Para sa karamihan, ang problemang ito ay nauugnay sa mga pagkukulang ng Microsoft, dahil ang problemang ito ay madalas na nangyayari sa Windows 10. sa ngayon, umiiral ang ilang pagbabago sa isyung ito at wala nang napakalaking paglitaw ng problema, ngunit marami pa rin ang mga user na nakakaranas ng mga hindi kasiya-siyang bunga ng paggamit ng system.

Sa kabila ng teksto ng error, ang problemang ito ay hindi pangunahing sanhi ng tinanggal na mga file ang mga protocol, at ang posibilidad na ang gumagamit mismo ay makakahanap at makakapagbago ng mga naturang setting ay napakaliit, sa kabaligtaran, ay pinahahalagahan ang koneksyon sa Internet, dahil ginagamit nila ito para sa kanilang sariling mga layunin at hindi magdudulot ng pinsala dito. Kaya kung ano ang gagawin kung wala mga protocol ng network sa Windows 10? Malalaman mo ang sagot sa aming artikulo.

Ang problema ay ang mga programa ay hindi gumagana nang maayos

Walang malinaw na sagot sa kung ano ang eksaktong sanhi ng naturang error, ngunit sa isang praktikal na paraan, maraming mga pagpipilian para sa paglutas ng problemang ito ay natukoy, na ibibigay sa ibaba. Batay sa katotohanan na ang karamihan sa mga gumagamit na nakatagpo ng problemang ito ay nakuha ito pagkatapos i-update ang system sa bersyon 10, ang dahilan ay maaaring isang application na hindi gumagana nang tama sa system.

Ang mga kilalang program na maaaring magdulot ng mga problema sa pag-access sa network ay maaaring nahahati sa dalawang angkop na lugar: ang ilan ay dahil sa hindi pagkakatugma, habang ang iba, sa halip na i-filter ang trapiko at tukuyin ang nakakahamak na nilalaman, ganap na i-block ito.

Kasama sa unang grupo ang isang application tulad ng LG Smart Share. Ang pangalawa ay dapat isama mga antivirus program, pangunahin ang Nod 32 at Avast Premier, kaya kung mayroon kang isa sa mga application na ito o katulad na naka-install, subukang i-update ito o i-uninstall ito.

Pag-diagnose ng mga maling koneksyon sa network

Ang function na ito sa Windows ay built-in at kadalasang nakakatulong upang makayanan ang problema, kaya dapat mong gamitin ito:

1. Buksan ang Start panel;

2.Pumunta sa tab na "Control Panel";

5. Sa ibaba ng pahina makikita mo ang item na "Pag-troubleshoot";

I-reset ang mga setting sa mga factory default

Gayunpaman, hindi laging posible na maibalik tamang gawain Ang koneksyon sa Internet salamat sa pamamaraang ito, kahit na sa esensya ay makakatulong ito, ngunit ang diagnosis ay sinamahan ng parehong error, sa kasong ito maaari mong gamitin ang command line.

Salamat sa mga utos na ipinakita sa ibaba, maaari mong i-reset ang iyong mga setting ng koneksyon sa network sa kanilang mga orihinal na setting.

1.Patakbuhin ang linyang "Run";

2.Ipasok ang command netsh interface ipv4 reset;

3.Pagkatapos nito, gumamit ng isa pang netsh interface ipv6 reset;

4.Susunod, ipasok ang netsh int ip reset, ang pagkakasunud-sunod ay hindi mahalaga.

Kabiguan ng driver

Posible na ang pagkabigo ay naganap nang direkta sa driver ng aparato ng network upang ipagpatuloy ang tamang operasyon, subukan lamang na muling kumonekta sa Internet. Kung ang pagpipiliang ito ay hindi makakatulong sa iyo, pagkatapos ay alisin muna ang kasalukuyang mga driver bago mag-download bagong bersyon para sa iyong network card, dahil hindi palaging awtomatikong naka-install ang mga ito, para dito:

1. Mag-right-click sa tile na "My Computer";

2.Pagkatapos ay pumunta sa "Properties";

3.Pagkatapos nito, dapat mong piliin ang "Device Manager" sa kaliwang menu;

4. Suriin ang seksyong "Mga Network Adapter", kung saan dapat ipakita ang iyong network card at i-double click ito;

5. Pumunta sa tab na "Driver";

6. Sa dulo ng pahina ay magkakaroon ng isang pindutan na tinatawag na "Tanggalin", i-click ito;

7. Ngayon buksan ang tab na "Action" sa manager;

8.At mag-click sa "I-update ang configuration ng hardware";

9. I-restart ang iyong computer.

Sa isip, ang driver ay dapat muling i-install ang sarili nito at ang problema ay maaaring malutas, ngunit kung awtomatikong mode hindi ito nangyari, kakailanganin mo ang program na na-download mo dati, i-install ang driver sa manu-manong mode.

Pagwawasto sa pagpili ng DNS IP

Ang mga pagkabigo ay nangyayari kapag ang isang maling DNS address ay ibinigay; Mayroong ilang mga uri ng pagkuha ng mga address, isa sa mga ito ay awtomatikong resibo, kung sinusuportahan ito ng iyong provider, ang iba pang uri ay ang manu-manong itakda ang address. Dito maaari mong gamitin ang alinman sa pampublikong address ng Google o alamin ang sinusuportahang DNS ng iyong provider upang baguhin ang address:

1. Buksan ang "Network at Sharing Center";

3. Mag-right-click sa iyong network at piliin ang "Properties";

4. Mag-click sa "Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)" sa listahan ng mga bahagi at piliin ang mga katangian;

5. Ngayon itakda ang nais na opsyon para sa pagpapatakbo ng Internet sa DNS server, maaari mong tukuyin ang 217.168.64.2 at 8.8.8.8;

6. Gawin ang parehong sa "Internet Protocol bersyon 6 (TCP/IPv6)".

Pag-reset ng router

Hindi namin tatalakayin nang detalyado ang puntong ito, dahil ang aming website ay mayroon nang isang artikulo na naglalarawan sa mga pabrika nang mas detalyado. Basahin ang artikulo, hindi ito eksaktong tumutugma sa gawain, ngunit hindi direktang nakakaapekto sa paksang ito at ang mga kinakailangang aksyon ay ipinahiwatig dito.

Kung mayroon ka pa ring mga katanungan sa paksang "Walang mga protocol ng network sa Windows 10, ano ang dapat kong gawin?", maaari mong tanungin sila sa mga komento

if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

Ang mga nagmamay-ari ng kagamitan sa kompyuter ay hindi lamang nakakatanggap ng moral na kasiyahan mula sa direktang paggamit ng mga kakayahan nito, ngunit kung minsan ay nakakaranas din ng ilang nakakainis na sandali kapag, sa hindi malamang dahilan, kailangan nilang harapin ang mga problema na hindi alam ng marami kung paano lutasin.

Kung ang Windows 10 ay naka-install sa iyong computer, kailangan mong maging handa para sa katotohanan na ang gayong hindi kasiya-siyang "mga sorpresa" ay maaaring madalas na mangyari. Hindi ito mahirap ipaliwanag, dahil ang Windows 10 ang pinaka... pinakabagong bersyon mga operating system na inilabas ng Microsoft. Siyempre, sa anumang produkto ng software mayroong mga depekto sa software na natukoy sa panahon ng direktang paggamit ng software, at pagkatapos ay naitama gamit ang mga espesyal na code na ipinapatupad ng mga developer sa mga file ng pag-update. Dahil sa katotohanan na ang operating system na ito ay bago, ang mga developer ng Microsoft ay wala pang oras upang subaybayan ang lahat ng mga bahid at maghanda ng mga pag-aayos para sa kanila.

Ang error ay maaaring sanhi ng parehong mga antivirus at iba pang mga application. Alamin kung paano ayusin ito sa artikulo sa ibaba.

Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ikaw ang may-ari ng isang PC naka-install na Windows 10, kailangan mo lang na tanggapin ang mga problemang lumalabas. Mayroong iba't ibang mga pagpipilian na maaaring magamit upang malutas ang mga problema. Ang isang ganoong sakit na punto sa Windows 10 ay ang hitsura ng isang mensahe na nagsasabing nawawala ang isa o higit pang mga protocol ng network. Tutulungan ka naming malaman kung bakit nangyayari ang problemang ito, at gagabay din sa iyo kung paano ito ayusin.

Ang mga nagsisimula na wala pang praktikal na karanasan sa paglutas ng maraming mga teknikal na problema, kapag lumitaw ang isang mensahe na ang mga protocol ng network ay hindi nakita, na ang Windows 10 ay kailangang harapin ang mga problema, magsimulang mag-panic, na naniniwala na sila mismo ang nag-udyok ng gayong pagkabigo. Ito ay malamang na ang sinuman ay nakapag-iisa na gumawa ng mga nakapipinsalang pagbabago sa mga setting nang hindi ito napapansin. Hindi rin makatwiran na sisihin ang mga negatibong epekto ng mga virus, dahil ang kanilang program code, sa kabilang banda, ay naglalaman ng malapit na koneksyon sa Internet. Para sa kadahilanang ito, ang tanging sagot sa tanong kung ano ang sanhi ng pagkawala ng mga protocol ng network ay ang kabiguan ng operating system mismo.

Ang natitira lamang ay upang malaman kung paano ayusin ang problema at ibalik ang isang matagumpay na koneksyon sa network. Ang mga aksyon na dapat gawin ay maaaring ganap na naiiba, ang lahat ay nakasalalay sa kung anong mga problema ang naging sanhi ng kabiguan.

Maling pagpapatakbo ng software

Dahil sa katotohanan na ang karamihan sa mga gumagamit ay may kumpiyansa na nagsasabi na ang naturang error ay nagsimulang maganap sa kanilang computer pagkatapos na ma-update ang Windows sa bersyon 10, maraming mga eksperto ang handang maniwala na ang salarin ng problema ay isang uri ng aplikasyon ng software, na nagsimulang gumana nang hindi tama.

Sa prinsipyo, maraming mga programa ang maaaring magdulot ng pagkabigo na naglilimita sa pag-access sa mga mapagkukunan ng network. Ang ilang mga programa ay nagsisimulang gumana nang hindi tama dahil sa hindi pagkakatugma sa bagong operating system, habang ang iba ay "nakalilito" sa kanilang mga aksyon, at samakatuwid, sa halip na i-filter ang mga daloy ng network, pinupukaw nila ang kanilang malinaw na pagharang.

Tulad ng ipinapakita ng praktikal na karanasan, dahil sa hindi pagkakatugma ng software, ang isang programa tulad ng LG Smart Share ay kadalasang naghihikayat ng pagkabigo sa network. Ang mga antivirus program, lalo na ang NOD32 at Avast Premier, ay kumpiyansa na humaharang sa trapiko.

Hinihikayat ka naming mag-eksperimento nang kaunti. Kung ang iyong computer ay hindi kumonekta sa network, at isa sa mga program sa itaas ang naka-install sa iyong PC, i-uninstall ito at suriin ang functionality ng iyong PC. Kapag ipinagpatuloy mo ang normal na pag-access sa mga mapagkukunan ng Internet at walang mga problemang bumabagabag sa iyo, subukang muling i-install ang problemang program o antivirus program. Kung, pagkatapos ng pag-install, ang mga error ay magsisimulang lumitaw muli, ang natitira lamang ay magpaalam sa software na ito magpakailanman, at sa halip ay maghanap ng angkop na alternatibo.

Mga problema sa driver

Minsan lumalabas na hindi nakikita ang mga protocol ng network dahil may naganap na pagkabigo sa mismong network device dahil sa hindi tamang pagpapakita at paggana ng mga driver. Sa kasong ito, inirerekomenda na ganap na idiskonekta ang Internet, at pagkatapos, pagkatapos ng isang maikling pag-pause, muling kumonekta.

Kung ang naturang "stress therapy" ay hindi humantong sa isang positibong resulta, inirerekumenda na muling i-download ang mga driver para sa network card at i-update ang mga ito o muling i-install ang mga ito nang buo.

Upang maisagawa ang mga naturang aksyon, kailangan mong mag-right-click sa shortcut na "Computer", pagkatapos ay piliin ang opsyon na "Properties". Sa window na bubukas ay makikita mo ang "Device Manager", ipasok ito. Sa ipinapakitang listahan, hanapin ang linya ng network adapter, i-double click ito. Sa maliit na window na bubukas, pumunta sa tab na "Driver". Dahil sigurado kami na ang problema ay nasa mga driver, huwag mag-atubiling mag-click sa pindutang "I-uninstall". Ngayon bumalik sa "Device Manager", pumunta sa seksyong "Action" sa tuktok na menu bar at piliin ang opsyon na "I-update ang configuration". Hintaying makumpleto ang proseso at i-restart ang iyong computer. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga naturang "magic" na aksyon ay sapat na para sa Windows 10 na gumana tulad ng isang orasan, na nagbibigay ng isang mahusay na koneksyon sa network.

Mga pagbabago sa DNS

Siyempre, hindi mo matagumpay na magagamit ang Internet kung mali ang DNS address. Maaaring mangyari ito sa maraming dahilan, kabilang ang pag-install ng bagong software.

Ang DNS address ay maaaring itakda nang manu-mano o awtomatiko depende sa mga kinakailangan at kundisyon ng iyong provider. Kung ito ay awtomatikong naka-install, pagkatapos ay halos hindi mo kailangang gumawa ng anuman. Kung kailangan mong itakda nang manu-mano ang address, ihanda ang mga dokumento kung saan ito nakarehistro. Kung wala kang anumang impormasyon, huwag magtamad na tawagan muli ang iyong provider at makakuha ng sagot sa iyong tanong.

Upang manu-manong gumawa ng mga pagbabago, pumunta muna sa “Network Center” at buksan ito. Madali itong buksan, i-right-click lamang sa icon na nakaturo mga koneksyon sa network matatagpuan sa ibaba ng screen.

Susunod, kakailanganin mong pumunta sa susunod na item na "Baguhin ang mga setting ng adapter". Pagkatapos nito, gumawa kami ng isa pang paglipat sa linya ng "Properties". Ngayon ay bubukas ang isang maliit na window, sa loob kung saan mayroong isa pang may listahan ng mga sangkap na kinakailangan upang matiyak ang koneksyon. Kailangan mong pumunta sa linyang “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” at piliin muli ang “Properties” button. Ang kailangan mo lang gawin ay ilagay ang mga numerong halaga na ibinigay sa iyo ng iyong provider sa mga espesyal na window.

Pag-troubleshoot

Kung kabilang ka sa kategorya ng mga user na natatakot na gumawa ng anumang mga pagbabago sa mga setting nang mag-isa, pagkatapos ay inirerekomenda namin na patakbuhin mo ang espesyal na tool na "Diagnosis ng Problema". Ang utility na ito ay mahusay dahil kailangan mo lamang itong patakbuhin, at ito mismo ay nag-scan sa system, tinutukoy kung saan nakatago ang problema, at pagkatapos ay sinusubukang ayusin ito.

Kahit na ang utility ay hindi mabilis at matagumpay na ayusin ang problema sa sarili nitong, gagabay pa rin ito sa gumagamit kung ano ang gagawin upang matiyak ang pag-access sa Internet. Ang ganitong mga diagnostic ng mga problema ay nakikita ng maraming walang karanasan na mga gumagamit bilang isang lifesaver na makakatulong sa mga pagkabigo sa Internet.

Minsan kapaki-pakinabang na gampanan ang papel ng isang "programmer", magsulat ng isang bagay sa command line at pilitin ang Windows 10 na magsagawa ng ilang mga manipulasyon, lalo na, ibalik ito sa orihinal nitong anyo, i-reset ang network adapter sa mga setting ng pabrika.

Upang gawin ito, pumunta muna sa "Start", pagkatapos ay piliin ang "Run", magpasok ng tatlong utos nang magkakasunod (walang saysay ang pagkakasunud-sunod):

• netsh interface ipv4 reset;
• netsh interface ipv6 reset;
• netsh int ip reset

Kadalasan, kahit na pagkatapos ng gayong mga manipulasyon, ang koneksyon sa network ay naibalik.

Minsan, ngunit napakabihirang, ang network adapter multiplexer protocol ay maaaring maging sanhi ng pagkabigo. Inirerekomenda ng mga nakaranas ng problemang ito na i-disable ito kahit man lang sa maikling panahon. Ang mga nakaranasang gumagamit ay hindi maglakas-loob na iwanan ang multiplexer magpakailanman, dahil pinapayagan ka nitong pagsamahin ang dalawang network card, pagpapalawak ng mga posibilidad para sa gumagamit.

Kaya, sa Windows 10, ang mga gumagamit ay madalas na kailangang harapin ang mga pagkabigo sa network, dahil ang operating system mismo ay "hilaw" pa rin sa maraming aspeto. Gayunpaman, armado ng kapaki-pakinabang na impormasyon, ikaw mismo ay magagawang matagumpay na harapin ang anumang mga problema na pumipigil sa iyo sa pag-access sa network.

Kumusta, mahal na mga gumagamit! Kamakailan lamang, ang pinakabagong operating system ng Windows 10 ay nagdala ng maraming kapaki-pakinabang na inobasyon. Ang interface ay naging mas maginhawa, lumitaw ang mga bagong pag-andar, pag-synchronize sa mga social network umabot sa isang bagong antas, ngunit sa parehong oras ay lumitaw ang mga bagong error at bug.

Sa pangkalahatan, maraming mga gumagamit, pagkatapos lumipat mula sa Windows 7 o 8 patungo sa Windows 10, ay nakatagpo ng isang problema na nangyayari kapag sinusubukang kumonekta sa network. Ang computer ay nagbibigay sa amin ng error: "Ang computer na ito ay nawawala ang isa o higit pang mga network protocol." Ano ang dapat gawin at kung ano ang kailangan mong malaman sa ganoong sitwasyon? Malalaman natin sa artikulo ngayon.

Sasabihin ko sa iyo nang maikli kung ano ang network protocol. Sa madaling salita, ang network protocol ay isang hanay ng mga kundisyon at panuntunan na nagpapahintulot sa dalawa o higit pang mga computer na konektado sa network na makipagpalitan ng data. Mayroong maraming mga protocol, ang bawat isa sa kanila ay naglalarawan magkaibang panig mga komunikasyon. Sa pangkalahatan, hindi mo magagamit ang Internet nang walang mga protocol; ang mga computer ay hindi "maiintindihan" ang isa't isa, at bilang resulta, hindi ka makakapag-browse ng mga website o gumamit ng mga online na application.

Kaya, maaari mong malutas ang problema tulad ng sumusunod:

— Kapag nag-i-install o muling nag-install ng mga driver ng network.

- Mga utos ng system.

— Muling pag-install ng operating system.

Isa ito sa mga halimbawang iyon kapag ang mga developer ng ikasampung bersyon ng operating system ang dapat sisihin sa problema, kaya naman ang error na ito ay ligtas na matatawag na bug. Ngunit mayroon ding isang positibong punto - ang error ay mawawala pagkatapos ng ilang mga pagtatangka upang kumonekta. Ngunit kung minsan ang muling pagkonekta ay hindi nakakatulong sa simpleng paggamit ng Internet nang normal. Sa artikulong ito, ilalarawan ko ang lahat ng mga paraan ng pagtatrabaho na natuklasan ng mga may-ari ng Windows 10.

Mga paraan upang malutas ang error:

Maaari kang pumili mula sa dalawang paraan, na parehong nakatulong sa maraming user. Kung wala sa mga ito ang gumagana, maaari mong subukang i-install muli operating system o bumalik sa nakaraang bersyon. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano gawin ito mula sa artikulong ito:

Mahalaga! Kadalasan, ang mga may-ari ng Windows 10 Pro, build 1511 ay nahaharap sa problema ng kawalan ng isa o higit pang mga protocol Minsan ang problemang ito ay nangyayari sa higit pa mga naunang bersyon dose-dosenang.

Pag-alis ng mga driver ng network

PANSIN! Tanging ang administrator ng computer ang maaaring mag-alis ng mga driver ng network. Ibig sabihin, kung marami kang user sa iyong computer, mag-log in lang bilang administrator. Kung hindi, tatanggi ang operating system ng Windows 10 na tanggalin ang mga adapter ng network.

Gumagana ang pamamaraang ito sa iba't ibang build ng Windows 10. Minsan ang pagsunod sa mga tagubilin ay maaaring hindi magbunga ng mga resulta, pagkatapos ay subukan ang pangalawang paraan, kung saan kailangan mong magpasok ng mga command.

Una, kailangan nating pumunta sa "Device Manager". Upang gawin ito, pumunta sa Start menu at ipasok ang Device Manager sa search bar, tulad ng ipinapakita sa screenshot sa ibaba.

Susunod, mag-click sa "device manager" na lilitaw at pumunta dito. Dito makikita mo ang lahat ng device na naroroon sa iyong computer - mula sa monitor hanggang sa mga USB adapter. Ikaw at ako ay interesado mga driver ng network na kailangang tanggalin. Tutulungan ka ng screenshot sa ibaba na mahanap ang iyong mga network adapter.

Nag-left-click kami sa kanila, pagkatapos ay lilitaw ang isang listahan ng lahat ng naka-install na network adapters. Ang aming gawain ay alisin ang lahat. Upang gawin ito, piliin ang network adapter, pagkatapos ay i-right-click at piliin ang "I-uninstall."

Magagawa mo rin ito gamit ang mga tool na matatagpuan sa tuktok ng window ng Device Manager. Mag-click nang isang beses sa icon na "Tanggalin" at pagkatapos ay kumpirmahin ang aksyon sa pamamagitan ng pag-click sa "OK".

Sa ilang bersyon Sistema ng Windows Ito mismo ay nag-aalok ng pag-reboot pagkatapos magsagawa ng mga naturang aksyon. Sa anumang kaso, dapat na i-restart ang computer. Pagkatapos nito, sampu ay awtomatikong i-install ang pinakabagong mga driver para sa mga adapter ng network. Ang proseso ay medyo simple, kaya tiyak na magagawa mo ito. Pagkatapos mong i-restart ang iyong computer, hindi na dapat lumabas ang notification na "Ang computer na ito ay may isa o higit pang network protocol."

Sa pamamagitan ng paraan, ang pamamaraang ito ay may kaugnayan din para sa iba pang mga error sa koneksyon sa Internet. Minsan hindi nakikita ng laptop Wi-Fi network, na naka-install sa tabi nito. Kung maayos ang mga setting ng router, dapat mong subukang muling i-install ang lahat ng mga adapter ng network - nalalapat ito sa mga laptop at mga personal na computer tumatakbo sa Windows 7, 8, 10.

Pag-aayos ng error gamit ang command line

Huwag matakot sa katotohanan na kailangan mong magtrabaho kasama ang command line. Ang kailangan mo lang gawin ay kopyahin ang ilang mga utos at kumpirmahin ang iyong mga aksyon. Tungkol sa command line Sumulat ako ng isang hiwalay na artikulo, maaari mong basahin ito.

Kaya, pumunta sa menu na "Start", ipasok ang "CMD" sa search bar at pindutin ang "Enter" key.

Pumunta kami sa command line. Dapat ka ring magsagawa ng mga aksyon mula sa isang user na may mga karapatan ng administrator. Kung hindi ka makapasok sa command line, subukang mag-right click dito at piliin ang "Login as Administrator".

Tapos na, ngayon ay lumipat tayo sa mga utos. Nasa ibaba ang apat na utos, dapat mong kopyahin ang mga ito nang paisa-isa at pindutin ang "Enter" na buton pagkatapos ng bawat isa upang ilapat ang mga pagwawasto. Narito ang mga utos na kailangan mong ipasok:

netsh winsock reset

netsh winsock reset catalog

netsh interface ipv4 reset

netsh interface ipv6 reset

Maaaring sabihin ng mga nakaranasang gumagamit na ang huling linya ay kalabisan at, sa katunayan, hindi kailangan, ngunit ang hardware sa mga computer ay iba, kaya ang utos ay hindi nasaktan. Ngayon ang computer ay kailangang i-restart, pagkatapos ay ang error na "Ang computer na ito ay nawawala ang isa o higit pang mga protocol ng network" ay dapat mawala. Pagkatapos nito, normal mong magagamit ang mga koneksyon sa network at ang Internet sa pangkalahatan.

Kaya, sa pagtatapos ng artikulo ngayon - "Nawawala ang isa o higit pang mga protocol ng network sa computer na ito," nais kong tandaan na sinusubukan ng ilang mga gumagamit na muling i-install ang operating system, ngunit mas mahusay na subukan muna ang dalawang pamamaraang ito. Pagkatapos ng lahat, tulad ng ipinapakita ng kasanayan, ang error ay maaaring alisin sa pamamagitan ng pag-install ng mga karagdagang driver.

Minsan, kapag nag-diagnose ng isang system dahil sa Internet ay hindi gumagana, ang mga gumagamit ay nakakatanggap ng isang abiso ng error na nagpapahiwatig na ang computer ay nawawala ang mga protocol ng network ng Windows 10 Hindi ito isang seryosong pagkabigo, ngunit maaaring lumitaw ang ilang mga problema kapag nag-troubleshoot ito.

Sinusuri ang cable at mga driver

Bago subukang i-reset ang mga protocol o pumunta sa registry para magtakda ng mga pahintulot na magpalit ng partition, subukang palitan ang Internet cable. Idiskonekta ang wire mula sa network card at ikonekta ito pabalik.

Kung mayroon kang naka-install na router, pagkatapos ay idiskonekta ito mula sa computer at bunutin ang cable mula sa WAN port. Pagkatapos ay muling i-install ang kagamitan, tingnan kung tama ang mga koneksyon.

Kung ang problema ay nangyari pagkatapos awtomatikong pag-update mga driver ng network card, pagkatapos ay gamitin ang mga rekomendasyong inilarawan sa aming artikulo kung paano

I-reset ang protocol

Dahil iniulat ng system na walang mga protocol, susubukan naming gumamit ng unibersal na paraan para sa paglutas ng mga problema sa anumang device - pag-reset ng mga parameter. Ire-restart namin ang TCP/IP protocol, na responsable para sa pag-access ng computer sa Internet.

Ilunsad ang Command Prompt na may mga pribilehiyo ng administrator. Magpatakbo ng ilang mga utos sa pagkakasunud-sunod:

• netsh int ip reset;
• netsh winsock reset;
• netsh interface ipv4 reset;
• netsh interface ipv6 reset.

Ang huling utos ay kalabisan, dahil ang IPv6 na pamantayan ay hindi ginagamit sa mga computer ng gumagamit, ngunit kung sakali ay mas mahusay na isagawa ito upang maipatupad buong pag-reset mga protocol, mga pagtutukoy at mga bahagi. Pagkatapos patakbuhin ang mga command na ito, dapat mong i-restart ang iyong computer upang i-update ang configuration.

Kapag pinatakbo mo ang kahilingang "netsh int ip reset," maaaring lumabas ang isang mensaheng tinanggihan ng access sa iyong screen. Upang alisin ang balakid na ito:

Pagkatapos i-edit ang registry, ulitin ang pagpapatakbo ng mga command sa window ng Windows interpreter. Siguraduhing i-restart ang iyong computer pagkatapos makumpleto ang TCP/IP protocol at Winsock specification reset.

Hindi pagpapagana ng NetBIOS

Kung ang pag-reset ay hindi makakatulong sa paglutas ng problema, pagkatapos ay subukang huwag paganahin ang NetBIOS, ang bahagi ng network para sa mga lokal na network.

I-click ang OK upang ilapat ang bagong configuration, at pagkatapos ay i-restart ang iyong computer. Pagkatapos magsimula ang system, suriin kung gumagana ang koneksyon sa Internet.

Iba pang paraan

Kung ang mga pamamaraan sa itaas ay hindi nakatulong sa paglutas ng problema, pagkatapos ay tingnan kung anong mga program ang na-install mo sa iyong computer bago nangyari ang pagkabigo.

Ang mga virtual machine, iba't ibang emulator, at iba pang mga program na gumagamit ng mga koneksyon sa network upang lumikha ng mga tulay at mga virtual na koneksyon ay maaaring maging sanhi ng paglabas ng mensahe na nagsasaad na ang ilang mga protocol ay hindi nahanap.

Kung mayroong isang malinaw na kaugnayan sa pagitan ng pag-install ng software at ang paglitaw ng isang pagkabigo, pagkatapos ay i-uninstall ang application. Gayundin, suriin ang mga driver para sa iyong network device. Awtomatikong nag-a-update ang Windows 10 software kagamitan, na humahantong sa iba't ibang hindi kanais-nais na mga pagkakamali. Ang solusyon ay maaaring isang rollback o manual forced installation lumang bersyon mga driver.

Kung may madalas na pagkaantala sa Internet, inaabisuhan ka ng Windows 10 na nawawala ang isa o higit pang network protocol. Ang tanong na ito ay naging karaniwan sa mga nakaraang buwan, ngunit walang malinaw na sagot mula sa Suporta sa Windows hindi ito natanggap ng mga gumagamit. Sa pamamagitan ng magkasanib na pagsisikap, ang mga gumagamit ng bagong OS ay nakahanap ng ilang gumaganang paraan upang malutas ang problemang ito. Sana matulungan ka rin nila.

Mahalaga! Kung nawala ang access sa Internet dahil sa awtomatikong pag-update ng driver ng network card o Wi-Fi adapter a, basahin ang mga tagubilin: "Mga Problema sa Internet sa Windows 10".

Sinusuri ang koneksyon ng cable

Gusto kong tandaan na ang error ay sanhi ng hindi magandang koneksyon sa network cable. Samakatuwid, bago magpatuloy sa karagdagang payo:

1. Hilahin at ipasok muli ang cable sa network card ng PC (laptop).
2. Gawin ang parehong sa cable ng network nakakonekta sa isang Wi-Fi router.

Ang ganitong uri ng error ay maaaring mawala, ngunit tulad ng ipinapakita ng kasanayan, pagkatapos ng ilang sandali ay lilitaw itong muli.

Pag-reset ng TCP/IP protocol

Ang susunod na bagay na makakatulong ay ang pag-reset ng TCP/IP protocol at WinSock. Upang gawin ito:

Mayroon bang error na "Tinanggihan ang Pag-access" pagkatapos patakbuhin ang unang command? Tinatanggal namin ito sa sumusunod na paraan:

Kung nagpapatuloy ang error sa Windows 10 na "Nawawala ang isa o higit pang network protocol", magpatuloy sa susunod na hakbang.

Hindi pagpapagana ng NetBIOS

Nakikinabang din ang mga user ng Windows 10 sa hindi pagpapagana ng NetBIOS para sa mga koneksyon sa network:

Payo! Kasabay nito, suriin kung ang protocol ay nasuri (dapat ito) at ang mga setting ng DNS ay tama.

Mga programang nakakaapekto sa pagpapatakbo ng network

Kadalasan ang salarin para sa kakulangan ng Internet ay maaaring software na gumagamit ng mga protocol ng network. Kabilang sa mga ito ay napansin:

• LG Smart Share;
• Game center Mail.ru;
• KMP Player;
• ESET smart screen;
• μTorren;
• iCloud.

Ang mga emulator ay hindi rin maitatapon. mga virtual machine, mga antivirus, firewall at iba pang katulad na mga programa. Kung gumawa ka kamakailan ng mga pagbabago sa mga naturang program, suriin ang pagpapatakbo ng network sa pamamagitan ng pag-reset ng mga program sa kanilang mga default na setting o hindi pagpapagana sa mga ito nang ilang sandali.

Payo! Kung sakali Windows gumagana 10 ay stable, ngunit naganap ang error "noong isang araw," gumamit ng system restore point upang i-rollback.

Iba pang Posibleng Dahilan

Kung hindi, maaaring lumitaw ang mga error dahil sa:

1. Mga driver para sa isang network o Wi-Fi adapter. Sa "Device Manager" maaari itong ipakita na ang lahat ay maayos sa driver at lahat ay naka-install pinakabagong update. Ngunit kung may nangyaring katulad na problema, subukang mag-install ng ibang driver:
   
2. Microsoft account. Nagdulot ng mga pagkabigo sa network ang konektadong profile. Kapag gumagamit ng lokal account nawala ang problema. Kung nakita mo ang pattern na ito sa iyong sarili, subukang magsagawa ng system restore at i-download ang lahat ng pinakabagong update.
   
3. Ang uri ng koneksyon sa Internet na "DHCP server" ay pinagana sa mga setting ng router mismo. Suriin ang gawi ng network kung babaguhin mo ang uri ng koneksyon.
   
4. Pinagana ang protocol ng naka-install o inalis na software. Pumunta sa mga katangian ng adaptor at huwag paganahin ang lahat ng mga protocol maliban sa TCP/IPv4. Gamit ang proseso ng pag-aalis, alamin kung alin ang sanhi ng pagkabigo. Halimbawa, ang ESET Smart Screen protocol ay pinagana, kahit na ang antivirus ay tinanggal mula sa PC.