Devam eden bir web sitesi tanıtım projeniz var. İşe başladıktan iki hafta sonra müşteriye web sitesi için optimize edilmiş yeni metinleri gösterdiniz. Ancak müşteri bunları beğenmedi. İkinci baskıyı da beğenmedim. Yeterince iyi yazılmadığını söylüyor. Daha sonra müşteri web sitesi için metinleri kendisinin yazacağını söyledi. Kabul ettin. Bir hafta sonra mesaj gelmiyor. Yazım tarihini müşteriyle teyit edersiniz. Bir hafta içinde söz veriyor. Ama yine yazmadım. Yani 1,5 aydır mesajsız bir proje üzerinde çalışıyorsunuz. Son teslim tarihlerini geciktiremez ve metin göndermeyi erteleyemezsiniz. Aksi takdirde, söz verilen sonuca onaylanan zaman dilimi içerisinde ulaşamama riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Sorunun çözümünü ayrıntılı olarak açıklayın.

Görev No.2

Müşterinin bir promosyon için planlanmış avans faturasını ödemede geç kalması. Anlaşmaya göre ödemenin her ayın 15'inden önce yapılması gerekiyor. Faturayı ayın 7'sinde önceden düzenlemişsiniz.

İlk üç telefon hatırlatmasında müşteri faturanın kendisine ulaşmadığını söyleyerek tekrar gönderilmesini istedi. En son bir veya iki gün içinde ödeme yapacağıma söz vermiştim. Bugün ayın 29'u. Ödeme yok.

Ne yapacaksın?

Yıldız işaretiyle atama

Bir web sitesi tanıtım projesinde hesap yöneticisisiniz. Algoritma güncellemeleri nedeniyle işe başladıktan 5 ay sonra arama motorları proje planlanan konumlara ulaşamadı. Müşteri 5 aylık çalışma karşılığında parasını iade etmeyi ister.

Sözleşmede geri ödeme öngörülmüyor. Tam tersine, işe harcanan paranın iade edilmeyeceğini açıkça belirtiyor. Ve müşteri bu koşulları kabul etti.

Ama şimdi paraya ihtiyacı var ve tüm ödemeleri iade etmekte ısrar ediyor. Bu, planlanan sonuca ulaşılamadığı için yapılan iş için ödeme almamanız gerektiği gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Şirketin tüm müşterilerine, şirketinizi olumsuz bir şekilde tanıtacağı bir mektup göndermekle tehdit eder. “Aldattığını yazacağım” diyor.

Geri ödeme mümkün değildir. Kızgın bir müşteriye bunu yapmaması gerektiğini nasıl açıklarsınız?

Sonuçların kaydedilmesi

Yanıtlarınızı ve kendinizle ilgili bir hikayeyi yeni bir Google Dokümanlar belgesinde tamamlayın.

Belgenin başlığı: Yeni Başlayan Yönetici Adı Soyadı.

Belgede, durumunuzu belirtin iletişim telefon numarası ve e-posta posta.

Görevin tüm noktalarını tamamlayın ve bitmiş dosyayı .html formatında e-postayla gönderin ve mektubun başlığında "KM test görevi"ni belirtin.

1. Metin düzeltme

Metin yazarının yaptığı yanlış ifadeleri ve hataları düzeltin. Metni .html biçiminde biçimlendirin - herhangi bir çevrimiçi HTML düzenleyiciyi kullanabilirsiniz.

2. Metne anahtar kelimeleri girin

Tablodaki anahtar kelimeler metinde tam olarak (tabloda olduğu gibi) veya insan geçişlerinde (değişebilir) bulunmalıdır.

3. Anahtar kelimeleri meta alanlara girin

Açıklamalar:

• ana sorgu - karşıdaki tabloda en büyük olan sayıyı sorgulayın;
• Başlık H1'e eşit değil.

Başlık

Başlangıçtaki en önemli istek + ek tuşlar + okunabilirlik için dilüsyonlar. Örnek: " Göz basıncı düşüşleri: liste ve çeşitleri»

Başlık H1 (makale başlığı)

En önemli istekle başlamamalıdır. Ana sorgunun tam girişi + dikkat çekmek için ilginç/akılda kalıcı ekleme. Örnek: “Göz tansiyonu için damla seçimi. 6 etkili çare"

Tanım

Ana sorguyla başlamamalı, onu + kalan anahtar kelimelerin kuyruklarını içermelidir.

4. Makaleye resim ekleyin

Makaleye 3 resim ekleyin. Başta, ortada ve sondan birkaç paragraf önce. Resimler Google'da bulunabilir; makaleyle alakalı olmalıdır. Görsellerin genişliği 640 pikseldir.

5. Makaleye konuyla ilgili bir video ekleyin

Videoyu YouTube'dan alın ve makalenin sonuna yapıştırın. Video genişliği 640.

Referans şartları(TOR), sistem gereksinimlerinin ve sistemin kendisinin bir açıklamasıdır; Müşterinin değerlendirmesini yaptığı bir belgedir. hazır sistem. GOST 34.602-89'a göre teknik şartname, bir bilgi sisteminin oluşturulması (geliştirilmesi veya modernizasyonu) için gereklilikleri ve prosedürü tanımlayan, buna göre geliştirilmesinin ve devreye alınması üzerine kabulünün gerçekleştirildiği ana belgedir."

TK - “Müşterinin” bir İnternet kaynağının oluşturulmasına ilişkin çalışmaların yürütülmesi için “Yükleniciye” sunduğu bir dizi belge. Bir ders veya diploma projesinin uygulanmasının başarısı, teknik şartnamelerin ne kadar doğru, spesifik ve ayrıntılı olarak hazırlandığı ve öğrencilerin bir proje üzerinde çalışırken teknik şartnamelere ne ölçüde uyduğuna doğrudan bağlıdır. Aslında bu teknik şartnamenin kendisi, takvim planı ve maliyet tahminidir. Gerçek projeye mümkün olduğunca yakın teknik şartnameler oluşturuyoruz; takvim planı öğrencileri uygulama için harekete geçiriyor. Maliyet tahminine gelince, bizim durumumuzda bu öğretmene bağlıdır. Görev tanımı aslında diploma veya kurs projesinin tüm uygulama sürecini belirleyecektir. Daha detaylı bir proje uygulama planı proje yöneticisi tarafından belirlenecektir. MS Projesi. MS Project ile çalışmak şurada daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır: "laboratuvar çalışması 1".

1.Teknik şartnameyi kim hazırlar?

Gerçek bir projede teknik şartnameler “Müşteri” tarafından “Yürütücü” ile birlikte hazırlanır. Bizim durumumuzda, "Müşteri"nin rolü bir öğretmen veya üniversitenin bölüm, laboratuvar veya fakülte yapısal birimidir. Diploma projesini tamamlamak için ekibin bir parçası olarak dışarıdan bir "Müşterinin" (bir kuruluş veya firma) bulunması tavsiye edilir.

2. Bir ders veya diploma projesi için konu seçimi.

Proje temasını oluşturmaya yönelik genel ilkeler.

2.1 Amaçlar, hedefler.

Bir konu seçerken aşağıdaki ilkelere rehberlik etmelisiniz:

A) Proje konularını etrafınızdaki gerçeklikten alın, o zaman teknik spesifikasyonlar geliştirmeniz çok daha kolay olacaktır;

B) Projenin ana işlevlerini dikkatlice düşünün;

C) Etrafınızda sandığınızdan çok daha fazla otomasyon nesnesi olduğunu unutmayın;

E) Ekibinizin yeteneklerini projenin hacmi ve zamanlaması ile karşılaştırın;

E) Proje tipik bir web mimarisine uygun olmalıdır.

2.2 Bir nesne ve fikrin seçilmesi.

Örneğin:

MSDN AA kütüphanesinin bir parçası olarak sağlanan yazılım ürünlerinin kaydı ve muhasebesi.

MSDN Akademik İttifakı

MSDN AA programı teknik fakültelere yöneliktir ve Microsoft yazılım ürünlerinin yasal sürümlerini cüzi bir ücret karşılığında edinmenize olanak tanır. (Yıllık abonelik ücreti 14.000 ruble.) Teslimata dahil olmayan bir istisna dışında, departman için neredeyse tüm Microsoft yazılım ürünlerini alırsınız. Microsoft Ofisi. Ve bu ürünleri ticari amaçla kullanamazsınız.

Sorunun özü, yazılım ürünlerinin herhangi bir sistematizasyon olmadan çeşitli dillerde CD/DVD diskleri halinde gelmesidir. MSDN AA programını yürütmeye yetkili kişi dışındaki departman çalışanlarının ne geldiğine dair hiçbir fikri yok. Görev, birçok diskin 3-4 yazılım ürünü içermesi nedeniyle daha da karmaşık hale geliyor. Departmanınızın çalışanları iki veya üç binaya dağılmış durumda.

2.3 Sorunun beyanı.

MSDN AA yazılım ürünlerinden oluşan bir veritabanı oluşturun.

1. Uygulamanın adı, kodu ve temeli

"MSDN AA kütüphanesinin bir parçası olarak sağlanan yazılım ürünlerinin kaydı ve muhasebesi için sistem" (Sistem)

Kod: 134/U

Geliştirmenin temeli: OSU bölümü için sipariş "Programlamada ders projelerinin konuları, 3. sınıf öğrencileri, uzmanlık" Bilgi sistemleri ekonomide"

2. Uygulamanın amacı

1. Eğitim sürecini desteklemek ve araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürütmek amacıyla MSDN AA kütüphanesinin güncel bir veri tabanının oluşturulması ve bakımı;
2. Veritabanını çevrimiçi (manuel olarak) ve bir barkod tarayıcı kullanarak toplu olarak doldurmak için teknolojinin geliştirilmesi;
3. Erişim için bir web arayüzünün geliştirilmesi kullanıcı veritabanı;
4. En fazla üç bölüm kullanan bir veritabanı arama sisteminin geliştirilmesi - örneğin, 2008 için DBMS, işletim sistemi ve yazılım geliştirme araçlarının aranması;
5. Veritabanı yapısının geliştirilmesi ve veritabanı yapısının onaylanması, geliştirme ekibinin tüm üyeleri tarafından ayrı bir protokolle belgelenir;
6. Yazılım ürünlerinin veri tabanına girilmesi ve veri tabanından kaldırılması için bir web arayüzünün geliştirilmesi;
7. Menü geliştirme ana sayfa ve web sitesi tasarımı.

3. Teknik gereksinimler

1. Tüm bileşenlerini kullanarak VSTS-2008 ortamında “MSDN AA kütüphanesinin bir parçası olarak sağlanan yazılım ürünlerinin kaydı ve muhasebesi” sistemini geliştirmek;
2. Geliştirme dili C#, veritabanı yönetim sistemi MS SQL-2005;
3. Sağlamak uzaktan erişim bölüm öğretmenleri ve personelinin veri tabanına, interneti veri aktarım aracı olarak kullanmak;
4. Yetkisiz erişime karşı koruma sağlayın.

4. İşlevsel gereksinimler.

Sistem, bir veritabanı oluşturmak ve sürdürmek için aşağıdaki işlevleri sağlamalıdır:

1. Tercihen Microsoft yapısını kullanarak kullanıcıya ürün sınıfına göre bir kütüphane kataloğu sunun; ( İşletim sistemleri, DBMS, geliştirme araçları vb.)
2. Veritabanına erişim sağlayan web arayüzlerinde açılır ürün katalogları bulunmalıdır:
   1. Kataloğa giriş tarihleri ​​otomatik olarak girilmelidir;
   2. Veritabanının doldurulması, yazılım diski verilmesine yönelik başvuruların kullanıcı kayıt sistemi ile tanımlanması gerekir;
3. Çalışma modları:
   1. Görüş
   2. Arama (sınıfa, şirkete, isme, lisansa, yayın yılına göre)
   3. Yeni yazılım ekleme. (şirkete, sınıfa, isme vb. göre - yalnızca yönetici) Giriş için bir şablon görüntülenir.
   4. Yeni bir ürün sınıfı veya yazılım türü oluşturma (yalnızca yönetici).
   5. Düzenleme (yalnızca yönetici)

İzlenimlerimi yayınlamaya devam ediyorum. Moskova BT ofislerinde röportajlar proje yöneticisi pozisyonu için. Benimkini okumayanlar için, BT alanında proje yöneticisi olarak iş aradığımı hatırlatırım. Bu yazıda, ziyaretleri bende olumsuz duygular uyandıran firmalar hakkında yazılar da dahil olmak üzere izlenimlerimi yazmayı bitirmeyi planlıyorum.

Büyük gıda şirketi. İlk başta, mali yılın başında açıklanan yanıtlarıma uzun süre yanıt vermedi; iş aramada bu tür özellikler hakkında yazdım. Bütçe onaylandıktan sonra K Şirketi, bu tür canavarlara özgü olmayan eşi benzeri görülmemiş bir hız sergiledi. Görünüşe göre tek kişi ben değilim. Geçenlerde bir arkadaşım kendisiyle görüşmeye gitti, o da birkaç gün içinde yanıt aldı. (Adil olmak gerekirse, zıt örneklerin de olduğunu söylemek gerekir.) Prensip olarak K şirketindeki görüşmede dikkate değer bir şey hatırlanmadı, benim deneyimim hakkında doğru konuştular ve projelerinden bahsettiler. İşin ilginç yanı bana eğitimimi sordular ve uzun süredir yarım bıraktığım hayatım hakkında detaylı bilgi aldılar. bilimsel faaliyetler. Ayrıca her yerde olduğu gibi kurumsal kahve kreması da yok ama bana kişisel malzemelerden ikram etti :) Şirketin ofisi yakın zamanda yenilendi, tüm katlar tamamlandı benzer arkadaş Bir arkadaşınıza bağlısınız ve henüz bireysel özellikler kazanmaya vaktiniz olmadı, bu yüzden onun içinde kaybolmak yapılacak hiçbir şey gibi değil. Bir kurulum daha var. Mülakata geldiğinizde size ücretsiz misafir otopark kartı veriliyor ve görüşme sırasında ofisin otoparkı olduğu söyleniyor. Ancak ofis otoparkının maliyeti ayda 6.000 ruble, ki bu oldukça makul. “Turizmi göçle karıştırmayın” şakasının güzel bir örneği. İlginç avantajlardan biri, şirketin ofis binasında çalışanlar için ücretsiz olan kendi küçük fitness merkezine sahip olmasıdır.

Şirket S.

İletişimi benim için son derece ilginç olan, genişleyen bir girişim. Öncelikle oturduğu yer. Moskova'nın merkezinde, eski Kızıl Ekim çikolata fabrikasının topraklarında, Moskova hükümeti yeni girişimlere ücretsiz ortak çalışma olanağı sağlıyor. Etrafında toplantı odaları bulunan devasa bir spor salonuna benziyor. Odanın tamamı, işçilerin oturduğu masalarla kaplı. Moda mesleğindeki insanlara (yeni başlayanlara) yakışır şekilde, neredeyse herkes gelinciklerin arkasında oturuyor. Düşünmeden, Apple şirketinin payının bu kuruluştaki toplam personel sayısının %90'ı olduğunu tahmin ediyorum. Startup'ların sınırlı fonlara sahip olması komik, ancak Apple şirket ürünleri şeklindeki gösterişler daha pahalı. İkinci ilginç nokta ise kurucuların bulut teknolojilerini ileri düzeyde kullanmaları. Exchange veya başka canavarlar yok, yalnızca Google Takvim. Takvimden toplantı daveti aldığım tek yer. Üçüncü nokta. Ofiste çalışmak isteyen birçok insan var. Yayınlanan boş pozisyona birkaç gün içinde 100'den fazla yanıt geldi. İnsanların bir kısmını kesmek için hemen bir test görevi veriyorlar. Benimle röportaj yapan kişinin güvencesine göre, yaklaşık yarısı "böyle bir görev, ücretsiz olarak almak istediğiniz ücretli bir danışmanlıktır" veya sadece "zaman yok" ifadesiyle bunu yapmayı hemen reddediyor, diğer çeyrek ise yapmaya başlıyor vazgeçer ve yalnızca kalan %25'i tamamen tamamlanmış bir test gönderir. Kimin davet edilip kimin edilmeyeceğini onlardan seçiyorlar. Dördüncü nokta. Mülakat aşamasında, gelecekteki çalışmalara derinlemesine dalmanız gerekir, çünkü test görevi ve ilk görüşmenin ardından ikinci bir görev gelir ve bunun sonucu, ilk 100 kişiden yalnızca birkaç kişinin katıldığı bir sonraki tura çağrılır. + yanıtlar iletilir. Sonuç olarak, para tartışıldığında teklif edilen işin ilginizi çekip çekmeyeceğini zaten biliyorsunuzdur. Beşinci nokta. Bu tür işletmelerin organizatörleri ilginç insanlardır, onlarla konuşmak sadece ilginçtir. Örneğin, opsiyon vermenin temel prensibi, bir kişinin pozisyonu değil, iş açısından kritikliğidir. İyi bir programcıya bir seçenek sunulabilir, ancak bir finans direktörü alamayabilir çünkü onu değiştirmek daha kolaydır. Açık görünüyor ama daha önce bunu düşünmemiştim.

Şirket X

Hangi harfi çağırmanın daha doğru olacağını bile bilmiyorum. Ofis büyük bir holding şirketinin parçasıdır. Şirket bir isim altında yazıyor, bir başkasının ofisinde oturuyor, sohbetlerde kendisine üçüncü bir isim diyor ve dördüncü olarak yeniden markalaşmayı planlıyor. Kısaca “Rus arama motoru” olarak da adlandırılıyorlar. Mülakata tesadüfen gittim, çünkü telefonla davet edildiğimde pozisyonun adını söylemeyi unutmuşlardı ve ben de mülakata Proje Müdürü yerine Ürün Müdürü olarak gelmiştim. “Ne yapmak istiyorsun?” sorusunu yanıtladıktan sonra veda etmeye başlayabiliriz. Bırakılan izlenim iki yönlüdür. Bir yanda İK departmanından ürüne ve konuşulan konuya hakim bir kız, diğer yanda ise hangi yönde, nasıl gelişmeyi planladığını net olarak söyleyemeyen geliştirme sorumlusu var. Kısacası uzun zamandır teknoloji geliştiriyorlar ve şimdi tüm bu iyiliklerle nasıl yola çıkacaklarını düşünüyorlar. Ve bir Yandex klonu gibi görünmeyecek şekilde.

Şirket Z.

Tabletler ve akıllı telefonlar için tanınmış bir oyuncak geliştiricisi. Ofis, Moskova'daki tüm işe alım ajanslarıyla çalışıyor gibi görünmesiyle hatırlanıyor. 6 farklı yerden, boş pozisyonlarıyla ilgili, asıl işvereni gizlemeye çalışırken aynı soruları soran çağrılar aldım. Görünüşe göre Proje Yöneticisi talebini karşılayan tüm adayları İngilizce ile davet ediyorlar. Bana göre bu davranış biraz tuhaf ama oyun yapımcılarını kim anlayacak. İşe alım ajanslarının bu tür ortak davranışlarından hoşlanıp hoşlanmadığını merak ediyorum. Prensip olarak oyun geliştirme sektörüyle pek anlaşamıyorum. Hayatım boyunca oyuncak geliştiren benzer firmalarla iki kez görüştüm ve her ikisinde de İK ile iletişime geçtikten sonra ilk aşamada daha fazla iletişim kurmam reddedildi. Bu sefer de öyle oldu. Aslında kuruculardan biriyle birlikte bir İK çalışanı ile röportaj yapmam gerekiyordu ama kurucu aniden (!) bir sonraki sprint'i planlamakla meşguldü ve gelmedi. İK'daki kız, sorusuna önceden bildiği kesinlikle doğru bir cevap bekleyen görüşmeci tipinin bir temsilcisiydi. Ona görünen idealden herhangi bir sapma, yanlış bir seçenek olarak algılanıyor. Birkaç resmi sorudan sonra bana, bir süre önce bu ofiste gerçekleşen, çok sayıda parametre içeren bir hayat vakası verildi. Gerçekte gerçekleştirilen eylemlerin tam olarak ne olduğunu, bana bildirdikleri şeyin ne olduğunu ve oldukça kaba bir şekilde tahmin etmedim. İşin komik yanı, verdikleri "doğru karar" sonucunda piyasaya sürülen oyuncak istedikleri kadar başarılı olamadı 🙂 Sonra biraz havadan konuştuk ve vedalaştık. İşin komik tarafı bu toplantı odasında her zamanki sandalyeler yoktu, sadece sedirler vardı. Yaratıcı insanlar, ne diyebilirim.

Şirket V

İşe alım ajansı personel alımıyla meşgul. Gerçekte, bir bankada çalışmam gerekiyordu ve yeniden banka olarak kaydolma vaadi ile birlikte Ajans V'e resmi olarak kayıtlı olacaktım. Tasarım açısından seçenek öyle. Sosyal yardımlar daha az oluyor, yeni bir yere taşındığınızda, tatil günleri kayboluyor, bankanın size hiçbir borcu kalmıyor ve bir şey olursa sizi kovmak kolay. Zamanım vardı ve listelenen dezavantajlara rağmen sohbet etmeye geldim. Ajans bir yayın sistemi gibi hissediyor, bireysel bir yaklaşım yok. Görüşmeler, alçak duvarlarla küçük toplantı odalarına bölünmüş büyük bir odada yapılıyor. Duvarlar yüksek olmadığından etrafta olup bitenleri net bir şekilde duyabiliyorsunuz. Ek olarak herkese, proje yöneticisinin işiyle nispeten ilgili olan bir dizi soruyu içeren bir anket verilir. Örneğin, “hangi kategoride ehliyetiniz var?”, “ne kadar sürüş tecrübeniz var?”, “Arabanızı iş için kullanmaya hazır mısınız?” vesaire. Bütün bunlar, BT uzmanlarının işe alınacağı bir yer değil, çok nitelikli geçici işçiler değil, öğrencilerin istihdamına odaklanan bir ofise benziyor. Personel memuruyla herhangi bir ruh hali olmadan konuştuğumda, bir süre sonra bankanın mülakat için aday havuzunu zaten oluşturduğunu ve bunlar arasından seçim yapacağını, adayımın bu havuza girecek vaktinin olmadığını belirten bir yanıt aldım. Her şey düşünüldüğünde bu cevap beni hiç üzmedi. Bu, röportajlardan edindiğim izlenimlerin açıklamasını tamamlıyor. Bir sonraki yazımda röportaj sırasında bana sorulan sorulardan bahsedeceğim.