Acasă / Recenzii / Noul televizor este stricat, ce ar trebui să fac? Înlocuirea unui televizor LCD în garanție - consultanță juridică gratuită în Rostov-pe-Don. Probleme de scanare

Noul televizor este stricat, ce ar trebui să fac? Înlocuirea unui televizor LCD în garanție - consultanță juridică gratuită în Rostov-pe-Don. Probleme de scanare

Este televizorul stricat și necesită reparații? Cât de dificil este uneori să faci o alegere în favoarea unui serviciu sau altul. Imi doresc sa fie reparat eficient, sa ajunga la timp, sa fie reparat ieftin, iar atelierul sa fie de incredere, ca sa stii unde sa apelezi daca televizorul se strica in perioada de garantie.

Aruncă o privire mai atentă la centrul nostru de servicii. Nu spunem că suntem cei mai buni, dar angajăm tehnicieni TV cu experiență care și-au dedicat zeci de ani din viață acestei profesii. Nu spunem că avem cele mai mici prețuri pentru reparațiile TV, dar sunt puțin mai mici decât media de la Moscova. Prețurile sunt transparente și știți întotdeauna la ce să vă așteptați când ne contactați.

Costul estimativ al reparației televizorului

Atenție la atelierele unde vă vor oferi un cost de reparație semnificativ mai mic decât al nostru. Va fi o surpriză neplăcută pentru dvs. să aflați că suma finală va include înlocuirea unității la un cost de 3.000-4.000 de mii de ruble sau, de cele mai multe ori, repararea acesteia pentru 50% - 100% din prețul uneia noi . În cele din urmă, reparațiile de la un astfel de serviciu vă vor costa 1000-2000 de ruble. mai scumpe.
Am efectuat cercetări de marketing pe această temă, sunând la centre de service cu prețuri mici pentru servicii și am aflat următoarele. Reparația unui televizor LCD de 32 de inci, de exemplu, costul mediu de reparare a acestuia în atelierul nostru este de 3000-3200 de ruble. împreună cu piesele de schimb, în ​​serviciile care anunță inițial un cost scăzut al reparațiilor, se va ridica la 4500-5000 mii de ruble. Când contactați astfel de companii, încercați să aflați costul total de resuscitare a televizorului dvs. și nu luați cuvintele „Vom repara televizorul pentru 1000 de ruble” la valoarea nominală. Cel mai probabil ei nu-ți spun ceva.

Mai multe informații despre prețurile pentru repararea echipamentelor de televiziune, a echipamentelor audio și video din centrul nostru de service, în ce constau și cât costă găsiți pe pagina „PRĂȚURI”.

Timp de reparare a televizorului

Acum despre timpul de reparație. La noi nu sunt cele mai mici si medii 7-10 zile intr-un centru de service, dar exista intotdeauna posibilitatea reparatii urgente. Astfel de termene limită se datorează faptului că lucrările de reparații se efectuează în principal la nivel de componentă, fără a înlocui unitățile scumpe, ceea ce crește semnificativ timpul de lucrări de restaurare din cauza diagnosticării complexe a defecțiunilor din LCD și televizoare cu plasmă.

Meșterii încearcă să identifice și să înlocuiască o piesă ieftină, ceea ce este foarte dificil în aceste dispozitive de înaltă tehnologie, care, în principiu, nu sunt destinate acestui gen de lucrări. Producătorul ordonă inițial reparatorilor să înlocuiască blocurile, modulele și plăcile. Poate fi deosebit de dificil să se efectueze diagnostice corecte și să identifice o piesă defectă în timpul reparațiilor la fața locului în condiții de acces limitat la echipamente de măsurare, documentație tehnică și bază de date software. Puteți afla mai multe despre caracteristicile acestui tip de reparații pe pagina „Reparații TV acasă”.

Nu uitați să marcați această pagină pe rețelele dvs. de socializare!

    Printre cele mai frecvente probleme se numără următoarele:

    • Televizorul nu pornește sau pornește cu întârziere. Indicatorul de funcționare nu se aprinde sau clipește.
      Motivul principal pentru astfel de defecțiuni este defectarea sursei de alimentare din cauza unei scăderi puternice a tensiunii în rețea sau din cauza unui depășire semnificativă a valorii sale permise. În cazuri rare, cauza acestor defecțiuni poate fi o defecțiune a plăcii de bază sau o problemă la canalul radio, mai ales în cazul modernului Televizoare LED, LCD, PLAZMA.

      Televizorul se oprește spontan.
      Este posibil ca protecția la supratensiune, dacă există, să fie declanșată. În caz contrar, ar trebui să verificați sursa de alimentare și placa de bază pentru microfisuri și calitatea lipirii elementelor de pe placă.

      Televizorul nu răspunde la telecomandă.
      Cel mai adesea, motivul constă în telecomanda în sine: fie bateriile, fie microcircuitul. Totuși, defecțiunea poate fi și la televizor: o problemă la receptorul telecomenzii sau la procesor.

      Butoanele de pe panoul televizorului nu funcționează.
      De regulă, această defecțiune poate apărea ca urmare a deteriorării sau a unei întreruperi a circuitului electric de la buton la microcontroler, dar problema poate fi și la procesorul controlerului.

      Setările canalului nu sunt înregistrate.
      Cel mai probabil, a apărut o defecțiune a dispozitivului de stocare a memoriei.

      Probleme cu sunetul la televizor.
      În primul rând, ar trebui să verificați funcționarea difuzoarelor, poate că sunt pur și simplu oprite. Dacă totul este în ordine cu difuzoarele, atunci, cel mai probabil, cauza defecțiunii se află fie în procesorul de sunet, fie în amplificatoarele de joasă frecvență, fie, mai rar, în canalul radio.

    O defecțiune a televizorului, mai ales ceva la fel de general ca incapacitatea de a-l porni, nu este întotdeauna asociată cu o problemă gravă care necesită un contact obligatoriu cu specialiști. Cel mai probabil te confrunți cu una dintre aceste probleme:

    • Noul televizor nu pornește.
      Probabilitatea defectului în în acest caz, destul de mic. Cel mai probabil, faci ceva greșit. Nu mai fi nervos și citiți cu atenție instrucțiunile pentru conectarea și operarea televizorului.

      Televizorul a funcționat și a încetat să mai pornească.
      Verificați dacă este în modul Standby (mod standby sau modul standby). Faptul că este pornit poate fi indicat de un LED roșu sau verde strălucitor pe panoul frontal. Apropo, nu recomand să lăsați televizorul în acest mod pentru o perioadă lungă de timp: în ciuda faptului că este convenabil pentru utilizatori, în acest mod circuitele primare ale sursei de alimentare a televizorului sunt alimentate, iar în cazul o creștere a tensiunii de alimentare, aceste circuite se vor eșua și televizorul nu se va porni. Așa că obișnuiește să-ți închizi televizorul folosind butonul de pornire. În acest fel minimizați riscul eșecului acestuia.

      Televizorul nu pornește de la telecomandă (RC), indicatorul standby este activ.
      Încercați să îl porniți de la panoul de control de pe televizor. Poate că telecomanda este pur și simplu defectă. Nu există nimic special de spart acolo, cel mai probabil, bateriile sunt slăbite sau uzate, iar dacă telecomanda cade, rezonatorul de cuarț s-ar putea rupe, care va trebui înlocuit la un centru de service.

      Televizorul nu pornește de pe panou, indicatorul standby nu este activ
      Problema este cel mai probabil mai profundă în televizor, iar funcționarea este blocată de unul dintre modulele care a eșuat. La unele televizoare, blocarea este activată cu un clic ușor al închiderii releului. Aici trebuie să sunați la un tehnician sau să duceți echipamentul la un centru de service.
      Dacă atunci când apăsați butonul de pornire nu există clicuri sau indicatori care clipesc, atunci este posibil ca televizorul să funcționeze de la o altă priză șansele sunt extrem de mici; Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci nu recomand să faceți reparații DIY și să încercați să înlocuiți siguranțele. În primul rând, nu zboară atât de ușor și, în al doilea rând, pur și simplu nu le veți găsi pe plăci LCD sau televizoare cu plasmă moderne. Contactați cel mai apropiat centru de service specializat.
      O altă opțiune în care această situație este posibilă este aceea că televizorul s-a pornit efectiv și funcționează normal, dar este în modul AV sau în modul conectat la un computer. În acest caz, echipamentul trebuie să fie comutat în modul normal.
      Apropo, dacă televizorul nu este conectat la antenă sau la priză semnal slab, apoi suprimă zgomotul și intră în modul monitor (utilizatorul vede și un ecran întunecat fără sunet).

      Televizorul durează mult până se pornește
      Problema se datorează unei defecțiuni a uneia dintre unități. Diagnosticarea în acest caz este destul de complicată, deoarece elementul defect al unității defectuoase încă intră în modul de funcționare și este aproape imposibil să îl identificați cu încredere fără o experiență de operare. Este mai bine să reparați televizorul într-un centru de service folosind echipamente speciale de măsurare, programe de service și standuri.

    Pentru a reduce timpul petrecut cu reparații, înainte de a apela la un tehnician, trebuie să aflați marca și modelul televizorului. Puteți vizualiza aceste date în documentația furnizată cu echipamentul sau pe coperta din spate a televizorului, unde este de obicei aplicată o etichetă cu aceste informații. De asemenea, va fi grozav dacă îi spuneți tehnicianului esența problemei și ne spuneți despre manifestările sale externe, de exemplu, despre mirosurile sau sunetele necaracteristice pe care le produce televizorul. Datorită acestor informații, tehnicianul va avea o idee generală despre ce este în neregulă cu televizorul dvs. și va lua imediat cu el piesele necesare.
    Ar fi util să se organizeze locul de munca: ai nevoie de o masa, un taburet, un prelungitor (preferabil cu un tee) si lampă de birouîn condiții de lumină scăzută. Dacă urmează să chemați un profesionist pentru a vă curăța televizorul de praf, pregătiți un aspirator și o perie de vopsea.

    Când reparați orice echipament, inclusiv televizoare, există un anumit algoritm de depanare: ar trebui să începeți de la priză și să urmați firele către sursa de alimentare, tabloul de comutare, modulul procesorului, modulul de scanare, sincronizarea... și să terminați cu un zener defect. diodă în unitatea de control sau un tranzistor rupt în scanare orizontală. Orice lucru care nu necesită deschiderea televizorului poate fi făcut chiar de utilizator. Orice lucru care necesită orice unealtă (șurubelniță, fier de lipit, osciloscop etc.) este treaba tehnicienilor TV.
    Există defecțiuni care pot fi rezolvate fără abilități speciale, deoarece problema dvs. poate consta în fleacuri precum un mod incorect selectat, un buton apăsat accidental sau probleme cu cablajul electric.

    • Probleme de conectare
      Daca ai cumparat televizor nou, și nu se aprinde din primele minute de a fi în casa ta, sursa problemelor nu trebuie căutată în dispozitivul în sine. Probabilitatea apariției defectelor este foarte mică, deoarece toți producătorii de renume își verifică cu atenție toate echipamentele înainte de a le trimite distribuitorilor, mai ales că magazinul trebuie să verifice televizorul în prezența dumneavoastră. Cel mai probabil, problema este o conexiune incorectă sau o eroare de control.
      Citiți cu atenție instrucțiunile și încercați din nou. De exemplu, problema poate fi cu butonul de pornire, care poate fi dezactivat. Dacă indicatorul de alimentare este aprins și nu clipește, atunci totul este în regulă cu sursa de alimentare. Dacă lumina nu arată niciun semn de viață, problema poate fi la butonul de pornire sau la cablare. Examinați cu atenție cablul și priza, puteți verifica și tensiunea cu o șurubelniță care are un indicator încorporat. Dacă lumina clipește intermitent, este foarte posibil ca contactele să se desprindă. În unele cazuri, indicatorul clipește când becul este defect - puteți ignora temporar o astfel de problemă.

      Mod greșit selectat
      Dacă televizorul nu pornește, dar indicatorul luminos este aprins, poate fi exclusă o problemă de alimentare. Problema poate fi în modul selectat incorect. Citiți instrucțiunile; este foarte posibil ca televizorul să fie în modul de așteptare (sleep). Acest lucru este destul de ușor de determinat - ecranul se întunecă în această stare, iar indicatorul se aprinde în roșu sau verde.
      Apoi verificați celelalte moduri. Unele modele LCD au un buton special care vă permite să determinați starea curentă. Dacă ați selectat modul DVD player sau consolă de jocuri, veți vedea doar un ecran gol și un indicator luminos. Verificați prizele în care sunt introduse ștecherele set-top box-ului sau playerului dacă modul este selectat și dispozitivele nu sunt conectate, ecranul se întunecă automat;

      Probleme tehnice
      Sursa problemei poate fi ascunsă într-o telecomandă (RC) spartă. Apăsați butonul de pornire. Dacă indicatorul clipește, atunci nu există nicio îndoială că telecomanda funcționează corect. Dacă indicatorul nu clipește și nu reacționează deloc, merită să verificați telecomanda. Poate fi suficient să înlocuiți pur și simplu bateriile. Dacă după aceasta televizorul nu pornește, încercați să utilizați butonul de pornire bord. Imaginea inca nu a aparut? Cel mai probabil, problemele sunt în interiorul dispozitivului. Dispozitivele LCD moderne au tehnologii complexe și nu este recomandabil să încercați să le remediați singur. Asculta. Dacă ceva face un clic adânc în interiorul carcasei, ar putea fi modulul de blocare încorporat. Foarte des, el este cel care devine cauza tuturor problemelor. Acest modul face întotdeauna clic atunci când este activat, iar dacă auziți un astfel de clic, va trebui să apelați un specialist.
      În cazurile cu dispozitive CRT vechi, „rădăcina răului” era de obicei ascunsă în siguranță și, dacă aveai anumite abilități, o puteai înlocui singur. Dar televizoarele LCD moderne sunt create folosind o tehnologie complet diferită, așa că ar trebui să contactați un centru de service, pentru că vorbim despre un aparat electrocasnic destul de scump și nu merită să riști atât de mulți bani.

    În prezent, aproape toți producătorii de televizoare încearcă să economisească din producție instalând componente de calitate scăzută. Prin urmare, prevenirea în timp util și, în unele cazuri, modificarea televizorului va prelungi semnificativ durata de viață a acestuia. Mai jos sunt câteva reguli care, dacă sunt respectate, vă vor ajuta să evitați defecțiunile frecvente ale echipamentelor.

    • Curățați televizorul de praf și resturi.
      Depunerea prafului duce destul de des la diverse daune, dar cel mai adesea matricea suferă de acest factor negativ, care eșuează rapid în absența măsurilor preventive. Este necesar să curățați televizorul cel puțin o dată la 2-3 ani și este mai bine să încredințați această sarcină unui specialist: el o va face mai rapid și, cel mai important, mai sigur pentru echipamentul dvs.

      Protejați-vă televizorul de supratensiuni.
      Nimeni nu este imun la supratensiunile, care apar adesea în blocurile de apartamente. Este mai bine să vă faceți griji cu privire la siguranța noului televizor în avans, achiziționând împreună cu acesta un stabilizator de tensiune de înaltă calitate. Nu uitați că puțini oameni au reușit să forțeze furnizorul de energie electrică să compenseze pierderile materiale, deoarece este foarte dificil să înregistrați faptul căderea de tensiune.

      Nu scoateți ștecherul în timp ce televizorul funcționează.
      Astfel, oprirea televizorului este strict interzisă, deoarece astfel de evenimente pot priva brusc întregul sistem de putere. Dacă nu vă puteți schimba obiceiul, cumpărați o sursă de alimentare neîntreruptibilă. De asemenea, va fi util dacă există o întrerupere a curentului.

      Asigurați protecție împotriva loviturilor de trăsnet pentru antena montată pe acoperiș.
      În condițiile condițiilor meteorologice în continuă schimbare, astfel de motive pentru defectarea televizoarelor scumpe au devenit departe de a fi neobișnuite. Prin urmare, în timpul unei furtuni, este recomandat să opriți receptorul de televiziune, scoțând mai întâi mufa antenei din acesta. Cea mai bună opțiune ar fi să achiziționați produse precum un cablu de antenă cu filtre de fulgere din ferită, care se remarcă nu numai prin ușurința sa de utilizare, dar vă permite și să oferiți o imagine mai clară și de calitate superioară în timp ce vizionați emisiunile TV preferate.

      Protejați televizorul de umezeală.
      Inundarea cu lichid este o cauză destul de frecventă a defecțiunilor televizorului, care apare în acele familii în care echipamentul este instalat pe piese de mobilier, lângă care cești de cafea neterminată sau apă „stau inactiv” din când în când. Și dacă în casă locuiesc copii mici sau animale de companie, atunci mai devreme sau mai târziu conținutul cănilor lăsate neglijent va ajunge cu siguranță într-un dispozitiv scump. Cea mai bună consecință ar fi o defecțiune a televizorului, cea mai gravă ar fi un incendiu. Pentru a vă proteja familia de astfel de probleme, cel mai bine este să instalați echipamente pe perete folosind suporturi fiabile. În caz contrar, va trebui să monitorizați în mod constant locația vaselor.

      Evitați expunerea televizorului la lumina directă a soarelui
      Pentru a vă proteja și mai mult noul televizor de uzura prematură a pieselor, plasați-l într-o parte a încăperii unde nu există lumina directă a soarelui. Cert este că orice televizor modern conține elemente a căror durată de viață poate scădea dacă sunt folosite la temperaturi ridicate. Este deosebit de util să protejați ecranele cu plasmă de lumina directă a soarelui, deoarece radiațiile ultraviolete pot avea un efect negativ asupra celulelor fosforice, contribuind la îmbătrânirea prematură a acestora.

    Gama de prețuri pentru reparații este destul de mare și poate varia de la 1 la 15 mii de ruble. În unele cazuri, costul reparațiilor este comparabil cu prețul echipamentului, dar astfel de reparații nu sunt rentabile, deoarece este mai profitabil pentru client să cumpere un televizor nou. Dacă vorbim despre formarea costului, atunci suma de bani plătită pentru reparații constă din două componente: prețul componentelor și taxa pentru munca maestrului.

    Înainte de a accepta service-ul la un anumit centru de service, acordați atenție garanției oferite după reparație. Dacă vi se refuză, trebuie să vă gândiți dacă merită să contactați acest serviciu. În continuare, ar trebui să aflați costul serviciilor oferite. Încercați să selectați în prealabil mai multe companii potrivite și să le analizați din toate punctele de vedere, inclusiv prețul, astfel încât să puteți face cu siguranță alegerea potrivită. Apropo, nu uitați să întrebați despre disponibilitatea pieselor de schimb de marcă pentru televizorul dvs. Acest lucru se poate face de obicei prin telefon.

Noi trucuri ale escrocilor telefonici de care oricine poate cădea

Televizorul este stricat

Situația nu poate fi mai ofensivă: economisești de câteva luni pentru un nou televizor super-duper, l-ai cumpărat, dar înainte de a avea timp să te bucuri de acest miracol al tehnologiei, descoperi că televizorul este stricat. . Și știi perfect că nu este vina ta: ai operat echipamentul cu grijă și conform instrucțiunilor. Ce să fac?

Deci, dacă televizorul dvs. este stricat, rețineți că acesta este un produs complex din punct de vedere tehnic care este acoperit de garanție (ați primit un card de garanție la cumpărare, nu?). Așadar, cât perioada de garanție este valabilă, nici nu vă gândiți să contactați ateliere private, să căutați un reparator de televizoare prin reclame sau să sunați la vecinul dvs., un om de treabă, pentru a vă repara televizorul. Cu toate pretențiile, trebuie să mergeți la magazinul care v-a vândut produsul de calitate scăzută.

Potrivit Legii, vânzătorii magazinelor de electrocasnice, deși nu sunt producători de echipamente, poartă totuși întreaga responsabilitate pentru aceasta. De obicei, primul lucru pe care îl fac cumpărătorii este să îi trimită la atelierele de garanție, „uitând” să anunțe că ei, cumpărătorii, conform Legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” au tot dreptul să aleagă cu cine este de preferat (sau mai convenabil). ) pentru a rezolva această problemă: cu producătorul (sau reprezentantul acestuia), cu un centru de service sau cu un magazin.

În unele cazuri, un magazin poate trimite un televizor stricat pentru examinare pentru a afla dacă defecțiunea a fost din vina cumpărătorului sau dacă produsul a fost vândut cu un defect. Este important să rețineți următoarele: în primul rând, în timp ce garanția este valabilă, o astfel de examinare se efectuează pe cheltuiala magazinului; în al doilea rând, transportul mărfurilor cu o greutate mai mare de 5 kg este efectuat și de magazin. În al treilea rând, magazinul este obligat să înlocuiască un televizor de calitate scăzută în termen de 20 de zile (Legea privind protecția drepturilor consumatorilor, articolul 21) și să returneze banii în termen de 10 zile (articolul 22 din aceeași lege). Examinarea pentru determinarea motivului pentru care s-a stricat televizorul trebuie finalizată înainte de expirarea acestor termene.

În cazul în care cumpărătorul nu este mulțumit de examinarea efectuată de magazin, acesta are dreptul de a apela la o altă examinare independentă de magazin. Pe baza rezultatelor examinării, cumpărătorul are dreptul:

A) nu sunt de acord cu reparațiile, care sunt adesea impuse de magazin;
b) cere înlocuirea televizorului în cazul în care se constată o defecțiune gravă;
c) sau cere o rambursare pentru un televizor stricat - orice defect poate servi ca bază pentru aceasta.

Dacă nu se poate ajunge la un compromis, există o singură cale de ieșire: rezolvarea problemei în instanță.

Ce amenzi se confruntă cu cei care fac renovări în apartamentul lor?

Primele televizoare sunt atât de diferite de tehnologia modernă, încât se pare că nu există aproape nimic în comun între ele. De fapt, principiile generale de funcționare au fost păstrate și unele defecțiuni ale televizorului diferite modele sunt reparate la fel. Cu toate acestea, au apărut și noi cauze de defecțiune legate de caracteristicile matricei ecranului, proiectarea microcircuitelor și multe altele.

Probleme la pornire sau oprire

Dacă televizorul nu dorește să se pornească și indicatorul luminos al conexiunii la rețea nici măcar nu se aprinde, atunci problema este cel mai probabil la sursa de alimentare. Se poate arde ca urmare a unei căderi puternice de tensiune.

Un motiv similar poate apărea dacă televizorul se oprește spontan. Dacă este instalată protecție la supratensiune, aceasta poate opri dispozitivul la momentul potrivit. Dacă știți că tensiunea a fost stabilă, atunci trebuie să verificați sursa de alimentare și să vă uitați la placa de bază pentru a vedea dacă au apărut microfisuri în ea.

Niciun răspuns la panoul de control

Aceasta este o problemă destul de comună, dar în majoritatea cazurilor este asociată cu o defecțiune a telecomenzii în sine. Este posibil să fi scăpat sau vărsat ceva pe el și nu mai funcționează. Ar trebui să verificați și bateriile pentru a vă asigura că sunt ok.

Se întâmplă ca telecomanda să nu aibă nicio legătură cu ea, iar problema este o defecțiune a receptorului telecomenzii de pe televizor sau o problemă cu procesorul.

Probleme de memorie

Se întâmplă să doriți să configurați canale și să le amintiți, dar nimic nu funcționează. Acest lucru se poate datora unor probleme cu dispozitivul de memorie. O situație similară apare atunci când reglați sunetul, opriți televizorul și, după ce îl porniți, setările nu sunt salvate. Va fi necesar să verificați cipul de memorie și, dacă este necesar, să îl înlocuiți.

Butoanele de pe televizor nu funcționează

Dacă apăsați un buton de pe televizor, dar nu are loc nicio reacție, atunci trebuie să verificați dacă contactul care conectează butonul la microcontroler este rupt. Dacă toate contactele sunt intacte, atunci trebuie să căutați motivele în procesorul controlorului.

Probleme de sunet

Problema sunetului este cauzată în cele mai multe cazuri de o problemă cu difuzoarele. Trebuie să verificăm dacă sunt pornite, conectate și că toate contactele sunt intacte. Sunt probleme cu amplificatorul de bas, precum și cu procesorul de sunet. În ultimă instanță, trebuie să căutați o soluție în funcționarea canalului radio.

Imagine slabă sau deloc

Este o situație enervantă când televizorul pornește și poți auzi chiar sunet, dar nu există o imagine normală. Motivele pentru aceasta pot fi foarte diferite, dar pot fi aproape întotdeauna rezolvate. Dacă le poți rezolva singur sau va trebui să apelezi la un specialist este o altă chestiune.

  • Când imaginea este complet absentă, dar sunetul este excelent, acest lucru se poate datora unei defecțiuni a matricei sau a amplificatorului video.
  • Absența unei imagini și pierderea periodică a sunetului pot indica că există probleme de scanare.
  • Dacă există sunet și ecranul se aprinde, dar nu arată nimic, atunci există o problemă cu procesorul video. Cauza poate fi și interferența în tuner.
  • Este o situație enervantă când imaginea se extinde doar la jumătate (de jos sau de sus) a ecranului. Aceasta indică o defecțiune în scanarea verticală a matricei. Modulul de scanare verticală se defectează din cauza supratensiunii și a performanței slabe a sursei de alimentare.
  • Dacă pe ecran apare o bandă verticală îngustă, atunci ceva este în neregulă cu transformatorul de scanare orizontală, dacă banda apare pe orizontală, există probleme cu scanarea verticală.
  • Imaginea a devenit monocromatică sau o culoare a dispărut. Aceasta indică faptul că procesorul video sau amplificatorul video este defect.

Defecțiuni ale matricei individuale

Într-un televizor modern, o defecțiune a matricei devine o mare problemă care poate fi rezolvată doar prin înlocuire. Matricea, în esență, este ecranul sau, mai degrabă, partea sa principală pe care este construită imaginea. Motivele eșecului matricei pot fi următoarele:

  • a fi lovit de un obiect dur sau a cădea;
  • umiditatea care intră în contactele matricei;
  • defect de fabricatie, defect electric;
  • uzura rezultată din funcționarea pe termen lung.

Din cauza deteriorării matricei, dungi multicolore, cercuri negre pot apărea pe ecran, imaginea se poate îngheța sau se poate pierde complet. Doar un specialist poate diagnostica și înlocui matricea, deoarece există multe caracteristici de conectare și configurare a dispozitivului.

Probleme de scanare

Există mai mulți indicatori care indică că există probleme cu scanarea cadrului televizorului:

  • imaginea a devenit mai mică sau s-a deplasat pe verticală;
  • alinierea este perturbată;
  • în imagine apar linii care indică traseul invers al razelor;
  • nu există nicio scanare a cadrelor etc.

În absența completă a scanării cadrului, o bandă orizontală luminoasă este vizibilă pe ecran. De obicei, toate aceste cazuri de defecțiune sunt asociate cu funcționarea incorectă a unității generatoare de scanare verticală. În generator, rata de cadre este setată de condensatori, rezistențe, diode și tranzistoare. Dacă televizorul are un cinescop, atunci semnalul de la unitatea de scanare a cadrului este furnizat sistemului de deviere. Pot exista probleme cu contactele sau poate apărea o defecțiune a sistemului de deviere.

Doar o persoană care este bine versată în designul televizorului poate rezolva problemele cu toate aceste elemente, așa că contactați un centru de service.

Din tot ce s-a spus, este clar că majoritatea problemelor pot fi rezolvate doar la un centru de service. Cu propriile noastre puteri putem:

  • verificați dacă există tensiune în rețea dacă televizorul nu pornește;
  • verificați contactul conectorului antenei, dacă este bine conectat, încercați să acordați alte canale dacă imaginea nu este de bună calitate;
  • dacă nu există sunet, vedeți dacă căștile sunt conectate la priză, deconectați-le, conectați-le și scoateți-le din nou, asigurați-vă că setarea sunetului este corectă;
  • înlocuiți bateriile din panoul de control și verificați funcționarea acestuia.

Pe baza semnelor pe care le-am descris în secțiunile anterioare, puteți determina cât de gravă este problema cu televizorul. După aceasta, puteți apela un tehnician sau puteți duce dispozitivul la un centru de service.

Televizoarele LCD au înlocuit practic televizoarele cu tub cu raze. Panourile LCD se disting prin calitate înaltă a imaginii, dimensiuni mai mici (corp subțire), ceea ce le permite să fie agățate pe perete și un consum redus de energie. Dar, în ciuda tuturor acestor avantaje față de modelele mai vechi de televizoare, defecțiunile televizoarelor LCD nu au scăzut. Prin urmare, dacă televizorul dvs. LCD se defectează, aveți 3 opțiuni:

  • efectuați reparații la un centru de service;
  • chemați un specialist la domiciliu;
  • reparați singur echipamentul.

Dar mai întâi trebuie să decideți ce fel de defecțiune a apărut pe televizor. Ar trebui să contactez un specialist sau îmi pot repara singur televizorul LCD?

Pentru a găsi cauza unei defecțiuni, un tehnician trebuie adesea să folosească echipamente speciale. Dar uneori o defecțiune pe o placă electronică poate fi determinată vizual, de exemplu, dacă condensatorii sunt umflați. În orice caz, cel care întreprinde reparația trebuie să aibă abilitățile și cunoștințele necesare, fără de care este posibil să „ucidă” complet televizorul. Mai jos listăm principalele blocuri incluse în designul televizoarelor LCD/LCD, care sunt cel mai adesea supuse defecțiunilor.

Placa principală

Sub control placa de baza Sunt amplasate toate componentele principale ale dispozitivului: invertor, controler de temporizare, alimentare.

  • Placa de baza contine un procesor, memorie, tuner, convertoare etc. Dacă apare vreo defecțiune la placa principală, pot apărea următoarele simptome:
  • este imposibil să configurați dispozitivul,
  • intrările nu funcționează
  • imaginea de pe ecran este afișată cu zgomot,

apar dificultăți cu managementul.

Sursa de alimentare (PSU) Acest nod furnizează energie la toate modulele receptorului de televiziune, inclusiv placa de bază. Deși sursa de alimentare are diferite tipuri

protecții, în unele cazuri se dovedesc a fi ineficiente.

  • Dacă sursa de alimentare se epuizează sau unele componente ale acesteia se defectează, apar următoarele simptome:
  • indicatorul clipește sau nu se aprinde deloc;
  • dispozitivul se oprește spontan;
  • Când este pornit, indicatorul începe să strălucească și se stinge imediat;
  • Când televizorul este pornit, ecranul devine negru, dar sunetul nu dispare.

Matrice (ecran)

Cel mai adesea, ecranul este fie spart, fie umplut cu lichid (ceai, suc, cafea etc.).

În caz de deteriorare mecanică (și în unele cazuri deteriorări chimice), matricea nu poate fi reparată și trebuie înlocuită cu una nouă.

Dar dacă în ea una sau mai multe lămpi s-au ars, atunci este posibilă restaurarea ecranului. Următoarele probleme ale matricei pot fi reparate:

  • ecran gri;
  • imagine neclară (ca umplută cu lapte);
  • apariția dungilor verticale;
  • încetinirea imaginii;
  • obiectele în mișcare împărțite în două.

Invertor (unitate de iluminare de fundal)

Sarcina invertorului este de a converti tensiunea joasă (12-24V), care provine de la sursa de alimentare, în tensiunea înaltă necesară funcționării lămpilor de iluminare de fundal. Dacă invertorul este defect, se pot observa următoarele:

  • după pornirea dispozitivului, funcționează doar sunetul, dar nicio imagine;
  • Când porniți televizorul, imaginea apare pentru un moment și apoi dispare complet.

Este de remarcat faptul că imaginea nu a dispărut nicăieri. Dacă porniți o lanternă obișnuită și o îndreptați spre ecran, puteți vedea umbre în mișcare pe ea. Acest fapt confirmă lipsa luminii de fundal din cauza defecțiunii invertorului.

Mai de asemenea protecția sursei de alimentare este declanșată dacă unitatea de iluminare de fundal eșuează. În acest caz, toate încercările de a porni dispozitivul devin nereușite, deoarece acesta se oprește imediat (uneori se aude un clic).

T-Con (controler de sincronizare)

Acest nod convertește semnalele care vin de la placa de bază în semnale pe care matricea le poate recunoaște și, prin urmare formează o imagine. Un T-Con rupt provoacă următoarele simptome:

  • schema de culori este perturbată;
  • apar „bup de găină” și diverse dungi;
  • ecranul devine alb sau gri.

Ce poți repara singur?

Deoarece un televizor LCD este un dispozitiv electronic destul de complex, puteți remedia singur anumite probleme și numai atunci, cu condiția să aveți cunoștințe minime și abilități de electronică radio. Deci, poți să o faci singur:

  • depanați problemele cu telecomandă sau lipsa semnalului TV;
  • repararea sursei de alimentare;
  • înlocuiți becurile de iluminare de fundal.

Înlocuirea matricei în sine, dacă este deteriorată, nu este întotdeauna justificată din punct de vedere financiar, deoarece prețul acesteia este de aproximativ 80% din costul dispozitivului.

Probleme cu telecomanda

Dacă încercați să porniți dispozitivul de la telecomandă, dar acesta nu răspunde la acțiunile dvs., atunci în primul rând ar trebui să verifica valabilitatea bateriilor. Bateriile descărcate trebuie înlocuite. Dacă s-a acumulat murdărie sub butoanele telecomenzii, nici nu o veți putea folosi. Dezasamblați-l și curățați toată murdăria de pe contacte. Un alt motiv pentru care telecomanda a încetat să funcționeze este că a căzut, rezultând emițătorul de cuarț este deteriorat care va trebui înlocuit. Dacă telecomanda a fost umplută cu lichid și uscarea nu a ajutat-o ​​să o readucă la „viață”, va trebui să o aruncați și să cumpărați una nouă.

Fără semnal TV

Adesea apare o situație când un televizor care funcționează refuză să pornească. Dar nu toată lumea realizează imediat că acest comportament al dispozitivului poate fi cauzat de o lipsă banală a semnalului TV. Acest fapt se explică prin faptul că televizoarele moderne folosesc o funcție de reducere a zgomotului. Dacă nu există semnal TV, protecția este declanșată și televizorul trece în modul de așteptare. Prin urmare, dacă receptorul TV nu mai pornește, verificați mai întâi prezența unui semnal TV și abia după aceea căutați alte motive pentru defecțiunea echipamentului.

Reparatie sursa de alimentare

Pentru a înțelege în general cum să depanați o sursă de alimentare, întregul proces poate fi urmat folosind exemplul de reparare a unui televizor DAEWOO.

Înainte de a continua cu reparațiile, asigurați-vă că dispozitivul este deconectat de la priză.


Înlocuirea condensatorilor este cea mai simplă operațiune pe care o poate efectua un mecanic la domiciliu. În alte cazuri, nu puteți face fără cunoștințe speciale și este mai bine să încredințați depanarea unui specialist, deoarece acțiunile dvs. incorecte pot duce la arderea plăcii de bază.

Înlocuirea becurilor de iluminare de fundal

De asemenea, puteți înlocui singur lămpile de iluminare de fundal arse instalate în matrice. Procesul de înlocuire a lămpilor va fi demonstrat folosind exemplul unui dispozitiv Sharp. Folosind această descriere, puteți schimba lămpile din matricele LCD ale televizoarelor altor mărci.


Când să contactați un centru de service

În cele mai multe cazuri, când apar defecțiuni pe televizor, va trebui să contactați un centru de service. Mai jos este o listă de probleme care necesită intervenția obligatorie din partea specialiștilor.

  1. Toate defecțiunile enumerate la începutul acestui articol(repararea sursei de alimentare și înlocuirea lămpilor, dacă te descurci, pot fi excluse din listă).
  2. Intrarea HDMI nu funcționează. O defecțiune are loc atunci când dispozitivele sunt conectate la această intrare în timp ce televizorul funcționează. Utilizatorii uită adesea că acest lucru trebuie făcut atunci când dispozitivul este oprit.
  3. Imaginea lipsește. Înainte de a apela un tehnician, verificați setările echipamentului și prezența unui semnal TV. Dacă problema persistă, opriți dispozitivul și apelați un specialist.
  4. Zgomot de pe ecran. Verificați mai întâi semnalul TV, cablul antenei și toate conexiunile. Dacă acest lucru nu funcționează, consultați furnizorul de servicii pentru a vedea dacă se fac lucrări de întreținere. Verificați în ce aparate electrice sunt incluse în casa dvs în acest moment, și care pot provoca interferențe. În alte cazuri, această problemă poate fi cauzată de defecțiuni interne ale unităților receptor TV și, pentru a scăpa de ele, va trebui să apelați un tehnician.
  5. Nu se pot configura și salva canale. Aceasta indică o defecțiune a cipurilor de memorie.
  6. Dungi pe ecran. Motivul pentru aceasta ar putea fi orice: contact slab al cablurilor la punctele de conectare, probleme cu matricea și placa de baza etc.
  7. Nici un sunet. Poate fi defect placa de baza, contactul cablului este rupt, difuzoarele în sine sunt rupte. Dar mai întâi, verificați dacă ați apăsat din greșeală butonul de sunet de pe telecomandă (adică butonul de dezactivare cu o singură atingere cu pictograma difuzorului tăiată).
  8. Dispozitivul a încetat să mai pornească. Dacă priza, ștecherul și cablul de alimentare funcționează corect, sursa de alimentare nu este oprită, atunci este mai bine să nu tentați soarta, ci să deconectați dispozitivul de la rețea și să sunați la un tehnician. Dacă acest lucru nu se face și continuați să „conjurați” aparatul electric, atunci componentele principale ale televizorului se pot defecta, după care vor fi necesare reparații mai serioase.