În cea mai mare parte, această problemă este asociată cu deficiențele Microsoft, deoarece această problemă apare adesea în Windows 10. în acest moment, există unele modificări în această problemă și nu mai există o apariție masivă a problemei, dar există încă mulți utilizatori care experimentează astfel de consecințe neplăcute ale utilizării sistemului.

În ciuda textului de eroare, această problemă nu este cauzată în principal de fișiere șterse protocoalele, iar probabilitatea ca utilizatorul însuși să găsească și să modifice astfel de setări este extrem de mică, dimpotrivă, prețuiesc conexiunea la internet, deoarece o folosesc în propriile scopuri și nu ar provoca rău aici; Deci ce să faci dacă nu există protocoale de rețea pe Windows 10? Veți găsi răspunsul în articolul nostru.

Problema este că programele nu funcționează corect

Nu există un răspuns clar la ce anume cauzează o astfel de eroare, dar, în mod practic, au fost identificate mai multe opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme, care vor fi prezentate mai jos. Pe baza faptului că majoritatea utilizatorilor care au întâmpinat această problemă au dobândit-o după actualizarea sistemului la versiunea 10, motivul poate fi o aplicație care nu funcționează corect în sistem.

Programele cunoscute care pot cauza probleme cu accesul la rețea pot fi împărțite în două nișe: unele din cauza incompatibilității, în timp ce altele, în loc să filtreze traficul și să identifice conținutul rău intenționat, îl blochează complet.

Primul grup include o aplicație precum LG Smart Share. Al doilea ar trebui să includă programe antivirus, în principal Nod 32 și Avast Premier, așa că dacă aveți instalată una dintre aceste aplicații sau similare, încercați să o actualizați sau să o dezinstalați.

Diagnosticarea conexiunilor de rețea defecte

Această funcție în Windows este încorporată și adesea ajută la rezolvarea problemei, așa că ar trebui să o utilizați:

1.Deschideți panoul Start;

2. Accesați fila „Panou de control”;

5.În partea de jos a paginii veți vedea elementul „Depanare”;

Resetați setările la valorile implicite din fabrică

Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibilă restaurarea lucru corect Conexiune la internet datorită acestei metode, deși în esență ar putea ajuta, dar diagnosticul este însoțit de aceeași eroare, în acest caz puteți folosi linia de comandă.

Datorită comenzilor prezentate mai jos, puteți reseta setările de conexiune la rețea la setările inițiale.

1. Rulați linia „Run”;

2.Inserați comanda netsh interface ipv4 reset;

3.După aceasta, utilizați o altă interfață netsh ipv6 resetare;

4.În continuare, introduceți netsh int ip reset, ordinea nu contează.

Eșecul șoferului

Este posibil ca eșecul să se fi produs direct în driverul dispozitivului de rețea pentru a relua funcționarea corectă, pur și simplu încercați să vă reconectați la Internet; Dacă această opțiune nu vă ajută, eliminați mai întâi driverele curente înainte de a descărca noua versiune pentru dvs placa de retea, deoarece nu sunt întotdeauna instalate automat, pentru aceasta:

1. Faceți clic dreapta pe tigla „Computerul meu”;

2. Apoi mergeți la „Proprietăți”;

3.După aceasta, ar trebui să selectați „Manager dispozitive” în meniul din stânga;

4.Verificați secțiunea „Adaptoare de rețea”, unde ar trebui să fie afișată placa de rețea și faceți dublu clic pe ea;

5. Accesați fila „Driver”;

6.La sfârșitul paginii va apărea un buton numit „Șterge”, dați clic pe el;

7. Acum deschideți fila „Acțiune” în manager;

8. Și faceți clic pe „Actualizați configurația hardware”;

9.Reporniți computerul.

În mod ideal, driverul ar trebui să se reinstaleze și problema poate fi rezolvată, dar dacă modul automat acest lucru nu s-a întâmplat, veți avea nevoie de programul pe care l-ați descărcat înainte, instalați driverul modul manual.

Corecție în selecția IP DNS

Eșecurile apar atunci când este furnizată o adresă DNS incorectă, este posibil să fi devenit eronată din cauza unor manipulări sau echipamente instalate. Există mai multe tipuri de obținere de adrese, unul dintre ele este primirea automată, dacă furnizorul dvs. acceptă, celălalt tip este să setați adresa manual. Aici puteți utiliza fie adresa publică Google, fie puteți afla DNS-ul acceptat al furnizorului dvs. pentru a schimba adresa:

1.Deschideți „Centrul de rețea și partajare” acest lucru se poate face făcând clic dreapta pe pictograma de conexiune din panoul de notificări;

3. Faceți clic dreapta pe rețea și selectați „Proprietăți”;

4. Faceți clic pe „Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)” din lista de componente și selectați proprietăți;

5.Acum setați opțiunea dorită pentru operarea pe Internet cu serverul DNS, puteți specifica 217.168.64.2 și 8.8.8.8;

6. Faceți același lucru cu „Internet Protocol version 6 (TCP/IPv6)”.

Resetarea routerului

Nu ne vom opri în detaliu asupra acestui punct, deoarece site-ul nostru are deja un articol care le descrie pe cele din fabrică mai detaliat. Citiți articolul, nu corespunde exact sarcinii, dar atinge indirect acest subiect și acțiunile necesare sunt indicate în el.

Dacă mai aveți întrebări pe tema „Nu există protocoale de rețea în Windows 10, ce ar trebui să fac?”, le puteți întreba în comentarii

if(function_exists("the_ratings")) (the_ratings(); ) ?>

Proprietarii de echipamente informatice nu numai că primesc satisfacție morală din utilizarea directă a capacităților acestuia, dar uneori se confruntă și cu unele momente iritante când, din motive necunoscute, trebuie să se confrunte cu probleme pe care mulți pur și simplu nu știu să le rezolve.

Dacă Windows 10 este instalat pe computer, trebuie să fiți pregătit pentru faptul că astfel de „surprize” neplăcute pot apărea adesea. Acest lucru nu este greu de explicat, deoarece Windows 10 este cel mai... ultima versiune sisteme de operare lansate de Microsoft. Desigur, în orice produs software există defecte software care sunt identificate în timpul utilizării directe a software-ului și apoi corectate cu coduri speciale pe care dezvoltatorii le implementează în fișierele de actualizare. Datorită faptului că acest sistem de operare este nou, dezvoltatorii Microsoft pur și simplu nu au avut încă timp să urmărească toate defectele și să pregătească remedieri pentru ele.

Eroarea poate fi cauzată atât de antivirus, cât și de alte aplicații. Aflați cum să o remediați în articolul de mai jos.

Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă deloc că tu, în calitate de proprietar al unui PC cu Windows instalat 10, trebuie doar să vă împăcați cu problemele care apar. Există diverse opțiuni care pot fi folosite pentru a rezolva probleme. Un astfel de punct dureros în Windows 10 este apariția unui mesaj care susține că unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc. Vă vom ajuta să înțelegeți de ce apare această problemă și, de asemenea, vă vom ghida cum să o remediați.

Începătorii care nu au încă nicio experiență practică în rezolvarea multor probleme tehnice, atunci când apare un mesaj că protocoalele de rețea nu au fost detectate, că Windows 10 a trebuit să se confrunte cu probleme, încep să intre în panică, crezând că ei înșiși au provocat un astfel de eșec. Este puțin probabil ca cineva să poată face în mod independent modificări atât de dezastruoase ale setărilor fără să le observe. De asemenea, este nerezonabil să dai vina pe efectele negative ale virușilor, deoarece codul programului lor, dimpotrivă, conține o conexiune strânsă cu Internetul. Din acest motiv, singurul răspuns la întrebarea ce cauzează dispariția protocoalelor de rețea este eșecul sistemului de operare în sine.

Tot ce rămâne este să descoperiți cum să remediați problema și să restabiliți o conexiune reușită la rețea. Acțiunile care ar trebui întreprinse pot fi complet diferite, totul depinde de ce probleme au cauzat eșecul.

Funcționare incorectă a software-ului

Datorită faptului că majoritatea utilizatorilor afirmă cu încredere că o astfel de eroare a început să apară pe computerul lor după ce Windows a fost actualizat la versiunea 10, mulți experți sunt gata să creadă că vinovatul problemei este un fel de aplicație software, care a început să funcționeze incorect.

În principiu, multe programe pot provoca o defecțiune care limitează accesul la resursele rețelei. Unele programe încep să funcționeze incorect din cauza incompatibilității cu noul sistem de operare, în timp ce altele își „confunda” acțiunile și, prin urmare, în loc să filtreze fluxurile de rețea, provoacă blocarea lor clară.

După cum demonstrează experiența practică, din cauza incompatibilității software-ului, un program precum LG Smart Share provoacă adesea o defecțiune a rețelei. Programele antivirus, în special NOD32 și Avast Premier, blochează cu încredere traficul.

Vă încurajăm să experimentați puțin. Dacă computerul nu se conectează la rețea și unul dintre programele de mai sus este instalat pe computer, dezinstalați-l și verificați funcționalitatea computerului. Când reluați accesul normal la resursele de Internet și nu există probleme care să vă deranjeze, încercați să reinstalați programul problematic sau programul antivirus. Dacă, după instalare, erorile încep să apară din nou, atunci tot ce rămâne este să ne luăm rămas bun de la acest software pentru totdeauna și să găsești în schimb o alternativă potrivită.

Probleme cu șoferul

Uneori, protocoalele de rețea se dovedesc a fi invizibile, deoarece a apărut o defecțiune în dispozitivul de rețea însuși din cauza driverelor afișate incorect și funcționale. În acest caz, se recomandă deconectarea completă a internetului, apoi, după o scurtă pauză, reconectarea.

Dacă o astfel de „terapie de stres” nu duce la un rezultat pozitiv, se recomandă să re-descărcați driverele pentru placa de rețea și să le actualizați sau să le reinstalați complet.

Pentru a efectua astfel de acțiuni, trebuie să faceți clic dreapta pe comanda rapidă „Computer”, apoi selectați opțiunea „Proprietăți”. În fereastra care se deschide veți găsi „Manager dispozitive”, introduceți-l. În lista afișată, găsiți linia adaptorului de rețea, faceți dublu clic pe ea. În fereastra mică care se deschide, accesați fila „Driver”. Deoarece suntem siguri că problema constă în drivere, nu ezitați să faceți clic pe butonul „Dezinstalare”. Acum reveniți la „Manager dispozitive”, accesați secțiunea „Acțiune” din bara de meniu de sus și selectați opțiunea „Actualizare configurație”. Așteptați finalizarea procesului și reporniți computerul. În cele mai multe cazuri, astfel de acțiuni „magice” sunt suficiente pentru ca Windows 10 să funcționeze ca un ceas, oferind o conexiune excelentă la rețea.

Modificări DNS

Desigur, nu veți putea utiliza cu succes Internetul dacă adresa DNS este greșită. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, inclusiv instalarea de software nou.

Adresa DNS poate fi setată manual sau automat, în funcție de cerințele și condițiile furnizorului dvs. Dacă este instalat automat, atunci nu va trebui să faceți nimic. Dacă trebuie să setați manual adresa, pregătiți documentele în care este înregistrată. Dacă nu aveți informații, nu vă leneși să vă sunați înapoi furnizorul și să obțineți un răspuns la întrebarea dvs.

Pentru a face modificări manual, mai întâi accesați „Centrul de rețea” și deschideți-l. Este ușor să-l deschideți, doar faceți clic dreapta pe pictograma care indică conexiuni de rețea situat în partea de jos a ecranului.

Apoi, va trebui să mergeți la următorul articol „Schimbați setările adaptorului”. După aceasta, facem o altă tranziție la linia „Proprietăți”. Acum se deschide o fereastra mica, in interiorul careia se afla o alta cu o lista de componente necesare asigurarii conexiunii. Trebuie să accesați linia „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” și să selectați din nou butonul „Proprietăți”. Tot ce trebuie să faceți este să introduceți valorile numerice pe care ți le-a dat furnizorul în ferestre speciale.

Depanare

Dacă aparțineți categoriei de utilizatori cărora le este frică să facă singuri modificări ale setărilor, atunci vă recomandăm să rulați instrumentul special „Diagnoza problemelor”. Acest utilitar este grozav pentru că trebuie doar să îl rulați și el însuși scanează sistemul, determină unde este ascunsă problema și apoi încearcă să o rezolve.

Chiar dacă utilitarul nu poate rezolva rapid și cu succes problema de unul singur, va ghida utilizatorul în continuare ce trebuie să facă pentru a asigura accesul la Internet. O astfel de diagnosticare a problemelor este percepută de mulți utilizatori neexperimentați ca un salvator care poate ajuta la eșecurile internetului.

Uneori este util să jucați rolul unui „programator”, să scrieți ceva pe linia de comandă și să forțați Windows 10 să efectueze anumite manipulări, în special, să îl readuceți la forma sa originală, să resetați adaptorul de rețea la setările din fabrică.

Pentru a face acest lucru, mergeți mai întâi la „Start”, apoi selectați „Run”, introduceți trei comenzi pe rând (ordinea nu are deloc sens):

• resetarea interfeței netsh ipv4;
• resetarea interfeței netsh ipv6;
• netsh int resetare ip

Adesea, chiar și după astfel de manipulări, conexiunea la rețea este restabilită.

Uneori, dar foarte rar, protocolul multiplexer al adaptorului de rețea poate provoca o defecțiune. Cei care s-au confruntat cu această problemă recomandă dezactivarea acesteia cel puțin pentru o perioadă scurtă de timp. Utilizatorii experimentați nu îndrăznesc să abandoneze multiplexorul pentru totdeauna, deoarece vă permite să combinați două plăci de rețea, extinzând posibilitățile pentru utilizator.

Deci, în Windows 10, utilizatorii trebuie să se confrunte cel mai adesea cu defecțiunile rețelei, deoarece sistemul de operare în sine este încă „brut” în multe privințe. Cu toate acestea, înarmat cu informații utile, tu însuți vei putea face față cu succes oricăror probleme care te împiedică să accesezi rețeaua.

Bună ziua, dragi utilizatori! Mai recent, cel mai recent sistem de operare Windows 10 a adus multe inovații utile. Interfața a devenit mai convenabilă, au apărut noi funcții, sincronizare cu rețelele sociale a atins un nou nivel, dar în același timp au apărut noi erori și bug-uri.

În general, mulți utilizatori, după ce au trecut de la Windows 7 sau 8 la Windows 10, au întâmpinat o problemă care apare atunci când încearcă să se conecteze la rețea. Computerul ne dă eroarea: „În acest computer îi lipsesc unul sau mai multe protocoale de rețea.” Ce înseamnă de fapt această eroare? Ce să faci și ce trebuie să știi într-o astfel de situație? Vom afla în articolul de astăzi.

Vă voi spune pe scurt ce este un protocol de rețea. În termeni simpli, un protocol de rețea este un set de condiții și reguli care permit două sau mai multe computere conectate la rețea să facă schimb de date. Există destul de multe protocoale, fiecare dintre ele descrie laturi diferite comunicatii. În general, nu veți putea folosi Internetul fără protocoale, computerele pur și simplu nu se vor „înțelege” între ele și, ca urmare, nu veți putea să navigați pe site-uri web sau să utilizați aplicații online.

Deci, puteți rezolva problema după cum urmează:

— Când instalați sau reinstalați drivere de rețea.

- Comenzi de sistem.

— Reinstalarea sistemului de operare.

Acesta este unul dintre acele exemple în care dezvoltatorii celei de-a zecea versiuni a sistemului de operare sunt de vină pentru problemă, motiv pentru care această eroare poate fi numită în siguranță o eroare. Dar există și un punct pozitiv - eroarea va dispărea după mai multe încercări de conectare. Dar uneori reconectarea nu ajută mulți utilizatori pur și simplu nu pot folosi Internetul în mod normal. În acest articol voi descrie toate metodele de lucru pe care proprietarii de Windows 10 le-au descoperit.

Modalități de a rezolva eroarea:

Puteți alege dintre două metode, ambele au ajutat mulți utilizatori. Dacă niciunul dintre ele nu funcționează, puteți încerca să reinstalați sistem de operare sau revino la versiunea anterioară. Puteți afla mai multe despre cum să faceți acest lucru din acest articol:

Important! Cel mai adesea, proprietarii de Windows 10 Pro, build 1511 se confruntă cu problema absenței unuia sau mai multor protocoale Uneori, această problemă apare pe mai multe versiuni anterioare zeci.

Eliminarea driverelor de rețea

ATENŢIE! Doar administratorul computerului poate elimina driverele de rețea. Adică, dacă aveți mai mulți utilizatori pe computer, atunci pur și simplu conectați-vă ca administrator. În caz contrar, sistemul de operare Windows 10 va refuza să elimine adaptoarele de rețea.

Această metodă funcționează pe diferite versiuni ale Windows 10. Uneori, respectarea instrucțiunilor poate să nu producă rezultate, apoi încercați a doua metodă, în care trebuie să introduceți comenzi.

Mai întâi, trebuie să mergem la „Manager dispozitive”. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Start și introduceți Manager dispozitive în bara de căutare, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.

Apoi, faceți clic pe „managerul de dispozitive” care apare și accesați-l. Aici veți vedea toate dispozitivele care sunt prezente pe computerul dvs. - de la monitor la adaptoare USB. Pe tine și pe mine suntem interesați drivere de rețea care trebuie sterse. Captura de ecran de mai jos vă va ajuta să vă găsiți adaptoarele de rețea.

Facem clic stânga pe ele, după care va apărea o listă cu toate adaptoarele de rețea instalate. Sarcina noastră este să eliminăm totul. Pentru a face acest lucru, selectați adaptorul de rețea, apoi faceți clic dreapta și selectați „Dezinstalare”.

De asemenea, puteți face acest lucru folosind instrumentele care se află în partea de sus a ferestrei Manager dispozitive. Faceți clic o dată pe pictograma „Ștergere” și apoi confirmați acțiunea făcând clic pe „OK”.

În unele versiuni sistem Windows El însuși oferă o repornire după efectuarea unor astfel de acțiuni. În orice caz, computerul trebuie repornit. După aceasta, zece va instala automat cele mai recente drivere pentru adaptoarele de rețea. Procesul este destul de simplu, așa că cu siguranță îl puteți face. După ce reporniți computerul, notificarea „În acest computer îi lipsesc unul sau mai multe protocoale de rețea” nu ar mai trebui să apară.

Apropo, această metodă este relevantă și pentru alte erori cu conexiunea la Internet. Uneori laptopul nu vede Rețea Wi-Fi, care este instalat lângă el. Dacă setările routerului sunt bune, atunci ar trebui să încercați să reinstalați toate adaptoarele de rețea - acest lucru se aplică laptopurilor și calculatoare personale rulează pe Windows 7, 8, 10.

Remedierea unei erori folosind linia de comandă

Nu vă lăsați intimidați de faptul că va trebui să lucrați cu linia de comandă. Tot ce trebuie să faceți este să copiați câteva comenzi și să vă confirmați acțiunile. Despre linie de comandă Am scris un articol separat, îl puteți citi.

Deci, accesați meniul „Start”, introduceți „CMD” în bara de căutare și apăsați tasta „Enter”.

Am mers la linia de comandă. De asemenea, trebuie să efectuați acțiuni de la un utilizator cu drepturi de administrator. Dacă nu puteți introduce linia de comandă, încercați să faceți clic dreapta pe ea și să selectați „Autentificare ca administrator”.

Gata, acum să trecem la comenzi. Mai jos sunt patru comenzi, trebuie să le copiați una câte una și să apăsați butonul „Enter” după fiecare pentru a aplica corecțiile. Iată comenzile pe care trebuie să le introduceți:

resetarea netsh winsock

netsh winsock reset catalog

resetarea interfeței netsh ipv4

resetarea interfeței netsh ipv6

Utilizatorii experimentați pot spune că ultima linie este redundantă și, de fapt, inutilă, dar hardware-ul de pe computere este diferit, așa că comanda nu va strica. Acum computerul trebuie repornit, după care eroarea „Acest computer îi lipsește unul sau mai multe protocoale de rețea” ar trebui să dispară. După aceasta, veți putea utiliza în mod normal conexiunile de rețea și Internetul în general.

Deci, încheind articolul de astăzi - „Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer”, aș dori să remarc că unii utilizatori încearcă să reinstaleze sistemul de operare, dar este mai bine să încercați mai întâi aceste două metode. La urma urmei, după cum arată practica, eroarea poate fi eliminată prin instalarea de drivere suplimentare.

Uneori, atunci când diagnosticați un sistem din cauza internetului care nu funcționează, utilizatorii primesc o notificare de eroare care indică faptul că computerului îi lipsesc protocoalele de rețea Windows 10. Aceasta nu este o defecțiune atât de gravă, dar pot apărea unele probleme la depanarea.

Verificați cablul și driverele

Înainte de a încerca să resetați protocoalele sau să intrați în registry pentru a seta permisiunile de modificare a unei partiții, încercați să comutați cablul de internet. Deconectați cablul de la placa de rețea și conectați-l înapoi.

Dacă aveți un router instalat, deconectați-l de la computer și scoateți cablul de la portul WAN. Apoi reinstalați echipamentul, verificând dacă conexiunile sunt corecte.

Dacă problema apare după actualizare automată drivere pentru plăci de rețea, apoi utilizați recomandările descrise în articolul nostru despre cum să faceți

Resetare protocol

Deoarece sistemul raportează că nu există protocoale, vom încerca să folosim o metodă universală pentru rezolvarea problemelor pe orice dispozitiv - resetarea parametrilor. Vom reporni protocolul TCP/IP, care este responsabil pentru accesul computerului la Internet.

Lansați promptul de comandă cu privilegii de administrator. Rulați mai multe comenzi în succesiune:

• netsh int resetare ip;
• resetarea netsh winsock;
• resetarea interfeței netsh ipv4;
• resetarea interfeței netsh ipv6.

Ultima comandă este redundantă, deoarece standardul IPv6 nu este utilizat pe computerele utilizatorilor, ci în cazul în care este mai bine să o executați pentru a implementa resetare completă protocoale, specificații și componente. După rularea acestor comenzi, trebuie să reporniți computerul pentru a actualiza configurația.

Când executați cererea „netsh int ip reset”, pe ecran poate apărea un mesaj de acces refuzat. Pentru a elimina acest obstacol:

După editarea registrului, repetați rularea comenzilor din fereastra interpretului Windows. Asigurați-vă că reporniți computerul după finalizarea protocolului TCP/IP și resetarea specificațiilor Winsock.

Dezactivează NetBIOS

Dacă resetarea nu ajută la rezolvarea problemei, atunci încercați să dezactivați NetBIOS, componenta de rețea pentru rețelele locale.

Faceți clic pe OK pentru a aplica noua configurație, apoi reporniți computerul. După ce sistemul pornește, verificați dacă conexiunea la internet funcționează.

Alte moduri

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei, atunci uitați-vă la ce programe ați instalat pe computer înainte de apariția eșecului.

Mașinile virtuale, diverși emulatori și alte programe care utilizează conexiuni de rețea pentru a crea punți și conexiuni virtuale pot face să apară un mesaj care să afirme că unele protocoale nu sunt găsite.

Dacă există o relație clară între instalarea software-ului și apariția unei erori, atunci dezinstalați aplicația. De asemenea, verificați driverele pentru dispozitivul dvs. de rețea. Windows 10 se actualizează automat software echipament, ceea ce duce la diverse erori neplăcute. Soluția poate fi o restaurare sau o instalare manuală forțată versiunea vecheşoferii.

Dacă există întreruperi frecvente la internet, Windows 10 vă anunță că lipsesc unul sau mai multe protocoale de rețea. Această întrebare a devenit comună în ultimele luni, dar nu există un răspuns clar de la Suport Windows utilizatorii nu l-au primit. Prin eforturi comune, utilizatorii noului sistem de operare au găsit mai multe modalități de lucru pentru a rezolva această problemă. Sper sa te ajute si pe tine.

Important! Dacă accesul la Internet este pierdut din cauza actualizării automate a driverului plăcii de rețea sau Adaptor Wi-Fi a, citiți instrucțiunile: „Probleme de internet Windows 10”.

Verificarea conexiunii prin cablu

Aș dori să notez că eroarea este cauzată de o conexiune slabă prin cablu de rețea. Prin urmare, înainte de a continua cu sfaturi suplimentare:

1. Trageți și reintroduceți cablul în placa de rețea a computerului (laptop).
2. Faceți același lucru cu cablu de rețea conectat la un router Wi-Fi.

Acest tip de eroare poate dispărea, dar după cum arată practica, după un timp apare din nou.

Resetarea protocolului TCP/IP

Următorul lucru care poate ajuta este resetarea protocolului TCP/IP și WinSock. Pentru a face acest lucru:

Ați primit o eroare „Acces refuzat” după rularea primei comenzi? Îl eliminăm în felul următor:

Dacă eroarea Windows 10 „Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc” persistă, treceți la pasul următor.

Dezactivează NetBIOS

Utilizatorii Windows 10 beneficiază și de dezactivarea NetBIOS pentru conexiunile de rețea:

Sfat! În același timp, verificați dacă protocolul este verificat (ar trebui să fie) și dacă setările DNS sunt corecte.

Programe care afectează funcționarea rețelei

Adesea, vinovatul pentru lipsa internetului poate fi software-ul care utilizează protocoale de rețea. Printre acestea s-au remarcat:

• LG Smart Share;
• Centrul de jocuri Mail.ru;
• Player KMP;
• ecran inteligent ESET;
• μTorren;
• iCloud.

Nici emulatorii nu pot fi excluși. mașini virtuale, antivirusuri, firewall-uri și alte programe similare. Dacă ați făcut recent modificări la astfel de programe, verificați funcționarea rețelei resetând programele la setările implicite sau dezactivându-le pentru o perioadă.

Sfat! În cazul în care Windows funcționează 10 a fost stabil, dar eroarea a apărut „zile trecute”, utilizați un punct de restaurare a sistemului pentru a reveni.

Alte cauze posibile

În caz contrar, pot apărea erori din cauza:

1. Drivere pentru un adaptor de rețea sau Wi-Fi. În „Manager dispozitive” se poate arăta că totul este în regulă cu driverul și că toate sunt instalate ultimele actualizări. Dar dacă apare o problemă similară, încercați să instalați un driver diferit:
   
2. cont Microsoft. Profilul conectat a cauzat erori de rețea. Când utilizați local cont problema a dispărut. Dacă găsiți acest model în dvs., încercați să efectuați o restaurare a sistemului și să descărcați toate cele mai recente actualizări.
   
3. Tipul de conexiune la Internet „Server DHCP” este activat în setările routerului însuși. Verificați comportamentul rețelei dacă schimbați tipul de conexiune.
   
4. Protocolul activat al software-ului instalat sau eliminat. Accesați proprietățile adaptorului și dezactivați toate protocoalele, cu excepția TCP/IPv4. Folosind procesul de eliminare, determinați care dintre ele cauzează eșecul. De exemplu, protocolul ESET Smart Screen este activat, deși antivirusul a fost eliminat de pe computer.