MTS hesabınızdaki para vaktinden önce mi bitti? Yine yüz ruble mi kayboldu? Sürekli olarak şüpheli suçlamalarla karşılaşıyorsanız, ayrıntıları edinme sürecine kendinizi alıştırmanın zamanı gelmiştir. MTS'de gider kontrolü nasıl yapılıyor? Bunun için burada hemen hemen her cihazdan erişebileceğimiz birçok araç var. Bu incelememizde detaylı maliyet bilgisi almanın aşağıdaki yollarına bakacağız:

• “Kişisel Hesap” aracılığıyla;
• Hizmet ofisleri aracılığıyla;
• Telefonunuzu ve USSD komutunu kullanma.

İlk iki yöntem en yüksek bilgi içeriğine sahiptir. Ancak telefondaki kısa ayrıntılar aynı zamanda kayıp fonlarla ilgili soruşturmanın netleşmesine de yardımcı olacak.

MTS "Kişisel Hesabının" muazzam bir işlevselliğe sahip olduğunu defalarca söylemiştik. Bu, numaranız için hizmetleri yönetebileceğimiz, tarifelerle ilgilenebileceğimiz gerçek bir kontrol panelidir. ve ayrıca harcamalarınız hakkında detaylı bilgi alın. MTS harcamalarının detayları “Hesap – Gider Kontrolü” bölümünden sipariş edilebilir. Burada birkaç menü öğesi göreceğiz:

• Cari aya ait giderler - bu öğeyi ziyaret ederek tek seferlik hizmetlerin tüm giderleri, abonelik ücretleri ve çok daha fazlası hakkında ayrıntılı bilgi alabiliriz. Sonunda, gelen/giden aramaların ve SMS'lerin, tamamlanan USSD taleplerinin ve İnternet'e erişme girişimlerinin bir listesi sunulacaktır - tüketilen hizmetlerin maliyeti de burada belirtilecektir;
• Geçmiş aylara ait giderler - bu noktada geçmiş dönemlere ait giderlerle ilgili belgeleri alacağız. Bu, harcamalarınızı daha ayrıntılı bir şekilde analiz etmenize ve MTS bilgilerinin devre dışı bırakılması da dahil olmak üzere zorunlu hizmetlerden kurtulmanıza yardımcı olacaktır;
• Konuşma ayrıntıları - bu öğeyle aramalara, SMS'lere ve İnternet'e nasıl ve ne miktarda para harcandığını öğrenebiliriz.

Ayrıntılı harcama siparişi vermek tamamen ücretsizdir böylece hesaptaki paranın nasıl ve hangi amaçlarla harcandığını her zaman görebiliriz. İÇİNDE " Kişisel hesap“Numaramızda, tüm abonelerin hesaplarından acımasızca para çeken aboneliklerin varlığını da görebiliyoruz. Kendinizi gereksiz masraflardan korumak için mükemmel bir fırsat, MTS'nin ücretli içeriğinin yasaklanmasıdır.

MTS giderlerini görüntülemenin diğer yolları

Bugünkü harcamalar hakkında bilgi almanızı sağlayan basit bir USSD komutuyla MTS'deki en son harcamaları öğrenebilirsiniz. Bu bilgi yeterli değildir, ancak paranın hesaptan tam anlamıyla birkaç dakika içinde kaybolduğu anlarda fon sızıntısının tespit edilmesine yardımcı olacaktır. Mesela 5 dakika önce oradaydılar ama artık yoklar. Kendinizi böyle bir durumda bulursanız USSD komutunu *152*1# çevirin. Birkaç dakika sonra numaranıza, tutarlar, hizmet türleri ve süre ile birlikte en son ücretlerin tümünü gösteren bir mesaj gönderilecektir.

Bu hizmetin maliyeti 0 ruble, bağlantı gerekmiyor. Önemli olan USSD komutunu *152*1# telefon rehberinize hatırlamak veya yazmaktır. Güncel günün en son harcamaları hakkında bilgi talep etmek, uluslararası dolaşımda bile işe yarar ve bu talepten ücret alınmaz. Ancak bazı ülkelerde faturalandırmanın gecikmeli olarak yapıldığını, dolayısıyla yanıt SMS'inin en güncel bilgileri içermeyebileceğini unutmamanız gerekir.

ofiste

MTS harcamaları hakkında ayrıntılı bilgi almanın bir başka yolu da "Kişisel Hesap" yerine en yakın müşteri hizmetleri ofisine gitmektir. Detayları sipariş ederek harcamalarımız hakkında bilgi alabileceğimiz yer burasıdır. Bir belge sipariş etmek için pasaportunuzu ibraz etmeniz gerekecektir.. Ancak numara size kayıtlı değilse, "Kişisel Hesabın" işlevselliğinden memnun olmanız gerekecektir - ayrıntıları başka yollarla alamazsınız.

Yardım Masası aracılığıyla

Bu arada, elinizde "Kişisel Hesabınıza" erişiminiz yoksa, ancak şu veya bu tutarın hesabınızdan nereye gittiğini öğrenmek istiyorsanız, 0890'dan (veya 8-800-) MTS yardım masasını aramayı deneyin. 250-0890 diğer cep telefonlarından ve sabit hatlı telefonlardan).

MTS mobil hesabınızdan bir yerde para çekildiğini fark etmeye başlarsanız ancak herhangi bir ek seçenek bağlamadıysanız, bu numaradaki numara olabilir. otomatik mod bazı içerikler bağlandı veya İnternet sınırınızı aştınız ya da dolaşım çağrıları için para kesildi. Ancak planlanmamış harcamalar meydana gelirse, MTS'nin son 5 ücretli eylemini kontrol etmeniz yeterlidir.

Hizmetin açıklaması

Bugün, en son mobil işlemler MTS “Bugünkü Harcamalar” hizmeti aracılığıyla kontrol edilebiliyor. Seçeneğin bir parçası olarak abone, hesaptan son ödemelerin ayrıntılarını talep edebilir. Bu seçenek televizyon sisteminin tüm tarifelerinde ve SIM kartlarında çalışır.

Belirli bir sistem komutunu gönderdikten sonra müşteri, saat 24:00'ten sayısal kombinasyonun gönderildiği ana kadar MTS'de numaraya kaydedilen son 5 ücretli eylem hakkında bilgi alır.

Elbette abone hücresel iletişimi maksimumda kullanıyorsa, son 5 eylemin böyle bir kontrolü en etkili olmayacaktır. Bu tür müşterilerin harcamalarının çıktısını almak için telesistem ofis merkeziyle iletişime geçmeleri daha iyidir.

Ancak hücresel iletişim her zamanki gibi kullanılıyorsa ve ücret bir arama veya talepten sonra fark edildiyse, doğrulama işlevi çok faydalı olacaktır.

“Bugün için Giderler” hizmetini kullanarak MTS'deki son 5 eylem nasıl bulunur?

Bu nedenle, USSD talebi aracılığıyla MTS'deki en son ücretli işlemleri öğrenmek için telefonunuzdan * 152 # komutunu gönderin ve arama tuşuyla onaylayın. Sayısal kombinasyonu gönderdikten sonra, hücresel cihazın ekranında birkaç bölümden oluşan bir menü görünecektir.

“Bugün için son beş harcama” maddesiyle ilgileniyoruz. Belirtilen kategoriye tıkladıktan sonra birkaç saniye içinde telefonunuz, MTS'deki son 5 ücretli işlem hakkında bir rapor alacak ve rapor aynı zamanda son 5 işlemin maliyetini de gösterecektir.

Kontrol yapıldıktan ve zararların nedeni analiz edildikten sonra mobil harcamalarınızı optimize edebilirsiniz. Örneğin, devre dışı bırakabilirsiniz ücretli hizmetler veya daha uygun şartlarda sunulan seçenekleri bağlayın.

MTS'de 5 ücretli eylemi kontrol ettikten sonra maliyetlerin gereksiz ücretli içerikten kaynaklandığı belirlenirse, tüm gereksiz abonelikler yalnızca bir sistem isteği * 152 * 1 # kullanılarak devre dışı bırakılabilir.

USSD'yi kurula gönderdikten sonra mobil cihaz“Eğlence abonelikleri” seçeneğini seçmeniz ve ardından “Herkesin aboneliğini iptal et” düğmesine basmanız gereken kısa bir menü görünecektir.

Dolaşım sırasında MTS'deki son 5 eylem nasıl bulunur?

Birçok abone şu soruyu soruyor: Dolaşım sırasında son beş mobil işlemin nasıl görüntüleneceği ve bu hizmet genellikle ana bölge dışında mı mevcut?

Elbette dolaşımda nakit borçları kontrol etme işlevi mevcuttur. MTS abonesinin bulunduğu ülke ne olursa olsun, hücresel hesabından borçların ayrıntılarını talep etme hakkına sahiptir.

* 152 * 1 # sistem isteği dünya çapında çalışır, ancak bazı ülkelerde bu seçeneğin biraz zaman gecikmesiyle bilgi sağlayacağını anlamalısınız.

MTS'de doğrulama hizmetinin maliyeti ne kadardır?

Açıklanan işlev tüm telesistem istemcilerine ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Ancak tüm kullanıcılar memnun olamaz bu bilgi. Sonuçta, fon sızıntısı her zaman sadece 5 zarar yazmayla belirlenemez.

Bu gibi durumlarda mobil operatör fatura ayrıntılarını 6 ay, hatta 3 yıl boyunca sipariş etmeyi teklif ediyor. Altı aylık mobil harcama ekstresini doğrudan cep telefonu sağlayıcınızın web sitesinden sipariş edebilirsiniz, ancak bunu yapmak için sisteme kaydolmanız gerekecektir.

Daha uzun bir süre için silme işlemlerinin çıktısını almak için ofis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekecektir. mobil operatör(pasaportlu).

Önemli! Altı ay ve daha uzun süreli ekstre siparişlerinde hesap bilgileri ödenir. Sitedeki hizmetler için fiyat isteyin.

İletişim hizmetlerini kullansanız da kullanmasanız da, cep telefonu numaranızın bakiyesindeki para kaybıyla sık sık uğraşmak zorunda kalıyorsanız, MTS harcamalarını nasıl kontrol edeceğinizi kendinize sormanın zamanı geldi. Bakiyenin yenilendiği ve bir süre sonra aramaya veya kısa mesaj göndermeye çalışırken hesapta para bulunmadığının ortaya çıktığı durum muhtemelen çoğu aboneye aşinadır.

Çoğu zaman, müşterinin bilmediği veya unuttuğu numaralarda ek hizmetler etkinleştirilir. Hesaptan borç alınmasının nedeni bunlardır. Ayrıca arama yaparken abonenin aranan numaranın başka bir alanda kayıtlı olduğunu bilmemesi de mümkündür, bu da farklı ücretlendirileceği anlamına gelir.

Harcamalarımı (MTS) nasıl kontrol edebilirim ve hesabımdan para çekme sürecini nasıl kontrol edebilirim?

Hesap borçlarını kontrol etme seçenekleri

• Numaranızı kişisel hesabınızın web arayüzü üzerinden kontrol etmek çok uygundur. Sağlayıcının resmi web sitesinde ilgilendiğiniz tüm verileri kontrol edebilirsiniz: hangi ücretli seçeneklerin etkinleştirildiğini ve maliyetlerinin ne olduğunu öğrenin, belirli bir süre için ayrıntıları alın (geçerli tarihten itibaren en fazla altı ay), Gereksiz hizmetleri vb. devre dışı bırakın.
• Bu tür bilgileri kontrol etmek için interneti düzenli olarak kullanma fırsatınız yoksa, ancak harcamalarımı (MTS) nasıl görüntüleyeceğim sorusu hala geçerliyse, USSD talep hizmetini kullanın. Belirli kombinasyonları girerek aktif paketler, hizmetler ve seçenekler hakkında bilgi alabilir, maliyetinin ne olduğunu öğrenebilirsiniz. son eylemler numara üzerinde gerçekleştirilen (yalnızca ücretli işlemlerden bahsediyoruz ve yalnızca son iki gün için).

“Denge kontrol altında” hizmeti

Operatör hücresel iletişim abonenin yaptığı aramanın maliyetindeki menfaatini dikkate alarak “Bakiye kontrol altında” seçeneğini geliştirdi. Abone, sembolik bir abonelik ücreti karşılığında, günde yalnızca on kopek karşılığında, görüşme bittikten sonra her seferinde bu diyaloğun kendisine ne kadara mal olduğunu öğrenebilir. İşlem tamamlandıktan hemen sonra kısa mesaj şeklinde bilgi alınır. *152*3# talebinde bulunarak hizmeti aktif hale getirebilirsiniz.

MTS harcamalarımı nasıl görüntüleyebilirim?

1. Numarada bulunan hizmetlerin listesini uygun yollardan herhangi biriyle kontrol edin: kişisel web hesabınız aracılığıyla veya *152*2# talebi aracılığıyla. İkinci seçeneği kullanırken, etkinleştirilen hizmetlerin adı ve ücreti kısa mesaj şeklinde alınacaktır.
2. Gereksiz hizmetleri reddedin. Bakiyenizi tam olarak neyin değiştirdiğini öğrendikten sonra onu ortadan kaldırmaya değer. Belirli hizmetleri devre dışı bırakma seçenekleri MTS web sitesinde veya 0890 numaralı telefondan iletişim merkeziyle iletişime geçilerek görüntülenebilir.
3. Numaraya herhangi bir seçenek veya haber bülteni bağlı değilse harcamalarımı nasıl öğrenebilirim? MTS girişi bu durumda“Detaylandırma” hizmetini kullanmayı teklif ediyor.

MTS giderlerinin ayrıntıları

Görüş detaylı bilgi Numaranızın bakiyesindeki tüm borçları belirli bir süre için kendiniz, kişisel web hesabınız aracılığıyla veya operatörün salonunu ziyaret ederek bildirebilirsiniz. Son altı aya ait bilgilerin yalnızca internet üzerinden görüntülenebildiği unutulmamalıdır. Bu da demek oluyor ki, eğer bundan önceki dönemle ilgileniyorsanız, o zaman ofisi ziyaret etmekten kaçınamayacaksınız.

Web arayüzü üzerinden ayrıntıları sipariş ederken, yalnızca birkaç dakika içinde ayrıntılı bir transkripti telefonunuzdan alabilirsiniz. e-postaönceden belirtilmesi gereken bir şey. Numarada bağlı hizmetleri bulamazsanız ayrıntıları kullanabilirsiniz, ancak ücret miktarı size şüpheli görünüyor. Belki de numarası başka bir bölgede kayıtlı olan biriyle sık sık iletişim kuruyorsunuz.

Pek çok kişi, paralarının MTS cep numarasından nereye aktığını izlemeyi bir kural haline getirdi ve bunun iyi bir nedeni var.

MTS'nin maliyetlerini bilmenin bariz faydası

Artık doğrudan doğrudan yapılan otomatik ödeme işlevini kullanmak moda hale geldiğinden beri banka kartı, o zaman böylesine uygun bir eylemin ihmal durumunda oldukça maliyetli olabileceğini hatırlamakta fayda var, çünkü çoğu zaman mobil operatörlerÜcretsiz eklenti bahanesiyle, bir süre sonra bir anda ücretli hale gelen ürünleri insanlara tanıtıyorlar. Hesabınızdan paranın nasıl çekilmeye başlayacağını bile fark etmeyeceksiniz. Bu tür sonuçlardan kaçınmak için cep numaranızın harcamalarını takip etmelisiniz ve bu çok basit bir şekilde yapılabilir ve koltuktan kalkmanıza bile gerek yoktur.

MTS'nin maliyetlerini öğrenmenin ilk yolu

Harcamalarınızı doğrudan telefonunuzdan tamamen ücretsiz ve çok hızlı bir şekilde kontrol edebilirsiniz:

• Şu kombinasyonu girin: *152*1#, ardından ara tuşuna basın.
• SMS'i bekleyin. Mesaj size son beş işlemin maliyetini gönderecektir. Tüm tarihler ve arama gibi her bir işlemin spesifik maliyeti belirtilecektir.

Yöntem basittir ve kanepede uzanırken bile harcamaları izlemenize olanak tanır, ancak resmin tamamını göstermez, yalnızca son beş eylemin harcamalarını gösterir.

MTS'nin maliyetlerini öğrenmenin ikinci yolu

Belki de mobil hesabınızdan gelen paranın "yanlış yöne gittiğini" hissediyorsunuz, örneğin, MTS hizmetinin birçok kullanıcısı sonunda numaralarını ararken insanların her zaman farklı melodiler duyduğunu öğreniyor (çok paraya mal olan bip işlevi) ). Kapsamlı bir araştırma için bir MTS salonuna gidecek vaktiniz yoksa, tüm aktif abonelikleri birkaç dakika içinde ve doğrudan mobil cihazınızdan kontrol edebilirsiniz:

• Telefonunuzun tuş takımını açın.
• Şu kombinasyonu girin: *152*2#, ardından ara tuşuna basın.
• İlgili panel açılacaktır (aşağıdaki resme bakın). Üzerinde yalnızca tüm aktif abonelikleri görüntülemekle kalmaz, aynı zamanda üçüncü seçenek olan “Tüm aboneliklerden çık” seçeneğini seçerek bunları devre dışı bırakabilirsiniz. Abonelik iptalleri anında devre dışı bırakılacak ve para durdurulacak hesaptan borçlandırılır.

Web sitesini kullanarak MTS maliyetlerini öğrenin

Mobil harcamalarınızı kontrol etmenin en iyi yolu MTS web sitesindeki kişisel hesabınıza gitmektir. Henüz kayıt olmadıysanız şimdi tam zamanı! Sitede sadece harcamalarınızı takip etmekle kalmayacak, aynı zamanda bonuslarınızı yönetebilecek ve en son promosyon ve hizmetlerden haberdar olabileceksiniz. Ancak şunu düşünelim bu yöntem Harcamaları adım adım kontrol etmek:

• Başlangıç ​​olarak kayıt olmak MTS web sitesinde prosedür 10 dakikadan fazla sürmeyecektir. Önemli olan telefonunuzu elinizin altında tutmaktır; hesabınızın aktivasyon kodunu içeren bir SMS almalısınız.
• Kişisel Hesabınızda (aşağıdaki resme bakın), “Hesap durumu ve cari harcamalar”ı seçin.
• İlgili döneme ait tüm harcamalarınızın detaylandırılacağı bir sayfa açılacaktır. Para çekme zamanı, tutar ve paranın çekildiği hizmet belirtilir.
• Giderlerin daha rahat veya spesifik bir görünümü için "Gider geçmişini görüntüle"yi seçin.
• Belirli bir süre için tüm konuşmaların ayrıntılı ayrıntılarını almak istiyorsanız, "Konuşma ayrıntılarını sipariş et" bağlantısını takip edin. İstediğiniz süreyi, ayrıntıları alma yöntemini ve size sağlanacağı belgenin formatını seçmeniz gerekecektir. Hizmet tamamen ücretsizdir.
• Aynı şekilde cari aya ait fon harcamalarını da detaylı olarak görebilirsiniz. Belge formatını ve makbuz yöntemini seçerek harcamalarla ilgili tüm bilgileri kesinlikle öğrenebilirsiniz. Fonların silindiği yer, paranın harcandığı hizmetin kesin tarihi ve adı.
• Geçen aya ait harcamalarınızı kontrol etmeniz gerekiyorsa “Geçmiş aylara ait harcamalar”ı seçin. Bu seçenek, bilgileri hemen sayfada göstereceği için en kullanışlı olanıdır.

*Belirtilen fiyat 30 Ocak 2020 tarihinden itibaren Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016 tarifeleri için geçerlidir. Akıllı mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Akıllı Top 092016, Smart Unlimited 032017, Smart Unlimited 052016, Smart Zabugorishche, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, My Smart, My Unlimited, Our Smart, Tariffishche, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, My arkadaşım, Arkadaşım 042016, Super MTS 0513, Arkadaşım 062018, Saniye saniye, Super MTS, Super MTS 042014, Super MTS 0513, Super MTS 082013, Super MTS 092014, Super MTS 122014, Super MTS 2013, Super MTS. , Süper MTS. Bölge 072014, Süper MTS. Bölge 072015, Misafir`, Misafir08, Ülkeniz, Ülkeniz_2011, MAXI, Birçok arama, Tüm ağlara birçok arama., Jeans Dakikada 0,07 2009, Harika 2009, Bölgesel, Mükemmel, İlk, Ücretsiz 082013, Dakikada Super Jeans 2009, Süper Sıfır 2011
Diğer tarifelerde cari döneme ait hizmetin maliyeti (cari ayın 1. gününden sipariş tarihine kadar) 70 ruble olacaktır. 1 kopya ve 90 ovmak için. herhangi bir süre için (seçilen süre, maksimum süre - 3 yıl).

Tüm fiyatlara KDV dahildir.