Când este conectat la computer sau laptop telefon mobil, unități flash, externe hard disk, imprimantă, scaner sau orice alt dispozitiv prin magistrala serial universală, este posibil să întâmpinați o eroare foarte frecventă - device-ul USB necunoscut cu comentariul „Unul dintre dispozitivele conectate la acest computer nu funcționează corect sau nu poate fi detectat”. Se găsește atât în ​​Windows 7, cât și pe cea mai modernă versiune a sistemului de operare Microsoft - Windows 10. Arata astfel:

În versiunile în limba engleză, aceasta este o eroare „Dispozitiv USB nu este recunoscut”:

De ce apare această eroare și care sunt modalitățile de a o remedia și de a o elimina - vom vorbi astăzi.

Motivul 1. Cabluri, prelungitoare și butuci

Calitatea scăzută a cablurilor, adaptoarelor și splitterelor USB ieftine (alias „hub-uri”) reprezintă cea mai comună sursă de diverse probleme pentru dispozitivele conectate prin magistrala universală. Prin urmare, atunci când apare eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”, primul lucru pe care trebuie să îl încercați este să excludeți legătura intermediară din extensia sau hub-ul video. Adică conectăm o unitate flash, un modem 3G / 4G și lucruri similare direct la portul USB de pe placa de baza calculator. Nici conectorii frontali de pe carcasa unității de sistem nu vor funcționa, deoarece sunt la fel de des cauza unei defecțiuni, ceea ce înseamnă că nu ar trebui să fie „de încredere”.

În cazul unei imprimante sau scaner, acordați atenție integrității cablului. Dacă există daune vizibile, utilizați un cablu diferit. Este ieftin și nu vă va subțire deloc bugetul.

Motivul 2. Port USB defect

A doua cauză foarte frecventă a problemelor de muncă dispozitive externe- deteriorarea fizică sau chiar ruperea portului USB. Este un paradox, dar de multe ori oamenii care se spală de două-trei ori pe zi nu monitorizează deloc curățenia echipamentelor cu care comunică în fiecare zi. Afectat în special de acest lucru blocuri de sistem. Deseori li se place să fie „împinși” în colțul cel mai prăfuit și cel mai murdar. Drept urmare, praful se acumulează în toate locurile posibile, inclusiv în porturile USB. S-a întâmplat să găsesc chiar acolo mumii cu diverși gândaci și insecte. Da, și nici contaminarea contactelor nu contribuie muncă stabilă conector. În plus, au existat cazuri în care utilizatorii au blocat un mouse, o imprimantă sau o unitate flash USB cu atâta zel încât pur și simplu au spart portul.

Prin urmare, dacă apare eroarea „Unul dintre dispozitivele conectate la acest computer nu funcționează corect”, inspectați cu atenție conectorii pentru contaminare sau deteriorare a contactelor. Încercați să treceți la următorul și vedeți dacă există erori în el. În plus, merită să deschideți Managerul de dispozitive și să vă uitați la controlerele USB pentru a vedea dacă vreuna dintre ele merită o cruce roșie. Acest lucru indică de obicei că nu este în funcțiune și placa de bază trebuie reparată. Uneori, însă, salvează instalarea unui controler suplimentar în slotul PCI.

Motivul 3. Eroare de drivere și software

Problemele de instalare a unui driver pentru un anumit gadget este o altă problemă cauze posibile apariția erori de windows"Device-ul USB necunoscut." Dacă deschideți Managerul de dispozitive, atunci în lista care apare, veți vedea o pictogramă triunghiulară galbenă în lista de controlere.

În acest caz, va fi semnat ca „Dispozitiv USB necunoscut (eșec de enumerare)”. Acest lucru se poate întâmpla din cauza faptului că sistemul de operare nu poate găsi drivere adecvate (de exemplu, la actualizarea sistemului de operare la Windows 10) sau există un conflict între cele deja instalate și cele noi. Pentru a corecta situația, trebuie mai întâi să găsiți cea mai recentă versiune a driverelor pentru dispozitivul conectat pe Internet, să descărcați și să încercați să instalați.

Dacă nu știți ce să căutați în mod specific, atunci accesați proprietățile dispozitivului, deschideți fila „Detalii” și selectați proprietatea „ID hardware” din listă.

Liniile de identificare vor apărea în câmpul de mai jos. Găsim doi identificatori în ele - VIDși PID. Memorează-le sau notează-le. Navigam pe internet (de exemplu, pe site-ul pcdatabase.com) si cautam informatii detaliate despre conectat disc detasabil, telefon, mouse, imprimantă, scaner etc. Și apoi trebuie să căutați și să instalați versiunea curentă a driverului.

Dar dacă credeți că eroarea „Dispozitiv USB nerecunoscut” este legată de un posibil conflict între driverele vechi și noi, atunci pentru a o remedia, va trebui să le eliminați complet pe ambele. Acest lucru se face fie din nou prin Device Manager, fie folosind utilitare terțe. După ce curățați sistemul de software-ul defect, va trebui să instalați cea mai recentă versiune și să verificați funcționarea dispozitivului.

Motivul 4. Funcționare defectuoasă a dispozitivului în sine

Da, din păcate, se întâmplă așa ceva. Acest lucru se întâmplă mai ales cu unitățile flash și hard disk-urile externe. Controlerul lor fie eșuează complet, fie eșuează zona pe care este scris microprogramul pentru cip. Nu poate porni și prin urmare computerul nu înțelege ce este și pune stigma „Dispozitiv USB necunoscut”.
Verificați-l pe alt computer. Dacă aceeași eroare apare acolo, atunci duceți-o la service sau la coșul de gunoi. De exemplu, mouse-ul meu wireless a eșuat în acest fel. Pe alt PC, a funcționat fără probleme. Cel mai probabil a existat un conflict între modulul ei radio și altceva în cameră.
Uneori poate apărea o defecțiune din cauza puterii insuficiente. Acest lucru se întâmplă cu hard disk-urile externe. HDD-uri. În acest caz, acestea trebuie conectate nu printr-unul, ci prin două porturi simultan. Pentru aceasta, în kit este inclus un cablu special.

Notă: Dacă, la pornirea diferitelor echipamente sau gadgeturi prin USB, un computer sau laptop începe să se comporte ciudat: se oprește, repornește sau îngheață, apoi deconectați-l imediat și duceți-l la service. De regulă, aceasta indică o defecțiune a dispozitivului conectat în sine, iar autodiagnosticarea ulterioară poate duce la consecințe și mai triste.

Mulți utilizatori, atunci când încearcă să-și conecteze telefonul la un computer folosind un cablu USB, se confruntă cu faptul că computerul nu recunoaște gadgetul conectat. Dispozitivul conectat se încarcă, în timp ce nu există acces la smartphone-ul în sine și la conținutul său intern. Am întâlnit și această problemă de sincronizare și în acest material Vă voi spune de ce computerul nu vede telefonul prin USB și, de asemenea, vă voi împărtăși diferite metode pentru a rezolva această problemă.

Întregul complex de motive pentru problema că PC-ul nu vede smartphone-ul prin cablul USB, l-aș împărți în hardware și software, iar mai jos le voi enumera pe fiecare dintre ele, oferind în paralel instrucțiuni pentru remedierea acestuia. Dar înainte de a utiliza metodele pe care le-am indicat, încercați să reporniți computerul și smartphone-ul - acest lucru nu ajută atât de rar pe cât pare. Această problemă apare în principal cu dispozitivele Samsung, Lenovo, HTC, LG și Fly.

Deci, de ce computerul nu vede telefonul prin USB, dar se încarcă - din motive hardware

1. Cablu deterioratUSB. Se întâmplă adesea ca cauza acestei disfuncții să fie deteriorarea cablului USB în sine. Cablurile de la producători puțin cunoscuți sau „fără nume” nu au o marjă mare de siguranță și pot eșua în doar câteva luni de la începerea funcționării și, ca urmare, computerul nu va detecta telefonul conectat.

În plus, chiar și cele mai fiabile cabluri de la mărcile globale sunt predispuse la daune stocastice - pot fi deteriorate accidental în timpul utilizării, animalele de companie le pot mesteca sau le pot strica de către copii. Prin urmare, în primul rând, verificați cablul USB pentru posibilitatea de deteriorare mecanică și, dacă este siguranța externă a cablului, încercați să-l utilizați pentru a vă conecta dispozitivul la un alt computer. Dacă dispozitivul nu este recunoscut pe alt PC, încercați să înlocuiți cablul.

2. Port avariatUSBpe computer. Porturile USB utilizate în computer sunt, de asemenea, predispuse la diverse daune mecanice, inclusiv deteriorarea controlerului USB, precum și podul de sud placa de baza. Încercați să conectați cablul într-un alt port USB, dacă asta nu rezolvă conexiunea dintre telefon și computer, urmați sfaturile suplimentare.

3. Priză deteriorată pentru conectarea cablului la telefon. Mufa smartphone-ului a fost expusă la apă sau a fost deteriorată? Dacă da, atunci trebuie înlocuit.

4. Încercați să scoateți bateria. Potrivit unor utilizatori care au avut și o problemă cu faptul că computerul nu a văzut telefonul prin U-ES-BI, scoaterea bateriei de pe smartphone a ajutat.

Opriți bateria, scoateți bateria din ea pentru câteva secunde, apoi puneți-o la loc și reporniți dispozitivul.

Dacă nimic nu vă ajută să remediați această problemă, atunci descrieți situația dvs. Ce ai făcut deja și ce se întâmplă cu tine dispozitiv Android când conectez gadgetul la un PC prin USB în comentarii, voi încerca să mă ajut nu numai pe mine, ci și pe toți cei care s-au confruntat cu această problemă.

Computerul nu vede telefonul prin USB - din motive software

După ce am descris motivele hardware, vom enumera principalele motive software în cazul în care computerul încă nu recunoaște Telefon celular conectat cu un cablu USB, urmați instrucțiunile de mai jos.

1. Lucrul cu setările.Intrăm în setările dispozitivului nostru, selectăm „Memorie” acolo, facem clic pe cele trei puncte din partea de sus (Proprietăți), selectăm „Conexiune USB la computer” și punem o bifă în fața „Dispozitiv media” („ stick USB"). Dacă aveți o bifă lângă utilizarea USB ca modem, debifați-o.

Trebuie să fie activat pe PC serviciu windows Actualizare (pentru descărcarea driverelor de telefon) și un nou serviciu de descoperire a dispozitivelor. Nu uitați să deblocați telefonul când vă conectați la computer, acest lucru este important.

Dacă sunteți un conservator și aveți instalat Windows XP, descărcați Media Transfer Protocol (MTP) pentru XP de pe site-ul web Microsoft și instalați-l pe computer.

2. Dacă șoferii dvs. s-au prăbușitUSB-porturi, este posibil ca computerul să nu vadă telefonul.Când driverele pentru porturile USB funcționează defectuos, acestea din urmă pur și simplu nu mai funcționează. Pentru a remedia această problemă, instalați driverele USB de pe discul driverului „nativ” pe placa de bază a PC-ului sau descărcați cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

De asemenea, din orice motiv, alimentarea poate fi oprită pentru un număr de porturi.

3. Driverele de dispozitiv s-au prăbușit. Accesați „Manager dispozitive” și vedeți dacă există un semn de întrebare sau exclamare în elementul „Dispozitive portabile”.

Verificați dacă dispozitivul dvs. este acolo și asigurați-vă că funcționează bine făcând clic dreapta pe el și făcând clic pe „Proprietăți”. Dacă nu este acolo sau dacă aveți îndoieli, dezinstalați driverul, deconectați telefonul de la computer, apoi porniți-l din nou și lăsați sistemul să instaleze driverul din nou. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemei că smartphone-ul nu se conectează prin USB la computer.

De asemenea, nu va fi de prisos să intrați pe site-ul web al producătorului smartphone-ului dvs. și să descărcați cele mai recente drivere pentru acesta pe computer (de exemplu, există un software special pentru Samsung Samsung Kies).

4. Instalați actualizareaKB3010081 (KB3099229). Pentru proprietarii de Windows 10, poate fi necesar să instalați actualizarea KB3010081, care este responsabilă pentru lucrul cu Windows Media Player. Acest player are legătură directă cu funcționarea normală a serviciului MTP (Media Transfer Protocol), așa că descărcați și instalați aceste actualizări.

De asemenea, o cauză comună poate fi o asamblare nesigură a sistemului de operare în sine pe computer. Numai rearanjarea Windows cu o versiune mai funcțională va ajuta aici.

5. Firmware-ul personalizat nu funcționează. Dorința multor fani de a se juca cu firmware-ul pentru dispozitivul lor Android le poate face un deserviciu sub forma unui dispozitiv care nu funcționează normal cu un computer. Încercați să restaurați firmware-ul standard sau să restaurați dintr-o copie de rezervă (dacă există).

Nu există drivere pentru telefon pe computer

Deși, de obicei, un computer cu cel mai recent sistem de operare detectează și vede fără probleme un smartphone prin USB, se pot observa și cazuri inverse. Încercați să căutați un driver pentru smartphone-ul dvs. pe net, uneori poate apărea un driver pentru modele similare ale acestui brand.

Este posibil ca telefonul să nu fie detectat de computer din cauza virușilor

Trimite, dar tot felul de programe antivirus pot bloca lucrul cu dispozitive mobile externe. Încercați să vă verificați computerul cu Dr. Web CureIt!, acest lucru poate ajuta în unele cazuri.

Dacă problema detectării unui dispozitiv mobil de către un computer nu este rezolvată, resetați setările

Dacă până acum, computerul nu vede telefonul prin USB, resetând smartphone-ul folosind Greu resetare. Accesați setările telefonului, selectați elementul de meniu " Backup”, iar în el selectați „Resetare date”.

Dar vă avertizez imediat că vă veți pierde fișierele și setările aflate în memoria internă a telefonului (fișierele aflate pe cardul SD vor rămâne intacte), așa că acest articol ar trebui folosit doar ca ultimă soluție!

Concluzie

După cum puteți vedea, problemele legate de lipsa de vizibilitate a telefonului conectat pe computer pot fi atât de natură software, cât și hardware și există un număr considerabil de astfel de factori problematici. Vă sfătuiesc să acordați mai întâi atenție posibilelor deteriorări mecanice ale cablului și dispozitivului și abia apoi să treceți la metodele software.

În multe cazuri, o simplă repornire a smartphone-ului (scoaterea temporară a bateriei) poate ajuta, precum și lucrul cu setările de conexiune USB ale telefonului. Dacă toate cele de mai sus nu ajută și computerul nu vede telefonul prin USB, dar se încarcă, atunci poate fi necesar să contactați un centru de service calificat.

P.S. Pentru iubitorii de demonstrații vizuale, vă prezint un videoclip pe această temă:

Uneori, erorile de ecran albastru Cod 45 legate de hardware pot fi cauzate de o corupție memorie cu acces aleator(BERBEC). Dacă întâmpinați reporniri aleatorii ale computerului, semnale sonore de pornire sau alte probleme ale computerului (pe lângă erorile BSOD 45), este foarte probabil să existe o corupție a memoriei. De fapt, aproape 10% din blocările aplicațiilor Windows sunt cauzate de coruperea memoriei.

Dacă ați adăugat recent o memorie nouă pe computer, vă recomandăm să o eliminați temporar pentru a vă asigura că nu cauzează eroarea Code 45. fie echipamentul dumneavoastră, fie este deteriorat. În acest caz, va trebui să înlocuiți modulele de memorie noi.

Dacă nu ați adăugat nicio memorie nouă, următorul pas este să rulați un test de diagnosticare pe memoria existentă a computerului. Testul de memorie vă permite să căutați erori grave de memorie și erori intermitente care ar putea fi cauza dvs ecran albastru moartea 45.

Cu toate că ultimele versiuni Windows include un utilitar de testare RAM, recomand cu căldură să utilizați Memtest86. Memtest86 este o testare software bazat pe BIOS, spre deosebire de alte programe de testare care rulează într-un mediu Windows. Avantajul acestei abordări este că utilitarul vă permite să verificați TOATE RAM-ul pentru erorile Cod 45, în timp ce alte programe nu pot verifica zonele de memorie ocupate de programul însuși, sistem de operareși alte programe care rulează.

Utilizatorii conectează în mod regulat smartphone-urile moderne Android la un laptop sau un computer pentru a reseta muzica, fotografiile sau alte fișiere necesare. În unele situații, computerul nu detectează telefonul prin USB, ceea ce face foarte dificil să lucrezi cu el. Există o anumită listă de motive care împiedică recunoașterea dispozitivului.

Computerul nu recunoaște telefonul prin USB - motive

Toate variantele posibile de probleme cu care se confruntă utilizatorii pot fi împărțite în software sau hardware. În prima opțiune, problema este în setări, drivere sau sistemul computerizat, în a doua - în cablu, portul USB al unui smartphone sau laptop. Aproape toate problemele pot fi rezolvate, dar înainte de a încerca să remediați conexiunea telefonului la un computer prin USB, încercați să reporniți computerul și dispozitivul. Această procedură simplă ajută adesea, mai ales la modelele de dispozitive de la Lenovo (Lenovo), Samsung (Samsung), HTC, FLY, LG, Nokia (Nokia), Huawei (Huawei), Asus (Asus).

Telefonul nu se conectează prin USB la computer, dar se încarcă

O problemă foarte frecventă cu dispozitivele este atunci când telefonul nu este afișat în computer prin USB, dar indicatorul de încărcare a bateriei este aprins. Smartphone-ul răspunde la conexiune, dar sistemul nu dorește să-l afișeze. Pentru a determina cauza defecțiunii, puteți efectua următoarele acțiuni:

1. Mutați cablul de alimentare într-un alt port de pe laptop. Acum majoritatea modelelor sunt deja echipate cu conectori versiunea 3.0 (este albastru), dar trebuie să utilizați 2.0. La versiunile staționare, conexiunea trebuie făcută din partea din spate a carcasei și nu de pe panoul frontal.
2. Încercați un cablu diferit dacă prizele se potrivesc. Acest lucru vă va ajuta să depanați cablul. Dacă unul dintre nucleele perechii răsucite este rupt, atunci smartphone-ul poate continua să se încarce, dar nu poate fi detectat.
3. Inspectați priza dispozitivului, dacă există resturi sau murdărie în interior care rupe legătura contactelor și îngreunează găsirea dispozitivului.
4. Încercați să conectați aparatul la alt computer. Dacă este definit acolo, folderele cu documente sunt vizibile și pot fi deschise, atunci problema este cu siguranță în sistemul dvs.: nu există drivere, un virus, pornirea laptopului nu este configurată corect. Această problemă va fi descrisă mai detaliat mai jos.

Computerul a încetat să mai vadă telefonul prin USB

Adesea există o situație în care dispozitivul a fost detectat anterior, dar din anumite motive s-a oprit brusc. Un motiv comun pentru care computerul nu vede telefonul prin USB este că driverele de porturi s-au prăbușit. Din cauza defecțiunilor software, acestea din urmă nu mai funcționează corect, nu pot găsi niciun dispozitiv conectat. Reporniți dispozitivul la acest caz nu este nevoie. Trebuie să faceți următoarele:

1. Găsiți discul „nativ” pentru placa de bază. Setul trebuie să conțină toate fișierele de sistem pentru ca porturile USB să funcționeze corect.
2. Dacă discul este pierdut, găsiți site-ul web al dezvoltatorului pe Internet. Producătorii, de regulă, stabilesc tot software-ul necesar pentru acces gratuit.
3. Reinstalați driverele.

După ce computerul a terminat de instalat fișierele, trebuie să reporniți computerul. Numai în acest moment este timpul să verificați dacă sistemul poate recunoaște dispozitivul. Dacă acești pași nu funcționează, încercați setari aditionale:

1. În panoul de control, accesați secțiunea „Putere”.
2. Selectați „Configurarea unui plan de alimentare” (pentru laptopuri).
3. Faceți clic pe „Editați Opțiuni suplimentare…»
4. Din listă, selectați „Setări USB”, faceți clic pe semnul plus.
5. Apoi extindeți secțiunea „Opțiune pentru portul USB în pauză”.
6. Setați „Dezactivat” pentru funcționarea cu baterie, funcționarea la rețea.
7. Faceți clic pe „Aplicați” și „OK”.

Pe lângă problemele cu driverele de porturi, fișierele pentru dispozitivul Android însuși pot dispărea. Pentru a verifica acest lucru, ar trebui să deschideți managerul de dispozitive, să aflați dacă există Semnul exclamariiîn secțiunea Dispozitive portabile. Verificați lista pentru telefonul dvs. Dacă nu există sau există un semn de avertizare, ar trebui să faceți următoarele:

• deschideți dispozitivul și faceți clic pe „Dezinstalați driverul”;
• opriți dispozitivul mobil;
• reconectați-l;
• așteptați până când sistemul instalează din nou dispozitivul conectat.

Computerul nu găsește telefonul prin USB

Uneori situația este de așa natură încât laptopul nu găsește inițial dispozitivul. Dacă motivul nu este un cablu sau un port rupt, atunci ar trebui să verificați cu atenție de ce computerul nu vede telefonul prin USB. Cauzele problemelor pot fi astfel de momente:

1. Setările sistemului Android. Dispozitivele mobile moderne au mai multe opțiuni de conectare: doar încărcare, stocare, modem. În mod implicit, majoritatea sunt setate la prima valoare din listă. Ca urmare, dispozitivul se încarcă, dar nu este afișat de sistem. De regulă, meniul de sus al dispozitivului, atunci când este conectat, oferă schimbarea tipului de conexiune, trebuie doar să selectați parametrul necesar. Dacă acest lucru nu se întâmplă automat, trebuie să mergeți pe următoarea cale: Setări -> Memorie -> Proprietăți. Aici ar trebui să setați tipul de conexiune necesar.
2. Uneori, un smartphone este folosit ca modem, care nu îl recunoaște ca unitate. Dezactivați această opțiune prin setări.
3. Porniți Windows Update, care va permite computerului să descarce drivere noi și actualizate pentru toate dispozitivele conectate. Când vă conectați, nu uitați să deblocați dispozitivul mobil.
4. Când vindeți împreună cu un smartphone, este furnizat un disc pe care există un program pentru conectarea telefonului la un computer prin USB. Folosiți-l pentru a descoperi dispozitivul.

Computerul nu recunoaște telefonul prin USB - viruși

Programele rău intenționate care au intrat într-un sistem PC se pot comporta în moduri complet diferite. Uneori devin motivul pentru care computerul încă nu vede telefonul prin USB. Scripturile virale perturbă activitatea diferite dispozitive, eliminați driverele, blocați transferul de date. Riscul de a infecta un smartphone este extrem de scăzut, deoarece virușii pentru Android sunt extrem de rari. Cu toate acestea, pentru a vă proteja de infecție, ar trebui să verificați Windows folosind programe specializate:

• Dr. Web;
• antivirus kaspersky;
• Malwarebyte.

Ce trebuie să faceți dacă telefonul nu se conectează la computer prin USB

Dacă sistemul dvs., după toți pașii de mai sus, încă nu vede dispozitivul, dar sunteți 100% sigur că problema nu se află în cablul sau priza USB, dispozitivul a fost detectat anterior, există o singură cale de ieșire - hard reset. O resetare hard va șterge toate datele din memoria internă a telefonului și le va reseta la setările din fabrică. Acest lucru va elimina posibilitatea unei erori software din partea telefonului mobil.

Toate datele pe care le salvați pe cardul SD sau pe serviciile cloud vor rămâne intacte. Această opțiune ar trebui folosită în cazuri extreme - cu condiția ca toate celelalte metode să nu dea rezultatul dorit și sunteți sigur că problema este în setările dispozitivului, dar nu în computer. Pentru fiecare model, fie că este Samsung sau NTS, producătorul are butoane hardware programate care fac posibilă efectuarea unui hard reset. O poți activa și din setări dacă dispozitivul pornește și ai acces la ele.

Video: cum să vă conectați telefonul la un computer printr-un cablu USB

Nu funcționează corect" singur. Ei își cunosc computerul până la cel mai mic detaliu, așa că nu există întrebări despre cum să remediați una sau alta eroare. Dar pentru utilizatorii neexperimentați în această problemă, este mult mai dificil. Pentru unii, nici măcar sfaturile de pe internet nu ajută, deoarece există prea puține cunoștințe și experiență.

Problemă

Dar asta nu este o problemă. Orice eroare de bază a computerului poate fi rezolvată rapid. Pentru a face acest lucru, trebuie să studiați cu atenție instrucțiunile și să urmați sfaturile experților pas cu pas.

Problema de astăzi este când una dintre ele nu funcționează corect. Cel mai adesea, veți observa acest text în colțul din dreapta jos al desktopului. Uneori apare o fereastră specială cu o notificare despre această problemă.

Cerințe preliminare

Cel mai adesea, eroarea apare la conectarea oricărui dispozitiv prin USB. Aceasta este o unitate flash obișnuită, un telefon și o imprimantă etc. Problema apare atât devreme versiuni Windows 7, iar pe cel mai târziu - „Zece”. Cu toate acestea, USB-ul dvs. poate fi versiunea 2.0 sau 2.0. În general, esența problemei nu se schimbă de la aceasta.

Motivele

O eroare însoțită de o conexiune USB poate fi cauzată din mai multe motive. Într-adevăr, sunt o mulțime. Și nu sunt întotdeauna tipice. Se întâmplă ca vina să fie direct și complet a utilizatorului, care a eliminat în mod miraculos driverele sau a încurcat sistemul. Există și defecte din partea producătorilor acestor dispozitive. Unitățile flash chinezești de proastă calitate sunt în special predispuse la această problemă.

Crede dar verifica

Deci, ați văzut o eroare similară pe ecran. Pentru a evita nervii inutile și pierderea mult timp, este mai bine să verificați imediat dispozitivul pe care îl conectați la port. După cum am menționat mai devreme, nu toți producătorii sunt atât de conștiincioși. Mulți oameni creează un produs doar pentru a vinde. Acest lucru duce la erori de sistem.

Dacă ați cumpărat un nou mouse, tastatură sau unitate flash, verificați imediat dacă funcționează corect înainte de a păcătui pe interfața USB. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza două metode:

1. Dacă aveți un al doilea computer sau laptop, conectați-vă noul dispozitiv la acesta. Dacă totul este în regulă pe alt sistem, atunci cel mai probabil problema este în computer.
2. Luați un dispozitiv care funcționează (un mouse vechi, o a doua unitate flash etc.) și introduceți-l în același port. Dacă apare aceeași notificare, atunci problema este într-adevăr în conector.

Există câteva moduri ascunse. Ele nu oferă întotdeauna o imagine clară a ceea ce se întâmplă, dar pentru orice eventualitate, le puteți încerca. Deci, luăm dispozitivul care dă o eroare, îl deconectăm de la PC și oprim sistemul împreună cu ștecherul din priză. Acum trebuie să țineți apăsat butonul de pornire de pe computer, astfel încât resturile de încărcături electrice să părăsească placa de bază.

Acum porniți computerul și conectați dispozitivul USB când sistemul pornește complet. Opțiunea nu este cea mai bună, dar uneori după ea totul începe cu adevărat să funcționeze.

Și pentru cei care doresc în sfârșit să se asigure că portul funcționează defectuos, puteți pur și simplu să opriți toate USB-urile care se află pe panoul de interfață. Se întâmplă că supraîncărcarea portului poate da o eroare similară. Dacă dezactivați inutil acest moment echipament, instalați unitatea flash în panoul din spate.

Metode software

Uneori, problema „Unul dintre dispozitivele USB conectate nu funcționează corect” nu poate fi rezolvată doar prin remaniere. Va trebui să săpăm în interiorul sistemului. Dacă toate metodele anterioare nu ți-au dat un rezultat, hai să încercăm să actualizăm „lemne de foc”.

Pentru a face acest lucru, căutăm „Manager dispozitive”. Facem prin Linie de comanda: țineți apăsat Win + R de pe tastatură și introduceți devmgmt.msc în câmp. Puteți merge la „Computerul meu”, faceți clic dreapta oriunde în fereastră și selectați „Proprietăți”. În fața noastră se va deschide o fereastră cu parametrii PC, iar în coloana din stânga veți găsi secțiunea dorită.

Deci, în „Manager dispozitive” selectați linia „ Controlere USB”, arată toate echipamentele USB conectate la sistem. Va exista o linie „Alte dispozitive”, în ea va fi localizat dispozitivul nostru necunoscut. Faceți clic pe numele acestuia și încercați „Actualizați driverele”. Așteptăm ca sistemul însuși să descarce fișierele necesare prin Internet și, probabil, unitatea flash va „își va reveni” și va funcționa.

Semn de exclamare

Este posibil ca lângă acest „Dispozitiv necunoscut” să fie un semn de exclamare galben. În acest caz, încercăm să dăm înapoi driverele. Faceți clic pe el și accesați Proprietăți. Aici trebuie să găsiți o filă cu „lemne de foc” și butonul „Rollback”. Poate că nu vă va fi disponibil, evidențiat cu gri. Apoi selectați „Ștergeți”.

Acum trebuie să reveniți la fereastra „Manager dispozitive” și să selectați secțiunea „Acțiune” din partea de sus și să actualizați configurația hardware din ea. Acești pași vă pot rezolva problema.

Semnul de exclamare poate apărea din alt motiv. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați proprietățile echipamentului care a dobândit nume, cum ar fi Generic USB Hub, USB Root Controller și USB Root Hub. În fereastra care apare, selectați „Gestionarea energiei” și debifați prima linie. Acest lucru va împiedica oprirea echipamentului pentru a economisi energie electrică.

Greșeli comune și soluții

După cum am menționat mai devreme, eroarea „Unul dintre dispozitivele USB conectate nu funcționează corect” este individuală și depinde de mulți factori. Am acoperit mai sus cele mai frecvente cauze. Și acum să încercăm pe scurt să descriem ce fel de defecțiuni au întâlnit alți utilizatori.

Adesea, această eroare apare la conectarea unei imprimante. De obicei cauzată de instalarea incorectă a „lemnului de foc”. Prin urmare, puteți pur și simplu să le eliminați și să le reinstalați cu atenție din nou.

Multe probleme apar din cauza deteriorării mecanice. Să presupunem că un cablu cu un conector micro-USB pe o parte și USB pe cealaltă poate fi rupt sau zdrobit în mijloc. De asemenea, afectează semnificativ performanța și sincronizarea acestuia cu computerul.

O altă problemă interesantă, care acum devine din ce în ce mai puțin frecventă, poate fi incompatibilitatea. Unele dispozitive nu acceptă 2.0 sau mai nou 3.0. Apoi se întâmplă că prin conectarea prin telefon USB sau orice alt dispozitiv, veți vedea din nou acest mesaj. În general, dacă a apărut o astfel de problemă, atunci este mai bine să vă gândiți la schimbarea plăcii de bază, deoarece standardul de interfață va continua să se schimbe și vor exista și mai multe probleme.

Probleme cu laptopul

În acest caz ne confruntăm cu probleme conexiuni USB 3.0. Din cauza imperfecțiunii acestei revizuiri a interfeței, utilizatorii trebuie să iasă în diferite moduri. S-a găsit o soluție. Laptopul trebuia să ajusteze planul de alimentare.

Pentru a face acest lucru, puteți merge la setările standard pentru acest parametru sau la software-ul proprietar furnizat de unii producători de laptopuri. În Windows, selectați planul de alimentare care este utilizat în prezent, apoi accesați setările avansate. Și deja conform schemei familiare, interzicem dezactivarea porturilor pentru a economisi energie.

concluzii

Dacă dintr-o dată nu puteți conecta un telefon prin USB, un extern HDD, unitate flash și alte dispozitive, nu trebuie să vă supărați imediat. În primul rând, defalcarea unui port din zece din sistem este un lucru comun. Încercarea de a folosi un conector diferit este la fel de ușoară precum decojirea perelor. În al doilea rând, chiar dacă nu ați reușit programatic, puteți încerca să reinstalați Windows.

Desigur, reinstalarea sistemului de operare nu este un panaceu pentru toate problemele și procesul este destul de dificil, mai ales pentru cei care nu l-au întâlnit niciodată. Cu toate acestea, chiar și el te poate ajuta.

Este posibil ca conectorul dvs. micro-USB să nu funcționeze din cauza unei defecțiuni reale a controlerului. Nu poate fi înlocuit pe placa de bază. Aceasta înseamnă fie cumpărarea unei plăci de bază nouă, fie, alternativ, achiziționarea unui controler extern cu o interfață PCI.