs. personal sau pentru noul nostru antreprenor.

Când oferiți cartela SIM familiei sau prietenilor pentru utilizare, reînregistrați numărul noului proprietar, acest lucru va garanta că aceștia vor avea acces deplin la toate opțiunile și serviciile Beeline.

În acest caz, schimbarea proprietarului unui număr Beeline are loc în conformitate cu următoarele cerințe și reguli:

1. Este necesar să tipăriți un exemplu de cerere pentru reînnoirea cartelei SIM și să o completați corect.
2. Cererea trebuie să fie certificată. Trebuie semnat de actualul proprietar, dacă acesta este o persoană fizică. Dacă proprietarul este o persoană juridică, atunci cererea trebuie să conțină semnătura directorului și, desigur, sigiliul întreprinderii.
3. Nu ar trebui să existe datorii în baza contractului. Pentru a vă asigura că nu există probleme financiare la număr, trebuie să sunați la numărul de serviciu 0628 sau la telefonul fix 8-800-700-0628. Dacă se descoperă că există facturi restante, proprietarul actual va trebui să le plătească.
4. Apoi, trebuie să vizitați centrul companiei Beeline din apropiere. Într-o situație în care reînregistrarea numărului se efectuează de la o persoană juridică și nu există facturi restante, atunci va fi suficientă doar prezența noului proprietar. Când proprietarul actual este o persoană fizică, atunci pentru a reînregistra un număr, ambele părți trebuie să viziteze centrul operatorului, dar nu neapărat în același timp.

Algoritm de acțiuni pentru noii proprietari

1. Este necesară semnarea unui contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.
2. Dacă sistemul de plată este plătit ulterioară, atunci trebuie să plătiți o taxă de garanție.
3. De asemenea, va trebui să plătiți pentru serviciul de reînregistrare în sine (pentru a afla costul, trebuie să sunați la numărul de serviciu 8-800-700-0628 sau să aflați la biroul operatorului).

Ce acte sunt necesare?

Când vizitează biroul operatorului pentru a schimba proprietarul unui card SIM Beeline, părțile vor trebui să furnizeze următoarea documentație:

• Pentru persoane fizice: pașaport original (dacă un reprezentant autorizat al unui nou abonat solicită, atunci, pe lângă pașaport, trebuie să depuneți o procură notarială de la noul proprietar).
• Pentru reprezentanții persoanelor juridice - proprietarii actuali: pașaport în original, cerere de reînregistrare cu semnătura directorului și sigiliul întreprinderii, procură pentru reînregistrare.
• Pentru reprezentanții persoanelor juridice - noi proprietari (dacă au deja un acord valabil cu Beeline): pașaport în original și împuternicire a companiei pentru semnarea contractului.
• Pentru reprezentanții persoanelor juridice - noi proprietari (dacă nu au deja un acord valabil cu compania Beeline): pașaport original, împuternicire a întreprinderii pentru a efectua reînregistrarea, documentația întreprinderii - certificat de înregistrare de stat a persoane juridice, certificat de inregistrare la serviciul fiscal.

Printre abonații Beeline există încă un număr mare de persoane ale căror telefoane au cartelele SIM introduse în numele altei persoane sau organizații. Acești abonați folosesc cu succes serviciile comunicatii celulare până când este nevoie să contactați suportul tehnic pentru ajutor. Pentru a rezolva unele probleme, un angajat Beeline vă va cere să furnizați informații despre pașaport ale adevăratului proprietar, ceea ce nu poate fi făcut. Există o singură cale de ieșire - să reînregistrați cartela SIM Beeline în numele dvs.

Reînregistrare de la o persoană juridică

Întrebarea este cum să vă reînregistrați număr de telefon de la o entitate juridică la alta (juridică sau fizică) este de interes pentru mulți. În conformitate cu reglementările, reînregistrați-vă prin Internet ( Cont personal) sau în modul telefon nu va funcționa. Schimbarea proprietarului unui număr este posibilă doar la biroul Beeline. Costul serviciului este de 50 de ruble.

Instrucțiuni pentru clienți

În primul rând, organizația care este adevăratul proprietar al numărului verifică și, dacă este necesar, plătește datoria conform Acordului pentru furnizarea de servicii de telecomunicații. Apoi reprezentantul organizației completează formularul „Cerere de reînnoire a contractului”, după care îl certifică cu semnătura directorului și sigiliul companiei. După aceasta, cererea trebuie depusă la unul dintre centrele de servicii pentru abonați Beeline. Acest lucru poate fi făcut de viitorul proprietar al numărului, deoarece prezența personală a proprietarului actual nu este necesară.

Tot ceea ce este necesar viitorului proprietar pentru a reînregistra o cartelă SIM este să trimită un reprezentant al companiei sale la biroul Beeline pentru a semna un Acord cu operatorul de telefonie mobilă și astfel să înregistreze SIM-ul sub o nouă entitate juridică.

Documente necesare

Dacă organizația succesoare a numărului are deja un contract cu Beeline, atunci reprezentantul trebuie să ia cu el doar un pașaport și o procură care autorizează încheierea acordului.

Dacă organizația succesoare a numărului nu are un contract cu Beeline, atunci, împreună cu pașaportul și împuternicirea, reprezentantul trebuie să ia următoarele documente:

• original și copie a certificatului de înregistrare de stat a unei persoane juridice;
• original și copie a Certificatului de înregistrare a unei persoane juridice la organul fiscal.

În timpul reemiterii unui card SIM, un angajat al unei companii de telefonie mobilă poate solicita alte documente care confirmă statutul juridic al organizației. Prin urmare, înainte de a vizita un salon de comunicare, este mai bine să vă consultați sunând la 0611 sau 8-800-700-0611.

Schimbarea proprietarului fizic al cartelei SIM

Indiferent dacă cartela SIM a fost achiziționată de la un antreprenor stradal, primită cadou sau achiziționată de una dintre rude, trebuie rescrisă pe numele tău. Acesta este singurul mod de a obține o gamă completă de servicii de la operatorul dvs. de telefonie mobilă. Costul reînregistrării unei alte persoane este de 50 de ruble. Procedura în sine poate dura câteva zile, deoarece necesită verificarea datelor despre proprietarul său și situația financiară a numărului. În acest sens, este recomandat să anunțați în prealabil operatorul despre planurile dumneavoastră sunând la 0611 sau 8-800-700-0611.

Instrucțiuni pentru clienți noi și existenți

Ca și în cazul unei persoane juridice, puteți reînregistra un număr de telefon către o altă persoană fizică la oricare dintre birourile Beeline. În același timp, ambii abonați sunt obligați să viziteze cea mai apropiată reprezentanță a companiei, dar pot face acest lucru în zile diferite și chiar în diferite regiuni ale țării.

Actualul proprietar al cartelei SIM Beeline trebuie să vină la birou și să scrie o cerere în formularul aprobat. Formularul de cerere poate fi descărcat și tipărit în prealabil pe site-ul oficial al operatorului pentru a veni la birou cu documentele deja completate. Din acest moment, trebuie să vă asigurați că soldul numărului nu intră în zona negativă până la finalizarea procedurii de reînregistrare. Dacă aveți o datorie, ar trebui să o plătiți cât mai curând posibil.

Noul proprietar al cartelei SIM ar trebui să vină și la cel mai apropiat birou pentru a semna un Acord pentru furnizarea de servicii de comunicații.

Atenţie! În conformitate cu legislația Federației Ruse, o procură care permite reînregistrarea unui număr fără prezența personală a unui client existent nu poate fi eliberată unui nou client. Cu alte cuvinte, doar un terț poate acționa ca mandatar.

Documente necesare

Într-o vizită personală la departamentul clienți atât clienții noi, cât și cei existenți, trebuie doar să aibă la ei pașaportul. Dacă proprietarul real nu poate să apară, atunci interesele sale trebuie să fie reprezentate de o altă persoană cu pașaportul său și cu o procură legalizată.

Reînregistrare fără prezența proprietarului cartelei SIM

Se poate simpatiza doar cu abonații care, fără intenție rău intenționată, doresc să reînregistreze un număr de telefon pe numele lor fără participarea proprietarului acestuia. Cert este că pe Beeline este imposibil să schimbi proprietarul unui card SIM fără acordul reciproc al ambelor părți. Mai ales dacă numărul este legat de un card bancar și de diverse servicii de internet.

Subiectele materialului

În cele mai multe cazuri, oamenii folosesc numerele înregistrate la ei. Se întâmplă însă ca telefoanele noastre să fie echipate cu cartele SIM emise către terți: părinți, soții, soți, cunoscuți etc.

În același timp, abonații pot folosi cu ușurință numerele altor persoane, dar numai până când vor trebui să apeleze la biroul operatorului pentru ajutor, unde li se va cere să își confirme dreptul la o cartelă SIM prin prezentarea pașaportului. Și dacă nu sunteți proprietarul unei cartele SIM, atunci ei vor refuza să vă schimbe tariful, să vă ofere detaliile contului, să emită o copie a cartelei SIM pierdute etc.

De aceea, pentru cei care folosesc numere înregistrate pe numele terților, este mai bine să nu fie leneși și să le reînregistreze pe numele lor. Procedura pentru această operațiune depinde direct de situația dumneavoastră și de circumstanțele în care ați primit numărul. Și astăzi vă vom spune despre modalități de a reînregistra o cartelă SIM în numele dvs.

Situația nr. 1: dacă proprietarul este pregătit să participe la reînregistrarea cartelei SIM

Se întâmplă adesea ca o persoană să folosească o cartelă SIM eliberată uneia dintre rudele sale. Astfel de situații apar atunci când părinții cumpără un telefon pentru un copil adolescent, sau unul dintre soți înregistrează ambele cartele SIM pe numele lor.

În orice caz, dacă decizi să reînregistrezi numărul pe numele tău, iar proprietarul său oficial poate veni cu tine la biroul operatorului de telefonie mobilă, atunci această situație este cea mai simplă.

Tot ce trebuie să faceți este să ajungeți la centrul de servicii pentru abonați al operatorului de telefonie mobilă, să vă prezentați pașapoartele și să scrieți declarațiile corespunzătoare. Singurul lucru este că înainte de a vă vizita, asigurați-vă că ați completat soldul telefonului, deoarece transferați numărul unui alt proprietar cu minus soldul- nu este posibil. Va trebui să plătiți pentru acest serviciu. Suma depinde de operator: 340 de ruble în MTS, 50 de ruble în Beeline și 150 de ruble în Megafon.

Există și o cale de ieșire dacă în momentul reemiterii cartelei SIM proprietarul oficial al numărului se află în alt oraș. În această situație, nu trebuie să așteptați întoarcerea lui. Această persoană trebuie să meargă la orice centru de servicii pentru clienți cu pașaport al acestui operatorîn localitatea în care se află, și întocmește acolo cerere/procură specială. După aceasta, poți contacta biroul acestei companii din orașul tău (tot cu pașaport!) și reemite cartela SIM pe numele tău.

Situația nr. 2: dacă proprietarul nu poate sau nu dorește să participe la reînnoirea cartelei SIM

De asemenea, se întâmplă ca o persoană care folosește o cartelă SIM înregistrată la o altă persoană să nu poată conta pe ajutorul proprietarului numărului. Poate că cartela SIM a fost înregistrată inițial unui străin sau a fost înregistrată unui fost soț căruia nu i se poate cere o favoare sau unuia dintre prietenii cu care contactul a fost pierdut acum.

Acesta este deja un „caz dificil” și într-o astfel de situație, nu orice operator vă va întâlni și vă va oferi posibilitatea de a reînregistra numărul pe numele dvs.

Acest serviciu este oferit, de exemplu, de Beeline. Adevărul în în acest caz, va trebui să dovediți că sunteți de fapt proprietarul efectiv al numărului.

Pentru a reînregistra o cartelă SIM în numele dvs., trebuie să îndepliniți câteva condiții:

• Personal (având pașaportul la dumneavoastră) contactați biroul de asistență pentru clienți și declarați-vă dorința de a reemite cartela SIM în numele dumneavoastră;
• Menține un echilibru pozitiv asupra acestuia;
• Salvați cel puțin 10 apeluri efectuate și primite în memoria telefonului;
• Aflați exact datele și sumele ultimelor cinci depuneri în contul dvs. și aveți documente de plată la îndemână. În același timp, dacă ați plătit pentru telefonul mobil cu dvs card bancar sau un portofel electronic personalizat, acest lucru va ajuta și la dovedirea că sunteți proprietarul numărului;
• De asemenea, va trebui să fiți de acord că puteți primi apeluri de la angajații operatorului comunicatii mobile Beeline și răspunde-le.

Toate aceste acțiuni ale companiei de telefonie mobilă au ca scop să se asigure că angajații săi pot verifica dacă utilizați cu adevărat numărul și plătiți cheltuielile pe acest cont personal.

În același timp, operatorul poate propune alte condiții suplimentare.

Situația nr. 3: dacă proprietarul numărului a murit

În cazul decesului persoanei pentru care a fost emisă cartela SIM, este prevăzută o procedură diferită pentru reînregistrarea acesteia. În această situație, moștenitorul trebuie să conducă până la biroul companiei de telefonie mobilă. Acesta trebuie să aibă cu el un pașaport, un certificat de deces al proprietarului numărului (original) și un certificat care confirmă dreptul său de a moșteni bunurile defunctului. După aceasta, angajații companiei care furnizează servicii de comunicații celulare vă vor cere să completați o aplicație corespunzătoare, conform căreia vi se va transfera dreptul de a utiliza cartela SIM.

Aici poate apărea întrebarea: „Ce să faci dacă folosești numărul, dar nu moșteni de la o rudă decedată?” Să presupunem că cartela SIM a fost eliberată mătușii tale, iar proprietatea ei revine soțului defunctului și nu ție. În această situație, puteți cere soțului defunctului să înregistreze o cartelă SIM în numele său și apoi să o reînregistrați în numele dvs., așa cum este descris în prima metodă.

Dacă este imposibil să reemiteți o cartelă SIM

Dacă numărul dvs. este înregistrat la o persoană care nu poate sau nu vrea să vă ajute să îl reînregistrați și dacă operatorul nu oferă un serviciu de acceptare a unei cereri „unilaterale” pentru reemiterea unei cartele SIM, veți nu mai poate deveni oficial proprietarul acesteia.

Tot ce poți face în această situație este fie să-ți schimbi numărul, fie să încerci să rezolvi toate problemele care apar fără ajutorul unui operator de telefonie mobilă.

Serviciul „Cont personal” vă va ajuta aici. Conectându-vă la pagina dvs. de pe site-ul oficial al companiei, vă puteți schimba planuri tarifare, primiți orice detalii din cont, conectați și deconectați serviciile, în general, gestionați-vă complet numărul.

Totuși, dacă îți pierzi cartela SIM, nu vei mai putea obține un duplicat, așa că ai grijă de cartela SIM ca de pruncul ochilor.

Astfel, se dovedește că cel mai adesea clienții operatori de telefonie mobilă Este încă posibil să reînregistreze cartelele SIM pe care le folosesc, dar acest lucru nu se poate face în toate cazurile.

Prin urmare, încercați să nu utilizați un număr înregistrat la o altă persoană fără un motiv întemeiat. Și dacă, din anumite împrejurări, nu ați reușit să cumpărați singur o cartelă SIM și altcineva a făcut-o pentru dvs., atunci, cu prima ocazie, faceți o mișcare de roca și înregistrați-o în numele dvs. pentru a evita problemele și bătăi de cap. viitorul.

Ați avut vreodată situații în care ați folosit carduri SIM emise către terți? Cum ai rezolvat o asemenea problema? Scrieți răspunsurile dvs. în comentarii!

Profită de serviciul „Schimbarea proprietății”!

Pentru a reînregistra contractul, ambele părți trebuie să contacteze personal salonul MTS pentru a completa și semna un act de acceptare și transfer de drepturi și obligații.

Dacă, la reînregistrarea unui contract, una dintre părți este o persoană fizică, atunci este necesară prezența sa personală sau prezența personală a reprezentantului său cu o procură legalizată.

„Schimbarea proprietarului” este oferită tuturor abonaților din Moscova și regiunea Moscovei.

Preţ

Costul serviciului „Schimbarea proprietarului” este de 355 de ruble.

Toate preturile includ TVA.

Pretul indicat este valabil incepand cu 30.01.2020.

Documente

Partea de transmisie:

De la un individ necesar:

Pentru clienți corporativi.


Partea primitoare:

De la un individ necesar:

• act de identitate

Vă recomandăm să vă familiarizați cu procedura de schimbare a dreptului de proprietate de la o persoană juridică la o persoană fizică în secțiunea Clienți Corporativi.

Reînnoirea contractului ca urmare a decesului proprietarului numărului:

• pașaport rusesc
• certificat de drepturi de moștenire

O entitate juridică este obligată să:

• Cerere de reînregistrare a contractului de la partea primitoare indicând partea cedente, persoana împuternicită să efectueze reînregistrarea, cu semnătura personală a managerului
• Imputernicire de la reprezentant pentru a executa contractul cu indicarea detaliilor pasaportului persoanei autorizate. Procura se certifică prin semnătura directorului
• Act de identitate

Dacă partea care primește nu este un abonat MTS, pe lângă cerere, este necesar să se furnizeze un pachet de documente în conformitate cu punctele:

• Note

  1. La schimbarea proprietarului, actul de acceptare și transfer de drepturi și obligații nu poate fi semnat cu laturi diferite de aceeași persoană (indiferent dacă este o persoană fizică sau o persoană juridică).
  2. La reînregistrare, serviciul „Roaming internațional și național” este adăugat la o aplicație separată de noul proprietar. După schimbarea proprietarului, următoarele servicii nu vor fi salvate pe număr: Lista neagră, Servicii de căutare MTS, A doua memorie, modalitate de plată a creditului, Plată automată pentru MTS. Numărul de telefon este eliminat din programul MTS Cashback. A primi informatii detaliate Pentru serviciile bancare legate de un număr de telefon, trebuie să contactați banca. Dacă utilizați portofelul electronic MTS Money, vă recomandăm să cheltuiți fondurile înainte de a înregistra schimbarea proprietarului.
  3. Perioada de schimbare a proprietarului este de până la 10 zile de la finalizarea tuturor acțiunilor privind numărul reemis. Perioada de schimbare a proprietarului camerelor frumoase poate fi prelungită.
  4. La momentul reînnoirii contractului, partea care cedează trebuie să plătească toate datoriile. Toți banii din cont la momentul reînregistrării trec către noul proprietar. Toate problemele financiare dintre părțile care primesc și cele care transferă sunt rezolvate fără participarea MTS.
  5. Costul reînregistrării contractului este debitat din contul noului proprietar.

Atenţie! De mult citit! Salutare tuturor. Nu am mai scris recenzii de mult... Nu am avut timp de ceva... As vrea sa scriu in detaliu, rezonabil (sa am capturi de ecran) etc. Deși conform planului am avut o recenzie despre un alt operator, dar bine, o voi lăsa deoparte și voi scrie despre Beeline.

Se întâmplă că sunt un utilizator destul de activ al serviciilor altor operatori, dar am și o cartelă SIM Beeline. Și îl folosesc uneori. Inclusiv modem 4G.
Până la obiect. Primul meu operator de telefonie mobilă a fost Beeline. Din 2004 până în 2008 (emnip). Prima cartelă SIM nu a fost cumpărată de mine personal, ci de părinții mei. Probabil aveam 13 ani atunci. Ce fel de carduri SIM există? Am cumpărat o cartelă SIM și am dat un telefon. După cum îmi amintesc acum, Motorola, telefon pliabil.

Și această cartelă SIM a supraviețuit până în zilele noastre. Și am decis (acum 2 ani) că ar trebui să mi-l transfer. Il folosesc (uneori). Dar pentru că Cartela SIM către tata, iar tata este la câteva mii de km distanță - apoi am aflat că este posibil să mă înregistrez din nou fără participarea lui. BINE. Era pentru bani pe vremea aceea. Și din câte îmi amintesc - 3 luni reînregistrare. De parcă l-ar căuta pe el (proprietarul de drept) și se vor calma și mi-l vor transfera. Aceasta este procedura. L-am pus pe arzătorul din spate. Nu arde.

Deci, anul 2017 a sosit) Și mă gândesc - poate ar trebui să re-eliberez această cartelă SIM până la urmă? A plecat la afaceri. Mi-am luat pașaportul și am fugit în biroul Beeline de-a lungul drumului. Strada Baltiyskaya, casa 25.

Nici o problemă. O grămadă de fete tinere) Stagiari. Ei încântă ochiul și urechea cu salutările lor. Dar nu mai mult. In paralel cu comunicarea in birou, corespond cu serviciul de suport. Mi s-a spus (prin VK) că reînregistrarea este gratuită. Acest lucru m-a făcut fericit.

În general, Beeline are un mare sprijin pe rețelele sociale. Ei conduc un dialog practic online. Mai bun decât alții. Deci, vin pe 7 septembrie. Din câte îmi amintesc, un tânăr (stagiar) a acceptat cererea cu sprijinul unei angajate mai experimentate. La inceput si-au storcit cercurile acolo mult timp... in final m-au citat 250 re. Ei bine, am arătat corespondența cu sprijinul Beeline. După ce au făcut o față nemulțumită, au început să completeze cererea mea în continuare (fără întrebări despre bani). Ai vrut să te rock)? Nu ideea. Au început conversațiile - „Proprietarul cartelei SIM ar veni aici?” Nu prea înțeleg. Există o procedură - se pare că este disponibilă atât prin lege, cât și prin regulamentul tău intern - de ce toată această discuție? Nu este clar. Aplicația a fost finalizată în 10-15 minute. Am cerut o copie - s-au înfuriat... dar mi-au dat-o. Până la urmă plec, mulțumit (mai mult sau mai puțin). Din câte îmi amintesc, inițial mi-au fost alocate 45 de zile.

06.10 Scriu pe FB în sprijinul lui Beeline. Cum mă descurc cu transferul de carduri SIM etc. Asistența răspunde - așteptați și din anumite motive înseamnă deja 51 de zile) Bine. Și, în plus, există din nou această discuție despre faptul că, dacă ar exista un proprietar, atunci această procedură ar putea fi efectuată mai rapid și bla bla bla. "Vă așteptăm. Am făcut o cerere de clarificare." Bravo, bine. Aştept.

27.10 Scriu din nou prin Facebook. „Care este starea cererii?” Beeline lovește în mod tradițional băieții - dați numele proprietarului numărului etc. Indică (voi atașa capturi de ecran, desigur). Beeline: "..biroul nu v-a putut contacta. ...Folosiți întotdeauna acest /număr/ sau există altul?" Înțeleg că totul nu va merge bine și încep să mă încordez. Eu: "...specialistii /ai/ nu au putut vedea numarul de contact in aplicatie?" Care este exact ceea ce este semnat acolo - „Număr de contact”. Linie separată. Cifre destul de mari. Beeline își cere scuze.

Înțeleg că laudele pe care le-am adus lui Beeline în ultimele luni cunoscuților și colegilor mei (prin valurile memoriei, după cum se spune) nu au fost în niciun fel justificate în timp real. Și a avut dreptate acea cunoștință, care a asigurat că toate companiile în ceea ce privește nivelul de asistență pentru clienți (companii de comunicații celulare) sunt aproximativ aceleași.

Și aici mi-am amintit și cum în 2014, când am achiziționat un modem 4G (se presupune că cu o viteză declarată de până la 100 MB - dar de fapt, 4-5 MB la periferia orașului este norma) și angajatul care chiar mi l-a vândut, nu m-am gândit să activez serviciul pe numărul „4G”. Așa se numește serviciul - 4G. Serviciu gratuit pentru a utiliza acest internet. Și mi-am zguduit creierul timp de 2 săptămâni, fie că sunt așa de prost, fie Ubuntu a luat-o razna și nu vrea să ruleze 4G pe computerul meu. Drept urmare, cu mare durere, am obținut adevărul de la serviciul de asistență, l-am conectat în aceeași zi și am lăsat o cerere împotriva angajatului (apropo, l-am cumpărat de la biroul central din Barnaul - Lenin Ave., 39 - Centrul comercial Prospekt). Biroul central))) Bine, asta e trecutul 😊. Ah, dar nimeni nu mi-a răspuns la plângere și nu mi-a compensat în niciun fel dificultățile.

Să ne întoarcem la 2017. Beeline își cere scuze și spune: „Au indicat numărul dvs. de contact pentru comunicare, în special 9133....credem că acesta este numărul pe care îl vor suna.” CE? "CREDEM ???" Ei bine, cel puțin nu ghicim pe baza zațului de cafea! Beeline... cât de jos începi să cazi în ochii mei...

Eu: "Asa crezi?"

Beeline: „Suntem siguri”. Și trimite o fotografie cu un bebeluș drăguț care face fetițe..... apă clocotită. Dar această poză nu m-a atins... nici măcar o dată. Sunt deja pe margini. Le pun o întrebare - de ce nu m-au contactat în chat? Au spus - stai?? BINE. Aceasta este o confruntare. Deși acest lucru este stresant... „Ați scris acum, ca și înainte, centrului de asistență, adică aceasta nu este domeniul nostru de responsabilitate.” Încep să se învinovăţească unul pe altul. Dar ce diferență are pentru mine a cărui zonă de responsabilitate? Ești Beeline sau nu Beeline? Răspundeți la toate împreună în fața clientului și abia apoi organizați lupte de gladiatori între voi pentru „jamburile”. Am întâlnit deja o astfel de atitudine la MTS. De asemenea, ei dau mereu din cap unul la altul acolo.

28.10 Andrei sună de la biroul de pe strada Vlasikhinskaya 65. Mă duc acolo după-amiaza. Sunt 2 specialiști care stau. Unul pare a fi stagiar, al doilea Andrey este șeful biroului. Din câte îmi amintesc. Stagiarul nu face nimic, iar managerul... este angajat în lipirea foliei pentru clienți. Ok, aștept. Aștept și aștept. A făcut. M-a apucat. Computerul este înghețat sau sistemul lor este înghețat. Am așteptat vreo 15 minute, am vrut să plec. am asteptat. A mai dat o declarație – diferită, nu cea pe care am semnat-o în septembrie.
Semnat. Nu am luat o copie. Și degeaba.

Andrey spune că mâine totul va funcționa. Vin acasa si scriu pe FB. Am vrut să-i laud pe Andrey și pe Beeline... dar nu! Suportul îmi verifică de două ori aplicația... și... se pare că ar fi trebuit să-mi dea (în timpul primei sau celei de-a doua vizite) o altă cartelă SIM. Ahh... confuzie. În primul birou sunt incompetenți, iar în al doilea Andrey nici măcar nu s-a obosit să clarifice ce este ce. BINE. Serviciul de asistență spune că trebuie să mergeți din nou. Finalizați ceva acolo, obțineți o cartelă SIM și așteptați din nou timp de 51 de zile)) Deja 1,5 luni + alte 51 de zile. Și din nou chestia asta plictisitoare despre cum dacă proprietarul ar fi fost cu tine, l-ar fi reînregistrat instantaneu... Nu am chef să merg. Le promit că vor scrie o recenzie pe Banki.ru.

Dar pe 1 noiembrie, un prieten a venit să mă vadă și, practic, neavând altceva de făcut, a decis să meargă în acest centru comercial și să caute în biroul de pe Vlasikhinskaya, 65. Au venit... pentru orice eventualitate, și-a dat împrietenește-te cu un telefon cu o cameră video pornită. Ei bine, mă așteptam la o captură din nou. O fată foarte obosită (bine, cu 30 de minute înainte de închidere) începe să-mi rezolve întrebarea. Un prieten filmează. Fata spune că totul este bine, vom face totul acum. Iau telefonul prietenului meu și el se duce undeva cu afaceri. Și aici este cel mai interesant lucru. Aproximativ 15-20 de minute de tam-tam nu au adus nimic. Am semnat din nou acordul (pe care l-am semnat pe 28 octombrie când am comunicat cu Andrey). Confirm că am semnat deja exact același acord. Dar angajata ridică din umeri și nu poate face nimic și, de asemenea, spune că „ar fi mai bine dacă ar veni cu proprietarul cartelei SIM” - DIN NOU! Apoi declară că acum trebuie să plătească 240 de ruble. Îmi cere să-mi las datele de contact, le scrie într-o carte dintr-un motiv oarecare... Eu spun că acum sigur nu voi reînregistra nimic. La naiba cu acest număr) Este mai ușor să obții altul. Păcat că camera era deja oprită în acel moment. Cel mai interesant moment. Și au spus că este gratuit! BINE. O să închei aici 😊 Cu siguranță nu voi refuza acum serviciile altui operator. Unitate de onoare și mențiune de onoare!

P.S. Prima fotografie este aceeași cartelă SIM din 2004, încă în viață... O groază... mi-a luat atât de mult să scriu această recenzie încât băncile m-au deconectat... măcar, măcar am copiat textul pe Telegram în avans. Și asta ar fi foarte trist. Dar acum am inserat și editat paragrafe în grabă - nu judeca strict! Acum voi introduce rapid fotografii pentru publicare!