Çeşitli kaynaklara göre dünyadaki tüm e-postaların %50 ila %95'i siber dolandırıcılardan gelen spam'dir. Bu tür mektupların gönderilmesinin amaçları basittir: alıcının bilgisayarına virüs bulaştırmak, kullanıcı şifrelerini çalmak, bir kişiyi "hayır kurumuna" para aktarmaya zorlamak, kişisel verilerini girmek banka kartı veya belge taramalarını gönderin.

Genellikle spam ilk bakışta can sıkıcıdır: çarpık düzen, otomatik olarak çevrilmiş metin, doğrudan mektubun konusuna şifre girme formları. Ancak düzgün görünen, bir kişinin duygularıyla kurnazca oynayan ve bunların doğruluğu konusunda şüphe uyandırmayan kötü niyetli mektuplar var.

Makalede Rusların en çok kandığı 4 tür sahte mektuptan bahsedilecek.

1. “Devlet kuruluşlarından” gelen mektuplar

Dolandırıcılar vergi dairesi, Emeklilik Fonu, Rospotrebnadzor, sıhhi ve epidemiyoloji istasyonu ve diğer devlet kuruluşları gibi davranabilirler. Güvenilirlik için mektuba filigranlar, mühür taramaları ve durum sembolleri eklenir. Çoğu zaman suçluların görevi, bir kişiyi korkutmak ve onu virüs eklenmiş bir dosyayı açmaya ikna etmektir.

Genellikle bu, bilgisayarı devre dışı bırakan ve çalışmaya devam etmek için ücretli bir SMS göndermenizi gerektiren bir şifreleyici veya Windows engelleyicidir. Kötü amaçlı bir dosya, bir mahkeme emri veya kuruluşun başkanının huzuruna çıkacak bir celp olarak gizlenebilir.

Korku ve merak kullanıcının bilincini kapatır. Muhasebe forumları, kuruluş çalışanlarının, antivirüs nedeniyle ofiste açamadıkları için virüs içeren dosyaları ev bilgisayarlarına getirdikleri durumları anlatıyor.

Bazen dolandırıcılar, şirket hakkında diğer aldatma planları için yararlı olacak bilgileri toplamak amacıyla bir mektuba yanıt olarak belge göndermenizi isteyebilir. Geçen yıl bir grup dolandırıcı, "makbuzları fakslama isteği" ile dikkat dağıtma hilesini kullanarak birçok kişiyi kandırmayı başardı.

Bir muhasebeci ya da yönetici bunu okuduğunda hemen vergi dairesine küfrediyordu: “Orada mamutlar oturuyor, aman Tanrım!” ve düşüncelerini mektubun kendisinden göndermeyle ilgili teknik sorunları çözmeye kaydırdı.

2. “Bankalardan” gelen mektuplar

Windows engelleyiciler ve fidye yazılımları yalnızca devlet kurumlarından değil bankalardan da gelen sahte mektupları gizleyebilir. “Adınıza kredi çekilmiş, lütfen davayı okuyun” mesajları gerçekten korkutucu olabiliyor ve dosyayı açma isteği uyandırabiliyor.

Bir kişi, tahakkuk eden ikramiyeleri görmeyi veya Sberbank Piyangosu'nda kazandığı bir ödülü almayı teklif ederek sahte bir kişisel hesaba girmeye de ikna edilebilir.

Daha az sıklıkla, dolandırıcılar, ödemesi anlamaktan daha kolay olan 50-200 ruble tutarında hizmet ücretlerinin ve krediye ek faiz ödenmesi için faturalar gönderir.

3. “Meslektaşlardan”/“ortaklardan” mektuplar

Bazı kişilere iş günü içerisinde belge içeren düzinelerce iş mektubu gönderilir. Böyle bir yükle mektubun konusunda yer alan “Re:” etiketine kolaylıkla kanabilir ve bu kişiyle henüz yazışmadığınızı unutabilirsiniz.

Özellikle zehirleyici alan "Alexander Ivanov", "Ekaterina Smirnova" veya sürekli insanlarla çalışan bir kişinin hafızasında kesinlikle kalmayan herhangi bir basit Rus ismini gösteriyorsa.

Dolandırıcıların amacı Windows'un kilidini açmak için SMS ödemeleri toplamak değil, belirli bir şirkete zarar vermekse, gerçek çalışanlar adına virüs ve kimlik avı bağlantıları içeren mektuplar gönderilebilir. Çalışanların listesi sosyal ağlarda toplanabilir veya şirketin web sitesinde görüntülenebilir.

Bir kişi posta kutusunda komşu departmandan bir kişiden gelen bir mektup görürse, ona daha yakından bakmaz, hatta antivirüs uyarılarını görmezden gelebilir ve ne olursa olsun dosyayı açabilir.

4. “Google/Yandex/Mail”den Mektuplar

Google bazen sahiplere e-posta gönderir Gmail posta kutuları Birisi hesabınıza giriş yapmaya çalıştı veya Google Drive'da boş alanınız kalmadı. Dolandırıcılar bunları başarıyla kopyalıyor ve kullanıcıları sahte sitelere şifre girmeye zorluyor.

Yandex.Mail, Mail.ru ve diğerlerinin kullanıcıları da "hizmet yönetiminden" sahte mektuplar alıyor posta hizmetleri. Standart göstergeler şunlardır: "adresiniz kara listeye eklendi", "şifrenizin süresi doldu", "adresinizden gelen tüm e-postalar spam klasörüne eklenecek", "teslim edilmeyen e-postalar listesine bakın". Önceki üç noktada olduğu gibi suçluların ana silahı kullanıcıların korku ve merakıdır.

Kendinizi nasıl korursunuz?

Kötü amaçlı dosyaları otomatik olarak engellemek için tüm cihazlarınıza bir antivirüs yükleyin. Herhangi bir nedenle onu kullanmak istemiyorsanız, biraz şüpheli olsa bile tüm e-posta eklerini kontrol edin. virüstotal.com

Şifreleri asla manuel olarak girmeyin. Tüm cihazlarda şifre yöneticilerini kullanın. Sahte sitelere girmeniz için size asla şifre seçeneği sunmazlar. Herhangi bir nedenle bunları kullanmak istemiyorsanız, şifreyi gireceğiniz sayfanın URL'sini manuel olarak girin. Bu tüm işletim sistemleri için geçerlidir.

Mümkün olan her yerde, SMS veya iki faktörlü kimlik doğrulama yoluyla şifre onayını etkinleştirin. Ve tabii ki, belge taramalarını, pasaport verilerini gönderemeyeceğinizi veya yabancılara para aktaramayacağınızı da hatırlamakta fayda var.

Belki okuyucuların çoğu, mektupların ekran görüntülerine bakarken şöyle düşünmüştür: “Bu tür mektuplardan dosyaları açacak kadar aptal mıyım? Bunun bir tuzak olduğunu kilometrelerce öteden görebilirsiniz. Parola yöneticisi ve iki faktörlü kimlik doğrulamayla uğraşmayacağım. Sadece dikkatli olacağım."

Evet, sahte e-postaların çoğu gözle tespit edilebilir. Ancak bu, saldırının özellikle size yönelik olduğu durumlar için geçerli değildir.

En tehlikeli spam kişiseldir

Kıskanç bir eş, kocasının postalarını okumak isterse, Google ona "Ön ödeme yapmadan posta ve sosyal ağ profillerini hackleme" hizmetini sunan düzinelerce site sunacak.

Çalışmalarının planı basittir: Bir kişiye dikkatlice oluşturulmuş, düzgün bir şekilde düzenlenmiş ve dikkate alınmış yüksek kaliteli kimlik avı mektupları gönderirler. kişisel özellikler kişi. Bu tür dolandırıcılar içtenlikle belirli bir kurbanı kandırmaya çalışırlar. Müşterinin sosyal çevresini, zevklerini, zayıf yönlerini öğreniyorlar. Belirli bir kişiye yönelik bir saldırı geliştirmek bir saat veya daha uzun sürebilir, ancak çabanın karşılığını verir.

Bir kurban yakalanırsa, müşteriye posta kutusunun ekran görüntüsünü gönderiyorlar ve onlardan hizmetleri için ödeme yapmalarını (ortalama fiyat yaklaşık 100 dolar) istiyorlar. Parayı aldıktan sonra size posta kutusunun şifresini veya tüm harflerin bulunduğu bir arşivi gönderirler.

Çoğu zaman, bir kişinin erkek kardeşinden "Tanya Kotova hakkında ödün veren video kanıtı" (gizli keylogger) dosyasına bağlantı içeren bir mektup aldığında merakla dolduğu görülür. Mektubun sınırlı bir insan çevresi tarafından bilinen ayrıntıları içeren bir metinle sağlanması durumunda, kişi, kardeşinin hacklenmiş olabileceği veya başka birinin kendisi gibi davrandığı olasılığını derhal reddeder. Kurban rahatlar ve dosyayı açmak için antivirüs programını kapatır.

Sadece kıskanç eşler değil, vicdansız rakipler de bu tür hizmetlere yönelebilir. Böyle durumlarda fiyat etiketi daha yüksek olur ve yöntemler daha incelikli olur.

Dikkatinize ve sağduyunuza güvenmemelisiniz. Her ihtimale karşı duygusuz bir antivirüs ve şifre yöneticisinin sizi korumasına izin verin.

Not: Spam gönderenler neden bu kadar "aptal" mektuplar yazıyor?

Dikkatlice hazırlanmış dolandırıcılık e-postaları nispeten nadirdir. Spam klasörüne giderseniz çok eğlenebilirsiniz. Dolandırıcılar para sızdırmak için ne tür karakterler buluyor: FBI'ın yöneticisi, Game of Thrones dizisinin kahramanı, size daha yüksek güçler tarafından gönderilen ve size geleceğinizin sırrını söylemek isteyen bir durugörü 15 dolar karşılığında size ödeme yapması emredilen bir katil, ancak içtenlikle ödemeyi teklif ediyor.

Çok sayıda ünlem işareti, mektubun gövdesindeki düğmeler, garip bir gönderen adresi, isimsiz bir selamlama, otomatik çeviri, metindeki büyük hatalar, açık bir şekilde aşırı yaratıcılık - spam klasöründeki harfler sadece karanlıkları hakkında "çığlık atıyor" kökeni.

Milyonlarca alıcıya mesaj gönderen dolandırıcılar, neden birkaç saatini düzgün bir mektup yazmaya harcamak ve hedef kitlenin tepkisini artırmak için bir çevirmene 20 dolar ayırmak istemiyor?

Microsoft'un bir araştırmasında Nijeryalı Dolandırıcılar Neden Nijeryalı olduklarını Söylüyor?“Kamuoyu 20 yıldır “Nijerya mektupları”nı biliyorken, dolandırıcılar neden Nijerya’dan milyarderler adına mektup göndermeye devam ediyor?” sorusu derinlemesine analiz ediliyor. İstatistiklere göre, alıcıların %99,99'undan fazlası bu tür spam'leri görmezden geliyor.

Microsoft Outlook'ta, gönderdiğiniz tüm iletiler için diğer dağıtım listelerine veya kullanıcılara otomatik bir Bcc (Bcc) gönderilmesini belirtebilirsiniz.

Bu kuralın yararlı olduğu senaryolardan biri, tüm grup üyelerinin gelen e-posta iletilerine (Merkez gibi) yanıt vermesidir. teknik destek. Bir grup üyesi bir mesaja yanıt verdiğinde, diğer grup üyeleri otomatik olarak yanıtın bir kopyasını alarak giden tüm mesajların güncel kalmasını sağlar.

müşteri kuralları

Kural oluştur

Artık her mesaj gönderdiğinizde, ister yeni bir mesaj olsun, ister bir mesajı iletin veya yanıtlayın, kuralda belirtilen kişiler veya gruplar otomatik olarak kopya alıcıları olarak eklenecektir. Kişi veya grupların adları, oluşturulan iletinin Bilgi satırında görünmez ancak bu adlar, iletinin tüm alıcılarına görünür.

Bir kuralı devre dışı bırak

Posta görünümünde, sekmesinde Ev düğmeye tıkla tüzük > Kuralları ve Uyarıları Yönetin.

Bölümdeki sekmede Kural

Düğmeye tıklayın TAMAM.

Kurallar ve Uyarılar.

Tavsiye: Bireysel mesajlar için bu kuralın hızlı bir şekilde nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında daha fazla bilgi için sonraki bölüme ("") bakın.

Bireysel mesajlar için otomatik CC'yi devre dışı bırakmak üzere bir kategori kullanın

İletişim kutusunda gezinmeye gerek kalmadan tek bir iletiye dayalı otomatik yeni kopyalama kurallarını kapatma esnekliğini istiyorsanız kurallar ve uyarılar, Outlook'taki kategoriler özelliğini bir kuralla birlikte kullanabilirsiniz.

Tavsiye:

Öncelikle, gönderdiğiniz tüm e-posta mesajları için otomatik olarak kör karbon kopya (CC) gönderecek bir kural oluşturmanız gerekir.

Bu özel kurala denir müşteri kuralları. İstemci kuralları yalnızca oluşturulduğu bilgisayarda çalışır ve yalnızca Outlook çalışıyorsa çalıştırılır. kullanarak bir e-posta gönderecek olsaydınız hesap e-postayı başka bir bilgisayara gönderirseniz kural o bilgisayardan yürütülmeyeceğinden bu bilgisayarda oluşturulur. Aynı kuralın, onu kullanmayı planlayan her bilgisayarda oluşturulması gerekir.

Kural oluştur

Artık her mesaj gönderdiğinizde, ister yeni bir mesaj olsun, ister bir mesajı iletin veya yanıtlayın, kuralda belirtilen kişiler veya dağıtım listeleri otomatik olarak kopya alıcıları olarak eklenecektir. Kişilerin veya dağıtım listelerinin adları, oluşturulan iletinin Bilgi satırında görünmez ancak bu adlar, iletiyi alan herkese görünür.

Bir kuralı devre dışı bırak

Bir kopyanın otomatik olarak gönderilmesini önlemek için öncelikle kuralı devre dışı bırakmanız gerekir.

Menüdeki Mail'de Hizmet düğmeye tıkla Kurallar ve Uyarılar.

Sekmede E-posta Kuralları bölümde Kural oluşturduğunuz kurala karşılık gelen kutunun işaretini kaldırın.

Düğmeye tıklayın TAMAM.

Artık bir mesajın kopyasını otomatik olarak başkalarına veya posta listelerine göndermeden gönderebilirsiniz. Kural, iletişim kutusunda yeniden etkinleştirilene kadar devre dışı kalacak Kurallar ve Uyarılar.

Tavsiye:

Bireysel mesajlar için otomatik CC'yi devre dışı bırakmak üzere bir kategori kullanın

İletişim kutusunu çağırmadan tek tek mesajlar için yeni otomatik CC Gönder kuralını devre dışı bırakmak istiyorsanız Kurallar ve Uyarılar kuralını Office Outlook 2007'de bulunan bir kategoriye ayarlayabilirsiniz.

Daha önce oluşturduğunuz kuralı, belirtilen kategoriyi bir iletiye eklediğinizde kuralın otomatik olarak bir kopya göndermemesini sağlayacak şekilde değiştirin.

Bir mesaj için otomatik bilgi kuralını devre dışı bırakmak istediğinizde, ona bir kategori uygulayın.

Tavsiye: Kategoriyi oluştururken belirttiyseniz bir klavye kısayolu kullanabilirsiniz.

Mesaj gönderdiğinizde otomatik kopyalama kuralı geçerli olmayacaktır.

Her gün dünya çapında yaklaşık 112,4 milyar mektup gönderiliyor ve bunların 122'si bir kişiye ulaşıyor. Diğer çevrimiçi iletişim kanallarının popülaritesinin artmasına rağmen gönderilen e-postaların sayısı artmaya devam ediyor. Bu, insanların (müşteriler dahil) çok fazla dikkat gerektirmeyen e-postaları görmezden gelmek için bahaneler aramasına ve böylece daha önemli mesaj ve görevlere odaklanabilmelerine yol açar.

1. Kendinizi net bir şekilde ifade etmeyin ve özellikle ne istediğinizi söylemeyin

Mektubun amacı nedir? Alıcının anlayabileceği bir mesaj yazdınız mı? Belki de mesajlaştığınız kişiler, kendilerinden bir yanıt beklediğinizi bilmedikleri için yanıt vermiyordur?

Muhataptan ihtiyacınız olanı yazışmada isteyin: bir dosya, nihai karar, açıklama; ve ne zaman ihtiyaç duyulduğunu onlara bildirin; bir son tarih yazın. Yalnızca haber paylaştığınız için yanıt gerekmiyorsa bunu onlara da bildirin.

Talebinizi açıkça ifade ettiniz ama nedense hala cevap vermiyorlar... Tekrar okuyun. Mektupta yazılan her şeyin arka planında talebi bulmak kolay mı? Başkasından değil de kendilerinden spesifik olarak ne beklediğinizi biliyorlar mı?

Özel ve net bir şekilde yazın ve yanıt son tarihlerini unutmayın.

2. Çok uzun ve okunamıyor

Her birimiz hayatımızda en az bir kez çok uzun mektuplar aldık. Metin sayfalarını gördüğümüzde, önemli bir şey bulmak için bu mesajın 100 kez yeniden okunması gerektiğini düşünerek kendimizi yorgun hissederiz. Bu tür mektupları kendiniz okuyor musunuz? Müşterilerden ne bekliyorsunuz?

Kurtulmak"Umarım", "eğer yapabilseydin", "biraz vaktin olduğunda" vb. gibi güvenli kelime ve ifadelerden.

Kaldırmak Göreviniz ne kadar büyük olursa olsun kapsamlı yeniden anlatım.

Sağlamak Alıcının neden bahsettiğinizi anlayabilmesi için yeterli içeriğe sahip mesaj.

Yazmak kısa mektuplar ve yalnızca belirli bir konu veya sorunla özel olarak ilgili olanlar.

Kullanmak ne hakkında yazıyor olursanız olun, basit cümleler ve kelimeler. Kısa paragraflar, madde işaretli listeler ve beyaz boşluklar kelime tsunamilerinin önlenmesine yardımcı olabilir.

3. Çok fazla insan kopyalanıyor

Bir mektubu çok sayıda kişiye kopyaladığınızda ve ona yanıt almak istediğinizde iki ana tehlike vardır.

İlk olarak, e-posta listenizdeki bir başkasının bununla ilgileneceğini varsayarak kimse ne istediğinizi yanıtlamayacak veya umursamayacaktır. Bu insan davranışına Seyirci Etkisi denir.

İkincisi, çok fazla insanı kopyalamak e-posta göndermede bir alışkanlık haline geldi. Bunu yaparsanız, insanları zaten e-postalarınızı daha sonraya ertelemeleri konusunda eğitmiş olursunuz çünkü e-postalar kendileriyle kişisel olarak alakalı değildir ve düşük öncelikli hale gelirler.

4. Çok fazla e-posta veya uzun bir yazışma zinciri göndermek

Önceki sorunla yakından ilgili olan şey, uzun bir konuşmaya yanıt zinciri içeren e-postaların sürekli gönderilmesi, yanıtların iletilmesi ve mektupların tüm alıcılara kopyalanmasıdır. Posta kutunuzda vızıldayan sinir bozucu sinek olmayın. Bu mektupları kimse okumayacak!

Müşterilerin mesajınıza yanıt vermesini mi istiyorsunuz? Emin olmak mektubun amacına uygun yazılmış olduğunu.

5. Kötü konu satırı

Satış mektuplarına ilişkin kurallar ticari yazışmalar için de geçerlidir. Başlığı kötü olan önemli bir mektup dikkat çekmeyecektir. E-postanızın konu satırı açık ve ilgi çekici olmalıdır.

Yazmak akıllı telefonlarda okumak için uyarlanmış bir konu satırı. Günümüzde pek çok insan postaları sıralıyor cep telefonları. Aynı durum mektubunuzun ilk satırı için de geçerlidir. Posta listesi hizmeti MailChimp'in istatistiklerine göre, ideal uzunluğun 28-39 karakterlik bir konu satırı olduğu ancak 50 karakterden fazla olmadığı kabul edilir.

Kullanmak Mektubun ilk satırı okumaya teşvik olarak.

6. Kötü davranışlar

Kaba bir tonda kısa ve çok açık mektuplar yazmak, medeni davranışın tüm normlarını göz ardı etme hakkını vermez. "Bana geri bildirim gönder" dışında hiçbir şey söylemeyen bir mesaj e-kitap bugün" kısa ve net. Peki buna kim cevap vermek ister?

Mektuplardaki selamlamalar ve imzalar gibi yazışma görgü kuralları da hala mevcuttur. E-postanın da takip edilmesi gereken kendi görgü kuralları vardır. Dilbilgisi hataları insanları soğutur.

İnsanlar iyi insanlara yardım etmeyi severler. Haline gelmek onlara.

7. Uygunsuz bir iletişim yöntemi olarak e-posta yazışmaları

Müşterilerle iletişim kurmak için çeşitli kanalları kullanıyorlar. Ve bazı ihtiyaçlar için e-posta yazışmaları en iyi çözüm olmaktan uzaktır.

Sohbetler ve anlık mesajlaşma programları acil sorunları çözmek için uygundur. Bazı görevler, e-postanın uygun olmadığı, düşünceli ve ortak tartışma gerektirir. En iyi seçenek telefon görüşmesi veya görüntülü sohbet. Ve tartışmaya aynı anda birkaç kişi katıldığında bu mantıklıdır.

Sosyal etkileşim için çok sayıda teknoloji mevcuttur. Ancak amacınız mektubunuza yanıt almaktır. Bir e-posta mesajı göndermeden önce, bunu düşün Bu yöntemin hedefinize ulaşmada ne kadar etkili olduğu.

Not: Yukarıdaki hata listesinin, posta ile çalışmanızı yeniden gözden geçirmenize ve daha gerekli ve önemli yanıtları zamanında almanıza olanak sağlayacağından eminiz.

Orijinal HubSpot makalesi. INOSTUDIO'nun Halkla İlişkiler müdürü E. Gorbatenko metnin çevirisi üzerinde çalıştı; metnin düzenlenmesi ve uyarlanması - E. Polikanina, INOSTUDIO pazarlama uzmanı.

Çoğu e-posta istemcisi dahil Gmail, Mail.ru, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird birden fazla alıcı yerleştirmenize olanak tanır Bir kopya(İngilizce'de kısaltma kabul edilir SS), veya Gizli (CCB). İÇİNDE Kopyalar alıcılar diğer kişilerin adreslerini görebilir. İkinci durumda ek alıcıların kimlikleri gizlenir.

Alıcının adresini ekleme

E-postanın alıcısını/alıcılarını belirtmek için alana e-posta adreslerini girin Kime (O):

Bazı e-posta istemcileri, kullanıcı adınızı daha sonra program tarafından otomatik olarak doldurulacak bir alana girmenize olanak tanır.

Bu alanı birden fazla kişiye e-posta göndermek için kullanırsanız her biri görebilecek tam liste diğer alıcılar.

Bir e-postanın kopyası nasıl oluşturulur

Alan CC veya Kopyala takas için kullanılır e-postayla sahadan daha dolaylı bir şekilde Kime. Eğer senin içindeysen e-posta Bu kişiye doğrudan hitap etmiyoruz ancak o kişinin e-posta zincirindeki tartışmayı takip etmesini veya yalnızca bu konu alanından haberdar olmasını istiyorsanız, alan Kopyala harika bir seçenek olacaktır. İçerideki muhatap Kopyalar e-postalar, cihazınızda okunmamış bir e-posta alır posta kutusu sahaya yerleştirilen kişi gibi Kime; tek fark, e-postanızın gövdesinde mektubu ilk olarak kime göndereceğinizdir. Profesyonel dünyada, e-posta göndermek Kopyalarçok yaygın olarak kullanılmakta ve meslektaşların çeşitli etkinlik ve konular hakkında bilgilendirilmesine hizmet etmektedir.

Alana bir adres listesi girerek e-posta alıcılarını listeleyebilirsiniz. Kopyala genellikle alanın hemen altında bulunur Kime. Bu alıcı zincirindeki herkes diğer tüm alıcıların adlarını ve e-posta adreslerini görebilecek:

Bir E-postayı BCC Nasıl Yapılır?

Her e-posta istemcisi (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo vb.), e-postayı gönderen kişinin bilgilerini e-posta zincirindeki diğer kullanıcılara ifşa etmeden çok sayıda kişiye ulaşmasını sağlar. Bu fonksiyon denir BCC veya Gizli. Alana adreslerini girerek alıcıları gizleyebilirsiniz. Gizli alanları kullanmak yerine Kime Ve Kopyala:

Bu özelliği hem bireysel hem de grup e-postaları için kullanabilirsiniz. Bu özellikle kişilerinizi gizli tutmak, onları spam ve istenmeyen e-postalardan korumak istiyorsanız veya alıcılarınızın aynı mesajı kimin aldığını bilmesini istemiyorsanız kullanışlıdır.

Alan Gizli tüm e-posta istemcileri için her zaman varsayılan olarak mevcut değildir. Örneğin, GörünümŞuraya gitmen gerekecek: Seçenekler ayarlara erişmek için; V Thunderbird bu işlevi açılır menüden seçmeniz gerekecektir; V Gmail bir düğmeye basmak gerekiyor Kopyala Ve Gizli; V Windows Live Posta Tuşlara aynı anda basmanız gerekecek Alternatif + B.

Resim: © Web Hosting - Unsplash.com

Muhtemelen bunu zaten fark etmişsinizdirbazı yazarlardan mektuplar aldıktan sonra"Kime" bölümünde farklı kişilerden gelen birkaç düzine e-postanın bir listesi var. Üstelik ne siz ne de bu kişiler bu e-postaların “ifşa edilmesine” rıza göstermediler. Doğal olarak, alıcılardan bazıları bu e-posta listesinden çıkacak (e-postalarımıza gelen spam akışından hepimiz bıktık). Ancak kesin olan bir şey var ki o da, tüm alıcıların haber bülteninin yazarına profesyonel olmayan biri gibi davranacağıdır. Ve onun teklifini kabul etmeleri pek mümkün değil.

Her alıcıya ayrı ayrı mektup göndermemek ve aynı zamanda "herkesin önünde parlamamak" için bunu nasıl yapabilirsiniz?
Hemen hemen her e-posta hizmeti bunu yapmanıza olanak tanır.

İş postaları için en popüler e-posta adresi örneğini kullanarak bu fırsatı değerlendirelim: gmail.com

Genellikle e-posta göndermek için Oluştur penceresini kullanırsınız. Üzerine tıkladığınızda, mektubu oluşturmak ve göndermek için gerekli olan her şeyi eklediğiniz yeni bir "Yeni mesaj" penceresi görürsünüz.

Genellikle alıcılarımızın e-postalarını “Alıcılar” penceresine ekliyoruz.

Kopya, "tam kopya" anlamına gelir. Bu alan, birincil alıcı olmayan birine e-posta göndermek istediğinizde kullanılır. Bu şekilde, e-postaya yanıt vermek zorunda olmadığını bilmesini sağlarken kişiyi de gelişmelerden haberdar edebilirsiniz. Ancak bu mektubun tüm alıcıları birbirlerinin adreslerini (ve hatta isimlerini) görüyor.

BCC, "tam olarak gizli bir kopya" anlamına gelir. Cc ile aynı şekilde çalışır ancak bu alan tüm alıcı adreslerini gizler.

Dolayısıyla bu alanı kullanmak şunlardan biridir: en iyi yollarÇok sayıda kişiye mektup gönderin ve gizliliği koruyun. Bu, onlarla ilişkinizi mahvetmeyeceğiniz anlamına gelir. Bu özelliği kullanarak en fazla 30 e-posta ekleyebilirsiniz. Bu, tek bir tıklamayla bu mektubu e-postalarını göstermeden 30 alıcıya aynı anda gönderebileceğiniz anlamına gelir.

Ve gerekirse mektubun gövdesine bir resim ekleyebilirsiniz ( 4 ) veya bir dosya ekleyin ( 5 ).

Maksimum sayıda düzenleme fırsatı sağlayan bu postadır.

Benzer şekilde, yandex.ru postası aracılığıyla aynı anda birden fazla alıcıya bir mektup gönderebilirsiniz.

Bu postadaki mektubun metnini düzenlemek için yalnızca daha az seçenek var. Bu nedenle sadece mektup göndermek için gereken prosedürü göstereceğim.

“Yaz”a tıklayın ve ardından “Kime” penceresinde ( 1 ) ilk alıcının e-postasını ekleyin ve ardından “Kopyala” işlevini seçin ( 2 ) veya "Bcc" ( 3 ). Mektubunuzun tüm alıcılarının tüm e-postaları görmesini veya adres gizliliği haklarını korumasını isteyip istemediğinize bağlı olarak işlevlerden birini seçin. Bir sonraki e-postayı listeye eklemek için, önünde artı işareti bulunan bir adamın resminin bulunduğu düğmeye tıklamanız gerekir ( 4 ). Daha sonra açılır listeden normal alıcılarınızı seçebilir veya e-postalarını manuel olarak girebilirsiniz.

Resimler Yandex Disk'ten indirilebilir ve dosyalar her zamanki gibi eklenebilir.

“Yaz” düğmesine tıklayın, “Kime” penceresinde fareyle tıkladığınızda bir pencere görünür ( 1 ), normal alıcılarınızın listesini içeren bir açılır liste görüntülenir ( 2 ). Bu listeden ihtiyacınız olanı seçebilirsiniz. Veya istediğiniz e-postayı ekleyin hedefi manuel olarak seçin.