Ayon sa iba't ibang mga mapagkukunan, mula 50 hanggang 95% ng lahat ng mga email sa mundo ay spam mula sa mga cyber fraudsters. Ang mga layunin ng pagpapadala ng mga naturang liham ay simple: upang mahawahan ang computer ng tatanggap ng isang virus, upang magnakaw ng mga password ng gumagamit, upang pilitin ang isang tao na maglipat ng pera "sa kawanggawa", upang magpasok ng personal na data bank card o magpadala ng mga pag-scan ng mga dokumento.

Kadalasan ang spam ay nakakainis sa unang sulyap: baluktot na layout, awtomatikong isinalin na teksto, mga form para sa pagpasok ng password sa mismong paksa ng liham. Ngunit may mga malisyosong liham na mukhang disente, banayad na naglalaro sa damdamin ng isang tao at hindi nag-aalinlangan sa kanilang katotohanan.

Tatalakayin ng artikulo ang tungkol sa 4 na uri ng mga mapanlinlang na liham na kadalasang nahuhulog sa mga Ruso.

1. Mga liham mula sa "mga organisasyon ng pamahalaan"

Maaaring magpanggap ang mga manloloko bilang opisina ng buwis, Pension Fund, Rospotrebnadzor, sanitary at epidemiological station at iba pang organisasyon ng gobyerno. Para sa kredibilidad, ang mga watermark, mga pag-scan ng mga selyo at mga simbolo ng estado ay ipinasok sa sulat. Kadalasan, ang gawain ng mga kriminal ay takutin ang isang tao at kumbinsihin siyang magbukas ng isang file na may nakakabit na virus.

Kadalasan ito ay isang encryptor o isang Windows blocker na hindi pinapagana ang computer at hinihiling sa iyo na magpadala ng isang bayad na SMS upang ipagpatuloy ang operasyon. Ang isang malisyosong file ay maaaring itago bilang isang utos ng hukuman o isang patawag na humarap sa pinuno ng organisasyon.

Pinapatay ng takot at pag-usisa ang kamalayan ng gumagamit. Ang mga accounting forum ay naglalarawan ng mga kaso kung saan ang mga empleyado ng mga organisasyon ay nagdala ng mga file na may mga virus sa kanilang mga computer sa bahay dahil hindi nila ito mabuksan sa opisina dahil sa antivirus.

Minsan hinihiling sa iyo ng mga scammer na magpadala ng mga dokumento bilang tugon sa isang sulat upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa kumpanya na magiging kapaki-pakinabang para sa iba pang mga scheme ng panlilinlang. Noong nakaraang taon, nagawang linlangin ng isang grupo ng mga scammer ang maraming tao gamit ang "request to fax papers" distraction trick.

Nang mabasa ito ng isang accountant o manager, agad niyang sinumpa ang tanggapan ng buwis: “May mga mammoth na nakaupo, naku!” at inilipat ang kanyang mga saloobin mula sa sulat mismo sa paglutas ng mga teknikal na problema sa pagpapadala.

2. Mga liham mula sa "mga bangko"

Ang mga Windows blocker at ransomware ay maaaring magtago sa mga pekeng sulat hindi lamang mula sa mga organisasyon ng gobyerno, kundi pati na rin sa mga bangko. Mga mensahe "Ang isang pautang ay kinuha sa iyong pangalan, mangyaring basahin ang demanda" ay maaaring talagang nakakatakot at gusto mong buksan ang file.

Ang isang tao ay maaari ding mahikayat na magpasok ng isang pekeng personal na account, na nag-aalok upang makita ang mga naipon na bonus o makatanggap ng isang premyo na kanyang napanalunan sa Sberbank Lottery.

Mas madalas, ang mga scammer ay nagpapadala ng mga invoice para sa pagbabayad ng mga bayarin sa serbisyo at karagdagang interes sa pautang, para sa 50-200 rubles, na mas madaling bayaran kaysa maunawaan.

3. Mga liham mula sa "mga kasamahan"/"kasosyo"

Ang ilang mga tao ay tumatanggap ng dose-dosenang mga liham pangnegosyo na may mga dokumento sa araw ng trabaho. Sa ganitong pagkarga, madali kang mahuhulog sa tag na "Re:" sa paksa ng liham at makalimutan na hindi ka pa nakikipag-ugnayan sa taong ito.

Lalo na kung ang patlang ng lason ay nagpapahiwatig ng "Alexander Ivanov", "Ekaterina Smirnova" o anumang simpleng pangalan ng Ruso, na talagang hindi nananatili sa memorya ng isang taong patuloy na nakikipagtulungan sa mga tao.

Kung ang layunin ng mga scammer ay hindi upang mangolekta ng mga pagbabayad sa SMS para sa pag-unlock ng Windows, ngunit upang magdulot ng pinsala sa isang partikular na kumpanya, kung gayon ang mga liham na may mga virus at mga link sa phishing ay maaaring ipadala sa ngalan ng mga tunay na empleyado. Ang listahan ng mga empleyado ay maaaring kolektahin sa mga social network o tingnan sa website ng kumpanya.

Kung ang isang tao ay nakakakita ng isang liham sa mailbox mula sa isang tao mula sa isang kalapit na departamento, kung gayon hindi niya ito susuriing mabuti, maaari pa niyang balewalain ang mga babala ng antivirus at buksan ang file kahit na ano.

4. Mga liham mula sa “Google/Yandex/Mail”

Minsan nagpapadala ang Google ng mga email sa mga may-ari Mga mailbox ng Gmail na may sumubok na mag-log in sa iyong account o naubusan ka ng espasyo sa Google Drive. Matagumpay na nakopya ng mga manloloko ang mga ito at pinipilit ang mga user na magpasok ng mga password sa mga pekeng site.

Ang mga gumagamit ng Yandex.Mail, Mail.ru at iba pa ay tumatanggap din ng mga pekeng sulat mula sa "pangasiwaan ng serbisyo" mga serbisyo sa koreo. Ang karaniwang mga alamat ay: "idinagdag ang iyong address sa blacklist", "nag-expire na ang iyong password", "lahat ng email mula sa iyong address ay idaragdag sa folder ng spam", "tingnan ang listahan ng mga hindi naihatid na email". Tulad ng sa nakaraang tatlong puntos, ang pangunahing sandata ng mga kriminal ay takot at kuryusidad ng mga gumagamit.

Paano protektahan ang iyong sarili?

Mag-install ng antivirus sa lahat ng iyong device upang awtomatiko nitong i-block ang mga nakakahamak na file. Kung sa ilang kadahilanan ay ayaw mong gamitin ito, suriin ang lahat ng kahit na bahagyang kahina-hinalang email attachment para sa virustotal.com

Huwag kailanman manu-manong magpasok ng mga password. Gumamit ng mga tagapamahala ng password sa lahat ng device. Hinding-hindi sila mag-aalok sa iyo ng mga pagpipilian sa password para makapasok sa mga pekeng site. Kung sa ilang kadahilanan ay ayaw mong gamitin ang mga ito, pagkatapos ay manu-manong ipasok ang URL ng pahina kung saan mo ilalagay ang password. Nalalapat ito sa lahat ng operating system.

Hangga't maaari, paganahin ang pagkumpirma ng password sa pamamagitan ng SMS o two-factor identification. At siyempre, ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na hindi ka maaaring magpadala ng mga pag-scan ng mga dokumento, data ng pasaporte o maglipat ng pera sa mga estranghero.

Marahil marami sa mga mambabasa, kapag tinitingnan ang mga screenshot ng mga titik, naisip: "Ako ba ay isang hangal na magbukas ng mga file mula sa gayong mga liham? Makikita mo mula sa isang kilometro ang layo na ito ay isang setup. Hindi ako mag-abala sa isang tagapamahala ng password at pagpapatunay ng dalawang salik. Mag-iingat lang ako."

Oo, karamihan sa mga mapanlinlang na email ay maaaring makita ng mata. Ngunit hindi ito nalalapat sa mga kaso kapag ang pag-atake ay partikular na nakatuon sa iyo.

Ang pinaka-mapanganib na spam ay personal

Kung gustong basahin ng seloso na asawa ang mail ng kanyang asawa, mag-aalok ang Google sa kanya ng dose-dosenang mga site na nag-aalok ng serbisyong "Pag-hack ng mail at mga profile sa social network nang walang paunang bayad."

Ang pamamaraan ng kanilang trabaho ay simple: nagpapadala sila sa isang tao ng mataas na kalidad na mga titik ng phishing na maingat na binubuo, maayos na inilatag at isinasaalang-alang mga personal na katangian tao. Ang ganitong mga scammer ay taos-pusong sinusubukang i-hook ang isang partikular na biktima. Nalaman nila mula sa customer ang kanyang panlipunang bilog, panlasa, at kahinaan. Maaaring tumagal ng isang oras o higit pa upang magkaroon ng pag-atake sa isang partikular na tao, ngunit nagbunga ang pagsisikap.

Kung mahuli ang isang biktima, padadalhan nila ang customer ng screenshot ng mailbox at hihilingin sa kanila na magbayad (ang average na presyo ay humigit-kumulang $100) para sa kanilang mga serbisyo. Pagkatapos matanggap ang pera, ipinapadala nila sa iyo ang password para sa mailbox o isang archive na may lahat ng mga titik.

Madalas na nangyayari na kapag ang isang tao ay nakatanggap ng isang liham na may isang link sa file na "Video compromising evidence on Tanya Kotova" (nakatagong keylogger) mula sa kanyang kapatid, siya ay napuno ng kuryusidad. Kung ang liham ay binibigyan ng text na naglalaman ng mga detalye na alam ng limitadong grupo ng mga tao, agad na itinatanggi ng tao ang posibilidad na na-hack ang kanyang kapatid o may ibang nagpapanggap na siya. Ang biktima ay nagpapahinga at pinatay ang antivirus sa impiyerno upang buksan ang file.

Hindi lamang mga naninibugho na asawa, kundi pati na rin ang mga walang prinsipyong kakumpitensya ay maaaring bumaling sa mga naturang serbisyo. Sa ganitong mga kaso, ang tag ng presyo ay mas mataas at ang mga pamamaraan ay mas banayad.

Hindi ka dapat umasa sa iyong pagkaasikaso at sentido komun. Hayaang protektahan ka ng walang emosyong antivirus at tagapamahala ng password, kung sakali.

P.S. Bakit ang mga spammer ay sumusulat ng mga "hangal" na mga titik?

Ang mga email ng scam na maingat na ginawa ay medyo bihira. Kung pupunta ka sa folder ng spam, maaari kang magkaroon ng maraming kasiyahan. Anong uri ng mga karakter ang naiisip ng mga scammer para mangikil ng pera: ang direktor ng FBI, ang pangunahing tauhang babae ng seryeng "Game of Thrones", isang clairvoyant na ipinadala sa iyo ng mas mataas na kapangyarihan at gustong sabihin sa iyo ang sikreto ng iyong hinaharap sa halagang $15 dolyar, isang mamamatay-tao na inutusang bayaran ka, ngunit taos-puso siyang nag-aalok na bayaran .

Isang kasaganaan ng mga tandang padamdam, mga pindutan sa katawan ng liham, isang kakaibang address ng nagpadala, isang walang pangalan na pagbati, awtomatikong pagsasalin, mga malalaking pagkakamali sa teksto, isang malinaw na labis na pagkamalikhain - ang mga titik sa folder ng spam ay "sumisigaw" lamang tungkol sa kanilang kadiliman pinanggalingan.

Bakit ang mga scammer na nagpapadala ng kanilang mga mensahe sa milyun-milyong tatanggap ay hindi gustong gumugol ng ilang oras sa pagbuo ng isang maayos na liham at mag-ipon ng 20 bucks para sa isang tagasalin upang mapataas ang tugon ng madla?

Sa isang pag-aaral sa Microsoft Bakit Sinasabi ng mga Nigerian Scammers na Sila ay mula sa Nigeria? ang tanong na "Bakit ang mga scammer ay patuloy na nagpapadala ng mga liham sa ngalan ng mga bilyunaryo mula sa Nigeria kung alam ng pangkalahatang publiko ang tungkol sa "mga liham ng Nigerian" sa loob ng 20 taon" ay malalim na pinag-aralan. Ayon sa istatistika, higit sa 99.99% ng mga tatanggap ang hindi pinapansin ang naturang spam.

Sa Microsoft Outlook, maaari mong tukuyin na para sa lahat ng mga mensaheng ipapadala mo, isang awtomatikong Bcc (Bcc) ang ipapadala sa iba pang mga listahan ng pamamahagi o mga user.

Ang isang senaryo kung saan kapaki-pakinabang ang panuntunang ito ay kapag tumugon ang lahat ng miyembro ng grupo sa mga papasok na email na mensahe, gaya ng Center teknikal na suporta. Kapag ang isang miyembro ng grupo ay tumugon sa isang mensahe, ang ibang mga miyembro ng grupo ay awtomatikong makakatanggap ng isang kopya ng tugon, na pinananatiling napapanahon ang lahat ng papalabas na mensahe.

patakaran ng kliyente

Gumawa ng panuntunan

Ngayon, sa tuwing magpapadala ka ng mensahe, ito man ay isang bagong mensahe, ipasa ang isang mensahe o tugon, ang mga tao o grupo na tinukoy sa panuntunan ay awtomatikong idaragdag bilang mga tatanggap ng kopya. Ang mga pangalan ng mga tao o grupo ay hindi lumalabas sa Cc na linya ng mag-compose na mensahe, ngunit ang mga pangalang iyon ay lalabas sa lahat ng tatanggap ng mensahe.

Huwag paganahin ang isang panuntunan

Sa Mail view, sa tab Bahay i-click ang pindutan mga tuntunin > Pamahalaan ang Mga Panuntunan at Mga Alerto.

Sa tab sa seksyon Panuntunan

I-click ang button OK.

Mga Panuntunan at Alerto.

Payo: Para sa higit pang impormasyon tungkol sa kung paano mabilis na hindi paganahin ang panuntunang ito para sa mga indibidwal na mensahe, tingnan ang susunod na seksyon ("").

Gumamit ng kategorya para i-disable ang awtomatikong CC para sa mga indibidwal na mensahe

Kung gusto mong i-off ng flexibility ang mga awtomatikong bagong panuntunan sa pagkopya batay sa isang mensahe nang hindi kinakailangang mag-navigate sa dialog box mga alituntunin at alerto, maaari mong gamitin ang tampok na mga kategorya sa Outlook, kasama ng isang panuntunan.

Payo:

Una, kailangan mong gumawa ng panuntunan para awtomatikong magpadala ng blind carbon copy (CC) para sa lahat ng email na mensaheng ipinadala mo.

Ang partikular na tuntuning ito ay tinatawag patakaran ng kliyente. Ang mga panuntunan ng kliyente ay tumatakbo lamang sa computer kung saan ito nilikha at tumatakbo lamang kung tumatakbo ang Outlook. Kung magpapadala ka ng email gamit ang account email sa ibang computer, hindi isasagawa ang panuntunan mula sa computer na iyon upang magawa ito sa computer na ito. Ang parehong panuntunang ito ay dapat gawin sa bawat computer na nagpaplanong gamitin ito.

Gumawa ng panuntunan

Ngayon sa tuwing magpapadala ka ng mensahe, ito man ay isang bagong mensahe, magpasa ng mensahe o tugon, mga tao o mga listahan ng pamamahagi na tinukoy sa panuntunan ay awtomatikong idaragdag bilang mga tatanggap ng kopya. Ang mga pangalan ng mga tao o mga listahan ng pamamahagi ay hindi lumalabas sa Cc na linya ng mag-compose na mensahe, ngunit ang mga pangalang iyon ay lalabas sa lahat ng nakatanggap ng mensahe.

Huwag paganahin ang isang panuntunan

Upang maiwasang awtomatikong maipadala ang isang kopya, dapat mo munang i-disable ang panuntunan.

Sa Mail sa menu Serbisyo i-click ang pindutan Mga Panuntunan at Alerto.

Sa tab Mga Panuntunan sa Email sa seksyon Panuntunan alisan ng check ang kahon na naaayon sa panuntunang ginawa mo.

I-click ang button OK.

Maaari ka na ngayong magpadala ng mensahe nang hindi awtomatikong nagpapadala ng kopya sa ibang tao o mga mailing list. Ang panuntunan ay magiging hindi aktibo hanggang sa ito ay muling paganahin sa dialog box Mga Panuntunan at Alerto.

Payo:

Gumamit ng kategorya para i-disable ang awtomatikong CC para sa mga indibidwal na mensahe

Kung gusto mong i-disable ang bagong awtomatikong Ipadala ang CC na panuntunan para sa mga indibidwal na mensahe nang hindi tumatawag sa dialog box Mga Panuntunan at Alerto, maaari mong itakda ang panuntunan sa isang kategorya na available sa Office Outlook 2007.

Baguhin ang panuntunang ginawa mo kanina upang kapag idinagdag mo ang tinukoy na kategorya sa isang mensahe, hindi awtomatikong magpapadala ng kopya ang panuntunan.

Sa tuwing gusto mong i-disable ang auto-cc na panuntunan para sa isang mensahe, maglapat ng kategorya dito.

Payo: Maaari kang gumamit ng keyboard shortcut kung tinukoy mo ito kapag lumilikha ng kategorya.

Kapag nagpadala ka ng mensahe, hindi malalapat ang panuntunan sa auto-copy.

Araw-araw, humigit-kumulang 112.4 bilyong liham ang ipinapadala sa buong mundo, kung saan 122 ang “dumating” sa isang tao. Sa kabila ng pagtaas ng katanyagan ng iba pang mga online na channel ng komunikasyon, ang bilang ng mga email na ipinadala ay patuloy na lumalaki. Ito ay humahantong sa mga tao (kabilang ang mga kliyente) na naghahanap ng mga dahilan upang huwag pansinin ang mga email na hindi nangangailangan ng maraming pansin upang sila ay makapag-focus sa mas mahahalagang mensahe at gawain.

1. Ipahayag ang iyong sarili nang hindi malinaw at huwag sabihin kung ano ang gusto mo

Ano ang layunin ng liham? Nakasulat ka na ba ng mensahe na mauunawaan ng tatanggap? Baka hindi tumutugon ang mga taong pinadalhan mo dahil hindi nila alam na naghihintay ka ng tugon mula sa kanila?

Magtanong sa sulat para sa kung ano ang kailangan mo mula sa addressee: isang file, isang pangwakas na desisyon, paglilinaw; at ipaalam sa kanila kung kailan ito kinakailangan - sumulat ng deadline. Kung hindi kailangan ng tugon dahil nagbabahagi ka lang ng balita, ipaalam din sa kanila iyon.

Malinaw mong binuo ang iyong kahilingan, ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi ka pa rin nila sinasagot... Basahin itong muli. Madali bang hanapin ang kahilingan laban sa background ng lahat ng nakasulat sa liham? Alam ba nila kung ano ang inaasahan mo sa kanila partikular at hindi mula sa ibang tao?

Sumulat nang partikular at malinaw at huwag kalimutan ang tungkol sa mga deadline ng pagtugon.

2. Masyadong mahaba at hindi nababasa

Kahit minsan sa ating buhay, bawat isa sa atin ay nakatanggap ng napakahabang liham. Kapag nakakakita kami ng mga sheet ng text, nakakaramdam kami ng pagod sa pag-iisip na ang mensaheng ito ay kailangang muling basahin ng 100 beses upang makahanap ng isang bagay na mahalaga. Ikaw ba mismo ang nagbabasa ng mga ganyang sulat? Ano ang inaasahan mo mula sa mga kliyente?

Tanggalin mo mula sa mga ligtas na salita at parirala tulad ng "Sana", "kung kaya mo", "kapag may kaunting oras ka", atbp.

Alisin malawak na muling pagsasalaysay gaano man kalaki ang iyong gawain.

Magbigay mensahe na may sapat na konteksto para maunawaan ng tatanggap kung ano ang iyong pinag-uusapan.

Sumulat maikling liham at kung ano lamang ang partikular na nauugnay sa isang partikular na paksa o isyu.

Gamitin mga simpleng pangungusap at salita, anuman ang iyong isinusulat. Ang mga maiikling talata, mga bullet na listahan, at puting espasyo ay maaaring makatulong na maiwasan ang mga salitang tsunami.

3. Napakaraming tao ang kinokopya

Mayroong dalawang pangunahing panganib kapag kinopya mo ang isang liham sa isang malaking bilang ng mga tao at nais na makakuha ng tugon dito.

Una, walang sasagot o pakialam sa hinihiling mo, sa pag-aakalang may ibang tao sa iyong mailing list ang bahala dito. Ang pag-uugali ng tao na ito ay tinatawag na Bystander Effect.

Pangalawa, naging ugali na sa pag-email ang pagkopya ng masyadong maraming tao. Kung gagawin mo ito, sinanay mo na ang mga tao na ipagpaliban ang iyong mga email hanggang sa ibang pagkakataon dahil ang mga email ay hindi personal na nauugnay sa kanila at nagiging mababang priyoridad ang mga ito.

4. Nagpapadala ng napakaraming email o mahabang hanay ng mga sulat

Ang malapit na nauugnay sa nakaraang problema ay ang patuloy na pagpapadala ng mga email na may chain ng mga tugon sa isang mahabang pag-uusap, pagpapasa ng mga tugon, pati na rin ang pagkopya ng mga sulat sa lahat ng mga tatanggap. Huwag maging ganoon nakakainis na langaw na umuugong sa iyong mailbox. Walang magbabasa ng mga liham na ito!

Gustong tumugon ng mga customer sa iyong mensahe? Siguraduhin mo na ang liham ay isinulat sa punto.

5. Masamang linya ng paksa

Ang mga patakaran para sa mga liham ng pagbebenta ay nalalapat din sa mga sulat sa negosyo. Ang isang mahalagang liham na may masamang pamagat ay hindi makaakit ng pansin. Ang linya ng paksa ng iyong email ay dapat na malinaw at nakakahimok.

Sumulat isang linya ng paksa na inangkop para sa pagbabasa sa mga smartphone. Sa ngayon, maraming tao ang nag-uuri ng mail mga mobile phone. Ang parehong naaangkop sa unang linya ng iyong sulat. Batay sa mga istatistika mula sa serbisyo ng mailing list na MailChimp, ang perpektong haba ay itinuturing na isang linya ng paksa na 28-39 character, ngunit hindi hihigit sa 50 character.

Gamitin ang unang linya ng liham bilang insentibo sa pagbabasa.

6. Masamang ugali

Ang pagsulat ng maikli at masyadong prangka na mga titik sa isang bastos na tono ay hindi nagbibigay ng karapatang tanggalin ang lahat ng pamantayan ng sibilisadong pag-uugali. Isang mensahe na walang ibang sinasabi kundi ang “send me feedback on e-libro ngayon" ay maikli at mapurol. At sino ang gustong sumagot nito?

Umiiral pa rin ang etika sa pagsusulatan, gayundin ang mga pagbati at lagda sa mga liham. Ang email ay mayroon ding sariling etiquette na dapat sundin. Nakaka-off ang mga tao dahil sa mga error sa grammar.

Gustung-gusto ng mga tao na tumulong sa mabubuting tao. maging sila.

7. E-mail sulat bilang isang hindi naaangkop na paraan para sa komunikasyon

Gumagamit sila ng iba't ibang channel para makipag-ugnayan sa mga customer. At para sa ilang mga pangangailangan, ang pagsusulatan sa email ay malayo sa pinakamahusay na solusyon.

Ang mga chat at instant messenger ay angkop para sa paglutas ng mga kagyat na isyu. Ang ilang mga gawain ay nangangailangan ng maingat, magkasanib na talakayan, kung saan ang e-mail ay hindi angkop para sa. Ang pinakamagandang opsyon ay tawag sa telepono o video chat. At ito ay lohikal kapag maraming tao ang lumahok sa talakayan nang sabay-sabay.

Mayroong malaking bilang ng mga teknolohiyang magagamit para sa pakikipag-ugnayan sa lipunan. Ngunit ang iyong layunin ay makakuha ng tugon sa iyong liham. Bago magpadala ng mensaheng e-mail, isipin mo gaano kabisa ang pamamaraang ito sa pagkamit ng iyong layunin.

P.S. Sigurado kami na ang listahan ng mga error sa itaas ay magbibigay-daan sa iyo na muling isaalang-alang ang iyong trabaho gamit ang mail at makatanggap ng mas kinakailangan at mahahalagang sagot sa oras.

Orihinal na artikulo sa HubSpot. Si E. Gorbatenko, PR manager ng INOSTUDIO, ay nagtrabaho sa pagsasalin ng teksto; pag-edit at pagbagay ng teksto - E. Polikanina, INOSTUDIO marketing specialist.

Karamihan sa mga email client, kabilang ang Gmail, Mail.ru, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, nagbibigay-daan sa iyong maglagay ng maraming tatanggap Isang kopya(sa Ingles ang pagdadaglat ay tinatanggap SS), o Bcc (CCB). SA Mga kopya makikita ng mga tatanggap ang mga address ng ibang tao. Sa pangalawang kaso, nakatago ang pagkakakilanlan ng mga karagdagang tatanggap.

Pagdaragdag ng address ng tatanggap

Upang tukuyin ang (mga) tatanggap ng email, ilagay ang kanilang email address sa field kanino (yun):

Pinapayagan ka ng ilang email client na ipasok lang ang iyong username sa isang field, na pagkatapos ay awtomatikong pupunan ng program.

Kung gagamitin mo ang field na ito upang magpadala ng email sa maraming tao, makikita ng bawat isa sa kanila buong listahan iba pang tatanggap.

Paano gumawa ng kopya ng email

Patlang CC o Kopyahin ginagamit sa palitan sa pamamagitan ng email sa isang mas hindi direktang paraan kaysa sa larangan kanino. Kung ikaw ay nasa iyong email ay hindi direktang tinutugunan ang tao, ngunit nais ng taong iyon na sundin ang talakayan sa chain ng email o malaman lamang ang paksang ito, field Kopyahin ay magiging isang mahusay na pagpipilian. Ang addressee, na nasa Mga kopya mga email, tumatanggap ng hindi pa nababasang email sa iyong mailbox tulad ng inilagay sa bukid kanino; ang pinagkaiba lang ay kung kanino mo unang tinutugunan ang sulat sa katawan ng iyong email. Sa propesyonal na mundo, pagpapadala sa koreo sa Mga kopya ay ginagamit nang napakalawak at nagsisilbi upang panatilihing may kaalaman ang mga kasamahan tungkol sa iba't ibang mga kaganapan at paksa.

Maaari mong ilista ang mga tatanggap ng email sa pamamagitan lamang ng pagpasok ng listahan ng mga address sa field Kopyahin, na kadalasang matatagpuan kaagad sa ibaba ng field kanino. Ang lahat sa hanay ng mga tatanggap na ito ay makikita ang mga pangalan at email address ng lahat ng iba pang tatanggap:

Paano mag BCC ng Email

Ang bawat email client (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo, atbp.) ay nagpapahintulot sa nagpadala ng isang email na maabot ang isang malaking bilang ng mga tao nang hindi inilalantad ang kanilang impormasyon sa ibang mga user sa email chain. Ang function na ito ay tinatawag BCC o Bcc. Maaari mong itago ang mga tatanggap sa pamamagitan ng paglalagay ng kanilang mga address sa field Bcc sa halip na gumamit ng mga patlang kanino At Kopyahin:

Magagamit mo ang feature na ito para sa mga indibidwal at panggrupong email. Ito ay lalong kapaki-pakinabang kung gusto mong panatilihing pribado ang iyong mga contact, protektahan sila mula sa spam at hindi gustong mga email, o kung ayaw mong malaman ng iyong mga tatanggap kung sino ang nakatanggap ng parehong mensahe.

Patlang Bcc hindi palaging available bilang default para sa lahat ng email client. Halimbawa, sa Outlook Kakailanganin mong pumunta sa Mga pagpipilian upang ma-access ang mga setting; V Thunderbird kakailanganin mong piliin ang function na ito mula sa drop-down na menu; V Gmail kailangang pindutin ang isang pindutan Kopyahin At Bcc; V Windows Live Mail Kakailanganin mong pindutin ang mga key nang sabay-sabay Alt + B.

Larawan: © Web Hosting - Unsplash.com

Malamang napansin mo na yansa pagtanggap ng mga liham mula sa ilang mga may-akdasa seksyong "to" mayroong isang listahan ng ilang dosenang mga email ng iba't ibang tao. Bukod dito, ikaw o ang mga taong ito ay hindi nagbigay ng kanilang pahintulot para sa mga email na ito na "malantad." Naturally, ang ilan sa mga tatanggap ay mag-a-unsubscribe mula sa mailing list na ito (lahat tayo ay pagod na sa daloy ng spam sa ating mga email). Ngunit isang bagay ang tiyak - ituturing ng lahat ng tatanggap ang may-akda ng newsletter bilang isang hindi propesyonal na tao. At malamang na hindi sila pumayag na tanggapin ang kanyang alok.

Paano mo ito magagawa upang hindi magpadala ng liham sa bawat tatanggap nang hiwalay at sa parehong oras ay "hindi sumikat bago ang lahat"?
Pinahihintulutan ka ng halos anumang serbisyo ng email na gawin ito.

Isaalang-alang natin ang pagkakataong ito gamit ang halimbawa ng pinakasikat na email address para sa mga business mail: gmail.com

Karaniwan, ginagamit mo ang window ng Compose upang magpadala ng email. Sa pamamagitan ng pag-click dito, makikita mo ang isang bagong window ng "Bagong mensahe", kung saan ipinasok mo ang lahat ng kailangan upang lumikha at ipadala ang sulat mismo.

Karaniwan naming inilalagay ang mga email ng aming mga tatanggap sa window ng "Mga Recipient."

Ang ibig sabihin ng kopya ay "eksaktong kopya". Ginagamit ang field na ito kapag gusto mo lang magpadala ng email sa isang taong hindi pangunahing tatanggap. Sa ganitong paraan, maaari mong panatilihin ang tao sa loop habang ipinapaalam sa kanya na hindi nila kailangang tumugon sa email. Ngunit nakikita ng lahat ng tatanggap ng liham na ito ang mga address ng isa't isa (at maging ang mga pangalan).

Ang ibig sabihin ng BCC ay "isang eksaktong nakatagong kopya." Gumagana ito katulad ng Cc, ngunit itinatago ng field na ito ang lahat ng address ng tatanggap.

Kaya, ang paggamit ng patlang na ito ay isa sa ang pinakamahusay na mga paraan magpadala ng liham sa isang malaking bilang ng mga tao at panatilihin ang pagiging kompidensyal. Nangangahulugan ito na hindi mo masisira ang iyong relasyon sa kanila. Gamit ang feature na ito, maaari kang magpasok ng hanggang 30 email. Nangangahulugan ito na sa isang pag-click ng isang pindutan maaari mong ipadala ang liham na ito sa 30 tatanggap nang sabay-sabay, nang hindi ipinapakita ang kanilang mga email.

At, kung kinakailangan, maaari kang magpasok ng isang larawan sa katawan ng liham ( 4 ) o mag-attach ng file ( 5 ).

Ang mail na ito ang nagbibigay ng maximum na bilang ng mga pagkakataon sa pag-edit.

Katulad nito, maaari kang magpadala ng liham sa ilang mga tatanggap nang sabay-sabay sa pamamagitan ng yandex.ru mail.

Mayroon lamang mas kaunting mga opsyon para sa pag-edit ng teksto ng liham sa mail na ito. Samakatuwid, ipapakita ko lamang ang pamamaraan na kinakailangan upang magpadala ng mga liham.

Mag-click sa "Write" at pagkatapos ay sa "To" window ( 1 ) ipasok ang email ng unang tatanggap, at pagkatapos ay piliin ang function na “Kopyahin” ( 2 ) o "Bcc" ( 3 ). Depende sa kung gusto mong makita ng lahat ng tatanggap ng iyong sulat ang lahat ng email o panatilihin ang kanilang karapatan sa pagiging kumpidensyal ng mga address, pumili ng isa sa mga function. Upang idagdag ang bawat susunod na email sa listahan, kailangan mong mag-click sa button na may larawan ng isang lalaki na may plus sign sa harap nito ( 4 ). Pagkatapos ay maaari mong piliin ang iyong mga regular na tatanggap mula sa drop-down na listahan o manu-manong ipasok ang kanilang mga email.

Maaaring ma-download ang mga larawan mula sa Yandex Disk at maaaring i-attach ang mga file gaya ng dati.

Mag-click sa pindutang "Isulat", lilitaw ang isang window kung saan kapag nag-click ka gamit ang mouse sa window na "Kay" ( 1 ), lalabas ang isang drop-down na listahan na may listahan ng iyong mga regular na tatanggap ( 2 ). Maaari kang pumili mula sa listahang ito kung ano ang kailangan mo. O ipasok lamang ang nais na email mano-manong patutunguhan.