Dacă tu pentru o lungă perioadă de timp sunt Proprietarul Galaxy S3, atunci ați putea întâlni un „eveniment” ciudat - telefonul se oprește și repornește fără un motiv aparent. Nu-ți face griji pentru că nu ești singur și Samsung este la curent cu astfel de situații.

Mesajul a apărut pe site-ul Reddit și are în prezent peste 150 de comentarii scrise de membrii comunității XDA-Developers care discută subiectul morții subite a Galaxy S3.

Cu puțin peste o lună în urmă a fost pusă chiar în discuție un subiect similar, care a adunat peste 60 de pagini de discuții și la momentul scrierii acestui articol se știa deja în detaliu când și de ce Galaxy S3 ar putea cădea în moarte clinică. Utilizatorul TurtleRecall a putut să descrie problema mai pe scurt.

La momentul comentariului său pe forumul XDA, discuția ajunsese deja la pagina 56 și utilizatorii scriau în permanență că flagship-ul lor leșisese brusc. Dispozitivul poate funcționa de la 150 la 200 de zile și atunci se poate întâmpla doar așa ceva. Dacă utilizatorul nu a avut timp să obțină drepturi de root sau să instaleze firmware personalizat, Samsung ar putea totuși înlocui dispozitivul în garanție.

S-a presupus că NAND-ul a fost deteriorat și de aceea a apărut problema. Lucrul îngrijorător este că Samsung a înlocuit deja plăcile din aceeași epocă, ceea ce ridică o mare întrebare cu privire la problema generală a smartphone-urilor lansate în urmă cu 6 luni și ceva.

Un lucru similar s-a întâmplat brusc cu smartphone-ul prietenului meu, deși nu a instalat firmware personalizat sau chiar drepturi de root. Și am fost mereu pe firmware-ul oficial de la Samsung, actualizand de la versiunea ICS la Jelly Bean. Samsung nu admite oficial că există o problemă, dar după ce am contactat centrul de service, am fost martorii că nu am fost primii care au avut o astfel de problemă și în ultima vreme Există o mulțime de astfel de solicitări către centrul de apeluri Samsung.

Se pare că placa din Galaxy S3 a murit fără motiv și Samsung le-a înlocuit gratuit, deși înlocuirea a fost din nou cu plăci în stil vechi și, prin urmare, smartphone-ul poate muri din nou în câteva luni, sau chiar mai devreme.

Nu este prima dată când raportăm această problemă cu un smartphone popular. Din nou vedem că niciun dispozitiv nu este perfect și indiferent de sistemul de operare pe care rulează dispozitivul, mai apar unele probleme. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că acest lucru ar trebui să se întâmple cu un smartphone.

Cu toate acestea, nu știm adevărata amploare a problemei, deoarece nu există comentarii de la Samsung cu privire la această problemă. Cu toate acestea, credem că doar un număr limitat de unități Galaxy S3 suferă de moarte subită. Altfel, am fi văzut o discuție mai rezonantă.

Deși astăzi este 21 decembrie și poate de aceea Galaxy S3 a început să moară aproape în masă? Sfârșitul este aproape? Glumă.

Serios, așteptăm cu nerăbdare comentariile și părerile voastre pe această temă. Ati intampinat aceasta problema? Dacă da, cu ce v-a ajutat serviciul oficial Samsung?

Un smartphone sau o tabletă se poate reporni de la sine din mai multe motive. Verificați pe rând recomandările pentru fiecare.

Defecțiune unică a software-ului

Nu vă faceți griji dacă dispozitivul dvs. repornește rar - o dată pe săptămână sau două.

În primul rând, acest lucru se poate datora apăsării accidentale a butonului de pornire. Dacă îl ții apăsat câteva secunde, dispozitivul
va reporni.

În al doilea rând, în timp, bateria se uzează și poate produce o tensiune instabilă, mai ales la sarcini grele. Acesta este un proces natural și va trebui pur și simplu înlocuit în viitor.

Aplicația UBANK

Unele dispozitive (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) au întâmpinat probleme cu aplicația UBANK preinstalată. Dacă aveți o astfel de aplicație pe dispozitiv, dezactivați-o.

Dacă dispozitivul nu mai repornește singur, problema este în aplicație. Încercați să îl activați mai târziu dacă aveți nevoie.

Dacă dispozitivul dvs. continuă să repornească după dezactivarea UBANK sau nu aveți o astfel de aplicație, treceți la următoarea recomandare.

Dacă dispozitivul repornește o dată pe săptămână la o anumită oră, este posibil ca funcția de repornire automată să fie activată. Verificați: Meniu - Setări - Setări generale- Resetare - Repornirea automată trebuie dezactivată.

Dacă repornirea automată a fost dezactivată sau acest lucru nu a ajutat, treceți la următoarea recomandare.

Impactul aplicațiilor instalate

Dispozitivul poate reporni din cauza aplicațiilor care au fost instalate după cumpărare. Una dintre aplicațiile instalate se blochează și nu mai funcționează sistem de operare. Pentru a reseta această „eroare”, dispozitivul se repornește.

Verificați dacă acestea afectează aplicații instalate pentru a opera dispozitivul pornind dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile descărcate sunt dezactivate și funcționează numai cele care au fost instalate din fabrică.

Dacă dispozitivul funcționează bine în modul sigur, o aplicație descărcată este de vină. Din păcate, nu există nicio modalitate de a determina care dintre ele exact, așa că vă recomandăm să ștergeți unul câte unul, începând cu ultimul instalat sau actualizat. După dezinstalarea aplicației, monitorizați funcționarea dispozitivului. Dacă problema dispare, problema a fost aplicație de la distanță. Dacă nu dispare, nu a fost vina lui, ștergeți următoarele.

Dacă dispozitivul încă repornește în modul Safe, treceți la următoarea recomandare.

Smartphone-uri din linia Samsung Galaxy, ca oricare altele dispozitive mobile, sunt supuse unor defecțiuni software și hardware din când în când. O astfel de problemă este repornirea telefonului periodic sau ciclic. Poate cauza utilizatorului o mulțime de probleme sau chiar poate face imposibilă utilizarea normală a dispozitivului. Să vedem de ce Samsung repornește singur și ce trebuie făcut în astfel de cazuri.

Motive posibile pentru repornirea Android și cum să le remediați

Există mai multe motive care duc la repornirea neautorizată a Samsung:

• defectarea sursei de alimentare;
• deteriorarea mecanică a gadgetului;
• umiditatea care pătrunde sub corpul dispozitivului;
• defecțiunea oricărui modul de pe placă;
• eroare software.

Vom încerca să înțelegem în mod independent motivele funcționării incorecte a dispozitivului și, dacă este posibil, să remediam singuri problema.

Începeți diagnosticarea Samsung Galaxy A5 sau un alt smartphone sau linie Galaxy urmează prin determinarea tipului de problemă. Toate defecțiunile pot fi împărțite în două tipuri:

1. Mecanic (hardware). Constă în deteriorarea (defecțiunea) oricărui element sau modul.
2. Software. Cauzat de o defecțiune a software-ului instalat sau a sistemului de operare.

Dacă telefonul Samsung Galaxy repornește singur, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să puneți dispozitivul modul sigur. În această stare, doar aplicațiile preinstalate sunt încărcate pe smartphone, iar utilitățile terță parte sunt temporar dezactivate.

Pentru a activa modul sigur pe Samsung Galaxy S6 Edge sau pe alt dispozitiv, trebuie să:

Folosiți smartphone-ul în acest mod pentru o perioadă. Dacă telefonul nu se repornește de la sine, putem spune cu mare încredere că eșecul stă în software-ul Samsung. În caz contrar, defecțiunea ar trebui căutată în partea sa mecanică sau hardware.

Defecțiuni mecanice ale Samsung Galaxy

Dacă telefonul dvs. continuă să repornească, scoateți bateria și inspectați-o vizual pentru umflături, lovituri sau alte defecte. De asemenea, este o idee bună să verificați tensiunea la ieșirile bateriei folosind un tester. Limita admisă este de 3,7 V în stare descărcată și 4,2 V în stare complet încărcată. Motivul repornirii automate a Samsung Galaxy A3 sau a altui model poate sta în tensiunea scăzută. În acest caz, elementul de putere trebuie înlocuit cu unul nou.

Când utilizați un telefon mobil pentru o perioadă lungă de timp între baterie și panoul din spate apare un mic decalaj. Și dacă telefonul se oprește în poziție verticală (de exemplu, în timpul unei conversații), motivul poate fi tocmai în potrivirea insuficient de strânsă a bateriei la contactele dispozitivului.

Deteriorarea mecanică a dispozitivului ca urmare a unui impact puternic asupra unei suprafețe dure sau a umezelii care pătrunde sub corpul acestuia poate duce la funcționarea instabilă și la repornirea Samsung Galaxy A5. Și dacă acest lucru se întâmplă cu smartphone-ul dvs., este mai bine să îl duceți la un centru de service, deoarece nu toată lumea poate dezasambla un telefon mobil și poate determina singur elementul defect.

Defecțiuni ale software-ului Samsung Galaxy

Spre deosebire de deteriorarea mecanică, probleme de software cel mai probabil poate fi eliminat acasă. Principalul lucru este să înțelegeți corect care este esența problemei. Defecțiunile software care fac ca un telefon Samsung să se repornească singur rezultă de obicei din:

• conflict de software instalat;
• actualizarea incorectă a aplicațiilor de sistem;
• expunerea la malware.

Să ne uităm la fiecare opțiune mai detaliat.

Conflict software instalat

Dacă observați că Samsung Galaxy S3 sau un dispozitiv de alt model a început să se repornească de la sine după instalarea unui program, cel mai probabil problema constă în conflictul acestuia cu software-ul existent. În acest caz, trebuie să scăpați de un astfel de utilitar:

După efectuarea acestor pași, „amprentele” aplicației șterse pot rămâne în memoria cache a sistemului. Ar trebui să scapi și de ele. Acest lucru se poate face prin sistemul de operare Android standard:

Actualizare incorectă a aplicațiilor de sistem

Actualizările software-ului preinstalat (de exemplu, programe Play Market, Servicii Google Play, Hărți etc.) pot provoca, de asemenea, reporniri neplanificate ale Samsung. Acest lucru se datorează faptului că versiunile noi ale anumitor aplicații nu sunt întotdeauna potrivite pentru model specific telefon.

Dacă bănuiți că telefonul mobil se repornește singur din cauza unei actualizări incorecte, veți avea nevoie de:

Expunerea la malware

Când descărcați programe de pe site-uri terțe pe Samsung Galaxy, există riscul de a captura un virus mobil care va forța Android să repornească involuntar. De aceea este recomandat să descărcați toate programele doar din Play Market sau Samsung Apps.

Pentru a scăpa de malware, trebuie să:

Dacă niciuna dintre metodele enumerate nu a ajutat să scapi de eșec, singurul lucru rămas este

În acest articol vom încerca să dăm un răspuns extins la motivul pentru care un telefon Samsung se repornește singur în timpul unei conversații, tastare, fotografiere, joc sau ascultare de muzică.

Rezolvarea majorității problemelor va necesita abilități speciale, echipamente profesionale de reparații și piese de schimb. Prin urmare, în astfel de situații, vă recomandăm să solicitați ajutor de la un centru de service din orașul dumneavoastră.

Motive pentru care un telefon Samsung repornește singur

1. Defecțiune software

Telefoanele Samsung rulează pe sistemul de operare Android sau Windows Phone(unele modele). Cu toate acestea, cu versiunile Android oamenii întâmpină cel mai adesea probleme de repornire în timpul funcționării.

Dacă descoperiți că, după o actualizare recentă a nucleului (automată sau manuală), au început să apară probleme cu repornirea automată, atunci ar trebui să reveniți firmware-ul la versiunea anterioară. Puteți face acest lucru singur (există o mulțime de instrucțiuni online despre cum să flashați telefonul) sau puteți apela la un profesionist pentru ajutor.

Firmware-ul oficial anterior poate fi găsit întotdeauna pe site-ul Samsung în secțiunea corespunzătoare http://samsung-updates.com/device/.

După ce producătorul lansează următoarea versiune de firmware, puteți actualiza, deoarece... Bug-urile vor fi cu siguranță remediate după numeroase plângeri din partea utilizatorilor din întreaga lume.

2. Probleme cu bateria sau conectorul de încărcare

Acest motiv este cel mai frecvent. Pentru a o remedia, este posibil să aveți nevoie de abilitățile profesionale ale reparatorilor de la centrele de service.

Mai întâi ar trebui să verifici baterie pentru leziuni fizice vizibile (umflare, oxidare a contactelor).

În continuare, ne uităm să vedem dacă există vreun joc între contactele bateriei și telefon. Cert este că în timpul unei conversații, tastarea unui mesaj sau jocul, telefonul tremură, ceea ce poate duce la o ușoară discrepanță la punctul de contact și atrage după sine oprirea telefonului cu posibilitatea de a se reporni singur.

Nu este neobișnuit ca conectorul de încărcare să fie înfundat sau deteriorat din cauza impactului fizic, ceea ce duce la un scurtcircuit și la funcționarea defectuoasă a telefonului.

3. Din cauza umezelii care pătrunde sub corpul telefonului Samsung

După contactul cu lichid, diverse elemente ale telefonului ar putea eșua, ceea ce a dus la o repornire spontană a Samsung.

ÎN în acest caz, Diagnosticarea folosind echipamente profesionale de reparații este necesară, deoarece Efectele umidității se pot manifesta în moduri diferite. Acesta este cel mai dificil motiv pentru manifestarea unei anumite defecțiuni în orice gadget de diagnosticat.

3. Memoria plină

Pentru ca sistemul de operare Android sau Windows Phone să funcționeze corect pe telefonul dvs. Samsung, spațiul este necesar nu numai memorie fizică(telefon intern), dar și RAM.

Memoria insuficientă poate duce la o blocare a gadgetului, urmată de o repornire în încercarea de a porni normal.

Instalați aplicația Smart Manager, unde puteți vedea câtă memorie fizică și virtuală (RAM) este liberă. Îl puteți curăța/mărește/elibera imediat.

4. Probleme cu aplicațiile instalate

Toată lumea știe că practic nu există moderare pe Google Play (depozitul aplicațiilor Android). Toate acestea duc la apariția unor versiuni instabile ale aplicațiilor, care sunt adesea infectate cu viruși.

Este posibil ca unele aplicații pur și simplu să nu fie compatibile cu modelul telefonului sau versiunea de firmware. Instalați o astfel de aplicație, o lansați, pare că funcționează, dar începe să supraîncărce memoria telefonului sau să trimită semnale incorecte către sistemul de operare. Ca urmare, telefonul se blochează.

Prin urmare, dacă descoperiți că telefonul dvs. Samsung se repornește după instalarea unei aplicații sau a unui set de aplicații, încercați să le eliminați și să verificați funcționalitatea gadgetului.

Alte motive pentru ca telefoanele Samsung să repornească singure

De fapt, pot fi multe motive. Am enumerat cele mai comune.

Adesea, pentru a identifica exact ce afectează o repornire arbitrară, este necesară o diagnosticare completă a telefonului.

În atelierul nostru vi se va oferi asistență calificată: aceștia vor efectua un diagnostic cuprinzător care va determina cauza exactă a problemei și vor efectua o reparație profesională a telefonului dvs. Samsung. Contactează-ne și vei uita de orice defecțiune a dispozitivului tău mobil.

Cât de mulțumit ești de dispozitivul tău?

Evaluarea ta:

Evaluare medie: 3,1

Edward, Samsung a7

După ce a înlocuit ecranul telefonului, a început să se repornească. Tehnicianul spune că problema este în baterie

Buna ziua!
Este greu de spus care este problema fără să vezi telefonul. Diagnosticare necesară. O repornire poate fi cauzată de o defecțiune a software-ului, defecțiuni în circuitul de alimentare, în memoria internă a telefonului și din alte motive. Diagnosticele sunt gratuite.

Roman, Galaxy A50

2 luni. Navigați pe YouTube, telefonul se blochează, ecranul tactil nu funcționează și repornește. Ajutor va rog.

Bună ziua
Cel mai probabil, o eroare a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Olesya, samsung galaxy s5

Când porniți internetul, telefonul începe să repornească fără a se opri, dar când îl conectați la încărcător, nu a existat umiditate sau șoc.

Bună ziua
Poate exista o defecțiune a circuitului de alimentare sau motivul poate fi în software. Costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Irinka, samsung galaxy A3 2015

Buna ziua. Telefonul a început să se repornească în timpul unui apel. Rețea Beeline, suntem în sat. Durata conversației poate fi orice, după 5 minute sau 20, telefonul însuși se repornește spontan. Acest lucru nu se întâmplă atunci când vorbiți prin Viber. Am schimbat cartela SIM si un alt telefon (acelasi model). Și totul este la fel. Ar putea exista un motiv în operator și conexiune? fiind in alt loc (in oras) nu se observa o astfel de problema

Buna ziua!
Dacă diferite telefoane se comportă la fel cu o anumită cartelă SIM - încep să se repornească, atunci problema este în cartela SIM.

Gennady, Samsung J7 sm730

Noapte buna, am aceeasi problema, smartphone-ul merge bine, dar cand sun dupa 5 minute se opreste si apoi reporneste, dupa 5-10 apeluri problema dispare, multumesc anticipat!

Bună ziua
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului sau o defecțiune a memoriei interne. Costul restaurării este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Kirill, Samsung A50

Telefonul are 1 luna. Când stau în el, îngheață, nu răspunde la clicuri și repornește. Ce să fac? Vă rog spuneţi-mi.

Buna ziua!
Motivul poate fi de natură software, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Dauren, Samsung A9

Eram pe YouTube și, în timp ce mă uitam, ecranul s-a întunecat și a apărut sigla Samsung. Am crezut că se va reporni, dar am așteptat aproximativ 10 minute, apoi a apărut ecranul de blocare, am introdus parola, dar telefonul s-a întunecat din nou și totul a decurs ca înainte, nu părea că a căzut, nu era umezeală

Bună ziua
Cel mai probabil o eroare de software. Costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Alexandru, samsung j7

Buna ziua. Stăteam acolo, mă uitam doar pe YouTube, și apoi chiar așa, telefonul a început să se repornească. Ei bine, m-am gândit: bine, lasă-mă să repornesc. Dar nu a început să se repornească ca de obicei, dar ecranul inactiv arată modelul telefonului și gata, iar repornirea durează la fiecare 2-3 secunde și totul se repetă. Am crezut ca problema e la baterie, am inlocuit-o si nu a dat nici un rezultat, nu am cazut in apa si nici pe pamant. Posibil un virus, dar puțin probabil. Merită să refacăm?

Buna ziua!
Da, cel mai probabil există o eroare software sau o defecțiune în memoria internă a telefonului. Costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Alexandru, samsung j8

Bună ziua, problema mea este că telefonul se repornește, când pornești internetul sau treci de la internet la Wi-Fi, se repornește și el.

Bună ziua
Consum posibil pe placă, defecțiune a software-ului și alte motive, costul reparației de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vladimir, Samsung galaxy s6 adge

Telefonul a început să se repornească de la sine. Nici măcar nu are timp să deschidă ecranul principal. Am formatat telefonul, nu a ajutat. Cumparat in Germania. În plus, nu se conectează la operatorul de rețea

Bună ziua
Dacă este posibil, deblocarea de la un operator german trebuie clarificată apelând numerele de service. Telefonul se poate reporni din cauza unei defecțiuni software, a unei defecțiuni în memoria internă, a sursei de alimentare etc. Diagnosticele sunt gratuite.

Maria, samsung a5 duos

Când telefonul se încarcă, funcționează corect, scrie 100% încărcare, dar imediat ce îl deconectați de la curent, se oprește imediat și începe să repornească la nesfârșit: pornește, arată sigla, se oprește și așa mai departe la nesfârşit. Spune-mi, te rog, ce se întâmplă?

Bună ziua
Motivul poate fi în software, precum și în defecțiunile circuitului de alimentare. Costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Alina, samsung galaxy s8

Buna ziua! Telefonul se repornește adesea de la sine (de obicei în timpul utilizării aplicațiilor), mai spune „aplicația sa oprit” (diverse aplicații, chiar și cele care sunt în mod specific în acest moment nu-l folosesc). Acest lucru nu se întâmplă tot timpul, poate funcționa normal o zi întreagă, iar a doua zi închide toate aplicațiile și repornește de câteva ori la rând, apoi funcționează din nou normal. După actualizarea la Android 9, problema nu a dispărut, totul este la fel. Ce înseamnă asta și ce ar trebui să fac?

Bună ziua

Alexandru, Samsung Galaxy S7 Edge

După actualizare, telefonul meu a început să se repornească, doar numele telefonului se aprinde pe ecran, am dus telefonul la service și l-au reparat, dar eroarea nu a dispărut, ce ar trebui să fac?

Buna ziua!
Costul restaurării este de la 1000 de ruble, problema poate fi de natură software sau mecanică. Diagnosticele sunt gratuite.

Natasha, Samsung j6+

Repornește de la sine și după repornire nu citește cardul de memorie
Telefonul are 1,5 luni, nu a fost scăpat, nu a fost expus la umezeală, memoria nu este plină

Bună ziua
Diagnosticul este necesar; cauza poate fi fie mecanică, fie sistemică. Costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Ilya, samsung j4

Buna ziua, telefonul este nou, dupa 2 saptamani a inceput sa se reporneasca de la sine foarte des, in 20 de minute se poate reporni de 4 ori, care ar putea fi motivul?

Buna ziua!
Motivul poate fi faptul că memoria telefonului este supraîncărcată, în acest caz, trebuie să ștergeți fișierele și aplicațiile neutilizate. Poate exista și o defecțiune a software-ului, costul reparației este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

ARMEN SIMONYAN, J2 prim

În timp, se deschide o fereastră pentru a actualiza telefonul, dar nu este instalat. Încărcarea eșuează

Bună ziua
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Valentina, Samsung Galaxy Tab A 6

La o lună de la achiziționarea tabletei, ecranul a devenit galben și apoi s-a stins; Acum de două ori pe lună se repornește de la sine, iar dacă acest lucru se întâmplă în timp ce vizionați un videoclip, ecranul se întunecă și din difuzoare se aude un bâzâit, după care dispozitivul nu pornește timp de o jumătate de oră. Care ar putea fi motivele?

Buna ziua!
Motivul poate fi de natură software, precum și defecțiuni în memoria internă, în circuitul de alimentare și altele. Costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Denis, Samsung galaxie mare prim

În timpul conversației, spune „reporniți”, repornește și continuă să funcționeze ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat. Uneori dispare, alteori se întâmplă de 5 ori pe zi.

Bună ziua
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului sau o defecțiune a memoriei interne, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Anna, Samsung j6+

Buna ziua, am achizitionat acest model de telefon ieri! Până în seara aceleiași zile, telefonul s-a repornit singur în timpul transferului de date. Așa că a repornit încă de 3 ori până dimineața următoare... Nu a căzut, nu s-a udat. Am o întrebare, vă rog să-mi spuneți, este necesar să returnați acest telefon (diagnosticare, reparare, intermitent) pentru că dacă nu îl returnați, problema repornirii spontane va deveni mai frecventă și mai înrăutățită? Sau poți să te plimbi cu un astfel de dispozitiv și să închizi ochii la aceste reporniri nu foarte frecvente, dar bineînțeles, supărătoare?

Buna ziua!
Faptul că telefonul se repornește în primele zile după cumpărare poate indica un defect de fabricație, microfisuri pe placă apărute în timpul transportului și depozitării în magazin, precum și alte motive care pot fi descoperite doar în timpul procesului de diagnosticare. Dacă purtați sau nu dispozitivul în garanție, vă decideți.

Victor, Samsung Galaxy Note 8

Buna ziua! Smartphone-ul se repornește spontan fără niciun motiv. Aplicațiile apar în mod constant pe ecran și nu mai funcționează. Vă rugăm să comentați! Smartphone-ul a fost achiziționat recent...nu a căzut...nu a căzut în apă...

Bună ziua
Probabil o defecțiune a software-ului, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Evgenia, Samsung nota 7

Bună ziua, telefonul se blochează și se repornește. Uneori, ecranul se blochează pentru o lungă perioadă de timp, apoi țin apăsat butonul lateral în jos și se repornește. Ce ar putea fi?

Bună ziua
Este posibilă o defecțiune a software-ului, precum și probleme cu memoria internă, costul reparațiilor începe de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Nikita, Samsung s4

În ultimul timp, când lucrezi sau doar când stai întins, se stinge, apoi încearcă să se pornească, screensaver-ul alb Samsung se aprinde, apoi dispare o vreme și din nou screensaver-ul alb și așa mai departe la infinit

Bună ziua
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului sau, de asemenea, o defecțiune a memoriei interne, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Constantin, samsung galaxy A5

a căzut în zăpadă mai târziu a început să se repornească la fiecare 5 secunde

Bună ziua
Costul reparației de la 1500 de ruble.

Michael, Samsung J7

Când setați deblocarea la amprenta dvs., totul este în regulă, dar apoi nu se poate debloca, dar introduceți parola și repornește.

Buna ziua!
Diagnosticarea este necesară, o defecțiune a software-ului și alte cauze de defecțiune sunt posibile, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Irina, Samsung J4

Bună ziua. I-au dat fiului meu un telefon nou-nouț, prietena mea l-a desfăcut în fața mea... nu l-au scăpat, nu l-au udat, nu l-au scuturat... încă era gol, dar și atunci s-a repornit de la sine... Ce sa întâmplat cu el? Poate știi? Fiul meu este supărat, la fel ca mine.

Buna ziua!
Motivul exact al repornirii poate fi determinat după diagnosticare, defecțiunile obișnuite în acest caz sunt o defecțiune a software-ului, deteriorarea circuitului de alimentare, microfisuri în elementele plăcii. Dacă telefonul este în garanție, trebuie să contactați centrul de service în garanție.

client, Samsung Galaxy J7 2016

Au intrat în celulă folosind telefonul. Spunea defecțiune a camerei. Am încercat să repornim, dar a sfârșit prin a reporni singur. Ecranul de blocare se aprinde pentru o secundă și repornește din nou.

Bună ziua
Probabil o eroare a software-ului, costul reparației este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

A început să se repornească singur când nu îl atingeți, face acest lucru o dată la 10 minute. Am resetat toate setările - nu a ajutat. Nu a intrat umezeală, a căzut cu mult timp în urmă, acum vreo șase luni. Baterie fără umflare. Imi puteti spune care ar putea fi problema?

Buna ziua!
Motivul poate fi o eroare a software-ului, microfisuri pe placă după o cădere etc., costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Daniyar, samsung j4 2018

Salut Samsung j 4, spune-mi problema este ca telefonul se reporneste in timpul jocului „orice joc”, nu este suficient spatiu, este multa memorie, telefonul este nou, era in garantie, se presupune ca au reinstalat sistemele dar problema a ramas!

Buna ziua!
Cel mai probabil, memoria RAM nu poate face față încărcării din joc. Dacă altfel telefonul funcționează bine, problema nu este cu telefonul.

Yuri, iPad mini 2

Senzorul nu funcționează după o cădere

Buna ziua!
Costul reparației este de 4500 de ruble.

Valeria, Samsung galaxy J4

Momentan sunt în spital, îmi folosesc telefonul tot timpul pentru că... nu este nimic de făcut. Recent am început să mă repornesc uneori. Spune-mi, este de la utilizare constantă sau ar trebui curățată? Nu am actualizat firmware-ul, nu s-a blocat în spital.

Bună ziua
Este posibil ca memoria telefonului să fie supraîncărcată, încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, motivele variază de la o defecțiune a software-ului până la defecțiuni ale memoriei interne, costuri de reparație de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vanya, J4

Bună, joc jocul legendele mobile înainte ca totul să fie bine, până acum câteva zile, la un moment bun telefonul a făcut clic și a repornit, acum repornește aproape constant doar în acest joc!! Am incercat sa reinstalez si nu a ajutat!!!

Bună ziua

Baurzhan, Samsung Galaxy s8

Buna ziua! De ce îmi repornește telefonul când vreau să dau un apel? Nu a căzut nicăieri, nu m-am spălat cu el. Vă rog spuneţi-mi!

Buna ziua!
Poate exista o defecțiune a software-ului, încercați să readuceți telefonul la setările din fabrică, dacă repornirea continuă, costul recuperării software 1000 de ruble.

Dima, Samsung j4

Mă joc și telefonul se repornește singur, ce ar trebui să fac?

Bună ziua
Este posibilă o defecțiune a software-ului, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Ivan, Samsung Galaxy J4

Buna ziua, am aceasta problema: cand joc FIFA Mobile, dupa un timp telefonul incepe sa se reporneasca, asta se intampla periodic de 2-3 ori pe zi, nu a intrat umezeala si apa, nu a cazut, iar asta se intampla doar cu FIFA Mobile, am reinstalat jocul, este inutil.

Buna ziua!
Cel mai probabil, jocul ocupă multă memorie RAM. Dacă telefonul funcționează bine în restul timpului, atunci problema nu este cu telefonul.

sperma 535, Slmsung j3

Buna ziua
Când joc un joc sau pornesc
se blochează pentru mine și se repornește
va rog ajutati
nu a căzut nicăieri, nu a atins umezeala
1 data a avut o eroare in sistem si m-au dus la un specialist

Buna ziua!
Poate exista consum pe placă, instalarea incorectă a software-ului și alte motive, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Nurik, samsung galaxy j3 2017

Când mă joc mult, telefonul se repornește de la sine. ce să fac?

Bună ziua
Cel mai probabil, memoria RAM a telefonului nu poate face față încărcării dacă telefonul repornește doar în timpul jocului, atunci acesta este motivul; Dacă are loc o repornire când memoria telefonului nu este încărcată, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită, cel mai probabil există o defecțiune a software-ului.

client, Samsung S5

Repornește de la sine

Bună ziua
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, Samsung J7 2015

Buna ziua!
Telefonul repornește adesea și afișează erori în toate aplicațiile, inclusiv în cele de sistem. Telefonul nu are daune vizibile și nu plutește. Am încercat să resetăm setările la setările din fabrică și să le refaim, nimic din toate acestea nu a ajutat, telefonul încă repornește și aruncă erori. Adesea, aplicațiile pur și simplu se opresc și nimic nu poate fi pornit până la repornire.
Spune-mi, ce se mai poate face cu el și ce ar putea fi?

Bună ziua
Motivul variază de la o defecțiune profundă a software-ului până la defecțiuni ale microelementelor plăcii, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, J3

Apare în timpul oricărui joc, chiar dacă cântărește puțin. Există multă memorie și memorie RAM.

Buna ziua!
Este posibilă o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

aset, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017

Recent am început să mă repornesc când joc jocul. Am un singur joc, dar este greu și ocupă aproape 1 concert. Jocul a fost instalat cu mult timp în urmă și acest lucru nu s-a mai întâmplat până acum. Se repornește doar când joc.

Bună ziua
Cel mai probabil, memoria telefonului nu poate rezista la sarcina unui joc greu, este posibilă și o defecțiune a software-ului, costul reparației începe de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

client, Samsung j3

BUNA ZIUA. TELEFONUL MEU NU MI-A CĂZUT ÎN APA, DAR A CĂZUT DE 17 ORI PE POTEA. MI-E FOARTE FERIĂ CĂ PROBLEMA NU VA FI REZOLVATĂ, ȘI ȘI - CE SE VA ÎNTÂMPLA DACĂ RESETEZ LA SETĂRILE DIN FABRICA?

Buna ziua!\
Dacă resetați la setările din fabrică, telefonul va reseta toate informațiile și va reveni la forma în care era când l-ați cumpărat din magazin. Toate informațiile nesalvate se vor pierde. Nu este clar din mesajul dvs. care este problema cu telefonul, vă rugăm să clarificați.

Nare, Samsung J3 2017

Buna ziua! Telefonul are aproape un an. Recent am început să mă repornesc când joc jocul. Am un singur joc, dar este greu și durează aproape 2 concerte. Jocul a fost instalat cu mult timp în urmă și acest lucru nu s-a mai întâmplat până acum. Se repornește doar când joc, dar nu se întâmplă tot timpul. A început recent și s-a întâmplat doar de 2 ori până acum. A căzut rar și nu a intrat umezeală.

Bună ziua
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, sunt necesare diagnostice, cel mai probabil o defecțiune a software-ului, costul reparației începe de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vlad, Samsung j3

Bună, iartă-mă că ți-am spus din nou, dar în timpul jocului telefonul se repornește în orice moment. care este motivul?! Multumesc

Bună ziua
Motivul poate fi că memoria telefonului nu poate rezista la sarcină, poate exista și o defecțiune a software-ului, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vlad, Samsung GALAXY A5

Telefonul nu a fost expus ploii, poate a căzut, după ce un copil mic l-a scăpat, s-a oprit, când a încercat să-l pornească, a început să repornească singur, nu răspunde la funcționarea butoanelor, arată în mod constant inscripția „Samsung GALAXY A5 (și sub inscripție) POWERED BY android” baterie Este imposibil să o obțineți din interior, telefonul este dezasamblat.

Buna ziua!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, precum și deteriorarea plăcii ca urmare a unei căderi, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Darina, Samsung J3

Telefonul are aproximativ 9 luni, nu a fost scăpat, nu a fost expus la umezeală. A început să se repornească singur atunci când Wi-Fi sau Internetul mobil este pornit și sunt pe YouTube sau Instagram sau doar caut ceva în browser.

Buna ziua!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă - restaurarea software-ului costă 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vladimir, samsung galaxy s5

După ce am încercat să resetez la setările din fabrică (setări - arhivare și resetare - resetare date) telefonul s-a repornit și nu va mai porni. Mai întâi logo-ul, apoi robotul timp de 1 secundă și apoi reporniți din nou. Și așa mai departe de un număr infinit de ori! Nu pot intra in recuperare!

Buna ziua!
Costul restaurării software-ului este de 1000 de ruble.

Alexei, samsung j710

Telefonul reporneste de la impacturi usoare, chiar si foarte usoare, de exemplu cand l-am pus pe masa nu foarte atent Telefonul nu a cazut, nu s-a udat si nu s-a supraincalzit.

Bună ziua
Sunt posibile defecțiuni în circuitele de alimentare, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Tanya, Samsung Galaxy J3 2016

A început să se repornească de la sine, dar mai întâi am primit o notificare că unele programe nu mai funcționau (programe de pe cardul de memorie). După repornire, acestea dispar sau nu funcționează până când repornesc manual telefonul. Care ar putea fi problema?

Buna ziua!
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, Samsung nota de galaxie 8

Am cumpărat un dispozitiv nou de la mvideo și, după câteva săptămâni, au început repornirile spontane și cireașa a fost că afișajul s-a stins, dar senzorul a funcționat. Țineți apăsat butonul de pornire și reporniți prin atingere și voila, funcționează. Dar a început să execute astfel de capturări cu o consistență de invidiat. Spune-mi care ar putea fi motivul? În centru Nu pot ajunge acolo din punct de vedere geografic.

Buna ziua!
Cauza poate fi un software defect, precum și defecțiuni ale microelementelor plăcii - memoria flash etc., cauza exactă poate fi determinată numai după diagnosticare.

tital, Samsung J 3

Telefonul este nou din prima zi a început să se repornească singur

Bună ziua
Problema poate fi în software sau în defecte ale plăcii, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Anastasia, Samsung J3

Telefonul are un an, a început să se repornească singur dacă internetul este pornit și videoclipul este întrerupt. Spune-mi ce ar putea fi asta? Telefonul nu a fost scăpat. Nu a intrat umezeala.

Buna ziua!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, costul restabilirii software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Roman, Samsung j3

Telefonul este nou, aplicațiile și unele contacte deja au fost șterse de două ori cu un interval de 3 luni, care ar putea fi motivul? Multumesc

Dacă sunteți proprietarul unui Galaxy S3 de mult timp, atunci este posibil să fi întâlnit un „eveniment” ciudat - telefonul se oprește și se repornește fără un motiv aparent. Nu-ți face griji pentru că nu ești singur și Samsung este la curent cu astfel de situații.

Mesajul a apărut pe site-ul Reddit și are în prezent peste 150 de comentarii scrise de membrii comunității XDA-Developers care discută subiectul morții subite a Galaxy S3.

Cu puțin peste o lună în urmă a fost pusă chiar în discuție un subiect similar, care a adunat peste 60 de pagini de discuții și la momentul scrierii acestui articol se știa deja în detaliu când și de ce Galaxy S3 ar putea cădea în moarte clinică. Utilizatorul TurtleRecall a putut să descrie problema mai pe scurt.

La momentul comentariului său pe forumul XDA, discuția ajunsese deja la pagina 56 și utilizatorii scriau în permanență că flagship-ul lor leșisese brusc. Dispozitivul poate funcționa de la 150 la 200 de zile și atunci se poate întâmpla doar așa ceva. Dacă utilizatorul nu a avut timp să obțină drepturi de root sau să instaleze firmware personalizat, Samsung ar putea totuși înlocui dispozitivul în garanție.

S-a presupus că NAND-ul a fost deteriorat și de aceea a apărut problema. Lucrul îngrijorător este că Samsung a înlocuit deja plăcile din aceeași epocă, ceea ce ridică o mare întrebare cu privire la problema generală a smartphone-urilor lansate în urmă cu 6 luni și ceva.

Un lucru similar s-a întâmplat brusc cu smartphone-ul prietenului meu, deși nu a instalat firmware personalizat sau chiar drepturi de root. Și am fost mereu pe firmware-ul oficial de la Samsung, actualizand de la versiunea ICS la Jelly Bean. Samsung nu recunoaște oficial că există o problemă, dar după ce am contactat centrul de service, am fost martorii că nu am fost primii care au avut o astfel de problemă și recent au fost foarte multe astfel de apeluri către call centerul Samsung.

Se pare că placa din Galaxy S3 a murit fără motiv și Samsung le-a înlocuit gratuit, deși înlocuirea a fost din nou cu plăci în stil vechi și, prin urmare, smartphone-ul poate muri din nou în câteva luni, sau chiar mai devreme.

Nu este prima dată când raportăm această problemă cu un smartphone popular. Din nou vedem că niciun dispozitiv nu este perfect și indiferent de sistemul de operare pe care rulează dispozitivul, mai apar unele probleme. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că acest lucru ar trebui să se întâmple cu un smartphone.

Cu toate acestea, nu știm adevărata amploare a problemei, deoarece nu există comentarii de la Samsung cu privire la această problemă. Cu toate acestea, credem că doar un număr limitat de unități Galaxy S3 suferă de moarte subită. Altfel, am fi văzut o discuție mai rezonantă.

Deși astăzi este 21 decembrie și poate de aceea Galaxy S3 a început să moară aproape în masă? Sfârșitul este aproape? Glumă.

Serios, așteptăm cu nerăbdare comentariile și părerile voastre pe această temă. Ati intampinat aceasta problema? Dacă da, cu ce v-a ajutat serviciul oficial Samsung?