Ang Skype ay isang application na, tulad ng lahat ng iba pang mga programa, kung minsan ay maaaring maapektuhan ng iba't ibang mga pag-crash at mga panlabas na problema.

Kaya, sa artikulong ito, kailangang isaalang-alang kung bakit hindi available ang home page ng skype at kung ano ang gagawin kung mangyari ang problemang ito.

Ang paglitaw ng mga paghihirap kapag sinusubukan ng system na magtatag ng komunikasyon sa kagamitan

Kadalasan, ang home page ng Skype ay hindi magagamit dahil sa kakulangan ng koneksyon sa Internet. Kaya, sa karamihan ng mga kaso, upang malutas ang problema na lumitaw, sapat na upang suriin ang koneksyon sa modem o iba pang paraan ng komunikasyon na ginamit.

Upang gawin ito, maaari mong subukang i-load ang anumang web page ng browser na iyong ginagamit. Sa kaganapan ng isang hindi matagumpay na pag-download, maaari nating tapusin na ang problema ay tiyak na nakasalalay sa kakulangan ng komunikasyon sa kagamitan.

Upang pinaka-epektibong maalis ang problema, ito ay nagkakahalaga ng paunang pag-highlight posibleng dahilan walang koneksyon:

• pagkabigo ng modem, router o network card;
• pagkabigo sa mga setting ng Windows;
• pag-atake sa computer ng mga third-party na nakakahamak na programa ng virus;
• pagkabigo ng kagamitan ng provider.

Kaya, kung mayroong isang pagkabigo ng kagamitan sa network, mas mahusay na humingi ng tulong mula sa kwalipikadong master. Kung naligaw ka mga setting ng windows, ito ay nagkakahalaga ng muling pag-install gamit ang mga senyas ng operator ng provider. Kung hindi posible ang pag-sign in sa Skype dahil sa pag-atake ng virus, kailangan mong i-diagnose ang system gamit ang isang malakas na antivirus.

Bilang karagdagan, ang network ay maaaring hindi maabot dahil sa mga kadahilanang nauugnay sa mga pagkaantala sa kagamitan ng provider. Sa kasong ito, ipinapayong makipag-ugnayan sa operator at iulat ang hindi pagkakaroon ng koneksyon sa Internet. Pagkatapos nito, nananatili lamang itong maghintay para sa system na ipagpatuloy muli ang paggana nito.

Kung ang pangunahing pahina ng Skype ay hindi magbubukas, ang dahilan ay maaaring maitago sa pagpapalit ng pangunahing katayuan ng gumagamit. Mahahanap mo ang icon na ito sa kaliwang sulok sa itaas malapit sa avatar ng user. Kung “Offline” ang status, kailangan mong baguhin ito sa status na “Online”. Sa karamihan ng mga kaso, ang problema sa pag-login ay agad na naresolba nang mag-isa.

Naka-target na pagkasira ng nakabahaging file ng programa

Kung hindi gumagana ang home page ng Skype, maaaring dahil ito sa malfunction ng shared.xml program file. Eksakto ibinigay na file naglalaman ng lahat ng mga diyalogo sa pagitan ng mga gumagamit. Kaya, upang magawa ang lahat upang maibalik ang paggana ng programa, kakailanganin nating tanggalin ang dokumentong ito sa sandaling ito.

Upang magawa ito nang tama, dapat kang kumilos sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:Buksan ang Run window at pindutin ang Win + R keys. Pagkatapos, sa window, mag-click sa linyang AppData%\Skype at kumpirmahin ang iyong pinili gamit ang OK na utos.

Pagkatapos buksan ang system explorer, dapat mong piliin ang Skype file, Skype shared.xml at tanggalin ito gamit ang kanang pindutan ng mouse.

Kaya, ano ang pangunahing dahilan para sa limitadong paggana home page program, maaaring nagtatago sa pangangailangang tanggalin ang shared.xml file. Samakatuwid, pagkatapos magsagawa ng mga simpleng manipulasyon, ang lahat ay maaaring bumalik sa normal.

Pag-atake ng malisyosong virus

Kung isinulat ng system ang: "Walang access sa pangunahing pahina ng Skype", maaari naming ipalagay ang isang bersyon ng isang pag-atake sa computer ng mga extraneous na virus. Para sa karamihan, hinaharangan ng mga virus ang parehong mga indibidwal na programa at pangkalahatang pag-access sa Internet. Samakatuwid, maaaring hindi available ang Skype at iba pang mga application.

Upang maibalik ang normal na operasyon ng computer at ipagpatuloy ang pag-access sa Skype, kailangan mong magpatakbo ng isang antivirus at i-scan ang system. Mahalagang tandaan na upang ganap na ayusin ang problema, mas mahusay na patakbuhin ang antivirus mula sa isa pang computer o flash drive.

Pag-update o muling pag-install ng Skype

Kung paano mabilis at tumpak na alisin ang paghihigpit sa pag-access sa application ay maaaring nasa pangangailangang i-update ang bersyon ng programa. Samakatuwid, kung ang iyong computer ay walang pinakamaraming pinakabagong bersyon Skype, maaari nitong limitahan ang trabaho indibidwal na elemento mga programa. Ang pag-update ng Skype system ay medyo madali.

Gayunpaman, kung minsan ang isang simpleng muling pag-install ng application ay nakakatulong upang maibalik ang pag-access sa pangunahing pahina ng system.

Batay sa naunang nabanggit, maaari nating tapusin na ang hindi pagkakaroon ng pangunahing pahina ng Skype ay maaaring depende sa ganap na magkakaibang mga kadahilanan. Samakatuwid, ang solusyon ng bawat hiwalay na arisen problema ay iba rin.

Ang pinakamahalagang bagay ay huwag magmadali upang alisin ang mga elemento ng software sa iyong sarili. Maaari mong subukang baguhin ang katayuan sa simula o tingnan ang pag-access sa Internet. Kung ang mga pagtatangka na ito ay hindi matagumpay, maaari kang magpatuloy sa higit pa, mas radikal na mga aksyon.

Kadalasan mayroong mga kaso kapag ang isang simpleng pag-restart ng programa ng Skype ay nakakatulong upang maibalik ang pag-access at magpatuloy sa paggamit ng application.

Una, hayaan mong sabihin ko sa iyo ang tungkol sa madaling paraan paglulunsad ng skype. Ito ay para lamang sa mga walang oras (o pagnanais) na maunawaan.

Ang katotohanan ay mayroon ding online na bersyon ang programa. Ito ang parehong Skype, at ang opisyal (mula sa developer), ngunit sa pamamagitan lamang ng browser. Lumalabas na maaari mong buksan ang lahat ng iyong mga contact sa pamamagitan ng Google Chrome o Opera. Well, o sa pamamagitan ng anumang iba pang programa kung saan ka nagbubukas ng mga site.

Ini-print namin ang aming pag-login at password, iyon ay, ang aming data para sa pagpasok sa programa. Marahil ay hihingi ang site ng access sa Desktop o iba pa. Pinapayagan namin at makakuha ng isang buong skype.

Dito maaari kang makipag-chat, tumawag, magpadala ng mga video message. Ang lahat ng ito ay mangyayari sa pamamagitan ng iyong account- sa parehong paraan tulad ng sa pamamagitan ng isang regular na programa. Ang mga makakausap mo ay hindi makakaramdam ng anumang pagkakaiba - lahat ay magiging eksaktong pareho para sa kanila.

Paano malutas ang problema sa pagsisimula ng Skype

Ipinakita ko lang sa iyo kung paano mag-log in sa Skype kung hindi ito bubukas sa iyong computer. Sa prinsipyo, posibleng huminto doon, ngunit sa personal, mas maginhawa pa rin para sa akin na gamitin ang regular na bersyon. Ang pag-login sa pamamagitan ng browser ay mas angkop para sa pansamantalang paggamit - kapag kailangan mong buksan ang programa, at walang oras upang malaman kung ano.

At ang buhayin ang Skype ay hindi napakahirap. Kadalasan ito ay sapat lamang upang tanggalin ang isang file - at lahat ay gagana.

1. Una, ganap kaming lumabas sa programa. Upang gawin ito, kailangan mong hanapin ang maliit na icon ng Skype sa ibaba ng screen ng computer, sa kanang bahagi (kung nasaan ang orasan). Minsan nagtatago siya sa ilalim ng isang maliit na palaso.

Mag-right-click dito at piliin ang "Lumabas sa Skype".

Kung wala kang maliit na icon na ito saanman sa kanang bahagi, pumunta sa susunod na hakbang.

Marahil ay lilitaw ang isang maliit na window na may tanong. Pagkatapos dito kakailanganin mong mag-click sa "Lumabas".

2. Pindutin ang key Windows keyboard() at, nang hindi ito binibitiwan, sa susi na may titik R. Magbubukas ang window na ito.

3. Kopyahin/i-paste ang sumusunod na text na %appdata%\skype dito at i-click ang OK.

Magbubukas ang isang window na may iba't ibang folder, kung saan magkakaroon ng shared.xml file

Dapat itong tanggalin (i-right-click sa file - Tanggalin - OK), pagkatapos ay isara ang window na ito at subukang buksan ang program mismo. Karaniwan ang problema ay nalutas - nagsisimula ang Skype at gumagana ang lahat.

Kung hindi ito nakatulong

Sundin ang mga hakbang 1 at 2 mula sa mga naunang tagubilin. Idikit ang %programfiles(x86)%/skype/phone/ sa kahon at i-click ang OK.

Kung may lumabas na mensahe ng error, pagkatapos ay i-paste ang %programfiles%/skype/phone/ sa halip at i-click ang OK.

I-right-click ang skype.exe file at piliin ang Ipadala sa → Desktop (lumikha ng shortcut).

Isara ang window at hanapin ang shortcut ng program na iyong ginawa sa desktop. Mag-right-click dito, piliin ang "Properties".

Sa field na Target sa tab na Shortcut, magdagdag ng espasyo at /legacylogin sa dulo ng linya, at pagkatapos ay i-click ang OK.

Ngayon ang Skype ay maaaring mabuksan sa isang computer, ngunit sa pamamagitan lamang ng shortcut na ito.

Telephony sa modernong mundo ay isa sa mga pinaka mahahalagang teknolohiya, at ang sitwasyon kung kailan hindi bumukas ang skype maaaring malito ang maraming gumagamit. Maaaring may ilang dahilan para mabigo ang isang application - mula sa mismong programa hanggang sa isang problema sa operating system. Sa anumang kaso, palaging may pagkakataon na maibalik ang tamang operasyon nito.

Ang Skype ay hindi nagbubukas sa isang computer dahil sa iba't ibang mga kadahilanan - mula sa mga simpleng solusyon hanggang sa mga problema kung saan kailangan mong muling i-install ang system. Ang artikulo ay hindi nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga problema sa komunikasyon sa programa, isang error lamang sa paglulunsad, walang tugon kapag nag-click sa isang shortcut, o paglulunsad na may blangkong window.

Mga karaniwang sanhi ng pagkabigo sa Skype:

• naganap ang pagkabigo dahil sa mga setting ng user;
• Naganap ang pagkagambala dahil sa pagkabigo sa Internet Explorer, na responsable para sa pagpapakita ng maraming elemento ng programa;
• problema sa mga setting ng system;
• salungatan sa driver o programa;
• pagkabigo pagkatapos ng isang programa o pag-update ng Windows.

Bago ang anumang mga manipulasyon, ito ay nagkakahalaga ng pagsuri, marahil ang problema ay sinusunod ng maraming mga gumagamit at may mga malfunctions sa server. Kung ito ang totoong dahilan, sapat na ang maghintay para maibalik ang programa, ang mga developer ang may pananagutan para dito.

Pag-crash sa mga setting ng Skype

Hindi magbubukas ang Skype, ano ang una kong gagawin? - Ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa kakayahang magamit ng programa sa larangan ng mga setting. Minsan ang data ng user ay lumilikha ng mga error at pinipigilan ang paggamit ng kalidad.

Upang ayusin ang problema, dapat kang magsagawa ng isang simpleng pagmamanipula:

1. Kadalasan, kahit na ang isang hindi aktibong programa ay may daloy ng trabaho, upang isara ito dapat mong pindutin ang Ctrl + Alt + Del at pumunta sa seksyong "Mga Proseso". Narito ito ay nagkakahalaga ng pagsasara ng proseso mula sa tagagawa ng Skype.
2. Ngayon ay dapat mong pindutin ang Win + R at ipasok ang teksto %appdata%\skype at Enter sa linya - ang command na ito ay ililipat sa seksyon na may data ng user.
3. Magbubukas ang isang folder sa isang bagong window kung saan kailangan mong hanapin ang shared.xml file at tanggalin ito.

Matapos tanggalin ang file ng pagsasaayos, dapat mangyari ang isang pag-reset at may mataas na posibilidad na maibalik ang programa. Kung ang pamamaraan ay hindi humantong sa inaasahang resulta, maaari kang gumamit ng isa pang algorithm, kung saan ang unang hakbang ay magkatulad, at pagkatapos ay nagkakahalaga ito:

1. Win + R paste sa linyang %appdata%, pagkatapos ay pindutin ang Enter.
2. Sa direktoryo, hanapin ang seksyong "Skype" at RMB.
3. Piliin ang opsyong "Palitan ang pangalan" at magdagdag ng anumang numero sa dulo ng pangalan.

Ang kakulangan ng pagmamanipula sa pagtanggal ng mga pag-uusap at chat, ang programa ay dapat magsimula bilang bago, kahit na ang mga contact ay naka-imbak sa server at, nang naaayon, ay mai-save.

I-reset ang mga setting ng system at Skype

Ang mga espesyal na programa ay binuo na nakakakita at nag-aalis ng lahat ng pansamantala at walang silbi na mga file. Ang lahat ng mga aksyon ay maaaring gawin nang manu-mano, ngunit may panganib na makalimutan ang tungkol sa ilang seksyon at ito ay aabutin ng maraming oras. Pinakamahusay na Programa, na makakatulong upang makayanan ang gawaing ito nang may husay - CCleaner.

Isaalang-alang ang algorithm ng mga aksyon gamit ang CCleaner:

1. I-download ang application -https://ccleaner.org.ua/download/.
2. Sa unang tab na "Cleaner" kailangan mong patakbuhin ang algorithm ng pag-verify gamit ang button na "Analyze", pagkatapos piliin ang mga application na gusto mong suriin.
3. Pagkatapos ng pagsusuri, kailangan mong mag-click sa pindutan ng "Run Cleaner".

1. Ang isang window na may mungkahi ay lilitaw (ito ay kanais-nais na gawin ito).
2. Pagkatapos ay pumunta sa seksyong "Registry" at simulan ang pagsusuri sa pagpapatala.

1. Pagkatapos ng paghahanap, ipapakita ang bilang ng mga error na natagpuan at posibleng simulan ang pag-aalis ng mga paglabag.

Ang pagsasagawa ng pagmamanipula ay, sa ilang mga kaso, ay magbibigay-daan sa iyo na ibalik ang Skype at pabilisin ang pagganap ng buong Windows system.

Kumpletuhin ang muling pag-install ng programa

Kadalasan, upang maibalik ang paglulunsad ng Skype, ang muling pag-install ng programa ay ginagamit. Ang isang mahalagang kondisyon para sa kahusayan ay kumpletong pagtanggal nakaraang bersyon, kung hindi, ang pamamaraan ay maaaring walang silbi. Mayroong mga espesyal na programa para dito, halimbawa, iObit Uninstaller.

Kumpletuhin ang pag-alis ng Skype:

1. I-download ang program https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ at pagkatapos ay i-install;
2. Sa pangunahing window ng application, hanapin ang Skype at mag-click sa pindutan ng tanggalin;

1. Pagkatapos ng isang karaniwang pag-uninstall, sasabihan ka na alisin ang mga bakas ng application sa PC sa lahat ng mga imbakan, dapat kang sumang-ayon at lumikha ng isang restore point.

Pagkatapos ng pamamaraan, kakailanganin mong mag-download bagong bersyon Skype at i-install ito.

Problema sa Internet Explorer

Ang isang katulad na problema ay umiral nang mahabang panahon, kahit na sa paglabas ng bersyon 5.5, nang ang Skype ay nakatali sa IE. Kapag ipinasok mo ang programa, ang pahintulot ay nangyayari, na nag-a-activate ng ActiveX at ilang JavaScript frameworks na matatagpuan sa IE. Kung binago ang mga setting ng browser sa panahon ng pagmamanipula ng user o iba pang mga program, maaaring huminto ang Skype sa pagtatrabaho. Ang error na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga kahirapan sa pagdaragdag ng mga bagong contact.

Para sa karamihan mga sikat na sistema bago ang Windows 8, maaaring gumamit ng isang espesyal na pag-aayos, na ginawa ng developer mismo. Para sa ilang mga gumagamit, ang pag-update lamang ng browser ay sapat na.

Ang pag-reset ng mga setting sa IE ay nakakatulong sa maraming kaso, para dito dapat mong:

1. Isara ang lahat ng IE windows at iba pang tab sa Explorer.
2. I-restart ang IE browser.
3. Gamit ang seksyong "Serbisyo", dapat kang pumunta sa item na "Properties". Maaari mong buksan ang window na may seksyon sa pamamagitan ng pag-click sa gear.
4. Susunod, pumunta sa seksyong "Advanced" at mag-click sa "I-reset".
5. Mahalagang maglagay ng highlight sa tabi ng item na "Tanggalin ang personal na data": mga binisita na pahina, cookies, hash, atbp.

1. Sa bagong window, sulit na kumpirmahin ang pagkilos sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "I-reset".
2. Pagkatapos isagawa ang pagmamanipula, isara ang programa.

Kapag nakumpleto na ang mga hakbang, sulit na suriin ang kalusugan ng Skype, dapat gumana muli ang programa.

Kung mayroon ka pa ring mga katanungan sa paksang "Ano ang gagawin kung hindi magbubukas ang Skype?", Maaari mong tanungin sila sa komento

if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

Marami ang nakasalalay sa mga setting ng Skype messenger, at nalalapat ito hindi lamang sa application sa iyong computer, kundi pati na rin sa device ng interlocutor. Ang pagtatakda ng mga maling parameter ay nagbabanta ng maraming problema, kabilang ang mga nauugnay sa tamang pagpapatakbo ng program sa panahon ng mga video call. Sa pagtuturo na ito, susuriin namin ang tanong: "Ano ang gagawin kung hindi mo makita ang interlocutor sa Skype."

Mga dahilan kung bakit hindi gumagana ang video sa Skype

• Naka-disable ang video streaming. Upang suriin ang katotohanang ito, bumaling kami sa mga setting ng messenger at itakda ang "checkbox" laban sa field na "Awtomatikong simulan ang pag-broadcast ng video".
• Naka-disable ang camera. Sinusuri namin kung tama itong nakakonekta sa computer, at pagkatapos ay sa dialog box, mag-click sa kaukulang pagtatalaga ng camera (sa ibaba ng window).
• mali software mga camera. Pumunta sa Device Manager ng iyong computer at tingnan kung ang driver ay tumutugma sa iyong camcorder. Kung hindi, o ang icon sa tabi ng pangalan ng camera ay may icon ng babala, muling i-install ang driver. Pagkatapos i-restart ang iyong computer, subukang makipag-ugnayan muli sa iyong kaibigan.

Ang pagkakaroon ng mga problema sa itaas ay dapat suriin para sa parehong mga kausap. Kapag tama na ang lahat ng setting at driver ng kalaban, kailangan mong alagaan nang mahigpit ang iyong PC:

• Muli nating i-set up ang mga parameter ng messenger at pumunta sa landas na "Mga Tool / Mga Setting / Pangkalahatan / Video" upang matiyak na mayroong isang "checkbox" sa tapat ng inskripsyon na "Mula lamang sa aking listahan ng contact". Kung wala ito, i-install ito.
• Ang pinagmulan ng problema ay maaaring hindi sapat na bilis ng paglilipat ng data. Kailangan mong tiyakin na may sapat na trapiko para sa isang video call, ihinto ang pag-download sa Torrent at isara ang lahat ng mga application na nakadepende sa Internet.

• Kung na-update mo kamakailan ang iyong operating system bago ang bersyon 10, siguraduhing suriin ang mga driver ng video. Ang katotohanan ay sa karamihan ng mga kaso, ang paglipat na ito ay sinamahan ng awtomatikong paglilinis ng mga pinagbabatayan na mga driver. Samakatuwid, kailangan mong i-download at punan ang mga blangko.

Ang Skype ay isang sikat na programa na tumutulong sa mga tao na makipag-usap sa isa't isa sa Internet. Ang kakulangan ng koneksyon ay ang pangunahing error na maaaring mangyari habang nagtatrabaho sa messenger na ito. Makakakita ang user ng umiikot na icon ng pag-download.

Paano ayusin ang sitwasyon kung walang koneksyon sa Skype? Ano ang mga dahilan ng pagkabigo?

Mahina ang koneksyon

Ang mga problema sa koneksyon sa Skype ay nangyayari dahil sa mahinang signal. I-restart ang iyong router o modem. Kung mayroon kang wired internet, idiskonekta at muling ikonekta ang kurdon.

I-restart din ang messenger. I-off ito nang buo upang mawala ang icon ng Skype mula sa taskbar, at pagkatapos ay buksan itong muli.

Mahina pa ba ang internet? Suriin kung paano nagbubukas ang mga pahina ng browser. Kung ito ay mabagal o tumangging mag-load, tumawag sa suporta. Dapat ayusin ng ISP ang problema sa iyong koneksyon.

walang internet o mahinang signal ay isa ring karaniwang tugon sa isang reklamo: "Hindi ako makakita ng larawan habang nasa isang video call." Bakit ito nangyayari?

Ang mga problema sa koneksyon ng Skype ay karaniwan para sa mga taong gumagamit Mobile Internet sa kompyuter. Maaaring hindi sapat ang koneksyon ng 3G para sa buong pagpapatakbo ng Skype. Ano ang gagawin sa Internet na ito? Dito ka na dapat maghanap ng iba pang pagkakataon para sa komunikasyon. Walang ibang natitira.

Antivirus at firewall

Maaaring hinaharangan ng software ng antivirus at firewall ang program mula sa pag-access sa network. Patuloy kaming kumokonekta, ngunit walang resulta. Ito ay napakabihirang, ngunit ang posibilidad ay hindi pa rin maalis.

Bilang isang patakaran, ito ay maaaring mangyari kung ang isang mahina o hindi kilalang antivirus ay naka-install sa computer, na hindi matukoy ang legalidad ng pag-access sa Internet para sa isa o isa pang naka-install na software.

Kung sinabi ng computer na "Walang koneksyon", maaaring kinokontrol ng firewall ang daloy mula sa network patungo sa computer. Nangyayari ito bilang resulta ng isang maling configuration o isang sobrang agresibong patakaran sa seguridad. Halimbawa, ang built-in na Windows firewall sa tuwing magsisimula ka bagong programa nagtatanong kung paghihigpitan ang kanyang mga karapatan o hindi.

Pansamantalang huwag paganahin ang iyong antivirus at firewall. Magagawa mo ito sa Control Panel sa pamamagitan ng block na "System and Security".

Payagan ang komunikasyon sa firewall

Kung ang Skype ay kumokonekta sa network, kung gayon ang problema ay tiyak dahil sa mga tool sa seguridad na ito. Ang pag-set up ng isang koneksyon ay binubuo sa pagdaragdag ng Skype sa listahan ng mga ligtas na programa na maaaring mabigyan ng access sa network.

Ilunsad ang Control Panel sa pamamagitan ng Start at piliin ang block " Windows Firewall».

Hanapin ang messenger sa listahan ng "Mga pinapayagang programa at bahagi" at suriin ito. I-click ang OK para magkabisa ang mga pagbabago.

Kung sakaling wala ang programa sa listahan: mag-click sa pindutang "Baguhin ang mga setting" at, higit pa, sa "Pahintulutan ang isa pang application". Tukuyin ang landas sa Skype.exe file. Buksan ito sa isang regular na Explorer at kopyahin ang link.

Pag-configure ng panuntunan sa antivirus

Isaalang-alang kung paano magdagdag ng mga application sa pagkakasunud-sunod ng pagbubukod gamit ang halimbawa ng Kaspersky seguridad sa internet. Ang bawat antivirus ay may sariling interface, kaya kailangan mong hanapin ang mga kinakailangang seksyon ayon sa mga tagubilin sa mga opisyal na website ng mga tagapagtanggol.

Ilunsad ang menu, mag-click sa icon na gear (matatagpuan sa ibabang panel) at buksan ang seksyong "Proteksyon".

Piliin ang bloke ng Firewall.

Sa window ng mga panuntunan sa network ng software, hanapin ang Skype sa pamamagitan ng search bar, buksan ang drop-down na listahan at mag-click sa "Payagan".

Ang mga pagbabago ay dapat magkabisa kaagad. Kung ang Internet access ay hindi naibalik, i-restart ang iyong PC.

Mga virus

Ang software ng virus ay maaari ding magdulot ng mga problema sa Skype, lalo na, ang pagtanggi nitong kumonekta sa network. I-scan ang iyong computer para sa mga virus. Gumamit ng scanner bilang karagdagan sa isang antivirus. Halimbawa, DrWeb CureIt!

Mga basura sa computer

Matagal mo na bang nilinis ang iyong PC? Pagkatapos ay walang nakakagulat sa katotohanan na ang Skype ay hindi kumonekta sa network.

Samantalahin mga espesyal na programa para sa paglilinis, na magpapalaya sa memorya ng computer mula sa junk files sa system drive. Halimbawa, tutulungan ka ng CCleaner.

Maaari mo ring isagawa ang "paglilinis" gamit ang karaniwang mga tool sa Windows.

1. Mag-right-click sa system drive at piliin ang "Properties".

2. Mag-click sa pindutan ng "Disk Cleanup".

3. I-scan ng system ang espasyo sa disk at ipapakita ang mga resulta ng pagsusuri.

4.Sa mga resulta, lagyan ng check ang mga kahon sa tabi ng mga uri ng file na gusto mong tanggalin.

5. Pindutin ang OK.

Mga paghihigpit sa mga karapatan

Hindi nakikita ng Skype ang Internet dahil din sa mga paghihigpit sa mga karapatan ng gumagamit. Maaaring hindi sinasadyang maisama ang Skype sa listahan ng mga ipinagbabawal na programa at mapagkukunan na na-install sa iyong lugar ng trabaho.

Paggamit ng lumang bersyon ng programa

Bilang isang patakaran, ang Skype ay nag-a-update mismo. Binuksan mo ang messenger at ida-download nito ang mga file nang mag-isa at i-install ang mga ito doon mismo. Ang gumagamit ay kailangan lamang maghintay ng ilang sandali.

Kung hindi mo na-download ang Skype mula sa isang opisyal na mapagkukunan at mayroon kang isang lumang bersyon na hindi na-update, malamang na ayaw niyang sumali sa mismong kadahilanang ito.

Ano ang dapat gawin sa kasong ito? Tanggalin ang programa mula sa memorya ng PC. Upang gawin ito, maaari mong gamitin ang menu ng Programs and Features o mga third-party na program, gaya ng CCleaner o Revo Uninstaller. Ang pangalawang opsyon ay mas maaasahan sa kahulugan na ang lahat ng mga file na nauugnay sa programa, kabilang ang mga entry sa pagpapatala, ay tinanggal mula sa PC. Kaya, walang salungatan sa pagitan ng remote program at ng bagong na-download.

Pagkatapos alisin, i-download ang bagong bersyon ng Skype mula sa opisyal na mapagkukunan: https://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-computer/.

Walang koneksyon sa pag-download ng server

Kung sa panahon ng pag-install ay sinabihan ka na hindi posibleng kumonekta sa download server, kailangan mong i-download ang buong pamamahagi. Ito ay makukuha sa opisyal na link: http://www.skype.com/go/getskype-full.

Ito ay isang kumpletong offline installer na mag-i-install ng program para sa iyo kahit na walang Internet. Maaari mo itong gamitin sa ibang mga computer kung saan maaaring kailanganin mo rin ang Skype.

Mga setting ng koneksyon

Para sa tamang operasyon Ang Skype ay kailangang mag-set up ng isang koneksyon sa network sa loob ng programa.

Awtomatikong itinatakda ang mga setting ng koneksyon sa Internet ng Skype. Ang mga ito ay nauugnay sa mga setting ng network na itinakda sa iyong gadget.

Ang mga proxy server ay awtomatikong nade-detect bilang default kung may check. May karapatan kang ipasok ang host at i-port ang iyong sarili sa Mga Setting, sa partikular, sa block na "Koneksyon" sa tab na "Advanced".

Skype meeting

Sa daan, tingnan natin kung paano sumali sa isang pulong sa Skype. Ang mga pagpupulong ay mga pagpupulong sa negosyo. Available ang mga ito sa mga mayroon o may Web App. Hindi mahalaga kung nasaan ka: sa bahay, sa isang cafe o sa kalsada. Posible ang pagsali sa pamamagitan ng smartphone o tablet.

1. Makakatanggap ka ng imbitasyon sa pulong. Sa loob nito, kailangan mong mag-click sa link na Sumali sa Skype Meeting.

2. Dahil madi-disable ang iyong mikropono bilang default, kakailanganin mong paganahin ito. Hanapin ang icon ng mikropono at i-click ito kung gusto mong marinig ka ng mga kalahok sa pulong.

Kung walang koneksyon sa Skype, suriin muna kung mayroon kang access sa Internet. Kung hindi, i-restart ang iyong router o modem.

Mabisang Pamamaraan- pag-update ng programa at paglilinis ng computer. Kaya, ang problema sa koneksyon ay nalutas. Ang pangunahing bagay ay upang matukoy ang dahilan.